信息管理71.docx
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信息管理71
1Z207000 建设工程项目信息管理
1Z207011 掌握建设工程项目信息管理的目的（P304）
1.信息
信息指的是用口头的方式、书面的方式或电子的方式传输（传达、传递）的知识、新闻，或可靠的或不可靠的情报。
声音、文字、数字和图像等都是信息表达的形式。
建设工程项目的实施需要人力资源和物质资源，应认识到信息也是项目实施的重要资源之一。
2.信息管理
3.项目的信息管理
项目的信息管理是通过对各个系统、各项工作和各种数据的管理，使项目的信息能方便和有效地获取、存储、存档、处理和交流。
项目的信息管理的目的旨在通过有效的项目信息传输的组织和控制为项目建设的增值服务。
4.建设工程项目的信息
建设工程项目的信息包括在项目决策过程、实施过程（设计准备、设计、施工和物资采购过程等）和运行过程中产生的信息，以及其他与项目建设有关的信息，它包括：
项目的组织类信息、管理类信息、经济类信息、技术类信息和法规类信息。
1Z207012 掌握建设工程项目信息管理的任务（P304～305）
1.信息管理手册
业主方和项目参与各方都有各自的信息管理任务，各方都应编制各自的信息管理手册。
信息管理手册描述和定义信息管理做什么、谁做、什么时候做和其工作成果是什么等，它的主要内容包括：
（1）信息管理的任务（信息管理任务目录）；
（2）信息管理的任务分工表和管理职能分工表；
（3）信息的分类；
（4）信息的编码体系和编码；
（5）信息输入输出模型；
（6）各项信息管理工作的工作流程图；
（7）信息流程图；
（8）信息处理的工作平台及其使用规定；
（9）各种报表和报告的格式，以及报告周期；
（10）项目进展的月度报告、季度报告、年度报告和工程总报告的内容及其编制；
（11）工程档案管理制度；
（12）信息管理的保密制度等制度。
2.信息管理部门的工作任务
项目管理班子中各个工作部门的管理工作都与信息处理有关，而信息管理部门的主要工作任务是：
（1）负责编制信息管理手册，在项目实施过程中进行信息管理手册的必要的修改和补充，并检查和督促其执行；
（2）负责协调和组织项目管理班子中各个工作部门的信息处理工作；
（3）负责信息处理工作平台的建立和运行维护；
（4）与其他工作部门协同组织收集信息、处理信息和形成各种反映项目进展和项目目标控制的报表和报告；
（5）负责工程档案管理等。
在国际上，许多建设工程项目都专门设立信息管理部门（或称为信息中心），以确保信息管理工作的顺利进行；也有一些大型建设工程项目专门委托咨询公司从事项目信息动态跟踪和分析，以信息流指导物质流，从宏观上对项目的实施进行控制。
3.信息工作流程
4.应重视基于互联网的信息处理平台
由于建设工程项目大量数据处理的需要，在当今的时代应重视利用信息技术的手段进行信息管理。
其核心的手段是基于互联网的信息处理平台。
1Z207010 建设工程项目信息管理的目的和任务（P304～305）练习题目:
一、单项选择题
1.在当今时代，应重视利用信息技术的手段进行建设工程项目信息管理，其核心手段是（ ）。
A.编制统一的信息管理手册
B.制定统一的信息管理流程
C.建立基于网络的信息沟通制度
D.建立基于网络的信息处理平台
提示：
参见教材P305『正确答案』D
2.为了实现有序和科学的项目信息管理，应由（ ）。
（2005－67）
A.业主方编制统一的信息管理职能分工表
B.业主方和项目参与各方编制各自的信息管理手册
C.业主方制定统一的信息安全管理规定
D.业主方制定统一的信息管理保密制度
提示：
参见教材P304『正确答案』B
3.信息管理部门主要工作任务之一，是负责协调和组织项目管理班子中各个工作部门的（ ）工作。
P305
A.信息处理 B.信息交换
C.数据库的建立 D.工程档案管理
提示：
参见教材P305『正确答案』A
4.下列有关建设工程项目信息管理的任务，说法不正确的是（ ）。
A.业主方和项目参与方都应编制各自的信息管理手册，以规范信息管理工作
B.信息管理手册的主要内容是描述和定义信息管理的目的、信息管理的任务等内容
