华东《企业运营管理》春季学期在线作业三.docx
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华东《企业运营管理》春季学期在线作业三
（单选题）1:
某银行平均每天收到支票金额50万元，支票的平均传送、处理时间为三天。
假定年利率为10%，该银行每年在支票交易上的利息损失是（）。
A:
15万元
B:
5万元
C:
10万元
D:
20万元
正确答案:
（单选题）2:
（）是“投入——转换——产出”过程得以实现的手段。
它的构成与变换过程中的物质转换过程和管理过程相对应，包括一个物质系统和一个管理系统。
A:
运营计划
B:
运营过程
C:
运营决策
D:
运营投入
正确答案:
（单选题）3:
滚动计划方法的优点是（）。
A:
计划是动态型的
B:
执行时可以灵活改变计划
C:
提高计划的连续性
D:
计划是动态型的并且提高计划的连续性
正确答案:
（单选题）4:
运营管理必须考虑如何对生产运营活动进行（）。
A:
计划
B:
组织
C:
领导
D:
控制
E:
计划、组织和控制
正确答案:
（单选题）5:
调整服务能力的策略不包括（）。
A:
进行有效的人员班次排序
B:
利用临时工或兼职人员
C:
招聘和培养多技能的员工
D:
对组织结构、服务流程进行重组
E:
调节需求
正确答案:
（单选题）6:
生产运营过程是一个“投入——转换——产出”的过程，其实质是投入一定的（）在转换过程中发生增值。
A:
原材料和零部件
B:
信息、设备和资金
C:
劳动力
D:
资源
正确答案:
（单选题）7:
假设某中心平均到达率为每小时10位顾客，每个服务台的平均服务时间为10分钟，共有两个服务台，则服务台利用率为（）。
A:
83.3%
B:
75%
C:
17%
D:
50%
正确答案:
（单选题）8:
生产运营管理的研究对象是（）。
A:
产品或服务的生产
B:
顾客的需求
C:
生产运营过程和生产运营系统
D:
生产运营系统
正确答案:
（单选题）9:
产品对象专业化原则建立的生产单位，主要优点不包括：
（）。
A:
减少运输次数
B:
缩短运输路线
C:
生产系统的可靠性好
D:
可使用专用高效设备和工艺设备
正确答案:
（单选题）10:
长期生产计划的主要任务是进行产品决策、生产能力决策以及确立何种竞争优势的决策，是属于（）。
A:
战术层计划
B:
运作层计划
C:
战略层计划
D:
作业层计划
正确答案:
（判断题）11:
当产品质量或服务质量及其可靠性提高时，预防成本通常不会增加。
A:
错误
B:
正确
正确答案:
（判断题）12:
资源的利用程度由瓶颈资源（bottleneckResources）的能力来决定的.在非瓶颈资源上节省时间是没意义的。
A:
错误
B:
正确
正确答案:
（判断题）13:
设施网络中的新址选择既要考虑地点位置，还必须同时考虑添加新设施后整个网络的工作任务重新分配的问题。
A:
错误
B:
正确
正确答案:
（判断题）14:
在瓶颈工序前设置缓冲环节是极大的浪费。
A:
错误
B:
正确
正确答案:
（判断题）15:
JIT生产方式非常重视不断改进；消除对资源的浪费；协力工作；沟通。
A:
错误
B:
正确
正确答案:
（判断题）16:
设备布置决策的目标是使物流成本最小。
A:
错误
B:
正确
正确答案:
（判断题）17:
生产与服务选址的标准是客观存在的，具有最优性。
A:
错误
B:
正确
正确答案:
（判断题）18:
作业排序方案的评价标准主要是使加工成本最低。
A:
错误
B:
正确
正确答案:
（判断题）19:
质量成本由预防成本、鉴定成本构成。
A:
错误
B:
正确
正确答案:
（判断题）20:
MRP是根据产品结构各层次物品的从属和数量关系，以每个物品为计划对象，以完工日期为时间基准倒排计划，按提前期长短区别各个物品下达计划时间的先后次序。
