XXXX年现场管理考试题库含答案.docx

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XXXX年现场管理考试题库含答案

2013年现场治理考试题库

一．不定项选择题（共20分，每题2分）

1.设备事故四不放过原则（A、B、D、E）

A.事故原因没有查清不放过B.事故责任者与

C.设备维修不彻底不放过D.事故责任者没有受到严肃处理惩罚不放过

E.当事人和宽大职工没有受到教诲不放过

2.设备预备品需重点考虑（A、B、C、D）

A.重点设备B.重点工序备件C.非标备件D.采购周期

3.设备报废的条件（A、B、C、D）

A.凌驾规定的使用年限B.因意外灾害损坏无法修复C.影响环保宁静无法改革D.技能性能淘汰无法不能使用

4.设备选型应考虑什么问题（A、C、E、F、G）

A.设备的效能B.设备的颜色C.设备的维修性D.设备的代价

E设备的环保性F设备的宁静性G设备能源消耗的巨细

5.设备完好状态的技能指标是（A、B、C）

A.设备性能完好B.设备运转正常C.消耗正常无七漏D.设备外貌无掉漆

6不良设备治理的结果（A、B、D、E）

A突然妨碍、停机损失B换模和调试损失

C待料损失D速度减低损失E次品和返工损失

7.陈旧的设备治理看法（A、B、D）

A我是生产人员，你是维修人员B设备我操纵，维修你卖力

C设备治理需要团队的相助D只有救火队，没有保养队

8.设备妨碍率随着时间会产生变革，通常分为哪三个极度？

（A、C、D）

A、初期妨碍期B、中期妨碍期C、偶发妨碍期D、磨损妨碍期

9、设备的维护包罗？

（A、B、C、D、E）

A、清扫B、润滑C、紧固D、调解E防腐

10、设备妨碍产生的原因？

（A、B、C、D、E、F）

A设计缺陷B制造加工缺陷C安装缺陷D质量治理缺陷E使用缺陷F维修维护缺陷

三、对错题（共36分，每题3分，对的打“√”，错的打“Χ”）

1.润滑就是维修（Χ）。

2.设备的有形磨损就是实体性贬值（√）。

3.设备在设计制造中出现的问题可在维修中解决（Χ）。

4.设备妨碍只有在设备运转中才华显示出来（√）。

5.提高产物设计和制造质量就可以解决漏油问题（Χ）。

6重点设备应采取状态监测维修方法（　√　）

7设备的选形首先考虑的是生产上适用（　√）

8.生产设备完好率=生产设备完好台数/生产设备总台数*100%（√）

9.通常设备妨碍70%是因清扫和润滑不良造成（√）

10TPM是全员生产保全，以不绝小团体运动方法进行改进，追求零妨碍、零不良、零灾害（√）

115S事情不彻底不影响TPM的推行事情（Χ）

12.TPM初期清扫与5S清扫运动的区别重点在于点检有没有异常（√）

四、简答题（共44分）

1.设备的保养职责？

（6分）

答：

日常保养：

设备操纵人员卖力

一级保养：

操纵者为主，维修人员配合

二级保养：

维修人员为主、操纵人员配合

2.设备操纵者需熟悉设备的结构、性能，掌握“三好”、“四会”，“三好”、“四会”是指？

（6分）

答：

“三好”是指用好、管好、修好设备

“四会”是指会使用、会保养、会查抄、会排除妨碍

3.实现零妨碍的五大对策？

（6分）

答：

1.具备根本的条件：

清扫、加油、紧固等

2.严守使用条件：

电压、温度、湿度、转速、地平等

3.使设备规复正常：

隐患劣化明显化，使之规复

4.改造设计上的缺点：

转速、适用性等

5.提高技能：

操纵、维护、保养

4.．润滑五定是指？

（6分）

1.定人加油

2.定时换油

3.定点给油

4.定质选油

5.定量加油

5.、.请罗列您工场设备治理存在的一些问题？

并简述应该如何进行改进（20分）

2013年质量治理考试题库

-----生产序列

一、填空题

1．质量是指一组固有特性满足要求的水平。

3．产物质量特性包罗：

性能、寿命、可靠性、宁静性和经济性。

4．产物的可靠性是指产物在规定的时间内和规定的条件下，完成规定成果的能力。

5．产物的经济性是指产物在整个寿命周期内的用度，是制造用度和使用用度的总和。

6．历程是一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的运动。

7．质量治理是指在质量方面指挥和控制组织的协调一致的运动。

8．一般可以将现代质量治理分为质量查验阶段和统计质量控制阶段和全面质量治理阶段。

9．ISO8402：

1994将全面质量治理界说为“一个组织以质量为中心，以全员参加为底子，目的在于通过让主顾满意和本组织所有成员及社会受益而到达长期乐成的治理途径"。

10．我国企业在实践中将全面质量治理归纳综合为“三全一多样"，即全历程、全员和全组织的质量治理，全面质量治理所使用的要领是多种多样的。

11．全历程质量治理强调必须体现两个思想，一是预防为主、不绝改造的思想，二是为主顾办事的思想。

12．朱兰提出了质量治理三部曲，即质量策划、质量控制和质量改造。

13．质量策划致力于制定质量目标并规定须要的运行历程和相关资源以实现质量目标。

14．全面质量治理要求把治理事情的重点从“事后把关转移到事前预防”上来；从管结果转变为管因素。

15．质量改造和根本事情步伐是PDCA循环。

16．组织文化是指组织所有成员所共有的核心代价观、信念、共鸣及范例的组合。

17．质量文化主要由物质文化层、制度文化层和精神文化层三个条理组成。

精神文化层是质量文化的核心层。

18．愿景是组织未来期望到达的一种状态，它为组织提供了一个清晰的图景，描述了组织正在向那边去，以及希望成为什么或被看成什么。

19．被世界各国普遍认可的卓越绩效模式提出了追求卓越绩效企业应该遵循的核心代价观。

包罗：

远见卓识的领导、主顾驱动的卓越、培育学习型的组织和小我私家、创建组织内部与外部的相助同伴干系、灵活性和快速反响、存眷未来、促进创新的治理、基于事实的治理、社会责任和百姓义务、重在结果和创造代价和系统的看法。

