SCOMR2 打印管理包使用手册.docx
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SCOMR2打印管理包使用手册
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Contents
用于OperationsManager2007的WindowsServer打印服务器管理包简介5
支持的配置5
入门6
导入管理包之前6
此管理包中的文件7
如何导入打印服务管理包7
新建管理包进行自定义8
打印服务器管理包的安全注意事项8
低特权环境8
计算机组9
了解管理包操作10
管理包发现的类10
任务11
类11
配置监视方案12
将监视的对象置于维护模式15
附录：
管理包的监视器和替代16
如何查看管理包详细信息16
如何显示管理包的监视器16
如果显示管理包的替代16
性能收集规则17
附录：
打印服务器管理包的脚本17
用于OperationsManager2007的WindowsServer打印服务器管理包简介
WindowsServer打印服务器管理包监视运行下列操作系统的打印服务器的性能和运行状况：
MicrosoftWindows 2000Server、WindowsServer 2003和WindowsServer 2008。
此管理包突出显示可以指示打印服务器和共享打印机是否存在问题的性能、运行状况和可用性条件。
注意
下载的WindowsServer打印服务器管理包中包括用于Windows2000Server、WindowsServer2003和WindowsServer2008操作系统上的打印服务器角色的管理包。
除非另外指定，否则，本指南中的内容适用于所有管理包。
文档版本
本指南基于打印服务器管理包6.0.6392.0版编写而成。
获取最新管理包和文档
您可在SystemCenterOperationsManager2007目录（中找到打印服务器管理包。
支持的配置
用于OperationsManager2007的打印服务器管理包支持监视下列操作系统上的打印服务器角色：
∙Windows2000Server：
所有版本
∙WindowsServer2003：
所有版本，包括32位和64位版本
∙WindowsServer2008：
所有版本，包括32位和64位版本
Notes
∙不支持：
用于基于Itanium的系统的WindowsServer2008和WindowsWebServer2008。
打印服务器角色在这些版本上不可用。
∙上表中列出中的操作系统支持还受Microsoft支持周期策略（和SystemCenterOperationsManager2007支持的配置指南（的限制。
入门
本节说明应在导入管理包之前执行的操作、在导入管理包之后执行的所有步骤以及有关自定义的信息。
导入管理包之前
在导入打印服务器管理包之前，请注意该管理包的下列限制：
∙目前，此管理包仅支持监视MicrosoftWindowsServer2008上安装的打印服务器角色的群集实例。
此管理包不支持Windows2000Server和WindowsServer2003上的群集实例也不对它们进行发现或监视。
∙此管理包支持WindowsServer2003和WindowsServer2008系统上的低特权监视，但不支持在Windows2000Server上执行此类监视。
有关低特权配置的详细信息，请参阅打印服务器管理包的安全注意事项。
∙但是，打印服务器管理包支持对打印服务器角色进行无代理监视；此管理包中提供的任务将无法在无代理管理的系统上运行，因此不受支持。
∙不支持附带打印机数超过500的打印服务器。
在导入打印服务器管理包之前，请考虑下列注意事项：
∙如果正在部署特定于WindowsServer2008的打印服务器管理包，则要求下载的WindowsServer基本操作系统管理包中包括特定管理包。
在为打印服务器角色导入特定于WindowsServer2008的管理包之前，需要下载WindowsServer基本操作系统管理包并导入下列管理包文件：
Microsoft.Windows.Server.Library.mp
Microsoft.Windows.Server.2008.Discovery.mp
注意
在导入特定于WindowsServer2008的打印服务器管理包之前，如果未安装WindowsServer2008基本操作系统管理包，则导入将失败，表明找不到依赖的管理包。
∙特定于Windows2000Server和WindowsServer2003的管理包（Microsoft.Windows.Server.PrintServer.mp）要求MicrosoftOperationsManager2005后向兼容管理包（的版本至少为6.0.5000.16。
注意
