互联网医疗深度解析生态篇.docx

上传人:b****5 文档编号:8066659 上传时间:2023-01-28 格式:DOCX 页数:15 大小:773.02KB
下载 相关 举报
互联网医疗深度解析生态篇.docx_第1页
第1页 / 共15页
互联网医疗深度解析生态篇.docx_第2页
第2页 / 共15页
互联网医疗深度解析生态篇.docx_第3页
第3页 / 共15页
互联网医疗深度解析生态篇.docx_第4页
第4页 / 共15页
互联网医疗深度解析生态篇.docx_第5页
第5页 / 共15页
点击查看更多>>
下载资源
资源描述

互联网医疗深度解析生态篇.docx

《互联网医疗深度解析生态篇.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《互联网医疗深度解析生态篇.docx(15页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。

互联网医疗深度解析生态篇.docx

互联网医疗深度解析生态篇

重构互联网医疗生态

从生态系统建立的角度对互联网医疗行业进行解构,研究互联网医疗行业的现状、趋势以及未来的发展方向。

由于医疗行业的需求具有无法横向延伸、不具备供给诱导条件的特点,传统互联网“大平台”的发展模式不再适用,由生态链条连接而成的互联网医疗生态将是行业的发展趋势

定义:

互联网医疗是以网络技术为手段,以用户为核心的新型医疗服务体系,是以互联网技术改善传统医疗体系内信息、资金、物料的流通形式,以在线交易的方式进行的从用户“健康”到“再次健康”的服务流程的总和。

由于老龄化、慢性病等因素,我国医疗健康市场规模将进一步扩大。

整个互联网医疗行业已经走过2015年的试错期,2016年的初探期。

即将进入快速发展的成熟期。

1、医疗健康市场将进一步增长

中国医疗市场规模巨大,在人口老龄化、人民健康意识提升、消费升级以及基本医疗保障制度覆盖面扩大等因素的综合作用下,医疗健康市场具备进一步增长的充足动力。

2013年我国卫生总费用达到31868.95亿元,占当年GDP总额的5.6%,与2004年的7590.29亿元相比,十年间增长了3.2倍。

按照我国卫计委在《“健康中国2020”战略研究报告》中所提出的目标,到2020年我国卫生总费用占GDP比重将提高到6.5%-7%,综合考虑GDP增长以及汇率影响,我国卫生消费将达到4.68到5.04万亿元人民币的规模,我国医疗服务市场在将来还存在巨大的上升空间。

同时,慢性病患病率的增长、我国人口老龄化等因素也在驱动医疗服务市场快速扩大。

我国居民慢性病患病率正在快速上升,根据卫计委的调查数据显示,我国慢性病患病率逐年上升,基本每三个人中就有一人受慢性病困扰。

而慢性病中,以高血压、心脑血管疾病以及糖尿病、类风湿性关节炎的发病率最高,增速最快。

慢性病的高发病率、医治疗程长且常伴有并发症,需要长期护理和用药,是我国医疗健康领域潜力最大、最容易切入的细分领域

另外,从1990年到2015年,我国人口年龄中位数不断右移,年轻人所占比重逐年减少。

如果按照联合国对于老龄化社会的最新定义,我国2000年时65岁以上人口即占总人口数的7.1%,就已经步入了老龄化社会的行列。

2013年,我国65岁以上人口占总人口数已经达到了9.7%。

老年人患病率高,就诊需求大,其医疗健康支出一直占据不同年龄段医疗健康支出的榜首,老龄人口比例的增长也是影响我国医疗健康市场整体增长的另一大因素。

2、医疗健康领域处在深度变革的前夜

我国医改历史进程

我国医疗健康行业主要由政府主导,政策影响对行业的走向起决定性作用。

从1985年开始,我国医改先后经历了五个阶段,从建立全面的医疗卫生服务体系,到市场主导与政府主导的争论,再到医疗公益属性以及医药分开的最终确定,我国医疗卫生体制改革在各方博弈中艰难前行。

