语言训练课程标准.docx
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语言训练课程标准
《口语交际训练》课程标准（试行）
一、课程的性质和任务
依据部颁《口语交际训练》教学大纲，结合学校教学设施设备状况、学生特点和社会对各专业综合素质需要，对课程的教学要求、教学内容及课时进行了适应性的调整和安排。
《汉语口语训练》是城市公交专业的专业课程。
课程性质：
本课程作为城市公共交通专业学生提高综合素质、加强语言沟通能力的一门专业基础课。
主要任务是：
熟悉影响汉语口语表达的诸多因素，掌握口语表达的基本技能和日常口语表达技能、求职应聘口语表达技巧、商务活动口语表达技巧，了解政务活动表达技巧以及演讲与论辩的技能和技巧。
二、课程教学目标
通过强化学生普通话、日常用语及语言表达的训练，使学生掌握普通话发音方法后，可以通过自身训练提高发音准确性，通过教学学生可以流畅的进行自我介绍，能与其他人进行良好的沟通与交流，能运用口语表达技能参加面试。
提高学生的口头语言表达能力。
三、课程教学内容和要求
教学建议：
根据学生的具体情况，尽量采用正反范例进行教学，使教学过程更加生动，利于提高教学效果。
第一章概述
教学要求：
通过教学使学生了解口语的形成与发展，掌握口语的基本特征和口语表达的基本要求，正确认识口语在社会生活和工作中的重要作用，端正学习态度，明确学习目的。
教学内容：
1—1口语的特征
一、使用广泛、交流迅速
二、即兴构思，语随口出
三、以声传意，亲切感人
四、直接交流、生动形象
1—2口语表达的要求
一、态度诚恳，谦逊有礼
二、了解听众，有的放失
三、说话要看场合和时机
四、主旨明确，说话精练，条理清楚
五、清晰规范，流利自如
1—3口语的含义和口才的意义
一、口才的含义
二、口才训练的意义
教学建议：
本章涉及理论性的内容较多，讲授时应联系生活实际讲解。
第二章影响口语表达的诸多因素
教学要求：
通过本章教学使学生了解影响口语表达的各种因素，为提高口语表达能力打下良好的基础。
教学内容：
2—1生理因素
一、发音器官的三大部分
二、发音训练
2—2心理因素
一、自信心理的培养
二、培养坚强的自制力
2—3知识因素
一、知识的具体内容
二、获取知识的方法
2—4记忆因素
一、记忆的含义
二、记忆的种类
三、增强记忆的方法
教学建议：
本章教学应以指导学生掌握训练方法，克服不良心理因素和紧张情绪为重点。
第三章口语表达基本技能与训练
教学要求：
通过本章教学使学生掌握口语表达的基本技巧，即语音技巧、复述技巧、朗读技巧、体态语运用技巧和常用的表达方式，为口语表达打下良好的基础。
教学内容：
3—1语音技巧与训练
一、常见问题
二、训练方法
3—2复述技巧与训练
一、复述的含义和作用
二、复述的种类和方法
三、复述中需要注意的几个问题
3—3朗读技巧与训练
一、朗读技巧
二、几种文学作品的朗读
3—4体态语运用技巧与训练
一、头
二、面部
三、手势
3—5常用表达方式的运用技巧与训练
一、描述
二、解说
三、评述
教学建议：
本章教学重点应以训练为主
第四章日常口语表达技能与训练
教学要求：
通过本章的教学使学生学会与家人进行有效地沟通，掌握说服、拒绝、安慰与道歉等日常口语表达技巧，通过训练提高学生日常口语表达技能。
教学内容：
4—1处理家庭矛盾的口语表达技巧与训练
一、处理父母与子女之间矛盾时的语言表达技巧
二、处理婆媳之间矛盾的语言技巧
4—2说服与拒绝口语技巧与训练
一、说服的语言技巧与训练
二、拒绝的语言技巧与训练
4—3安慰与道歉技巧与训练
一、安慰的语言技巧与训练
二、道歉的语言技巧与训练
4—4日常交谈的技巧与训练
一、聊天的语言技巧与训练
二、谈心的语言技巧与训练
教学建议：
本章的内容是学生比较熟悉的，讲授时应从身边的人、身边的事启发学生，并注意用正反事例启发学生，指导学生训练。
第五章求职应聘口语表达技巧与训练
教学要求：
通过本章教学使学生主要掌握求职和应聘技巧，学会推销自我、推销产品、推销企业的技巧。