20．质量目标是由组织的最高治理者正式宣布的关于质量方面的全部意图和偏向。

21．ISO9001：

2008标准将质量治理体系运动分为：

治理职责、资源治理、产物实现和丈量阐发和改造四大历程。

22．卓越绩效评价是对组织治理成熟度的评价。

23．卓越绩效评价准则包罗领导、战略、主顾与市场、资源、历程治理、丈量、阐发与改造和经营结果等七大类目的要求，包罗历程和结果两个方面。

24．卓越绩效模式的主体内容包罗卓越绩效核心代价观、卓越绩效评价准则和卓越绩效评分系统。

25．培训效果评价的主要目的是权衡组织目标和培训目标是否实现，着眼于培训的有效性和效率。

26．标准是为在一定的范畴内得到最佳秩序，对运动或其结果规定配合的和重复使用的规矩、导则或特性文件。

27．在开展标准化事情中，组织应对峙主顾第一和系统性原则。

28．质量信息是有关质量方面有意义的数据，是组织经营运动的重要信息和做出决策的主要依据。

29．推荐性标准是指生产、互换、使用等方面，通过经济手段调治而自愿采取的一类标准。

30．凭据ISO10015标准，组织实施培训一般包罗确定培训需求、设计和策划培训、提供培训和评价培训效果四个阶段的运动。

31．5S由5个日语词汇组成，是整理、整顿、清扫、清洁和素养的简称。

32．5S的根本寄义为：

整理即区分清理；整顿即定置标识；清扫即点检维护；清洁即维持效果；素养即约束习惯。

33．全面生产维护的英文简称TPM。

企业实施全面生产维护的宗旨是通过提高员工的保全能力和设备的效率，力求到达零灾害、零不良、零妨碍的目标。

34．全面生产维护的八大支柱为：

自主保全、筹划保全、逐项改进、质量保全、业务改进、初期治理、宁静情况和教诲训练。

35．设备综合效率由时间利用率、性能开动率、以及产物合格率三个要害要素组成。

36．现代防错理念认为，可运用预防性装置或要领、使作业者在作业时能实时、明显地发明失误，或使操纵失误后不会导致缺陷。

37．目视治理是利用形象直观、色彩适宜的种种视觉感知信号来来组织现场生产运动，到达提高劳动生产率的一种治理方法。

38．现场治理的两大底子治理系统是5S运动与目视治理。

39．目视治理的三大根本原则是视觉化、透明化、和界限化。

40．凭据防错理念和特点，采取防错的手段和要领主要可包罗两个根本方面：

一是检测出现的不对，二是设置防错装置。

41.QC小组是在生产或事情岗亭上从事种种劳动的职工，围绕企业的经营战略、目标目标和现场存在的问题，以改造质量、低落消耗、提高人的素质和经济效益为目的的组织起来，运用质量治理的理论和要领开展运动的小组。

