个人与团队管理模拟试题.docx

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个人与团队管理模拟试题

个人与团队管理模拟试题ﻫ一、判断题（1～２0题,每题０.5分,共10分。

对于下面的叙述，你认为正确的,请在题后的括号内打“√”，你认为错误的,请在题后的括号内打“×”）

１．适度的压力对健康有利，过度的压力对健康有害。

（ √  ） 

２．积极乐观的人会主动推动事情向前发展。

 （  √   ）

3.头脑风暴法是一种创造性思维的方法。

（ √    ）　

４.企业的输入是指企业运作过程中所必须的原材料。

（ Ｘ  ）

5.不同类型的任务需要不同的领导方式。

（  √   ）　

6.沟通中所获信息主要来自于言语交流,少部分来自身体语言。

（X      ）

７.所有的计划都毫无例外地受到各种条件的限制和约束。

（  √   ）

ﻫ８．计划执行阶段所得到的反馈信息能够指导未来计划的调整。

（  √   ）

9. 演讲由三部分组成：

开场白,正文，结束语。

（ √    ）　

10．绩效目标一般是直接的或实际的目标。

（   √  ）

ﻫ11.工作面临挑战或存在不确定因素的时候，你只有唯一的选择，而不是多种选择。

（ Ｘ     ）　

ﻫ12．只要做好周密的计划和严格的控制,就能完成工作任务。

（  X    ）　

13．领导者信任其团队时,就会将一切任务的管理权交给他们。

（  X    ）

ﻫ１4．平衡记分卡是一种很有用的工具，它既能定性地、又能定量地分析问题。

（√     ）

1５.要想取得好的沟通效果，必须以相互信任为前提。

（  √   ）

ﻫ16．不满和抱怨具有相同的形成过程。

（  X    ）

ﻫ17．评估学习时,既要评估学习的效果也要评估学习方法的有效性。

（√     ）

18．倾向于“x理论”的管理者会对团队拥有更高的期望值。

（  X    ）　

19.电子邮件可以被看成是传统邮政信件的一种替代产品。

（√     ）

ﻫ2０．不同种类的信息需要有不同的使用和记录方式。

（  √   ）

二、单项选择题（２１～60题,每题０．5分，共2０分。

请从四个备选答案中选择一个最恰当的答案，将正确答案前的字母填到题目中的括号内,多选、不选或错选均不得分）

21.在紧迫性／重要性矩阵中，（ Ａ   ）属于优先级为A的工作。

    Ａ. 亟待解决的问题    Ｂ．干扰和电话　

Ｃ. 鸡毛蒜皮的事      D．团队和个人的发展

２2. 关于头脑风暴法，说法不正确的是（  D  ）。

    A. 排除评论性批判    Ｂ．鼓励“自由想象”

    C． 提出的想法越多，就越有可能获得有价值的观念    D．要求与会者改进他人提出的观念

23.只要对学习周期的各个阶段赋予（ C   ）的权重，就不会对学习质量产生什么影响。

    A. 不同    B．一定    Ｃ． 相等    Ｄ．不等

２4.有效地与他人共事的能力是指领导者的（Ａ   ）。

    A. 人际技能    B．技术技能    C． 知识技能    Ｄ．概念技能　ﻫ25. （  B  ）最有可能增加企业的利润。

    A. 供应商的增加        B.缩减经营成本    C. 商品价格的上涨    Ｄ．经常进行创新

26.企业变革需要时间，在这个过程中，必须（  D  ）。

    A． 等待时间,坐观其变    B．发展自己的核心竞争力

    Ｃ. 跟着政府的政策走    Ｄ．审视企业的外部因素，抓住机遇　ﻫ27.PESTLE分析法主要用来分析企业的（ A   ）。

ﻫ    A． 外部环境     B. 产品策略    ﻫC. 机遇和威胁   Ｄ. 内部环境ﻫ28.平衡记分卡的作用不包括（  B  ）。

　ﻫ    A. 确定战略方向    Ｂ． 提高市场份额    Ｃ. 企业的持续改进    D.保证企业行动与战略目标一致ﻫ２9.（   D ）不是非正式沟通的优点。

    Ａ. 能够自由选择沟通渠道    B.信息传插速度快

    C. 能够获得组织需要的大量的信息    

Ｄ.信息能够被高层管理者迅速采纳ﻫ3０．传递优质信息时的“适度的费用”是指（ C   ）。

    A. 该信息是否值得花费时间和费用    　

B． 需要尽可能的削减费用　

    C． 信息准备妥当需要花费多长时间和多少费用D．需要尽可能的减少时间

３1．根据（  D  ）的不同，会议可分为面对面、电话、电视和网络等几种形式。

    Ａ．组织特点和会议要求   B.会议需要和人员要求    C. 会议要求和召开方式   D．会议目的和召开方式

3２.彼得·圣吉的《第五项修炼》中所提到的五项修炼，不包括下面的（ C   ）。

　ﻫ    Ａ． 改善心智模式    B.建立共同愿景    　ﻫC. 团队创新    Ｄ.团队学习

３3. 倾听各种观点、广泛征求成员意见都表明你对团队成员的（   B ）。

    Ａ． 信任    Ｂ．自我意识的尊重    ﻫC． 个性的关心    D.理解

３4.员工看到的企业内部的变化通常是由（   B ）引发的。

    A． 企业内部的结构    B．企业重组    ﻫC. 技术进步    D． 外部因素　

35．在工作中,人们往往利用ＷＢS方法,但此方法不能用来进行（ D   ）。

    A． 资源分配    Ｂ．审查结果    

C. 项目成本估计    Ｄ．规划计划进度ﻫ36．在客户服务中心,为了使员工能够随时接听客户的呼叫,必须使呼叫代理人的数量与来电的数量（A    ）。

ﻫ    A． 相匹配    B．一致    Ｃ.平衡    D.相等

3７．从订购资源到接收资源期间所需要的时间为（C    ）。

ﻫ    A．订购时间    B．到达时间    C． 等待时间    D．选购时间

3８．管理者必须得到团队成员对计划做出的承诺，这是因为（ C   ）。