在安装特定于Windows2000Server和WindowsServer2003的管理包之前，如果未安装更新的MicrosoftOperationsManager2005后向兼容管理包，则安装将失败。
此管理包中的文件
若要监视打印服务器，您必须首先从管理包目录（位于
管理包名称
文件
描述
WindowsServer打印服务器库管理包
Microsoft.Windows.Server.PrintServer.Library.mp
此管理包中包括特定于各种版本的打印服务器管理包的一般类定义。
此管理包是特定于版本的管理包的必备管理包，必须在运行特定于版本的管理包之前导入或同时导入。
WindowsServer打印服务器2000和打印服务器2003管理包
Microsoft.Windows.Server.PrintServer.mp
此管理包定义了监视Windows2000Server和WindowsServer2003系统上的打印服务器角色所需的类、发现、规则和监视器。
此外，此管理包还定义了任务、视图和报表。
WindowsServer打印服务器2008管理包
Microsoft.Windows.Server.PrintServer.2008.mp
此管理包定义了监视WindowsServer2008系统上的打印服务器角色所需的类、发现、规则和监视器。
此外，此管理包还定义了任务和视图。
如何导入打印服务管理包
有关导入管理包的说明，请参阅如何在OperationsManager2007中导入管理包（
导入打印服务器管理包后，请按照下列步骤操作以完成初始配置：
∙创建一个存储替代和其他自定义的新管理包。
新建管理包进行自定义
大多数的供应商管理包都是密封的，以防更改管理包文件中的任何原始设置。
但是，您可以创建自定义，比如替代或新的监视对象，然后将它们保存到不同管理包。
默认情况下，OperationsManager2007将所有自定义保存到默认管理包。
最佳做法是，应为要自定义的每个密封管理包创建单独的管理包。
创建新管理包来存储替代具有下列优势：
∙简化了将测试和预生产环境中创建的自定义导出到生产环境的过程。
例如，不是从多个管理包中导出包含自定义的默认管理包，而是只导出包含单个管理包的自定义的管理包。
∙允许删除原始管理包而无需首先删除默认管理包。
包含自定义的管理包依赖于原始管理包。
这种依赖性要求删除包含自定义的管理包后，才能删除原始管理包。
如果所有自定义都保存在默认管理包中，则必须删除默认管理包，然后才能删除原始管理包。
∙跟踪和更新单个管理包的自定义变得更加简单。
有关密封和未密封管理包的详细信息，请参阅管理包格式（OperationsManager2007中的管理包（
打印服务器管理包的安全注意事项
您可能需要自定义管理包。
本节提供有关与用于OperationsManager2007的打印服务器管理包一起使用低特权帐户的信息。
在低特权环境中，无法运行某些监视器、规则、发现、任务和恢复功能，或者必须具有最低权限才能运行。
低特权环境
打印服务器管理包使用代理操作帐户来执行发现并运行监视器、规则和任务。
代理操作帐户可作为“本地系统”或指定帐户运行。
作为“本地系统”运行时，代理操作帐户具有执行发现和运行监视器、规则和任务所需的特权。
如果代理的操作帐户在使用低特权帐户，则需要使用具有访问系统的相应权限的帐户来配置打印服务器操作帐户运行方式配置文件。
如果未执行此配置，则将无法执行发现、监视、任务和恢复操作。
若要在低特权配置中使用打印服务器管理包，代理操作帐户必须具有下列最低特权：
∙本地用户组的成员
∙本地性能监视器用户组的成员
∙管理审计和安全日志权限（SeSecurityPrivilege）
∙“允许本地登录”权限（SeInteractiveLogonRight）
∙访问Windows事件日志的权限
若要保证打印服务器管理包在运行MicrosoftWindows2000Server的受监视计算机上正常工作，代理操作帐户和OperationsManager服务帐户都必须在监视的计算机上具有本地管理员权限。
注意
在Windows2000Server上不支持低特权帐户的配置。
使用低特权帐户时，运行WindowsServer2003和WindowsServer2008的计算机支持打印服务器管理包。
但是，必须按照以上部分所述配置代理操作帐户。
Notes
∙此配置中不支持任务。
∙基于服务的监视器将无法在低特权环境中执行监视。
计算机组
您可使用用户角色将权限精确委派给某一级别。
有关用户角色的详细信息，请参阅OperationsManager2007帮助中的“关于OperationsManager2007中的用户角色”主题（
可使用下列计算机组来指定作用域和角色授权：
计算机组
描述
Windows2008打印服务角色
