怎样艺术地批评与教育学生.docx
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怎样艺术地批评与教育学生
怎样艺术地批评与教育学生
批评教育还是应该有的,目的是沟通和谅解,保证生活工作的正常进行,当然一味的指责和抱怨是不可取的。
批评应遵循下面规则:
1、要善意的批评,不要苛求,指责。
2、对事不对人。
3、要讲究方法。
批评是一种恩惠,是在的教导自己认清看不到的那一面。
只要愿意张开双眼认真观察,双耳用心宁听,用心去领悟,用慧眼去看透,用智慧去解剖,用真理去分辨,用足够的决心和恒心去面对并且改过,勇往直前,终究会变得更加的完美及高贵批评是一种恩惠,是在的教导自己认清看不到的那一面。
只要愿意张开双眼认真观察,双耳用心宁听,用心去领悟,用慧眼去看透,用智慧去解剖,用真理去分辨,用足够的决心和恒心去面对并且改过,勇往直前,终究会变得更加的完美及高贵。
人无完人。
在这个世界上,没有人不会犯错误。
在错误面前,你可能要忍不住大发雷霆。
狂风暴雨过后,你可能会沮丧的发现,你的“善意”并没有被对方所接受,甚至,换来的结果可能让你追悔莫及。
批评对谁来说,都不是一件让人愉快的事。
但是如果你能够掌握适当的批评的技巧和方法的话,相信你们的交流能更容易些。
你的批评是否是“成功”的,很大程度上决定于你采用的态度。
没有人喜欢被批评,不要相信“闻过则喜”。
如果你一味的指责别人或者简单说明你的看法,你将会发现,除了别人的厌恶和不满外,你将一无所获。
然而,如果你能够让对方感觉到你是来解决问题纠正错误的,而不是仅仅来发泄你的不满,你将会获得成功。
这里有几点小建议:
1.批评不是联欢会
被批评可不是什么光彩的事,没有人希望在自己受到批评的时候招开一个“新闻发布会”。
所以,为了被批评者的“面子”,在批评的时候,要尽可能的避免第三者在场。
不要把门大开着,不要高声的叫嚷似乎要全世界的人都知道。
在这种时候,你的语气越“温柔”越容易让人接受。
2.欲取之必先与之
不要一上来就开始你的“牢骚”,先创造一个尽可能和谐的气氛。
做错事的一方,一般都会本能的有种害怕被批评的情绪。
如果很快的进入正题,被批评这很可能会产生不自主的抵触情绪。
即使他表面上接受,却未必表明你已经达到了目的。
所以,先让他放松下来,然受再开始你的“慷慨陈辞”。
记得有句话说的很好——KissandKick(吻后再踢),这样才能达到比较好的效果。
3.对人不对事
批评时,一定要针对事情本身,不要针对人。
谁都会做错事,做错了事,并不代表他这个人如何如何。
错的只是行为本身,而不是人某个人。
一定要记住:
永远不要批评“人”。
4.你要找到解决问题的办法
当你批评的时候,你在说他做错了。
在这同时,你必须要告诉他怎么做才是正确的。
这才是正确的批评方法。
不要只是“指手画脚”。
一定要他明白:
你不是想追究谁的责任,只是想解决问题。
而且,你有能力解决。
[蓝晴在线]
怎样对待学生的不足与失误?
在教育过程中,教师要心平气和地直面学生的不足和失误,采用学生乐于接受的教育方法,帮其改正错误,促其不断进步。
暗示:
对课堂上轻微违纪的学生,可以目代言,使用体态语言,给其警告,以保护其自尊心,及时改正自己的错误。
引导:
指出学生错误在哪里?
为什么错了?
什么才是正确的?
