健身俱乐部会员管理系统设计 健身俱乐部管理系统论文.docx

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健身俱乐部会员管理系统设计健身俱乐部管理系统论文

附件1:

四川谛美斯健身俱乐部会员管理系统

 

 

I.系统基本模块

通过结合DZ-Club管理系统的需求,我公司本着为客户所想,急客户之所急,系统模块如下:

1.前台管理

实现以下功能:

身份验证扣值扣次费用查询消费提示在场查询离场查询消费查询预约查询扣值扣次消费收银

注:

明细功能可根据贵公司实际需要进行开发。

2.访客管理

1)新客户登记

本窗口用来登记每次客户来访上门咨询或者销售人员外出营销时带回来的客户信息及营销情况。

2)跟踪信息管理

本窗口可对已经跟踪过的客户信息、跟踪进行查询、增加。

主要功能是让会籍顾问对所跟踪的每个客户进行过哪些促销活动有个了解,及时进行回访沟通

3)体验卡发放

4)访客体验预约

5)访客体验预约统计

6)体验卡发放统计

7)销售人员跟踪客户数统计

在本窗口中可以查看统计每个会籍顾问在一段时间内所发展的会员情况及数目。

3.会员管理

1)会员登记

2)会员资料查询

3)会员资料修改

4)在会会员统计

本窗口可以按条件查询出符合条件的会员。

可以倒出成为文本或者EXCELL文件。

5)生日提醒

进入后会自动把X天内将要过生日的会员及他们的联系方式列出来

6)到期提醒

进入后会自动把X天内会员卡将要到期会员及他们的联系方式列出来

7)转教练/会籍

8)投诉

9)教练辅导会员数统计

10)有效/过期会员统计

11)连续缺席查询

软件自动按设定好的天数查找会员的健身记录,如果连续多少天超过了这个天数没来健身,就会在本窗口列出来

13)会员积分管理

可将会员的每次消费,包括购卡、租柜、买私教、买商品、各种手续费、介绍会员奖励计算成积分,给予会员奖励。

14)会员回访与留言录入

15)会员回访与留言查询

4.会员卡管理

1)发卡

2)续卡

会员卡到期或者即将到期时,或者卡里的次数、小时数不足时,可以对该卡进行续卡。

续卡就是再交一个要续的卡型,比如年卡的钱,而原卡不用换,只是有效期或有效次数增加了。

3)挂失

4)取消挂失

5)补办

6)转卡

7)退卡

8)会籍转让

如果有会员自己不想健身了,要转让给其它人。

9)请假

请假也叫停卡,就是会员比如出差或者其他原因,暂时不来健身,办理请假后该卡有效期自动退后请假天数,同时请假期禁止入场。

10)延期

11)改密码

12)充消费金

在本窗口中可以充入会员用来消费的金额,即电子钱包。

查询到某会员卡后点击该行,填入现金或者支票、信用卡数额后点“充入”即可。

13)欠款明细

14)欠款补交

15)会费收缴查询

16)会员信息综合查看

健身管理

1)刷卡入场

2)会员健身查询

本窗口可查询某个会员卡的活动记录。

3)每日来场会员查询

4)健身次数排行榜

5.储物柜管理

1)储物柜租用

2)储物柜状态

3)储物柜到期提醒

4)储物柜租用明细

在这里可以查看一段时间内的储物柜租用情况,租金、押金各收了多少。

5)储物柜退柜

6.财务报表

1)每日业绩表

2)各卡类收入情况

3)月报表

4)产品销售报表

7.经理查询

1)日常报表

2)营业分析表

3)其他报表

8.决策分析

1)来场时段分析图

2)卡类来场次数分析图

3)会员来场消费分析图

4)散客来场分析图

5)会员群体分析图

6)会员收入构成分析图

7)卡类销售分析图

9.库存管理

1)产品入库

2)存货领用

3)产品设置

其中包括商品的基本信息。

4)库存管理

5)商品销售统计

统计一段时间内各商品大类卖了多少,各种商品卖了多少。

10.预约管理

1)健身教练预约

2)课程预约

3)预约查询

11.教练管理

1)健身计划

2)体能测试对比

3)健身分析

12.分级权限管理

根据用户不同设置相应的权限,实现有效的管理。

13.扩展功能

1)远程监控管理,方便管理者移动办公

2)个性化定义管理者所需要的数据管理报表

系统配置及开发平台

良好的硬件、软件以及网络配置将充分发挥本系统功能,考滤到最终用户的实际情况,以下列出系统的配置方案。

a)软件配置(前者规模较小,后者可用于较大规模):

