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消费者知识竞赛题库

315权益知识比赛题库

1、花费者为()花费需要购置,使用商品或接受服务,其权益受《花费者权益保护法》保护。

  A生产   B 生活   C 生产和生活   D 个人

                              答案:

B

2、经营者供给商品或服务,应向花费者出具购货凭据或服务票据;花费者索要购货凭据或服务票据的,经营者(  )出具。

  A 一定    B 不必定  C 能够  D 视详细状况

                              答案:

A

3、《消法》是(  )实行的

  A 1993年10月31日   B 1993年1月1日

  C 1994年10月31日   D 1994年1月1日

                              答案:

D

4、《消法》中,花费者的花费客体是(  )。

  A 生活花费   B 商品   C 服务    D 商品和服务

                              答案:

D

5、经营者对行政处罚决定不服的,能够自收各处罚决定书之日起(  )内向上一级机关申请复议。

  A 15日    B 30日   C 60日  D 90日

                              答案:

C

6、经营者对商品或许服务作引人误会的虚假宣传的,处以非法所得( )的罚款。

  A 一倍以上三倍以下     B 一倍以上五倍以下

  C 一们以上十倍以下     D 一倍以上三十倍以下

                              答案:

B

7、经营者供给商品或许服务有欺骗行为的,应该依照花费者的要求增添补偿其遇到的损失,增添补偿的金额为花费者购置商品的价款或许接受服务的花费的(  )

  A 一倍   B 二倍   C 三倍  D 五倍

                             答案:

A

8、对国家规定或许经营者与花费者商定包修、包换、包退的商品,经营者应该负责维修,改换或许退货,保修期内(   )维修仍不可以正常使用的,经营者应该负责改换或许退货。

  A 一次   B 二次  C 三次  D 四次

                              答案:

B

9、经营者以邮购方式供给商品,应该依照商定供给。

未依照商定供给的,应该依照花费者的要求执行商定或许(   )。

  A 退回货款    B 肩负花费者支付的所有花费

  C 赔罪致歉    D 依法追查刑事责任

                              答案:

A

10、依法经(  )认定为不合格的商品,花费者要求退货的,经营者应该负责退货。

  A 花费者协会  B 法院  C 行业协会  D 相关行政部门

                              答案:

D 

11、花费者购置法律严禁购置、使用的商品惹起纠葛的(  )《消法》调整范围。

  A 不属于  B 属于  C 部分属于   D 部分不属于

                              答案:

A

12、花费者协会是对商品和服务进行社会监察的保护花费者合法权益的(  )。

  A 行政机关  B 行业协会  C 社会集体  D 民众组织

                              答案:

C

13、《消法》给予花费者协会(  )项职能。

  A 七项  B 五项  C 九项  D 十项

                             答案:

A 

14、花费者因经营者利用虚假广告供给商品或许服务,其合法权益遇到伤害,能够向(  )要求补偿。

  A 生产者  B 广揭公布者  C 经营者   D 生产者广揭公布者

                             答案:

C 

15、解决花费纠葛可经过几条门路解决(  )。

  A 2条  B 5条  C 7条   D 9条

                             答案:

B 

16、国家拟订相关花费者权益的法律、法例和政策时,应该听取(  )的建议和要求。

  A 生产者  B 服务者  C  销售者  D 花费者

                             答案:

D

17、各级人民政府工商行政管理部门和其余相关行政部门应该依照法律、法例的规定在(  )的范围内,采纳举措,保护花费者的合法权益。

  A 共同的职责     B 各自的职责

  C 必定的职责     D 大概的职责

                             答案:

B

18、人民法院对切合《民事诉讼法》起诉条件的花费者权益争议,(  )受理,实时审理。

  A 一定    B 酌情  C 能够   D  不予受理

                             答案:

A 

19、花费者在购置、使用商品或接受服务时,其合法权益遇到伤害,因原公司分立、归并的,能够向(  )要求补偿。

  A 分立后公司             B 归并后的公司

  C 更改后蒙受其权益义务的公司     其余的公司

                              答案:

C

20、投诉事项波及商品和服务质量问题的,花费者协会能够提请判定部门判定,判定部门(  )判定结论。

  A 不可以见告   B 应该见告  C  能够见告  D 酌情见告

                              答案:

B

21、各级人民政府应该增强监察,预防危害花费者()行为的发生。

  答案:

C

22、大众传媒对伤害花费者合法权益的行为进行()

  答案:

C

23、保护花费者的合法权益是()共同责任

  答案:

C

24、经营者应该听撤花费者对其供给的商品或服务的建议,接受()的监察。

  答案:

B

25.《花费者权益保护法》调整的对象是以下哪项?

