智能停车管理系统软件 使用说明书.docx
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智能停车管理系统软件使用说明书
慧乔新一代智能停车管理系统软件V1.0
使用说明书
一、慧乔新一代智能停车管理系统软件V1.0系统类型设置工具说明
1.1概述
本系统分为“卡/卡系统”和“卡/票系统”。
使用系统设置工具（Mysetting.exe），可以任意组合，形成所需要的系统。
1.2操作步骤
1、找到系统管理端安装目录下
图标，进入登录页面，如图1-1所示
图1-1
用户编号：
输入正确的用户编号（默认001）；
用户密码：
输入正确的密码（默认123）；
记住密码：
勾选则下次登录系统的时候，密码会自动显示；
取消：
若用户打开该窗体后暂不想进入系统，则点击“取消”按钮退出系统；
登录：
1.“用户编号”和“用户密码”输入不正确时，单击“登录”按钮系
统会提示“用户名或密码错误”。
2.“用户编号”和“用户密码”均输入正确的情况下，系统会自动检
测系统数据库连接设置配置是否完好。
若没有配置或配置失败，则系
统会自动弹出数据库连接的设置窗体，如图1-3：
2、点击“登录”按钮右侧的小三角符号（如图1-2），点击“连接设置”，进入数据库连接设置窗体（如图1-3）：
图1-2
图1-3
数据库服务器：
输入数据库服务器的IP地址；
用户名：
输入登录数据库需要的用户名；
密码：
输入登录数据库需要的密码；
通信服务器：
输入系统通信服务器的IP地址；
车牌识别服务器：
输入车牌识别所在的服务器的IP地址。
即中间件服务器
数据库备份时间：
系统每次自动备份数据库的时间，默认为每天的10:
00
输入完成以后，点击“保存”按钮，保存设置。
3、点击登录按钮进入主窗体，如图1-4所示
（1）、选择所需的相应项之后单击确定设置按钮，提示设置成功即可。
图1-4
（2）、进行软件注册，点击“软件注册”按钮，出现如图1-5窗体：
图1-5
a．如果你选择软加密，则先点击注册，进行软件注册。
b．如果你选择硬加密，无需软件注册。
（注：
在每一个操作完成后必须点击“确定设置”按钮，使其设置可以保存。
）
1.2.1系统类型信息设置
点击“系统类型”选项卡（如图1-6），根据所需要的信息在相应的复选框、单选框中选中相应项，单击“确定设置”按钮。
图1-6
卡/卡系统：
选择卡/卡系统表示系统只支持卡，包括ID卡，IC卡，RFID卡。
卡/票系统：
选择卡/票系统表示系统支持卡票，包括ID卡，IC卡，RFID卡，临时票。
上位机语音：
入场语音提示和出口收费的语音提示都是通过PC来提示。
下位机语音：
表示出口收费和有效期之类的语音提示通过下位机来提示。
下位机语音提示停留时间：
勾选则表示系统出口语音提示的时候临时卡、票提示停留时间和收费金额，月卡提示停留时间和有效期天数。
不勾选则表示系统语音提示的时候临时卡、票只提示收费金额，月卡只提示有效期天数。
充值卡、计次卡、临时卡、临时票、月卡、会员卡、市民卡：
根据系统要求，勾选其支持的那几种卡。
入口满位屏：
勾选则表示系统支持入口显示屏显示相应的场内的车位信息功能，还可以选择相应的通信方式：
1）“TCP/IP”代表诣阔显示屏；
2）“485”代表励研显示屏；
3）“其他”代表中矿显示屏。
出口显示屏：
勾选则表示系统支持出口显示屏显示相应的收费信息功能。
还可以选择相应的通信方式：
4）“TCP/IP”代表诣阔显示屏；
5）“485”代表励研显示屏；
6）“其他”代表中矿显示屏。
预置信息：
勾选则表示系统支持车辆进场的时候可以手动录入车辆的相关信息（包括车牌号码和联系方式）的功能。
优惠券：
勾选则表示系统收银端收费支持使用优惠券功能。
车牌识别：
勾选则表示系统支持车牌识别功能，主要是车辆进出场的时候对抓拍的照片识别出相应的车牌的功能。
车牌对比：
