公司管理提升活动自我诊断报告.doc

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公司管理提升活动自我诊断报告

根据集团公司关于开展管理提升活动实施方案的安排和要求，为全面提升公司的管理水平和工作绩效，建立切实高效的运营模式，适应公司从以成本为中心向以利润为中心转变公司化运营的需要。

公司结合自身实际，从生产、经营、分工、机制、管控手段等管理环节认真分析，查找薄弱环节和瓶颈问题，经2012年8月22日总经理办公扩大会充分讨论，形成诊断报告如下：

一.生产技术方面

（一）存在的问题和不足

1.生产过程的管理和控制，有待进一步严格和细化。

2.设备维修和系统维护费用偏高。

3.重要环境因素和重大危险源多，有的硬件基础条件缺失，安全、环保压力大。

4.工段、班组之间沟通协调不够，团队配合、现场管理和班组建设有待进一步加强。

5.稳定提高产品质量，掌控影响产品品质的关键因素需取得突破。

6.掌握产品的差异化、开发适销对路产品工作应积极推进取得进展。

7.生产岗位缺员严重，部分工段人员年龄结构偏大、文化知识结构偏低，存在较为严重的断层现象，不仅不能满足岗位操作需要，而且给安全生产带来很大压力。

（二）改进措施和要求

1.以严抓工艺指标控制为突破口，坚持在关键岗位糊聚合开展小指标竞赛，聚合进、出料实行“实名制”；进一步巩固技术改造成果，对单独液化、+5℃水、凉水塔水轮机、自动包装等技改项目，进行认真总结、持续改进。

进一步稳定产品质量,降低消耗。

产品质量国标合格率达到100%，内控指标合格率达到95%以上。

生产成本、消耗达到同行业先进水平,主要消耗指标：

电石1.524t/t、动力电860kwh/t、蒸汽1.68t/t。

2.加强对设备和系统的巡回检查和日常维护，提高设备检修的预见性。

坚持关键设备维修实行“实名制”，在有力维护生产平稳的同时，进一步降低维修费用，年维修费比计划下降5-10%。

3.加强安全环保管理。

坚持关键装置、重点部位安全环保责任到人制度和领导联系点制度。

对乙炔发生器防爆，单体贮槽、聚合釜、液氨贮槽防泄漏，干燥风机噪音、电石破碎粉尘、含汞触媒和清釜水的处置要做到全方位、全程监控。

对公司自身暂不具备条件解决的安全环保问题要积极向上级反映，争取支持帮助解决；坚持“当班一日安全员”制度；坚持每周安全、工艺、设备综合排查制度，及时发现问题，及时整改；强化安全标准化建设，不断提高公司安全标准化建设水平，杜绝重大安全、环保事故,千人受伤率控制在2.5‰以下；全面深入开展清洁生产企业创建活动，力争尽快达标。

4.倡导宣贯树立“下道工序是上道工序顾客”的理念，把生产岗位移置于市场环境之中，让员工在同一岗位上分别体验顾客、制造者和供应商三种不同的市场角色的感受。

作为顾客，应具备熟悉本道工序技术要求和鉴别上道工序成品质量优劣的能力。

作为制造者，要严格按照工艺技术的要求正确操作生产出合格产品。

作为供应商，必须提供合格的产品，否则将被下道工序的“顾客”拒收。

从而加强工序之间、工段（班组）之间的理解和沟通，增强团结协作意识，高效解决生产中的问题。

5.加强工段（班组）管理和建设。

班组是企业的细胞，是企业最基层的组织和作业单位，企业目标要在班组中落实，企业效益要通过班组实现，安全生产要由班组来保证。

加强工段（班组）建设，提高工段（班组）工作水平和工段（班组）长管理能力，是一切工作的根本。

为此要以提升工段（班组）长素质为龙头，以加强工段（班组）创建为抓手，切实提升工段（班组）长的管理素质和工段（班组）整体工作水平，实现安全合格班组创建全面达标，安全优秀班组创建达标50%以上。

6.深入进行产品质量的分析研究，一是要在严细管理上下功夫，以严格工艺指标控制为根本，以细化关键工序指标参数的跟踪整理分析为重点，积极发挥技术攻关小组作用，坚持每周一次质量分析会，使查找影响产品质量的关键因素取得突破，有效掌控产品质量的稳定性。

