广告学考研电视购物.docx

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广告学考研电视购物

谷喜电视购物正式倒闭

　　曾在全国多个电视台进行广告轰炸的电视购物企业谷喜实业发展有限公司倒闭，引起轩然大波。

记者昨天在张江集电港看到“谷喜”的办公室均“铁将军”把门，贴着的“通告”显示，该企业上周五起已经正式倒闭，并成立了善后清算小组。

　　据分析，于明年开始执行的《关于加强电视购物短片广告和居家购物节目管理的通知》，将成为一部分实力不足的中小电视购物企业被淘汰出局的“催化剂”，或也是“谷喜”倒闭的原因之一。

供应商最高被欠款500万

　　记者昨天在张江集电港大楼内看到，谷喜实业公司的铭牌仍然可以在楼层指示牌上找到。

从9楼电梯出来后，就能看到一张落款为“谷喜购物”的通告。

位于9楼和10楼的办公室均已是大门紧锁，人去楼空。

就在记者在“谷喜”门口停留时，两个自称与“谷喜”有业务往来的男子也找到了“谷喜”办公室，但一无所获，而之前当他们与“谷喜”的相关人员联系时，对方的手机不是关机就是已停机。

　　“谷喜”贴出的通告称，“因公司经营不佳，严重亏损，已经不能维持下去”，根据通告，“谷喜”在破产后成立了清算小组处理拖欠的员工工资及供应商货款问题。

不过，一名供应商告诉记者，清算小组更多是进行“谷喜”内部员工的结算，要拿回货款还得找“谷喜”董事长袁建达。

“谷喜”供应商之一的宁波宝德电气吴先生告诉记者，该公司今年6月起向“谷喜”供货，至今“谷喜”已拖欠宝德电气30余万元的货款。

据了解，被拖欠货款的供应商向“谷喜”供应的货品包括GPS、笔记本电脑等，每个供应商被拖欠的金额从5万－500万元不等，供应商分布在全国各地。

　　就在供应商怀疑“谷喜”创始人兼董事长袁建达“人间蒸发”的时候，记者却打通了他的手机。

昨天，袁建达的助理专程赶到晨报解释情况，称因受金融危机影响，资金链出现断裂，公司目前已进入歇业清理状态，公司已经成立善后工作小组，并委托律师参与资产及债权债务清理事宜，并已专门设立了一个债权人接待处。

目前，善后工作小组正在对公司原有财产作评估，争取尽早拿出方案解决与供应商之间的问题，并不像之前有些媒体说的“董事长失踪”“涉嫌诈骗”。

电视购物“寒冬”或将来临

　　尽管“谷喜”相关负责人称公司倒闭是因为受金融危机影响，不过记者了解到，国家广电总局下发的《关于加强电视购物短片广告和居家购物节目管理的通知》将于明年1月1日起正式开始执行，成为一部分实力不足的中小电视购物企业被淘汰出局的“催化剂”。

　　国家广电总局下发的相关通知要求，电视购物短片应如实介绍所售商品，标明商品销售企业名称，公布在一定期限内可“无条件退货”和“验货付款”的承诺，严禁出现内容虚假违法、格调庸俗低下或夸大宣传、误导消费等情况。

此外，对可以在广播电视上播出购物广告的企业，也要求其“注册资本金不少于1000万元人民币”、“具有不少于100个座席的呼叫系统、物流配送和结算系统”等。

　　此外，与湖南快乐购和东方购物频道与自己电视台合作的模式不同，“谷喜”的模式是通过购买各地电视时间段来播放产品广告，这也是大多数电视购物企业的做法，但缺点是购买时段的费用很高，这也直接导致电视购物企业资金短缺。

　　一名对电视购物行业有所了解的人士告诉记者，《通知》规定令电视购物可销售产品的范围有所缩小，且审核更严格，因此风投资金也不会盲目进入。

再加上电视广告费用不菲，这直接导致了一部分中小电视购物企业资金不足，并最终破产。

从这个角度来说，“谷喜”的倒闭可能只是揭开了电视购物企业“寒冬”的冰山一角。

谷喜倒在行业洗牌之前

眼下已临近广电总局规定的未经批准的电视购物广告禁播日（明年1月1日起），上海谷喜实业发展有限公司（以下简称谷喜公司）就在这当口歇业了，这或是国家广电总局下发《关于加强电视购物短片广告和居家购物节目管理的通知》以来第一家倒下的电视购物企业。

