企业项目文化建设促进工程管理的机制和作用.docx
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企业项目文化建设促进工程管理的机制和作用
远程与继续教育学院
毕业论文
题目：
企业项目文化建设促进工程管理的机制和作用
指导教师：
站点：
昆山学习中心
学号：
3200713320037
专业：
土木工程
年级：
姓名：
笪海翔
2014年12月
本科毕业大作业诚信承诺书
本人郑重承诺网络教育专转本层次
的毕业论文《企业项目文化建设促进工程管理的机制和作
用》的主要观点和思想系本人独立思考完成，并在此申明我
愿承担与上述承诺相违背的事实所引起的一切消极后果。
签名：
笪海翔
2014年12月3日
摘要
推进和创新项目文化建设将是新的历史时期企业工程项目建设的内在需求；是体现工程项目管理新思想、新观念的惟一途径；是增强项目活力、提高市场竞争力的切实需要；是发挥员工积极性、挖掘潜能的内在力量；也是营造和谐氛围和良好环境的可靠保证。
本文首先就课题所涉及到的相关概念及理论进行了比较详尽的阐述；进而分析了目前我国企业工程项目管理中的企业项目文化建设现状及其存在的问题；并基于此分析了项目文化建设在工程项目管理当中的作用与作用机制，得出项目文化建设的必要性和紧迫性；最后，在上述研究的基础上，探索研究了加强工程项目管理中项目文化建设的对策及建议。
关键词：
工程项目文化建设作用机制
Abstract
Advanceandinnovationprojectcultureconstructionwillbethenewhistoricalperiodenterpriseinternaldemandoftheconstructionoftheproject;Reflecttheprojectmanagementofnewideas,newideaistheonlyway;Enhancethevitalityoftheproject,improvemarketcompetitivenessofpracticalneeds;Playstaffenthusiasm,excavatepotentialistheintrinsicstrength;Isthereliableguaranteeforcreateaharmoniousatmosphereandgoodenvironment.Thispaperisthesubjectinvolvedintherelatedconceptsandtheoriesofmoredetailedelaboration;Furtheranalysisofthecurrentourcountryenterpriseprojectmanagementintheenterpriseprojectcultureconstructionpresentsituationandexistingproblems;Andbasedontheanalysisoftheculturalconstructionoftheprojectmanagementoftheroleandmechanismofaction,itisconcludedthatthenecessityandurgencyoftheprojectcultureconstruction;Finally,onthebasisoftheaboveresearch,explorethecountermeasurestostrengthentheconstructionofengineeringprojectmanagementintheprojectcultureandsuggestion.
Keywords:
projectcultureconstructionmechanism
目录
摘要......................................................I
Abstract..................................................II
1绪论..................................................1
2相关概念及理论.........................................1
2.1工程项目.............................................1
2.2项目文化............................................2