耐心加以引导,不可粗暴训斥。
谈心:
多找学生谈心,肯定其优点,找出其不足,鼓励他们迎头赶上。
说理:
教育学生时,要力戒态度粗暴生硬,挖苦讽刺,更不能使用过激语言或体罚学生,而要晓之以理,动之以情,以理服人,以情感人。
自纠:
对自己的错误,应及时纠正。
尤其是学生当面提出时,更应如此,不得回避,并要感谢学生。
要敢于承认自己的不足,敢对学生说“不知道”、“我错了”。
选择批评的方法
1、对于有惰性、依赖心的学生,宜用触动式批评法。
即批评时措词较尖锐,语调较激烈;但绝不能讽刺挖苦、肆意辱骂。
2、对于自尊心较强的学生,宜用渐进式批评法。
即批评时对错误不“和盘托出”,而是逐步传达出批评信息,使对方逐步适应,逐步接受,这种方式不至于一下子谈崩。
3、对于盲目性大、自我觉悟性差,但易于感化的学生,宜用参照式批评法。
即借助他人的经验教训,运用对比的方式烘托出批评的内容,使被批评者感受到客观上的某种压力,促其自我反省。
4、对于脾气暴躁、性格倔犟、容易激动的学生,宜用商讨式批评法。
即以商讨的方式,平心静气地使其在一种友好的气氛中自然接受批评意见。
5、对于善于思考、性格内向、各方面比较成熟的学生宜用发问式批评法。
即将批评的信息,以提问的方式传递他们,学生自然就会意识到,并加以注意
孩子犯有过错时,家长往往一味责备孩子,甚至打孩子,一点不讲批评技巧,结果往往事与愿违。
那么,家长批评孩子时,应注意掌握哪些技巧呢?
一是低声
家长应以低于平常说话的声音批评孩子,“低而有力”的声音,会引起孩子的注意,也容易使孩子注意倾听你说的话,这种低声的“冷处理”,往往比大声训斥的效果要好。
二是沉默
孩子一旦做错了事,总担心父母会责备他,如果正如他所想的,孩子反而会有一种“如释重负”的感觉,对批评和自己所犯过错也就不以为然了;相反,如果父母保持沉默,孩子的心理反而会紧张,会感到“不自在”,进而反省自己的错误。
三是暗示
孩子犯有过失,如果家长能心平气和地启发孩子,不直接批评他的过失,孩子会很快明白家长的用意,愿意接受家长的批评和教育,而且这样做也保护了孩子的自尊心。
四是换个立场
当孩子惹了麻烦遭到父母的责骂时,往往会把责任推到他人身上,以逃避父母的责骂。
此时最有效的方法,是当孩子强辩是别人的过错、跟自己没关系时,就回敬他一句,“如果你是那个人,你会怎么解释”这就会使孩子思考“如果自己是别人,该说些什么”,这会使大部分孩子发现自己也有过错,并会促使他反省自己把所有责任嫁祸他人的错误。
五是适时适度
幼儿的时间观念比较差,昨天发生的事,仿佛已经过了好些天了,加上孩子天性好玩,刚犯的错误转眼就忘了。
因此,家长批评孩子要趁热打铁,不能拖拉,否则就起不到应有的教育作用。
如何有效应对别人的批评
我能从别人的批评中学到什么?
别人对你的批评大部分是建立在已经存在的事实上的,批评的内容虽然是否定的,不过,通过别人的批评,我们才有机会了解和提高自己的不足。
对别人的建议做出回应,而不是别人批评你的方式和语气。
人们可能会对你提出有价值的批评性建议。
但是,批评的语气和方式你可能接受不了。
这时,你要尽量绕开这些表面的语气和方式,寻找真正对你有用的建议,从而针对批评的问题本省做出回应。
重视批评。
我们通常只会重视别人的赞美。
当别人对你说好听的话时,你会觉得高兴;当别人批评你的时候,你就会觉得难受。
但是,如果我们只听到别人的虚伪的赞美和歪曲的谄媚,我们又怎么能够进步?
