如何提高工作效率的方法有哪些.docx
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如何提高工作效率的方法有哪些
如何提高工作效率的方法有哪些
1.员工要有目标意识
一个有理想有抱负的员工,一定会为自己的人生设定出长期、短期目标。
为了使这些目标实现,他就会充分做好生涯计划。
具体地说,就是处理好自己衣、食、住、行等各方面的生活。
一般说来,员工需用确立的人生目标可分为三种。
其一是达成目标。
对公司来说,是指营业额需过多少或业绩要达到多少至于一般员工,则是指何时要结婚成家何时要考取什么资格、执照之类的东西。
其二是向上成长目标,就是追求比现在还要好的目标。
譬如一个人的人格、性格、领导力、人际关系等,并没有所谓的终点站,而是要不断精益求精,追求上进即向上成长目标。
其三是经检目标,即将亲身的历练放在很重要的位置,再依此设定目标。
因为一般人是靠经验来促进自身和成长,所以,想要有什么成长,就需要先有什么经验了。
如果你以经验为目标,就要争取多岗位练习的机会,最后确定最适合自己的岗位。
设定人生目标的时候要尽可能明确,但同时也要高瞻远瞩、高屋建瓴。
2.制定你的工作目标
在工作时,员工不可忽略的首要问题是确立目标。
工作上没有目标,就等于马拉松赛跑没有终点线。
因为,工作目标是一切工作之基石,所有工作之根本。
无论工作的条件或内容怎样,但在制订目标时,都必须遵守一些原则。
这些原则即具体性、计量性、期限性。
在确立目标时,必须制订具体计划,也就是使用可以计量的数字予以表示,然后确定完成的具体期限。
在制订长期目标时,事先应该考虑最终目标、阶段性目标和措施目标三项要素。
最终目标,即最终要达到的目的地;阶段性目标,即每一个阶段要实现的短期计划;措施目标则是为完成阶段性规划的具体措施方案。
没有目标就不会有成功。
员工应该养成制订切实可行的目标,并力求速度快、高效率的付诸行动的良好习惯。
因此,为了切实地完成工作,员工必须为确定目标,实现目标而不懈努力。
如能像上述那样,明确地将目标分为长、中、短三阶段,那么实现目标就更容易了。
"在制订计划时,我追求的是什么呢以什么目标开展业务活动
呢"要认真想想这些问题,然后条款清晰地记录在卡片上,根据
自己所处的立场,将你对所有的问题的看法,真实的记录下来。
在记录中,对你认为需要三年多方能完成的项目写上"长"字,对三之内即可完
成的项目标上"中"字;一年之内就能完成的项目标上"短"字。
因上述目标不可能同时实现,故需要确定实现目标的先后顺序。
我们在具体实施时应该这样做:
首先在标有"短"字的项目中选择三
个最有价值的,然后以同样的方法,根据目标内容的重要程度,分别在中、长期项目中各选出三项,计为九项。
有趣的是这些内容之间大多具有相关性,只是表现方式不同罢了,有的具体,有的抽象。
综合上述内容,并联系起来,最后选择三个目标。
既已确定了目标,今后努力的方向也就明确了,继之便是坚定不移地干到底,最终一定能战胜困难、挫折,胜利地实现目标。
3。
制订你的工作计划
在完成一项任务或目标之前,员工必须先做好计划,没有计划地进行工作,只会产生"浪费、忽高忽低、不合理"的涣散局面。
消极的态度必然会导致工作上的失误。
计划是一门技术,如按照计划进行训练,再
艰巨的目标也能完成。
关键在于你是否坚持。
鉴于计划的重要性,希望大家务必掌握这门技术,并请牢记制订计划的五要素。
(1)确立目标:
没有目标的计划是毫无意义的,空乏无力的。
为什么要确立目标呢,最终要达到什么样目的呢弄清上述问题是制订计划应具备的最起码的先决条件。
(2)掌握是否具备实现目标所必需的条件:
人力、财力、物力、时间、信息等等。
这些条件自然要受实际情况的限制。
所以必须事先搞清楚实际情况对上述条件限制到什么程度。