表示当车辆进出场的时候，若进场车牌和出场车牌或者进场车牌和固定用户绑定的车牌不一致会弹出页面显示固定用户绑定的车牌、进场车牌和出场车牌，收银员来决定是否开闸让其出场。
猫眼：
代表猫眼车牌识别厂家。
惠视：
代表惠视车牌识别厂家。
RFID：
1）勾选无源RFID则表示系统支持无源RFID卡；
2）勾选有源RFID则表示系统支持有源RFID卡；
3）勾选仁微RFID则表示系统支持仁微RFID卡。
是否压感抓拍：
勾选则表示现场采用地感触发来抓拍照片的模式（一般用在需要RFID卡或者车牌识别的项目上），不勾选则表示采用刷卡或者票来抓拍照片。
硬加密：
表示采用加密狗加密。
软加密：
表示采用注册软件来注册。
在收银端显示固定用户出场信息：
表示月卡在Server直接出场的信息也在每个收银端显示。
视频抓拍：
Gard4000、SDK3000、MVSDK代表三种视频采集卡。
车牌识别正确直接开闸：
在选择了车牌识别的前提下，此功能才有用，表示车牌识别正确能直接开闸。
收银端临时卡收费自选：
表示临时卡在收银端收费的时候，收银员可以自己选择收费标准。
收银端班结不显示详细收费信息：
表示收银端班结的时候，不显示收费详细信息界面直接提示班结成功。
卡授权工具：
勾选则表示收银端PC设置里面可以选择打开授权工具界面，主要是进行将临时卡改为月卡，以及月卡再变为临时卡的操作。
收费实收金额不可改：
勾选之后则收银端刷临时卡出场时实收金额为不可改状态，收银员无法修改。
临时卡详细班结：
勾选之后管理端和收银端的班结功能为临时卡各种类型的详细班结、管理端班结信息统计也为临时卡各种类型的详细班结信息。
有押金：
勾选则系统支持押金显示，主要是临时卡类型绑定押金，刷卡进出场有押金显示。
（注：
以上任何的设置都可以重新设置已满足不同时期对信息项的不用需求。
）
二、管理端使用说明
2.1系统综述
2.1.1系统概述
慧乔新一代智能停车管理系统软件V1.0是吸收国内外大型停车场的项目经验，兼顾不同停车场项目的各种特殊需求，专门为国内外停车场管理而设计的专业停车场管理系统。
它涉及物流停车场管理、购物广场停车场管理、地下商场停车场管理、大型商业停车场管理、机场火车站停车场管理、酒店停车场管理、生活小区停车场管理等不同种类的停车场管理需求。
系统采用TCP/IP、RS485两种通信协议，整体架构使用了C/S与B/S两种设计模式，满足了不同客户对停车场管理的需求。
同时，在收费费率、设备检测、业务管理、报表管理、用户权限管理、收费管理等日常业务的管理与维护上，系统人性化的设计，使得系统的操作流程极其便捷。
2.1.2功能介绍
用户登录系统后，系统会根据用户的不同权限为其初始化不同的功能菜单，系统的功能如下所示：
●系统设置
●组织机构
●业务设置
●区域设置
●硬件设置
●实况信息
●营业统计
●操作日志
●日常收费
●数据库管理
●帮助
2.2登录系统
完成系统安装后，只有成功登录系统，才可以使用本系统的管理功能。
双击桌面上的管理端快捷图标，进入登录界面，如下图2-1所示。
图2-1
用户编号：
输入正确的用户编号（默认001）；
用户密码：
输入正确的密码（默认123）；
记住密码：
勾选则下次登录系统的时候，密码会自动显示；
取消：
若用户打开该窗体后暂不想进入系统，则点击“取消”按钮退出系统；
登录：
1.“用户编号”和“用户密码”输入不正确时，单击“登录”按钮，系
统会提示“用户名或密码错误”。
2.“用户编号”和“用户密码”均输入正确的情况下，系统会自动检
测系统数据库连接设置配置是否完好。
若没有配置或配置失败，则系
统会自动弹出数据库连接的设置窗体，如图2-2：
图2-2
数据库服务器：
输入作为数据库服务器的主机名或IP地址；
用户名：
输入登录数据库需要的用户名（如：
Sa）；
密码：
输入用户名对应的登录数据库所需要的密码（在用户配置数据库的时候，自己新建的用户名对应的密码）；【用户名和密码设置：