知情人士称，该公司依赖风投资金不断的投入，在各大电视台购买时间段播出广告。

但由于还没有形成规模效应，一直处于亏损状态。

而广电总局的禁令让风投退出了公司，成为“压垮”谷喜的最后一根稻草。

　　但蹊跷的是，在谷喜公司歇业前不久，公司法人代表突然从袁建达变更为另一个人。

有供货商代表因此质疑，该公司资金或已被转移。

对此，《每日经济新闻》将继续关注。

谷喜欠债数千万元

　　今年11月底，宁波宝德电气有限公司吴先生来到上海张江的谷喜公司办公处，发现大门紧闭，玻璃门上贴着一张“告知书”：

“因金融危机发生经营困难，歇业清理”。

　　吴先生告诉《每日经济新闻》记者，他作为供货商，与谷喜公司签订的是代售合同。

也就是说产品销售完成后，谷喜公司才会将货款付给供货商。

　　从今年5月13日和谷喜公司签订合同以来，吴先生的公司发出了40万~50万元的货物，直到11月27日，一分钱的货款都没有收到。

据他所知，跟宝德公司有相同遭遇的企业还有很多家。

　　作为谷喜公司拖欠货款的47家供应商推举的业务代表，吴先生透露，在他这边登记债权情况的供应商实际有80多家，债权总额为3118万元。

据分析，拖欠货款的情况最早从去年底就开始了，直到今年11月，谷喜公司仍然在与供应商签订代售合同。

　　吴先生表示，目前公安机关还未对谷喜公司董事长袁建达被举报涉嫌合同诈骗一案正式立案。

侦查机关正在审计谷喜公司的账目及调查资金基本去向。

初步调查情况显示，谷喜公司债务高达4000万~5000万元，资产只有1000多万元。

这或许也是供应商们不愿意到法院申请谷喜公司破产的主要原因。

　　此外，谷喜公司还拖欠200多名员工1~2个月的工资，一旦进入破产程序，供应商按照受偿顺序得到清偿的机会渺茫。

《每日经济新闻》了解到，就在昨日（12月22日），遭遇欠薪的谷喜公司员工在浦东新区人民法院与公司方面达成了劳动仲裁调解协议，并且直接申请了强制执行。

　　谷喜公司委托的大成律师事务所最新向债权人披露的信息显示，登记债权达1628万元。

据公司内部统计，实际债权大约是3000多万元。

业内从业人士透露，一些和谷喜模式类似的电视购物企业目前也正处于生死一线的状态，行业清洗的冰山一角刚刚展露。

连累大批供货商

　　据知情人士介绍，谷喜公司最辉煌的时候，电视购物广告曾覆盖江苏省、浙江省和江西省几十家地、市级电视台乃至区级电视台。

有个别频道24小时都在播出他们的广告。

　　但谷喜投入的广告费用也是巨大的，这是谷喜公司最大的开支项目。

谷喜公司与某省电视台签订的广告合同为1000万元/年；在浙江省某市电视台每天买断4小时的播出时段，一年的费用是420万元。

　　谷喜公司内部导播、主持人、导演等专职人才一应俱全，都属于正式员工而且薪水待遇不低。

电视广告大多采用直播形式，摄影棚的租用费用为1万元/天。

一年下来，公司的运作费用大约7000多万元。

而能在一个地区吸引到1%的观众购买所推销的产品，那就是很好的业绩了。

　　“有些卫星台播放的电视购物节目中，一台数码相机只卖199元。

但对谷喜公司来说，产品不可能卖到那么低的价格。

”一位谷喜的员工透露，公司一般向供货商抽取35%~50%的销售款，数码产品抽取比例在16%~25%之间。

这也是谷喜公司无法与橡果国际、七星购物等知名的业内企业比较的地方。

　　谷喜公司董事长袁建达曾从事电视直销、保健品行业，有一定资本积累，还有风投投入资金。

宣布歇业前两周，袁建达还试图找风投合作。

　　不过从去年下半年金融危机爆发后，风投对谷喜公司的信心明显下降，投入资金非常谨慎且手笔不大。

　　“今年以来，我们公司的资金一直很紧张。

”谷喜公司一位基层员工回忆说，有的业务员跟供应商谈及代销合同时，就明示对方货款很可能发生拖欠。

即便是这样的条件，仍有很多企业与他们签订了代销合同。