7.加强售后技术服务，技术跟踪小组积极主动配合销售人员处理市场质量问题，帮助客户分析、查找使用过程中出现的难题；加强对特殊用户出货的监管，努力做到按使用配方进行试验后发货；结合新区技术改进、产能扩大、产品牌号增加以及专业技术人员、岗位操作人员外训，组织选拔专人带着问题接受培训，学有所成，从而攻克技术进步、产品升级中遇到的问题；不断优化配方，做好产品差异化工作，在手套料、皮革料的开发方面取得进展，最大限度满足市场需求。

8.加强员工岗位技能的教育和培训，合理进行人员调配和劳动组合，结合工段（班组）工作实际和人员状况，具备轮岗条件的岗位尽可能安排轮岗，让尽可能多的人员得到锻炼，一方面为人员调配和劳动组合创造条件，另一方面为外训抽调人员积极准备；在自我加压自我克服困难的基础上，向上级反映实际困难，争取支持给予适当补充人员。

二.经营方面

（一）存在的问题和不足

1.销售渠道、营销网络需进一步拓展，满负荷生产时库存压力较大。

2.产品的差异化销售水平和力度有待进一步加强。

3.采购渠道、原辅材料、备品配件市场信息和生产需求信息不对称，有待进一步改进。

4.部分营销人员的主观能动性不强。

5.与生产、计划财务、储运部门的沟通联系，有待进一步加强。

（二）改进措施和要求

1.以实现产品利润最大化为目标，划片层层分解销售任务，通过有计划、有目标的布点布网拓宽产品销路、扩大市场份额，实现产销平衡。

2.针对产品不同的性能，与生产技术部门紧密配合，将专业化销售和差异化销售很好地结合，大力推广技术营销，针对重点客户和新客户的不同需求，指派技术团队进行现场服务，即售前技术攻关、售中技术指导、售后技术跟踪，以技术服务带动产品销售，与客户之间建立稳定的战略联盟关系，在提高差异化销售水平的同时，赢得客户赢得市场。

3.在巩固拓宽老区产品销售渠道的同时，做好新区产品宣传推广，瞄准新区建成年产10万吨的销售目标，作积极有效的准备。

4.加强原辅材料、备品配件市场信息和生产需求信息的了解和掌握，加强采购计划管理、渠道建设和过程控制。

将比质比价采购和源头采购有机结合，将降低6%的年采购成本指标，落实到具体业务、落实到人。

在及时有力满足生产需求的基础上，进一步降低采购成本，为提质降耗、降本增效作出采购供应应有的贡献。

5.健全完善营销业绩考核和激励机制，进一步提高营销队伍的战斗力，充分调动营销人员的主观能动性。

6.加强与生产、计划财务、储运部门的沟通联系，建立信息沟通联系制度，有效提高营销水平。

三.财务管理方面

（一）存在的问题和不足

1.由于财务人员少，存在与生产、供应、销售、仓库等部门沟通不及时，掌握的资料不够全面，以致财务预算编制和财务经济活动分析还不够细致到位，财务预测的准确性和财务分析的深度还需加强。

2.公司公司作为独立运行的子公司，资产管理应做到：

产权明晰、归帐及时、交易规范。

3.与政府和税务、金融部门的联系和沟通有待进一步加强，有效提高与相关部门交往的工作水平和效率。

4.财务人员的综合素质和服务意识有待进一步提高。

5.规范会计核算，提高财务报表质量是提升财务管理水平的又一项重要工作，受相关基础数据和专业知识的影响，此项工作须进一步加强。

（二）改进措施和要求

1.深化全面预算管理，强化财务工作对经济活动的全过程管理。

财务预算的准确性，需要营销、生产等各个部门与财务部门的密切配合，只有营销、生产等各个部门完全融入到财务工作之中，财务预算才能做到科学完整、准确。

因此，财务人员要善于主动沟通、协调，做好事前编制预算，事中预算执行控制，事后决算总结。

使营销、生产等各部门能更好地了解和理解财务工作，从观念上改变财务预算工作只是财务部门的事，从而加强部门间的配合，提高财务预测的准确性，提升财务预算编制、执行和总结水平。

