人力资源部各岗岗位说明书.docx
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人力资源部各岗岗位说明书
第五章人力资源部
1、部门职责：
1）人力资源部为公司战略规划目标的实现提供人员上的支持；
2）主要负责公司人力资源的开发与选拔、管理与培训；
3）制订并执行公司人事相关政策，包括薪资政策、考核机制等；
4）对公司人员进行日常的人事管理工作，包括考勤管理、奖惩管理、调派任管理等。
2、部门架构：
3、职位说明书（绩效考核表）
职位说明书
•第1页（共2页）
单位：
职位名称：
人力资源总监
签字日期：
部门：
人力资源部
任职人：
任职人签字：
编号：
HR-01
直接主管：
总裁
直接主管签字：
任
职
条
件
学历：
人力资源专业、管理、心理学等相关专业本科以上学历；
经验：
十年以上人力资源实践工作经验，五年以上人力资源管理工作经验；
专业知识：
掌握招聘、培训教育、绩效考核、薪酬福利管理知识，熟悉国家及地方政府劳动法规。
业务了解范围：
对现代企业人力资源管理模式有系统的了解和实践经验积累，对人力资源管理各个职能模块均有较深入的认识，能够指导各个职能模块的工作，有较强的人力资源管理专业技术；熟知国家相关法律法规；
职位目的：
合理开发和利用公司人力资源，推动公司整体目标和发展战略的提升，提高人力资本使用效率
沟通关系：
内部：
公司各部门；
外部：
人劳局、社保/公积金中心、劳动监察部门、招聘渠道、中介机构；
职业发展方向
下属人员
属员人数
属员类别
晋升职位：
副总裁
人数：
10人
管理人员：
2
调动/轮岗职位：
职能部门总监
其中
直接：
1
专业人员：
6
降级职位：
行政部经理、人力资源部经理
间接：
9
其他人员：
2
职位说明书
第2页（共2页）
职责范围
按重要性顺序依次列出每项职责及其目标
负责程度
全责/部分/支持
考核衡量标准
（输出数量、质量）
一、全面统筹规划公司的人力资源战略：
1、人力资源规划与计划的制定及审核；
2、按计划推动各节点工作的执行；
3、建立健全公司人力资源管理体系，研究、设计人力资源管理模式，制定和完善人力资源管理制度；
全责
20%；其中1占10%；2占5%；3占5%；
1、人力战略与规划制定具备可行性、可操作性，符合公司战略发展需求；
2、各节点工作按规定时间保质保量完成；
3、人力资源制度的按时出台及完善；
二、人力资源部工作管控
1、指导人力资源各模块工作，督进工作进程，并对工作结果进行审核；
2、分析人力资源工作中出现的问题与不足，提出改进措施及要求，并督导实施；
3、对于重要的人力资源项目，进行总体筹划和组织和推进；
全责
20%
1、每周的人力资源会议，按时提交会议纪要；
2、按时提供完整的人力资源分析报告；
4、完善方案出台、执行进度；
二、工作沟通协调
1、向公司高层决策者提供有关人力资源战略、组织建设等方面的建议，并致力于提高公司的综合管理水平；
2、与各部门负责人进行沟通，引导并协助解决各部门出现的人力资源相关问题；
3、向各部门进行人力资源战略的宣导；
全责
10%
1、提出方案及建议有效；
2、能够为部门负责人提供专业的人力资源引导和支持，有效解决问题；
三、人力资源团队管理
1、对下属员工进行指导和培训，提出改进要求，提高下属工作能力和业务水平；
2、关注下属员工动态，并及时进行激励与引导；
全责
10%
1、人力资源团队精神状态积极，上进、敬业，有职业感；
2、团队关键岗位有潜质的储备人才；
3、团队稳定，流失率合理。
四、行政管控
