敬老文明号活动总结.docx

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敬老文明号活动总结

敬老文明号活动总结

敬老文明号活动总结

篇一:

敬老文明号活动总结.依希来木其乡卫生院“敬老文明号”活动工作总结开展“敬老文明号”创建活动是在全社会开展的一条爱心敬老绿色通道，是以尊老、敬老、爱老、助老为主题，以优化为老服务环境为目的，以行业、岗位为老服务管理规范为标准，以行业、岗位为老服务创优为重点，开展的服务性竞赛活动。

我院在建活动中紧紧围绕“六个老（老有所养老有所医、老有所教、老有所学、老有所乐、老有所为）”目标。

以“关爱老人、构建和谐”为主题，充分发挥卫生系统行业优势，深入开展为老服务，使老年人权益得到更好保障。

现就工作开展情况总结如下:

1.积极参加老服务自愿者服务队伍，参与我院组织的为老服务者活动。

2.为辖区内65岁以上老人免费体检并建立健康档案，体检时，针对老年人反应迟顿、行动不便、来人太多照顾不到等特点责任到人，同时确定每天体检20多人，并把体检纳入日常门诊工作，确保体检顺利进行。

医护人员在每个体检环节，做到检查仔细，耐心解说，对行动不便的搀扶协助，血压较高的给予指导用药、如有危险及时转诊住院治疗，得到了老年人普遍好评。

在体检工作结束后及时整理完善体检资料，由医生填写老年人体检结果反馈单逐一发放，并进行一对一健康指导。

到目前为至共有320多老年人接受免费体检。

3.认真开展老年人慢性病管理工作，每月为老年人开展高血压、糖尿病、心脑血管病及老年常见病知识讲座。

4.开展进村上门服务，为行动不便老人提供免费保健服务，进行平衡膳食、合理营养、戒烟限酒等健康指导。

5.制作宣传版面利用卫生节日、上街宣传等活动开展健康咨询、

免费测量血压，发放健康教育处方。

通过开展“敬老文明号”活动，增强了我们全体工作人员的敬老意识，弘扬了尊老敬老传统美德，促进社会主义精神文明建设，营造良好的为老服务社会氛围，使老年人权益得到更好保障，老年人生活质量得到进一步提高，真正实现“老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐”的老龄工作目标。

得到了社区居民的广泛欢迎，我们会一如既往做好本职服务工作。

依希来木其乡卫生院201X年9月25日

篇二:

敬老文明号活动总结敬老文明号活动总结我科通过院里开展的“敬老文明号”活动，大力弘扬了我们中华民族尊老敬老的传统美德，结合我科的工作特点，在活动期间组织开展，重健康，送温暖，关爱老人等活动。

201X年10月23日上午科主任护士长要求全科人员，熟悉掌握为老年人优待服务的内容，发扬敬老爱老的服务精神。

在实际工作中，对每一位老年手术患者，都要细心耐心讲解手术过程，全心全意为老人服务，做到术中无痛苦。

解除他们的后顾之忧。

并且科室统一组织为敬老院老人进行一次上门健康服务，包括健康体检（量血压等），健康咨询，生活方式和健康状况评估，健康干预指导，健康预约服务等。

通过这次活动让我们更加深刻体会到，尊老爱老是我们中华民族的传统美德，老年人是社会的宝贵财富。

尊重老年人就是尊重人生和社会发展的规律，就是尊重历史。

他们曾经为社会主义建设，发展做出了卓越的贡献。

建立了光荣的业绩。

今天他们虽然老了，离开了工作岗位，但仍然为社会做着他们力所能及的事情。

非常值得我们去尊重和爱戴。

此次活动不但能让他们能有一个健康的身体和良好的心态，同时也使他们感受到了，社会这个大家庭的温暖。

祝老年人健康快乐～手术室麻醉科

篇三:

敬老文明号活动总结敬老文明号活动总结-活动总结[]篇一:

旬阳县中心敬老院创建敬老号中心敬老院自开放以来，始终为ldqu;为政府分忧,为子女尽孝,为老人圆梦rdqu;的人性化服务理念，

以不断提升服务质量，让老人过上晚年为目标，尤其是在ldqu;敬老文明号rdqu;和星级敬老院创建过程中，内强素质，外塑形象，通过一系列敬老、老、助老方面的制度创新，院容院貌焕然一新，现将活动的具体及成效总结如下:

一、基本旬阳县中心敬老院，座落在距县城0.5公里的旬阳县城党家坝福利园区内，。

占地60亩，投资总额4573万元，建筑总面积2222

3.93平方米，拥有床位300张，服务人员21人。

是一所集五保供养、托老代养、军人疗养以及孤残救助为一体的综合性社会福利机构，其养老、休闲、健身、康复、娱乐、六位一体，设施齐全，功能配套。

是全县养老服务机构的标志性建筑，不失为旬阳城区的一道亮丽。

中心敬老院自201X年6月开园以来，已入住老人266人，其中ldqu;园rdqu;里供养着226位五保老人，ldqu;温馨园rdqu;里有40位空巢老人居住，入住率达到88%。

二、重视，保障有力201X年8月底，县民政局下发了民政系统敬老文明号创建活动。

我们及时成立了敬老文明号创建活动领导小组，组长由中心敬老院院长贾守德同志担任，两办主任担任副组长，全体管理人员为成员，在院务办设立了创建。

并研究制定了《旬阳县中心敬老院敬老文明号创建实施方案》，把创建任务分解到各个部门和。

定期研究创建，解决工作经费，探索创建内容，落实创建措施。

为了推进敬老文明号创建活动不断上档升级，敬老院围绕行业服务标准，着力塑造ldqu;创新、和谐、孝道rdqu;的办院，培养员工树立ldqu;一切为了老人,为了老人一切rdqu;的核心价值观，教育员工在上尊重老人、感情上贴近老人、行动上呵护老人、上关心老人，推行ldqu;化、规范化、化、特色化、持续化rdqu;的五化服务。

为入住老人营造和谐温馨的家园。

通过这一系列措施的推进，敬老院的亲和力日渐形成，管护人员一切为了老人的服务理念基本养成。

三、制度健全，管理规范

1、系统化管控，科学化考评。

要实现敬老院的精细化管理，必须

先从制度建设基础抓起。

一是健全工作人员岗位职责:

《院长工作职责》、《管理人员岗位职责》、《服务人员岗位职责》，以及《院民守则》、《院民入住》等。

二是建立工作生活制度:

《生活管理制度》、《管理制度》、《卫生管理制度》、《管理制度》、《工作学习制度》等等，使敬老院各项工作有章可循，工作生活严谨规范。

在健全各项管理制度的前提下，我们在立足本职岗位、立足服务老人、立足队伍建设等20个方面展开活动。

通过比学赶帮超活动形成的文明之风扑面而来。

园区涌现了部门2个，4名，敬老之星28名，文明楼层2个，文明寝室26个，文明标兵26名，学习标兵18名，娱乐标兵16名，互助标兵28名，卫生标兵68名，标兵48名。

2、注重落实，强化管理。

一是坚持值班制度。

一年三百六十五天，每天都有行政领导和医师值班，每层楼二十四小时都有护理员值守，并有工作交接记录。

有突发事件应急处理预案;

二是坚持查房制度。

每栋楼设置楼长，每层楼配有专职护工。

每十个老人里推选有一名身体、心强、组织能力好的担任小组长。

每天早晨起床后，每晚就寝前，由楼层管护人员和楼长以及小组长联合进行查房，、登记老人们的起居状况;

