南开大学20秋《战略人力资源管理》在线作业2参考答案.docx
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南开大学20秋《战略人力资源管理》在线作业2参考答案
1.下面不属于员工健康管理内容的是（）。
A.酗酒与滥用药物
B.工作压力与精神耗竭
C.爱滋病
D.殴打
答案：
D
2.依据员工关键能力或胜任力设计的薪酬形式为（）。
A.岗位薪酬
B.知识薪酬
C.技能薪酬
D.胜任素质薪酬
答案：
D
3.薪酬的内部公平可以通过何种方式实现?
（）
A.薪水调查与定位
B.工作（职位）评价
C.将绩效与薪酬挂钩
答案：
B
4.选择公务员工作或小城市工作的个体，更有可能持有何种职业生涯锚?
（）
A.技术职能型
B.管理型
C.自主独立型
D.安全稳定型
E.创造型
答案：
D
5.与传统人事管理相比，人力资源管理具有如下特点：
（）
A.视员工为成本负担
B.功能活动丰富并有效整合
C.与其它部门抵触对立
D.工作被动，注重管理好别出事
答案：
B
6.薪酬外部公平（或外部竞争力）是指员工关注（）。
A.薪水或工资水平
B.薪水或工资等级结构
C.薪水或工资政策
答案：
A
7.薪酬的外部公平（或外部竞争力）可以通过何种方式实现?
（）
A.薪水调查与定位
B.工作（职位）评价
C.将绩效与薪酬挂钩
答案：
A
8.美国企业人力资源管理模式的优势包括（）。
A.能迅速网罗人才
B.利于长期规划（目标）的实现
C.缓解劳资矛盾
D.稳定员工队伍
答案：
A
9.日本企业人力资源管理模式的优势包括（）。
A.能迅速网罗人才
B.靠竞争提升素质与创新
C.激励人才取得更高业绩
D.稳定员工队伍
答案：
D
10.对员工抱怨采取适度激发暴露问题的策略，是遵循了抱怨（冲突）处理的何种理念?
（）
A.早期传统看法
B.人际关系学派观点
C.相互作用的观念
答案：
C
11.人力资源内部供给的分析预测技术是（）。
A.工作日写实
B.多元回归分析
C.人员替代图
D.工作抽样
答案：
C
12.下列属于反映员工绩效结果的是（）。
A.专业知识
B.遵守规则
C.按时出勤
D.顾客投诉
答案：
D
13.在职业生涯发展的某一阶段，个体需要按照更有经验的人的指导来工作，学习和帮忙是个体主要任务，该阶段属于（）。
A.探索阶段
B.立业阶段
C.维持阶段
D.离职阶段
答案：
A
14.哪种培训形式更侧重知识的传递，而且形式更“显性化”?
（）
A.在岗培训
B.脱岗培训
C.自我学习
答案：
B
15.对员工抱怨采取压制和强迫策略，是遵循了抱怨（冲突）处理的何种理念?
（）
A.早期传统看法
B.人际关系学派观点
C.相互作用的观念
答案：
A
16.在晋升依据中，依赖绩效晋升的优点是（）。
A.让员工有安全感
B.简单易行
C.有效调动员工积极性
D.有利于提升老员工的积极性
答案：
C
17.选择大学老师等职业的个体，更有可能持有何种职业生涯锚?
（）
A.技术职能型
B.管理型
C.自主独立型
D.安全稳定型
E.创造型
答案：
C
18.对于对某一领域工作全权负责，有着显性化结果的工作如高管、部门负责人、团队负责人、销售人员而言，绩效考核应该侧重哪一方面?
（）
A.为人特征
B.工作过程与行为
C.结果与产出
答案：
C
19.哪种培训形式更有利于即刻应用随时纠偏?
（）
A.在岗培训
B.脱岗培训
C.自我学习
答案：
A
20.与胜任素质（模型）相比，工作/职位分析的特点是（）。
A.设置管理的最佳标准
B.以事为中心和起点
C.更适合学习型组织
D.更具灵活性和柔性
答案：
B
21.常见的工作职位评价四要素包括（）。
A.社会心理因素
B.技能
C.责任
D.努力程度
E.工作条件
答案：
BCDE
22.绩效管理的层次包括（）。
A.组织绩效
B.部门绩效
C.团队绩效
D.个体绩效
答案：
ABCD
23.来自工作方面的非经济性报酬包括（）。
A.有趣的工作
B.工作中的褒奖和荣誉
C.晋升等发展机会
D.工作的挑战性
答案：
ABCD
24.对员工绩效进行评价与考核的目的包括（）。
A.实现组织战略与经营目标
B.引导员工行为与努力方向
C.提供人力资源的决策依据
D.促进个体的职业生涯发展
答案：
ABCD
25.人力资源规划的任务包括（）。
A.谋布局
B.厘角色
C.树机制
D.建制度
答案：
ABCD
26.员工与管理层之间沟通的途径与方式包括（）。
A.公司内部刊物
B.团队简报
C.员工满意度（态度）调查
D.顾客调查
答案：
ABC
27.对于诸如心理辅导工作者、党团工作者等工作，绩效考核应该侧重哪些方面?