如果想让自己进步,就需要重视别人的批评和建议。
对事不对人。
这也是关于批评的一个大问题。
当别人直接批评你的时候,并不是批评你这个人本身,他可能只是批评你的某一件事情;同样,当你批评别人的时候,你也可能只是批评别人值得骄傲的东西或者你嫉妒的东西,而不是他本人。
忽略错误的批评。
有的时候,我们会受到无理的批评,这时,我们可以完全避开、忽略它,并认为这个批评是毫无意义的。
如果我们以静制动,那么别人的批评就会失去作用。
不要马上反驳。
如果因为别人的批评,使你感到愤怒或者自尊受到伤害而立即回应的话,你可能会很快感到后悔。
所以,在回应别人的批评之前,要先耐心等到自己冷静下来,然后再做回应。
微笑。
微笑,甚至一个虚假的微笑,都可以使我们更轻松,也会让事情朝着积极、缓和的方向。
此外,微笑会让别人缓和批评你的态度。
不要过分否定自我,要有自己的观点。
当然如果别人的批评正确的话,否定自我是必须的。
毕竟知错不改是一件可恨的事情。
如果别人批评你,你可以请求别人给出具体的例子。
这样可以帮助你以后注意自己的行为,也会让对方对你另眼相看。
考虑批评你的人。
换一个角度,将心比心,你也许会发现自己更多的问题。
要感谢别人对你的批评,适时调整心态,真正改变自己。
克大师说:
"大部分人都不快乐,他们不快乐,因为他们的心中没有爱。
如果你与别人之间没有隔阂,对于相识的人你只观察而不批判;如果你只单纯看着帆船在河上驶过并欣赏它的美,爱就在你心中升起了"。
他在书中好几个地方提到不要对别人妄加评论,只是观察,什么也不说。
这和我们从小受到的教育可大不相同。
永远不批评别人
大部分人都不快乐,他们不快乐,因为他们的心中没有爱。
如果你与别人之间没有隔阂,对于相识的人你只观察而不批判;如果你只单纯看着帆船在河上驶过并欣赏它的美,爱就在你心中升起了。
他在书中好几个地方提到不要对别人妄加评论,只是观察,什么也不说。
这和我们从小受到的教育可大不相同。
记得我上小学的时候,常常得到的一个负面的评语就是“老好人”。
直到工作了,还常常会被认为太“缺乏斗争性”。
其实,大师的想法不无道理:
我们为什么不能以善意和爱对待周围所有的人呢?
为什么一定要找出别人的缺点呢?
为什么一定要跟周围的人“斗争”呢?
如果我们对周围的同事、邻人甚至路人都充满善意,我们的心情一定总是好的。
如果我们对周围的人只观察,不批评,那么我们一定会活得更快乐一些;如果我们尝试总是去欣赏美好的东西,而不去看丑恶的东西,那么我们一定会活得更快乐一些。
儿童的教育中,批评与奖励的作用同样重要,都是塑造儿童良好行为的手段。
但是,对儿童的批评,要讲究一定的艺术,主要要注意一下几点:
首先,要注意批评的时间和场合。
批评孩子不要在自己和孩子都气急败坏的时候,应该在双方都心平气和的时候进行。
当孩子大发脾气的时候,对于父母的批评往往会顶嘴,至少在心里大唱反调。
即使是金玉良言,他也听不进去。
不要把饭桌作为批评的场所,在饭桌上批评孩子很可能会造成儿童的厌食,而且也得不到教育的效果。
批评孩子不要当着别人的面,尤其要避开客人和小朋友。
在客人和小朋友面前批评孩子,会大大的损伤孩子的自尊心,而且往往引起孩子的抵触情绪,让孩子觉得以后没脸面对这些人。
这是个惨痛的经验,希望你不要让自己的孩子经历。
可以把孩子单独唤到自己面前,心平气和但是郑重的指出他需要改进的地方。
批评要及时。
孩子犯了错误之后,要及时的给予批评,不然,你说什么,他却已经忘到恼后了,不记得自己曾经做过这样的事情了,那么还有什么批评的意义呢?