数据库:

sqlserver2k(sp4)。

操作系统:

windowsXP(sp2)+iis5.1或windows2003Server(sp1)+iis6。

运行环境:

.NetFramework2.0。

b)硬件配置:

CPU:

主频1GHZ及以上。

内存:

512MB及以上。

硬盘:

20GB及以上。

c)网络配置:

建议选择网络的速度为10M及以上。

系统的开发平台采用2.0(C#),IDE使用VS2005(sp1)。

数据库分析与设计

结合以上的功能分析,在《数据库设计报告》中详细介绍表及表间关系。

物理数据模型

1.1物理模型关系图

2物理对象

2.1表清单

2.1.1表格清单

名称

代码

会员卡定义表

CardInfo

会员定义表

MemberInfo

会员活动记录

ActivityInfo

商品定义表

MerchandiseInfo

商品类别表

MerchandiseType

权限定义表

RightInfo

消费记录

ConsumeInfo

用户定义表

UserInfo

系统日志

SystemLog

菜单定义

MenuInfo

角色定义表

RoleInfo

请假记录

LeaveInfo

2.2表格内容

2.2.1会员卡定义表

2.2.1.1会员卡定义表

名称

代码

数据类型

长度

主要的

外来键

卡类型编号

CardID

int

TRUE

FALSE

卡类型名称

CardName

nvarchar(50)

50

FALSE

FALSE

类型

Type

nvarchar(50)

50

FALSE

FALSE

规则

Rule

int

FALSE

FALSE

描述

Desc

text

FALSE

FALSE

2.2.2会员定义表

2.2.2.1会员定义表

名称

代码

数据类型

长度

主要的

外来键

会员编号

MemberID

int

TRUE

FALSE

会员名称

Name

nvarchar(10)

10

FALSE

FALSE

会员性别

Sex

int

FALSE

FALSE

出生日期

Birthday

datetime

FALSE

FALSE

住址

Addr

nvarchar(256)

256

FALSE

FALSE

邮编

Postcode

nvarchar(6)

6

FALSE

FALSE

行业

Profession

nvarchar(256)

256

FALSE

FALSE

职称

Postion

nvarchar(256)

256

FALSE

FALSE

电话

Phone

nvarchar(20)

20

FALSE

FALSE

手机

Mobile

nvarchar(20)

20

FALSE

FALSE

电子邮件

Email

nvarchar(50)

50

FALSE

FALSE

免费服务

FreeService

nvarchar(5)

5

FALSE

FALSE

支付类型

PayType

nvarchar(50)

50

FALSE

FALSE

会籍启始日期

StartTime

datetime

FALSE

FALSE

会籍结束日期

EndTime

datetime

FALSE

FALSE

备注

Remark

text

FALSE

FALSE

成交价格

Price

float(8)

8

FALSE

FALSE

实付款总额

Pay

float(8)

8

FALSE

FALSE

会籍顾问

Advisor

nvarchar(10)

10

FALSE

FALSE

入会时间

JoinTime

datetime

FALSE

FALSE

会员照片

Picture

Blob

FALSE

FALSE

会员卡类型

CardType

int

FALSE

TRUE

状态

State

int

FALSE

FALSE

2.2.3会员活动记录

2.2.3.1会员活动记录

名称

代码

数据类型

长度

主要的

外来键

活动编号

ActivityID

int

TRUE

FALSE

会员编号

MemberID

int

FALSE

TRUE

入场时间

EntranceTime

datetime

FALSE

FALSE

离场时间

LeaveTime

datetime

FALSE

FALSE

2.2.4商品定义表

2.2.4.1商品定义表

名称

代码

数据类型

长度

主要的

外来键

商品编号

MerchandiseID

int

TRUE

FALSE

商品名称

Name

nvarchar(50)

50

FALSE

FALSE

单价

Price

float(8)

8

FALSE

FALSE

单位

Unit

nvarchar(50)

50

FALSE

FALSE

商品类别

Type

int

FALSE

TRUE

备注

Desc

text

FALSE

FALSE

2.2.5商品类别表

2.2.5.1商品类别表

名称

代码

数据类型

长度

主要的

外来键

类别编号

TypeID

int

TRUE

FALSE

类别名称

TypeName

nvarchar(50)

50

FALSE

FALSE

2.2.6权限定义表

2.2.6.1权限定义表

名称

代码

数据类型

长度

主要的

外来键

权限编号

RightID

int

TRUE

FALSE

权限名称

RightName

nvarchar(20)