2009年新医改正式发布,提出“有效减轻居民就医费用负担,切实缓解‘看病难、看病贵’”的近期目标,以及“建立健全覆盖城乡居民的基本医疗卫生制度,为群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务”的长远目标,给未来整个医疗健康行业发展确定了方向。

 

2015年出台政策一览

时间

政策名称

2月9日

《关于完善公立医院药品集中采购工作的指导意见》

3月6日

《关于进一步加强乡村医生队伍建设的实施意见》

3月6日

《全国医疗卫生服务体系规划纲要(2015-2020)》

4月21日

《关于进一步完善医疗救助制度全面开展重特大疾病医疗救助工作意见的通知》

4月23日

《关于全面推开县里公立医院综合改革的实施意见》

5月17日

《关于城市公立医院综合改革试点的指导意见》

6月11日

《关于促进社会办医加快发展若干政策措施的通知》

8月2日

《关于全面实施城乡居民大病医保的意见》

8月18日

《关于改革药品医疗器械审评审批制度的意见》

9月11日

《关于推进分级诊疗制度建设的指导意见》

2015年医疗政策频繁出台,我国医疗健康行业面临重大变革。

3月5日,李克强总理政府工作报告中提出国家要制定“互联网+”战略,首次将互联网建设上升到国家层面。

9月11日,国务院办公厅印发了《关于推进分级诊疗制度建设的指导意见》。

医疗体制改革作为我国深化改革的重点领域,与我国民生息息相关,是十八大以来的重点工作之一。

《关于推进分级诊疗制度建设的指导意见》作为我国医改的重点举措,是我国推行分级诊疗制度、形成新的医疗体制的顶层设计和行动指导,对于实现我国具有至关重要的现实意义。

10月29日,十八届中央委员会第五次全体会议通过“十三五”规划建议,提出实施“健康中国2020战略”,以三医联动、医药分开、分级诊疗为核心的健康中国建设将成为“十三五”期间深化医疗卫生体制改革的重头戏。

至此,互联网医疗健康在我国医疗改革中的角色基本确定,互联网医疗产业有望进入黄金发展期。

二、我国互联网医疗发展现状

1、互联网医疗行业逐渐成为焦点,政策放开是投融资活跃的引爆点

2010-2015年互联网医疗投资案例数&2015年互联网医疗投资轮次分布

从2010年开始,互联网医疗投融资案例以几何级数增长。

截止到15年12月上旬,我国互联网医疗投融资数量达到195起,已经超过2014年总数的三分之一以上。

被誉为我国互联网医疗元年的2014年投融资案例数144起,接近上一年总数的的三倍。

互联网医疗投资爆发主要是因为这一领域内几个关键政策的松动。

首先,2013年9月28日,《国务院关于促进健康服务业发展的若干意见》发布,其中提出“非禁即入”,凡是法律法规没有明令禁入的领域,都要向社会资本开放;凡是对本地资本开放的领域,都要向外地资本开放。

民营资本对医疗健康领域垂涎已久,这一政策的松绑无疑是一项重大利好。

其次,2014年5月开始,《互联网食品药品经营监督管理办法(征求意见稿)》正式公布,占据我国医药市场份额70%以上的处方药终于有望对电商开放。

虽然直到现在,该管理办法都没有正式落地,但处方药有条件放开的趋势是可以肯定的。

受此利好消息影响,我国医药电商市场从2010年的2亿元飙升至2014年的68亿元,据测算,这一市场的总体规模今后有望达到2300亿元。

2、行业已逐渐从试错期走向成熟期

从投资轮次上来看,虽然投资仍然主要集中在早期阶段,但是整个行业已经开始从普遍的试错阶段走向成熟。

原因是目前作为流量入口的平台型项目早已经深耕多年,早期用户培育基本成熟。

我国最早一批互联网医疗企业出现要远远早于所谓的互联网医疗元年。

互联网医疗行业发展曲线

3、细分领域百花齐放,未来高增长可期

如果从目前互联网医疗的服务内容来分析,目前互联网医疗投资领域出现两个趋势,一是因为医疗资源集聚度相对较低,早期创业项目大部分集中于健康管理和在线医疗服务领域;二是以医疗技术、医疗IT技术和生物技术为主的蓝海领域正在逐步受到投资者关注。