此计算机组包括所有运行打印服务并包含共享打印机的基于MicrosoftWindows2008的服务器。
Windows打印服务器
此计算机组包括所有运行打印服务并包含共享打印机的服务器。
Windows2000打印服务器
此计算机组包括所有运行打印服务并包含共享打印机的基于Windows2000的服务器。
Windows2003打印服务器
此计算机组包括所有运行打印服务并包含共享打印机的基于Windows2003的服务器。
带有打印服务的Windows服务器
此计算机组包括所有运行打印服务（无论是否包含共享打印机）的服务器。
了解管理包操作
本节内容
管理包发现的类
任务
类
配置监视方案
将监视的对象置于维护模式
管理包发现的类
打印服务器管理包可发现下表中所述的类。
并非所有类都能被自动发现。
使用替代功能可发现无法自动发现的对象。
有关发现对象和类的信息，请参阅OperationsManager2007帮助中的“OperationsManager2007中的对象发现”主题（
名称
描述
管理包
Windows2008打印服务角色
Windows2008打印服务角色的所有实例。
WindowsServer打印服务器2008管理包
Windows2008打印服务打印机
Windows2008打印机的所有实例。
MicrosoftWindows2000打印服务器系统
此计算机组包括所有运行打印服务并包含共享打印机的Windows2000服务器。
WindowsServer打印服务器2000和打印服务器2003管理包
MicrosoftWindows2003打印服务器安装
此计算机组包括所有运行打印服务并包含共享打印机的Windows2003服务器。
MicrosoftWindows打印服务器安装
此计算机组包括所有运行打印服务并包含共享打印机的Windows2000–2003服务器。
带有打印服务的MicrosoftWindows服务器安装
此计算机组包括所有运行打印服务（无论是否包含共享打印机）的服务器。
打印服务器
打印服务器
打印机
打印机
任务
下表列出了打印服务器管理包执行的任务：
任务
描述
适用范围
停止打印后台处理程序
停止打印后台处理程序服务
所有打印服务器版本
启动打印后台处理程序
启动打印后台处理程序服务
恢复所有暂停的打印机
恢复所有暂停的打印机上的作业
打印服务器2000
打印服务器2003
删除所有打印作业
删除所有打印作业
类
下表说明了此管理包中定义的类。
打印服务器2008类
可用类
描述
Microsoft.Windows.Server.2008.PrintServerRole
Windows2008打印服务器角色的所有实例
Microsoft.Windows.Server.2008.PrintServer.Printer
Windows2008打印机的所有实例
Microsoft.Windows.Server.2008.PrintServer.ComputerGroup
一个包含所有Windows2008打印服务器计算机的组
打印服务器2000-2003类
可用类
描述
Microsoft.Windows.Server.PrintServer.BaseComputerGroup
这是包含所有特定计算机的计算机组，这些计算机是作为下列管理包中定义的其他计算机组的一部分发现的：
Microsoft.Windows.Server.PrintServer
Microsoft.Windows.Server.PrintServer.Microsoft_Windows_2000_Print_Servers_ComputerGroup
此计算机组包括所有运行打印服务并包含共享打印机的Windows2000服务器。
Microsoft.Windows.Server.PrintServer.Microsoft_Windows_2000_Print_Servers_Installation
此计算机组包括所有运行打印服务并包含共享打印机的Windows2000服务器。
Microsoft.Windows.Server.PrintServer.Microsoft_Windows_2003_Print_Servers_ComputerGroup
此计算机组包括所有运行打印服务并包含共享打印机的Windows2003服务器。
Microsoft.Windows.Server.PrintServer.Microsoft_Windows_2003_Print_Servers_Installation
此计算机组包括所有运行打印服务并包含共享打印机的Windows2003服务器。
Microsoft.Windows.Server.PrintServer.Microsoft_Windows_Print_Servers_ComputerGroup
此计算机组包括所有运行打印服务并包含共享打印机的服务器。
