5确保工程质量的技术组织措施工程部.docx

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5确保工程质量的技术组织措施工程部

第五节确保工程质量的技术组织措施

根据本公司质量控制过程中体系文件,对工程质量事前、过程、事后进行全过程控制,并且可追溯,保证质量记录文件和资料的真实、完整。

为确保严格按照有关程序文件、设计文件和部颁施工技术规范、质量检验评定标准等进行工程施工管理,制定以下措施。

、明确质量方针与质量计划

质量方针

⑴确保本公司的各项规章制度在本项目部得到贯彻，并持续保持其有效性。

⑵确保承建的工程达到合格标准，力争优良。

⑶推行全面质量控制过程中，采用质量预控法，建立健全的质量保证体系和质量控制过程中制度，树立千万不要忘记“质量第一”的思想，保证工程质量创优。

⑷规范管理，精益求精。

⑸及时妥善处理顾客意见，处理率为。

质量目标计划：

合格率，力争优良。

、思想保证与组织保证

思想保证

⑴提高每个施工管理人员的质量意识，树立以质量为中心来管理项目工程的思想。

树立质量就是信誉、就是效益的思想。

树立质量需要“严”字当头，真抓实干的思想。

⑵提高全员的质量意识，调动全体人员创优的积极性、自觉性，加强创优的责任感和荣誉感，提高全过程创优意识。

组织保证：

按质量保证体系，建立由项目经理、技术负责人及质检科科长组成的创优领导小组，负责对创优活动的宏观控制。

、技术保证与制度保证

技术保证

⑴运用网络计划技术、预控法、决策论等系统工程理论，编制确保工程质量的施工组织设计，以求技术进步，保证工程质量。

⑵严格施工程序，加强技术交底，精心组织施工。

⑶强化量测、试验手段，建立计量体系，以试验数据指导施工，完善标准化作业，控制好结构的几何尺寸及外观质量。

⑷结合现场实际，狠抓薄弱环节，强调工程施工重点：

消除石灰稳定土项目建设周期中的质量通病，要特别重视水泥混凝土路面工程施工。

制度保证

⑴坚持质量控制过程中的技术管理制度，认真落实工程质量控制过程中责任制和工程技术管理办法。

⑵强调质量责任终身制，贯彻奖罚制，坚持图纸审核制度，未经审核的图纸，不得交付施工。

⑶坚持技术交底制度，把质量标准、技术措施及施工方法交给作业队，并严格执行。

⑷坚持测量、试验制度，重点抓好复测和测量记录，做好原材料的检验，防止伪劣半成品工程材料进场。

⑸坚持质量检查制度，严格“三检”，以“自检”为重点，建立“交接卡”，上道工序不合格，下道工序有权拒绝施工。

⑹坚持质量评定制度，对已完成部分工程及时进行质量评定，树立样板工程，反馈工程的质量信息，同时把质量评定作为对合格项目验工计价的唯一依据。

、开展“”小组活动，并使之经常化、制度化，围绕施工中的主要矛盾开展“”小组活动，以工作质量保证工程质量，推行全员、全企业、全过程的全面质量控制过程中（），通过循环，不断提高工程质量，确保分项工程一次检查评定合格率达，优良品率达以上。

