美容实习报告五篇.docx

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美容实习报告五篇美容实习报告五篇美容实习报告五篇美容实习报告篇1一、实习背景

(一)专业实习目的作为行政管理专业的学生,在第五个学期前,应经基本完成了公共基础课、学科基础课课程,并开始学习了部分核心专业课程,具备了一定的专业知识素质,但如何将这些知识进行综合分析与课堂模拟,还需要经过一定的实习训练。

通过实习活动能够锻炼自己按照科学研究的方法对所学知识进行有机整合,实现知识升华,提高科学素养。

同时,专业实习也充分考虑到专业理论学习的阶段性、系统性。

安排在专业基础课程学习结束后进行初步的专业实习,既有助于学生在系统把握专业知识的基础上设计实习内容,也为进一步的专业核心课程和前沿性专业课程的学习打下基础。

通过实习,能够实现单一知识与系统知识的结合,基础知识与专业知识的结合,理性知识与感性知识的结合,理论知识与实习知识的结合,个人知识与团队知识的结合,课内知识与课外知识的结合,成才与成人结合,人文素质与专业素养的结合等。

能促进提高对综合知识的应用能力,提高分析问题、解决问题以及实际操作能力。

同时,通过专业实习,进一步缩小自己平时对知识认识上的差距,实现由“理论型人才”向“应用型人才”的转变。

(二)个人实习背景由于本次暑期实习,学院实行集中实习和分散实习结合的形式,我选择了分散实习,虽然我们首先要选择专业相关的实习工作,但是我认为不跟专业挂钩的实习工作,同样可以锻炼我们的实际应用能力,于是在我选择实习单位的时候,并没有只局限于自己的专业,而是在自己感兴趣的几个行业都有关注。

通过我的调查分析发现,随着我国经济的飞速发展和人民生活水平的不断提高,人们的消费观念和消费需求在不断发生变化。

汽车作为高档消费品,越来越受到年轻一代和事业有成的人群的青睐。

近年来,汽车美容作为一种新兴行业,开始进入人们的视野并逐渐风靡,这使得广大汽车用户能享受到高水准的汽车保养服务。

(三)个人实习目的1、为了迅速了解汽车美容的知识,了解各种汽车的各种品牌,价格,性能,加深自己对汽车市场在我国经济中所处地位和作用。

2、为了自己能更快的适应社会,增强自身的素质,学会如何与人接触和交流,开拓视野,增长知识。

3、了解公司管理模式,进一步熟悉专业理论和技能在实践中的应用,锻炼自己的实际应用能力。

(四)实习时间20xx年7月15日20xx年8月15日二、实习环境

(一)实习单位简介莱山区风之翼汽车美容中心成立于20xx年初,位于烟台市莱山区蒲昌路。

莱山区风之翼汽车美容中心主要由汽车清洗部门、汽车维修部门、汽车美容部门、饰品室和办公室五大部分组成,目前主要经营各类高档汽车润滑油和汽车养护用品,代理普利司通轮胎、优科豪马轮胎、鹦鹉油漆、3M太阳膜等知名品牌,为有车一族提供百余种国产及进口汽车用品,还是艾利专业车身贴膜烟台唯一代理店,并集合汽车美容装饰、汽车防护、安检保养、汽车维修、个性改装、车务服务等为一体的一站式服务,为广大汽车用户开启精致车生活。

(二)部门设置及负责项目1、汽车清洗部门加拿大三马系列全自动洗车机,核心元器件全部为进口产品。

其主要功能包括:

自动仿形刷车身,自动添加清洗剂、自动打蜡、冲洗底盘、仿形吹干等功能。

自动循环水系统做到环保、节能、高效。

独特的故障自动检测系统;采用国际最先进的洗车专用毛刷,洗净度高;新型触摸式操作显示屏;采用国际先进的水刀系统;清洗速度快,每小时高达60辆;水洗、洗车液洗、刷洗、上蜡、风干、抛光一气呵成。

2、汽车维修部门汽车发动机清洁汽车发动机清洁是指清洁发动机长时间使用后留在发动机外部的灰尘、油污、树叶等杂物。

汽车防护汽车防护的项目包括贴防爆太阳膜、安装防盗器、安装静电放电器、安装汽车语音报警装置等。

汽车防护虽然对汽车的美观不产生直接影响,但却能很好地呵护爱车。

漆面处理漆面处理服务项目可分为氧化膜处理、飞漆处理、酸雨处理、美容实习报告篇2作为一个渴望工作、渴望改变、渴望成功的青年学生,我欣然地加入了势不可挡的毕业实习洪流中。

每个人都有能力赚钱,但并不是每个人都有丰富的工作经验和社会经验,而经验的富与贫都在很大程度上决定了个人工作能力的高低。

经验,往往是我们学生所最缺乏的东西!