42.QC小组运动的特点突出体现为明显的自主性、遍及的群众性、高度的民主性和严谨的科学性。

43.凭据选题性质的差别，QC小组的运动分为“问题解决”和“课题告竣”两种类型。

44.QC小组运动课题分为五种类型，即：

“现场型”、“办事型”、“攻关型”、“治理型”和“创新型”。

45.QC小组实施改造，解决问题除运用专业技能外，所涉及的治理技能主要有三个方面：

其一是遵循PDCA循环；其二是以事实为依据，用数据说话；其三是应用统计要领及其他多种东西要领。

46．代价流是指从原质料转变为制品运动，并赋予代价的全部运动。

47．看板是对生产历程中各工序生产运动进行控制的信息系统。

48．企业追求精益之旅实质上是一个连续改造的历程，改进历程需要综合运用一系列要领与东西，因此精益生产是一个包罗了多种制作技能和治理技能的综合体系。

49．标准作业的三个要素是标准周期、标准作业顺序和标准在制品。

50．支持准时化生产的技能主要包罗快速换型、U型生产单位、多能工和看板拉动生产。

二、判断题

1．质量是指产物或办事满足主顾需求的水平。

（×）

2．产物的可靠性是指产物满足使用目的的所具备的技能特性。

（×）

3．美国质量治理专家朱兰博士从主顾的角度出发，提出了著名的“适用性”看法。

他指出，“适用性”就是产物切合范例或需求的水平。

（×）

4．从质量和企业干系方面看，提高质量是企业生存和生长的包管。

（√）

5．由于质量特性是人为变更的结果，因此我们所得到的或确定的质量特性实质上只是相对付主顾需要的一种代用特性。

这种变更的准确与否直接影响着主顾的需要能否得到满足。

（√）

6．主顾满意是指主顾对其要求已被满足的水平的感觉。

（√）

7．主顾是指组织外担当办事和使用产物的小我私家或团体。

（×）

8．国际标准化组织把产物分成了四个大类：

即硬件、软件、办事、流程性质料。

（√）

9．提高质量能带来全社会的效益，但是生产企业的本钱会增加。

因为质量越高，本钱也越高。

（×）

10．魅力特性是指那些如果充实就会使人产生满足，不充实就会使人产生不满的特性。

（×）

11．质量查验阶段是一种事后把关型的质量治理，因此不是一种积极的质量治理方法。

（√）

12．最早提出全面质量治理看法的是美国的戴明博士。

（×）

13．朱兰的质量治理三部曲是一个由质量策划、质量控制和质量改造三个相互联系的阶段所组成的一个逻辑的历程。

（√）

14．全面质量治理强调“始于识别主顾的需要，终于满足主顾的需要"，主顾就是指外部的最终的主顾。

（×）

15．质量策划明确了质量治理所要到达的目标以及实现这些目标的途径，是质量治理的前提和底子。

（√）

16．质量控制致力于提供质量要求会得到满足的信任度。

（×）

17．质量改造意味着质量水准的奔腾，标记取质量运动是以一种螺旋式上升的方法不绝提高。

（√）

18．组织文化可以通过职工的着装、标记、行为模式、组织的范例等完全反应出来。

（×）

19．质量文化主要由三个条理组成，其中制度文化层就是指通过种种规章制度来约束员工行为和组织行为。

（√）

20．精神文化层是质量文化的核心层。

精神文化层决定了物质层和制度层，也是质量文化建立的最终目标。

（√）

21．使命是一个组织存在的理由或代价。

组织的每一个成员都非常清楚这一点，所以没有须要形成文件。