2.进行经济活动分析时，对上月的产值、收入、利润、成本等指标的实际完成情况进行全面细致分析，查找实际完成情况脱离预算指标的原因，为公司对生产经营活动实施有效控制提供依据，为公司提高经济运行质量和生产经营决策水平提供指导性服务。

3.严格执行资产管理制度。

健全完善公司资产明细，明晰资产产权关系，资产发生产权交易必须通过财务核算完成；对于目前在建的资产，购买的设备应及时归集入账，土建等工程项目需要外审的资产，按照在建工程完工时间估价入账；严格规范资产损坏、报废程序，确保公司资产保值、增值和完整。

4.加强与贷款银行的联系和沟通，及时了解各银行的可用额度情况，编制贷款余额明细表，及时提醒各笔贷款到期的时间，拓宽银行融资渠道，保证生产经营资金需要；加强项目贷款的跟进，努力使项目资金贷款及时到位；采用合理的融资方式，努力降低融资成本。

5.加强与政府、税务部门的联系和沟通，合理筹划税收，争取政策扶持资金和税收减免。

6.财务人员是公司重要的管理力量，财务人员素质决定着财务工作的质量。

为此，在进一步增强财务人员积极主动为生产经营服务的同时，对财务人员要进行定期轮岗培训，不断提高财务人员的专业水平和综合素质。

7.财务部门出具的各类报表，要用大量的原始数据来支撑，这就有赖于各部门，包括生产、供应、销售、仓库等各部门基础数据来源的准确性，如有误差，财务人员应该凭借自身的专业知识查找原因或漏洞，及时反馈。

报表的最终完成和质量必须经过多次探讨，在工作中不断完善和改进，从而提升财务管理水平。

四．综合管理方面

（一）存在的问题和不足

1.由于公司重新启动上市工作，作为独立子公司运营、明确机构设置时间较短，所以相应的基础管理制度不健全。

2.作为准备上市的独立子公司，按公司化模式运营的管理边界和工作流程不够清晰和完备。

3.为更有利于各职能部门工作的开展，应尽快制订更加具体细致明确的工作职责。

4.对公司决策、制度、工作部署的执行情况，跟踪、检查和反馈缺乏具体的规定和要求，不利于公司决策、制度、工作部署及时有效的落实到位。

5.绩效考核工作有待进一步具体、细化。

6.员工的学习培训和教育工作必须进一步加强。

（二）改进措施和要求

1.加快基础管理制度制订，健全完善各项基础管理制度，如：

办公用品管理、公文（资料）管理、现场管理、办公电话车辆管理、印章管理等制度，进一步规范基础管理工作，提高基础管理工作质量和效率。

2.根据公司公司化运营和集团公司构建母子公司管控体系的需要，积极与有关部门进行联系沟通，征求意见，争取理解支持，理清公司的管理边界、完善工作流程，努力优化公司公司化运营模式。

3.尽快制订完善工作职责，通过积极有效的论证，尽可能使职责具体详尽，在具体细化各部门工作职责的同时，使公司各项工作的开展有明确导向。

4.建立公司决策、制度执行情况跟踪、检查和问责制度，明确对公司决策、制度执行情况跟踪、检查、反馈的职责部门，细化其程序和要求，以此强化提升各级、各层面的执行力，切实提高公司整体工作质量和效率。

5.根据公司各项工作考核需要，结合具体实际，配合集团公司管理部切实有效地开展好绩效考核工作。

6.加强员工的学习培训和教育，制订具体的学习培训计划和方案。

一方面着重工程技术人员、工段（班组）长和关键岗位操作技能的学习培养；另一方面加强对员工思想观念的教育。

把新区技术学习培训、新进岗技术人员的培养教育、技师中高级工培训考评、选拔配备过硬工段（班组）长、“师徒结对”、季度“优秀员工”评选和企业文化、形势任务的宣传教育等有机的结合起来，切实有效提升员工的工作技能，增强员工对企业价值理念、发展战略的认同度，进一步提高员工队伍整体综合素质，为管理提升提供坚实的人才基础和保障。

以上问题诊断和改进措施，在全面实施整改的过程中各专项管理推进小组和承担部门，要结合部门工作实际和工作进展变化情况，制订阶段性具体目标并细化措施，逐一进行落实。

对一时没有诊断出的问题，边整改边诊断，务必使管理提升活动达到彻查问题、持