工程技术员学习笔记.docx
《工程技术员学习笔记.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《工程技术员学习笔记.docx（12页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。
工程技术员学习笔记
工程技术员学习笔记
技术人员学习笔记 名单：
工程部、安质部学习内容一：
岗位职责、安全责任制、质量责任制学习日期：
２０１０年11月１日；授课：
周恒 向世辉岗位职责：
（根据个人工作岗位，如：
工程部长、技术主管、技术员，具体可见各办公室上墙岗位职责等牌）１、认真贯彻执行上级颁布的有关施工技术方面的命令指示，规章制度、规范等。
２、参加公司和车间组织的施工调查，反复详细核对设计文件，并做好登记，如有变更设计意见，应按规定逐级上报，须经批准后方可实施。
３、认真做好测量和技术交底工作，按照设计文件和各种规范正确指导施工生产。
４、经常检查与贯彻有关工程质量的措施，注意积累、整理各种施工原始资料，及时编排好竣工文件。
５、根据车间工作计划，及时编制、提报主要材料用量计划。
６、推行先进施工方法、新技术和新工艺，并组织实施。
７、协助车间主任进行经济核算工作，不断降低工程成本，提高劳动生产率。
８、完成领导交办的其他工作。
安全责任制一、在编制或审核本管段施工组织设计、施工方案，施工计划时，必须同时制定、审查安全技术措施，并严格审核安全技术操作实施细则或安全技术措施。
二、在本管段主体工程施工中，负责对强度、刚度、稳定性等方面结构检算的审核工作，并提出有针对性的安全技术措施，有重大结构检算的方案报经总工程师批准后方可实施。
三、对控制工程和重点项目施工，督促各作业队编制专项安全技术措施，并检查其实施有效性。
四、经常深入现场，检查施工方法、生产过程、工地布置、生产机具设备、安全防护措施和安全生产等方面存在的问题。
对不安 全因素和违章作业现象及时给予制止，直至停工整改。
五、参加安全生产检查，对检查中发现的安全隐患，提出改进措施并督促及时整改。
参加重大事故调查处理，并结合施工实际，制定防止事故的安全技术措施。
六、调度应根据领导批示及时传达上级有关安全生产指示和下达调度命令、通知。
在收集和汇报施工进度时，注意了解施工中的安全动态，发现重大安全问题，及时向领导汇报。
质量责任制1、主管工程师（技术员）是各施工现场的主要技术负责人，对工程质量负有直接的技术检查监督责任。
2、负责工地的施工技术交底，指导并督促工班执行操作规程、工艺标准，贯彻执行施工规范和验收标准，落实公司和场下达的创优规划。
3、根据工程需要制定合理的工艺细则，进行可靠、经济、安全、实用的工艺设计，满足工程施工需要。
4、参加设计文件审查，复核有关尺寸、标高，根据实际提出改善意见和复核设计的资料。
5、对工程质量进行检查，进行班组技术安全交底和安全技术教育，按时提报验工资料和质量检验评定资料。
6、认真记录工程日志，及时填报各种施工原始记录和隐蔽工程检查记录，并按照合同规定通知监理工程师，专职质检人员做好检查和签证。
学习内容二：
专业技术知识学习时间：
２０１０年11月４日；授课：
周恒 李刚内容工程部、安质部负责人自备。
学习内容三：
质量管理知识；（可酌情少抄）学习时间：
２０１０年11月７日－11月１０日；授课：
向世辉一、“质量大堤”的含义是什么？
答：
（1）质量与人们生活息息相关：
（2）质量是企业的生命；（3）质量是国民经济的基础；（4）质量应引起全社会的重视；（5）质量是关系到四化建设成败的大事。
二、质量管理发展经历了几个阶段？
每个阶段的特点是什么？
答：
分三个阶段。
第一阶段为质量检验阶段；主要特点是事后把关。
第二阶段为统计质量控制阶段；主要特点是以预防为主加强质量控制。
第三阶段是全面质量管理阶段；主要特点是重视人的因素，强调“三全”管理，运用科学方法和系统的观点。
