ADSL知识全搜索.docx

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ADSL知识全搜索

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yw1024说：

ADSL知识全搜索

一定要在搬入新家之前把网络和电话搞定，否则没有网络的世界就好像被世界隔离了一样可怕。

于是，今天，我恶补一点ADSL的知识，顺便转贴到这里。

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ADSL基本知识介绍

摘自：

PConline

　　近年来随着INTERNET的迅猛发展，普通MODEM拨号的速率，已远远不能满足人们获取大容量信息的需求，用户对接入速率的要求越来越高。

如今一种名叫ADSL的技术已投入实际使用，使用户享受到了高速冲浪的欢悦。

　　一、什么是ADSL技术

　　ADSL是英文Asymmetrical

DigitalSubscriber

Loop（非对称数字用户环路）的英文缩写，ADSL技术是运行在原有普通电话线上的一种新的高速宽带技术，它利用现有的一对电话铜线，为用户提供上、下行非对称的传输速率（带宽）。

非对称主要体现在上行速率（最高640Kbps）和下行速率（最高8Mdps）的非对称性上。

上行（从用户到网络）为低速的传输，可达640Kbps；下行（从网络到用户）为高速传输，可达8Mbps。

它最初主要是针对视频点播业务开发的，随着技术的发展，逐步成为了一种较方便的宽带接入技术，为电信部门所重视。

通过网络电视的机顶盒，可以实现许多以前在低速率下无法实现的网络应用。

　　二、ADSL技术的特点

　　ADSL这种宽带接入技术具有以下特点：

　　1、可直接利用现有用户电话线，节省投资；

　　2、可享受超高速的网络服务，为用户提供上、下行不对称的传输带宽。

　　3、节省费用，上网同时可以打电话，互不影响，而且上网时不需要另交电话费。

　　4、安装简单，不需要另外申请增长率加线路，只需要在普通电话线上加装ADSLMODEM，在电脑上装上网卡即可。

　　三、ADSL技术与其它常见接入技术的对比

　　1、ADSL与普通拨号Modem的比较

　　比起普通拨号Modem的最高速率56K，ADSL的速率优势是不言而喻的。

而且它在同一铜线上分别传送数据和语音信号，数据信号并不通过电话交换机设备，所以在线并不需要拨号，这意味着上网无须缴纳额外的话费。

　　2、ADSL与ISDN的比较

　　二者的相同点是都能够进行语音、数据、图象的综合通信，但ADSL的速率是ISDN的60倍左右。

ISDN提供的是2B+D的数据通道，其速率最高可达到144Kbps，接入网络是窄带的ISDN交换网络，而ADSL的下行速率可达8Mbps,

它的语音部分走的是传统的PSTN网，而数据部分则接入宽带ATM平台。

　　3、ADSL与DDN的比较

　　ADSL非对称接入方式，上行最高640Kbps，下行最高8Mbps，相对DDN对称性的数据传输更适合现代网络的特点。

同时ADSL费用较之DDN要低廉的多，接入方式也较灵活。

　　4、ADSL和CABLEMODEN的比较

　　ADSL在网络拓扑的选择上采用星型拓扑结构，为每个用户提供固定、独占的保证宽带，而且可以保证用户发送数据的安全性，而CABLE

MODEM的线路为总线型，一般国外有线电视承诺的10M甚至30M的信道带宽是一群用户共享的，一旦用户数增多，每个用户所分配的带宽就会急剧下降，而且共享型网络拓扑致命的缺陷就是它的安全性，数据传送基于广播机制，同一个信道的每个用户都可以接收到该信道中的数据包。

　　三、ADSL的业务功能

　　应用ADSL技术，能为用户提供什么样的业务呢？

　　1、高速的数据接入

　　用户可以通过ADSL宽带接入方式快速地浏览互连网上的各种信息、进行网上交谈、收发电子邮件、网上下载、BBS等等，获得自己需要的信息。

　　2、视频点播

　　由于ADSL技术传输的非对称性，特别适合用户对音乐、影视和交互式游戏的点播，可以根据用户自己的需要，任意地对上述业务进行随意控制，而不必象有线电视节目一样受电视台的控制。

　　3、网络互连业务

　　ADSL宽带接入方式可以将不同地点的企业网或局域网连接起来，避免了企业分散所带来的麻烦，同时又不影响各用户对互连网的浏览。

　　4、家庭办公

　　随着经济的发展，通信的飞跃发展已经越来越影响着人们的生活工作方式，部分企业的工作人员因为某种原因需要在家里履行自己的工作职责，他将通过高速的接入方式从自己企业信息库中提取所需要的信息，甚至面对面地和同事进行交谈，完成工作任务。