截止到2015年中旬,处于互联网医疗产业链前端的健康管理和在线医疗(包括在线问诊、挂号、检查预约、陪诊等)两个领域成为主角,二者合计占比60%。

健康领域受关注的主要原因除了进入门槛较低外,与目前互联网受众的整体年龄分布具有很大关系。

从CNNIC发布的数据报告来看,目前互联网主要用户集中在30岁上下,并不是就诊需求最强烈的人群,相反随着健康意识的提高,健身、减肥、生育和女性健康成为主要的关注点,需求远比寻医问诊增长的迅速。

2015年互联网医疗细分行业占比

另一方面,如果从各个项目在互联网生态圈所处角色来说,从健康数据采集、线上流量、专项服务以及医疗信息化、药物流通等影响行业整体发展的关键节点均有爆发式增长,虽然目前各个环节仍然处于相对独立运作的地位,但是可以预见在今后一段时间,整个行业将会出现爆发式增长。

三、我国互联网医疗的生态体系

1、我国传统医疗生态

我国传统的医疗生态,是以医院为中心的星型结构模式,医院处于绝对主导地位。

患者、药企、医疗器械、保险和其他对医生患者的服务紧紧围绕医院布局。

整个生态系统中的资金、信息、物料只通过处于核心地位的医院与各分支点之间流动。

形成这一生态系统的主要原因,是因为我国公立医院绑定了诊疗关键的三要素:

医生、检验和药房。

首先由于诊疗过程的特殊性,患者需求是完全受医生供给诱导的,医生控制着绝对的话语权,而且不论是社保报销还是商报给付都必须通过医院流动,因此从某种角度上来说是就诊过程中资金流的掌控者;医院的检验科室是患者健康和疾病信息生产的主要源头,大量数据由检验仪器产出,形成对诊治有价值的信息流并沉淀在医院内部;处方药占据医药市场70%到80%的份额,主要由医院药房把控,是就诊过程中物料对患者的出口。

因此,医院完全控制医疗生态系统中绝大部分的资金流、信息流和物料流,是计划经济时代统筹全局、争取医疗最大覆盖范围背景下的一种权衡产物,而这种生态系统结构决定了医院不可撼动的绝对地位。

我国传统医疗生态

在这个生态体系下,最大的缺点是每条通道仅支持核心节点和一个分支点使用,各分支节点之间的信息流通完全依赖核心节点,因此通道利用率不高,核心节点负荷极重,整个系统的效率低下。

可以看到,目前患者就诊体验“三长一短”(挂号时间长,等待时间长、取药排队长、医生问诊时间短)、医生无法实现价值最大化、用药信息不透明、医保控费压力大等等目前最为直观的医疗行业“痛点”基本全部是由上述几个因素衍生而来,其本质是日益增长的医疗保健需求和无法跟上需求变化节奏的生态结构之间矛盾激化的具体表现。

2、互联网医疗生态和发展愿景

互联网医疗生态系统的最大改变,就是将传统医疗生态系统重构,搭建各要素之间信息通畅、资源流动更加自由的“网状生态”。

在这个生态系统中,医生、用户、医院、医药和服务的生态地位更加均衡并互相依赖,有效提高了系统效率。

首先,由于开通了更多的信息流动渠道,医生可以突破传统的现场服务模式,通过空中医院、在线问诊、远程医疗等手段实现医疗资源的跨时空配置,打破传统医疗资源覆盖范围的限制,可以从一定程度上缓解医疗资源供给不足的问题,新服务渠道的开辟也会在一定程度上倒逼传统医院绑定医生规则,加快医生自由执业的发展进程。