(3)实现目标的方针、政策:
在制订方针、政策时,一个有效的方法是广泛征求上级、前辈及下属等人的意见、建议。
(4)制订方针政策的具体安排:
方针和政策一经决定,应马上做出安排工作。
尽量发挥主观能动性、启动脑筋、考虑采用哪些方法才能使既定方针和政策变为实际的行动。
(5)力求方针、政策的完善:
方针和政策是行动的指南,所以,要经常修改。
为了提高方针、政策的质量,应时刻具备问题意识,发现问题并积极改进。
逐条对照五要素提出的要求,以期订出一个细致、周密、完美无缺的计划来。
还有,因为人们制订的能力不一,与能力较高的员工共同磋商制订的有关问题,是制订计划时必须灵活掌握的原则。
(1)事先认真考虑:
失败并不都是成功之母,有时也会出现连接失败的情形。
最明智的办法是,在开始制订计划认真考虑,这样才可以防患于未然。
(2)牢牢掌握目标:
考虑通向目的地的最佳途径,否则会出现意想不到的糟糕结果。
(3)尽量将计划订得大些:
计划也要强化自己的信念,并要比常识性目标定得高。
(4)动用脑筋积极思考:
"xx能成功吗""如何干才好呢"以这种积极的观念去思考。
4。
促进任务完成的”5W-H法则"
"5W-H法则”即”Why、What、Who、When、Where、How。
这些法则,我想在部分员工都知道,但能熟练地支配并善用的人却很少。
员工如果有在完成任务的过程中,能积极并善用这些法则,其作用是可观的。
下面叙述"5W-H"的详细内容:
在实际工作中,要认真思考并灵活运用上述法则的各项内容。
除此之应掌握以下几个要领。
(1)Why(为什么)
.有必要吗
.调查了吗
(2)What(什么)
.什么是必要的
.什么可以使用
(3)Who(何人)
.谁最适合呢
.应答应谁呢
.请谁合作好呢
(4)When(何时)
.什么时候开始好
.什么时候完成
.什么时候最合适
(5)Where(何地)
.在什么地方最合适
.放在哪里好
.在哪里可把东西弄到手
(6)How(怎么样)
.怎样干好
.怎么决定呢
.怎么处理好呢
对上述疑问,如能有令人满意的回答,就标上OK(很好),如果得
不到正确的答案或回答是否定的,就需进行处理。
比如说做为一个咨讯人员,有整理资讯时的基本态度必须以"这个咨讯是否有用呢"这一判断为基础。
在过去的三年里,如这份资讯只用一次便不再使用,就应断然地处理掉。
即使不是三年而是一年,如资讯使用情况与上述情况类似,也同样要处理掉,关键是必须根据"资讯是否有用"这一观点作正确的判断。
5.遵循工作流程
每一位员工到公司上班,脑子里应时时刻刻存在有工作要依循目标
-计划-实行-评估的流程来进行。
所谓目标,是指明确地了解工作的目的何在到何时、做到何种程度将能达到所设定的目标。
计划是指想些方法,以更有效的做法促使目标如期达到。
实行或称之为执行,这方面应该注意的有:
1)依据计划来正确、迅速地去执行。
2)严守完成日期。
(3)不能照预定进度而不得不变更计划时,一定要向上司报告并接受其建议,千万不可独断独行。
4)做到一半发生疑问时,一定要与上司商量。
至于评估,则需考虑以下几点:
1)如果进行得不顺利,其原因何在
(2)如果进行得顺利时,为何那么顺利以及再确认一下其成功的原因。
如果做事情都经过上述流程的话,就能自由的掌握住工作的全盘性。
尤其是组织的工作,必有其纵向、横向流程,每一位员工,脑子里必须时时存在着目的、背景与其他事情的关连性等观念,事情才能做到正确无误。
6.工作要分清轻重缓急
一个具有判断力的员工,做事时一定会考虑优先顺序,先做最重工业的事,然后才做比较次的要的工作。
万万不可先做自己认为好做或自己喜爱的事,那样,可能会将重要的事耽搁,造成公司的损失。
那么该如何决定工作的优先顺序呢
般说来,可以依据工作期限、重要程度,以及性质来判断。