具体操作详见《数据库配置说明书》“修改数据库登录用户”。
】
通信服务器：
输入通信服务器所在的IP，必须保证其正确信和可通信性。
车牌识别服务器：
输入车牌识别服务器的IP地址，必须保证其正确性和可通信性。
备份数据库时间：
这个时间是系统每自动备份数据库的时间，默认为每天的10:
00
输入完成以后单击“保存”按钮，保存设置，设置成功与否，系统都会有相关提示，如果不成功则需重新设置。
注：
安装停车场软件之后第一次连接设置在系统设置工具里面就设置好了，在这边可以进行修改连接设置的操作。
主窗体：
系统会根据登录用户的权限初始化系统菜单。
以系统默认的超级管理员（该用户对这个系统的所有模块都有操作权限）为例，成功登录后，系统初始的菜单如图2-3：
图2-3
进入系统后，左侧和上侧为系统的导航菜单，其中左侧的菜单是系统常用功能的快捷工具栏菜单，上侧的菜单是系统的所有功能的导航菜单，可以点击菜单打开相应的管理界面。
（注意：
若您是第一次登录本系统，成功登录后，可以首先修改您的个人密码来确保系统运行的安全性。
修改密码的具体操作请您参见第三章“系统设置”。
）
2.3系统设置
2.3.1功能概述
主要设置系统当前登陆用户的密码、停车场信息以及出票的初始票号和抓拍的照片的保存路径。
2.3.2操作说明
2.3.2.1登陆用户密码修改
点击菜单栏上的“系统设置”，选择子菜单“用户信息”，进入图3-1所示的窗体：
图3-1
输入旧密码，要设定的新密码，并确认新密码。
点击“修改”按钮即可修改个人密码。
（注：
如果有足够的权限也可进入“员工管理”窗体进行修改密码。
）
2.3.2.2停车场业主信息修改
点击菜单栏上的“系统设置”，选择子菜单“业主信息”，进入如图3-2窗体：
图3-2
停车场名称：
输入您的停车场名称，没有字符，字数限制。
停车场地址：
输入您的停车场地址，没有字符，字数限制。
停车场电话：
输入您的停车场电话，必须是数字组合。
单击“修改”按钮，提示修改成功后，业主信息即被保存。
单击“取消”按钮，退出业主信息设置。
2.3.2.3系统信息修改
点击菜单栏上的“系统设置”，选择子菜单“系统信息”，进入系统信息设置窗体（如图3-3）：
1、“初始票号”、“IC卡客户标识”、“照片、备份数据库保存地址”、报警语音信息不可修改，只有点击“修改”按钮后，文本框才变为可用：
2、Oracle服务器相关信息配置，主要是用来保存市民卡的交易数据。
图3-3
初始票号：
系统第一张票的编号，可以是任意的正整数；
IC卡客户标识：
写入IC卡内的客户标识，用来判断IC卡所在停车场的客户标识；
照片、备份数据库保存地址：
指车辆出入停车场的照片以及备份数据库的保存路径，点击右侧的浏览按钮，请务必选择服务器的共享文件夹；
报警语音信息：
按设备上的求助按钮，服务器收到信息后语音提示相应的报警信息。
设置完成后，点击“保存”按钮，将设置信息进行保存。
（注意：
确保服务器与客户端都在同一个的网段中，以及服务器的照片保存的共享文件夹必须具备可读与可写的权限。
）
2.3.2.4车位设置
点击菜单栏上的“系统设置”，选择子菜单“车位设置”，进入车位设置窗体（如图3-4）：
选择一个区域，在对应的文本框中输入相应的已入场车位数，点击“确认修改”按钮，提示修改成功即可。
图3-4
2.4组织机构管理
主要管理停车场的部门、职位和员工的信息。
2.4.1部门管理
点击菜单栏上的“组织结构”，选择子菜单“部门设置”，进入部门设置窗体（如图4-1）：
窗体左侧列表显示了当前所有部门名称的信息。
图4-1
添加部门：
在部门名称输入框里输入要添加的部门名称，点击“添加”按钮，系统提示“添加成功”后即可在左侧的数据列表里看到新添加的部门的信息；
修改部门：
选中左侧列表里的要修改的部门的名称，在右侧的输入框里会显示当前所选中的名称，输入新的部门名称，确定输入以后点击“修改”按钮，即可修改部门的名称。