1、指导行政经理完善行政管理体系；
2、总体管控行政各模块工作，提出进一步改进要求，指导行政经理处理工作中出现的问题；
3、重要活动的总体把控和协调；
4、行政团队的日常状态把控；
部分
20%
1、对重点工作有效把控，无失误；
2、行政工作按照计划节点保质保量完成；
3、团队工作状态稳定；流失率合理。
五、总裁助理工作
协助总裁进行相关工作的管理及协调，推进总裁交办的相关工作的进度；
全责
10%
按时完成；
六、其他
上级领导交办的其他工作内容。
全责
10%
及时完成
职位说明书
•第1页（共2页）
单位：
职位名称：
人力资源经理
签字日期：
部门：
人力资源部
任职人：
任职人签字：
编号：
HR-02
直接主管：
人力资源总监
直接主管签字：
任
职
条
件
学历：
人力资源专业、管理、心理学等相关专业本科以上学历；
经验：
6年以上人力资源实践工作经验，3年以上人力资源管理工作经验；
专业知识：
受过人力资源管理专业培训；
对人力资源专业管理模式有系统的了解和实践经验积累；
熟悉国家地区及企业关于合同管理、薪资制度、用人机制等方面的法律法规；
对人力资源事务性工作有娴熟的处理技巧，熟悉人力资源工作流程。
技能素质：
具备较强的文字工作能力，熟悉公文写作规范；
具有较强的组织、协调、沟通能力，较高的执行力和抗压力；、
熟悉基本电脑操作，能够熟练使用Office办公软件。
业务了解范围：
对现代企业人力资源管理模式有系统的了解和实践经验积累，对人力资源管理各个职能模块均有较深入的认识，能够指导各个职能模块的工作，有较强的人力资源管理专业技术；了解服装行业基本运营模式，熟悉服装行业各岗位工作职责。
职位目的：
根据公司人力资源管理规划，组织完成人才的招聘、培训、薪酬、考核、劳动关系等的管理；
组织加强部门团队建设，监督并跟进部门各成员工作进度；
完善公司各部门规章制度及业务流程的拟建。
沟通关系：
内部：
公司各部门；
外部：
人劳局、社保/公积金中心、劳动监察部门、招聘渠道、中介机构；
职业发展方向
下属人员
属员人数
属员类别
晋升职位：
人力资源总监
人数：
9人
管理人员：
1
调动/轮岗职位：
人力资源专业经理
其中
直接：
5
专业人员：
4
降级职位：
人力资源主管，人事行政主管
间接：
4
其他人员：
4
职位说明书
第2页（共2页）
职责范围
按重要性顺序依次列出每项职责及其目标
负责程度
全责/部分/支持
考核衡量标准
（输出数量、质量）
三、人力资源部工作管控
1、指导人力资源各模块日常工作，督进工作进程，并对工作结果进行初步审核；
2、分析人力资源工作中出现的问题与不足，提出改进措施及要求，并督导实施；
3、对于重要的人力资源项目，进行全程跟进；
4、定期对人力资源个关键数据进行整合分析，为部门总监决策提供数据支持。
全责
20%
3、每周的人力资源会议，按时提交会议纪要；
4、按时提供完整的人力资源分析报告；
5、完善方案出台、执行进度；
四、工作沟通协调
1、向部门总监及时反馈关键工作进度，并提出有建设性的意见；
2、及时、准确传达部门总监的工作任务，并督进执行；
3、帮助部门总监及时及时了解团队成员状态工作状态。
全责
20%
3、提出方案及建议有效；
4、工作推进及时、高效、准确；
五、人力资源团队管理
1、对下属员工进行指导和培训，提出改进要求，
提高下属工作能力和业务水平；
2、关注下属员工动态，并及时进行激励与引导；
3、对部门各模块工作进行督进；
4、部门重点工作亲自负责推行。
全责
20%
4、重点工作完成及时、高效、准确；
5、团队关键岗位有潜质的储备人才；