三、什么是产品质量？
产品质量的特性主要包括哪些内容？
答：
产品质量就是产品的适用性。
也就是产品在使用过程中成功地满足用户要求的程度。
主要特性是：
性能、寿命、可靠性、安全性、经济性。
四、笼统地讲“质量指标越高越好”这句话对吗？
请说明道理？
答：
不对。
因为在企业中它所要追求产品的质量还密切与产品成本数量、效率、交货期等等因素相关。
追求的是质量成本、数量、效率、交货期等因素的最佳组合。
也就是生产出适销对路、物美价廉、适用性好的产品。
五、要保证工艺质量，主要控制哪几大因素？
答：
控制五大因素。
即人、机、料、法、环。
六、什么是质量职能？
答：
任何产品都要经历设计、制造和使用的过程。
产品质量了有个产生、形成和实现的过程。
在这个过程中企业各部门应该发挥什么作用，应该承担什么职责。
应该开展哪些活动，使产品具有一定的适用性而进行的全部活动，称为质量职能。
七、什么是全面质量管理？
答：
企业全体职工及有关部门同心协力，把专业技术、经营管理数理统计和思想教育结合起来，建立起从产品的研究设计、生产制造售后服务活动全过程的质量保证体系从而用最经济的手段，生产用户满意的产品的质量管理活动。
八、全面质量管理的核心是什么？
答：
提高质量。
即以提高人的工作质量，保证制造质量、保证产品质量，达到提高企业和社会经济效益为目的。
九、全面质量管理的目的是什么？
答：
多、快、好、省地生产出用户满意的产品。
十、全面质量管理的基本观点是什么？
答：
（1）质量第一的观点；
（2）为用户服务的观点；（3）以“预防为主”的观点；（4）用数据说话的观点；（5）“三全”的观点。
十一、全面质量管理的基本要求是什么？
答：
（1）全员参加质量管理
（2）全过程的质量管理（3）全企业的管理（4）采用管理方法多种多样。
十二、全面质量管理的五大基础工作是什么？
答：
（1）标准化工作
（2）计量工作（3）信息工作（4）质量教育（5）质量责任制。
十三、全面质量管理的四大支柱是什么？
答：
（1）PDCA循环
（2）标准化（3）全面质量管理教育（4）QC小组活动。
十四、什么是PDCA循环法？
答：
PDCA循环是计划阶段——P；实施阶段——D；检查阶段——C；总结阶段——A。
十五、PDCA循环八个步骤是什么？
答：
P——计划阶段包括：
（1）分析现状，找出存在的问题
（2）找出产生质量问题的原因（3）找出影响质量的主要原因（4）制定措施计划。
D——实施阶段（5）执行计划 C——检查阶段（6）检查执行计划情况A——处理阶段（7）总结经验，标准化（8）解决遗留问题，进行下一循环。
十六、什么是质量保证？
答：
企业对用户在产品质量方面提供充足而确凿的质量证据叫质量保证。
十七、什么叫质量管理？
答：
企业在产品质量形成全过程中，对质量职能活动中的管理叫质量管理。
十八、什么是管理？
答：
管理是指人们为实现一定的共同目标而对被管理对象进行计划组织和控制的活动。
十九、什么叫质量保证体系？
答：
企业以保证和提高产品质量为目标，运用系统的概念和方法，把质量管理的各阶段、各环节的质量职能组织起来，形成一个既有明确的任务、职责和权限，又能互相协调、互相促进的有机整体。
二十、质量管理与质量保证与什么区别？
答：
（1）质量管理侧重于研究企业内部的质量问题；而质量保证不仅对内部而且进一步强调对企业外部的用户使用的产品的质量保证。
（2）质量管理是达到质量保证的手段；质量保证是质量管理的真髓。
（3）质量管理则完全是生产企业的内部的事，由制造者承担，保证质量既有制造者的责任，也有使用者的责任。
需双方共同承担。
（4）质量管理同制出必须具备的质量有关，而质量保证则同确认能否具有必备的质量有关。
二十一、质量保证体系一般包括哪些内容？
答：
（1）有明确的质量方针、质量目标和质量计划。
（2）建立严格的责任制。
（3）设立专职质量管理机构。
（4）实行管理业务标准化和管理流程程序化。
