精选《电子商务》必修完整题库200题含标准答案.docx
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精选《电子商务》必修完整题库200题含标准答案
2019年《电子商务》必修考试200题【含答案】
一、单选题
1．物流信息的分类包括（）
A.按广义和狭义分
B.按信息的作用不同分
C.按信息加工程度不同分
D.按管理区域不同分
2．计算机病毒的防治主要从哪几个方面进行（）
A.防毒
B.查毒
C.解毒
D.建立防火墙
3．物流活动的基本功能有（）
A.流通加工
B.运输
C.包装
D.装卸搬运
4．互联网时代电子商务的分类有哪些方式？
（）
A.按参与互联网时代电子商务的主体分类
B.按网上支撑平台分类
C.按交易活动网上完成的程度分类
D.按交易的地域范围分类
5．一个典型的证书授权中心系统CA包括（）
A.RA注册机构
B.A服务器
C.防火墙
D.数字证书库
6．G2G可分为哪几种系统？
（）
A.不同城市之间的电子政务系统
B.政府上下级之间的管理系统
C.不同部门之间的电子政务系统
D.不同地区之间的电子政务系统
7．根据国内外物流的配送业发展情况，社会化的新型物流配送中心的特征为以下几点（）
A.物流配送速度较慢
B.物流配送功能集成
C.物流配送目标个人化
D.物流配送手段现代化
8．供应链（SupplyChain,SC）的思想是在20世纪80年代提出来的。
（）
正确
9．理智动机是互联网消费者购买行为的一大心理动机之一，它具有哪些特点？
（）
A.便利性
B.周密性
C.客观性
D.控制性
10．（）指在流通过程中保护产品，方便储运，促进销售，按照一定技术方法而采用的容器，材料以及辅助物的总体名称。
A.仓储
B.包装
C.流通加工
D.装卸搬运
11．可以利用哪些网络技术发布公告（）
A.使用新闻组
B.使用电视剧
C.使用BBS电子公告板
D.使用电子邮件
12．影响网络营销的基本要素有（）
A.产品策略
B.定价策略
C.促销策略
D.分销策略
13．互联网时代B2C电子商务模式的交易中参与方主要有（）
A.商户（企业）
B.政府
C.银行
D.消费者
14．B2E被用来进一步改变企业与合作伙伴和客户的关系。
（）
正确
15．Internet上电子商务对传统的市场营销理念造成了极大冲击，体现在5点上。
（）
正确
16．供应链（SupplyChain,SC）的思想是在20世纪80年代提出来的。
（）
正确
17．数字化具有易于储存.查询.处理.修改信息等优越性。
（）
正确
18．物流的配送中心功能是（）
A.集货
B.储存
C.分货
D.拆货
19．某公司主要经营玉石饰品，共有4名员工，其中1名经理.2名销售员.1名玉石鉴定师。
公司资金有限，而商业店铺的租金不断上涨，公司经营压力越来越大。
公司经理决定压缩商店的经营面积，同时建立一个网站，进行产品展示和公司形象宣传。
对于小企业来说，网站服务器的建设有虚拟服务器和托管服务器两种方案可以考虑。
（1）.该公司选择虚拟服务器较为合理的原因是（）
A.公司是一家刚开始使用电子商务网站的小型企业，而网站的主要用途是进行产品展示和公司形象的宣传
B.公司是一家刚开始使用电子商务网站的大型企业，而网站的主要用途是进行产品展示和公司形象的宣传
C.网站可以帮助其公司大量销售玉石饰品
D.玉石饰品适合网络销售
（2）.用虚拟主机方式建立电子商务网站具有（）特点
A.投资小，建立速度快，安全可靠
B.无须软硬件配置及投资
C.无须拥有技术支持
D.覆盖面广，影响大
.世界上最早的C2C网站是皮埃尔于（）年创办的EBAＹ网站
A.1999年
B.1995年
C.2000年
D.1992年
20．在安全电子邮件中，发信的协议是（）。
（A）SMTP（B）HTTP（C）POP3（D）FTP
21．经济性不是旗帜广告表现出与传统广告媒体不同的特点。
（）
不正确
22．互联网时代电子商务简单地说就是利用Internet进行的交易活动。
电子商务的安全不仅只是计算机网络及计算机安全，如防病毒.防黑客.入侵检测等，除此之外也包括交易的安全和支付的安全，因此电子商务安全的涵盖面比一般的计算机及网络安全要广泛得多，包括对商家.对客户.对所有实体的安全，并涉及国家法律.诚信体系等多个方面。
（）
正确
23．在电子商务环境下，当前的供应链系统正在向全球化，信息化和一体化的方向发展。
（）
正确
24．B2E为员工提供基于互联网的工具及由这些工具所启动的服务。
（）
正确
25．商家要参与SET交易，首先要开设网上商店，在网上提供商品或服务；其次网上商店必须集成SET交易商户软件，顾客在网上购物时，由网上商店提供服务，购物结束进行支付时，由SET交易商户软件进行服务；然后到接收网上支付业务的收单银行申请并且在该银行设立账户；最后同持卡人一样，上网申请一张数字证书。
（）
正确
26．电子政务是指政府机构应用现代信息和通信技术，将管理和服务通过网络技术进行集成，在互联网上实现政府组织结构和工作流程的优化重组，超越时间.空间与部门分隔的限制，全方位地向社会提供优质.规范.透明.符合国际水准的管理和服务。
（）
正确
27．B2C电子商务可分为卖方企业一买方个人的电子商务买方企业一卖方个人的电子商务和（）三种模式.