　　5、远程教学、远程医疗等

　　随着人们生活水平的提高，人们在家里接受教育和在教育以及得到必要的医疗保证将成为一种时尚，通过宽带的接入方式，你可以获得图文并茂的多媒体信息，或者和老师或医生进行随意交谈。

　　总之，由于ADSL的高带宽，用户可以通过这种接入方式得到所需要的各种信息，不会受到因为带宽不够而带来的困扰，也不会为因为无休止的停留在网上所付出的附加话费而担忧。

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在我们安装使用ADSL的过程中，还会有很多你意想不到的情况出现，因此我们有必要学会如何判断这些状况：

　　1、ADSL的滤波器最好接在电信总线的进口处

　　如果在你的ADSL线路上面安装了电话分机或者其他诸如传真机之类的设备，你需要充分利用ADSL

Modem附带的滤波器。

ADSL滤波分离器最好接在电信总线进口那里，再从分离器分出的电话口来扩展电话分机，如果在总线进口（也就是电信局）和分离器之间并入了其他电子设备（电话），这些设备会对ADSL的通讯造成干扰。

由于ADSL对线路品质要求很高，这样有可能影响ADSL的正常工作，所以一般都在分离器出来的线路之后再安装分机。

　　2、经常断线的处理办法

　　如果你在安装使用过程中发现ADSL经常断线、同步非常缓慢的话，这就是一个比较麻烦的事情了。

它可能涉及到很多方面的问题，包括ISP的接入服务器故障、线路故障、线路干扰、ADSL

Modem故障（发热、质量差、兼容性不佳）、网卡（速度慢、驱动程序老）故障等。

在找电信局的专家来解决之前，我建议大家首先进行以下力所能及的检查：

ADSL电话线接头是否稳妥；ADSL远离电源线和大功率电子设备；ADSL入户线和分离器之间没有安装电话分机、传真机等设备；正确安装分离器；确保ADSL

MODEM散热良好。

如果在确定以上操作无误还是解决不了问题的话，你就只有打电话或到电信局去询问了。

　　3、ADSL不能同步

　　在使用过程中，如果ADSL突然不能同步了，原因可能有以下几个：

（1）外线未接好，你需要检查一下自己的电话线和ADSL连接的地方是否接触不良，或者是电话线出现了问题。

（2）用户端分离器坏或ADSL

Modem坏，可尝试断开分离器直接将外线接入ADSL

Modem。

不过这样对上网的质量和速度都有影响，因此我不推荐这样做，如果确定是滤波器的问题，就应该打电话到电信局请求维修或者是调换。

　　（3）电信主干电话线路有问题，这个我们管不了，等待一下。

　　（4）分离器与ADSL

Modem之间连线过长，ADSL上网的速度和稳定性跟线路质量有很大关系，所以线路最好不要过长，太长的话同步很困难。

　　4、无法校验密码

　　同步、连接一切正常，但是有的时候会出现无法校验密码的情况，这个时候我们就要耐心分析了：

（1）注意帐号和密码要区分大小写，现在广州的ADSL账号是这样的：

gzDSLxxx@163.gd，DSL必须是大写。

（2）虚拟拨号软件的问题。

我们不排除虚拟拨号软件有时候会出毛病，或者和你的操作系统里面的某些软件冲突，这个时候你最好重装拨号软件，或者换另外的软件尝试。

　　（3）网卡驱动程序出现问题。

如果网卡出了问题，也会造成密码验证错误的情况，不过这种几率比较少，只要你安装好网卡，一般是不会出现问题的。

　　（4）欠费。

如果出现了欠费情况，惟一的解决办法就是快点去电信部门交费。

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ADSL故障处理方法

故障现象

可能原因

处理办法

上网掉线、

断线

1．硬件变压器或ADSL猫的设备问题（主要是散热问题，硬件插头接触不良的问题）

2．共享软件设置有问题

3．ADSL线路可能存在问题

4．路由器是否温度过高

5．路由器断线连接设置的时间太小，有的时候在观看网页而没有数据流量的时候形成断线

6．存在占用内存资源过多导致断线

7．系统问题

8．网卡问题

1

拿备品或拿到测试中心检测调试

2.

共享软件恢复默认设置

3..检查线路质量是否良好，线路各接点是否牢固，检查滤波器，检查室内接线是否规范

4.