三是坚持饭前清点人数制度。

把老人名册悬挂到餐厅，护理员在开饭前对按时就餐、、住院等几个类型进行记录。

然后由每桌指定的席长负责打饭、分菜，保证每个老人都能吃饱吃好。

四是坚持外出请假登记制度。

老人外出都须给本楼层负责人请假，填写请假条，经楼层管理员、楼长以及门卫同时准许方可外出，外出时必须佩戴印制有老人照片以及敬老院联系电话的标识牌，便于走失迷时相互联系。

对于行动不便的老人，外出时须有工作人员陪同，外出三天以上的老人，要院长亲自批准，并将假条交接待处备案。

五是坚持老人健康检查常态化。

老人入住前，要做一个常规体检，将体检表交由办公室和医务处存档，先试住一周，医务人员每天跟踪老人情况，填写《新入住老人七日跟进医务记录》，十五日后对老人身体状

况进行基本评估，并填写《入住老人十五天后身体状况评估表》，随时了解老人身体状况。

3、完善安全措施，杜绝责任事故。

安全工作是敬老院的工作基础。

为了做故防范工作，我们

一是成立了敬老院治安小组，配置了消防器材，每月召开一次例会进行安全态势，核查八不准情况。

即:

不准擅自接电，不准更换灯具、不准吵嘴打架、不准卧床吸烟、不准在房内生火、不准单独外出、不准吃腐烂过期食物、不准服用非医嘱药品。

二是安装了监控摄像及呼叫报警系统，院内生活区全方位显示，不留任何死角，值班室24小时有人值守，一旦发生险情，可以迅速处理。

三是定期开展安全知识和操作考评。

我们与消防中队建立了警民共建关系，请消防员定期对员工进行消防器材操作演练。

四是配备专业电技工。

雷季节和冬夏交接之前，请电力部门技术员到院检修电路，防止雷电和日常用电安全。

对新入住老人首先进行水电安全操作示范演示，将一切不安全因素消化于预防之中。

五是注重、药品安全。

我院日常消耗粮油食品都是由工商、质检部门认定的供应商依照供应，蔬菜大都从生产基地直接进货，不允许购进霉变蔬菜。

院民治病的常规药品由定点公疗医院医师处方供应，不在普通药店随意选购。

通过安全防范措施落实与执行，我院至今尚未出现过一起安全事故。

四、注重绿化，在创建敬老文明号过程中，始终就把园区绿化美化作为重要内容，将建筑布局与园区绿化融为一体。

用于绿化方面的总投资约580万元，其中绿化300多万元，盆栽花卉200多万元。

园区内可用于绿化的空闲地块全部绿化到位，目前已栽植香樟、白蜡、等成年树苗200余株，红花等小树苗7000余株。

栽种花草树木20多个品种，园区绿化覆盖率高达3

6.6%。

绿地布局合理，园区环境幽雅。

发挥园林绿化防尘防风、隔音、降温、改善小气候的作用，使整个园区空气清新，绿茵苍翠，氛围浓郁，充满浪漫情趣，为老人们创造了一个舒适宜居的养老环境。

已获得了安康市ldqu;园林化rdqu;荣誉称号。

在大环境绿化治理的同时，对内实行公共活动区责任区管理制度。

按照区块划分坚持一天一小扫、一周一大扫，一周一小评、一月一中评、一季一大评的卫生评比制度。

评比结果发给流动红旗以示鼓励。

老年人居室以及卫生由工作人员协助老人整理完成。

个人卫生制定有ldqu;五勤守则rdqu;，即勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤理发、勤洗衣服。

禁止随地吐痰、随地大小便，培育良好的卫生。

老人们居住的房舍坚持早晚通风、保持无异味、无明显灰尘、无油渍污痕，无蜘蛛结网，衣物摆放整齐，居室地面清洁、明窗净几、通风透光、井然有序。

五、老人，温馨服务为了提升老人们的生活质量，我们将关爱渗透到细微工作中去，使老人们处处感受爱的，时时享受家的温馨。

mdash;mdash;为老人，我们甘当好儿女。

对入住的每一位老人，我们都视作自己的叔伯长辈、待若父人。

对行动不便的老人，要比对待自己的家人更细心、更耐心。

腿脚不灵便的，走动时我们有人搀着扶着;手臂不方便的，穿衣服、系纽扣、叠被子时我们协助代劳;老人们牙齿不好、口味有别，每顿饭菜我们都搭配有稀饭和汤菜，做到麻辣与酸甜齐备，荤素营养配置合理，尽量满足每一位老人的不同口味。