A.综合模式
B.分解模式
C.个体销售模式
D.实体店宣传
28．假定2010年，eBay网站仍将拍卖“与美国投资大亨沃伦?
巴菲特共进午餐的机会”，起拍价为10万美元，拍卖所得捐赠给为旧金山贫困和无家可归者提供帮助的格莱德基金会。
过去几年，相继有我国企业家拍得了这一机会。
（1）.如果你想参与竞价并获得这样的机会，必须掌握网上拍卖的程序，请描述这个程序（）
A.购买程序货运和支付方式拍卖程序注册
B.注册拍卖程序购买程序货运和支付方式
C.注册购买程序拍卖程序货运和支付方式
D.注册拍卖程序货运和支付方式购买程序
（2）.货运和支付方式主要要注意哪些（）
A.当买方在接到中标信息后，决定支付货款时，应仔细确认中标商品以及供应商。
买方一旦支付后，订单将即刻提交，银行将据此确认并划账，大中华拍卖网将据此为买方供货
B.买方在支付货款后，请立即准确输入自己需要的送货信息（联系电话.地址.收货人和送货时间）
C.网上支付所使用的会员账号和密码，请会员务必妥善保管。
若会员账号和密码泄露或丟失，请立即以E-mail告诉网站，网站会立即以可靠的方式把用户名和密码通知用户
D.网上结算要受到各银行时间上的限制；汇款也有时间上的限制
29．下面不是电子商务知识产权问题的特点的是（）
A.不可复制性
B.易传播性
C.易复制性
D.易散发性
30．中国最早成立C2C网络交易平台的是（）
A.易趣网
B.土豆网
C.叮当网
D.淘宝网
31．SET协议的目标哪项是不对的（）
A.防止数据被非法用户窃取，保证信息在互联网上的安全传输
B.提供一个封闭式的标准，不需要规范协议和消息的格式
C.解决多方认证问题，不但对客户的信用卡认证，还对在线商家认证，实现客户和商家.银行间的互相认证
D.保证上网交易的实时性.是所有的支付过程都是在线的
32．为企业提供一个真正平等.自由竞争的市场环境，是网络营销的（）特点
A.无限的运作时空
B.公平自由的竞争环境
C.便捷有效的沟通渠道
D.不公平自由的竞争环境
33．下面不是包装在物流中的地位与作用的是（）
A.搬送货物
B.保护产品
C.方便消费
D.保护隐私
34．不属于网络广告比较常见的策略有（）
A.网络广告时段策略
B.利益导向策略
C.网络创新策略
D.广告市场策略
35．基于Internet的电子商务是指利用连通全球的Internet开展的互联网时代电子商务活动，所涉及的领域广泛，如（）.在线订货.物流管理等.
