GPIDGCBA01电梯管理规程.docx
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GPIDGCBA01电梯管理规程
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电梯管理规程
1.目的
减少电梯故障的发生，延长电梯的使用寿命，提高使用效率。
2.适用范围
本公司承接维修、保养的电梯。
3.内容
3.1前期介入
3.1.1根据楼盘的结构造型和公司多年的维修、保养经验，配合发展商搞好电梯的选型和咨询服务。
3.1.2电梯由电梯制造厂和认可的单位负责安装，安装单位必须持有劳动部门颁发的安全认可证书。
3.1.3电梯部应监督安装单位应根据《ＧＢ7588—1995电梯制造与安装安全规范》经常检查电梯安装施工质量，及时解决安装存在的质量问题和隐蔽工程的验收。
3.1.4电梯在交付使用之前，应取得当地劳动部门或技术监督局颁发的准用证。
3.2接管验收
3.2.1物业接管验收阶段
3.2.1.1在电梯经劳动局检测合格后，电梯部派技术人员根据《ＧＢ7588—1995电梯制造与安装安全规范》对电梯进行验收。
3.2.1.2验收内容
3.2.1.2.1电梯是否能够按照“轿内指令”、“轿外指令”要求运行。
3.2.1.2.2电梯在每层站停靠时，平层精度是否在《ＧＢ7588—1995电梯制造与安装安全规范》的范围之内。
3.2.1.2.3电梯钥匙电子开关能否锁梯。
3.2.1.2.4电梯轿门、厅门开关门时，是否能够自锁，间隙是否在《ＧＢ7588—1995电梯制造与安装安全规范》的范围之内。
3.2.1.2.5电梯运行时，补偿链是否发出声音，导靴与轨导的摩擦声音是否过大。
3.2.1.2.6电梯是否取得当地劳动部门或技术监督局颁发的准用证。
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3.2.1.2.7根据验收结果，对发现的问题应提交接管验收小组负责人，由其指派人员与开发单位或安装单位协商整改。
3.2.2接管
3.2.2.1我部门派技术人员配合管理处对电梯进行全面检查。
3.2.2.2编写电梯操作规程
3.2.2.3对管理处有关维修、保养人员培训电梯操作，注意事项等有关知识
3.2.2.4各管理处根据实际情况，选派具有机电维修经验的员工到专业公司培训，
了解电梯基本构造、主要零部件的形状、安装位置和作用、电梯保养及简单故障排除的方法、电梯安全运行的基本条件。
3.2.2.5电梯部配合管理处检查安装单位是否交齐了技术资料（机房井道布置图、使用维护说明书，（含电梯润滑汇总图表和电梯功能表）、动力电路和安全电路的
电气线路示意图及符号说明、电气原理图、电气敷线图、部件安装图、安装说明书）。
3.3移交电梯
3.3.1当开发单位结束电梯的保养期移交管理处前，我部门派技术人员对电梯进行全面检查，对需处理的问题，我公司以书面形式向维保单位提出整改通知书，并要求在免保期之前整改完毕。
3.3.2整改完毕后，我部门派技术人员按照《ＧＢ7588—1995电梯制造与安装安全规范》的内容进行验收。
3.3.3合格后，则以书面形式与维保单位办理移交手续。
3.3.4对有不合格的，我公司不承接移交的电梯，而电梯这段时间内的维修保养由维保单位负责，直到公司验改合格后再办移交手续。
3.4签定合同
3.4.1.对于顾客委托的电梯维修保养，电梯部应结合身技术水平，管理能力进行评审，评审内容应包括但不限于：
顾客的服务要求、顾客委托维修保养电梯的情况（包括品牌、型号、性能、技术要求等）满足顾客的技术水平和管理能力、收费标准的测算等。
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3.4.2电梯维修主管对维修保养委托合同评审后，提交部门主管经理审批。
3.4.3合同评审完成后，由电梯维修主管负责与顾客签订合同。
3.4.4合同签订后，电梯部应及时将所有应收费用按顾客名称、缴费方式、缴费时间、合同金额等制成应收费用清单交公司财务统一收费。
3.4.5公司接管小区的电梯原则上应交电梯部维修、保养，若管理处将电梯外委，需经电梯部审核同意后方可外委；如果委托电梯部维修、保养，电梯部应与管理处签订有关协议。
3.5.电梯日常管理
3.5.1管理处配合电梯部的工作
3.5.1.1收取控制电梯厅外锁梯的钥匙，轿厢内操纵箱上电梯工作状态转移开关的钥匙。
3.5.1.2并经常检查电梯的使用情况和进行设备安全检查、安全教育，纠正违章作
业形象，消除各种事故隐患。