以下是我的实习报告。

一、实习目的我实习的目的并不是纯粹为了赚钱,更是为了融入这个现实的社会,锻炼自己的能力,开阔视野,增长见识和阅历,获取宝贵的社会工作经验,为自己毕业以后正式工作奠定基础,提供知识和经验。

二、实习时间20xx年x月x日至20xx年x月x日。

三、实习过程对于涉世较浅、缺乏经验的我来说,工作初期显得十分吃力和窘迫。

因为缺乏一定的经验和知识,由此初次工作时显得非常紧张,动作笨拙缓慢、手足无措、丢三落四等等。

这对于我来说,是一个极大的挑战,也是一个锻炼自己、获取经验的机遇。

我没有因为自己种种不好的表现而倍感失落和沮丧,而是更用心地向老师傅和管理员学习,不放过任何一个细微的动作,一遍遍识记一整套的美容技术,努力要求自己对客人服务做到无微不至、周到体贴。

经过勤奋努力和同事、管理员的指导,我基本上熟悉和掌握了有关美容服务的各方面知识,并能很好地作用到美容服务当中去,一步步提高了自己的服务水平和美容技术,由此也得到了客人的肯定和领导们的夸奖。

我也很高兴,为自己出色的表现和领导的褒扬而感到满意。

然而,与这些相比,我认为自己所获得的经验和认识要更有意义和价值。

这不仅仅是一次简单的实习实践,更是一次知识和能力的超越。

它让我看到了能力和经验的重要性,让我看到了自己的不足,更让我获得了前进和奋斗的动力!

四、实习心得工作锻炼了胆识和勇气,服务学会了耐心和细心,努力换取了自信和快乐。

在美容店工作,需要做很多的工作,除了日常的服务工作,还要做好推销服务。

这是一项非常具有挑战性的任务,也是最能锻炼胆识、勇气、信心的工作。

在短短两个月的美容店实习工作中,我一直坚持努力学习、勤奋工作,从一个茫然无知的实习生,到成为一名熟悉业务知识、全面掌握服务技巧、具有较高服务水平的美容师,我也不断提高了自信和勇气,获得了快乐。

五、实习总结每一岗位都有快乐和甜蜜,也充满了痛苦与苦涩。

作为一名社会底层工作者,服务员的工作也说不完道不尽的酸痛:

有时,客人会因为,因为心情说头发剪的不好,而自己却要容忍客人的无理,还要强颜欢笑。

有时,遇到素质差的客人,他(她)们会故意刁难自己,指着自己服务不好,向自己乱发脾气,即使是客人的错,而作为服务员也要容忍。

自己忙碌不停,即使十分劳累也要咬牙坚持。

每一天我都要面临着挑战和压力,每一天我都要勇敢坚强地承受着工作所带来的痛苦和酸涩。

我从没有放弃过,即使再痛苦的时候我也会激励自己勇敢面对,坚持不懈地努力,直到最后。

在这里,我学会了宽容,学会了坦然,学会了勇敢自信地面对一切这种良好的工作态度,这种优秀的工作精神,这种积极的工作面貌是我从工作中学到的,从其他员工的工作表现中学到的。

工作给了我痛苦,也赐予了我宝贵的经验和认识,这些是比任何收获都要珍贵的。

现实教会了我成长,而工作让我学会了勇敢、自信和宽容美容实习报告篇3一、实习目的1、熟悉汽车修理环境、修理工具。

为将来工作打下基矗2、经过现场维修实习和企业员工的交流指导,理论联系实际,把所学的理论知识加以印证、深化、巩固和充实,培养分析、解决工程实际问题的能力,为后继专业知识的学习、课程设计和毕业设计打下坚实的基矗3、维修实习是对学生的一次综合能力的培养和训练。

在整个实习过程中充分调动学生的主观能动性,深入细致地认真观察、实践,使自己的动手能力得到提高。

二、实习内容:

这家公司不但拥有一批高素质、高技能的汽车维修技术人员,而且从国内、外购进一批先进的汽车维修检测设备。

例如:

电脑检测分析仪、喷油清洗分析仪、四轮定位仪、ATF自动循环清洗等等。

使得该厂软、硬件兼备且完善。

拥有完善的维修服务流程,流程如下:

1、汽车保养汽车保养是很重要的,买的一辆新车,首先要懂得如何保养。

汽车保养需要做的几项工作:

清洁汽车外表,检查门窗玻璃、刮水器、室内镜、后视镜、门锁与升降器手摇柄是否齐全有效。

检查散热器的水量、曲轴箱内的机油量、油箱内的燃油储量、蓄电池内的电解液液面高度是否符合要求。

检查喇叭、灯光是否齐全、有效,安装是否牢固。

检查转向机构各连接部位是否松旷,安装是否牢固。

检查轮胎气压是否充足,并清除胎间及胎纹间杂物。

检查转向盘的游动间隙是否符合标准;轮毂轴承、转向节主销是否松动。

检查离合器和制动踏板的自由行程是否符合规定。

检查轮胎螺母、半轴螺栓是否牢固可靠。

起动发动机后,察看仪表工作是否正常,倾听发动机有无异响。

检查车辆有无漏水、漏油、漏气、漏电等“四漏”现象。

检查拖挂装置工作是否可靠。

机油的作用主要是对发动机进行润滑、冷却、密封、清洁、防锈、防腐若没有机油,汽车的心脏就不能正常运转。

使用矿物油,一般5000公里换一次机油。

正确的换油标准是以“引擎运转时间”来计算的。

(自估平均时速:

公里/小时)X(100小时/矿物油200小时/合成油)=换油公里数。

汽车制动液检查与更换:

汽车行驶一定的时间就要检查制动液,必要时需更换。

制动液在使用一定时间后,会出现沸点降低、污染及不同程度的氧化变质,所以应根据气候、环境条件、季节变化及工况等及时检查其质量性能,做到及时更换。

普通工况下,制动液在使用2年或5万公里后就应更换。

原则上,不同型号的制动液不能混用,以免相互间产生化学反应,影响制动效果。

不同车型,使用的制动液也往往不同。

制动液有矿物油型制动液、合成型制动液等类型。

合成型制动液具备很多优点被普遍使用。

此外,在更换制动液时应使用专业更换设备,这样更换制动液更彻底,不残留杂质,避免出现气阻,并能有效避免人工更换制动液常出现的问题。

如制动发软、放液(气)阀的损坏。

2、发动机火花塞的更换虽说在时间和行驶里程上没有更换机油要求得严格。

但如果长时间不更换火花塞,也会影响发动机工作及寿命。

火花塞一般分为两种,一种是普通型,这种火花塞使用寿命是两年或四万八千公里。

另一种铂金火花塞,这种火花塞由于使用了铂金材料,因此寿命可达十二万公里或五年。

大多数汽车的火花塞可以自己更换,尤其是四缸发动机更为容易。

全世界的家用小汽车火花塞只有两种尺寸,你如果想自己更换火花塞,可到丰田制定汽车零部件商店,报上你汽车的年代及型号,购买和你汽车匹配的火花塞,然后向服务生借用更换火花塞的工具便可自己更换。

3、汽车雨刷器常见故障诊断以及挑选方法上刮100万次以上。

据国际驾驶安全调查显示:

雨天驾车,由老化雨刷引起的交通事故率比平常高出大约5倍!

这不,眼看着天气暖和了,雨季就要来了。

如果您的雨刷器有什么故障,得赶紧想办法修复。

我们特地利用周日的休息时间,走访了几家汽车修理厂的师傅们,得到的答案就是:

对症下药根据雨刷不同的病症给以不同的诊断方法。

雨刷硬化:

更换雨刷或橡胶片:

不知您注意到没有?