增强散热，将猫放在通风的位置上

5.建议不用自动掉线、触发拨号设置，有时有问题

6．不要运行占用资源大的软件及打开浏览器页面太多。

7．对系统进行整理或重新装系统。

8．重装网卡驱动程序及拨号器软件或更换网卡。

网页打不开

1.浏览器原因

2．DNS值设置问题

3．局方线路或设备问题，局方的DNS服务器可以找到但是工作不正常，不做解析

4．部分网站问题

1．重新覆盖或者换更高版本的IE测试，试用腾讯的浏览器，重新启动计算机

2．按说明书设置在网卡的TCP/IP中设置DNS；

使用代理软件SYGATE的，并且要使用SYGATE中DHCP选项的，要在SYGATE中设置DNS

3．打1000查线

4．多查看几个网站看看有没有打不开的现象

连接超时问题

不能拨号上网

1．

VCIVPI值是否填写正确

2．近期是否更改过密码、机房资料、断口，或网卡被禁用。

错误629、691，网卡禁用错误692

3．

拨号软件不能够绑定到局方的DNS服务器：

错误678

4．局域网，网关没有设置正确

5．设备没连接正确

6．浏览器设置问题

7．

线路问题

8．拨号网络没有安装或没有安装正确；TCP/IP没有安装或没有安装正确。

错误630、633

1．

VPI，VCI为0，100

2．询问密码是否更改成功或者使用原来密码登陆试一试，用测试账号试试，判断密码是否正确。

联系2707773处理

3．

查拔猫的电源让猫重新启动，重新进行线路协商

4．

网关的设置要和猫的网段相对应，

也可以使用自动获取网络ip设置，但是有的品牌的路由器或者是猫没有自动获取的功能，不一定可以自动实现，

5．检查连线、设备、网卡

6．去掉浏览器中的代理设置。

7．查线

8．删除未安装完整的网络协议并对网络协议进行重新的安装;重新安装网卡或拨号软件；多起几次电脑。

猫上指示灯

不亮

1．

指示灯都有自己的意思，先察看指示灯所反映的信息正不正确

2．硬件故障

3．电源问题

4．线路信号握手问题

1．

检查指示灯所反映的故障信息是否已经排除，ADSL、LINE、ACTIVE为线路灯

2．检查插头是否松动，

3．检查电源

4．

检查线路

双网卡设置

无法拨号上网

1．有些老主板PCI槽供电不足导致一块网卡不能工作

2．占用的资源过多

3．通过代理软件做服务器实现局域网共享上网功能，服务器不能上网或者客户机不能上网

4．

网卡驱动安装问题

1．WIN98系统查看计算机系统信息中的PCI的供电状况；

使用最大的电源管理；

2．在电源管理之中设置最大电源管理

3．代理服务的软件安装要正确，客户机的IP和网关设置要正确，本身局域网要连通

4．检查网卡驱动，安装网卡，并设置网络协议

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正确的接法

adsl不正确正确的接法会引起如下现象

1、设备激不活，设备指示灯闪烁或不亮；2、能连上但网页打开慢；3、易掉线或拨号失败；4、电话进来就掉线；5、打电话就掉线；6、通话噪音大；7、来电显示时有时无

分离器不是无限的接入，一条adsl电话线上分离器最好不要超过四个，线路上的电容器多接也会引起线路信号的衰减

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ADSL安装方法

ADSL安装包括局端线路调整和用户端设备安装。

在局端方面，由电信公司将用户原有的电话线中改为接入ADSL局端设备；用户端则要将电话线连上分离器，分离器与ADSL

MODEM之间用一条两芯电话线连上，ADSL

MODEM与计算机的网卡之间用网线连通即可完成硬件安装，再将TCP/IP协议中的IP、DNS和网关参数项设置好，安装好虚拟拨号软件，便完成了安装工作。

用户只需接上ADSL

电源，使用虚拟拨号软件拨通网络，便可以享受高速网上冲浪的服务了，而且可以同时打电话。

　　安装之前需要准备：

一块10M或10M/100M自适应网卡，一个ADSL调制解调器，一个信号分离器，两根两端做好RJ11头的电话线，一根两端做好RJ45头的网线。

　　请看安装示意图：

下面详细说明ADSL客户端的安装过程。

　　一、准备您的计算机（安装网卡硬件）

　　首先请打开您的计算机机箱，在您的计算机中需要加入一块网卡。

此网卡是专门用来连接ADSL

Modem的。

因为ADSL调制解调器的传输速度达1M/8M，计算机的串口不能达到这么高的速度（也有USB接口的ADSL

Modem）。

加入这块网卡就是为了在计算机和调制解调器间建立一条高速传输数据通道。

如果您的计算机中原来就有网卡而且没有其他用途，也可以利用原来的网卡。

　　二、安装ADSL

Modem的信号分离器

　　信号分离器是用来将电话线路中的高频数字信号和低频语音信号分离的。

低频语音信号由分离器接电话机用来传输普通电话语音；高频数字信号则接入ADSL

Modem，用来传输上网数据。

这样，上网、打电话可同时进行。

安装时先将来自电信公司端的电话线接入信号分离器的输入端，然后再用前面准备那根电话线一头连接信号分离器的语音信号输出口，另一端连接您的电话机。

此时您的电话机应该已经能够接听和拨打电话了。

　　三、安装ADSL

Modem

　　用前面准备那另一根电话线将来自于信号分离器的ADSL高频信号接入ADSLModem的ADSL插孔，再用一根五类双绞线，一头连接ADSL

Modem的10BaseT插孔，另一头连接计算机网卡中的网线插孔。

这时候打开您的计算机和ADSL

Modem的电源，如果两边连接网线的插孔所对应的LED都亮了，那么您的硬件连接也就成功了。

不同品牌的ADSL

Modem指示灯略有不同，具体请参考说明书。

四、网卡的软件安装和设置

　　ADSL调制解调器是通过网卡和计算机相连的，如果前面安装网卡正常的话，windows会自动识别网卡并自动安装网卡驱动程序，不能自动安装的请根据提示插入该网卡的驱动程序软盘/光盘完成网卡驱动程序的安装。