A.网上订票
B.语音聊天
C.在线产品信息发布
D.微信发红包
36．自20世纪70年代后期以来，世界先后出现了欧洲共同体.北美自由贸易区.东南亚经济联盟和西方七国集团等多个跨国.跨地区的经济和贸易集团。
（）
不正确
37．阿里巴巴B2B公司的公告中透露了骗子们的诈骗手法：
一般来说，这些店铺提供高需求的消费电子产品，并以极具吸引力的价格.较低的最少购货量和相对不安全的付款方式进行交易。
更重要的是，他们精心策划有组织和系统性的行动以破坏阿里巴巴网络平台的诚信体系，并设法规避该公司的认证措施。
可想而知，对于那些对中国供应商缺乏了解的全球买家来说，一个挂着“金牌供应商”认证标签的中国供应商应具有极高的可信度和吸引力。
这些骗子到底如何与内部人员周旋通过“金牌供应商”认证，公告中没有详细说明。
但是，“金牌供应商”无疑是这些骗子进行诈骗的绝佳掩护。
阿里巴巴收取这些所谓“金牌供应商”的会员年费，并向全球买家展示推荐，难辞其咎。
此次“阿里巴巴欺诈门”再度引发人们对电子商务市场诚信问题的高度关注。
阿里巴巴有关负责人在这次事件中反复强调维护客户第一的价值观，捍卫，诚信原则，公司绝不能变成一家仅以赚钱为目的的机器，违背公司价值观的行为丝毫不能容忍。
但是，大力弘扬倡导企业价值观真的能确保类似的欺诈案件不再发生？
企业员工为了个人利益明知供应商涉嫌诈骗还协助其进入交易平台，这明显是一种有失诚信.涉嫌犯罪的行为，这些员工首先应受到法律法规的严惩，而不是某一个企业价值观的鞭挞。
如果阿里巴巴或者其他的电子商务平台（网站）还在依靠企业自律或者企业文化价值观来约束其员工的道德底线，网民在网上交易恐怕很难感到放心。
（1）.此次“阿里巴巴欺诈门”事件主要是企业员工利用了（）。
A.管理漏洞
B.认证漏洞
C.法律漏洞
D.网络协议安全漏洞
（2）.互联网时代电子商务存在安全威胁的主要原因有（）。
A.计算机及网络系统安全威胁
B.商务交易安全威胁
C.不诚信威胁
D.道德威胁
38．（）是指利用交通工具一次向单一目的地长距离地运送大量货物的移动。
（A）运输（B）配送（C）输送（D）物流
39．经济性不是旗帜广告表现出与传统广告媒体不同的特点。
（）
不正确
40．互联网时代B2C电子商务模式的交易中参与方不包括（）
A.商户（企业）
B.政府
C.银行
D.消费者
参考答案：
B
41．商家要参与SET交易，首先要开设网上商店，在网上提供商品或服务；其次网上商店必须集成SET交易商户软件，顾客在网上购物时，由网上商店提供服务，购物结束进行支付时，由SET交易商户软件进行服务；然后到接收网上支付业务的收单银行申请并且在该银行设立账户；最后同持卡人一样，上网申请一张数字证书。
（）
正确
42．电子政务是指政府机构应用现代信息和通信技术，将管理和服务通过网络技术进行集成，在互联网上实现政府组织结构和工作流程的优化重组，超越时间.空间与部门分隔的限制，全方位地向社会提供优质.规范.透明.符合国际水准的管理和服务。
（）
正确
43．阿里巴巴B2B公司的公告中透露了骗子们的诈骗手法：
一般来说，这些店铺提供高需求的消费电子产品，并以极具吸引力的价格.较低的最少购货量和相对不安全的付款方式进行交易。
更重要的是，他们精心策划有组织和系统性的行动以破坏阿里巴巴网络平台的诚信体系，并设法规避该公司的认证措施。
可想而知，对于那些对中国供应商缺乏了解的全球买家来说，一个挂着“金牌供应商”认证标签的中国供应商应具有极高的可信度和吸引力。
这些骗子到底如何与内部人员周旋通过“金牌供应商”认证，公告中没有详细说明。
但是，“金牌供应商”无疑是这些骗子进行诈骗的绝佳掩护。
阿里巴巴收取这些所谓“金牌供应商”的会员年费，并向全球买家展示推荐，难辞其咎。
此次“阿里巴巴欺诈门”再度引发人们对电子商务市场诚信问题的高度关注。
阿里巴巴有关负责人在这次事件中反复强调维护客户第一的价值观，捍卫，诚信原则，公司绝不能变成一家仅以赚钱为目的的机器，违背公司价值观的行为丝毫不能容忍。
但是，大力弘扬倡导企业价值观真的能确保类似的欺诈案件不再发生？
企业员工为了个人利益明知供应商涉嫌诈骗还协助其进入交易平台，这明显是一种有失诚信.涉嫌犯罪的行为，这些员工首先应受到法律法规的严惩，而不是某一个企业价值观的鞭挞。
如果阿里巴巴或者其他的电子商务平台（网站）还在依靠企业自律或者企业文化价值观来约束其员工的道德底线，网民在网上交易恐怕很难感到放心。