C.项目管理班子中各个工作部门的管理工作都与信息处理有关
D.信息管理部门的主要工作任务之一是负责工程档案管理
提示：
参见教材P304～305『正确答案』B
二、多项选择题
1.建设工程项目信息管理手册的主要内容包括（ ）等。
A.信息的编码体系和编码
B.信息输入输出模型
C.工程档案管理制度
D.各种报表和报告格式
E.信息应用效果分析
提示：
参见教材P305『正确答案』ABCD
2.信息管理部门的主要工作任务是（ ）。
A.负责编制信息管理手册，并检查和督促其执行
B.负责工程档案的制作
C.负责信息处理工作平台的建立和运行维护
D.与其他工作部门协同组织收集信息、处理信息和形成各种反映项目进展和项目目标控制的报表和报告
E.负责协调和组织项目管理班子中各个工作部门的信息处理工作
提示：
参见教材P305『正确答案』ACDE
1Z207020 建设工程项目信息的分类、编码和处理（P306～308）
1Z207021 熟悉建设工程项目信息的分类（P306）
图建设项目的信息
业主方和项目参与各方可根据各自项目管理的需求确定其信息的分类，但为了信息交流的方便和实现部分信息共享，应尽可能作一些统一分类的规定，如项目的分解结构应统一。
可以从不同的角度对建设工程项目的信息进行分类，如：
1.按项目管理工作的对象
2.按项目实施的工作过程
3.按项目管理工作的任务
4.按信息的内容属性
为满足项目管理工作的要求，往往需要对建设工程项目信息进行综合分类，即按多维进行分类，如：
第一维：
按项目的分解结构；
第二维：
按项目实施的工作过程；
第三维：
按项目管理工作的任务。
1Z207022 熟悉建设工程项目信息编码的方法（P306～307）
1.编码的内涵
编码由一系列符号（如文字）和数字组成，编码是信息处理的一项重要的基础工作。
2.服务于各种用途的信息编码
一个建设工程项目有不同类型和不同用途的信息，为了有组织地存储信息、方便信息的检索和信息的加工整理，必须对项目的信息进行编码。
（1）项目的结构编码
（2）项目管理组织结构编码
（3）项目的政府主管部门和各参与单位编码（组织编码）
（4）项目实施的工作项编码
（5）项目的投资项编码（业主方）/成本项编码（施工方）
（6）项目的进度项（进度计划的工作项）编码，应综合考虑不同层次、不同深度和不同用途的进度计划工作项的需要，建立统一的编码，服务于项目进度目标的动态控制。
（7）项目进度报告和各类报表编码
（8）合同编码
（9）函件编码
（10）工程档案编码
对上述编码的有关规定要求弄清楚。
1Z207023 熟悉建设工程项目信息处理的方法（P307～308）
1.基于网络的信息处理平台由一系列硬件和软件构成
（1）数据处理设备（包括计算机、打印机、扫描仪、绘图仪等）；
（2）数据通讯网络（包括形成网络的有关硬件设备和相应的软件）；
（3）软件系统（包括操作系统和服务于信息处理的应用软件）等。
2.数据通讯网络的类型
（1）局域网（LAN——由与各网点连接的网线构成网络，各网点对应于装备有实际网络接口的用户工作站）；
（2）城域网（MAN——在大城市范围内两个或多个网络的互联）；
（3）广域网（WAN——在数据通讯中，用来连接分散在广阔地域内的大量终端和计算机的一种多态网络）。
3.信息处理
（1）通过电子邮件收集和发布信息
（2）通过基于互联网的项目专用网站实现业主内部、业主方和项目参与各方，以及项目参与各方之间的信息交流、协同工作和文档管理；或通过基于互联网的项目信息门户ASP模式为众多项目服务的公用信息平台实现业主方内部、业主方和项目参与各方，以及项目参与各方之间的信息交流、协同工作和文档管理。
（3）召开网络会议
（4）基于互联网的远程教育与培训等
图基于互联网的信息处理平台
1Z207020 建设工程项目信息的分类、编码和处理（P306～308）练习题目:
一、单项选择题
1.关于建设工程项目信息编码，下列说法正确的是（ ）。
A.项目的投资项编码，应按概预算定额确定的分部分项工程编码进行编码
B.项目实施的工作项编码，是对施工过程的编码，应覆盖项目施工全过程
C.项目管理组织结构编码，应依据项目管理的组织结构图，对每一个工作部门进行编码