6、团队稳定，流失率合理。
六、行政管控
5、指导行政专员完善行政管理体系；
6、监督跟进行政模块各工作完成情况；
7、重要活动筹备、推进及协调；
8、行政团队的日常状态把控；
部分
20%
1、对重点工作有效把控，无失误；
2、行政工作按照计划节点保质保量完成；
3、团队工作状态稳定；流失率合理。
七、总监助理工作
协助人力资源总监进行相关工作的管理及协调，推进部门工作进度。
全责
10%
按时完成；
八、其他
上级领导交办的其他工作内容。
全责
10%
及时完成
职位说明书
•第1页（共3页）
单位：
职位名称：
保障组主管
签字日期：
部门：
人力资源部
任职人：
任职人签字：
编号：
HR-03
直接主管：
人资经理
直接主管签字：
任
职
条
件
学历：
人力资源专业、管理或相关专业大专以上学历；
经验：
三年以上薪酬福利、员工关系实践工作经验，
一年以上薪酬福利、员工关系主管工作经验；
专业知识：
了解薪酬福利模块管理专业知识
熟悉国家及地方政府劳动法规；
业务了解范围：
了解现代企业薪酬福利管理体系设计方法和薪酬福利管理流程；
知晓同行业薪酬管理现状与发展趋势；
精通员工关系知识，熟悉国家劳动法律法规
职位目的：
组织和制定本企业薪酬福利体系，进行人工成本核算，分析运行效果；
管理和优化公司的员工关系管理体系，积极引导员工关系良性发展
建立和谐、愉快、健康的劳资关系
沟通关系：
内部：
公司各部门；
外部：
人劳局、社保/公积金中心、劳动监察部门；
职业发展方向
下属人员
属员人数
属员类别
晋升职位：
薪酬福利经理
人数：
2人
管理人员：
0
调动/轮岗职位：
薪酬福利主管/员工关系主管
其中
直接：
2
专业人员：
2
降级职位：
薪酬福利专员/员工关系专员
间接：
其他人员：
职位说明书
第2页（共3页）
职责范围
按重要性顺序依次列出每项职责及其目标
负责程度
全责/部分/支持
考核衡量标准
（输出数量、质量）
一、薪酬管理
1、协助人力资源部经理建立公司的薪酬福利体系；
2、收集市场薪酬信息，为企业制定公平合理的薪酬体系与工资标准提供依据；
3、负责组织薪酬月度核算，跟踪薪酬发放情况；
4、审定各类员工的薪资标准和奖金发放标准；
5、根据绩效考核的统计结果、岗位变动及职位的升迁，按照公司薪酬管理制度及时调整员工薪资；
6、薪酬资料库文件资料进行管理与更新；
7、定期编制公司人力成本分析报表和组织效能分析报告，并提出合理化建议；
部分、支持
30%；
1、薪酬体系完善；
2、信息收集及时、准确；
3、薪酬核算及时、无差错
4、无差错；
5、及时、无差错；
6、更新及时；
7、报告提交及时；
8、实施的薪酬福利标准符合相关政策规定
二、绩效管理
1、负责对绩效制作信息资料准确性进行统计核查；
2、负责员工绩效核算与发放；
3、负责绩效发放问题汇总提报与修正；
4、负责绩效数据汇总与分析；
5、负责绩效资料库文件资料进行管理与更新；
全责
20%
1、信息收集及时、准确；
2、绩效核算及时、无差错；
3、及时；
4、报告提交及时；
5、更新及时
三、保障组日常工作管理与支持
1、指导审核档案专员做好公司员工异动管理；
2、指导审核档案专员做好员工劳动合同、劳务合同、保密协议、竞业限制协议的签订；
3、指导审核档案专员做好员工的考勤管理工作（包括日常考勤管理、年休假统计、福利假统计）；
4、指导审核档案专员做好档案管理工作（包括公司自建档案与职介存档档案）；
5、指导审核劳资专员做好社保福利管理工作（包括社会保险及公司各项福利津贴等）；