（5）建立高效灵敏的质量信息反馈系统。
（6）开展群众性的质量管理活动。
（7）组织外协厂、外采购厂的质量保证活动。
二十二、广义质量包含哪些内容？
答：
包含有产品质量、工作质量、服务质量、生活质量。
二十三、工程质量（产品）是由企业哪四个因素的综合反映？
答：
由领导素质、技术素质、管理素质、职工素质的综合反映。
二十四、质量管理教育包括哪些内容？
答：
（1）质量管理知识的教育
（2）技术知识教育和培训（3）质量意识教育。
二十五、如何实施质量教育？
答：
（1）制定实事求是的质量教育计划。
（2）分层、因人施教，形成多样化。
（3）加强提高领导和职工质量意识教育。
（4）编写与本单位相结合的教材。
（5）培养骨干力量。
（6）教育工作要制度化。
二十六、什么是质量责任制？
答：
企业或个人对产品质量应负的质量责任。
二十七、建立责任制的目的是什么？
答：
（1）是指挥生产的需要
（2）是监督生产的需要（3）是进行严格考核和奖励，实现责、权、力的需要。
二十八、建立质量责任制应注意的问题？
答：
（1）要分对象、分层次、分专业制定各类人员的质量责任制。
（2）先从定性开始，然后逐步做到定量化（3）由粗到细，先易后难逐步完善。
（4）经济责任制必须以质量责任制为主要内容，制定严格的考核和奖励办法。
二十九、什么是标准？
答：
标准是指为取得全局的最佳效果，依据科学技术和实践经验的综合成果，在充分协商的基础上，对经济、技术和管理等活动具有多经性、相关性特征的重复事物和概念，以特定的程序和形式颁发的统一规定。
三十、什么叫标准化？
答：
标准化是指以国家利益为目标，以重复性特征的事物和概念为对象，以管理、技术和科学实验为依据，以制定和贯彻标准为主要内容的一种有组织的活动过程。
三十一、标准一般应具有哪些特性？
答：
标准应具有五大特性，既：
权威性、科学性、群众性、连贯性、明确性。
三十二、什么叫计量和什么计量工作？
答：
计量就是用一种标准量去测量另一种同类量的量值叫计量。
计量工作是为保证国家计量单位统一通过技术和法制相结合的手段使量值准确一致的一切活动。
三十三、什么是质量信息？
答：
指反映另部件质量、产品质量和各有关部门工作质量的文字记录和原始加工的原材料，均为质量信息。
三十四、质量信息的基本要求是什么？
答：
准确性、及时性、系统性。
三十五、数理统计的作用是什么？
答：
（1）提供表示事物特征的数据。
（2）比较两件事物中的差异。
（3）分析影响事物变化的因素。
（4）分析一件事物的两种性质之间的相互关系。
（5）研究取样和试验方法，确定合理的试验及试验设计方案。
三十六、全面质量管理常用的数理统计方法有哪几种？
答：
有排列图、因果图、控制图、宣方图、散布图、正态分概率纸、工序能力指数。
三十七、什么叫计量数据？
答：
计量数据就是可以连续取值的数据。
如长度、温度时间等。
三十八、什么叫计数数据？
答：
不能连续取值的收据。
如车辆、事故数、职工数等。
三十九、什么叫做频数、频率、概率？
答：
（1）频数：
是指在有限次试验的总数中，发生某种结果的次数。
通常以m表示，总数为n。
（2）频率：
是指在有限次试验总数中发生某种结果的次数与试验总数的比值。
频率=m/n。
（3）概率：
就是一个随机事件发生可能性大小的度量。
P（A）=ρ（ρ是事件A的概率）四十、什么叫平均值、中位数、极差和标准偏差？
答：
（1）平均值就是将所有的数据都加起来作分子，数据的个数作为分母，商就是平均值。
用X表示。
（2）中位数：
将搜集到的质量娄数据按大小顺序排列在正中间的那个数就叫中位数。
用X表示偶时有两个。
（3）极差是指数数据中最大值与最小值之差。
用R表示。
（4）标准偏差是较精确表示离散程度的特征数。
即：
四十一、质量检验人员的“三满意”和“三员”的含义是什么？
答：
三员就是产品质量的检验员、“质量第一”的宣传员和生产技术的辅导员。