D.项目的进度项编码，应根据不同层次、不同深度的进度计划工作项的需要分别建立不同的编码
提示：
参见教材P307『正确答案』C
2.下列选项中，不是针对某一项管理工作而编制的编码是（ ）。
A.项目的结构编码 B.进度项编码
C.投资项编码 D.合同项编码
提示：
参见教材P307『正确答案』A
3.建设项目管理类信息包括：
进度控制信息、合同管理信息、风险管理信息、以及（ ）信息。
A.安全管理 B.投资控制
C.质量控制 D.施工技术
提示：
参见教材P306『正确答案』A
二、多项选择题
1.项目实施的工作项编码应覆盖项目实施的工作任务目录的全部内容，包括（ ）。
A.可研阶段工作项 B.设计阶段的工作项
C.立项阶段工作项 D.招投标工作项
E.施工和设备安装工作项
提示：
参见教材P307『正确答案』BDE
2.数据通讯网络主要的类型有（ ）。
A.地域网 B.局域网
C.内部网 D.城域网 E.广域网
提示：
参见教材P308『正确答案』BDE
3.项目管理信息系统中成本控制系统的功能包括（ ）。
A.投标估算的数据计算和分析
B.计算实际成本
C.计划施工成本
D.预测项目投资概算
E.根据工程的进展进行施工成本预测
提示：
参见教材P309『正确答案』ABCE
1Z207030 工程管理信息化（P308～317）
1Z207031 了解项目管理信息系统的功能（P309～310）
一、项目管理信息系统（PMIS——ProjectManagementinformationSystem）的内涵
项目管理信息系统是基于计算机的项目管理的信息系统，主要用于项目的目标控制。
管理信息系统（MIS――ManagementInformationSystem）是基于计算机的管理的信息系统，但主要用于企业的人、财、物、产、供、销的管理。
项目管理信息系统与管理信息系统服务的对象和功能是不同的。
项目管理信息系统的应用，主要是用计算机的手段，进行项目管理有关数据的收集、记录、存储、过滤和把数据处理的结果提供给项目管理班子的成员。
它是项目进展的跟踪和控制系统，也是信息流的跟踪系统。
二、项目管理信息系统的功能
（一）投资控制的功能
（二）成本控制的功能
1.投标估算的数据计算和分析；
2.计划施工成本；
3.计算实际成本；
4.计划成本与实际成本的比较分析；
5.根据工程的进展进行施工成本预测等。
（三）进度控制的功能
（四）合同管理的功能
有些项目管理信息系统还包括质量控制、一些办公自动化的功能。
1Z207032 了解工程管理信息化（P310～317）
一、工程管理信息化的含义
二、工程管理信息化的意义
工程管理信息化有利于提高建设工程项目的经济效益和社会效益，以达到为项目建设增值的目的。
三、项目信息门户
（一）项目信息门户的概念
这里所讨论的项目信息门户指的是建设工程的项目信息门户，它可用于各类建设工程的建设工程管理。
门户是一个网站，或称为互联网门户站（InternetPortalSite），它是进入万维网（World-WideWeb）的入口。
项目信息门户是项目各参与方为信息交流、共同工作、共同使用的和互动的管理工具。
项目信息门户属于垂直门户，不同于一般意义的门户。
（二）项目信息门户的类型和用户
1.类型
项目信息门户按其运行模式分类，有如下两种类型。
（1）PSWS模式（ProjectSpecificWebsite）：
为一个项目的信息处理服务而专门建立的项目专用门户网站，也即专用门户。
（2）ASP模式（ApplicationServiceProvide）：
由ASP服务商提供的为众多单位和众多项目服务的公用网站，也可称为公用门户。
ASP服务商有庞大的服务器群，一个大的ASP服务商可为数以万计的客户群提供门户的信息处理服务。
国际上项目信息门户应用的主流是ASP模式。
项目信息门户可以为一个建设工程的各参与方的信息交流和共同工作服务，也可以为一个建设工程群体的管理服务。
前者侧重于一个建设工程（即Project）各参与方内部的共同工作，而后者则侧重于对一个建设工程群体（Program）的总体和宏观的管理。
2.用户
（三）项目信息门户实施的条件
1.组织件；
2.教育件；
3.软件；