教学内容：
5—1自我介绍技巧与训练
一、自我介绍的语言技巧与训练
二、企业介绍的技巧与训练
三、产品介绍的技巧与训练
5—2应聘技巧与训练
一、应聘前的准备活动
二、应聘时语言表达的基本要求
三、应聘面试的语言技巧
教学建议：
本章的重点是应聘的技巧，可组织模拟招聘会，教师进行现场指导；学生还可到人才交流会上去实践。
第六章政务活动口语表达技巧与训练
教学要求：
通过本章教学使学生掌握公务活动中常用的口语表达形式与技巧，并通过训练提高学生即兴发言的能力。
教学内容：
6—1赞美与批评
一、赞美的语言技巧与训练
二、批评的语言技巧与训练
6—2接待与拜访
一、接待的语言技巧与训练
二、拜访的语言技巧与训练
6—3致辞
一、致辞的特点
二、致辞的几种形式
三、致辞的格式和注意事项
教学建议：
本章内容教学建议以模拟训练为主。
第七章商务活动口语表达技巧与训练
教学要求：
通过本章教学使学生掌握柜台接待、产品推销、贸易谈判的口语表达技巧，为开展商务活动打下基础。
教学内容：
7—1柜台服务
一、柜台服务语言的基本要求
二、柜台服务语言表达技巧
7—2产品推销
一、产品推销的原则
二、产品推销的技巧
三、应变的技巧
7—3贸易谈判
一、导入阶段
二、概说阶段
三、明示阶段
四、交锋阶段
五、妥协阶段
六、协议阶段
教学建议：
讲授本章内容前，可要求学生到商店观察别人是怎样进行柜台服务、产品推销的。
由学生相互介绍、评析，然后指导学生如何进行柜台服务和产品推销，贸易谈判可采取模拟方式训练。
第八章演讲与论辩
教学要求：
通过本章教学使学生了解演讲的种类、特点，掌握演讲稿的基本结构和演讲技巧的运用以及论辩的方法和技巧，并通过实际训练提高学生演讲、论辩水平。
教学内容：
8—1演讲
一、演讲的性质和作用
二、演讲的种类
三、演讲稿
8—2论辩
一、论辩的特点和作用
二、论辩的方法和技巧
三、论辩比赛
教学建议：
结合课堂教学组织开展演讲赛、论辩赛，让学生在实践中得到锻炼。
课时分配详见课时分配表
课时分配表上册（90学时）
（适用于我校城市公交专业第三学期课时）
周次
授课章节和内容提要
课时
执行情况
1
第一章概述
1—1口语的特征
1—2口语表达的要求
1—3口语的含义和口才的意义
3
2
设定课题训练（针对学生对学习口语训练课的认识训练题目）
备注：
学生口语表达基础摸底训练
3
3
第二章影响口语表达的诸多因素
2—1生理因素（了解）
2—2心理因素
2—3知识因素
2—4记忆因素
3
4
第三章口语表达基本技能与训练
3—1语音技巧与训练
备注：
强化语音训练，针对在一年级语音的不足有针对性的训练
3
5
设定课题训练，给学生规定情景
3
6
3—2复述技巧与训练
3
7
3—3朗读技巧与训练
3
8
3—4体态语运用技巧与训练
3—5常用表达方式的运用技巧与训练
3
9
规定题目、规定场景训练
3
10
第四章日常口语表达技能与训练
4—1处理家庭矛盾的口语表达技巧与训练
4—2说服语句决口与技巧与训练
4—3安危与道歉技巧与训练
4—4日常交谈的技巧与训练
3
11
第六章政务活动中口语表达及技巧
6—1赞美与批评
6—2接待与拜访
6—3致辞
3
12
第七章商务活动中口语表达技巧与训练
7—1柜台服务
3
13
7—2产品推销
3
14
7—3贸易谈判
3
15
设定课题训练
3
16
朗诵、演讲训练
3
17
考前训练指导
3
18
考试
3
总课时
54
（适用于我校城市公交专业第四学期课时）
周次
授课章节和内容提要
课时
执行情况
1
回顾第三学期学习内容，请学生依次讲解本学期学习目标
2
2
第五章求职应聘口语表达技巧及训练（讲解示例）
2
3
自我介绍技巧的讲解
2
4
自我介绍训练
2
5
自我介绍训练
2
6
诗歌朗诵训练（作为双证考试特长训练）
2
7
诗歌朗诵训练（作为双证考试特长训练）
2
8
站务管理案例分析及规定情景讲解和训练
2
9
站务管理案例分析及规定情景讲解和训练