A.花费者为生产需要购置,使用商品或接受服务时所发生的法律关系

B.各商家为经营需要而发生的购销关系

C.花费者为生活花费需要购置,使用商品或许接受服务而发生的法律关系

D.花费者为营利而进行的购销活动

答案:

C

26.商品或服务的经营者对工商行政管理机关的处罚决定不服的,能够自收各处罚决定之日起多少天内向上一级机关作出复议?

答案:

B

27.经营者供给商品或许服务有欺骗行为的,应该依照花费者的要求增添补偿其遇到的损失,增添补偿的金额为花费者购置商品的价款或接受服务的花费的多少倍?

答案:

A

28.甲厂生产一种易拉罐装碳酸饮料。

花费者丙从乙商场购置这类饮料后,在开启时被罐内激烈气流炸伤眼部,以下答案中最正确的选项是哪项?

C.丙只好向花费者协会投诉,请其确立向谁索赔

D.丙可向甲、乙中的一个索赔

答案:

D

29.花费者王某在购置商品后,发现商品存在瑕疵时,以下说法正确的选项是哪项?

 

C.王某既能够向销售者要求补偿,也能够向生产者要求补偿

D.若销售者有凭据表示该瑕疵是在销售过程中其余销售者所致,有权拒绝补偿

答案:

B

30.30.甲借用乙的营业执照销售商品,花费者丙从甲雇用的营业员丁处购置商品时合法权益受损。

花费者丙就其损失恳求补偿的对象是:

A.只好是甲B.只好是乙、甲

C.只好是丁D.能够是甲,也能够是乙

答案:

D

31.小周在一家商铺选购某电视机时感觉该电视机的样式、质量不合情意,打算走开时,被该产品的促销员拦住,称小周一定要买一台,不然不同意走开。

促销员的行为入侵了小周的()

A.公正交易权B.自主选择权

C.受尊敬权D.知情认识权

【答案】B

32.我国《花费者权益保护法》中第一次规定了合用处罚性补偿制度的立法例。

对以下经营者的哪一行为,花费者能够依法按其所支付价款的两倍要求经营者补偿其损失?

A.不具备产品应该具备的性能而预先未作说明

B.所售产品包装上未注明出厂日期和保质期

C.谎称某国内私营公司产品为"美国入口原装"

D.销售国家明令裁减的产品

【答案】C

33.以下店堂通告,哪一个没有违犯《花费者权益保护法》的规定?

A.“本店商品一旦售出概不退换”

B.“购置总数在十元以下者,请恕本商场不开发票”

C.“钱物请当面点清,不然结果自负”

D.“如售假药,包赔顾客20,000元”

【答案】D

34.某甲爱好品酒,某日花500元向乙商场购茅台酒一瓶,饮后产生各种不适症状,住院治疗共花销1000元。

经查验,某甲所购茅台酒为假酒。

甲不可以以以下哪一种方法实现救援?

()

A.主张买卖合同无效,要求返还500元价款,并依法要求乙补偿损失

B.要求乙给付真茅台酒一瓶,并补偿损失

C.依《花费者权益保护法》,要求乙给付相当于价款二倍的罚款,并补偿损失

D.主张乙违约,要求乙肩负违约责任

【答案】A

35.经营者的以下哪项行为,未违犯《花费者权益保护法》规定的义务?

A.店堂通告"商品一旦售出概不退换"

B.店堂通告"未成年人须由成人陪同方可入内"

C.顾客购置两条毛巾索要发票,经营者以"小额商品,不开发票"为由加以拒绝

答案:

B

36.王某从某商场购得一电暖器(商场未申明有质量问题),搁置一年半后使用时因漏水而受伤,为此花去医疗费3000元。

依据诉讼时效的规定,王某起诉获法院支持应依据以下保法?

A、《民法公则》B、《产质量量法》

C、《合同法》D、《民法公则》或《产质量量法》

答案:

B

37。

依照《产质量量法》的规定,以下何种产品属于该法所称的产品?

答案:

A

38.某厂商销售家用电脑时,向花费者申明:

本店对机内预装软件能否有合法版权概不负责,机器售出后发生任何版权纠葛,概与本店没关。

厂商所作上述申明的做法属于什么行为?