就公司而言,一般都要求员工在交货期之前必须完成工作,所以,在做事之前,应该制定一个紧密且可行的流程才是。
身为员工,做事一定要坚持一大原则,就是"今日事,今日毕",绝
不可拖至明天,因为明天还有明天要做的事。
如果每天都无法将今日的
事做完,就会累积一大堆工作,造成赶不上交货期。
假使突然接到临时
插进来的工作,最好跟上司或资深人员商量,请教他们该如何处理。
避免擅自作主出差错。
不过,也不可什么事都去麻烦他们,最好是自己先衡量后再去请求人家。
7.按照正确的步骤做事
一名员工被指示做某一工作时,最好依以下步骤来进行,可以收到事半功倍之效。
(1)接受工作指令或命令。
一般员工在做某一工作时,会接获上司的工作指令。
这时候,不能只听上司所交代的,还要明确地掌握工作目的,所以,员工要深思的事情有:
a.目标是什么
b.为什么必须达到那个目标
c.何时达到呢
d.如何会做得更好
(2)搜集有关的资料、情报。
即搜集与工作的计划、执行等相关
的文件、资料、情报,而且对于情报的选择,要有独到的眼光。
(3)考虑工作的步骤与方法。
愈是需要花长时间工作的事情,愈需要依照工作的步骤与方法来做,才比较有效率,此是宜好好活用"5W2H"
(4)决定工作的步骤与方法。
不妨从所拟定的几个方案中挑选较
合理的,决定时应该考虑到"更早、更好、更轻松、更便宜"这几项因素,
来做筛选。
5)制定实施表。
6)实施时须留意:
a.确实依照所计划的步骤和方法去做。
b.很有自信地去执行。
c.时时审核实际进度和预定计划的差距,必要时修改所定计划。
(7)检讨与评估。
从品质、期限、成本等层面,将工作结果和当
初的计划做一比较,如果不能达到预期效果,就应该找出其原因。
8)做完后,向上司报告。
8.学会消除工作倦怠症
一般员工在进入公司两三年后,大致上已摸熟了每天要做的例行工作,空虚感就会趁机而入,整天提不起劲,对工作产生倦怠感,严重的甚至会变得神经质、懒散、精神萎靡不振。
空虚感因人而有不同的感觉和表现方式,但大致有如下症状:
每天多多少少流露出忧郁的神情。
每天觉得无聊、发闷。
4)
对工作场所觉得索然无味。
觉得工作很不顺手。
其发生空虚感的原因,与工作的重复呆
板有很大的关系。
员工情绪处于低潮时,切不可借酒消愁,那无济于事。
最好是向公司请几天假,参加旅游等休闲活动,换个环境来调剂身心,或者调换工作、调单位,来消除工作的倦怠感。
但不管采取什么方法,以后仍难免再发生对工作的倦怠感。
所以,
员工应从根本上有面对工作、冲破障碍的意念。
有句名言:
"生活中并不缺少美,而是缺少发现美。
"同样,工作中也有许多新鲜刺激的乐趣,而是缺少发现。
而且,我们还可以创造娱乐化的工作。
9.养成使用"日常备忘录"的习惯
"日常备忘录",是一种把简单且精确的讯息、文件和资料存储的工作,需要时可以立即找出来。
为了让"日常备忘录"更有用,要养成一种习惯,把你现在想的或做的,以及以后你想要提示的事都记在上面。
一些成功的职场人士,会把老板谈到的工作或一些指示也记下来,每天早上查看,并督促自己去做。
有些人在和上司谈工作或闲聊时,一听到重要消息,就会马上从口袋里拿出备忘录,把重点记下来。
在每一个公司,老板都会喜欢工作用心而无遗漏的员工,因为在老板看来,这样的员工工作态度好,所以对他们做事比较放心。
而那些听过就忘的员工则不知道下一步将怎样开展工作,即使他们记住了开会时上司安排的工作内容,也容易给上司留下应付公事的坏印象。
如果平时不记"备忘录",只用脑子去记,突然要用的时候却要花很长时间才能想起来,或者根本就想不起来了。
有时候,不做"备忘录",你会忘记上司安排你做的工作,当上司问你做的如何时,你才猛然想起来,可这时已经晚了。
类似的事情你一定经历过。
很多事记不下来,就必须在脑子里想着不能忘!