　　吴先生表示，他所在的宝德公司是做外贸订单的加工企业。

今年上半年外需不足，于是选择电视购物平台拓展国内市场。

谷喜公司所欠的货款占到了公司总利润的1/4到1/5，和宝德公司情况类似的供应商还有好几家。

最“倒霉”的是那些没有工厂的经销商，他们的代工厂还等着他们结货款，如今谷喜公司歇业，很可能连累这些企业。

行业洗牌在所难免

　　近日，广电总局下发《关于加强电视购物短片广告和居家购物节目管理的通知》。

要求广播电视播出机构应选择市场信誉好、资金实力强、产品质量有保障的电视购物企业所投放的电视购物短片广告。

要严格审验在电视台投放电视购物短片广告的电视购物企业资质和条件。

自2010年1月1日起，广播电视播出机构一律不得播出不具备上述条件的电视购物企业提供的。

上海文广传媒旗下东方购物频道几何级增长

　　在整个电视购物行业被认为因低端营销而陷入诚信危机的时候，东方购物仍在不断地扩张。

　　这家由上海文广传媒占股45%、韩d国CJ公司占股30%、同方股份占股25%的电视营销巨头，不仅已将业务扩张到外省市，并且将把营销的高档商品范围从汽车延伸到房子。

　　昨日，东方购物总经理金兴守接受早报记者独家专访时透露，公司将入股汽车销售公司，并正在策划明年在电视里介绍更多新款、各种品牌的汽车，预计两周卖一次汽车，最少也要两个月卖三次汽车。

此外，东方购物还计划明年联手房产中介或房产公司，尝试在电视里卖房子。

“目前已在筹划中。

”金兴守透露。

　　受益于此，对于“宅人”和没时间逛街的人来说，明年除了可以在电视里买到黄金、钻石、保险、旅游和汽车，还能买到房子。

此外，与现在汽车还是“稀罕物”不同，明年汽车还将和黄金一样，成为常规商品，定期在电视里销售。

　　早报记者采访获悉，从2003年创立起就定位为“打造中高档电视购物频道”的东方购物，其销售额从当初的1.56亿元，上升到今年的预计28亿元；顾客家庭数也从2004年的13.5万上升到今年前10月近250万，占上海600万家庭中的近1/3，呈现几何级的增长势头。

　　不过，目前中国媒体营销业正出现一个不利的现象。

媒体营销业以电视购物、网络购物、手机购物为主要形式，正处方兴未艾阶段，但由于市场监管机制不健全、法律法规缺失等造成行业无序发展。

近日，一家叫“谷喜购物”的电视购物企业在沪宣布倒闭。

据预计，随着明年实施《关于加强电视购物短片广告和居家购物节目管理的通知》，将有越来越多像“谷喜”这样靠买点电视广告时段生存的中小电视企业出局。

走中高档路线赢得信赖

　　与其他购物公司相比，东方购物不仅因为背靠文广新闻传媒集团而有着天生的品牌知名度，它的成功更缘于其创新的发展思路。

　　据了解，东方购物是全球第一个在电视里卖黄金的，是国内第一个在电视里卖汽车和钻石的，预计将来会是第一个在电视里卖房子的。

“我们不会一直卖几样商品，会不断开发新的商品，以免观众产生视觉疲劳。

”金兴守告诉记者，他们会在商品品种上不断创新。

　　实际上，与其他电视购物走中低档路线不同，经过缜密调查的东方购物一开始就定位为打造中高档的电视购物频道，从而突破当时几乎铺天盖地的“侯总”式电视广告购物模式所带来的人们对电视购物的不信任。

　　“我们一开始选择的都是在乎自己品牌的公司，因为只有这样的公司才会重视销售服务。

”金兴守告诉记者，电视购物的缺点是看不到商品实物，如果消费者对你没有信赖感，就不会买你的商品，特别是高档商品。

最后，他们注意到“双立人”的刀和锅很少出故障，且“双立人”很重视自己的品牌，因此“双立人”成为东方购物选中的第一个商品。

　　东方家庭购物与传统的电视购物最大的区别就是，他们强调的是“家庭”这一概念，所以东方家庭购物在产品挑选、表现形式、物流配送、售后服务等环节上都有了更多的要求和更高的标准，这是与国内很多电视购物拉开距离的第一个台阶。