（×）

22．愿景是指期望组织及其成员如何行事的指导原则和行为准则。

（×）

23．领导作用体现在领导者确立组织统一的宗旨及偏向，创造并保持使员工能充实参加实现组织目标的内部情况。

（√）

24．质量治理体系是为实现质量目标和质量目标而创建的治理事情系统。

（√）

25．ISO9001标准与ISO9004标准所述的质量治理体系具有相似的结构，一致的历程模式，因此这两个标准有着相似的目的和适用范畴。

（×）

26．系统的识别和治理组织所应用的历程，特别是这些历程之间的相互作用，可称之为“治理的系统要领"。

（×）

27．ISO9001．标准规定的质量治理体系要求是对有关产物要求的增补。

（√）

28．卓越绩效评价准则和ISO9001．一样，都是切合性评价标准。

（×）

29．凭据标准的约束力分类，标准可以分为国度标准和企业标准。

（×）

30．计量的准确性是指在统一计量单位的底子上，无论何时采取何种要领，使用何种计量器具，以及由何人丈量，只要切合有关的要求，丈量结果应在给定的区间内一致。

（×）

31．计量的特点为准确性、一致性、溯源性和法制性四个方面。

（√）

32．质量责任制是指企业中形成文件的一种规章制度，它是规定各个职能部分和每个岗亭的员工在质量事情中的职责和权限。

并与考核赏罚相结合的一种质量治理制度和治理手段。

（√）

33．质量目标应与组织总目标相一致并为制定质量目标提供框架。

（√）

34．目标目标治理是现代治理的一种要领，它可以替代筹划职能。

（×）

35．目标目标制定的依据是已往的实际结果、问题两个方面。

（×）

36．平衡计分卡是最近很流行的东西，它是通过一整套财务指标转达战略的要领。

（×）

37．对物品进行筹划结构，确定存储摆放的场合的运动属于整理的领域。

（×）

38．清扫就是突击扫除卫生，使事情场合切合卫生要求。

（×）

39．5S运动的5个步调互为依托、层层递进，是不可支解，缺一不可的整体。

（√）

40．全面生产维护是全面质量治理的重要组成部分。

（√）

41．组织推行全面生产维护运动，既能明显的提高生产效率，又能增强员工的改造意识。

（√）

42.全面生产维护运动目标是努力提高企业生产设备的使用效率，其参加部分为企业的生产部分和设备

治理部分。

（×）

43．“我操纵，你维修”的分工看法，是全面生产维护的一个根本原则。

（×）

44．创建连续追求完善、追求零缺陷的企业文化是实现防错的底子包管。

（√）

45．QC小组运动是组织的自主行为，推进QC小组运动康健长期地生长，是领导和有关治理部分的职责。

（√）

46．现场型QC小组的课题以解决技能要害问题为目的。

（×）

47．拉动就是按企业的筹划投入和产出，使用户在他们需要的时间得到需要的东西。

（×）

48．多能工是指那些能操纵多种机床的生产作业人员。

（√）

49．7种浪费中，过量生产是指生产出的产物数量凌驾主顾的需要，或没按订单生产出的产物。

（√）

50．生产节拍是指按主顾要求生产一个单位制品的时间。

（√）

三、选择题

1．产物从设计、制造到整个产物使用寿命周期的本钱和用度方面的特征是＿D＿。

A．性能B．寿命C．可靠性D．经济性

2．办事质量特性中＿A＿是指主顾在担当办事历程中满足精神需要的水平。

主顾期望得到一个自由、亲切、尊重、友好和谅解的气氛。