不能忘!
这样一来,你累都累坏了,还能干好什么工作!
养成做"备忘录"的习惯,会给你带来不少好处。
当你每天早上打开当天的"备忘录",就可以找到你想要的东西。
你会因为没有把事情或工作忘了而心安;你可以把苦思冥想的时间省下来,用在其他的工作上;你总能知道你的约会、计划和文书工作,你因用不着分心于其他的事而变得工作起来相当有效率。
同时,它还能记录你的工作状况,让你能看清楚自己在某段时间里的变化,从而引导你采取正确的工作方法与技巧走向新的目标;它还能提醒你在适当的时候发个邮件、打个电话,与同事、朋友保持联系
使用"日常备忘录",能让你用最少的时间,以充沛的精力去提高工作效率。
当你使用"日常备忘录"时,你就能亲身体验到它带来的积极变化,为你的成功提供有力的保证。
一人优秀的员工在进公司上班后,应该养成记备忘录的习惯,特别是新进人员。
带了笔记本之后,应该记些什么事呢
(1)如果出席会议的话,应该记下会议上交谈之事、所决定的事情,以及被指示的事项等。
(2)在一个小单位里,若有商谈、小型会议的话,也要将所谈的内容记录下来。
3)被上司呼叫的时候,要带着笔记本去,把批示、联络的内容
写下来。
4)为了工作而外出。
或访问老顾客之际,应将客户交待之事记
下。
5)有其他公司的人到公司拜访时,把与该人谈话的内容简单地
写下。
6)看报纸时,将记事本放在旁边,随时记下与工作有关之事。
随时记下备忘,除日后用得着外,对以后写营业日记、业务日记也
有很大的便利。
至于写备忘录时,不可忘记"5W2H",是指WhenWhere
WhoWhyWhat;而"2H",则是指HowHowmuch
10.为第二天的工作做好准备
做任何事情,只有先做好相关的准备工作,到时才不至于手忙脚乱,才能事情圆满地做好做完善。
苏格拉底说:
"没有经过考验的人生是一文不值的。
同样,没有做前期准备的工作是不会一帆风顺的。
"有了第一天的短短几分钟的准备过程,你就能对第二天的工作有充分的认识,这样就知道第二天哪件事最重要,哪件事是应该最先做的,就能知道做事的轻重缓急和先后次序。
所以,不要对昨天的几分钟的准备不以为然。
相反,如果你在工作中无视"准备",事前准备不充分,事后就会麻烦多多。
比如:
你昨天少花几分钟做准备工作,可能会导致你今天忙而无序,
而且不能顺顺利利
地完成工作;或许你昨天少花了几分钟对谈判资料及相关文件加以熟悉,可能会导致你在第二天的谈判中陷入不利的局面,面对对方凌厉的攻击,而无还手之力,最后导致失败。
做任何事情,都要提前做好充分的准备。
作为一个上班族,要想把第二天的工作做好,你最好在每天下班前的几分钟制定出第二天的工作计划,如果拖到第二天上午上班的时候才制定工作计划表,那就会做得比较费劲,因为那时又面临新一天的工作压力。
而前一天晚上就把第二天的要做的事准备好,第二天工作起来就轻松的多了。
头一天做好准备工作,可以了解第二天第项工作可能会发生的问题,并能采取预防措施,防微杜渐。
第一天要准备第二天的事,每一天做的事都是在为将来做准备,当你做好了充分的准备,机会来临时你就会抓住,如果你没有做好准备,不管任何机会都不会是你的。
凡事做好准备,每一天都可以很轻松地达成你的目标。
所有成功的人,都是凡事有准备的人。