删除部门：
若某个部门不再使用或其他原因，需要将其删除的时候，从左侧列表里选中要删除的部门的名称，点击“删除”按钮即可。
（注：
当某部门下还存在着职位信息，则删除时系统会提示“该部门无法删除”，将属于该部门的职位删除或修改到其他的部门，则可以成功删除该部门。
）
2.4.2职位管理
点击菜单栏上的“组织结构”，选择子菜单“职位设置”，进入职位设置窗体（如图4-2）：
在窗体左侧的列表里可以看到当前所有的职位的名称和职位所属的部门名称，该窗体实现了系统用户的职位信息的增加、修改、删除的管理。
图4-2
添加职位：
在部门名称下拉框里选择部门名称，输入要添加的新的职位名称，击“添加”按钮；
修改职位：
从左侧选中要修改的职位信息对应的记录行，在右侧选择所在的部门名称，输入职位名称，点击“修改”按钮即可；
删除职位：
从左侧的数据列表里选择要删除的职位的对应的记录行，点击“删除”按钮。
（注：
当有员工属于某个职位时，删除该职位时系统会提示“该职位无法删除”，将属于该职位的所有员工删除或修改为其他职位，则可以成功删除该职位。
）
2.4.3员工信息和权限管理
点击菜单栏上的“组织结构”，选择子菜单“员工设置”，进入员工设置窗体（如图4-3）：
图4-3
员工基本信息：
窗体的左上角显示的系统中的所有员工的信息，包括员工的编号、职位、所属部门、是否为超级管理员等信息。
点击对应的记录行还可以看到员工的在线状态、区域有效性、权限、照片等信息。
员工照片支持*.bmp;*.gif;*.png;*.ico;*.jpg类型的图片。
”区域有效性设置为员工管理区域设定了权限，若员工没有区域有效性，则表明指定员工可以管理停车场的任何区域，否则只能管理其有效地区域。
员工权限管理：
若将员工设为超级管理员，则员工可以拥有系统的最高权限，可以使用系统的所有功能。
为方便管理，员工的权限设定与系统的每一个小功能一一对应。
可以使用快捷设置选定员工时作为系统管理员、业务管理员或收费管理员。
也可根据停车场的具体需求设置每个员工的具体权限。
增加员工信息：
设置好员工的基本信息，以及具体的权限，单击增加按钮。
系统提示“增加成功”即可在员工列表里看到新添加的员工信息。
（注：
员工编号无字符格式限制，但不能添加已存在的员工编号。
）
修改员工信息：
在员工列表中选择要修改的员工。
设置好新的员工信息以及权限，单击修改按钮。
系统提示“修改成功”即可在员工列表中看到被修改的员工信息改变。
（注：
员工的员工编号不可修改，如想修改，请先删除此员工，在进行添加。
）
删除员工信息：
如果员工离职或者变更要删除某位员工信息。
请在员工列表中单击此员工，确定此员工是选中状态。
单击删除按钮。
系统提示“成功删除”即此员工被删除。
2.5硬件设置
2.5.1进口设备和出口设备设置
硬件设备包括验票机、出票机、读卡机、发卡机等。
1）进口设备设置：
在系统上侧的菜单上，选择“硬件设置”的“进口设备设置”进入进口设备设置窗体。
窗体上侧为进口设备的基本信息，窗体下侧为进口设备的设备信息。
图5-1
设备地址：
设备的唯一标识，由十六进制的四位数字组成，同一个停车场地址的前两位保持一致，例如：
4045、4046、4047……前两位都是40；
设备状态：
设备联机或脱机的状态；
设备名称：
为设备取个名字，便于记忆和管理；
票关联地址：
取票时下位机所需要打开道闸的地址，默认输入该出票机的地址；
卡关联地址：
刷卡时下位机所需要打开道闸的地址，默认输入该出票机的地址；
读取：
a、当前设备处于“联机”状态的情况下，“读取”按钮处于可用状态，点击窗体右下角的“读取”按钮，可以查看当前进口设备或出口设备的设备信息，若需修改设备信息的某项，点击文本框右边的“修改”按钮，更改好以后点击保存即可。
b、当前设备处于“脱机”状态的情况下，“读取”按钮处于不可用状态。
添加进口设备：
