刘纯讲师资料.docx

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刘纯讲师资料

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LT

为您和您的团队打造全能销售精英

六、课程大纲：

第一讲：

销售人员心智模式修炼篇

1、销售是成功人士的基本功

2、销售人员最重要的两件事情

3、销售认知的误区

4、顶尖销售人员必修的职业理念

游戏体验与分享

第二讲：

销售认知篇

1、问题探讨：

销售人员的销售业绩取决于什么？

2、销售的核心是什么？

3、销售的真谛是什么？

4、销售人员的两个基本原则

5、实战销售过程中，客户心中在思考什么

6、销售六大永恒不变的主题

案例分析与体验

第三讲、销售人员自我修炼篇--------销售的关键沟通

1、如何销售与塑造自己

2、如何训练自信心和自我激励

3、沟通-----是销售的关键（视频分享）

4、沟通的原理

5、沟通的五大技巧运用（游戏体验与案例分析）

6、如何进行销售口才训练

实战演练（口才、礼仪）

第四讲、顶尖销售技巧修炼九式

一、充分的准备——找对人（谁是我们的目标客户）

1、开发客户的基本原则

2、开发客户的多种渠道

3、建立客户档案

4、拜访目的设计------为你提高50%的成功率

现场设计演练

二、调整情绪

1、认知客户拒绝的恐惧

2、调整心态的四大方法运用

三、如何设计开场白

1、认识人与人交往的心理变化

2、塑造让客户永不磨灭的‘第一印象’

3、如何精准设计开场语

现场演练

四、如何设计销售不同阶段的提问内容？

1、为什么要“问”？

为什么要学习提问

2、提出的问题一定是提前设计好的

3、怎么“问”？

提问有哪些方法

4、提问时需要注意的6个原则

5、什么时候运用什么问句

问句设计演练

五、如何挖掘客户的需求

1、为什么要挖掘客户需求

2、客户需求的本质是什么？

3、客户购买行为分析；

4、如何寻找销售机会点；

5、创造客户需求的三大步骤；

案例分析与实践演练

六、如何塑造产品价值（演练）

1、认知销售陈述；

2、表达技巧训练；

3、如何塑造自己的产品价值

4、塑造产品价值的常用方法运用

5、讲价值的四大步骤

案例分析及实践演练

七、如何处理客户异议

1、对待异议的态度

2、异议的实质是什么？

3、异议产生的七大原因

4、认同客户的感受

5、解除异议的常用方法

八、临门一脚——成交

1、如何把握成交时机

2、客户的购买信号

3、常用客户成交的方法

5、成交后的注意事项

6、如果没有成交，客户拒绝后要了解哪些问题？

九、立口碑——整合资源赢天下

1、让客户有赢的感觉

2、整合客户资源

3、帮客户拓展事业

4、要求客户转介绍

两位老师介绍：

刘纯

咨询式系统内训创始人

实战派营销管理培训师

营销团队打造训练师

汉唐商学院创始人兼荣誉院长

广州一二三文化传播公司高级讲师

刘老师十多年从事营销管理人员激励与训练工作，并致力于帮助企业打造营销团队系统，提升营销管理技巧，导入标准销售流程，帮助企业实现绩效倍增；曾在一年时间内帮助汉唐酒业股份有限打造30多支销售团队，一手策划并筹建汉唐商学院，培养30多个分公司总经理，50多个销售总监，帮助公司销售额由0.3个亿提升到10个亿。

跟多位专家一起，根据对数百家中小型企业的调研与咨询辅导，研发出一套将企业内训和咨询及工具包的导入融为一体的实效型的“咨询式系统内训”；被多家知名企业聘为营销管理顾问。

曾经服务过的部分企业：

一本机械、阳光机械、汉唐酒业股份有限公司、深圳蓝纳葡萄酒公司、四川绵竹酒业、长沙民川酒业、四川剑南红销售有限公司、博导聚佳、汇海科技、联想电脑、神舟电脑、源通商贸公司、天地壹号、王老吉、中国移动、先锋软件、恒创盛科技、立邦涂料、中国人寿、金盾服饰、苹果服饰、奥康鞋业、长青农业科技、斯提亚皮具、、、、、、

风格特色：

培训风格深入浅出、条理清晰;课堂气氛轻松、活跃、实战性强；通过各种实际案例及游戏等方式充分调动参训人员的培训热情，以体验式教授见长，将理论化为实践，让其学以致用。

主讲课程：

《境界营销》《境界管理》《中层管理能力提升实战训练》《卓越管理者八项胜任力修炼》

《团队建设打造系统》《超级战斗力营销团队训练营》《狼性修炼----打造战狼营销团队》

《销售团队的文化塑造》《如何带好销售团队》《经典团队解读及塑造》《境界沟通》

咨询式系统内训：

（内训+咨询+工具导入）

《9S营销管理体系打造》《标准销流程打造系统》《培训体系打造系统》

彭承仁（最具激情、感染力销售培训讲师）

中国咨询式系统内训创始人

实战团队建设运管专家

80、90后员工激励第一人

一本机械集团首席教官

三大建材品牌经销商

聚坤咨询公司高级讲师

广州一二三文化传播公司高级讲师

彭老师是目前极为少数实战派培训导师，从步兵到元帅、从一线员工到年产值高达50亿的集团操盘手和集团商学院的院长。

从一线销售员连续三年荣获全国食品加工机械销售冠军；作为企业操盘手统领全集团在08年-10年期间实现企业规模和营业额翻三倍增长；同时作为集团商学院院长，为集团打造内部培训体系，培养了5000多名优秀员工和500多名优秀经理、20多名营销总监。

通过多年的亲身实践与数百名企业家探讨，创造出简单易行、可迅速复制的运营模式，并且能够远程管控；彭老师专业从事销售与销售管理类培训,培训总课时数800多场，培训30000多人次。

曾经服务过的部分企业：

飞利浦照明、欧普照明、立邦涂料、自然堂、金立手机、一本机械集团、金盾服饰、苹果服饰、高新奇手机、东风日产、安蒙卫浴、立马电动车、狮王鞋业、联想电脑、皖酒王酒业、中国银行、TCL照明、古绵纯酒业、中国平安保险、、、、、、

主讲课程

《管理霸王之道：

——以人为本》《如何带80、90后员工》《顶级员工心态修炼》

《销售精英2天1夜魔鬼特训》《销售人士职业素养规范》《团队系统建设》

《面对面顾问式销售策略特训营》《销售主管如何打造一支自动自发的销售团队》

《疯狂销售实战训练》《销售团队高效激励法则》《会议系统打造》《公关礼仪与职业素养》《客户意识与服务技巧》

风格特色:

   知行合一，讲课生动幽默、充满激情、严谨认真、言辞犀利，能有效且迅速的抓住听众与观众的注意力，特别擅长进行大型培训激励，保证每位学员听完他的课程后，醍醐灌顶，记忆犹新，有效激发团队士气、行动力。

充分的现场互动，疑难解答，让学员学习到世界知名企业销售人员的谈判风格、销售团队的文化建设、销售工作开展的方法、销售人员的自我激励，实战销售案例。

让学员学以致用，业绩倍增。