Microsoft.Windows.Server.PrintServer.Microsoft_Windows_Print_Servers_Installation
此计算机组包括所有运行打印服务并包含共享打印机的Windows2000–2003服务器。
Microsoft.Windows.Server.PrintServer.Microsoft_Windows_Servers_with_Print_Service_ComputerGroup
此计算机组包括所有运行打印服务（无论是否包含共享打印机）的服务器。
Microsoft.Windows.Server.PrintServer.Microsoft_Windows_Servers_with_Print_Service_Installation
此计算机组包括所有运行打印服务（无论是否包含共享打印机）的服务器。
Microsoft.Windows.Server.PrintServer.Print_Server_Class
打印服务器
Microsoft.Windows.Server.PrintServer.Printer_Class
打印机
配置监视方案
下表列出了所有可配置的监视方案并指示出监视方案中可修改的组成部分。
此表还指示出使用监视方案是否需要其他配置。
方案
可配置的组成部分
是否需要其他配置？
打印服务的监视功能重新启动
启用“打印服务器:
文档因损坏而无法打印”规则。
出现此问题时，打印后台处理程序服务通常会自动重新启动，无需更多干预。
如果需要监视这些情况，应启用此规则。
否
状态监视
配置“运行状态监视事件”规则中的“打印服务器—状态监视”脚本参数。
此规则位于Windows2000打印服务器和Windows2003打印服务器规则组中。
请参阅附录：
打印服务器管理包的脚本以了解详细信息。
否
许多监视方案都是通过更改与事件规则相关联的脚本参数来配置的。
如果有必要更改脚本参数，则必须更改事件规则中的脚本参数而不是直接对OperationsManager管理员控制台中的“脚本”节点下列出的脚本进行更改。
更改“脚本”节点内的脚本参数不会更改与该脚本相关联的事件规则的参数值。
行式打印机后台程序（LPD）服务的监视
默认情况下，不对LPD服务进行监视。
若要监视LPD服务，需要启用下列监视器：
名称
配置
LPD服务：
使用具有“管理文档”权限的帐户
LPD服务：
重新启动LPD服务
LPD服务：
行式打印机后台程序（LPD）服务无法启动
LPD服务：
使用不同的行式打印机远程工具（LPR）客户端
LPD服务：
指定正确的打印机名称
属性
默认
替代
已启用
False
如果已在监视的服务器上安装了LPD服务，则创建一个替代以将此值设置为“True”。
服务状态监视器
属性
默认
替代
已启用
False
如果已在监视的服务器上安装了LPD服务，则创建一个替代以将此值设置为“True”。
仅当服务类型为“自动”时发出警报。
False
如果不希望在TCP/IP服务设置为“手动”时接收到警报，则创建一个替代以将此值设置为“True”。
打印后台处理程序：
服务状态监视器
属性
默认
替代
仅当服务类型为“自动”时发出警报。
False
如果不希望在打印后台处理程序服务设置为“手动”时接收到警报，则创建一个替代以将此值设置为“True”。
TCP/IP端口和LPR服务的监视
默认情况下，不对TCP/IP端口和LPR服务进行监视。
若要监视这些组件，需要启用下列监视器：
名称
配置
LPR服务：
无法读取或写入注册表设置
LPR服务：
获取后台打印文件夹
LPR服务：
重试打印
性能监视：
打印队列\已打印作业总数
性能监视：
打印队列\已打印总页数
属性
默认
替代
已启用
False
如果在监视的服务器上已安装了LPR端口监视器功能，则创建一个替代以将此值设置为“True”。
打印机连接：
重试打印或重新启动打印后台处理程序
属性
默认
替代
已启用
False
如果客户希望监视打印机连接，则创建一个替代以将此值设置为“True”。
TCP/IP打印机端口：
关闭程序或重新启动打印服务器
TCP/IP打印机端口：
更正网络问题
TCP/IP打印机端口：
删除不需要的文件或增加磁盘空间
属性
默认
替代
已启用
False
如果已安装了TCP/IP服务且需要监视它，则可创建一个替代以将此值设置为“True”。
将监视的对象置于维护模式
当监视的对象（如计算机或分布式应用程序）脱机进行维护时，OperationsManager2007检测到未收到代理检测信号，因此可能产生大量警报和通知。
要阻止警报和通知，请将监视的对象置于维护模式。
在维护模式下，警报、通知、规则、监视器、自动响应、状态更改和新警报均在代理处被抑制。
有关将监视的对象
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