A．文明性B．舒适性C．成果性D．宁静性

3．那些纵然充实提供也不会使主顾感触特别的兴奋和满意，一旦不敷就会引起强烈不满的质量特性是＿B＿。

A．魅力特性B．必须特性C．固有特性D．赋予特性

4．质量看法涵盖的东西是＿D＿。

A．产物B．办事C．历程D．一切可单独描述和研究的事物

5．“适用性”的看法是由＿C＿提出来的。

A．戴明B．菲根鲍姆C．朱兰D．休哈特

6．＿B＿是指对产物质量的产生、形成和实现历程进行的抽象描述和理论归纳综合。

A．质量特性B．质量环C．质量圈D．全面质量治理

7．汽车、机床为＿A＿产物。

A．硬件B．流程性质料C．软件D．办事

8．＿D＿质量特性在考虑质量特性的内容时，必须考虑执法、规矩、环保以及社会伦理等有关社会整体利益方面的要求。

A．心理方面的B．时间方面的

C．宁静方面的D．社会方面的

9．质量查验的实质是＿B＿。

A．事前预防B．事后把关C．全面控制D．应用统计技能

10．＿A＿的质量治理认为质量产生、形成和实现的历程中的每个环节都或轻或重地影响着最终的质量状况。

A．全历程B．全企业C．全员D．全面

11．菲根鲍姆在＿C＿年首次提出全面质量治理的看法。

A．1945B．1956C．1961D．1967

12．＿B＿阶段质量治理的重点主要是确保产物质量切合范例和标准。

A．早期质量治理B．统计质量控制C．全面质量治理D．质量查验

13．实现全面质量治理全历程的治理必须体现＿AD＿的思想。

A．预防为主、不绝改造B．严格质量查验C．增强生产控制D．为主顾办事

14．朱兰提出了质量治理三部曲，质量控制是实现质量目标的保障，它的具体内容应是BCD。

A．设定质量目标B．评价实际绩效C．将实际绩效与质量目标比拟D．对差别采取步伐

15．现代质量治理生长经历了ABD三个阶段。

A．质量查验阶段B．统计质量控制阶段C．质量改造D．全面质量治理阶段

16．我国企业在实践中将全面质量治理归纳综合为“三全一多样”，其中“三全”包罗ABC。

A．全历程的质量治理B．全员的质量治理C．全组织的质量治理D．全方位的质量治理

17．使命是指一个组织的总的成果，说明组织存在的理由或代价，答复＿D＿的问题。

A．组织的筹划C．完成筹划的时间B．完成筹划的步伐D．组织要实现什么

18．核心代价观说明组织BC等问题。

A．完成筹划的步伐B．代表什么C．办事的原则是什么D．要实现什么

19．在八项质量治理原则中提出＿C＿，就是体现各级人员都是组织之本，只有他们的充实参加，才华使他们的本领为组织带来收益的思想。

A．以主顾为存眷核心B．领导作用C．全员参加D．历程要领

20．在八项质量治理原则中提出＿A＿，就是将运动和相关的资源作为历程进行治理，从而更高效地得到期望的结果。

A．历程要领B．治理的系统要领C．连续改造D．基于事实的决策要领

21．质量文化是由＿ABD＿三个条理组成的。

A．物质文化层B．制度文化层C．赏罚文化层D．精神文化层

22．质量文化的成果包罗＿BCD＿。

A．物质成果B．凝聚成果C．约束成果D．辐射成果

23．一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的运动就是＿B＿。

A．产物B．历程C．步伐D．体系

24．ISO9000族的核心标准是＿D＿。