其次,医药分开和第三方诊断的出现也使得医院的核心地位大大下降;医药电商的发展绕开传统医药流通领域层层加价的局面,大幅度降低药品价格,提升用户的购药体验,第三方诊断大幅降低患者就医的时间成本,都从不同角度促进了医院去中心化的进程。

我国互联网医疗生态

我国互联网医疗网状生态拓扑以在服务和环节上的展开,虽然目前在某些环节并没有表现出旺盛的生命力,但以趋势来看,这样的生态将是整个行业发展的前景。

首先,在流量入口方面,智能硬件(包括手机、PC和各种移动端设备)将人与设备连接在一起,是用户的第一入口,与各种健康管理APP、医生服务和医疗SNS等服务共通组成互联网医疗“用户为核心”的入口端。

其次,线下的检验机构、各级医疗机构、医药销售商组成了生态系统中服务的闭环。

在未来相当长的一段时间里,面对面服务仍然是医疗服务的主要形式,因此如果脱离线下闭环,整个行业是无法以生态概念存在的,关键问题仅在于如何使线下服务形成足够高的服务填充。

第三,医疗保险、支付手段、IT技术和医疗技术四个能够对生态系统演进起关键作用的基础因素;目前我国医保控费压力大增,各种商业保险蓄势待发,我国医疗保险体系有望改变,而互联网金融的发展给医疗支付手段的创新提供了可能;IT技术是支撑互联网医疗的基础,传感器、通信技术、机器人、人工智能、大数据、云计算等IT技术的发展都能够给互联网医疗的发展助力;基因技术、克隆技术等正在改变传统的治疗手段,是带领整个生态系统演进的核心之一,因为能够真正颠覆“医疗”的只有“医疗”自己。

在整个互联网生态中,各个成员之间共生共存,不论是线上还是线下环节的失败都将导致整个系统的崩溃。

我国互联网医疗生态

3、互联网医疗生态存在的问题

互联网生态真正的成熟之路并非一条坦途,其中仍然存在诸多的不确定因素。

这些不确定因素主要集中于服务闭环一面。

医生自由执业问题。

在互联网生态中,自由执业,或者能够相对自由流动的医生资源最重要的因素之一。

目前来看,虽然“医生集团”是2015年最热门的投资风口之一,但是由于中国事业单位改革尚未启动医生多点执业推动缓慢,公立医院改革乏力、民营医院发展速度跟不上整个生态的脚步、医保支付问题、商业保险羸弱等因素制约,医生集团发展处处掣肘,还需要经历一段时间的发展才能承担起生态系统中的角色。

医疗信息化问题。

虽然未来医疗信息化市场有望进一步扩容,但目前来说,各个医院信息孤岛的现状仍然没能得到改善。

就目前的技术水平来说,打通孤岛不存在任何难度,恰恰相反,建立以患者电子病历为基础的临床信息系统是利益权衡的问题。

要打通目前各医疗机构之间“信息孤岛”的局面,最关键的是打破现有利益格局,建立统一的强制性标准。

处方药网售问题。

自2014年5月28日国家食品药品监督管理总局发布《互联网食品药品监督管理办法征求意见稿》之后,业界曾乐观估计2015年年初就会颁布相关条例放开一部分处方药的网售,但时至今日处方药解禁仍悬而未决。

另外,处方药网售还存在电子处方获取渠道、医保支付对接以及物流最后一公里等亟待解决的问题。

如果处方药无法建立医院之外的流通渠道,则互联网医疗就将无“环”可谈,整个互联网生态也将沦为镜花水月。

 

