巧克力市场调研计划书.docx
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巧克力市场调研计划书
学校:
xxxxxxxxxx
班级:
xxxxx
姓名:
xx
学号:
xxxxxxxxxxx
第一部分
1.调研背景
2.调研目的
3.调研内容
4.调查对象及方法
5.调查时间安排
6.调查经费预算
第二部分
数据统计分析
第三部分
总结与建议
附件:
问卷调查
1、调研背景
在浪漫的情人节,充满爱的母亲节,巧克力早已成为了一种表达爱是必不可缺的主角。
巧克力是高品质的健康礼品,无论是产品的包装、品牌,还是价格,它都是一种关爱的象征。
人们喜爱巧克力无可抗拒的美味,更多的人喜欢从巧克力中体验生活的乐趣。
为了了解巧克力在当今时代的受欢迎程度,以及其销售状况,更好地满足消费者的需求,我们特此进行一次深入的调查。
一、调研目的
1.了解网上巧克力的需求状况。
2.了解缝隙消费者对巧克力的偏好。
3.了解消费者对网上促销方式的反映。
4.了解分析网上巧克力市场的竞争状况。
二、调研内容
(一).消费者购买行为调查
1.影响消费者购买巧克力的主要因素。
2.消费者对于巧克力的偏好
3.消费者的购买场所。
(二).市场需求调查
1.网购巧克力的主要消费群体。
2.消费者网购巧克力的需求状况。
(三).网络营销因素调查
1.消费者喜欢的网购促销方式。
2.消费者获取网购巧克力的信息渠道。
3.消费者对巧克力的接受价格。
(四).竞争对手调查
1.网上店铺的竞争手段。
2.网上店铺的规模现状。
3.成功网店的竞争优势。
(五).宏观环境调查
1.消费者的经济状况。
2.消费者对巧克力品牌的熟知度。
三、调查对象与方法
(一).调查对象
以社会各阶段人群作为调查对象。
(二)、调查方法
1.专题讨论法
在各大贴吧BBS论坛上,设置“网购巧克力的市场调研”的相关主题,与网友进行相关交流,了解各类人群的需求状况。
2.电话调查法
事先设计好《网络巧克力购买调查问卷》,通过打电话让对方口头回答,快速完成问卷。
3.在线问卷调查法
在“调查派”在线调查系统中注册用户,创建问卷:
《网络巧克力购买调查问卷》,发布问卷的地址,进行网上系统调查。
将在线问卷的网站通过qq、微博、微信发给好友,让其进行在线调查并提交,收集调查数据。
5.电子邮件调查法
将设计好的《网络巧克力购买调查问卷》,通过E-mail的方式发给好友,然后催请回答,通过邮件回复进行数据收集。
6.EXCEL数据处理法
将收集好的各类数据进行整理、统计、分析,并完成各类调查数据统计图的绘制,并进行分析。
四、调查时间安排
调研时间
调研进度
5月10日-11日
设计问卷及调查方案
5月12日-14日
试调查,修改问卷及方案
5月15日-22日
网上在线问卷调查
5月23日-24日
数据整理与统计分析
5月25日-26日
撰写调查报告
5月27日-29日
修改、完善调查报告
5月30日
定稿,并打印提交报告
六.调查经费运算
项目
预算
上网费
25元
打印费
50元
电话费
25元
杂费
45元
礼品费
55元
总计
200元
五、数据统计与分析
本次问卷调查人数100人,有效问卷80份
1.性别分析
根据调查显示,男女购买比例基本相同。
2.年龄分析
由以上图表显示,20-30岁之间的青年人购买人数较多,其次为15-20岁的人,而40岁以上的人购买量较少。
3.消费者对巧克力价格的接受程度
对于巧克力的价格,50-150元之间的价格更容易让人接受,而500元以上的价格怎让人有些难以接受。
4.消费者对品牌的喜爱程度
大多数人对德芙和费列罗的熟知度较高。
5.购买地点
白巧克力和黑巧克力喜爱人数较多,
网上购物及大型超市的购买地点人数较多。
6.巧克力类型
7.促销活动关注
在销售途中,商家可以说多举行一些包邮、买一送一等活动。
8巧克力特色
巧克力的口感对于消费者很重要。
9购买时间
在情人节时的销售量较大,在这个时段的雪球两也越大。
10.获知渠道
电视广告对消费者有很大的帮助。
总结和建议
总结:
1男女购买人数比例基本相同。
2.青少年购买人数较多。
3.巧克力定价不宜过高。
4.在情节人接等特定节日中,相对于平常节假日,购买量会增大,巧克力会更受欢迎。
5.相对于品牌,消费者更加注重巧克力的口感。
建议:
1.在情人节期间,商家可以采用包邮、买一送一等活动,以此来吸引消费者。
2.商家在介绍巧克力时,除了介绍品牌、价格之外,应多介绍一下巧克力的口感。
3.在对巧克力定价时,价格不宜定的过高,主要在
50-150之间即可,这个价格消费者容易接受。
附件:
网络巧克力购买调查问卷
您好,为研究时下网上巧克力受欢迎及热销情况,现特向您咨询相关信息,希望您能够提供宝贵建议,由于此次调查仅供参考,我们将不会泄露任何相关信息,敬请放心。
最后,感谢您的合作与支持,谢谢!
1.您的性别()
A.男B.女
2.您的年龄段()
A.15岁以下B.15-20岁C.21-30岁D.30-40岁E.40岁以上
3您是否喜欢吃巧克力()
A.喜欢B.一般C.不喜欢
4.您对巧克力价格的接受程度是()
A.50元以下B.50-150元C.150-300元D.300-500元E.500元以上
5.您是否经常购买巧克力()
A.较少B.一般C.经常
6您较喜爱的品牌是()
A.德芙B.费列罗C.好时D.巧罗E.其他
7.您一般在哪里购买巧克力()
A.网上购物B.大型超市C.便利店D.购物中心
8.您喜欢什么类型的巧克力()
A.松露巧克力B.白巧克力C.黑巧克力D.夹心巧克力E.其他
9.您一般关注哪一类促销活动()
A.折扣B.赠送小礼品C.包邮D.买一送一
10.您购买巧克力的目的是()
A.自己吃B.送爱人C.送朋友、亲人
11.您在网上购买巧克力时,一般较看中店铺的()
A购买人数B.信誉度C.评价
12.您会在网上购买的原因是()
A.种类多B.价格便宜C.购买方便
13.您比较看重巧克力的哪一个方面()
A.品牌B.口感C.价格D.包装E.其他
14.您一般是在什么时候购买巧克力()
A.情人节B.生日C.节假日D.日常
15.您一般通过哪方面获知巧克力的相关信息()
A.朋友介绍B.电视广告C.网络D.其他
再次感谢您的支持,祝愿您身体健康,工作顺利!