3工程管理中的项目文化建设现状............................3
3.1工程项目文化建设现状.................................3
3.2项目文化建设存在的问题...............................3
3.3项目文化建设的影响因素分析...........................5
4项目文化建设促进工程管理的机制和作用....................7
4.1项目文化建设与项目管理的关系.........................7
4.2项目文化建设在项目管理中的地位和作用.................8
4.3项目文化建设的必要性及其意义.........................8
5加强项目文化建设的对策及建议...........................9
5.1应用求同存异策略，整合员工的价值观...................9
5.2建立人才管理与培训机制，传承企业文化................10
5.3刚性管理与柔性管理相结合，完善考核体系..............10
6结论...................................................10
参考文献.................................................12
1绪论
美国项目管理协会PMI认为：
“项目管理是在项目活动中应用一系列知识、技能、工具和技术，以满足或超过利益相关者对项目的需求。
在研究的过程中，有一些人认为，项目管理是一种管理方法和体系。
现代项目管理理论认为，项目管理作为管理学的一个分支，具有自身的一些特性。
项目管理者在项目活动中运用各种知识、技能、方法与工具，使项目能够在有限资源条件下，满足各项目建设单位对项目的需求所进行的管理活动。
项目管理自身的特性有以下几个方面：
1、项目管理的普遍性。
项目作为各种物质的形式是普遍存在于人类社会的各项生产、经济活动中的。
2、项目管理的目的性。
就是要通过项目管理活动来保证或超越项目有关各方面明确提出的项目目标和规定的需求。
3、项目管理的独特性。
项目管理不同于一般的企业经营管理、政府组织行政管理，有着自身完全不同的管理对象、管理方法和管理活动。
随着社会和经济的发展，项目管理的领域逐步的扩展，建筑、生产、信息等各行各业都存在项目管理的概念。
项目文化是随着项目管理发展而来的，项目文化是一个项目的指导方向，如果没有项目文化，那么项目就缺乏精神上的指引，会给项目管理造成一种负面的影响。
项目是一个由团队协作完成的项目，项目管理是要对项目所涉及到的各个方面进行管理，项目管理中最重要的就是人员的管理。
项目文化为全体员工提供一个精神指引，通过项目文化，可以凝聚团队的力量，朝着一个目标努力，这样就能充分的调动员工的积极性，从而为项目的成功打下基础。
根据项目的不同可以制定出不同的项目文化，项目文化要符合项目具体要求，要能够为达到最后的目标提供帮助。
设定项目文化要从两个目标考虑，首先是要能驱动员工，第二是要约束员工。
参与、协作、奉献己成为现代项目员工共同一致、彼此共鸣的内心态度、意志愿望和思想境界。
2相关概念及理论
2.1工程项目
2.1.1工程的概念
工程一词是一个宽泛的概念，在不同的场景下有不同的解释，在字典中的解释是“一项重要且精心的设计工作，其目的是要创造和解决一个问题”。
通过字典中的解释可以发现，工程主要的目的是要创造和解决一个问题，解决问题的方法和形式有很多种，在解决问题中形成的个一个系统工程，就被人们称为工程。
在现代社会中，工程的含义会根据不同的场景被不同的定义，例如有建筑工程、系统工程、软件工程、动力工程等。
最早被定义的场景是建筑工程，在建造房屋、桥梁、大型设施时，需要涉及到很多领取，对这些领域进行系统的管理，就形成了一个系统工程。
工程被划分成很多阶段和部分，每个阶段会被更加细致的划分，从而保证整个工程的顺利实现。
目前工程概念除了在一些自然领域中被广泛应用，在现代社会领域也被广泛的应用，如税务工程、希望工程、民生工程。
和自然领域相比，社会领域的工程也是非常复杂的。
由于工程的概念非常广泛，本文研究的对象是狭义的工程,属于工程管理理论和方法应用最成熟的建筑、水利、电力等基础设施建设中工程项目。
2.1.2项目的概念
关于项目的定义有很多。
国内外许多管理专家和机构都曾试图用简明的语言对项目进行抽象性概括描述。
项目一词最早于上个世纪50年代开始使用，项目是一件事情、一项独一无二的任务，是在一定的时间和一定的预算内所要达到的预期目的。