4.硬件。
组织件起着支撑和确保项目信息门户正常运行的作用，因此，组织件的创建和在项目实施过程中动态地完善组织件是项目信息门户实施最重要的条件。
（四）项目信息门户的价值和意义
（五）项目信息门户的应用
（六）项目信息门户的特征
1.项目信息门户的领域属性
2.项目信息的门户属性
3.项目信息门户运行的组织理论基础
4.项目信息门户运行的周期
5.项目信息门户的核心功能
国际上有许多不同的项目信息门户产品（品牌），其功能不尽一致，但其主要的核心功能是类似的，即：
（1）项目各参与方的信息交流（ProjectCommunication）；
（2）项目文档管理（DocumentManagement）；
（3）项目各参与方的共同工作（ProjectCollaboration）。
6.项目信息门户的主持者
对一个建设工程而言，业主方往往是建设工程的总组织者和总集成者。
7.项目信息门户的组织特征
8.项目信息门户的安全保证
数据安全有多个层次，如：
制度安全、技术安全、运算安全、存储安全、传输安全、产品和服务安全等。
这些不同层次的安全问题主要涉及：
（1）硬件安全，如硬件的质量、使用、管理和环境等；
（2）软件安全，如操作系统安全、应用软件安全、病毒和后门等；
（3）网络安全，如黑客、保密和授权等；
（4）数据资料安全，如误操作（如误删除、不当格式化）、恶意操作和泄密等。
项目信息门户的数据处理属远程数据处理，它的主要特点是：
（1）用户量大，且其涉及的数据量大；
（2）数据每天需要更新，且更新量很大，但旧数据必须保留，不可丢失；
（3）数据需长期保存等。
因此对项目信息门户的数据安全保证必须予以足够的重视。
1Z207030 工程管理信息化（P308～317）练习题目:
一、单项选择题
1.项目管理信息系统是基于计算机的项目管理的信息系统，主要用于项目的（ ）。
A.信息检索和查询 B.目标控制
C.人、财、物的管理 D.信息收集和存储
提示：
参见教材P309『正确答案』B
2.关于项目信息门户，下列说法正确的是（ ）。
A.项目信息门户是一种项目管理信息系统（PMIS）
B.项目信息门户是一种企业管理信息系统（MIS）
C.项目信息门户是要用于项目法人的人、财、物、产、供、销的管理
D.项目信息门户可以为一个建设工程的各参与方服务
提示：
参见教材P313『正确答案』D
3.项目管理信息系统中进度控制的功能包括（ ）。
（2005－69）
A.计算和分析投标估算数据
B.编制投资使用计划
C.查询和统计合同执行情况
D.编制资源需求量计划
提示：
参见教材P309『正确答案』D
4.信息化指的是（ ）的开发和利用，以及信息技术的开发和应用。
A.信息管理理论 B.信息资源
C.信息编码 D.信息系统
提示：
参见教材P310『正确答案』B
5.对一个建设工程而言，（ ）往往是建设工程的总组织者和总集成者。
A.监理单位 B.业主
C.施工单位 D.设计单位
提示：
参见教材P316『正确答案』B
6.项目信息门户的用户主要是（ ）。
A.项目参与各方 B.施工单位
C.业主方与施工方 D.设计方
提示：
参见教材P314『正确答案』A
二、多项选择题
1.项目信息门户实施的条件包括（ ）。
A.组织件 B.教育件
C.软件 D.安全件 E.硬件
提示：
参见教材P314『正确答案』ABCE
2.应用项目管理信息系统的主要意义包括（ ）。
A.可方便地形成各种项目管理需要的报表
B.有利于项目管理数据的收集
C.有利于项目管理数据的检索和查询
D.提高项目管理数据处理的效率
E.确保项目管理数据处理的准确性
提示：
参见教材P310『正确答案』ACDE
3.所有的项目管理信息系统的功能均包括（ ）。
A.质量控制 B.成本控制
C.进度控制 D.安全控制 E.合同管理
提示：
参见教材P309『正确答案』BCE
4.项目信息门户的核心功能包括（ ）。
A.项目各参与方的信息交流
B.项目各参与方的共同工作
C.工程安全管理
D.工程质量监督
E.项目文档管理
提示：
参见教材P316『正确答案』ABE
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