（1）.此次“阿里巴巴欺诈门”事件主要是企业员工利用了（）。
A.管理漏洞
B.认证漏洞
C.法律漏洞
D.网络协议安全漏洞
（2）.互联网时代电子商务存在安全威胁的主要原因有（）。
A.计算机及网络系统安全威胁
B.商务交易安全威胁
C.不诚信威胁
D.道德威胁
44．"D计算机公司是世界上最成功的网络直销计算机公司，该公司于1984年创立，自创立开始，D公司就提出并严格执行：
按照客户要求制造计算机，并向客户直接发货。
销售渠道的简化，让销售成本得以降低，降低的销售成本进一步降低了售出的产品价格。
在欧美发达国家，计算机的产业发展使得计算机每个关键部件都是标准化的产品。
由于消费者比较熟悉标准化的产品，所以消费者在购买这种类型的产品时比较放心。
在欧美互联网高度发达.电子交易法律法规和安全技术发展比较成熟的情况下，消费者对电子商务模式的接受程度很高。
消费者的这一理念使D公司能够有效和明确地了解客户需求，并迅速做出回应。
正是这种大胆地直接和客户接触的网络直销观念使D公司成为20世纪90年代以来最成功和最大的计算机公司之一。
D公司通过首创的革命性“直线定购模式”，与大型跨国企业.政府部门.教育机构.中小型企业以及个人消费者建立直接联系。
公司的管理者认为，D公司的电子商务网站带来了巨大商机，它在整个业务中的比重将越来越大。
D公司在欧美的成功让公司的管理者认为在中国也可以采取同样的方式进行销售。
D公司进入中国后，面对强大的本土竞争对手——L计算机公司，仍然坚决采取网络直销模式，拒绝在电脑城设立分销门店。
然而，中国的销售并没有按照D公司管理者的设想取得预期的成果，中国的网络直销走得很艰难。
相比竞争对手——中国的本土企业L公司，D公司在中国的销售业绩相差很远。
D公司在中国的失败和L公司在中国的巨大成功，让我们不由想到一位L公司人说的话：
“我们更懂中国的消费者。
”时至今日，中国的消费者绝大部分没有接受网络购物，尤其是价值几千甚至上万元的电脑产品，消费者不到现场体验，自己操作一下是不会轻易下单购买的。
"
（1）.D公司在欧美的成功取决于哪些因素（）
A.了解顾客需求，对客户需求迅速做出反应
B.财大气粗，设备完善
C.政府补贴多
D.与其它企业结成行业联盟
（2）.D公司在中国失败的原因主要有哪些?
（）
A.成本领先
B.与大型跨国企业.政府部门.教育机构.中小型企业以及个人消费者建立直接联系
C.没有考虑到中国的实际情况
D.中国的消费市场没有成长起来
45．假定2010年，eBay网站仍将拍卖“与美国投资大亨沃伦?
巴菲特共进午餐的机会”，起拍价为10万美元，拍卖所得捐赠给为旧金山贫困和无家可归者提供帮助的格莱德基金会。
过去几年，相继有我国企业家拍得了这一机会。
（1）.如果你想参与竞价并获得这样的机会，必须掌握网上拍卖的程序，请描述这个程序（）
A.购买程序货运和支付方式拍卖程序注册
B.注册拍卖程序购买程序货运和支付方式
C.注册购买程序拍卖程序货运和支付方式
D.注册拍卖程序货运和支付方式购买程序
（2）.货运和支付方式主要要注意哪些（）
A.当买方在接到中标信息后，决定支付货款时，应仔细确认中标商品以及供应商。
买方一旦支付后，订单将即刻提交，银行将据此确认并划账，大中华拍卖网将据此为买方供货
B.买方在支付货款后，请立即准确输入自己需要的送货信息（联系电话.地址.收货人和送货时间）
C.网上支付所使用的会员账号和密码，请会员务必妥善保管。
若会员账号和密码泄露或丟失，请立即以E-mail告诉网站，网站会立即以可靠的方式把用户名和密码通知用户
D.网上结算要受到各银行时间上的限制；汇款也有时间上的限制
46．电子商务概念模型由（），电子市场，交易事务和信息流.商流.资金流.物流等基本要素构成。
A.电子交易
B.电子研究
C.电子商务实体
D.网络淘宝
答案：
C
47．网络广告策略属于（）的研究范围。
（A）价格策略（B）渠道策略（C）产品策略（D）促销策略
48．我国现行的涉及交易安全的法律法规不包括（）
A.规范交易行为的有关法律
B.规范交易主体的有关法律
C.监督交易行为的有关法律
D.规范交易物品的有关法律
答案：
D
49．企图利用漏洞达到恶意目的的威胁代理称之为（）。
（A）邮件爆炸（B）攻击（C）漏洞（D）威胁
50．电子商务过程中，人们需要用（）来相互证明各自的身份。
（A）电子邮箱账号（B）电子指纹C）电子签字机制（D）IP地址
51．典型的电子商务支付应该是（）。
（A）银行转帐（B）电话支付（C）货到付款（D）网上支付