4、互联网医疗的生态布局——以BAT为例  

“互联网+医疗”与“医疗+互联网”是业内争论的热门话题之一,其本质无非是对互联网医疗的未来形态之争。

“医疗+互联网”是说以互联网作为工具,对现有医疗体系中各环节进行以提高效率为目标的修补,给传统生态润滑。

从长期来看,简单润滑难以从根本上解决传统生态的先天不足,以“互联网+医疗”形式创造新的生态才是真正的发展趋势。

而新的生态系统链条如此之复杂,也只有互联网巨头才能够起到推动系统建设的作用。

在这样的背景下,BAT三大巨头凭借自身的技术及资金优势从不同角度切入,纷纷布局互联网医疗。

总的来说,BAT的互联网医疗布局各具特色,虽然都是以给未来互联网医疗生态体系贴上自己的商标为战略目标,但是综合考虑目前的发展现状与医疗行业特色来说,要实现这一目标具有相当大的挑战,互联网医疗一家独大的局面恐怕难以实现。

4.1XX——放开那个大数据,让我来!

图表14:

XX互联网医疗生态布局

总的来说,XX互联网医疗是以入口业务为主线,逐渐像产业链下游延伸。

XX先天优势在于以其搜索引擎为核心的数据生产和挖掘技术,因此,XX更侧重于数据层面,以云计算和大数据挖掘为包括健康在内的事业群组提供支撑。

互联网医疗数据的应用场景具有丰富的想象力,能够在医药研发、保险产品设计乃至疾病防控、临床研究、医疗诊断决策、医疗资源调度、家庭远程医疗等诸多方面产生价值。

因此,获得数据是XX切入互联网医疗的核心基础。

而智能硬件作为健康数据的直接来源受到XX特别的重视。

一方面XX在2013年底成立智能人体便携设备品牌DULIFE,通过在智能设备中嵌入软件开发包接入XX云,将智能设备生产出的数据汇总于DULIFE平台,通过对数据的分析处理,提供包括减肥、健身、美容等服务的健康解决方案。

另一方面XX与国内硬件厂商合作,由厂商提供硬件生产技术,XX提供服务解决方案及市场推广,并将所有用户健康数据存储于云端,通过XX大数据的智能收集、分析、处理策略,实现收集李彦宏所提及的“用户健康慢数据”的目标。

同时,XX积极围绕患者搭建流量入口,期待通过提供在线问诊、信息查询、医院挂号等手段提高用户粘性,为下一步建立服务闭环积累足够的流量。

在这一环节上XX自建了主打信息检索的XX健康、轻问诊为主的拇指医生、挂号服务为主的XX医生,同时通过重金投资医护网和趣医网、与好大夫开展战略合作等方式进行医疗服务资源的补充。

在服务闭环方面,XX与以解放军总院为首的多家医院进行合作,同时推出药直达,完成药品和服务方面的闭环。

4.2阿里巴巴——传统与未来的两线战略

图表15:

阿里巴巴互联网医疗生态布局

阿里巴巴互联网医疗的生态圈建设是以移动支付为基础展开的。

支付宝作为阿里巴巴对抗其他巨头的独家秘方,也是支撑阿里互联网医疗生态的核心。

支付宝“未来医院计划”与“医蝶谷”平台分别对应传统医疗体系与互联网医疗生态,体现了阿里巴巴两线作战的思路。

“未来医院计划”是从医院内部流程入手,提高患者的就诊效率,“医蝶谷”则是以医生自由执业为目标的全流程平台。

因此不论医改是否能够落地推进,阿里巴巴都有针对性很强的方案,进可攻退可守。

在经过一系列试探之后,阿里巴巴的生态建设的动作,可从认为从收购中信21世纪真正开始。

2014年1月,阿里巴巴联手云锋基金对中信21世纪进行战略投资,总额1.7亿元人民币。

中信21世纪于1972年登陆港股,是一家以提供电讯及信息增值服务、产品识别、鉴定、追踪系统、系统集成及软件开发为主业的公司,阿里收购后改名阿里健康,在阿里巴巴收购过程中一度有传闻是阿里借壳上市的举动。