每月15号在寿宴厅举办一次当月集体宴会。

按照传统做ldqu;八大件rdqu;，吃长寿面，敬献生日蛋糕和寿桃。

院长亲自到场，管理人员为寿诞老人唱祝寿歌。

有的老人不习惯使用空调。

我们又增购了电扇和取暖炉;室外活动少，我们还特意修建了有地热供暖的取暖房。

暖房内安装了投影仪，不但可以听音乐，还可以、电视。

mdash;mdash;

为老人，我们甘当开心果。

所有的老人都惧怕孤独，对精神生活的需求尤为迫切。

为了满足老人们的精神文化生活需求，我们完善了院内的文化娱乐设施，购置有象棋、扑克、搓牌、跳棋、、乒乓球、跑步机、扭腰的、甩腿的、练手臂的，全身运动的健身器材一应齐全，鼓乐棋琴应有尽有。

另外我们还为有特长的老人开辟了才艺展示厅，为那些擅长刺绣的、竹篾匠、木匠、理发匠提供用武之地，让他们感受到生活的充实而有成就，实现真正意义上的老有所乐，还能老有所为。

mdash;mdash;为老人，我们甘当守护神。

来入住的老人大都年老体衰，行动不便，生活自理能力较弱。

为此我们制订了一系列的生活服

务管理制度，老人房间内全部装有应急呼叫系统，24小时有人值班，时刻有人在老人提供，真正做到有呼必应，有问必答，有求必助。

我们定期举办心理疏导、医疗保健知识讲座，对老人进行心理疏导。

结合老年人身心特点，宣讲解一些如高血压、糖尿病、冠心病等常见病的预防、护理以及应急处理措施，讲解老年人的生活饮食习惯，长寿秘诀，和他们共同探讨长寿的秘诀。

来了我们为他们准备短裤、短衫，冬天来了我们给他们购置棉衣棉裤、棉鞋、棉靴，春秋季节及时提醒他们更换单衣，以防感冒。

一般儿女想到的我们都必须做到，一般儿女想不到的，只要老人们有需求，我们也会做到。

mdash;mdash;为老人，我们甘当好公仆。

要让这个老年人大家庭过上好，一方面要争取上级机关的扶持资金，另一方面就要争取社会捐助，向社会募集援助资金。

再就是要将有限的资金管好、用好、用活。

我们推选出公正无私的ldqu;膳食委员会rdqu;和ldqu;院务管理委员会rdqu;，请院民代表参与，参与管理，共同改进膳食菜谱，对所有物资的购进、支出都精打细算，严格管理，确保院民的知情权、监督权、话语权。

六、注重宣传，共建和谐园区的大道、石山、走廊、墙壁、大厅等所有公共场所都悬挂着关爱老人、孝敬老人的宣传，如ldqu;善待今天的老人就是善待明天的自己rdqu;ldqu;献出一份爱心，给老人一片阳光rdqu;ldqu;爱心多一点儿，多一点儿，行动快一点儿，失误少一点儿rdqu;等内容。

通过这些人文环境，烘托出一个敬老孝老主题，让全体员工心中时刻装着老人，时刻想着老人。

为了突出园区的孝道文化氛围，我们不但建起了高大威严的ldqu;福寿园rdqu;牌坊，还在道路两旁安置了24位古代孝子肖像雕塑，在大理石座碑上分别雕刻了24孝图文。

院民彭元华、秦维宦两位老人将24孝故事，改编成了通俗顺口的民间花鼓词，教给锣鼓队的老人们相互传唱，既体现了园区浓郁的孝道文化环境，也激发了每位员工的敬业意识和奉献精神。