52．在HTML中，（）是网页主体的标记。
（A）
（B）
（C）<html>（D）<body></p><p>53．在网上单证设计过程中，要注意保证订单在商城未确认前的（）。</p><p>（A）可转换性（B）可传递性（C）可修改性（D）可追述性</p><p>54．客户的购买记录属于（）信息。</p><p>（A）客户的静态（B）客户的操作（C）客户的动态（D）客户的行为</p><p>55．企业采购和付款业务循环内部控制使用的基本文件中，（）是由采购部门编制的授权供应方提供商品的预先编号的文件。</p><p>（A）请购单（B）订单（C）验收单（D）借项通知单</p><p>56．某公司主要经营玉石饰品，共有4名员工，其中1名经理.2名销售员.1名玉石鉴定师。</p><p>公司资金有限，而商业店铺的租金不断上涨，公司经营压力越来越大。</p><p>公司经理决定压缩商店的经营面积，同时建立一个网站，进行产品展示和公司形象宣传。</p><p>对于小企业来说，网站服务器的建设有虚拟服务器和托管服务器两种方案可以考虑。</p><p>（1）.该公司选择虚拟服务器较为合理的原因是（）</p><p>A.公司是一家刚开始使用电子商务网站的小型企业，而网站的主要用途是进行产品展示和公司形象的宣传</p><p>B.公司是一家刚开始使用电子商务网站的大型企业，而网站的主要用途是进行产品展示和公司形象的宣传</p><p>C.网站可以帮助其公司大量销售玉石饰品</p><p>D.玉石饰品适合网络销售</p><p>（2）.用虚拟主机方式建立电子商务网站具有（）特点</p><p>A.投资小，建立速度快，安全可靠</p><p>B.无须软硬件配置及投资</p><p>C.无须拥有技术支持</p><p>D.覆盖面广，影响大</p><p>57．电子支付分类中通过POS机属于（）</p><p>A.电话支付</p><p>B.销售点终端交易</p><p>C.网上支付</p><p>D.网上转账</p><p>参考答案：</p><p>B</p><p>58．Internet上电子商务对传统的市场营销理念造成了极大冲击，体现在5点上。</p><p>（）</p><p>正确</p><p>59．当前世界经济正向全球化.一体化方向发展，农业活动迅速扩展到了全世界的每一个地方（）</p><p>不正确</p><p>60．在电子商务环境下，当前的供应链系统正在向全球化，信息化和一体化的方向发展。</p><p>（）</p><p>正确</p><p>61．B2E为员工提供基于互联网的工具及由这些工具所启动的服务。</p><p>（）</p><p>正确</p><p>62．消费者要在某个商户的网站上进行购物，一般需要注册为该网站的会员，填写相关信息，以便商户维护客户和后期送货。</p><p>（）</p><p>正确</p><p>63．网络消费具有层次性，但不具有差异性。</p><p>（）</p><p>不正确</p><p>64．我国C2C模式的网站主要是由个人消费者主导。</p><p>（）</p><p>不正确</p><p>65．下面不是网络广告策略的是（）</p><p>A.网络广告定位的策略</p><p>B.网络广告市场策略</p><p>C.网络广告个体策略</p><p>D.网络广告群体策略</p><p>参考答案：</p><p>C</p><p>66．基于Internet的电子商务是指利用连通全球的Internet开展的互联网时代电子商务活动，所涉及的领域广泛，如（）.在线订货.物流管理等.</p><p>A.网上订票</p><p>B.语音聊天</p><p>C.在线产品信息发布</p><p>D.微信发红包</p><p>答案：</p><p>C</p><p>67．互联网时代电子商务简单地说就是利用Internet进行的交易活动。</p><p>电子商务的安全不仅只是计算机网络及计算机安全，如防病毒.防黑客.入侵检测等，除此之外也包括交易的安全和支付的安全，因此电子商务安全的涵盖面比一般的计算机及网络安全要广泛得多，包括对商家.对客户.对所有实体的安全，并涉及国家法律.诚信体系等多个方面。</p><p>（）</p><p>正确</p><p>68．商品的（）信息主要包括产品的名称.规格.型号.单价.功能.使用方法.注意问题等产品相关的全方位的文本信息。</p><p>A.文字信息</p><p>B.图片信息</p><p>C.其他信息</p><p>D.电子信息</p><p>参考答案：</p><p>A</p><p>69．