6、拟建、优化薪资福利、员工关系模块相关工作流程；
全责
25%
1、各种手续办理齐全、无差错；
2、签订及时、无差错；
3、考勤统计及时、准确；
4、档案管理完善；
5、社保福利办理及时；
6、无投诉或投诉相对稳妥解决
四、保障组团队管理
1、对下属员工进行指导和培训，提出改进要求，提高下属工作能力和业务水平；
2、关注下属员工动态，并及时进行激励与引导；
全责
15%
1、保障组团队精神状态积极，上进、敬业，有职业感；
2、团队关键岗位有储备人才；团队稳定，流失率合理。
五、其他
1、相关规章制度的拟建；
2、上级领导交办的其他工作内容。
全责
10%
及时完成
职位说明书
•第1页（共2页）
单位：
职位名称：
培训主管
签字日期：
部门：
人力资源部
任职人：
任职人签字：
编号：
HR-04
直接主管：
经理
直接主管签字：
任
职
条
件
学历：
工商管理、人力资源、行政等管理类或法律类相关专业，专科以上学历；
经验：
三年以上培训实践工作经验，一年以上培训管理工作经验；
专业知识：
掌握企业培训教育、人力资源管理知识，熟悉国家及地方政府劳动法规。
业务了解范围：
对现代企业培训模式有系统的了解和实践经验积累；
对体系搭建有较深入的认识，能够根据企业不同阶段搭建基础培训课程体系；
根据课程体系外采高级管理类课程；
有较强的讲师筛选及管理能力；
熟知国家相关人事法律法规。
职位目的：
根据公司发展现状，进行人员基础培训课程讲授，外采高级管理课程；
跟进培训效果，使员工全面了解企业文化和制度；
掌握本岗位需具备的基本专业技能，提高全员素质。
沟通关系：
内部：
公司各部门；
外部：
培训机构；
职业发展方向
下属人员
属员人数
属员类别
晋升职位：
培训经理、人事经理
人数：
0人
管理人员：
0
调动/轮岗职位：
人事主管
其中
直接：
0
专业人员：
降级职位：
培训专员、人事专员
间接：
0
其他人员：
职位说明书
第2页（共2页）
职责范围
按重要性顺序依次列出每项职责及其目标
负责程度
全责/部分/支持
考核衡量标准
（输出数量、质量）
1、培训管理制度和培训计划
拟制公司员工培训与开发管理制度；
根据企业人力资源现状，进行培训需求调查，分析需求数据；
拟制年度培训计划，并且依据年度计划，制定月度培训计划。
全责
15%
1、及时观察培训需求动态，进行培训需求调查
2、制定年度培训计划
2、培训组织实施
组织实施月度职能部门员工培训；
为员工培训提供培训内容课程提纲、讲师、场地、器材、后勤等各种服务；
提高培训质量，让员工掌握公司企业文化及未来发展方向，了解企业基本制度。
全责
20%
1、保障职能部门新员工培训覆盖率
2、员工培训满意度平均分75分以上
3、培训讲师管理
搭建公司内部培训师体系；
对培训讲师进行专业培训，使其掌握基本培训技能。
部分
15%
1、保障公司内部讲师数量能够满足培训需求
2、不适岗讲师及时更换，保证培训质量
4、培训考核
负责对参加培训人员培训情况的考核示；在规定的时间内拿出考核结果并予以公示，并向有关部门提供考核数据。
规范履行培训管理规定，对参训人员的参训、培训课堂纪律等情况进行考核。
部分
10%
1、做好新员工入职培训考核
2、对未通过考核者进行原因分析及二次培训
5、培训项目实施
根据年度培训计划的项目按时实施
外采高级管理类培训课程及专业性课程，不少于2次
部分
20%
按时完成
6、培训教材开发
根据职能部门培训需求，开发相应课程教材
及时根据公司发展动态，修改课程教材并进行讲授
部分
10%
1、确保培训教材及时更新
2、保障教材开发质量