2
10
站务管理案例分析及规定情景讲解和训练
2
11
服务礼仪用语训练
2
12
服务礼仪用语训练
2
13
结合双证考试要求针对性加强情景训练
2
14
结合双证考试要求针对性加强情景训练
2
15
结合双证考试要求针对性加强情景中训练
2
16
强化应聘技巧训练
2
17
考前复习
2
18
考前复习
2
针对双证考试安排，个别课程需作适当调整
总课时
36
（适用于我校物流、维驾、交管、物管专业）
周次
章节内容
课时
执行情况
1
第一章概述
1—1口语的特征
1—2口语表达的要求
1—3口语的含义和口才的意义
2
2
摸底口语训练，了解和掌握学生语言表达基础
2
3
第二章影响口语表达的诸多因素
2—1生理因素（了解）
2—2心理因素
2—3知识因素
2—4记忆因素
2
3
第三章口语表达基本技能与训练
3—1语音技巧与训练
2
4
语音基础强化训练
2
5
3—2复述技巧与训练
2
6
3—3朗读技巧与训练
3—4体态语运用技巧与训练
3—5常用表达方式的运用技巧与训练
2
7
规定情景模拟训练
2
8
第四章日常口语表达技能与训练
4—1处理家庭矛盾的口语表达技巧与训练
4—2说服语句决口与技巧与训练
4—3安危与道歉技巧与训练
2
9
4—4日常交谈的技巧与训练（示例讲解）
2
10
第五章求职应聘口语表达技巧及训练
5—1自我介绍技巧
2
11
5—2应聘训练
2
12
应聘场景模拟训练
2
13
第六章政务活动中口语表达及技巧
6—1赞美与批评
6—2接待与拜访
6—3致辞
2
14
第七章商务活动中口语表达技巧与训练
7—1柜台服务
7—2产品推销
7—3贸易谈判
2
15
产品推销模拟训练
2
16
第八章演讲与论辩
8—1演讲
8—2论辩
2
17
考前复习指导
2
18
考试
2
合计
36
四、教学原则和教学方法
（一）教学原则
有说、能说、会说
教学过程中，教师应坚持因材施教的原则，结合学生自身文化基础和语言表达能力，采取形式丰富的课堂教学来提高学生的表达兴趣，首先让学生在接受一个说话命题的时候要有话可说，其次是能说，然后再通过自身知识点的增加，增强语言表达的组织能力，使语言表达更具艺术性，来达到教学目的。
（二）教学方法
教学中应采取命题式、启发式、直观式、讨论式、情景模拟式等多种教学方法，充分调动学生学习的积极性，激发学生的学习热情。
教学方法的运用要有利于学生参与教学过程，以学生感兴趣的话题入手，来激发学生的说话兴趣，并通过不同语言表达角度示范，使学生明白并接受语言表达的艺术魅力，反复练习来提高教学效率和教学效果。
（三）活动建议
课堂教学活动要充分利用课时计划中安排的机动学时和其他活动时间，广泛开展多种形式的教学实践活动，活动方式包括命题对话、演说比赛、现场模拟等形式。
（四）教学用具
教师应根据教学内容以及教学要求充分利用教材及教学参考书所提供的资料开展教学活动，适当运用课件、录音、录像等教具开展教学，大力提倡自制教具、多媒体教学。
五、教材的编写和选用
《口语交际训练》教材选用中国劳动和社会保障出版社2003年版。
六、学习考核
1．考核目的
通过学习考核，确认学生学习进度、学习水平和行为转变，以及教师教学的效果，为调控教学过程提供决策的依据。
2．考核原则
学习考核应遵循实用性的原则，不仅要考核学生对语音发音方法知识的掌握和运用能力，同时要从语言的组织能力、复述能力、理解能力、表达能力四个方面来考核学生的语言表达全面技巧。
3．考核形式
主要通过教师考核、学生互评和学生自我考核进行，具体考核形式包括口试、现场模拟和实践活动等。
根据学生表达过程中语音、语言组织、知识内涵、表达技巧等方面进行综合考评。
4．考核标准
主要是考核学生的语言运用能力，要求学生在语言表达过程中，要有准确性、流畅性、可沟通性，语言组织逻辑性要强，能够流利的与人进行沟通，准确、全面、流利的表达出自己的所思所想。
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