也就是项目是一个组织为实现自己既定的目标，在一定的时间、人员和资源约束条件下，所开展的一种具有一定独特性的一次性工作[4]。
在这个含义当中，项目它是一个动态的概念，侧重于过程，并不是单独的个体本身称之为项目，而是为了达到这个个体的目标所开展的一系列活动。
项目所包含的内容很丰富，既包括有形的项目如房屋、道路桥梁建设、汽车飞机建造，也包括无形的项目如科学研究项目等。
这里的成本和资源是广义的,既包括实实在在的物质成本和自然资源,还包括无形的资源,如文化,特别是对于很多国际项目来说,文化就更加显得重要,文化上不能实现融合,就无法确保项目的如期完工。
项目还包括各种各样的活动。
这是确保项目目标实现的关键过程。
这些活动之间具有一定的关系,如何在面临约束的情况下理清各种活动之间的关系就成为项目管理者重要的内容。
2.2项目文化
2.2.1项目文化的内涵
工程项目文化是随着项目管理发展而来的，最早是项目文化是企业文化的一个组成部分，企业在建设某个项目时，会把企业文化植入到项目文化中。
但是随着企业的发展，一个企业会有多个项目，不同的项目会有不同的目标、条件、对象等，所以企业的文化不能全部转移到项目中。
另外，如果项目较大，一个项目会有多个公司参与，每个企业的文化也是不同的。
由于上述的两种原因，导致了项目要根据自身的情况去知道项目文化，项目文化的内涵主要有两个部分，即驱动项目和约束项目。
项目文化是一个指导思想，通过这个指导思想去驱动项目的进行，从项目的设计、施工、验收等阶段，要以项目文化为指导思想，融入到日常的工作中，从而驱动项目的进行。
特别是驱动员工积极的工作，员工在工作中，要以项目文化为思想指导，在工作过程中，不断的提升自己，让员工积极的投入到工作中。
工程项目文化的另外一个内涵就是要约束项目，在项目的建设过程中，会出现各种各样的意外，项目文化作为思想指导，不论出现什么样的情况，都要以项目文化为目标，从而约束项目更好的完成。
对于项目参与的员工来将，项目文化不断的宣传，逐步的映入到员工的脑海中，形成了一种约束的条件。
员工在工作时，会以项目文化为基础，不断的对自己行为进行修正，从而为项目更好的服务。
随着现代社会的发展，项目变得越来越复杂，制定复杂项目的项目文化也变得越来越困难，工程项目文化的制定不仅能够提升项目的管理，而且也会对企业价值的一种提升，特别是品牌价值的提升。
2.2.2项目文化的形成
项目文化形成主要是为解决在项目管理中存在的一些问题，项目管理是一个系统的工程，要涉及到很多步骤和领域。
在对工程项目进行管理的过程中，要对项目的成本、时间、内容、质量进行一次总体的设计，并形成最终的项目管理目标。
项目文化的形成是在人们在探索对项目不同阶段和领域管理的一个过程，通过理论研究后，最终形成一种理论，目前作为一种学科被广泛的应用。
项目文化强调团队精神，让整个团队仅仅围绕在项目周围，齐心协力完成项目。
项目文化最早是在上世纪60年代以团队精神出现的，随着世界经济的发展，项目越来越多，也越来越复杂，团队精神逐步的成为了项目文化，成为项目管理中必不可少的一部分。
项目文化最成功的例子就是日本战后的经济腾飞，一些研究机构发现，在日本战后经济腾飞过程中，日本人力资源起着决定性作用，虽然日本员工的个人素质不如欧美员工，但是在项目文化、团队精神上要优于欧盟。
日本员工对项目的积极参与、协同作战,形成了强大的集体力量,进发着一股盎然的团队精神。
3工程管理中的项目文化建设现状
3.1工程项目文化建设现状
建设项目文化,必须要以项目本身为出发点，结合经济、社会发展的现状，提出具有凝聚力、先进性的项目文化。
由于历史原因，我国真正进入到建设项目管理阶段是在上世纪80年代，随着我国改革开放，国外的一些先进的管理思想也逐步的进入到中国。
经过几十年的发展，我国工程项目文化建设取得了一定的成就，特别是在工程建筑领域，基本上每个项目都有其项目标语，管理者也在不断的对员工进行宣传，逐步的形成其特定的项目文化。
虽然我国工程项目文化取得了很大的发展，但是由于目前我国市场经济还不够充分，目前的工程项目更多的是服务于政府。
在建设的过程中，开发商以满足政府的要求为主导思想，只对技术、项目业务进行投入，对项目文化只是提出几句简单的口号，在项目实行过程中，员工对项目文化的理解和认识是非常模糊的。
项目文化不能真正的起到作用一个最主要的原因就是项目管理者对项目文化的认识存在偏差，项目管理者任务项目文化是一个非常虚的概念，并不能真正的为项目管理服务，项目文化只是对外宣传的口号，并不能对项目建设起到什么作用。
正是由于这些想法，导致管理管理者对工程项目文化不够重视，在项目管理中只是一个口号的形式提出项目文化。