供应链的思想是在（）提出来的。</p><p>A.20世纪80年代</p><p>B.20世纪初期</p><p>C.20世纪中期</p><p>D.20年代后前</p><p>参考答案：</p><p>A</p><p>70．《计算机软件保护条例》在什么时候实行的（）</p><p>A.2002年1月1日</p><p>B.2001年1月1日</p><p>C.2005年4月4日</p><p>D.2003年5月6日</p><p>答案：</p><p>A</p><p>71．2014年上半年中国网络零售市场交易规模达（）</p><p>A.10856亿元</p><p>B.20345亿元</p><p>C.12675亿元</p><p>D.30876亿元</p><p>答案：</p><p>A</p><p>72．企业内部网与互联网联接，期间用（）隔离，从而实现了开放性与安全性的统一。</p><p>A.杀毒软件</p><p>B.防火墙</p><p>C.中断网络</p><p>D.其它网站为中介</p><p>答案：</p><p>B</p><p>73．企业在互联网上建立自己独立的站点，申请域名，制作主页和销售网页由网络管理员专门处理有关产品的销售事务指的是（）</p><p>A.利用网络中介服务商滞销商品</p><p>B.管理网站</p><p>C.自建网站</p><p>D.利用互联网</p><p>答案：</p><p>C</p><p>74．2009年中国手机支付市场规模达到（）亿元。</p><p>A.19.74</p><p>B.51</p><p>C.299</p><p>D.10.9</p><p>答案：</p><p>A</p><p>75．搜集和传播网络营销环境中有关潜在与现行顾客竞争对手和其他参与者及其力量的营销调研信息是（）</p><p>A.信息搜集功能</p><p>B.网络促销功能</p><p>C.网络订货功能</p><p>D.网络融资功能</p><p>答案：</p><p>A</p><p>76．超链接是一种（）的关系。</p><p>A.一对一B.一对多C.多对一D.多对多</p><p>.标准答案：</p><p>A</p><p>77．下面哪一个不是信息失真的原因（）。</p><p>A.信源提供的信息不完全.不准确</p><p>B.信息在编码.译码和传递过程中受到干扰</p><p>C.信宿（信箱）接受信息出现偏差</p><p>D.信息在理解上的偏差</p><p>.标准答案：</p><p>D</p><p>78．相对于电子商务的实际发展，电子商务案例分析的总结往往是（）。</p><p>A.滞后的B.超前的C.同步的D.相关的</p><p>.标准答案：</p><p>A</p><p>79．WWW服务器通常被称为（）。</p><p>A.Web服务器B.E-MAIL服务器</p><p>C.数据库服务器D.安全服务器</p><p>.标准答案：</p><p>A</p><p>80．搜索引擎在引用网页关键字时，将要分析的栏目是（）。</p><p>A.scrB.font</p><p>C.meta和titleD.hef</p><p>.标准答案：</p><p>C</p><p>81．商品的（）信息，主要包括产品的名称.规格.型号.单价.功能.使用方法.注意问题等产品相关的全方位的文本信息。</p><p>A.文字B.图片C.电子D.其他</p><p>.标准答案：</p><p>A</p><p>82．简述电子商务交易过程的三个阶段的特点。</p><p>（10分）</p><p>标准答案：</p><p>与传统商品交易模式一样，电子商务交易也存在交易前，交易中，交易后三个阶段。</p><p>与传统商品交易不同的是，电子商务交易的三个阶段具有信息化，电子化，网络化的特点。</p><p>交易前:</p><p>这一阶段主要是指买卖双方和参与交易各方在签约前的准备活动，包括在各种商务网络和INTERNET上寻找交易机会，通过交换信息来比较价格和条件，了解各方的贸易政策，选择交易对象等。</p><p>交易中:</p><p>这一阶段包括交易谈判和签定合同，办理交易进行前的手续等。</p><p>交易后:</p><p>这一阶段包括交易合同履行，服务和索赔等活动。</p><p>83．通过网上商店买卖的商品不能是数字化的。</p><p>（）</p><p>不正确</p><p>84．简述对称密钥密码体系</p>
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