（）
A.为人特征
B.工作过程与行为
C.结果与产出
答案：
AB
28.与可培训性相关的员工特征包括（）。
A.较高的认知能力
B.工作中尽职尽责
C.积极参与工作和职涯规划
D.有学习的习惯，也更加年轻
答案：
ABCD
29.对于诸如知识工作者、创造性工作者（如研发、科研人员等），绩效考核应该侧重哪些方面?
（）
A.为人特征
B.工作过程与行为
C.结果与产出
答案：
AC
30.人力资源管理热潮的原因：
（）
A.劳资矛盾
B.管理重心的转移
C.工作性质与劳动者地位的变化
D.对人的价值的认识提高
答案：
ABCD
31.人力资源规划活动包括（）。
A.人力资源需求分析
B.人力资源盘存与供给分析
C.应对人力资源短缺或过剩的行动方案
答案：
ABC
32.报酬（薪酬）能够发挥的功能包括（）。
A.保障功能
B.激励功能
C.竞争功能
D.导向功能
答案：
ABCD
33.胜任组织模型至少包括（）。
A.胜任素质要素结构
B.胜任素质界定描述
C.胜任素质等级标准
答案：
ABC
34.效度可以分为（）。
A.效标效度
B.内容效度
C.重测信度
D.等值测试信度
E.半分测试信度
答案：
AB
35.美国企业的用人主要特点包括（）。
A.通过工作分析明确权责
B.人职匹配优胜劣汰
C.明确考核、公平竞争、明确奖惩
D.基于能力和业绩的晋升“快车道”
答案：
ABCD
36.日本企业的文化特点包括（）。
A.重视人与人之间的微妙关系
B.提倡人生价值在于工作
C.集体意识与合作精神
D.论资排辈
E.提倡员工与组织的命运共同体
答案：
ABCDE
37.根据胜任素质的冰山模型，个体哪些特质开发的难度更大?
（）
A.知识
B.信念
C.性格
D.动机
E.价值观
答案：
BCDE
38.从诊断视角来看，企业人力资源管理的产出与效果是（）。
A.员工业绩贡献
B.员工组织承诺
C.合作精神
D.变革意愿与能力
答案：
ABCD
39.薪酬设计可以依据（）。
A.依据岗位和职责付薪
B.依据绩效/业绩付薪
C.依据员工能力与素质付薪
D.依据市场价格付薪
答案：
ABCD
40.培训需求分析至少包括（）。
A.组织分析
B.任务分析
C.人员分析
答案：
ABC
41.日本企业人力资源管理模式的主要劣势是收入差距小，压抑了经理人员的积极性。
（）
A.正确
B.错误
答案：
A
42.工作丰富化的途径与方式包括组成自然的工作群体，以及增加发展与学习的机会。
（）
A.正确
B.错误
答案：
A
43.以满足组织业务需要为目的，帮助业务条线解决人的管理问题，是人本管理型的人力资源管理模式特征。
（）
A.正确
B.错误
答案：
B
44.强调员工的个性化，以职业生涯为导向，认可支持员工的发展，是人本管理型人力资源管理模式特点。
（）
A.正确
B.错误
答案：
A
45.工作——家庭间的平衡论主张两者虽有冲突，但可以通过诸如工作——家庭平衡（福利）计划实现平衡管理。
（）
A.正确
B.错误
答案：
A
46.员工关系管理与维护是维护和管理组织中员工与员工之间的关系。
（）
A.正确
B.错误
答案：
B
47.“培训完成后，雇员应该能够在任何时间正确地计算出在库商品的价值”是一个符合SMART原则的培训目标。
（）
A.正确
B.错误
答案：
A
48.工作丰富化可以通过赋予工作更多责任与权限达成。
（）
A.正确
B.错误
答案：
A
49.著名质量管理专家戴明认为，员工的绩效存在问题，绝大多数情况是由于他们所处的系统不良或工作流程不当。
（）
A.正确
B.错误
答案：
A
50.能力清单问卷是用来分析工作职位任职者能力要求的方法。
（）
A.正确
B.错误
答案：
A
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