商品成交率低于30%不做

　　“我们的表现形式是信息传递模式，在销售产品的过程中对产品进行详细而客观的介绍，优点和缺点、使用时的注意事项、适用性都会做全面的介绍。

”金兴守说。

固定的频道、固定的时间、熟悉的主持人加上真实可信的内容，这样的电视购物其实更类似于节目，而不是电视广告。

没有吹嘘，没有夸张，没有浮夸的叫卖，没有刻意的隐瞒，这些“没有”换来了消费者的信任和认可。

　　此后，通过卖黄金、23万元一颗的钻石、卖宝马汽车、卖音乐剧的票子，东方购物的品牌信誉度愈来愈高。

“卖宝马我们每辆车只能赚几千元，但是，对品牌信誉度的提升不可估量。

”东方购物相关负责人坦言。

　　金兴守告诉记者，为了取得消费者的信赖，他们还坚持每月一次请顾客亲临直播现场，让顾客看到屏幕上打出的电话呼入量是否属实。

“我们提倡正直播放。

”他说。

　　每决定引进一种新商品，东方购物都会进行详细的调研，然后根据自己的评估系统决定卖不卖。

但是，最终卖什么仍然由市场决定。

“如果目标是100%的成交率，那么，在试卖一次后，如果商品的成交率低于30%，我们就会停止销售。

如果是我们培养的战略性产品，我们就会暂停销售，进行研究，分析成交率低的原因，然后进行再包装和推销，但是，如果在卖了三次后，成交率仍低于30%，我们就会果断地停止销售该产品。

这说明市场不认可这个商品。

”金兴守说。

平均毛利率25%-30%

　　与百货公司相比，同样的商品在东方购物上卖要比市场价便宜25%-30%，有的甚至便宜将近一半。

例如近期正热卖的羊绒衫，东方购物的售价仅为700多元，而屏幕上打出来的市场价高达1300多元。

东方购物是如何做到的？

里面有没有水分？

　　“我们标的市场价不是凭空捏造的，都需要厂家拿出其在百货公司销售的发票，上面标明了何时何地，售价如何。

”金兴守告诉记者，之所以东方购物的商品有价格优势，是因为供应商的渠道，包括厂家、代理商的毛利被压缩。

此外，有的行业竞争激烈，供应商之间会互相压价。

而面对像惠普这样全国实行统一零售价的商品，东方购物则赠送打印机给顾客。

“我们会分析不同地区的市场需求，以顾客为中心对我们的系统进行改善。

”金兴守告诉记者，与2003年相比，东方购物的IT系统完全变了样。

　　“有的供应商甚至愿意零利润、亏本上东方购物来卖，这是因为通过东方购物这个平台，产品的知名度得到提升，传统市场的销售就会提高。

”金兴守不无自豪地说，在东方购物销售后，诺依曼床上用品、天际电炖锅这样的中小企业也实现了盈利。

据了解，虽然一些中小企业可以设计、生产出一些有特色、好的产品，但由于缺乏推广费，许多企业很难在短时期内实现盈利。

　　不过，供应商不赚钱并不影响东方购物的盈利情况。

金兴守告诉记者，东方购物的商品平均毛利率在25%-30%之间。

　　而东方购物带动的不仅是中小企业，还有电视、物流、银行信用卡、呼叫中心等整个产业链的发展。

“大家都以顾客为中心，上世纪90年代电视购物的故事不会再发生。

”金兴守说。

5年内成为全国性公司

　　虽然取得了几何级数的发展，但是，东方购物仍然是一家以上海及江浙为主的区域性电视购物公司。

据统计，目前占据全国电视购物市场份额最大的是橡果国际和湖南卫视的快乐购，市场份额都在17%左右。

　　面对这样的竞争格局，东方购物显然并不满足。

金兴守说：

“我们一直在加强人才培训，因为未来我们将需要很多子公司的总经理”，“以10年为一个挑战阶段，前5年我们在树形象，提升销售额，后5年我们将寻求联盟、合作，发展成一家全国性的企业。

”他告诉记者，战略投资其他公司，建立联盟是未来的主题，“如果将10年比作一场球赛，那么上半场比赛我们在忙着赚钱，下半场比赛我们将忙着花钱。

”据透露，东方购物将计划收购一些好的家庭购物公司还有一些商品供应商，“只要是好的，有发展的公司，我们随时随地可以谈。

”