(C)

A、产品侵权行为B、有效民事行为

C、单方免责申明行为D、民事欺骗行为

39.新订正《中华人民共和国产质量量法》自(C)起实行。

A.1993年2月22日B.1993年9月1日

C.2000年9月1日D.2000年7月8日

40.《中华人民共和国食品卫生法》于何时公布实行?

(C)

A、1994年10月30日B、1995年1月1日

C、1995年10月30日D、1996年1月1日

41.销售者肩负产品侵权补偿责任推行()的归责原则。

(C)

A、无过失责任B、绝对责任

C、过失责任D、严格责任

42、以下哪些产品能够不附带产品表记()。

(A)

A、散装饼干B、瓶装爽口可乐C、瓶装酱油

43、某商场地下营业厅内张贴了一份顾客须知,其以下哪一项违犯了《花费者权益保护法》。

(C)

A、提示花费者注意保留好自己的财物   

B、要求顾客存包

C、商场在必需时有权对顾客所带的物件进行检查

D、要求顾客在其指定的交款处付款

44、以下单位中有权对伤害花费者合法权益的行为进行社会监察的是(A)

A、花费者协会B、工商行政管理局

C、行业协会D、任何单位和个人

45、使用别人营业执照的违纪经营者供给商品或许服务,伤害花费者合法权益的,花费者能够向其要求补偿,也能够向()要求补偿。

(A)

A、营业执照的拥有人B、生产者C、供货商

46、花费争议中,因商品或许服务质量问题有争议需要进行检测、判定的,检测、判定花费由()先行垫付,()供给等额担保,最后由责任方肩负(A)

A、花费者、经营者B、花费者协会、经营者

C、经营者、花费者D、经营者、花费者协会

47、经营者供给商品或许服务有()行为的,应该依照花费者的要求增添补偿其遇到的损失,增添补偿的金额为花费者购置商品的价款或许接受服务的花费的一倍。

(A)

A、欺骗B、被花费者投诉C、违纪经营D、逼迫花费者花费

48、《花费者权益保护法》规定,国家拟订相关花费者权益的法律、法例时,应该听取()的建议和要求。

(A)

A、花费者协会B、花费者C、相关行政部门D、经营者

49、“百挑不厌”的商业口号,与花费者履行()权益相符合。

(A)

A、自主选择权B、人品尊严受尊敬权C、知情权

50、经营者向花费者供给的商质量劣价高、缺斤短两,伤害了花费者的()权益。

(A)

A、公正交易权B、知情权C、获知权

51、花费者对伤害花费者权益行为所进行的责备、举报和指控的行为,是其履行()权益的表现。

(B)

A、责备权B、监察权C、举报权D、指控权

52、商品保质期和保留期哪一个更长。

(B)

A、保质期B、保留期

53、某店贴出一张“货物售出,概不退换”的店堂通告,请问,这张店堂通告有法律依照吗?

(B)

A、有B、没有

54、一位穿着破旧的花费者在某商场,看中一个1200多元的台灯,要求售货员拿过来看一下。

售货员不单不拿,还对其冷言冷语。

售货员这类行为违犯了(C)。

A、接受花费者监察的义务

B、供给商品和服务真切信息的义务

C、不得入侵花费者人品权益的义务

55、花费者在购置、使用商品或许接受服务时,其合法权益遇到伤害,因原公司分立、归并的,能够向()的公司要求补偿。

(B)

A、本来的B、更改后蒙受其权益义务C、分立、归并后

56、《花费者权益保护法》规定,展销会结束或许柜台租借期满后、也能够向展销会的()、柜台的出租者要求补偿。

(C)

A、参展者B、组织者C、举办者、

57、保健品生产公司要落实“健康、维权”的主题,一定侧重掌握好公司的四关,以下哪一项不属于这“四关”?

(C)

A、信用关B、质量关C、品牌关D、价钱关

58、2007年的3.15花费者权益日的主题是(B)

A诚信·维权B花费和睦C绿色花费D安全健康花费

59、某花费者因产质量量问题,造成了财富损失,他向商家提出补偿要求,但却遇到商家的拒绝。

商家的这类行为伤害了花费者的()权益。

(B)

A、公正交易权B、求偿权C、安全权

60、某花费者以180元的价钱购置了一双皮鞋,经检测这双皮鞋系冒充产品,依照《花费者权益保护法》的规定,经营者应该补偿花费者损失()。

(C)

A、180元B、540元C、360元

61、某农民因购置的种子有质量问题,以致其秋后颗粒无收。

请问,这位农民能否能够追求《花费者权益保护法》对他的合法权益进行保护。

(B)