、质量保证管理体系

建立、健全质量保证体系：

质检科全面负责本工程的质量监督工作。

各专业施工队设质检员名，由质检科领导，向施工队长负责，从而形成由总项目管理人员、质检科、质检员组成的三级质量监督体系。

施工员对每道工序都应自始至终在场指挥，出现问题及时向工程科汇报。

工程科对每个部位，每个分项都进行严格自检，从而形成完整的自检体系。

由施工自检体系和质量监督体系相互配合，就形成了本工程的质量保证体系。

详见附图表：

《工程质量保证体系框图》和附图表：

《质量检查程序图》。

项目部各科室及队负责人

附图：

工程质量保证体系框图

附图表：

质量检查程序图

否

建立、健全并全面推行质量保证制度

⑴实行岗位责任和逐级负责制：

从项目经理到生产工人，每人均为各自所承担的施工任务的工程质量负责，即生产工人对其所实际操作的构件、部位负责，施工员、质检员对其所担任的施工、监督的分项工程负责。

施工队长对本公司施工的工程负责，试验室对其实验结果负责，工程科和质检科对本工程的质量负责，项目经理和总项目管理人员对本工程的质量终身负完全责任。

⑵全面推行工序交接和技术交底制度。

在每道工序开工和员工上岗前，工程科和质检科均组织一次简短的质量要求说明和技术要点交底，由各专业项目管理人员负责实施，质检项目管理人员详细说明质量要求和奖罚规定，做到施工前人人心中有数。

运用预控法、决策论等系统工程理论，开展“”小组活动，全面推行技术交底制度，用通俗明白的方式对施工班组、操作工人进行技术交底，将潜在的不合格因素消除在萌芽状态。

、确保工程质量措施

施工质量的基础工作

⑴文件资料的控制

①对与工程有关的所有文件和资料进行控制，以确保所有与质量有关的活动都使用相应文件和资料的有效版本。

②对于工程技术文件（如施工设计图、施工组织设计、合同文件、技术规范等）须进行受控标识。

对于质量手册、程序文件、作业指导书等在受控范围内分发应盖“受控”章。

在非受控范围内分发应盖“非受控”章。

③文件分发前编制《文件和资料发放清单》，发放清单确保分发范围适当，使对质量体系有效运行起重要作用的部门或岗位都能得到相应文件的有效版本。

各部门的文件和资料的发放清单由各部门负责人批准后进行分发，持有者予以签收，并在发放清单上签名和注明日期。

⑵物资采购控制

①本公司机械材料部门负责大型机械设备及主要材料采购，项目部材料设备科负责零星材料的采购。

②严格执行材料进仓（场）验收制度。

材料的验收由试验室配合仓库完成，重点控制钢材、水泥、碎石和砂等主要材料的质量。

采购物资进场后，必须进行检验和试验：

仓管员应对到货物资的名称、规格、型号、数量等与送料单或验收单是否一致进行核实，经核实后办理入库手续，并填写《进货物资记录表》，并送交一份给质检科。

对于水泥、钢材、外加剂等与工程质量有关的物资，应同时将材质合格证明资料提交给质检科。

质检科根据《进货物资记录表》确定检验和验证项目，按照建材检验的有关规定及各类工程建材试验标准进行试验，根据试验报告，判定到货是否合格，并及时填写《检验、验证结果通知单》，通知仓管员，检验合格，方可发货使用。