但其实阿里巴巴收购中信21世纪是因为其旗下的第三方网上药品交易平台95095网站。

中信21世纪掌握着中国仅有的药品监管码体系,阿里巴巴收购之后,这一药品从生产到最后交到消费者手中的全部流程数据即落入阿里手中,未来将产生巨大的价值。

在医药端,阿里倾向于通过已有的天猫平台进行布局,在在线支付领域具打造在线医疗平台和医药电商平台生态圈,从医药电商切入市场。

2012年天猫医药馆重新开张,2015年销售额超过50亿元人民币。

2015年4月,阿里云医院平台——“医蝶谷”上线运营。

医蝶谷是定位为“整合医疗全体系、全链条资源,提供全方位医疗服务的网络平台”,实质是阿里面向基层社区医疗机构导流,部分实现互联网医疗生态闭环的战略部署,希望搭上我国分级诊疗的改革步伐,成为我国分级诊疗机构间转诊的线上平台。

医蝶谷对医生个人品牌建立的尝试和对医生入驻的支持给予了强大的支持,同时,与我国第三方检验机构迪安诊断合作,完成医学检验闭环,是目前在服务闭环建设较完备的在线平台。

对于医疗机构方面,2014年5月支付宝启动“未来医院”计划,着重于传统医疗生态的流程改造,以将医院接入支付宝平台的方式解决患者在医院挂号、缴费、候诊时间过长的问题,提高就诊效率。

上线至今已经签约200多家医院,但与该领域内的其他竞争对手相比并无太大优势。

4.3腾讯——买!

买!

买!

图表16:

腾讯互联网医疗生态布局

腾讯的互联网医疗布局是以微信作为核心,利用通讯社交领域的优势,建立病患与医生之间的链接,从流量入口切入市场。

一方面,微信通过公众号本身就是各互联网医疗企业重要的移动应用入口,是互联网医疗乃至整个互联网领域企业宣传、导流、交互的重要接口。

另一方面,2014年上线的微信智慧医院,以“公众号+微信支付”为基础,结合微信的移动电商入口,优化包括预约挂号、候诊提醒、院内导航、支付、电子报告、医嘱提醒等就医全流程,提高医生、医院、患者以及医疗设备之间的连接能力。

目前全国已经有近100家医院上线微信全流程就诊,支持微信挂号的医院已经超过1200家,服务患者超过300万人次。

同时,腾讯依靠微信的社交功能与九安、宝莱特公司合作,为智能硬件开放数据接口,同时自己也从糖尿病管理切入,以糖大夫血糖仪试水慢病管理,抓住用户的硬件入口。

在医药端,腾讯与海王星辰、九州通合作,在微信推出药品O2O服务,完成药品流通的服务闭环。

自2014年开始,腾讯就以大手笔对生态圈中具有资源优势的公司进行投资,尤其是对于医生端的重视程度是BAT中最为突出的。

2014年9月初,腾讯投资医生丁香园7000万美元,2015年9月,腾讯领投医联MedLinker4000万美元,二者均是以医生为主要用户的社交应用服务商,但丁香园主打学术研究,而医联是基于病历交互的实践型社交应用,腾讯对丁香园和医联的投资首先圈住了医生用户这一相对稀缺的资源。

在投资丁香园短短几周之后,挂号网即获得腾讯领投的1.065亿美金融资。

今年9月,挂号网再次获得包括腾讯产业共赢基金在内的3亿美元融资,同时挂号网正式更名为微医集团,估值达到15亿美金。

微医集团主要向三个方面发展,一是依靠对医疗资源的连接实现全国互联网分级诊疗平台,二是以美国凯撒集团为蓝本打造中国的责任医疗计划——微医ACO,三是投巨资布局线下医疗实体,与医疗机构合建区域手术中心。

微医集团完成了腾讯从医生到患者的资源布局,搭建起其互联网布局的基本体系。

四、互联网医疗生态的发展趋势

1、未来互联网医疗的竞争将是不同生态体系的对决

由于医疗行业各细分市场极度碎片化,且不存在交叉补贴条件,互联网医疗行业将是第一个受马太效应影响较小的互联网行业,这就意味着在这个领域内无法出现一两家巨头霸占大部分市场的景象,上文中已经分析过BAT在尝试打造互联网生态,但从目前的实践来看,虽然BAT交的起这笔学费,但结果很可能是搭建一个互联网医疗生态的简化版,与通吃整个产业链的雄心相比还差的很远。