要把孩子放在和自己同等的地位上。
实际上,再小的孩子,也有他自己的想法;即使是儿童,也不会无缘无故的犯错误的,他这么做总有他这么做的理由,即使他的理由看起来很可笑,这时候,家长也不要笑。
要尊重孩子的想法,慢慢的帮他理清思路。
给他讲一讲自己是如何看待这件事情的。
而且,注意一定要一次讲清楚,不要没完没了。
切忌唠唠叨叨,乱翻旧帐。
讲求批评的艺术,使用科学的批评方法,能使被批评者保持冷静的情绪,产生积极的反馈。
相反,批评方式简单生硬,就会使被批评者产生逆反心理,难以心平气和地接受批评。
要分清工作中无心之过和原则性错误的界限,既要对关系到党的路线、方针和政策的错误不退让,对道德品质和生活作风方面的问题不迁就,又不能随意上纲上线,打击伤害同志。
要准确把握批评的原则性和灵活性的统一,大事坚持原则、小事灵活处理,在原则问题上不含糊,在细枝末节上不纠缠。
要掌握分寸、注重场合。
能在小范围解决的问题,不在公开场合批评;是党内的问题,不在党外批评。
要耐心听申辩,维护被批评者为自己辩解的权利,在听取申诉的同时,把握时机,对症下药,帮助被批评者认识并改正自己的缺点错误,鼓励他们放下包袱,轻装前进。
批评也是一门艺术,如何批评下属?
不妨可以采用以下手段:
一、公开表扬,私下批评
中国人向来都是非常爱面子的,如果领导人在公开场合批评员工就会使员工感觉很没面子,也许员工会对领导怀恨在心(严重情况),关系紧张。
其实员工在听取领导对其批评时,更多的是关注同事对自己看法和反应,会无视领导的批评。
我们也常常能够见到很多领导会在会上点名批评员工,其实这种做法是不妥的,缺乏人性化。
在众多员工面前批评一位员工,不但会打击士气,更会打击人心。
他们会想下一个对象也许就是我,怀着忐忑不安的心开完会,或许他们也就在领导者批评之后就有跳槽的想法了。
反过来说,由于领导批评员工,使员工对领导就有了看法,认为领导不会批评人,也不会领导人,每天就知道批评人,不会反省自己。
这样的领导人领导出的下属由于受到领导人影响,也会带有这种工作作风批评员工,并且认为这是理所当然的事。
这样的领导人领导出来的团队也是没有战斗力的,或者是战斗力非常低的。
(这一点我在给一家医药企业做咨询的时候已经体会的非常深刻,该企业员工的年产出只有20万元。
)
表扬可以形成文件的形式来表扬员工,而批评只需要一个电话就足够了,这样既能够尊重被批评的人,也能促进被批评人反省自己的缺点。
二、明修栈道,暗度陈仓
这个典故相信众多的人都听说过,领导人在批评员工其实也可以采用这种方式来进行。
避开与员工直面交锋,引起员工的反感,通过间接的途径来提醒员工,同样能够达到批评的效果。
比如有一次一个企业举办了一个大型的活动,邀请了很多有名的专家,而活动的策划者(第一次策划活动)由于工作的疏忽没能将桌签(与会专家的姓名台卡)带到会场,而会议再有十分钟就好开始了,恰巧这个企业老总是在会议的前一天晚上,最后一个离开办公室时看到留在办公室的桌签,于是就将其收好,放到自己的车的后备箱里,第二天带到会场来了。
就在该策划者在准备到商务中心打印时,老总将桌签递了过去,并对其笑着说,我现在是跟班的了,下次可要注意了。
从此以后该员工再也没有犯过类似错误,并且后来的两年中的多次为企业策划出重要的具有影响力的活动,取得了很好的业绩,在离开该企业时已经提升为企业的全国销售经理了。