常用材料的主要检验和试验项目：

水泥应进行安定性和强度试验，发生超过规定期限或受潮等情况时需进行复检,按复检结果使用或报废。

钢筋、钢丝应进行力学性能试验，有特殊要求时还需进行化学分析试验。

砼骨料应进行颗粒级配、比重、容重、含泥量等试验。

砼外加剂使用前应进行性能试验。

其余材料的检验和试验执行国家现行规范和标准的规定。

所有进货的检验和试验记录，由试验负责人定期收集整理，并及时编号、登记、保存。

所有验证记录、检验评定记录和对有合格品的处理记录，由质检科负责收集整理，并及时编号、登记、保存。

对于不合格品，质检科编写《不合格品报告》，由工程科参与评审以及采取纠正措施，由材料部门实施质检科的处置措施，通知使用部门，并对材料供应商重新做出评价。

仓库人员对于无厂牌标志，无出厂日期标志或过期的原材料不得签收，对试验不合格的原材料不得签收。

试验室和仓库对每一次试验的结果和每一批进场的材料均应作好试验记录、验收记录和使用部位的记录，让待用材料永远处于已检且合格可用状态。

⑶产品标识和可追溯性控制

①通过对产品标识和可追溯性的控制，防止不同规格、批次、类别的产品误用或混用，确保在需要时可追溯。

②对有包装及标签上有说明材料的名称、规格、出厂日期、生产厂家等内容的材料（袋装水泥、钢材等），在运输过程中应对材料的标识妥善保护，防止标识的损坏和丢失。

对无附带标识的材料（砂石滤料等材料），应记录材料的名称、产地、生产厂家、规格型号、进货日期等。

③不同规格的材料存放时应分开堆放，堆放的材料应有标识，必要时在容易看到的地方用标识牌注明材料的标识内容。

每批材料发放后，材料员将堆放点的标识收回，如标识无需保留立即销毁，以免误用。

④材料发放时，在材料领用单上注明用途，如整批领用则将标识一同领走。

如领用部分材料，必要时，仓管员复制标识由领料人带走，原标识保留在存放点。

材料从仓库转运到使用地点时，有标识的材料应妥善保护其标识。

无附带标识的材料应对转运过程进行跟踪，检查装货、卸货、运输过程，防止出现混淆，存放后及时加设标识。

⑤作业班组在材料使用过程中应对材料的标识进行维护，作业班组长负责使用时标识的管理。

在使用过程中如非一次性用完领用的材料时，应尽量保留材料的标识在剩余部份上。

如标识毁坏，应对标识进行移植，标识的移植方式视材料的特性而定。

⑷预制构件的标识控制

①项目建设周期形成的各种预制构件（如砼板等），应在明显且不易损毁的地方用油漆或墨水标注构件标识。

标识应注明浇筑日期、构件编号、型号、构件所属工程名称等资料。

每一构件应有唯一的编号与其对应。

②工程科应在每个构件生产前为其分配标识编号，并使作业班组明确所生产构件的标识编号。

③构件和其所用的水泥、钢材应通过标识编号与各种记录（包括原材料检验、混凝土试件强度记录、项目建设周期记录、构件外形检查记录、隐蔽工程验收记录等）建立联系，以确保对构件质量的可追溯性。

④大量生产的小型预制构件还应分区堆放、竖牌标识。

⑸半成品的标识控制

①施工中所形成的半成品（如钢筋半成品等），应用油漆书写或挂标识牌的方法对其进行标识，注明生产日期、半成品名称、编号和型号等标识内容。

每一半成品应有唯一的编号与其对应。

②在加工过程中应注意对标识的保护，如确需毁坏或覆盖原标识，应改用临时标识，该工序完工后应恢复原标识。

③半成品应通过记录（原材料批号、检验记录、过程工艺及检验记录、半成品质量检验记录等）与其所用的原材料和加工工艺建立联系，确保对其质量的可追溯性。

⑹过程产品的运输和安装定位标识控制

①项目建设周期所形成的预制件、半成品等过程产品在运输过程中应对其标识进行有效保护。

在装卸过程中应对构件的标识进行记录，并通过标识判别是否满足出运条件（如龄期是否足够等）。

如在运输过程中标识损坏，应通过追查记录，按规定要求移植标识。

②预制件、半成品在安装过程中要注意保护标识，通过标识确定其安装位置并检查安装位置是否正确，安装后应记录构件编号和安装的位置，填写《构件安装记录表》，以利追溯。

⑺隐蔽工程中产品标识的控制

隐蔽工程中的标识由于不便查看，难以进行追溯，应通过记录对标识进行记载。

现浇砼和其所用的水泥、钢材应通过标识、编号和各种记录建立联系，以确保对砼质量的可追溯性。

⑻机械设备控制

①对施工机械设备应进行及时维修保养，以确保施工机械设备处于良好状态，满足施工要求，并保证正常的调配和周转，确保工程质量和工期。

②属第一次购置的施工机械设备，由工程科、材料设备科依据使用说明书和有关安全技术规范，制定安全技术操作规程。

主要施工机械设备操作人员必须经过操作培训考核，取得上岗资格证后方可上机操作。

③操作人员要严格执行机械设备安全技术操作规程，正确操作、使用施工机械设备，主要施工机械设备实行定人、定机、定岗的“三定”制度，对多人操作、多班作业的施工机械设备应设有固定机长，实行机长负责制。