A、不可以够B、能够

62.国家拟订相关花费者权益的法律、法例和政策时,()听撤花费者的建议和要求。

A、能够B、应该C、原则上应D、不用

答案:

B

63.人民法院应该采纳举措,方便花费者提起诉讼。

对切合《中华人民共和国诉讼法》起诉条件的花费者权益争议,()受理,实时审理。

A、一定B、能够C、不可以D、审察后依据状况决定能否

答案:

A

64.花费者或许其余受害人因商品缺点造成人身、财富伤害的()要求补偿而后再向生产者

A、能够向销售者,也能够向生产者B、第一向销售者

C、第一向生产者D、第一向销售者。

答案:

A

 

65.经营者供给商品或许服务有欺骗行为的,应该依照花费者的要求增添补偿其遇到的损失,增添补偿的金额为花费者购置商品价款或许接受服务的花费的()倍。

A、一B、二C、三D、四

答案:

C

66.对国家规定或许经营者与花费者商定包修、包换、包退的商品,经营者应该负责维修、改换或许退货。

在保修期内()次维修但仍不可以正常使用的,经营者应该负责改换或许退货。

A、一B、二C、三D、四

答案:

B

67.国家机关工作人员玩忽职责或许袒护经营者伤害花费者合法权益的行为的,由其所在单位或许上司机关赐予();情节严重,构成犯法的,依法追查刑事责任。

A、行政处罚B、刑事处罚C、民事制裁D、治安处罚

答案:

A

68.我国农产质量量安全法中所称的农产品,是指根源于农业的(B)。

A次级产品B初级产品C植物产品D动物产品

69.农产质量量安全标准应该依据(A)发展水平及农产质量量安全的需要,实时订正。

A科学技术B农业生产C生产技术D基础建设

70.从事农产质量量安全检测的机构一定由(C)以上人民政府农业行政主管部门或许其受权的部门查核合格。

A.县级B.市级C.省级D.乡(镇)级

71.(A)农业行政部门在农产质量量安全监察检查中能够对不切合农产质量量安全标准的农产品进行查封、扣押。

A县级以上人民政府;B市级以上人民政府;

C乡(镇)级以上人民政府;D国务院

72.成立健全农产质量量安全服务系统,需要在(C)以上地方人民政府的一致领导、协调下进行。

A市级;B省级;C县级;D乡(镇)级

73.农产品生产记录应该保留(A)年。

A1年;B2年;C3年;D5年

74.进行质量检测过程中,发生重要农产质量量安全事故时,农业行政主管部门应该实时通告同级(A)管理部门。

A食品药品监察;B食品监察;C药品监察;D工商

75.农产品批发市场应该建立或许拜托农产质量量安全检测机构,对进场销售的农产质量量安全状况进行抽查检测;发现不切合农产质量量安全标准的,应该要求销售者立刻停止销售,并向(B)部门报告。

A当地政府;B工商;C质量监察;D农业行政主管

76.入口的农产品一定依照国家规定的(C)进行查验;未拟订以前,能够参照国家相关部门指定的外国相关标准进行查验。

A食质量量安全标准;B卫生质量标准;

C农产质量量安全标准;D食品卫生法

77.销售的农产品未依照规定进行包装、表记的,责令限时更正;逾期不更正的,能够处(B)元以下罚款。

78.农产质量量安全检测机构应该依法经B认证合格。

A质量;B计量;C技术;D查验

79.农产质量量安全检测机构,因检测结果不实给当事人造成伤害的,应依法肩负B。

A刑事责任;B补偿责任;C民事责任;D法律责任

80.由国家成立健全的农产质量量安全标准是A的技术规范。

A强迫性;B自发性;C科学性;D民主性

81.C人民政府应该采纳举措,增强农产品基地建设,改良农产品的生产条件。

A市级以上;B省级以上;C县级以上;D国家

82.A人民政府农业行政主管部门应该增强对农产品生产的指导。

A县级以上;B省级以上;C市级以上;D乡(镇)级以上

83.A应该增强对农产品生产者质量安全知识和技术的培训。

A农业科研教育机构和农业技术推行机构;

B当地政府农业行政主管部门;

C农业高等院校;D国务院农业行政主管部门

84.农产质量量安全监察管理人员不依法执行监察职责,或许滥用职权的,依法赐予B。

A记过处罚B行政处罚C罚款D刑事处罚

85.国家支持农产质量量安全科学技术研究,推行科学的质量安全管理方法,推行先进安全的A。

A生产技术;B管理技术;C科学技术;D应用技术

.对可能影响农产质量量安全的农药、兽药、饲料和饲料增添剂、肥料、兽医器材,依照相关法律、行政法例的规定推行D制度。

A强迫;B自律;C罚款;D同意

86.甲厂生产一种易拉罐装碳酸饮料。

花费者丙从乙商场购置这类饮料后,在开启时被罐内激烈气流炸伤眼部,以下答案中最正确的选项是哪项?

