外贸老鸟邮件模板.docx
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外贸老鸟邮件模板
HiSir,
Gladtohearthatyou'reonthemarketforfiberglass.Wespecializeinthisfieldforseveralyears,withthestrengthofchoppedstrandmatandstitchchoppedstrandmat,withgoodqualityandprettycompetitiveprice.
Shouldyouhaveanyquestions,plsdonothesitatetocontactme.FREESAMPLESwillbesentforyourevaluation!
Tks&br,
Jack
****company（这里留下公司名、电话、传真、邮件就可以了，正文就可以写的很简单。
）
Tel:
***
Fax:
***
Mail:
***
Website:
http:
//www.####.com （请记住，如果你非要在里面加上网页链接，请放在签名里，不要放正文，让人感觉更像搞推销的，不太好。
）
外国人版本
Heyguy,
XYZtradinghere,exportingLANTERNSwithgoodqualityandlowpriceinUS.
Callme,let'stalkdetails.
Rgds,
Rick
Cellphone:
***
一：
开发信后客户没回音，催
Dear***,
Sorrytotroubleyouagain!
Pleasefindmymailbelow.Couldyoupleasekindlycheckbyreturntoday?
Becausewe'llbeonholidayfromMay.1stto3rd.
Thankyouinadvance!
Bestregards,
Cindy
先写得委婉一点，把你上次写给他的邮件放在下面。
如果他还是没回复，那就再重新发一遍，上面加上大写的红色的或者粗体的“RE-SEND”如果还是没消息，就打电话吧~
二：
展会上遇到的客户开发信
HiAlex,
Howareyoudoing?
GladtogetyournamecardfromHKfair.
ThisisSandyfrom***.Wespecializedinparkingsensorsystem,andallourproductswithCE/FCC/FCCIDapproved!
RegardingtheFUNMINIDVRyourselectedonthefair,plsfindthedetailswithbestofferinattachment.
Hopetogetgoodnewsfromyou!
Thanks.
Bestregards,
Sandy
Salesassistant
Sandy，我要说一点，你的情况和其他朋友又不一样了。
你在展会上拿到过客人的名片，而且客人曾经对某一款产品感兴趣，那简直是一个相当好的机会！
只要你把握住了，成交可能性是很大的！
这种情况下，你特别要标注出他在展会上选的东西，而且主动提供详细资料和报价，这一点至关重要！
客人很忙的，他可能在香港展上去过很多同行那边，问同一个产品，他会收到很多很多邮件，恐怕根本没空回复或主动联系你，所以你一定要主动出击，提供完整的资料和好的价格，然后跟进，赢得他的信任！
如果像你刚才那样，问他是不是有兴趣，有兴趣你会给他详细资料，客人会觉得很烦的，觉得你怎么需要推一下动一下，做业务要学会主动，客人一个眼色，你就要能完成三四个动作。
客人问你价格，你连详细参数尺寸包装材料都一并提供了。
客人问你说明书，你连设计稿和文字都完整无误地给他参考。
客人需要彩盒，你不止给了他图片，还有准确尺寸的刀模图，连别的客人的彩盒也一并给他做设计参考。
你说，客人是不是会对你印象很好？
三：
寄样品运费让对方出（到付）的委婉邮件
Hi***,
Thankyousomuchforyourkindreply!
Sure,sampleswillbepreparedsoon.Couldyouplsgivemeyourcourieraccount?
SuchasFedEx,DHL,UPS,TNT,etc.Eachoneisok.I'llinformyouthetrackingnumberafterparcelpicked!
Pleasecontactmeiffurtherquestions.Thankyou!
Kindregards,
C
四：
客户嫌价格高时，你的回复
政策：
让他知道你的价格没有报高，不是人家一说便宜点，你嗖的给人家少了一半价格，而是改变产品规格，比如包装由好的改次的，长度改短点，重量要少点，或者功率低点。
DearKelvin,
Thankyousomuchforyourkindmail!
Sure,ourmodelswithtopquality,andthinkallofthemmeetthequalitylevelinyourlocalmarket!