三满意是为生产服务的态度让工人满意；检验过关的产品让下道工序满意；出厂的产品质量让用户满意。
四十二、什么是质量管理小组？
答：
质量管理小组就是在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工，围绕企业的方针目标和现场存在的问题，运用质量管理的理论和方法，以改进质量、降低消耗、提高经济效益和人的素质为目的而组织起来，并开展活动的小组。
四十三、质量管理小组的作用是什么？
答：
（1）有利于改变旧的管理习惯。
（2）有利于开拓全员管理的途径。
（3）有利于推动产品创优活动。
（4）有利于传播现代管理思想和方法。
（5）有利于创造更多的经济效益。
（6）有利于促进精神文明建设。
四十四、质量管理小组的任务是什么？
答：
（1）抓教育、提高质量意识。
（2）抓活动，不断提高成果率。
（3）抓基础、强化班组管理。
（4）抓自身建设，不断巩固提高。
四十五、质量管理小组有哪些特点？
答：
（1）小组活动具有明确的目的性。
（2）小组活动具有的严密的科学性。
（3）小组活动具有广泛的群众性和高度的民主性。
四十六、所建质量管理小组应做哪些工作？
答：
（1）选择好活动课题
（2）选好小组组长（3）掌握好活动程序（4）搞好成果发表（5）做好注册登记（6）做好活动记录。
四十七、什么是质量成本？
质量成本包括哪些内容？
答：
质量成本就是指企业为了保证和提高产品质量而支付的一切费用，以及因未达到质量标准而产生的一切损失费用。
质量成本包括：
预防成本、鉴别成本、内部故障成本及外部故障成本。
四十八、什么是排列图？
答：
排列图是为寻找主要质量问题或影响质量的主要原因所使的图。
由两个纵坐标、一个横坐标、几个按高低顺序依次排列的长方形和一条累积百分比曲线组成的图形。
四十九、怎样画排列图？
答：
（1）先画左纵坐标、再画右纵坐标。
（2）填写项目。
（3）定左纵坐标刻度。
（4）定右纵坐标刻度。
（5）按项目的频数画出直方。
五十、什么是分层法？
答：
把搜集来的数据按照不同的目的加以分类再进行加工整理的办法称为分层法。
五十一、分层的一般原则是什么？
答：
（1）操作者分层。
（2）按设备分层。
（3）按原材料分层。
（4）按操作方法分层。
（5）按测量、时间等分层。
（6）其它方面分层。
五十二、什么是因果分析图？
答：
因果图是表示质量特性与原因关系的图。
因果图又叫要因图、石川图、树枝图、鱼刺图。
五十三、怎样画因果图？
答：
（1）先明确主要质量问题，确定需要解决的质量特性。
（2）召开质量分析会。
（3）将质量问题写在右边，画一个带箭头的主干线，箭头指向右方向确定大原因。
（4）按各大原因再找出小原因。
（5）把重要原因、关键原因分别用方框圈起。
（6）记下必要的有关事项。
五十四、调查表作用是什么？
答：
是一种统计表，作用是进行数据整理和粗略分析发生质量原因的一种工具。
五十五、对策表的作用是什么？
答：
对策表是针对某个质量问题通过排列图、分层图、因果图等找出影响产品质量的主要原因和关键因素以后，则制定相应的改进措施计划而制定的表。
有利问题的解决。
五十六、什么是控制图？
答：
控制图就是用于分析和判断工序是否处于稳定状态所使用的带有控制界限的图。
五十七、什么叫相关图？
答：
相关图也叫散布图。
它是表示两个变量之间变化关系的图。
五十八、什么是直方图？
答：
直方图是指适用于分析观测值分布的状态，以便对总体的分布性进行推断。
五十九、现场质量管理的目标和任务是什么？
答：
现场质量管理的目标是要生产符合设计要求的产品，即保证符合性质量。
现场质量管理的任务是：
（1）预防质量缺陷。
（2）质量保持。
（3）进行质量改进。
（4）进行质量评定。
六十、生产过程的质量职能有哪些？
答：
有技术、材料、机械、安全、监验、财务（核算）等质量职能。
六十一、现场工人的“三按”生产，做好“三自”、“一控”的内容是什么？