A.丙只好向乙索赔B.丙只好向甲索赔

C.丙只好向花费者协会投诉,请其确立向谁索赔

D.丙可向甲、乙中的一个索赔

答案:

D

87.经营者供给商品或许服务有欺骗行为的,应该依照花费者的要求增添补偿其遇到的损失,增添补偿的金额为花费者购置商品的价款或接受服务的花费的多少倍?

A.1倍B.2倍C.3倍D.4倍

答案:

A

88.《花费者权益保护法》调整的对象是以下哪项?

A.花费者为生产需要购置,使用商品或接受服务时所发生的法律关系

B.各商家为经营需要而发生的购销关系

C.花费者为生活花费需要购置,使用商品或许接受服务而发生的法律关系

D.花费者为营利而进行的购销活动

答案:

C

89.有权对伤害花费者合法权益的行为进行社会监察的单位是()

答案:

B

90、花费者购置法律严禁购置、使用的商品惹起纠葛的(  )《消法》调整范围。

答案:

A

91.花费者王某在购置商品后,发现商品存在瑕疵时,以下说法正确的选项是哪项?

A.王某只好向该商品生产者主张补偿

B.王某能够向该商品的销售者主张补偿

C.王某既能够向销售者要求补偿,也能够向生产者要求补偿

D.若销售者有凭据表示该瑕疵是在销售过程中其余销售者所致,有权拒绝补偿

答案;B

92.对国家规定或许经营者与花费者商定包修、包换、包退的商品,经营者应该负责维修、改换或许退货。

在保修期内()次维修但仍不可以正常使用的,经营者应该负责改换或许退货。

A、一B、二C、三D、四

答案:

B

93.国家机关工作人员玩忽职责或许袒护经营者伤害花费者合法权益的行为的,由其所在单位或许上司机关赐予();情节严重,构成犯法的,依法追查刑事责任。

A、行政处罚B、刑事处罚C、民事制裁D、治安处罚

答案:

A

94、花费者为()花费需要购置,使用商品或接受服务,其权益受《花费者权益保护法》保护。

A生产   B 生活   C 生产和生活   D 个人

答案:

B

95人民法院应该采纳举措,方便花费者提起诉讼。

对切合《中华人民共和国诉讼法》起诉条件的花费者权益争议,()受理,实时审理。

A、一定B、能够C、不可以D、审察后依据状况决定能否

答案:

A

96、花费者协会享有以下职权()。

A、参加行政部门对商品和服务的监察、检查

B、受理花费者的投诉,并对投诉事项进行检查和仲裁

C、支持受伤害的花费者提起诉讼

D、对投诉案件波及的商质量量进行监察

E、直接对违纪经营者进行罚款

答案:

C

97、对(),花费者要求经营者维修、改换、退货的,经营者应该肩负运输等合理花费。

A、包修、包换、包退的全部商品

B、包修、包换、包退的大件商品

C、包修、包换、包退的家用电器

D、全部商品

答案:

B

98、经营者的以下哪项行为,未违犯<花费者权益保护法)规定的义务?

A.店堂通告“商品一旦售出概不退换”

B.店堂通告“未成年人须由成人陪同方可入内”

C.顾客购置两条毛巾索要发票,经营者以“小额商品,不开发票”为由加以拒绝

D.销售蛋类食品的价钱常常变化

答案D。

99、在我国什么部门是产质量量监察管理的主管部门?

(D)

A、各级人民政府

B、工商行政管理总局和地方各级工商行政管理局

C、中国花费者协会和各级地方花费者协会

D、国家质量监察查验检疫总局和地方各级质量技术监察局

100、《消法》中,花费者的花费客体是(  )。

A 生活花费   B 商品   C 服务   D 商品和服务

答案:

D

101、《消法》给予花费者协会(  )项职能。

A 七项 B 五项  C 九项  D 十项

答案:

A 

102、保护花费者的合法权益是()共同责任

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