7、其他工作
协助人力资源总监、经理作好其他工作。
支持
10%
按时完成
职位说明书
•第1页（共2页）
单位：
职位名称：
招聘专员
签字日期：
部门：
人力资源部
任职人：
任职人签字：
编号：
HR-05
直接主管：
人力资源部经理
直接主管签字：
任
职
条
件
学历：
人力资源专业、管理、心理学等相关专业专科以上学历；
经验：
3年以上人力资源招聘工作实践经验；
1年以上服装行业招聘工作经验。
专业知识：
1、能够熟练运用各种面试技巧及方法。
2、熟知《劳动法》中关于招聘与录用方面的法律、法规。
3、具备一定心理学知识。
业务了解范围：
熟悉招聘流程及招聘渠道，对业内各岗位薪酬福利状况有系统的了解；
了解公司品牌战略发展规划，
了解业内竞品及分析竞品优势，
熟悉公司内部各业务模块及公司整体运作体系和流程，
有较强的人力资源管理专业技术；
熟知国家相关法律法规；
职位目的：
负责公司各部门人员的招聘和录用，通过各种渠道有效的开展组织招聘活动，完成各部门的招聘计划，帮助企业做好人才储备和培养，为企业经营发展战略目标提供人才保障。
沟通关系：
各部门业务主管、负责人
内部：
薪酬专员、档案专员、培训专员；
外部：
招聘渠道、中介机构、校园；
职业发展方向
下属人员
属员人数
属员类别
晋升职位：
招聘主管
人数：
0人
管理人员：
0
调动/轮岗职位：
培训专员、薪酬福利专员
其中
直接：
0
专业人员：
降级职位：
招聘助理
间接：
0
其他人员：
职位说明书
第2页（共2页）
职责范围
按重要性顺序依次列出每项职责及其目标
负责程度
全责/部分/支持
考核衡量标准
（输出数量、质量）
一、日常招聘管理
1.根据企业发展情况及各职能部门人员需求计划，编制人员招聘计划；
2.负责配合人资规划，拟制人员招聘和储备方案，并组织实施；
3.负责配合人资规划，复核、申报各部用人需求合理性建议，并组织招聘；
4.负责简历筛选、面试邀约、面试评语/反馈追踪；
5.负责招聘分析，整合、疏理招聘数据进行阶段汇总，并提出调整建议；
部分
1、招聘信息发布及时、准确
15%
2、简历筛选在规定时间内完成15%
3、应聘信息收集及时率20%
二、负责建立企业人才储备库
负责招聘资源库组建与更新，筛选、整合简历资源并组建成库，时时更新；
部分
1、资源库更新及时率10%
三、录用管理
1、负责录用通知，面试合格者以邮件（首选）或短信方式予以录用通知；
2负责员工入职手续办理；
全责
1、录用通知10%
2、及时提报入职手续10%
四、招聘渠道拓展
寻求与人才市场、外部招聘机构的合作，并与其保持良好的合作关系
支持
1、招聘渠道畅通10%
五、其他
上级领导交办的其他工作内容。
部分
1、及时完成领导交办工作10%
职位说明书
•第1页（共2页）
单位：
职位名称：
绩效专员
签字日期：
部门：
人力资源部
任职人：
任职人签字：
编号：
HR-06
直接主管：
人力资源部经理
直接主管签字：
任
职
条
件
学历：
人力资源、管理、心理学等相关专业专科以上学历；
经验：
5年以上人力资源工作经验，2年以上人力资源绩效岗位实践工作经验；
专业知识：
熟悉各种绩效评价方法，熟悉绩效管理流程，熟悉国家劳动法，熟悉基本的财务知识。
具备扎实的人力资源管理理论基础。
业务了解范围：
对企业绩效管理体系有系统的了解和实践经验的积累，有较强的绩效管理专业知识沉淀；具备扎实的人力资源管理理论基础。
职位目的：
设计、指导、实施和维护公司各部门的绩效考核工作，为员工的晋升、任免提供参考依据。
沟通关系：
内部：
公司各部门
