社会管理综合信息平台建设方案优质文档.docx

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社会管理综合信息平台建设方案优质文档

社会管理综合信息平台建设方案

目前，我国社会管理的信息化建设尚处于起步阶段。

社会管理相关部门“条块分割”、“各自为战”、“重复建设”的现象普遍存在。

分散的管理格局导致各类社会资源得不到有效整合，信息数据无法共享共用，社会管理的力量无法统一扎口；传统的管理手段导致基层负担重、行政效能低，基础性、源头性、苗头性社会问题得不到及时反应和及早防控；落后的管理机制使各级领导无法在第一时间快捷掌握全地区整体动态，遇到紧急事件无法快速反应，对重大事件处置无法进行全过程的跟踪、监督和管理。

针对上述现状和问题，我们应积极探索通过信息化手段推动社会管理创新的途径。

一．基本任务

包括协调社会关系、规范社会行为、解决社会问题、处理应急事件、化解社会矛盾、促进社会公正、应对社会风险、保持社会稳定等方面。

做好社会管理工作，促进社会和谐，是全面建设小康社会、坚持和发展中国特色社会主义的基本条件。

二．社会管理格局

经过长期探索和实践，建立了社会管理工作领导体系，构建了社会管理组织网络，制定了社会管理基本法律法规．初步形成了党委领导、政府负责、社会协同、公众参与的社会管理格局。

三．平台建设思路

整合资源，将社会管理服务延伸到基层，实现社会管理服务职能“下沉”。

建立服务站，承接市级各部“下沉”到村（社区）便民服务站的各项基层社会管理和公共服务。

让群众进一道门，办所有事。

建立网络平台，实现村（社区）、镇（街道）、市级部门信息互联互通，构建信息由下而上、至上而下的三级信息快速传递机制。

以“社会管理综合信息平台”为手段将公共服务和社会管理下沉到村（社区），方便群众提高效率。

职责细分，实现村（社区）、镇（街道）、市级部门各级人员岗位职责、工作流程、绩效考评的标准化，保障事情落实，服务到位，管理到位，促使服务平台高效运转。

四．社会管理信息平台主要包括：

一站、一库、一平台、多系统

一站：

信息服务网站，是为群众提供服务的窗口，是所有部门服务和管理职能延伸的通道。