④操作人员应保持施工机械设备完好，不得任意拆卸零部件或改变设备结构。

依据设备管理条例、设备使用说明书，编制施工机械设备保养规程。

⑤施工机械设备的大修，应送有大修该设备资格的厂家修理或由该厂家到现场进行。

主要操作工应作为主要监修人员驻厂，机务人员经常到厂监督、检查修理质量和进度。

合格证明、竣工验收文件和修理技术资料等原件送材料设备科存档。

⑼测量、检测设备控制

①为了保证本标段工程施工质量，我们将配备性能优良、精度符合规定要求的检测、试验设备。

②对检验、测量和试验设备的测量能力和精度进行控制，以确保检验、测量和试验数据准确可靠，保证工程质量。

③新购入的计量器具按《计量器具登记表》的管理要求，送交检定单位检定，标定合格后，方可使用。

正在使用的计量器具必须是检定、校准合格、在有效期内和标识清晰的设备，并在使用时经常检查，以保证符合要求。

④对配置的检测试验设备，在使用前送国家认可的检定机构进行检定，合格后方可投入使用。

并按规定周期进行检定、标识。

当无需送检或不存在国家认可的基准时，项目部可自行校验，并形成记录文件。

⑤测量人员在使用计量器具时应严格按设备说明书和操作规程要求正确操作。

计量器具在使用过程中出现故障，使用人员应首先作出明显标记，提示任何人不能使用。

同时，会同工程科对给出的检测结果进行数据追踪，对其有效性重新确认，分析其对产品质量的影响程度。

故障计量器具修复后，以检定确定为合格后方可使用。

⑥将对所有检验、试验人员进行培训，严格按操作规程进行操作。

并确保检测设备有适宜的环境，以保证其精密度和准确度。

⑦项目工程科、公司试验室建立检测、试验设备明细台帐，掌握检测、试验设备现状，实行动态管理。

⑧项目工程科、公司试验室定期或不定期对主要检测、试验设备进行保养和复检，并形成记录文件。

⑽检验、试验控制

①项目工程科、公司试验室对凡是进场的原材料和外购件，均按招标文件、规范、程序文件的规定，按规定频率和方法进行检验、试验。

②对未经检验、试验的原材料和外购件一律不得使用。

③施工前对通管机井严格按招标文件、规范的验收标准，进行再次检验和测试。

④项目工程科、公司试验室严格按照图纸和规范的要求检验各工序质量，评定分项工程质量，对不合格的工程坚决返工处理。

⑤项目建设周期中各工序未得到检验、试验合格前，不准进行下一道工序施工。

⑥加强施工期间及竣工前对已完工程的维护工作。

附图表：

质量检验程序图

监理审批合格

⑾不合格品的控制及纠正和预防措施

①施工中出现工序、半成品及成品构成的不合格，由项目部总项目管理人员负责组织工程科、质检科、试验室、材料设备科等有关人员，集中分析产生不合格的原因，制定纠正和预防措施并予以实施和验证。