五、安装PPPOE虚拟拨号软件

推荐使用“星空极速”虚拟拨号软件，功能强大，安装方法请点击虚拟拨号软件"星空

极速"的使用方法。

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ADSL常见上网故障的排除

ADSL故障分为用户端故障和局端（电信公司）故障。

局端故障较少，下面主要介绍用户端故障及故障处理。

从ADSL终端用户使用的角度可以将ADSL常见故障分为线路故障、设备故障（主要是ADSLModem或网卡）、软件故障。

线路故障

电话线故障或线路质量差：

ADSL是以电话线作传输介质，采用频分复用技术将电话音与数据流分开，它的通信质量就取决于电话线了。

电话线质量差或者受电磁干扰，都可能导致掉线。

安装时要求在滤波器之前不要并电话。

出现故障时要注意检查接头是否松动。

检测电话线质量有个很方便的方法，那就是拿起电话，仔细听拨号音，听听声音是否纯净没有杂音，如果拨号音非常纯净，说明电话线质量很好，反之就说明电话线质量不好。

网线故障

网线接头是否松动、是否断线。

ADSLModem以太端口到计算机网卡之间的双绞线采用交叉线还是平行线，应根据ADSL

Modem的说明书而定，当然也可以用两种线实际测试一下。

设备故障

ADSL

Modem故障：

有的Modem因发热、雷击或其他原因而出现故障，可以试着重启。

如果不行，用其他的Modem对换测试一下便知。

网卡故障

如果系统检测不到网卡或者无法安装网卡驱动程序，可以换个插槽或者更换网卡。

中断号、I/O地址冲突是网卡工作不正常的一个重要原因。

右键点击“本地连接－属性－常规－配制－高级”，检查是否冲突。

如果冲突，可通过跳线或网卡自带的setup程序进行设置。

网卡是否与Modem匹配，对于10/100Mb自适应网卡，如果不稳定，可以手动设置为10Mb（右键点击“本地连接－属性－常规－配制－高级－Connection

Type”）。

软件故障

拨号软件安装不成功：

检查是否有病毒或者软件冲突，卸载不必要的软件。

也有可能是TCP/IP协议损坏，可以重新安装协议。

参数配制错误：

计算机IP地址、子网掩码、网关和DNS，是否与电信方提供的一致。

对于虚拟拨号用户，虚拟拨号连接一般采用自动获得IP地址，有的ISP要求手动设置DNS。

另外，要检查浏览器的设置，一般不要设置代理服务器，如果通过代理服务器上网，需要配制代理服务器。

病毒原因：

安装防毒软件和个人防火墙。

常见排除故障方法：

断开电源，接上电源后重启计算机。

重启ADSL

MODEM（即断开ADSL

MODEM电源后，接通电源，等待片刻后拨号

重新安装PPPOE拨号软件

重新建立拨号连接

如果电话线接有副机，副机线路也应使用分离器。

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解读ADSL网速：

512K是否是炒作的噱头？

　对于各种宽带网络接入方式，用户们在使用中最直接的感受就是速度快。

ADSL作为目前北京宽带市场上占有60%用户群的主流接入方式，其速度更受到了普遍关注。

近来，有不少用户对ADSL下载速率提出了质疑，认为根本没有达到标称的512K，那么，这到底是什么原因呢？

是不是ADSL的512K就像“10M入户”那样，不过是运营商炒作的又一个噱头呢？

　　大部分用户质疑的依据就是电脑通过ADSL接入网络后，在点击下载时会出现一个下载速率指示条，显示的下载速率一般为50KByte／s左右。

的确与标称的512K相差甚远。

但请注意，上面的下载速度50K的单位是Byte／s，这和我们平常所说的下载速率的单位bit／s是不同的。

实际上，bit是计算机的二进制数，而Byte则是字节单位，它们的换算是1Byte=8bit。

512Kbit折合成以Byte为单位的话也就只有60多K，再加上一些网络上信号衰减、IP包头信息等因素，正常的下载速率一般为下行速率的十分之一左右，如果用户开通的下行速率为512Kbit／s，那么其正常下载速率一般为50KByte／s左右，而号称56K的Modem下载速率最大才五六K。