3.5.1.3业主在进行装修需用电梯时，管理处工作人员需对电梯采取保护措施，以免影响电梯的安全支行。
3.5.1.4禁止运输一些超长、超宽、超高、易燃易爆、易破碎等物品。
3.5.1.5经常保持轿厢、轿厢地槛、厅门地槛、门框、井道及底坑卫生，并用比较醒目的标识牌标明电梯的额定载重量和主意事项。
3.5.1.6管理处派专人保管机房钥匙，非电梯维修、保养人员不能进入机房、井道和轿顶。
3.5.1.7提供机房照明、通风（冷气）。
3.5.1.8监督检查维修保养人员对电梯维护（修），执行情况和作业质量，降低设备故障，减少故障停机时间。
3.5.2电梯的保养
3.5.2.1电梯维修主管根据实际情况，有序安排保养人员进行电梯保养。
3.5.2.2电梯保养人员按保养项目内容要求对电梯进行保养，并填写相应的《电梯保养记录》。
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3.5.2.3对于外委维修、保养或开发商保养期的电梯，电梯部应向管理处提供电梯日常保养和安全操作技术支持及监督，配合管理处检查安装单位对电梯日常维修、保养的服务质量。
3.5.3电梯的使用
3.5.3.1根据委托合同书和电梯使用要求，电梯部对工业区的货梯配置开梯工，负责货梯的开梯服务。
3.5.3.2开梯工应按合同要求，及时提供正常的服务，对于合同中未规定的服务要求，开梯工应请示电梯维修主管，同意后方予提供，对于特殊情况的服务要求（如非服务时间运载抢救病人或物资），开梯工应该正确判断并及时提供服务，但事后须向维修主管报告。
3.5.3.3电梯出现故障，开梯工应即时通知电梯维修人员，以便及时维修。
3.5.4电梯的维修
3.5.4.1电梯维修保养人员接到电梯发生故障和安全隐患通知后，应尽快赶到现场，向有关人员问明故障现象或隐患所在，并立即处理，填写《电梯维修记录》后要求顾客方签名。
3.5.4.2电梯故障确认为大修，则由电梯维修主管提出维修方案，经公司主管经理审核后，报总经理批准并经顾客同意后，方可组织人员维修或委托其他专业公司实施。
3.5.4.3电梯维修人员做好日常维修工作，发现电梯故障或隐患后，立即处理，并
填写《电梯维修记录》。
3.5.5电梯的检测
3.5.5.1年检
3.5.5.2年检前，由电梯维修主管进行自检，自检合格后，由电梯维修主管负责向
上级主管申请年检，年检合格后，办理《电梯运行许可证》，《电梯运行许可证》须贴在轿厢内不易受损的位置。
3.5.6负荷校调试验
每台电梯每五年进行一次，具体内容按《ＧＢ7588—1995电梯制造与安装安全
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规范》要求进行。
3.5.7电梯抽检
3.5.7.1电梯维修主管每月对电梯进行抽检。
3.5.7.2抽检内容包括电梯运行情况、维修质量、保养项目、安全检查等相关事项。
3.5.7.3电梯维修主管在抽检中发现问题，应分析原因，采取措施，安排维修工处理解决。
未能解决的问题及时向主管经理汇报。
3.5.7.4维修人员巡视内容包括但不限于：
3.5.7.4.1电源及安全开关，控制系统
3.5.7.4.2电器元件损坏情况，仪表的灵敏性。
3.5.7.4.3各接头是否牢固。
3.5.7.4.4安全开关安全可靠。
3.5.7.4.5电动机运转是否正常，有无异常响声，温升是否高于铭牌规定。
3.5.7.4.6减速系统运转是否平稳，温升是否正常，减速箱油位是否到达规定位置。
3.5.7.4.7制动器制动是否可靠，间隙是否均匀。
3.5.7.4.8限速系统限速器运转是否正常，张紧装置是否可靠。
3.5.7.4.9厅/轿门系统
3.5.7.4.9.1检查厅门、门锁可靠性。
3.5.7.4.9.2厅轿门开关动作是否平稳，无撞击声。
3.5.7.4.9.3操纵显示系统：
轿内及各楼显示、按钮是否正常齐全。
3.5.7.4.10井道系统
3.5.7.4.10.1轿箱、重导靴间隙是否均匀，靴衬有无严重磨损。
3.5.7.4.10.2固定电缆的绑扎是否牢固，有无损伤。
3.5.7.4.10.3底坑是否保持清洁干燥。
3.5.7.4.11其它方面。
3.6电梯技术档案
3.6.1电梯维修主管在电梯部接管日起1个月内建立起每台电梯的技术档案，并
将技术档案交部门兼职资料员存档。
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3.6.2电梯技术档案包括以下资料：
a）《电梯使用说明书》；
b）《电气原理图》；
c）《土建施工图》；
d）《安装结构图》；
e）《竣工验收记录》；
f）其他技术资料。
3.7电梯的安全技术管理