②对业主和监理提出的质量问题，由项目经理或总项目管理人员上报公司工程科，并会同公司有关人员分析产生问题的原因，提出纠正和预防措施，并组织项目部实施和验证。

⑿竣工交验：

工程的竣工交验工作安排在所有工程通过最终检验和试验及竣工文件编写完成后进行。

由项目部与业主商定交验时间，报公司调度安监科，公司派员协助项目部会同业主、设计、监理等按公司《防护和交付控制程序》执行，并按时交付竣工文件、会签竣工验收单。

验收记录和竣工文件按规定上交存档。

工程质量岗位责任制

工程质量是企业生产技术活动的综合反映，建立、健全工程质量岗位责任制是组织和发展生产，确保工程质量的基本条件之一。

⑴项目经理质量职责

①在上级的领导下，认真贯彻我公司的质量方针和目标，组织制订具体措施，并确保本经理部全体人员理解贯彻执行。

②根据质量计划，结合项目工程的实际，建立健全组织机构，配齐所需资源，落实质量责任制。

③全面履行项目工程的质量控制过程中职责，对工程重大、大质量事故负全面责任。

④主持项目工程的质量策划，参与、组织质量审核，组织落实纠正措施，并督促实施。

⑤深入工地调查研究，及时推广保证工程质量的先进施工方法，表彰奖励质量控制过程中先进集体和个人。

⑥加强质量控制过程中知识学习，支持质量检验人员的工作，主持召开每周质量控制过程中工作例会。

⑦坚持“质量第一”的思想，推进创全优工程活动。

⑵技术负责人（项目总工）质量职责

①在经理领导下，认真贯彻我公司的质量计划和目标，组织制订项目工程的质量保证措施。

②严格项目工程的施工技术和质量检验管理，并对其工程质量负责。

③制订和实施项目工程质量计划，加强项目建设周期的控制，对因技术管理原因造成的重大质量事故负全责。

④监督查采购物资的检验和试验及设备的控制，主持不合格品的评审和处理。

⑤推广应用统计技术，加强文件和资料的控制，建立质量记录

⑥制订和实施纠正措施和预防措施，严把“图纸、测量、试验”关。

⑦主持编制项目工程实施性施工组织设计，明确其技术保证和质量保证措施。

⑶质检科责任

①作为项目部决策层在工程质量方面的执行机构，提供决策情报，贯彻执行国家、业主、企业与监理发布的工程质量的规范、规程、制度、措施并检查落实。

②协调各部门的关系，了解掌握工程质量动态，协助各部门解决施工存在的问题，纠正违章施工，对施工项目进行检验并签证。

③负责工程项目的质量总结和统计报表工作，检查工程材料质量，制止使用不合格材料，参加施工质量事故的处理，保证工程质量评定的真实性、准确性、及时性。

⑷生产班组责任

①牢固树立“质量第一”的思想，认真贯彻质量控制过程中制度和各项技术规定、质量标准，杜绝工程质量事故的发生。

②领导本公司人员严格按照图纸和操作规程施工，严把材料使用关，材料配合比关，拒绝和制止使用不合格材料。

③对不合格的分项工程做到上道工序不交，下道工序不接，接受质检人员、技术人员的检查指导，随时纠正违章操作现象。

④认真填写各种原始记录、统计报表，保证数据的真实可靠，对不合格的工序主动返工，保证质量。

⑸试验室责任

①把住原材料进口关，保证工程质量。

首先对施工所用原材料，一式两份做平行试验，依据有关规范操作要求进行试验，给出成果报告单，检验合格后由监理签字认可后，同意原材料的进料，检验不合格的材料坚决不进。

②试验人员经培训考核方能上岗，明确各项试验项目的试验要求、试验目的和试验操作过程及结果整理，并编写试验报告单。

③建立规模和设备满足要求的试验室，建立健全各种规章制度，做好施工中的试验检测与控制工作。

⑹质检员质量职责

①制定经理部质量工作计划，并协助经理部领导组织实施。

②认真收集有关质量控制过程中的合理化建议，及对反馈各种信息，协助领导分析质量状况。

③收集、保管质量档案，按与质量体系文件和资料的控制。

④经常深入现场，掌握质量生产动态，对不合格产品即时加以制止，提出纠正和预防措施，进行监督实施，并做好质量记录。

尤其是按照堤坝工程质量评定规程的要求，做好堤基清理、土方填筑等关键工序的质量检查工作。

⑤组织开展质量培训工作，指导并参加质量小组活动。

⑺安全员质量职责

①在经理领导下，项目总工指导下，负责经理部安全生产宣传与监督检查责任。