三、促其反省,留有余地
我们常见到画家画花时常常画一支,而不是全部,也会在花枝添上一只小鸟,让人品位其中意境。
诗人写诗同样如此,寥寥数字就能将一幅画面展现在我们眼前,言有尽而意无穷的效果来,这要我们领导人来领会个中的含义,要善于让员工去自己反省自己,就象上面的例子一样,而不是某老总对员工直接的批评说:
你怎么搞的,这点小事都办不了,丢三落四的,以后不许再犯类似的错误了。
我想该员工要是听了这样的批评,一定会带着情绪去做这个会,并且心理会惴惴不安的想,老板是不是不重视我。
所以说领导人要批评员工,点到为止,让其去思考、想象和反省。
四、鼓励为先,鞭策为后
比如说某位员工没有按照工作进度完成工作,领导人于是找其谈话说:
“我对你很是失望。
”这位员工听后,第一感觉是领导人不重视我了,一定是对我的工作不满意了。
如果我们换一种方式来处理,让其了解你的意图和想法,按照你的意图和想法来工作这才是关键。
因此,你可以说:
“你做事向来都是很积极的,从来都是按时完成的,(提出问题和想法)一定有别的原因吧,我很重视这件事情。
”让其作出回答,这样双方才能够解决问题。
然后你再转到一个愉快的话题上来。
我相信这样既可以很好的解决问题,也不至于把领导与下属的关系处理很紧张。
总之,批评也是一门艺术,正确的方法非常重要,好的方法能够促进企业的生产力提高,不好的方法会使企业的生产力下降。
在企业里表扬的声音一定要远远大于批评的声音,企业才能够散发出人性的光辉,企业的绩效才能提高。
一、批评要客观公正,有所针对。
批评通常是在事情发生后出现的,教师一定要深入了解事实,调查情况,通过研究分析后对学生的思想行为作出实事求是的评价,给予公正合理的批评。
客观公正是教师对学生作出评价的最基本要求。
有时,教师心情不好,或者对某学生有偏见,就直接用非常刺耳的话语去批评学生,让学生觉得老师的可怕,甚至产生逆反心理。
因此,教师对学生的评价要有客观公正的标准。
而且要针对一件事详加了解,仔细思考之后,再去处理,不要盛怒之下错断纠纷,使学生受了冤枉。
二、批评要委婉含蓄,有所顾忌。
含蓄,自古以来被称为有君子风度的人的标准。
成人之间需保持此风度,那么,教师与学生之间亦应如此。
学生毕竟是学生,有错误在所难免。
因此,教师在批评学生时,要理智地把握自己的情绪,不要三句不离骂字,甚至舞枪弄棒的,大打出手,给孩子造成紧张、恐惧的心理。
久而久之,会使学生心理压力过大,甚至产生畸形心态。
教师应设身处地为学生着想,理解他们,用平和的心态热情的和他们谈心,含蓄的指出他们的不足之处,委婉地提出自己的要求,希望孩子明白自己的心愿,从而建立默契关系。
用自己的爱心去感化他们,才能启迪学生的心智,达到教育的目的。
三、批评要适时适度,切忌唠叨。
在多次问卷调查中,大部分学生认为宽松活跃型为最好,而很少选择关系唠叨型。
这有力地说明学生讨厌教师无缘无故地唠叨,即使是关心的。
那么教师如果选择了唠叨,就意味这要从心理上和学生对立。
学生,无论从心理上还是从思想上都处于不断地成熟阶段,好多问题都不会想得很透彻。
因此,明智的老师不随便去批评学生。
他会选择适当的时候,用文明的语言恰当地进行发自肺腑的谈心,聪明的学生便会心领神会,起到事半功倍的效果。
批评是一门艺术,不仅要使学生明白自己错在哪,更应指出对在哪并且懂得应如何去做!