输入进口设备的各项基本信息后，点击“添加”按钮；
修改进口设备：
选择要修改的进口设备的设备地址，系统会自动加载所选的进口设备的其他各项信息，编辑需要修改的项，点击“修改”按钮即可；
删除进口设备：
选择出要删除的进口设备的设备地址，点击“删除”按钮。
（注：
需要删除设备信息的时候，必须确保该设备信息无其他关联信息。
）
读取：
a、当前设备处于“联机”状态的情况下，“读取、修改、完全初始化、初始化出票机、初始化出卡机”按钮处于可用状态，点击窗体右下角的“读取”按钮可以查看该设备的功能配置信息。
b、当前设备处于“脱机”状态的情况下，“读取、修改、完全初始化、初始化出票机、初始化出卡机”按钮处于不可用状态。
修改：
选择好功能配置之后，点击修改按钮可以对下位机的功能进行重新配置。
完全初始化：
将下位机所有的功能配置到初始化状态。
初始化出票机：
将下位机出票机使能，并且将与出票机相关的配置初始化。
初始化出卡机：
将下位机出卡机使能，并且将与出卡机相关的配置初始化。
2）出口设备设置：
同进口设备设置相似。
2.5.2LED灯设置
图5-2
点击“修改”按钮，可以设定LED灯的文字滚动方式、入场欢迎词、出场欢送词。
设定好以后点击“保存”按钮即可保存设置。
2.5.3PC机设置
设置本地PC的基本信息和系统PC的视频卡关联信息。
2.5.3.1PC基本信息
在系统上侧的菜单上，选择“硬件设置”下的“PC机设置”进入PC机设置窗体。
如下图所示：
图5-3
PC逻辑地址：
当前PC与下位机通信的地址，可以输入任意十六进制的四位数字组合，默认可设置为“5460”
PC名称：
PC机的标识名称。
通信总线端口：
服务器监听端口，可以任意的数字形式，默认可设置为“10003”。
ID发卡器的串口：
PC机用于ID制卡和充值的串口号。
RFID发卡器的串口：
PC机用于RFID制卡和充值的串口号。
IC发卡器的串口：
PC机用于IC制卡和充值的串口号。
市民发卡器串口：
PC机用于市民卡专用读卡器制IC卡的串口号。
扫描枪串口：
用于临时票查询照片页面，通过扫描枪扫描票查询该票的照片的串口。
通信总线串口：
连接下位机用于通信的PC机串口号。
OK与EWP等待时间：
ID和RFID刷卡时，当上位机收到下位机发送的卡号并且合法的时候会向下位机发送OK然后发送EWP，两条命令之间的时间设置，时间单位是毫秒。
通信等待时间：
所有上位机向下位机发命令，下位机没有回时，进行重发的间隔时间，时间单位是毫秒。
再次开闸等待时间：
RFID卡或者PassBack=-1月卡刷卡的第二次开闸的间隔时间，时间单位是毫秒。
PCI视频抓拍模式：
如果视频卡模式是PCI模式就要勾选此项。
2.5.3.2视频关联信息
图5-4
设置系统各个设备和视频卡的关联信息，以保证车辆出入停车场的抓拍信息的准确性
视频编号必须在安装的视频卡的编号范围之内。
2.5.4检测设备状态
检测当前PC机和系统设备的连接状态，点击“重新检查按钮”可以获取最新的设备状态。
（注：
为了保证检测的准确性，请等待一小段时间。
）
图5-5
2.5.5手动开闸关联设置
手动开闸关联的作用：
1、用来显示下位机的一些出错信息，设置它关联到哪台PC机时就会在哪台PC机上显示，设置为收银端的PC地址。
2、设置收银端可以手动开闸的设备地址。
在系统菜单选中“硬件设置”，打开子菜单“手动开闸关联”，进入如图界面：
图5-6
设备地址：
即设置的进口设备或者出口设备的地址。
可通过下拉列表选择相应设备（进口设备与出口设备的设置详细操作参见本章第一节。
）
收银端PC地址：
即设置的pc逻辑地址。
可通过下拉列表选择相应pc地址，也可以手动输入（pc地址设置详细操作参见本章第三节）
增加设备关联：
选择相应的设备地址和pc地址，单击增加按钮，系统提示“增加成功”即为成功添加。
删除设备关联：
在设备管理关联列表中选择要删除的设备关联，单击删除按钮。