A:
错误
B:
正确
正确答案:
（单选题）1:
某银行平均每天收到支票金额50万元，支票的平均传送、处理时间为三天。
假定年利率为10%，该银行每年在支票交易上的利息损失是（）。
A:
15万元
B:
5万元
C:
10万元
D:
20万元
正确答案:
（单选题）2:
（）是“投入——转换——产出”过程得以实现的手段。
它的构成与变换过程中的物质转换过程和管理过程相对应，包括一个物质系统和一个管理系统。
A:
运营计划
B:
运营过程
C:
运营决策
D:
运营投入
正确答案:
（单选题）3:
滚动计划方法的优点是（）。
A:
计划是动态型的
B:
执行时可以灵活改变计划
C:
提高计划的连续性
D:
计划是动态型的并且提高计划的连续性
正确答案:
（单选题）4:
运营管理必须考虑如何对生产运营活动进行（）。
A:
计划
B:
组织
C:
领导
D:
控制
E:
计划、组织和控制
正确答案:
（单选题）5:
调整服务能力的策略不包括（）。
A:
进行有效的人员班次排序
B:
利用临时工或兼职人员
C:
招聘和培养多技能的员工
D:
对组织结构、服务流程进行重组
E:
调节需求
正确答案:
（单选题）6:
生产运营过程是一个“投入——转换——产出”的过程，其实质是投入一定的（）在转换过程中发生增值。
A:
原材料和零部件
B:
信息、设备和资金
C:
劳动力
D:
资源
正确答案:
（单选题）7:
假设某中心平均到达率为每小时10位顾客，每个服务台的平均服务时间为10分钟，共有两个服务台，则服务台利用率为（）。
A:
83.3%
B:
75%
C:
17%
D:
50%
正确答案:
（单选题）8:
生产运营管理的研究对象是（）。
A:
产品或服务的生产
B:
顾客的需求
C:
生产运营过程和生产运营系统
D:
生产运营系统
正确答案:
（单选题）9:
产品对象专业化原则建立的生产单位，主要优点不包括：
（）。
A:
减少运输次数
B:
缩短运输路线
C:
生产系统的可靠性好
D:
可使用专用高效设备和工艺设备
正确答案:
（单选题）10:
长期生产计划的主要任务是进行产品决策、生产能力决策以及确立何种竞争优势的决策，是属于（）。
A:
战术层计划
B:
运作层计划
C:
战略层计划
D:
作业层计划
正确答案:
（判断题）11:
当产品质量或服务质量及其可靠性提高时，预防成本通常不会增加。
A:
错误
B:
正确
正确答案:
（判断题）12:
资源的利用程度由瓶颈资源（bottleneckResources）的能力来决定的.在非瓶颈资源上节省时间是没意义的。
A:
错误
B:
正确
正确答案:
（判断题）13:
设施网络中的新址选择既要考虑地点位置，还必须同时考虑添加新设施后整个网络的工作任务重新分配的问题。
A:
错误
B:
正确
正确答案:
（判断题）14:
在瓶颈工序前设置缓冲环节是极大的浪费。
A:
错误
B:
正确
正确答案:
（判断题）15:
JIT生产方式非常重视不断改进；消除对资源的浪费；协力工作；沟通。
A:
错误
B:
正确
正确答案:
（判断题）16:
设备布置决策的目标是使物流成本最小。
A:
错误
B:
正确
正确答案:
（判断题）17:
生产与服务选址的标准是客观存在的，具有最优性。
A:
错误
B:
正确
正确答案:
（判断题）18:
作业排序方案的评价标准主要是使加工成本最低。
A:
错误
B:
正确
正确答案:
（判断题）19:
质量成本由预防成本、鉴定成本构成。
A:
错误
B:
正确
正确答案:
（判断题）20:
MRP是根据产品结构各层次物品的从属和数量关系，以每个物品为计划对象，以完工日期为时间基准倒排计划，按提前期长短区别各个物品下达计划时间的先后次序。
A:
错误
B:
正确
正确答案:
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