不仅要教育学生,而且要注意方式方法。
总之,生活在一个个团体中,批评别人,听任批评都是难免的。
教师在工作中过多地进行偏颇教育、唠叨教育、直接教育都是不可取的。
避免无用的批评,适时适度地善用批评才是明智之举。
批评作为教育的一种手段,是德育工作中不可缺少的组成部分。
但如何进行批评教育,使学生心服口服,这与教师的批评艺术是很有关系的,本文从掌握事实是批评的前提,平和的态度是批评的关键、以退为进是批评的法宝、对事不对人是批评的要义、尊重和爱护学生是批评的核心等五方面谈批评的艺术。
一、掌握事实是批评的前提。
毛泽东说过:
“没有调查研究就没有发言权。
”所以,一切的批评都必须建立在充分掌握事实的基础之上,使批评不会让学生觉得是空穴来风。
有的学生为了避免老师对他的“惩罚”,往往会不承认自己的错。
如果老师没有事实根据,空讲几句批评的话就达不到矫正的效果,反而让其觉得可以瞒天过海,反复犯错,甚至是变本加厉。
二、平和的态度是批评的关键。
白居易曾经说过:
“平易近人,人必归之”。
只有用平和的态度待人,才能易于被别人接受。
所以批评学生最忌态度不好,如果教师态度生硬、粗暴,学生不仅听不进去,而且容易产生逆反心理。
因此,批评学生只能和风细雨,循循善诱。
无论学生思想行为如何可怨、可怒、可恶,教师都要注意控制好自己的情绪,气定神闲地进行教育。
坚决摒弃例如“你笨得象头猪”“满脑子装的是垃圾”这些挖苦讽刺语言,否则会导致教育失败。
这样的例子多不胜数,刚开始工作时,我满以为用所谓的严厉就能制服他们,但当我的严厉多次发生时,效果就越来越不明显。
比如有一次,班中一个倔强的女生不顾校规,公然佩戴耳环,我执意要她取下来,她也执意不理,场面弄得很僵,无法收场,那一刻,我想起了级长平时批评学生的语气,来了个一百八十度的大转弯,声音也放低了许多,我对她说,我这样做是为了她好,如果校长、主任见到的话就不仅叫她取下来那么简单,有可能存档,记过。
还跟她说她现在还是个学生,不该佩戴饰物回校,希望她能明白在学校就必须要遵守学校的纪律。
经过这样一个转变,她的态度也改变了,立即取下了耳环。
同样的意思,用不同的方式去表达,竟会收到截然不同的效果,这不能不让我们深思,的确,学会换一种平和的语气去批评学生,会真正达到教育的目的。
三、以退为进是批评的法宝步步逼近,有时让学生穷途末路,狗急跳墙,反而造成不良的效果。
“忍一时风平浪静,退一步海阔天空”。
适当地留一些余地给学生,让他们能进行自我反省,起到自我教育的作用。
有一次上课时一个成绩不错的学生显得很兴奋,老是找旁边的同学讲话,我暗示他几次也没多少效果。
但下课后他主动找我说,老师你批评我吧。
我不但没有马上批评他,而且跟他说:
“你能来找老师,这很好,我想老师也有责任,如果我的课能讲得更精彩一些就会吸引你听课了,以后老师也要做得更好一些,我们一起来努力。
”从此以后这个学生听课都很认真。
对于某些学生的偶尔犯错,老师退一步,给他一个自我反省、自我教育的机会,让他感受到老师对他的信任,这对他是一种鼓舞、一种力量,产生的效果往往比老师大声训斥、严厉批评要好得多。
四、对事不对人是批评的要义。
当学生犯错误时,教师一定要了解当时的实情,以事论事,公平、公正地开展批评、教育。
在初中阶段,不仅后进生会经常犯错误,就连一些成绩优秀的学生也会犯错误,而且有时是和后进生一起犯的。
这时候老师因为偏见,通常没弄清事实就先将后进生批评一顿。