因此将自身打造成生态圈中的一个环节,与生态系统中上下游建立紧密的联系将是互联网医疗领域最大的主旋律。

一个移动互联网公司的价值将由其对所处的生态闭环的贡献大小来决定,反过来,生态闭环服务能力的大小将成就其所接纳的单个公司的市场地位。

整个互联网医疗之间的竞争会以整合为结局,最终形成稳定、平衡的大生态圈,大鱼吃小鱼,小鱼吃虾米是自然界颠扑不破的真理。

专题4:

XX的“医疗+互联网生态联盟”

2015年9月8日,XX宣布启动“医疗+互联网生态联盟”,是互联网医疗行业内首个生态联盟。

该联盟主要涵盖预约挂号服务机构、金融保险、医药企业、健康设备、互联网、健康服务、医院系统、硬件服务、运营商等各类医疗健康行业的服务机构与企业,旨在通过用户共享和商业合作构建生态圈壁垒,带动生态圈整体健康发展。

2、并购将更加频繁

2014年以前,互联网医疗鲜有并购案例出现,而2014年出现8起,2015年出现20起并购案例。

并购案例的出现主要是两方面原因,一方面是生态系统的整合,资本充足的企业能够以并购的方式鲸吞资源,更快延伸自身的服务链条,如功夫熊收购点秋香按摩和松明屋、朗玛信息收购39健康网等;另一方面是上市传统企业的互联网化需求升级,通过并购快速切入互联网医疗生态,如太安堂收购康爱多。

随着行业进一步发展和生态系统的进一步成熟,行业内并购事件将更加频繁。

图表17&18:

互联网医疗并购案例数&细分领域分布

3、构建垂直生态闭环深挖用户需求

目前所谓互联网医疗变现难问题,本质上来说是由于目前流量入口拉新成本低于留存成本,大平台服务链条过短,往往追求横向拓展以建立大而美的全面覆盖型平台,忽略了对垂直领域生态闭环的搭建。

但是从整个互联网生态的发展趋势来说,垂直领域内服务能力的高低对一个企业来说将更加重要。

成就了互联网电商快速发展的核心,是消费者可横向延伸的供给诱导需求,但这一逻辑在互联网医疗领域内将不再具有参考性,因为医疗需求是目的性明确的需求,只有在垂直领域内延伸服务链条,才能带来真正的用户体验。

因此,就流量入口型的平台来说,针对几个垂直领域的深度挖掘才是真正的出路。

“以用户为中心”是互联网思维的逻辑基础,不论是医生还是患者,都是互联网医疗用户,垂直领域内生态闭环的建立更有利于相关用户的供需挖掘,提高医疗过程的总体效率。

图表19:

垂直领域内供需需求的层次

互联网医疗生态能否快速成熟与落地是关系到整个行业内每一个从业者命运的重要问题。

近年来医疗健康领域近几年改革呼声很高,市场力量不断浸入,但从投资者和创业者的角度来说,紧抓政策风向仍然是逻辑的主轴。

目前来说比较重要的医改政策如医保控费、药品价格改革、分级诊疗、公立医院综合改革、鼓励社会办医等等,其根本目的仍在于以破除以药养医,解决看病难和看病贵以及医保联动等方式彻底改变现有医疗模式。

这些政策的实施落地,将对医疗格局和服务模式的发展方向产生深远的影响,需密切关注。

四个维度解构互

展开阅读全文
相关资源
猜你喜欢
相关搜索

当前位置:首页 > 考试认证 > IT认证

copyright@ 2008-2022 冰豆网网站版权所有

经营许可证编号:鄂ICP备2022015515号-1