外部：
劳动局、人力资源和社会保障部、人才市场等机构进行沟通
职业发展方向
下属人员
属员人数
属员类别
晋升职位：
绩效主管/绩效经理
人数：
0
管理人员：
0
调动/轮岗职位：
薪酬专员/员工关系专员/招聘专员/培训专员
其中
直接：
0
专业人员：
0
降级职位：
间接：
0
其他人员：
0
职位说明书
第2页（共2页）
职责范围
按重要性顺序依次列出每项职责及其目标
负责程度
全责/部分/支持
考核衡量标准
（输出数量、质量）
一、绩效规划
1、制订和完善公司的绩效管理制度体系，包括《绩效考核管理办法》、《绩效工资管理办法》、《绩效管理操作指导》、《指标库》等相关文件。
2、定期开展分项工作分析，修订岗位说明书，及时更新岗位职能。
3、依据公司现状，对年度绩效状况进行总结，提出改进意见，书写《年度绩效工作总结》
全责
20%
1、按时保质完成《绩效考核管理办法》、《绩效工资管理办法》、《绩效管理操作指导》、《指标库》等方案。
2、根据公司人力资源规划、职位的变更情况，及时更新《岗位说明书》。
3、按时提交《年度绩效工作总结》。
二、绩效推进
1、依据绩效规划，通过培训、宣传、监督和检查的步骤，逐步将规划进行落实。
2、与相关人员进行持续有效的沟通，从而了解企业各部门、各岗位的工作内容。
3、指导和协助各部门进行绩效体系的完善，督促与绩效相关的流程优化工作。
部分
20%
1、按时、定期完成公司《绩效管理办法》培训。
2、制定进度表，按时间安排与公司各部门同事进行沟通。
3、为各部门提供专业的绩效知识引导和支持，并有效解决问题。
三、考核实施
1、跟进部门绩效考核数据提交情况，并对提交的考核数据进行汇总统计
2、汇总统计部门级考核指标，提交上级审核
3、汇总全员考核情况，并提交上级审核
全责
15%
1、及时提醒各部门提交绩效考核数据。
2、按时保质汇总部门及全员绩效考核数据。
四、绩效反馈
1、监督各部门开展绩效面谈工作，使面谈工作确切落实
2、定期组织绩效考核问卷调查，收集部门对绩效考核的意见
3、对绩效反馈的结果进行分类统计和分析
部分
15%
1、不定期参与部门绩效面谈，并予以反馈。
2、设计、并实施绩效考核问卷调查，保证问卷回收有效性达成90%。
3、定期统计、分析绩效反馈结果，形成报告，提交上级审核。
五、绩效改进
1、依据绩效结果及绩效检查情况的总结分析结果，提出绩效改进建议，并协调各部门进行考核方式、标准及流程的优化
2、引进和导入优秀的考核系统，并落实到规划当中
部分
10%
分析现行绩效实施情况，完成绩效优化改进建议报告，提交上级审核。
六、绩效分析
1、负责内部绩效调研，对企业内绩效需求与效应信息进行收集与分析；
2、负责外部绩效调研，对行业绩效信息资料进行收集与分析；
3、负责结合绩效分析与内、外绩效调研分析提出合理化建议
全责
10%
针对内部、外部调研结果进行分析，提出合理化建议，形成报告，提交上级审核。
七、其他
上级领导交办的其他工作内容。
支持
10%
及时、保质完成。
职位说明书
第1页（共2页）
单位：
职位名称：
档案专员
签字日期：
部门：
人力资源部
任职人：
任职人签字：
编号：
HR-07
直接主管：
直接主管签字：
任
职
条
件
学历：
人力资源专业、管理、心理学等相关专业大专以上学历；
经验：
一年以上工作经验，有人力资源工作经验者优先录取；
专业知识：
了解档案管理制度，劳动法常用条款
业务了解范围：
了解人力资源六大模块的内容，熟悉与日常工作紧密相关的劳动法条款，熟悉公司的规章制度，合理操作避免劳动风险。
职位目的：
升级会员 