答：
“三按”是按图纸、按工艺、按标准生产。
“三自”是自我检查、自我批评、自我做好记录。
“一控”是控制自检正确率。
六十二、质量检验分类的几种有几种？
答：
（1）进货检验。
（2）工序检验。
（3）成品检验。
六十三、什么是工序能力？
答：
工序处于稳定状态时，正常波动的幅度。
通常用质量特性分布6倍标准偏差表示。
六十四、什么是工序能力指数？
答：
表示工序能力满足规范的程度，称为工序能力指数。
六十五、什么是质量管理点？
答：
在一定时期内，一定条件下生产的现场对重点控制的质量特性、关键部位、薄弱环节或工艺标准以及影响因素等采取特殊的管理措施和方法，实行良好控制，保证达到规定的，质量要求。
都叫质量管理点。
六十六工序三检制是什么？
答：
（1）自检
（2）班组互检（3）专检六十七、影响砼搅拌质量的因素有哪些？
答：
（1）搅拌机类型及转速
（2）搅拌时间（3）投料顺序（4）季节与气候六十八、我厂质量检查验收程序是怎样规定的？
答：
（1）主要工程师技术交底
（2）施工组自检（3）班组互检（4）主管工程师（或车间主任）复检（5）检查工程师专检（6）监理验收（7）下道工序施工（8）成品验收验工计价 学习内容四：
产品计量法；（可酌情抄写）学习时间：
２０１０年11月１３日；授课：
周恒 第一章总则 第一条根据《中华人民共和国计量法》的规定，制定本细则。
第二条国家实行法定计量单位制度。
国家法定计量单位的名称、符号和非国家法定计量单位的废除办法，按照国务院关于在我国统一实行法定计量单位的有关规定执行。
第三条国家有计划地发展计量事业，用现代计量技术装备各级计量检定机构，为社会主义现代化建设服务，为工农业生产、国防建设、科学实验、国内外贸易以及人民的健康、安全提供计量保证，维护国家和人民的利益。
第二章计量基准器具和计量标准器具 第四条计量基准器具（简称计量基准，下同）的使用必须具备下列条件：
（一）经国家鉴定合格；
（二）具有正常工作所需要的环境条件； （三）具有称职的保存、维护、使用人员； （四）具有完善的管理制度。
符合上述条件的，经国务院计量行政部门审批并颁发计量基准证书后，方可使用。
第五条非经国务院计量行政部门批准，任何单位和个人不得拆卸、改装计量基准，或者自行中断其计量检定工作。
第六条计量基准的量值应当与国际上的量值保持一致。
国务院计量行政部门有权废除技术水平落后或者工作状况不适应需要的计量基准。
第七条计量标准器具（简称计量标准，下同）的使用，必须具备下列条件：
（一）经计量检定合格；
（二）具有正常工作所需要的环境条件； （三）具有称职的保存、维护、使用人员； （四）具有完善的管理制度。
第八条社会公用计量标准对社会上实施计量监督具有公证作用。
县级以上地方人民政府计量行政部门建立的本行政区域内最高等级的社会公用计量标准，须向上一级人民政府计量行政部门申请考核；其他等级的，由当地人民政府计量行政部门主持考核。
经考核符合本细则第七条规定条件并取得考核合格证的，由当地县级以上人民政府计量行政部门审批颁发社会公用计量标准证书后，方可使用。
第九条国务院有关主管部门和省、自治区、直辖市人民政府有关主管部门建立的本部门各项最高计量标准，经同级人民政府计量行政部门考核，符合本细则第七条规定条件并取得考核合格证的，由有关主管部门批准使用。
第十条企业、事业单位建立本单位各项最高计量标准，须向与其主管部门同级的人民政府计量行政部门申请考核。
乡镇企业向当地县级人民政府计量行政部门申请考核。
经考核符合本细则第七条规定条件并取得考核合格证的，企业、事业单位方可使用，并向其主管部门备案。
第三章计量检定 第十一条使用实行强制检定的计量标准的单位和个人，应当向主持考核该项计量标准的有关人民政府计量行政部门申请周期检定。
使用实行强制检定的工作计量器具的单位和个人，应当向当地县（市）级人民政府计量行政部门指定的计量检定机构申请周期检定。