　　“如果说现在的电视购物是处在战国时代，那么未来将进入合纵连横时代。

”虽然是韩国人，金兴守不仅能讲一口流利的普通话，还对中国的历史有深入的了解，“我看过两部这类历史片。

”他告诉记者，如果要在中国市场做好，就要变成一个纯中国的企业。

这也是为何东方购物的IT系统在经过5年的运作后，已经改得和原来完全不一样了。

　　实际上，东方购物目前已经开始了将触角伸到外省市的工作。

目前，东方购物节目在山东、杭州、南京都落了地，有的是采取与当地广电集团成立合资公司，有的是购买当地电视台的节目时间。

“与当地广电集团成立合资公司将是一种主要的发展模式。

”据透露，目前东方购物也已经拿下了甘肃，将于明年1月1日正式在甘肃省播放节目，第一次把全新的购物体验、优质的商品带进了内地市场。

广电总局：

1月10日起未经批准电视购物节目一律停播

　　广电总局日前下发通知，要求各级广播影视行政部门遵照执行《广电总局关于电视购物频道建设和管理的意见》（以下简称《意见》）。

《意见》指出，严禁擅自开办电视购物频道和播出电视购物节目。

未经广电总局批准，任何机构不得开办电视购物频道，不得调整现有电视频道节目设置范围变相开办电视购物频道，不得扩大覆盖范围。

2010年1月10日起，除经批准开办的电视购物频道和经备案的专门购物时段外，其他模拟、数字和付费频道，一律不得播出电视购物节目。

　　《意见》指出，各级广播影视行政部门和播出机构要充分认识发展电视购物的重要意义，进一步强化发展意识、责任意识和服务意识，高度重视电视购物的频道建设和管理工作，认真履行管理职责，有效解决资源配置不科学、主体弱小分散、商业诚信缺失、公信力不高等影响和制约电视购物发展的主要问题，确保电视购物科学协调可持续发展。

　　《意见》指出，符合条件的电视播出机构，可从现有的自办频道（卫星、综合、新闻、科教、教育、农业、少儿、动画、公共、民族语、国际类频道除外）中，调整开办1套购物频道。

　　在严格控制总量的前提下，频道数量偏少、调整难度较大且当地有线网络数字化改造已基本完成的电视播出机构，符合条件的可开办1套有线数字电视购物频道。

　　已经开办有线数字付费电视购物频道的电视播出机构，不得再调整开办购物频道或新增数字购物频道。

但经广电总局批准，可将有线数字付费电视购物频道变更为有线数字电视购物频道。

　　不再批准开办有线数字付费电视购物频道。

　　对开办电视购物频道应具备的条件，《意见》作出了明确规定：

　　符合《广播电视管理条例》、《广播电台电视台审批管理办法》的规定；

　　当地人口较多，消费市场较大，开办机构实力较强；

　　频道定位清晰，具有包括互联网络购物在内的完善的发展规划和实施计划；

　　具有完备的节目审查、产品质量保证制度；

　　具有必要的经营和管理专业人员；

　　具有完善的商品开发、节目编播、信息管理、物流配送、呼叫中心、售后服务等系统的搭建方案；

　　全国播出的购物频道的自有启动资金不少于1亿元，省级行政区域内播出的不少于5000万元，市地级行政区域内播出的不少于3000万元，启动资金须以现金出资，不得以无形资产、实物或场地等折价。

　　《意见》指出，鼓励联合、合作和差异化发展。

电视播出机构可以联合开办购物频道，使用同一频道名称、呼号，共享商品、信息、物流、结算等资源，合作经营，协议分成；业绩优秀的购物频道可以输出资金、团队、技术、管理等，参与合办其它购物频道；管理规范、服务质量高、经营效益好的购物频道，可以逐步扩大覆盖范围。

　　鼓励电视播出机构开办特定经营种类的购物频道，丰富电视购物商品和服务，探索差异化发展道路。

鼓励开办购物频道的播出机构及其控股的购物企业积极发展网络广播电视、移动多媒体广播（CMMB）、手机电视、IP电视、互动点播等新媒体购物方式。

　　未开办购物频道的电视播出机构可以开设专门购物时段。

为稳定经营，扩大电视购物市场份额，提高规模化发展水平，未开办购物频道的电视播出机构，可选择在1套现有自办频道（综合、新闻、科教、教育、少儿、动画、农业、国际类频道除外）中，开设1个时长不超过5小时的专门购物时段（19:

00-21:

00除外），连续播出1套经批准的电视购物频道的节目。

经批准开办有线数字购物频道的电视播出机构，在当地有线网络数字化转换期间，也可依照上述要求开设专门购物时段作为过渡。

　　《意见》指出，现有频道调整开办的购物频道，可继续通过有线模拟和数字网络传输；有线数字购物频道应通过有线数字网络传输，以推动有线网络数字化转换。

有线网络机构要努力增加购物频道的入网传输数量，传输费用应公开公平、科学合理，有利于稳定经营和促进竞争发展。

　　播出机构在严格掌握购物频道所有权和节目编排、审查、播出权的前提下，可将购物频道的商品开发、节目制作、信息管理、呼叫中心、物流配送、售后服务等经营性业务剥离，与符合要求的国有、民营机构组建由播出机构控股的购物经营企业，其中呼叫中心、物流配送、售后服务等业务，也可以合同方式委托给专业机构经营。

广电总局：

允许社会资源参与电视台购物频道

　　广电总局网站发布了《广电总局新闻发言人就电视购物频道建设和管理问题答记者问》。

广电总局新闻发言人朱虹近日接受了记者的采访，就《广电总局关于电视购物频道建设和管理的意见》有关问题，回答了记者的提问。

　　问:

制定出台《意见》的目的是什么？

　　答:

电视购物联系产品和服务的上下游，面向千百万家庭和消费者，传播面广，消费拉动大，对于促进商品流通，活跃城乡经济，满足人民群众多层次、多样化的消费需求，具有积极作用。

同时，也有利于培育广播电视新的经济增长点，实现广播电视收入结构调整。

因此，发展电视购物，具有重要的现实意义。

　　但近年来，在电视购物实践中，也存在三个突出问题:

一是有的经营企业商业诚信缺失，存在产品虚假夸大宣传问题，对广播电视公信力造成了严重影响；二是电视购物发展政策不够明确，资源配置不够科学，主体弱小分散，没有形成产业规模；三是播出机构违规播出购物节目、擅自开办购物频道、有线网络公司违规传输购物频道等问题严重。

这些已成为影响和制约电视购物健康发展的主要障碍，也引起了社会各界的不满。

因此，必须明确相关政策要求，既推进电视购物的发展，又加强规范管理。

　　问:

《意见》与《广播电视广告播出管理办法》、《广电总局关于加强电视购物短片广告和居家购物节目管理的通知》有何关系？

　　答:

电视购物有两种形态，一种是购物短片广告，一种是居家购物节目。

目前大家反映强烈，存在严重虚假、夸大宣传的主要是购物短片广告。

因此，总局9月发布的《广播电视广告播出管理办法》（总局61号令），明确将电视购物短片纳入广告管理，严格控制其播出总量；同时发布的《广电总局关于加强购物短片广告和居家购物节目管理的通知》，着重对短片广告作出界定并将其与居家购物节目作了明显区分，并对两者的制作、播出提出管理要求。

这次的《意见》，则专门就居家购物频道的建设和管理提出政策意见:

强调广电为主、诚信为本、规范发展的原则；强调严格控制购物频道数量和专门购物时段的时间，规范购物节目播出；鼓励联合、合作开办购物频道和节目，促进集约化、规模化发展，不断提高服务质量等。

因此，上述三个文件是互相关联、互相补充、互相配合的。

　　问:

《意见》对电视购物节目播出有何要求，如何防止虚假夸大宣传？

　　答:

《意见》明确要求，播出机构要完善审查把关制度，切实履行节目审查职责，电视购物频道和专门购物时段所播出的购物节目必须符合国家法律、法规，体现良好的文化品位和格调，确保购物节目导向正确、内容健康。

要严格按照《广电总局关于加强电视购物短片广告和居家购物节目管理的通知》要求，真实介绍和展示所售商品，避免虚假、夸大宣传。

购物频道和专门购物时段不得播出广告（含电视购物短片广告）。

经备案的专门购物时段播出购物节目时，须在屏幕右上角标明“购物”字样。

专门购物时段不计入广告时间，其所在频道不得再播出购物短片广告。

　　《意见》要求建立、完善消费者权益保护制度。

开办电视购物频