系统提示“删除成功”即为成功删除。
（注：
一个设备地址只能关联一个PC地址。
若设备地址不变，改变PC地址，只能进行修改功能。
同时PC地址指的是收银端的PC地址。
）
2.5.6通信设备管理
通信设备管理的作用：
1、注册所有PC的IP地址，为了管理端和收银端和中间服务器的通信。
2、注册所有的设备的IP地址（网络模块的IP地址），为了下位机和上位机走网络时的通信。
在系统菜单选中“硬件设置”，打开子菜单“通信设备管理”，进入如图界面：
图5-7
2.6业务设置
2.6.1费率设置
2.6.1.1通用费率设置
图6-1
通用费率的计算：
停车时间小于免费停车时间不收取任何费用，停车时间超过免费停车时间后，按照基本收费的时间和金额收取费用，超过基本收费时间以后按照额外收费时间和金额收费。
如：
免费时间：
15分钟，基本收费时间：
30分钟基本收费金额5元，额外收费时间：
20分钟，额外收费金额6元；若停车时间为10分钟，则应收金额为：
0元；若停车时间为40分钟：
:
在勾选为商用的时候，应收金额为：
5（基本收费金额）+6（额外收费金额）=11元；在没有勾选为商用的时候，停留时间要减去应收金额为：
5元（基本收费金额）；
一天最高收费：
即客户停车时间为24小时以内的最高收费，若计算的应收金额超过该值，则按照该值来收费，若客户停留时间大于等于24小时，第一天的收费就直接等于设置的一天最高收费金额，若该值设为0，次日最高收费不为0则第一天不收费，从第二天开始计费。
次日最高收费：
第二个24小时的最高收费，使用方法和一天最高收费是一样的，若该值设为0，一天最高收费设置不为0，则只有第一天收费，从第二天开始不收费。
多时间段：
可以设定在一天内的不同时间按段内采用不同的基本收费和额外收费的时间和金额。
若勾选了多时间段，则必须为该费率设定两个或以上的时间段收费信息；
费率折扣：
取值为大于0且小于或等于1的值。
值为1表示不打折，0.5表示打五折，停车场收费采用先算收费金额之后再打折。
是否商用：
表该费率是否用于商用模式，即对于停留时间超过免费时间之后，停车时间是否将免费时间计入。
若设为商用，则当停车时间超过免费时间之后，总停车时间需将免费停车时间计入收费；反之，总停车时间则不计算免费停车时间。
最高收费:
可以设定本停车场的最高收费金额，无论车主停留多长时间都不会超过这个金额，若勾选则有最高收费限制，不勾选则不设置最高费率，按正常费率收费，计算完应收金额之后先打折再和最高收费比较取两者之间比较小的。
出口设备地址：
加载停车场所有出口的设备地址，用来下载和读取设备费率的时候供选择。
读取设备费率：
选择要读取费率的下位机地址，点击读取设备费率，下面的费率信息框会先被清空，之后重新显示的就是设备的费率。
下载设备费率：
选择要下载费率的下位机地址，右击信息框中信息行，出现如图所示，点击下载费率到设备，提示下载成功则下载完成。
添加通用费率：
请首先添加通用费率的基本信息：
名称、免费停车时间、折扣等，请首先不勾选多时间段，添加成功以后，如需设定为多时间段再对该费率进行修改，勾选“多时间段“复选框，在下侧添加费率的时间段内的详细信息。
修改通用费率：
首先选中上面列表的对应记录行，即可获取对应的信息，在文本框中输入对应的信息点击修改即可。
删除通用费率：
若费率已在使用中，系统会提示“删除失败，该费率已在使用！
”。
若不想用该费率，可以选择将该费率的收费标准修改。
若确实要删除某个通用费率，应该首先删除其时间段信息再删除费率的基本信息。
注：
1、读取和下载费率必须保证下位机和上位机是联机的情况下，否则会提示通信超时。
2、读取和下载下位机目前只支持下通用费率。
2.6.1.2特殊费率设置
图6-2
1、特殊费率一的基本
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