雨下得很大时使用雨刷感觉不错,可是当下小雨启动雨刷时,就会发现雨刷会在玻璃面上留下擦拭不均的痕迹;还有的时候会卡在玻璃上造成视线不良。

这种情况表明雨刷已硬化。

若排除此故障,应先了解一下雨刷的工作原理。

原来,雨刷是借马达的转动作用,靠连接棒转变成一来一往的运动,并将此作用力传达至雨刷臂及雨刷本身。

当雨刷的橡胶部分硬化时,雨刷便无法与玻璃面紧密贴合,或者雨刷一有了伤痕便会造成擦拭上的不均匀,形成残留污垢。

雨刷或雨刷橡胶片的更换很简单,但在更换时应注意,车型及年份不同,雨刷的安装方法及长度不同。

有的雨刷只需要更换橡胶片即可。

1、雨刷臂如果是可立式的就立起来,如果是不可立的屏蔽式,先将玻璃面弄湿,当雨刷在较易更换的位置时将马达开关定在OFF。

2、雨刷的安装方法有U钩型、螺丝锁定型。

钩型者只要将钩子拉起来雨刷即可拔下。

3、取下来的雨刷最好与新装的雨刷的长度比一比,看看是否相同,再观察一下安装方法是否相同。

4、将雨刷尽量按原来的.方式插入,使其固定。

5、将挡风玻璃弄湿,观察雨刷的动作是否正常。

三、实习总结即使我们在这家公司实习的时间很短,但是我们在这家公司去学到了很多我们想学习到的知识,使我们对汽车行业有了更进一步的了解,我知道自己在学校学到的东西很少,还有很多是我们不知道的。

在实习期间我们认真和师傅们学习汽车方面的知识,积极动手,培养了我们吃苦耐劳的精神,认真了解是车身的构造。

完成了汽车拆装的目的,达到了我们实习的要求,我们在企业里,了解到很多企业文化和企业管理体制。

使我们不紧在自己的专业有了突破,也在学习到许多关于企业管理方面的知识。

总体来说我成功的完成了这次实习,为我以后的工作道路上起着很重要的作用。

美容实习报告篇4一、基本情况随着毕业脚步的临近,作为一名经济管理学专业的学生,如果单靠课堂上学到的专业性和理论性的知识并不能很好地理解和掌握市场运行原理和其他方面的经济知识。

另外,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。

要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践。

通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。

于是20xx年2月15日我进入了诗韵美容院进行专业实习,通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。

期间我作为一名销售人员从销售的角度来认识公司。

到公司上班第一天,部门经理先带我参观了一下公司,初步了解了该公司的工作氛围及真实的工作状况。

在参观期间我真实的体会到了工作人员的工作热情,切切实实的感受到了企业人文的工作理念对员工工作的激励及肯定。

在接下来的实习期间我进一步的了解到企业文化以及沟通的重要性,渐渐地我看问题的角度,思考问题的方式,分析问题的能力也逐步的改变,自身的能力也进一步提高。

接下来就是为期三天的培训,主要针对公司的企业文化、经营理念、经营品牌及产品、销售技巧等方面进行了讲解,其中产品介绍及销售技巧是培训的重点部分,通过培训使我对我所销售的产品有了一个大概的了解学习到许多沟通技巧。

实习的内容主要是销售化妆品,学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。

凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,积极开拓客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,完成公司分配的任务。

例如要向顾客推销产品你的话必须有说服力这就要求你必须对你所推销的产品有一个详细的了解,产品专业知识要扎实。

销售时要有激情,推销员如果没有成功心态,即便是掌握了良好的推销技巧也无法成功。

一个没有激情的人,他的言谈举止怎么会去感染一个陌生人呢?

而且应该永远记住,顾客买你的产品,是买产品给他带来的利益和好处。

而不是买价格、买新奇、买产品本身。

另外我学会了“推”价。

若客户出现“价高拒买”心理,我就从“一分价钱一分货”处释疑。

演示一下产品功效,最终让顾客购买产品。

二、思想收获作为应届毕业生,在毕业前的这次实习,无疑是给了我们对社会及工作的清晰认识,各方面也学到很多。

就学习而言,专业实习它更偏重于应用,更加细致,要求也更加严格。

虽然这次实习并没有用到多少专业性的知识,但也令我认识到作为应届毕业生的我们要想适合自己的工作,在实际中实现自己的理想,必需不断的增加自己的能力,要不断的丰富自己的专业知识和专业技能。

这会使你的工作更加得心应手。

一个人在自己的职位上有所作为,一定要对自己职业的专业知识有所熟悉,对自己业务所在范围内的业务技能也要熟练掌握,这样才算是一名合格的员工。

就生活而言,这次实习展示给我们看各个不同的行业的人们的生活,尤其是销售这个行业的人们将自己的行业融入自己的生活,这样大的人群的生活展示给我们未来的生活远景,这使我意识到选择什么样的生活是我们现在的最重要的抉择。