敬老院始终把思想政治教育和传统教育放在首位，常抓不懈。

培育员工正确的世界观、观、价值观，遵守操守。

我们坚持每周对中层以上管理人员进行一次培训，每月组织全体员工进行一次学习例会;每进行一次员工评领导，院民评员工、员工、互评的活动，通过这种方式及时发现工作漏洞，及时改进工作。

使服务水平不断提高。

培育忠诚品德，宣传敬业典型，建设忠孝文化，在园区里形成了一种本职工作、献身养老事业、忠实为老人服务的文化氛围，大大增强了员工的凝聚力和使命感，《》。

在诸如端午、等传统节日，联络附近的企事业单位、、园共同举办联宜会，以ldqu;关爱老人，构建和谐，老幼同乐rdqu;为主题，今年组织联欢演出活动共计8次。

党的十八大召开后，我们组织职工和全体老人们观看大会盛况，并结合实际学习心得。

每周都要组织老人进行各种才艺展示和乒乓球、扑克、象棋、猜等各类，千方百计丰富老人精神文化生活。

七、文明创建喜结硕果通过敬老文明号和星级敬老院创建活动，我们的园区有了可喜，自己的文化日渐形成。

mdash;mdash;者队伍逐步扩大。

旬阳县中心敬老院现在已成为城区4所中及3个的德育教研基地，成为各企事业单位弘扬尊老敬老传统美德的培训基地。

我们分别和县消防中队成为警民共建单位，和县第三幼儿园、第一幼儿园、启明星幼儿园、金世纪嘉悦、县城关镇党家坝社区、新华人寿保险等单位组成共建单位，建立志愿者服务联系制度，他们定期到敬老院给老人表演节目，陪老人聊天、做一些力所能及的事情，敬老爱老在旬阳城区蔚然成风。

mdash;mdash;社会影响力日渐增强。

县上有关部门本着扶持、推进敬老院工作的，在我院先后启动了创建ldqu;五星级敬老院rdqu;ldqu;五星级老年公寓rdqu;、ldqu;敬老文明号rdqu;、ldqu;旬阳县文明单位rdqu;、ldqu;旬阳县窗口单位rdqu;、ldqu;养老服务放心十佳单位rdqu;、ldqu;社区养老服务示范单位rdqu;、ldqu;爱心护理工程建设基地rdqu;的系列活动，在相关单位、部门的指导、鼓励下。

我们的人文环境、生态环境、员工综合素质得到全面改善。

半年来，先后十多次接待省市各级领导参观考察，得到普遍认同。

重阳节期间，县委邹俊杰书记亲自来到敬老院，看望慰问老人，得知老人们生活很舒心的时候，欣慰之情溢于言表。

我们中心敬老院，通过敬老文明号和先进敬老院的创建活动得到的最大实惠就是全面促进了我们的管理服务工作。

所取得的成绩要归功于民政、老龄等部门的指导与扶持，归功于广大员工的集体努力。

在今后的工作中我们会再接再厉、锐意进取，不断提高创建水平，争取市级乃至于省级的两个创建达标验收。

篇二:

创建ldqu;敬老文明学校rdqu;的工作总结为了加强社会主义精神文明建设，促进老龄工作制度化，保障老人的合法权益，对全校进行ldqu;敬老、爱老、助老rdqu;的教育，根据《中共中央关于加强老龄工作的决定》和垫江县教委、垫江县离退休协会《关于开展创建ldqu;敬老文明学校rdqu;的通知》精神，我校在本开展了创建ldqu;敬老文明学校rdqu;的活动。

在这次创建活动中，学校的许多离退休教职工都主动参与到活动中来，学校全体教师也认真对待、积极参加，全校也开展了许多敬老、爱老的活动，使我校的创建ldqu;敬老文明学校rdqu;工作收到了实效，现将创建工作作一个总结。