②深入施工现场，掌握生产中的安全动态，对违章指挥和违章作业，即时加以制止，有权暂停生产，并提出整改措施。

③按照经理部全体员工进行学习和安全教育，对查出的问题实行书面报告，并限期改进。

④组织经理全体员工进行安全学习和安全教育。

⑤按照安全事故的调查与分析，并提出书面分析报告。

⑥填写安全报表和安全资料。

⑻材料员质量职责

①深入现场，根据施工生产需要，做好料具供应工作。

②熟悉各种材料规格及验收标准，进场材料除应有出厂说明书和合格证外，应对原材料进行送检，否则禁止使用。

③实行计划用料，根据施工场地情况堆放材料，加强材料现场管理和使用。

④做好修旧利废工作。

建立物资进出审批制度，严格控制工程项目日用品的消耗。

⑤建立保管制度，严格领、发料制度，做到定期盘点账物相符。

⑼试验员质量职责

①负责试验设备及计量检定设备的购置、保养和检修。

②负责对采购材料的检验、试验，对不合格品有权下令禁用，并提出处理措施。

③负责对单位试验室出具的砂浆各种参数进行验证及施工配合比的调整，并对项目建设周期中的砂浆质量控制。

④在项目建设周期中，对土料的含水量及时测定，确保上堤土料符合技术要求。

⑤负责对试验资料的收集和整理。

工程质量控制过程中体系：

质量控制过程中体系以保证和提高工程质量为目标，用系统的组织和科学管理制度，把公司各部门、各环节的质量控制过程中职能组织起来，形成任务明确、具体责任、相应权限的互相协调、互相促进的有机整体，使质量控制过程中制度化。

⑴质量控制过程中体系框图（附图表）、质量控制体系框图（附图表）。

附图表：

质量控制过程中体系框图

各施工作业队

附图表：

质量控制体系框图

执行验评标准

⑵工程质量的系统化管理：

项目部配有专职质量检查人员。

质检人员应具有丰富的本专业知识和经验较强的事业心和工作责任感，敢于坚持原则，不徇私情，具有一定的工作能力和工作经验，形成完善的质检体系。

项目部质检员定期检查和抽查工程质量，真实纪录并编写质检情况通报，在项目建设周期实行全面的全过程质量监控。

⑶保证工程质量的控制措施

①工程工艺控制：

编制详细的施工组织设计经注册监理项目管理人员审批后，严格按施工组织设计施工，分项工程编制具体施工组织方案，绘制施工工艺流程图，科学地组织施工。

②工程材料的质量保证：

施工材料无产品合格证严禁进场。

原材料未经检验不准使用。

原材料检验不合格清理出场。

③施工质量保证

.将有能力、有经验的技术人员安排到一线施工现场。

施工操作者是工程质量的直接责任者，工程质量的好坏，施工操作者是关键的决定因素，必须具有较强的操作技能。

.施工操作中，坚持自检、复检、交接检验制度，本着自我控制的指导思想，坚决做到不合格的工序不交工。

.正确处理进度和质量的关系，没有质量就没有进度，生产任务完成后必须检验质量是否合格，进度必须服从质量。

⑷建立公正严明的奖罚制度：

本合同段项目经理部根据本工程特点，建立一套完善的奖罚制度，并由专人负责，定期评比，对于不重视工程质量，违反施工操作规程的班组及管理人员给予处罚，并责令其返工，情节严重的勒令退场。

对于质量评比获得优良的班组及管理人员给予一定的物质奖励，并颁发奖旗进行宣传。

、确保合格，力争优良工作计划

成立创优工作小组：

针对本工程确保合格，力争优良的质量总体目标，成立创优工作领导小组，由公司领导及项目经理部领导组成，分工负责，责任落实到人，从思想源头上抓紧并制定具体的创优保证措施。

施工现场成立工作小组，由各科室﹑班组负责人组成，直接在生产第一线抓施工质量，发现隐患，及时指出、纠正。

制定控制每道工序的详细管理规定

⑴把分项工程的施工控制细化到每道工序，制定出详细的管理条例（特别是关键工序）。

⑵每次施工前由技术负责人主持，负责施工管理人员及班组长参加召开技术交底会，作详细的施工技术交底。

保证每道工序的施工都做到标准化、指标化、质量化，并以书面的形式分发到有关的施工人员手中，使他们对所负责的施工工序有很清晰的目标衡量标准，做到全方位、全天候的掌握、控制。

⑶发扬我公司的优良传统：

本公司从成立之日起，就以高起点﹑高标准﹑严要求著称，我项目部也本着“做一项工程，树一面丰碑”的原则，发扬公司的优良传统，把本工程建设成内优外美的优良工程。

⑷精心组织，文明施工，保护环境。