3.2项目文化建设存在的问题
3.2.1团队成员难以形成共同的价值体系
项目的良好运行是全体项目成员共同努力的结果，项目的成功不仅需要高素质的项目经理，也对其他项目成员的素质提出了很高的要求。
项目管理中企业文化建设是通过提升全体项目成员的素质，从而通过全员的共同努力，形成一种价值观体系。
但是由于项目具有一次性、临时性等特定，导致了项目的人员构成具有很大的不确定性，并且会有很多零时工的加入。
由于人员构成复杂，导致了人员对项目文化的认识是不同的，项目文化在推广过程中的效果会大打折扣。
由于种种原因，项目管理者并不想对员工进行项目文化进行培训，另一方面，一些零时工只是关注与自己的利益，对项目文化并不想去了解。
这种文化水平和思想的差异导致很多时候项目管理中企业文化建设成了上层的事情，下层则对此漠不关心，团队成员难以形成共同的价值观。
3.2.2文化资源传承性较差
项目文化资源是项目管理与项目人文精神在某一特定生活环境下产生的，它由两个方面构成：
一是社会文化资源，二是项目管理过程中的技巧、规则、文件标准和沟通方式，以及项目管理特有的管理方法、风格、思想体系和素质水平，丰富的文化资源可营造出良好的工作氛围，增强项目团队成员的凝聚力和向心力，有效保证项目的顺利完成。
然而，从整体上看，项目管理中企业文化建设在项目团队内部的推广力度还不够，项目的一次性与临时性的特点使得文化建设更多地在乎形式而忽略实质内容，没有充分发挥出文化的影响力与凝聚力。
另外，在外部的传播推广方面，也没有产生预期的效果。
项目团队成员回到原来各自职能部门之后，其对于母组织企业文化建设的推进作用体现得还不是很明显。
3.2.3形式大于内容，缺乏考核体系
由于项目管理者和员工对项目文化存在不同的理解，所以导致项目管理者认为项目文化只是对外宣传的形式，而员工认为，项目文化只是简简单单的口号。
形成这样的思想最根本的原因是项目管理者和员工都没有考到项目文化的效益，因为项目文化并每一个完整的考核体系，导致项目管理者和员工都不会重视项目文化。
由于项目文化是一种思想，并不能轻易的设计一套标准的考核体系，所以目前在我国建设的工程过程中，项目文化的形式要大过于内容，往往一个系统内容无论什么项目，使用的都是同一个项目文化。
另外，由于考核评价体系缺失和监管不到位使一些工作很难落实到实处，这些问题在一定程度上影响了项目管理文化建设导致一些项目没能很好地将理念、文化化体现到项目管理工作和具体的制度中，这不利于企业整合内外部资源和发挥自身优势，对实现持续、有效、较快、协调发展的目标具有一定制约性。
3.3项目文化建设的影响因素分析
3.3.1制度因素
企业的制度文化是由企业的法律形态、组织形态和管理形态构成的外显文化，它是企业文化的中坚和桥梁，把企业文化中的物质文化和精神文化有机地结合成一个整体。
企业的制度文化一般包括企业法规、企业的经营制度和企业的管理制度。
在企业文化的建设过程中，必然涉及到与企业有关的法律和法规、企业的经营体制和企业的管理制度等问题。
企业的法律形态体现了社会大文化对企业的制约和影响，反映了企业制度文化的共性。
企业的组织形态和管理形态则体现了企业各自的经营管理特色，反映了企业制度文化的个性。
3.3.2愿景因素
企业文化是为了解决企业所面临的现实问题而在实践中形成的价值理念，如果企业文化与企业愿景不相适应，这种企业文化就不是从实现企业愿景的实践中产生的，就不能解决实现企业愿景的过程中存在的问题，甚至阻碍企业愿景的实现。
因此，确定项目管理企业文化建设的内容和形式，都必须紧密结合企业发展战略目标，使企业文化真正为实现企业目标服务。
简单地讲，企业愿景就是企业所要创造的价值，它由各项目的愿景所构成。
项目愿景的形式多种多样，一句标语、一个符号都能捕捉到它们的踪影。
项目管理企业文化建设要培养员工共同的项目愿景，共同的项目愿景的作用极为重大。
3.3.3人才因素
随着经济和社会的发展，项目管理的应用也会越来越广泛，项目管理将逐步的成为全球化、专业化发展。
目前有很多培训机构退出了项目管理培训课程，通过对具有一定经验的管理者进行项目管理的培训，让其对项目管理有一个较为系统的了解，从而能够应用到实际的项目中。
但是理论只是理论，在实践的过程中企业项目文化的建设还需要很多其他的因素，特别是项目管理团队中人员的素质。
首先是领导班子素质，据了解，国内企业中绝大多数的部门经理和项目经理都是对企业有过突出贡献的技术专家提升上来的。
到了经理岗位上，他们角色没有及时调整，工作重心没有及时转移，管理技能没有提高。
项目经理只关心具体的技术工作，使他们的视线从项目的大目标转移开来，把项目团队的管理工作置于脑后，换句话说，他们更像兼职管理者。