这样的做法会令学生产生对抗的情绪。
他们认为老师不公平,因而拒绝接受教育。
记得有一次,我一进入教师就看见C学生侧着身与D学生讲话,C学生一贯是爱说话的调皮鬼,我立即大声喝止他,并严厉批评他。
当时他欲申辩,我大声制止他。
他一脸不满,午休我也没再找他,他整个下午闷闷不乐。
我从同学处了解到其实午休时是D学生先问C学生的,是D先违反了纪律。
放学后,我找了C学生来谈。
他已经对我很抗拒。
我改变态度,很平静,首先向他认错,表示我语气重了,且我了解过是D先与他讲话,他面容稍微放松了一些,但同时也晓之以理,D与他讲话是D不对,但他也不该理D,因为这样他自己也同时违反了纪律。
经过一番谈话后,他终于改变了态度,承认自己午休时讲话不对。
可见,处事不能武断,不能凭以往的经验去看待每一件事,在批评学生时要多留一个心眼,只对事不对人。
五、尊重和爱护学生是批评的核心。
我们班有个学生从小父母离异,由于母亲的过分管束,他很少与同龄的小朋友交往,久而久之,造成他性格孤僻,行为怪异,与别人交往经常发生摩擦、矛盾,有时候他的行为甚至令周围的人都感到讨厌、反感。
开始接这个班时,连我自己也对他甚感厌恶,当他一次又一次遭到同学投诉时,我便压不住气在公开的场合上训斥他。
甚至有一次,为了减少影响,把他叫出了教室。
这一切并没有改变他的行为,也没有改变他的处境。
本来批评的目的是为了他的成长。
但如果批评得到反效果的话,那就要反思方式方法。
于是,我改变了对他的态度,以一种温和的态度对待他,带着尊和爱护的心,当有同学反映他违纪或搞破坏影响别人时,我总是当他不懂规矩,教导他该如何解决问题,如何与别的同学交往,对他给予了更多的宽容。
慢慢地,他的性格变得开朗了,也逐渐有了朋友,对我也亲近了。
一个人,一生中离不开表扬和批评。
表扬,人人喜欢。
批评,则不然。
虽然说批评也是一种教育,但批评更要讲究艺术。
我从事教学工作三十年,担任学校管理工作也有十多年了。
其间受领导、长辈的批评不乏有之;受同行、受学生的批评也是常事;同样,作为一个教师批评学生,一个管理工作者,批评下属,也是份内之事。
但如何批评,什么时候批评,对批评的效果会产生不同的影响。
对此笔者感触颇多。
为使批评在更大程度上收到效果,在此,就我个人的感受,谈一些真实的体会和想法。
一、批评要出于真诚
批评是对受批评人执行要求的一种评价,是对执行人需要履行规范的匡正。
批评的目的,不是仗势欺人,不是以势压人。
所以,批评要出于真诚,要让人觉得这是一种善意的规劝,这是一种友好的提醒。
老师发现学生不做回家作业怎么处理?
简单的办法是把同学叫到办公室给予严厉的批评,或者采取一些惩罚的措施,或者通知家长配合教育。
结果呢?
在老师的“严厉”批评教育下,学生被迫答应完成任务。
而有一位老师在给小朋友在发现同学不做回家作业时,与其交谈:
“你昨天怎么忘了做回家作业呢”?
“你上课听懂了吗?
要不要老师再给你讲一遍”?
“你看今天可以给自己布置些什么作业呢”?
在老师真诚的批评教育下,学生羞然,答应老师一定做好回家作业。
两种批评,效果截然不同。
二、批评要因人而宜
人的性格是多种多样的。
在现实生活中,有些人心中没有目标,行动无所追求,玩势不恭。
对这样的人,即使再严厉的批评,也是不会有成效的;而有些人脸皮特别薄,爱面子,即使是很轻微的批评,他也会受不了。
对这样的人,批评不注意分