　　ADSL自进军宽带市场以来，一直以带宽独享、速度有保障著称。

从技术上讲，ADSL由于采用两个不同频段分别传输，其下行可达8Mbit／s，上行可达640Kbit／s。

目前，运营商能给个人用户提供的下载速率为512Kbit／s，它还可根据电话线路质量的优劣和传输距离的远近，动态调整用户的访问速度，完全满足多媒体视频应用要求。

因此，ADSL也成为网上高速冲浪、视频点播的理想技术。

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提问：

虽然公司接入了ADSL，但并没有觉得有多快。

请问有没有提高速度的窍门呢？

　　回答：

首先要消除噪音，这是降低速度的主要原因。

　　使用ADSL，电话线越长，通过电话线的ADSL信号就越弱，也就是通信速度变得越慢。

这就是为什么说ADSL的速度快慢取决于与电信局之间距离远近的原因。

　　但也不必因此就悲观地认为“我家离电信局远，没办法”。

因为通过使用者的努力，可以享受到更多ADSL带来的好处。

　　虽然无法改变与电信局之间的距离，但给ADSL带来干扰的还有电磁波的噪音。

首先，我们来解决噪音问题。

　　消除噪音要注意三点

　　第一是尽量缩短电话插座（Modular

jack）与ADSL调制解调器之间的电话线。

比如，电话插座与个人电脑不在一起时，缩短电话插座与ADSL调制解调器之间的距离、加长连接调制解调器与个人电脑的网线（LAN缆线），就不会降低速度。

　　第二是电话线与网线使用能够屏蔽电磁波的缆线，或者也可以试试噪音过滤器等。

　　第三就是在ADSL调制解调器附近不要放置散发电磁波的OA设备（包括个人电脑）。

电视、冰箱等家电、手机都会给调制解调器带来干扰。

　　象这样只需举手之劳就能消除噪音了。

　　然后，除了噪音之外，还要看看个人电脑的性能。

如果个人电脑的处理性能高，就可以快速运行Web浏览器与邮件软件。

如果安装了20Mbps的ADSL，但个人电脑却只能装Windows95或98的话，当然会觉得速度慢。

尤其是内存如果只有68MB或128MB，宽带就犹如英雄无用武之处。

那么，请你现在就提高个人电脑的性能。

　　在这里需要注意的是，如果更新了个人电脑，操作系统可以使用WindowsXP的话，WindowsXP比原来的Windows需要更多的内存。

建议最少也要有512MB以上的内存。

如果正在使用WindowsXP，那么请检查一下内存是否够用。

　　没有能力更新个人电脑怎么办呢？

这时候请增加内存，只要增加内存就能感觉到速度提高。

另外，如果个人电脑太旧，大多数网卡（适配器）都是10BASE-T规格，这样只能以4Mbps～6Mbps的速度进行通信。

因此最好把网卡也换成100BASE-TX规格。

　　此外宽带路由器也要支持高速度，才不会降低速度。

　　如果已经消除了噪音，并且检查了个人电脑的OS、CPU与内存，那就再看看ADSL使用的工具。

比如“极速ADSL”，可以根据宽带环境优化操作系统设置，这对Windows95、Windows98等老版本非常有用。

　　无线LAN需要注意之处

　　现在无论是办公室还是家庭，无线LAN都已普及，但主要还是“IEEE802.11b”规格，而这规格的实际通信速度为4Mbps～5Mbps左右。

如果使用ADSL的12M服务，实际速度只能达到6Mbps左右，因此IEEE802.11b并不能完全发挥ADSL的优势。

与此不同，无线LAN的新规格IEEE802.11a、IEEE802.11g最大速度为54Mbps，实际上可以进行30Mbps的通信。

　　如果使用无线LAN上宽带，建议使用支持IEEE802.11a与IEEE802.11g的机器。

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