当地不能检定的，向上一级人民政府计量行政部门指定的计量检定机构申请周期检定。
第十二条企业、事业单位应当配备与生产、科研，经营管理相适应的计量检测设施，制定具体的检定管理办法和规章制度，规定本单位管理的计量器具明细目录及相应的检定周期，保证使用的非强制检定的计量器具定期检定。
第十三条计量检定工作应当符合经济合理、就地就近的原则，不受行政区划和部门管辖的限制。
第四章计量器具的制造和修理 第十四条企业、事业单位申请办理《制造计量器具许可证》，由与其主管部门同级的人民政府计量行政部门进行考核；乡镇企业由当地县级人民政府计量行政部门进行考核。
经考核合格，取得《制造计量器具许可证》的，准予使用国家统一的标志，有关主管部门方可批准生产。
第十五条对社会开展经营性修理计量器具的企业、事业单位，办理《修理计量器具许可证》，可直接向当地县（市）级人民政府计量行政部门申请考核。
当地不能考核的，可以向上一级地方人民政府计量行政部门申请考核。
经考核合格取得《修理计量器具许可证》的，方可准予使用国家统一规定的标志和批准营业。
第十六条制造、修理计量器具的个体工商户，须在固定的场所从事经营。
申请《制造计量器具许可证》或者《修理计量器具许可证》，按照本细则第十五条规定的程序办理。
凡易地经营的，须经所到地方的人民政府计量行政部门验证核准后方可申请办理营业执照。
第十七条对申请《制造计量器具许可证》和《修理计量器具许可证》的企业、事业单位和个体工商户进行考核的内容为：
（一）生产设施；
（二）出厂检定条件； （三）人员的技术状况； （四）有关技术文件和计量规章制度。
第十八条凡制造在全国范围内从未生产过的计量器具新产品，必须经过定型鉴定。
定型鉴定合格后，应当履行型式批准手续，颁发证书。
在全国范围内已经定型，而本单位未生产过的计量器具新产品，应当进行样机试验。
样机试验合格后，发给合格证书。
凡未经型式批准或者未取得样机试验合格证书的计量器具，不准生产。
第十九条计量器具新产品定型鉴定，由国务院计量行政部门授权的技术机构进行；样机试验由所在地方的省级人民政府计量行政部门授权的技术机构进行。
计量器具新产品的型式由当地省级人民政府计量行政部门批准。
省级人民政府计量行政部门批准的型式，经国务院计量行政部门审核同意后，作为全国通用型式。
第二十条申请计量器具新产品定型鉴定和样机试验的单位，应当提供新产品样机及有关技术文件、资料。
负责计量器具新产品定型鉴定和样机试验的单位，对申请单位提供的样机和技术文件、资料必须保密。
第二十一条对企业、事业单位制造、修理计量器具的质量，各有关主管部门应当加强管理，县级以上人民政府计量行政部门有权进行监督检查，包括抽检和监督试验。
凡无产品合格印、证，或者经检定不合格的计量器具，不准出厂。
第五章计量器具的销售和使用 第二十二条外商在中国销售计量器具，须比照本细则第十八条的规定向国务院计量行政部门申请型式批准。
第二十三条县级以上地方人民政府计量行政部门对当地销，售的计量器具实施监督检查。
凡没有产品合格印、证和《制造计量器具许可证》标志的计量器具不得销售。
第二十四条任何单位和个人不得经营销售残次计量器具零配件，不得使用残次零配件组装和修理计量器具。
第二十五条任何单位和个人不准在工作岗位上使用无检定合格印、证或者超过检定周期以及经检定不合格的计量器具。
在教学示范中使用计量器具不受此限。
第六章计量监督 第二十六条国务院计量行政部门和县级以上地方人民政府计量行政部门监督和贯彻实施计量法律、法规的职责是：
（一）贯彻执行国家计量工作的方针、政策和规章制度，推行国家法定计量单位；
（二）制定和协调计量事业的发展规划，建立计量基准和社会公用计量标准，组织量值传递； （三）对制造、修理、销售、使用计量器具实施监督； （四）进行计量认证，组织仲裁检定，调解计量纠纷； （五）监督检查计量法律、法规的实施情况，对违反计量法律、法规的行为，按照本细则的有关规定进行处理
升级会员 