其次是项目员工的素质单有一个高素质的项目经理，而项目团队中其他人员的素质普遍低下也无济于事。
因为项目中大量工作是普通员工完成的，如果他们没有必要的技能，或者不能准确领会领导的意图，是不可能很好的完成一个项目。
项目员工素质主要包括员工道德素质、文化素质和技术素质。
4项目文化建设促进工程管理的机制和作用
4.1项目文化建设与项目管理的关系
二十世纪八十年代在我国刚刚建立起来的以工程项目管理为核的企业新型管理体制,这一体制不仅革除了计划经济的落后，还为建筑企业走向市场和建立社会主义现代企业制度奠定了良好的基础。
随着建设有中国特色社会主义的深入发展，借鉴国际项目管理经验，使之更好的适应我们社会主义经济和我国建筑业的实际情况，但由于旧的体制还在起作用,它最初变革、更新必然要与长期形成的计划经济观念、旧的习惯做法和尚未完全改变的宏观环境相碰撞，所以管理难以按其本来的规律运作，就像目前在工程项目管理中常出现的一些问题，如关系不顺,做法不规范,以包代管,个别人违章违纪等,然这并不是项目管理本身的缺欠,而是应该进一步深化改革,强化管理制度,规范管理行为,形成良好的氛围，并建立并开展项目文化,明确各方面的关系,特别是在施工现场中要合理安排施工人员生活、生产区布局，各方面都进行一些优化、升级，促使它发展到一些新的阶段和层面。
4.2项目文化建设在项目管理中的作用机制
项目管理中的“项目”并不局限于企业的某个特定项目，而是指企业经营范围内的所有项目。
企业文化作为企业信奉并付诸于实践的整体价值理念，必然会对项目管理机制产生促进作用。
这种作用主要体现在以下几个方面：
一是经营理念的一致性可有效地应对项目管理中存在的风险和各种问题；二是共同的价值体系有利于增强凝聚力，充分调动员工的积极性，从而使其形成强烈的使命感和持久的驱动力；三是优秀的企业文化有利于企业树立良好的形象、较高的社会知名度和品牌知名度，从而使项目得到公众的广泛支持。
值得注意的是，作为企业员工共同认同的价值观念、行为习惯、行为准则和行为方式的企业文化，其特定的人员结构和成长环境使其具备了难以改变的刚性特征。
这些刚性特征对于项目管理中的企业文化建设会产生一定的抵制作用。
主要表现在以下几个方面：
一是建立项目型组织会引发企业组织机构的重组，其内部也可能出现与组织制度、标准规范相异的执行标准；二是项目管理中的人员一般来自于组织的各个职能部门，在职能部门中团队成员可能是平级关系。
而项目的一次性与临时性的特点决定了项目结束后其团队成员要回到各自以前的部门，这就导致了在项目实施过程中项目管理人员难以通过传统权威对项目成员产生辖制影响。
因此，项目管理中的企业文化建设要对企业原有机制加以变革，转变组织结构与决策方式。
三是项目管理中企业文化建设的目的就是保证项目的顺利完成，提升企业核心竞争力。
为了在项目生命周期内最大限度地提高企业的竞争优势，项目管理要积极更新经营理念，勇于变革和创新，这有时可能需要从根本上触动企业的价值观念。
4.3项目文化建设的必要性及其意义
不管在过去还是在未来,知识经济与我们的生活、工作和思维方式都是紧密相关的，它存在的巨大威力,能在一种新的项目管理中发挥,这就是既有优秀项目文化又与社会和谐融为一体的项目管理。
从21世纪世界范围来看,知识经济己敲开新世纪的大门,并将以迅猛之势,给人类的生活、工作和思维方式带来一场革命。
知识经济的巨大威力,只有在一种新的项目管理中才能发挥,这就是既有优秀项目文化又与社会和谐融为一体的项目管理。
经济全球化趋势越来越明显,很多国家的政府和企业纷纷调整发展战略,以适应扑面而来的经济全球化浪潮,力求在世界大市场中占有一席之地,成为世界经济全球化不可或缺的一部分。
而想要在经济全球化中有所作为,离开了以人为本的团队文化,不能激发员工的团队精神,只能无所作为。
信息化、数字化、网络化革命己震撼世界经济,对全世界经济和社会的影响与日俱增,网络化相对于企业来讲,更深层次的是文化的大联网。
21世纪信息网络时代的项目文化,实际上己站在了项目管理的最前沿。
5加强项目文化建设的对策及建议
为了保证项目文化和企业文化的有机融合，更好地解决项目管理中企业文化建设存在的问题，保证文化建设进程的顺利推进，最大程度地发挥企业文化的作用，需要在项目管理中的企业文化建设的实施和控制活动中针对项目的特点运用相应的策略。
这些策略具体有以下几点:
5.1应用求同存异策略，整合员工的价值观
项目管理中的企业文化建设需要有统一的愿景、意志和价值观，可是由于项目团队
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