Ifthepriceisnotsuitableinyourpricerange,couldyouplsaccepttodoalittlechange?
Thepricewillbereduced3%.Thatis,EUR2.13/pc.
Plsdon'tworryaboutthequality.Priceisimportant,butqualitycountsformuchmore!
Hereisjustalittlechange,theoriginallengthoftheflashlightis102mm,andnowwejustmakeitshort,89mminstead!
Andthen,thetotalcostwillbereduced3%becauseofthematerialsaved!
Alltheluminosityandthebodylookthesame!
Ithinkit'sworkableforbothofus.Anycomments?
Bestregards,
C
五：
发了PI后客户没回信，催
Hi***,
Sorrytotroubleyouagain!
RegardingthePIdatedon***,couldyouplssignandconfirmbyreturnasap?
Becauseweneedplentyoftimeforarrangingmassproduction!
It'salongtimesinceIhavegotyourreplylasttime.Howiseverythinggoingon?
Ifanythingchanged,plskeepmeposted!
Thanksandbestregards,
***
六：
寄了样品，并且感觉客户应该是满意的，但是他没有回音，这里你发这个不错
Dear***,
Sorrytotroubleyouagain!
Regardingtheprojectwediscussedlasttime,couldyouplsconfirmbyreturntoday?
Becauseweneedplentyoftimeformassproduction.P/Iwillbesenttoyouasapafteryourconfirmation.
Ifanythingchanged,plskeepmeposted!
Thankyou!
Bestregards,
***
或者简单版
Dear***,
Whataboutthefinaldecisionaboutoursamples?
Weneedyourcommentstogoahead!
Thankyou!
Kindregards,
Renee
***Co.Ltd.
Tel:
***
Fax:
***
Mail:
***
Web:
***
七:
客人死命的砍价，这时你不能一下子给人家底价，可以用采购数量来给他打个小折，这样就算价格低了，数量上也补点进来。
Dearsir,
Plsfindthere-checkingthepriceasfollows:
1）Supergrade,USD***,giveyouaspecialdiscountof2%
2）Agrade,USD***,similarassupergrade,butpricemuchmorecompetitive.
Hopewecandeal.Thankyou!
Rgds,
***
八：
你的客户是中间商，他也需要等他的客户回应之后才能再和你联系，没事时发个邮件让中间商客户表把你忘了
HiJohnny,
Thankyouforyourpromptreply!
Pleasekeepmepostedforfurtherdetails.
Kindregards,
***
九：
客户要来中国看你们厂了激动时别忘记发邮件确认彼此联系方式呀。
Hi***,
I'msogladtohearthatyou'llbeinChinasoon,andhopetohaveaface-to-facemeetingwithyou
Couldyouplsgivemeyourtimescheduleandcellphonenumber?
We'llarrangetopickyouupfromtheairport!
Mycellphoneis***.Plscallmeifanyquestions.Thankyou!
Kindregards,
***
十：
客户给你的价格太低做不了，给他可以选择的方案。
Dearkelvin,
Thankyouforyourkindmail!
Butunfortunately,thispricealsounworkableforus.
Isincerelyhopetohavebusinesswithyou,plsrealizeourposition.2suggestionsasbelow:
1）everythingkeepthesame,EUR2.45/pc,C&FairStockholm
2）everythingkeepthesame,EUR2.60/pc,with3*AAAbattery,C&FairStockholm
Comments,please.Thankyou!
Rgds,
C
十一：
客户明确给你说他的订单下给别人了，这时发封信感谢一下吧，生意不成交情在哈。
Hi***,
Thankyousoooooomuchforyourkindmail!
Iappreciate!
Wesincerelyhopetofindawaytocooperatewithyou!
Ifyourcustomerwouldliketoplacetheordertoanothervendor,that'sok!
Butifyouhaveanotherchanceinthenearfuture,plskeepmeposted!
It'smypleasuretobeonserviceofyou!
Bytheway,willyouplantovisitChinasoon?
Ireallyhopetohaveaface-to-facemeetingwithyou!
Takecare!
Hopeeverythinggoeswell!
Thanksandbestregards,
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