A．ISO9000B．ISO9001和ISO9004C．ISO19011D．以上全部

25．组织创建、实施、保持和连续改造质量治理体系的目的是＿D＿。

A．提高组织的知名度B．证实组织有能力稳定的提供满足要求的产物

C．增进主顾满意D．B+C

26．PDCA循环的要领适用于＿D＿。

A．产物实现历程B．产物实现的生产和办事提供历程

C．质量改造历程D．组成组织质量治理体系的所有历程

27．GB／T19001标准规定的质量治理体系要求是为了＿D＿。

A．进一步明确规定组织的产物要求B．统一组织的质量治理体系文件和结构

C．统一组织的质量治理体系历程D．稳定的提供满足要求的产物并增进主顾满意

28．质量治理体系可以＿ABC＿。

A．资助组织实现主顾满意B．为组织提供实现连续改造的框架

C．向主顾提供信任D．使治理历程标准化

29．GB／T19580《卓越绩效评价准则》标准有助于组织＿BCD＿。

A．取得认证B．得到长期的市场竞争优势

C．作为卓越绩效自我评价的准则D．提高其整体绩效和能力

30．对组织的经营结果的评价要点包罗：

＿ABC＿。

A．组织绩效当前水平以及绩效改造广度和速度B．与竞争敌手和标杆的比拟绩效

C．结果对应组织特定情景的重要度D．改造要领的应用

31．按性质，标准可以分成＿ACD三类。

A．治理标准B．国度标准C．作业标准D．技能标准

32．＿D＿是企业进行生产技能运动的根本依据，是企业标准

化体系的核心。

A．治理标准B．国度标准C．强制标准D．技能标准

33．计量的＿A＿是指丈量结果与被丈量真值的一致水平。

A．准确性B．一致性C．溯源性D．法制性

34.目标治理是在20世纪50年代由治理专家D__提出来的。

A．朱兰B．休哈特C．菲根堡姆D．德鲁克

35．质量目标是一个组织总的质量宗旨和偏向，应由组织的B__批准宣布。

A.上级构造B．最高治理者C．质量治理办公室主任D．总工程师

36．组织目标目标的制定要立足于企业的上存和生长，其主要依据包罗ACD。

A.企业的经营理念、经营筹划和中长期筹划B．部分年度目标及重点对策

C．上一年度目标实施中存在的问题D．企业自身的资源情况

37．目标目标治理在企业经营治理中发挥着重要的作用，包罗ABC。

A.企业进行战略摆设，实现战略目标的重要要领之一B.变更企业各级员工的积极性

C.提高企业治理水平的重要东西D.增强满足质量要求的能力

38．对现场物品进行整理分类，明确区分要用的和不消的，并把不消的清除现场的运动是__A__。

A．整理B．整顿C。

清扫D．清洁

39．5S的最大成果是__D___。

A．消除无效劳动和损耗，低落本钱

B．保持洁净整洁、条理有序的现场情况，消除事故隐患，保障宁静

C．引导员工养成良好的行为习D．A+B+C

40．对已往一年都没有使用过的物品，在整理时可选择__C___的处理要领。

A．存放在稍远的场合B．作业场合内会合摆放C．撤离、抛弃D．就近摆放在事情场合内

41．目视治理的原则不包罗__D___。

A．视觉化B．透明化C．界限化D．形式化

42．全面生产维护的六方面指标包罗___D___。

A．质量、本钱、交货期B．宁静、生产力C．士气D．A+B+C

43．通过检测出现的不对的防错方法，不包罗__B___。

A．后继检测B．抽检C．预防性检测D．自我检测

44．在没有生产制造设备的业务部分中，最有