3.7.1预防电梯发生事故的安全技术管理措施
3.7.1.1加强电梯运行、维修保养及电梯安全技术管理，建立健全电梯日常维修保养、运行、周期性检修制度，明确岗位责任制，健全安全操作规程，并建立监督保证体系，切实保证各种规章制度的落实，定期检查从事电梯工作的管理人员，司机及维修人员的身体健康状况，定期对这些人员进行电梯安全技术培训考核，提高他们的安全操作技能和技术水平。
3.7.1.2电梯进行修理时，必须在修理前进行安全技术交底，对使用的工器具必须进行安全检查。
电梯进行大，中、小修前，主持修理工程的负责人，要对参加修理工作的全体工作人员，将每项修理过程的安全措施及要求，详细交底。
全体参加修理工作的人员要在明白安全注意事项，签订安全责任书后，方可进行工作。
3.7.1.3定期检查电梯维修保养，运行情况，排除不安全隐患，检查各种工器具劳保用具安全性，检查贯彻各种规章制度的情况。
3.7.1.4对电梯安全技术管理情况进行检查。
3.7.1.5接受当地权威部门定期对电梯安全装置的检查。
3.7.1.6电梯停用时间超过一星期，再投入运行前必须认真检查，试运行合格后，方可断续运行。
3.7.2电梯发生事故的处理。
3.7.2.1首先应保护现场面：
发生事故后，尽一切可能抢救受伤人员，采取有效措施制止事故蔓延扩大，并在认真保护现场面的前提下，尽可能使设备少损失。
凡
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可能与事故有关的物体，痕迹等、均不得人为破坏。
若为抢救受伤者需在移办某些物体时，必须做好标记，拍照和详细记录。
事故现场要封好，只有当保卫，安全，劳动等部门来人后，方可到事故现场查看。
3.7.2.2及时报告事故，在保护现场，及时抢救受伤人的同时，司机或最先发现事故的人，应立即逐级向上报告，事故严重时应立即向上级有关领导和权威部门直
接报告，及时真实地填写《事故报告单》。
3.7.2.3事故调查：
发生事故后，根据事故的性质及严重程度，由有关部门组成该
事故调查组（与事故有关人员不得参加调查事故工作）。
调查事故时，应检查现场，搜集物证，搜集与事故有关事的事实资料；搜集证人材料，进行现场摄影和绘制事故图；调查事故发生的起因，召开事故分析会，写出有关事故调查，分析材料和技术鉴定书，实验报告，以及根据事故后果和责任者的情节写出处理意见书，一并上报告主管部门，进行审核提出最后的处理决定。
4.记录
4.1《电梯维修保养合同书》、《电梯保养例行记录单》、《电梯维修记录》、《事故报告单》由部门兼职资料员保存至合同终止后2年。
4.2《电梯运行许可证》由部门兼职资料员保管至该证有效期满后一年。
5.附件
5.1《电梯保养例行记录单》
5.2《电梯维修记录》
5.3《事故报告单》
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电梯保养例行记录单
日期:
年月
保养项目
日期
机
房
1
机房各部清除
2
油池,油杯油位
3
制动器抱闸间隙
4
通讯消防设备照明及室温
5
仪表及指示灯
6
限速器,轴,绳磨损程度☆
7
选层器,及传动机构
8
控制柜接触器,继电器触点接能情况
轿
厢
1
轿厢门联锁装置
2
门轮,门脚滑块润滑
3
安全触板及其它安全保护设施
4
轿内,显示器,按钮
5
通讯设施与警铃
6
曳引绳张力差☆
7
润滑厅门,强迫关门装置
8
更换,损坏楼层指示及外呼装置
9
轿厢顶检修箱及各类安全开关
10
导靴油杯油位及滚轮导靴位置偏差
11
门刀,门锁滚轮☆
井
道
1
门厅按钮及显示
2
钥匙开关及消防开关
3
厅门联销装置
4
上,下限位开关☆
5
上,下极限开关☆
6
对重导靴油杯油位及滚轮导靴位置偏差
7
底坑检修开关及照明☆
8
地底坑断绳,断带开关☆
检查者签名:
业主或管理人员签名:
注1：
每次保养到位用“”表示注2：
加☆表示每季度维修保养一次
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电梯维修记录
电梯编号：
位置：
故障原因：
日期：
处理记录：
日期：
维修人员：
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事故报告单
年月日
填报单位
地点
设备编号
类型
型号规格
事故发生时间
责任人
工种
损坏、
损失、
程度、
事
故
经过和原
因
处理意见
防止
措施
事故分析
人员意见
主管部门
意见
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