20

FALSE

FALSE

权限菜单

RightMenu

int

FALSE

TRUE

权限代码

RightCode

int

FALSE

FALSE

2.2.7消费记录

2.2.7.1消费记录

名称

代码

数据类型

长度

主要的

外来键

消费编号

ConsumeID

int

TRUE

FALSE

会员编号

MemberID

int

FALSE

TRUE

消费描述

Desc

text

FALSE

FALSE

消费时间

Time

datetime

FALSE

FALSE

商品编号

MerchandiseID

int

FALSE

TRUE

2.2.8用户定义表

2.2.8.1用户定义表

名称

代码

数据类型

长度

主要的

外来键

用户编号

UserID

int

TRUE

FALSE

用户姓名

UserName

nvarchar(10)

10

FALSE

FALSE

用户角色

UserRole

int

FALSE

TRUE

用户密码

UserPwd

nvarchar(10)

10

FALSE

FALSE

允许删除

CanDel

int

FALSE

FALSE

用户状态

UserState

nvarchar(50)

50

FALSE

FALSE

2.2.9系统日志

2.2.9.1系统日志

名称

代码

数据类型

长度

主要的

外来键

日志编号

LogID

int

TRUE

FALSE

日志内容

LogContent

ntext

FALSE

FALSE

日志名称

LogName

nvarchar(50)

50

FALSE

FALSE

日志时间

LogTime

datetime

FALSE

FALSE

操作用户

UserID

int

FALSE

TRUE

2.2.10菜单定义

2.2.10.1菜单定义

名称

代码

数据类型

长度

主要的

外来键

菜单编号

MenuID

int

TRUE

FALSE

菜单名称

MenuName

nvarchar(20)

20

FALSE

FALSE

菜单链接

MenuLink

nvarchar(256)

256

FALSE

FALSE

2.2.11角色定义表

2.2.11.1角色定义表

名称

代码

数据类型

长度

主要的

外来键

角色编号

RoleID

int

TRUE

FALSE

角色名称

RoleName

nvarchar(20)

20

FALSE

FALSE

角色权限

RightID

int

FALSE

TRUE

2.2.12请假记录

2.2.12.1请假记录

名称

代码

数据类型

长度

主要的

外来键

记录编号

LeaveID

int

TRUE

FALSE

会员编号

MemberID

int

FALSE

TRUE

开始时间

StartTime

datetime

FALSE

FALSE

结束时间

EndTime

datetime

FALSE

FALSE

销假日期

CheckInTime

datetime

FALSE

FALSE

三、开发周期

开发周期2个月左右

项目时间计划

A、项目组织

项目经理

职能组

人员构成

主要职责

总体组

⏹项目组沟通,确定开发方案

⏹管理项目建设过程,负责建设进度和质量

实施组

⏹完成系统实施

开发组

⏹根据确定的系统方案进行系统设计

⏹开发代码

测试组

⏹检查系统代码完成的质量

⏹验证系统完成业务需求

⏹管理开发测试代码版本

B、时间计划表

项目任务

工作内容

时间

人员

里程碑

备注

1.2.详细需求分析

系统详细功能需求分析

10

3

开发人员

1.3.开发环境准备

数据库接口数据要求;少量数据

2

2

开发人员

2.1.基础资料

基础资料对应

3

2

 

开发人员

2.2.个人信息

实现会员基本信息管理

5

2

 

开发人员

2.3.系统管理

实现系统人员及软件功能模块设置

3

1

 

开发人员

2.4接待消费

实现会员消费

7

3

开发人员

2.5.会员管理

实现会员管理

7

2

开发人员

2.6.报表管理

实现各级报表管理

15

3

开发人员

2.7.人员权根

权限参数配置

7

1

 

开发人员 

2.8.界面设计

软件界面设计

3

1

美工人员

2.9.内部测试

软件总体功能测试

7

3

开发人员

3.1.基础资料整理

基础资料等体系建立,数据输入

7

2

 

 

3.2.系统应用培训

系统应用培训

3

1

 

3.3流程整理与初始化

业务流程整理,业务数据初始化

3

2

3.4.系统操作应用培训

系统应用培训

3

1

 

3.5.系统运行

系统业务操作

1

1

 

4.1.应用培训

完成应用培训,基础资料设置培训

3

1

 

 

4.2.系统运行

 

15

1

 

4.3.项目验收

 

1

1

 

注:

以上内容根据实际情况,可有细小改动!

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