一旦下定决心,也就要开始为自己的生活做准备,胜利是属于有准备的人的。

现在的我就要为自己的生活做准备,不断的充实自己。

就工作而言,我觉得态度决定一切。

工作时一定要一丝不苟,认真仔细,一个职员在公司的大部分时间都是在工作的,这就要求他在这段时间内一定要小心谨慎,一丝不苟,不能老是出错,有必要一定要检验自己的工作结果,以确保自己的万无一失.工作的时候我一直保持极大的工作热情,不仅顺利完成工作任务,工作之余还经常总结经验教训,不断提高工作效率,虽然工作中我也会犯一些错误,受到领导批评,但我认为这些错误和批评是能让我能在以后的工作中谨慎小心,提高工效率。

在和大家工作的这段时间里,他们严谨、认真的工作作风给我留下了很深刻的印象,我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。

这次销售实习虽然说时间比较少,但是却让我了解了公司的企业文化、经营和销售管理等经验,这对我来说是很宝贵的。

另外在工作岗位上一定要勤于思考,不断改进工作方法,提高工作效率.公司的日常工作都会比较繁琐,而且几天下来也会比较枯燥,就是需要你多动脑筋,不断地想方设法改进自己的工作方法,提高工作效率,减少工作所需时间。

三、业务收获我实习的内容主要是销售化妆品,学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。

凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,积极开拓客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,完成公司分配的任务。

例如要向顾客推销产品你的话必须有说服力这就要求你必须对你所推销的产品有一个详细的了解,产品专业知识要扎实。

销售时要有激情,推销员如果没有成功心态,即便是掌握了良好的推销技巧也无法成功。

一个没有激情的人,他的言谈举止怎么会去感染一个陌生人呢?

而且应该永远记住,顾客买你的产品,是买产品给他带来的利益和好处。

而不是买价格、买新奇、买产品本身。

另外我学会了“推”价。

若客户出现“价高拒买”心理,我就从“一分价钱一分货”处释疑。

演示一下产品功效,最终让顾客购买产品。

另外我在销售过程中掌握了对比原理对比原理是一种潜意识说服,应用于销售中效果非常明显。

培训时工作人员讲了一个故事:

美国有一个十一二岁的小姑娘,想买一辆自行车,父母要她自己去赚钱,她利用暑假、寒假、放学的时间去卖饼干,竟然在一年时间卖出了四万包。

公司的人发现全公司没有人能卖出这么多饼干,这个十二岁的小女孩只是打工竟然打破全公司记录,专家开始研究那位小孩是怎么做到的,研究之后发现小女孩用了对比原理。

她准备了一张价值三十块钱的彩票,她每次去敲人家门的时候,她卖的是彩票,她一敲门就先自我介绍说自己想要买一台自行车,放假时间来卖彩票,三十块钱,如果你运气好可以赚到一百万,大家都觉得彩票太贵,但她一直坚持说服人家,大家都很同情她,但都说太贵了,这时女孩马上拿出十包饼干,一副很可怜的样子说:

“那这里有十包饼干两块钱,你买吧?

”马上就会有人买了。

她就是用对比原理,一下子卖掉十包饼干。

对比原理最适合使用在跟数字有关的方面,小女孩用三十块饯跟两块钱做比较,价格即是数字。

数字也可以是时间,假如说你说服他人“买一套化妆品付一千块钱,一年有三百六十五天,一天投资不到三块钱,张女士,你看一看,一天不到三块钱就可以令你的皮肤得到所需养分了。

”把她的投资金额缩小了,特别强调一千元跟三块钱差三百倍,这就是对比原理。

四、问题和建议公司总体业绩还行但是存在很多小企业存在的问题

(一)组织内各单位职责未明确划分,当人员增加时,因为职责划分不清,会造成相互干扰。

人事方面的缺点在于人员的引进与升迁缺乏制度,常凭个人好恶与私人关系决定一切,使无人情关系的优秀人才无法久留。

(二)主管对下发授权不够。

一般来说,许多事务非得亲自处理,不让下属放手去做,结果却令下属人人都有被动性,工作不能积极推动。

(三)各单位间协调不够。

虽有明确规定,但各部门常常各行其是,以本单位利益为出发点,忽视了公司整体的利益。

(四)缺乏衡量部属工作成绩的标准,未能根据工作情况与标准间的差异,采取真正有效的行动。

建议采用现代企业管理制度,明确分工,各部协调管理,制定详细的员工考核标准。

美容实习报告篇5摘要:

都说社会是另一所大学,作为一名大学生不仅要在大学校园中勤奋学习科学知识以求更好的报效祖国,为社会做贡献,而且也不能只把自己局限在学校这个封闭的环境中。

一张白纸,只有通过实习才能体味社会和人生,在前台这个不起眼的岗位,我能够感受到社会上的人情事理,我在一点点的积累社会经验和学习处世之道,了解人际关系的复杂,这是整个实习过程中最宝贵的一部分。

整个实习历程,我不仅看到自己好的一面,也将我在各方面的缺点与不足毫无保留的放大出来,从而让我关注到自己从不曾注意的东西。

关键词:

长沙金卓美容美发有限公司;接待;收银在学校的安排下,我们这些大学生即将外出实习工作。

对于很多同学来说都是相当兴奋和紧张的,因为有的同学是第一次参加实习工作,这让这些同学向社会迈出了一大步,拥有了社会实践能力和工作经验,还有社会的沟通能力。

我们需要了解自己的所学需要或应当如何应用在实践中,我们将学到的知识结合到工作实践当中,从中吸取工作经验,我还拥有了很多的好朋友,有了社会沟通能力,这都是一大进步。

经自己应聘,我在长沙金卓美容美发有限公司实习。

在这几个月实习时间如时光飞速而逝,而这期间的感受有苦有甜。

在每日紧张又充实的工作中不知不觉间已完成的实习期,再回首,内心充满着激动,也让我有着无限的感慨。

1.公司介绍温馨典雅的金卓美容美发造型有限公司,前身为尚艺美容美发连锁机构,于20xx年开设了第一家桐梓坡店,承载着传播美丽的使命,悄然而生,经营中一直秉承用心为顾客提供最贴心的专业服务,受到顾客的普遍好评,经过2年的用心经营与不断提升的管理水平,于20xx年开设了美林银谷会所店,在20xx年进行资源整合,全面升级,再度扬帆起航,于20xx年的6月1日正式成立金卓专业护肤造型中心,发展至今已成为一家提供专业美容美体咨询、以养身美容为主导、美发造型为先河,优质的服务与技术为基础、提供五星服务的专业美容美体养生连锁机构,会所坐落于长沙市岳麓区金星大道中段,繁华与静谧并存,发展至今已有两家分店,即400平米桐梓坡店及1800平米美林银谷店,员工已达百人,管理的过程不断重金吸纳专业的管理人才,打造高效的管理团队,经营理念汇聚国内最时尚前沿元素、国际领先技术,以柔和的灯光、悠扬的音乐、香花茗茶点缀着温馨舒适环境,为顾客身体及心灵提供最美丽的享受。

优质的服务与一流的专业技术在金卓是每个人必须掌握的,“顾客至上,服务第一”始终是会所秉持的重心!

在管理过程中全面采用人性化岗位责任制,公平、公正、公开的道德理念;为客户秉承诚实、用心、专注的宗旨,提供轻松舒适家一般尽善尽美的服务,用百分百的热情传导健康之美,金卓会所,至享奢华!

2.实习岗位的职责和要求我的实习岗位是前台收银。

前台收银要掌握整个公司的各种发展历程和规模。

负责介绍自己的公司,回答来访人员提出的有关问题,处理突发性的客人投诉等事项。

完成领导交办的其它工作任务。

我每天的工作任务和要求有以下几点:

1、负责公司前台接待工作。

2、负责公司电话接转、收发传真、文档复印等工作。

3、负责各类办公文档、员工业绩的打印和业绩报表。

4、日常文书、资料整理及其他一般行政事务。

5、日常店铺的收银,每天的收入与支出技能要求:

1、对办公室工作程序熟悉,操作收银系统,管理顾客资料2、熟练使用Word、Excel等办公软件,会借助互联网查找资料;3、具有优秀的中英文书写能力、表达能力;4、具有良好的沟通能力、协调能力,及较强的保密意识;5、熟练使用各种办公自动化设备;6、具有良好的适应能力,能在压力下工作。

3.实习过程第一天来到公司报到后,老板很快就安排好我上班的地方,还让一位老同事带着我。

和前辈打过招呼,她就让我在她旁边帮忙,首先跟我讲了一下公司的规章制度,所谓没有规矩不成方圆。

指导我的老师教我,作为前台收银,任务比

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