一、成立组织，健全机构学校领导高度重视ldqu;敬老文明学校rdqu;的创建工作，成立了以高明校长为组长的领导小组，小组成员分工负责、协同动作，有力地推动了创建工作的开展。

学校把创建工作纳入学校工作，并制定了《新民小学创建ldqu;敬老文明学校rdqu;工作计划》及具体的实施意见。

二、广泛宣传，形成氛围学校组织全体师生学习《中共中央关于加强老龄工作的决定》和垫江县教委、垫江县离退休教师协会《关于开展创建ldqu;敬老文明学校rdqu;的通知》精神，并把敬老、爱老、养老作为学生德育工作的重要内容，写入学校的工作计划。

学校还加强宣传，对全校师生进行ldqu;敬老、爱老、助老rdqu;的宣传教育活动，学校室定期播出尊老方面的，各班利用班队活动、黑板报、小报等形式对学生进行广泛的宣传，每个班根据本班的实际情况开展形式多样的宣传活动。

通过宣传教育活动，使全体师生都对创建工作有了进一步的，对ldqu;敬老、爱老、助老rdqu;有了更为深刻的认识。

三、开展活动，做好创建学校在创建活动中，做好了教师、学生的ldqu;敬老、爱老、助老rdqu;教育活动;做好了离退休教师的活动开展，丰富了老人们的生活。

1、学校本学期举行了一次ldqu;尊老、敬老rdqu;主题活动。

ldqu;九九重阳节rdqu;，学校大队部还在全校学生中开展了ldqu;我是敬

老好少年rdqu;的主题队会，在会上，队员们以各种形式表达了自己对尊老、爱老的认识，纷纷表示要以实际行动来尊敬老人、关心老人、帮助老人。

并且大队部还组织了一部分学生到新民福利院，为院里的老人们送去了、送去了爱心、送去了。

2、学校从政治上关心退休职工，定期组织离退休教师进行教育学习活动。

学校与新民退教协的老同志们商定:

每月的12日为老教师们的活动日，全体离退休教师都到学校来，进行学习活动、教育活动、参观学校的，为学校的改革与发展出谋划策。

学校还定期召开离退休教师，传达有关的文件精神，组织老教师学习，学校改革、发展情况。

学校还从实际情况出发，解决了老教师们的活动场地问题，专门为他们开辟了一间作为他们的活动室，并为老人们配置了麻将、扑克、象棋等娱乐活动工具;他们活动当天的午饭，学校也解决。

使老教师们学得开心、玩得开心、做得开心。

3、支持并做好离退休教师参加关工委的工作，开展了ldqu;老少共建rdqu;、ldqu;十个一rdqu;、ldqu;rdqu;等一系列活动，促进了青少年健康。

学校还邀请部分老教师、老领导参加学校的授课活动，让他们把好的方法、好的教学传授给家长们，深受家长们的欢迎。

四、建章立制，落实福利学校在生活上关心退休职工，建立了《新民小学离退休教师慰问制度》和《新民小学离退休职工活动制度》。

学校保证按时、足额发放退休金，绝不拖欠、延时，近几年来，学校从来没有拖欠过离退休教师的工资和应得的福利;重大节日，学校工会还组织工作人员慰问老领导和特困、重病、高龄老教师。

使教师的活动有保障，也解决了老教师们的后顾之忧。

篇三:

崆峒区推进居家养老服务工作及ldqu;敬老文明号rdqu;创建活动情况各位领导:

现就崆峒区推进农村居家养老服务工作及ldqu;敬老文明号rdqu;创建活动情况汇报如下:

崆峒区辖13个乡、4个镇、3个街道办事处、1个开发区，有252个村、14个城市社区（居委会）。

全区总土地面积193

6.18平方公里，城市区面积48平方公里。

全区总人口5

1.12万人，人口密度264人,平方公里，人口增长率

5.56permil;，有回、满、藏、布依等30多个少数民族。

近年来，我区积极探索居家养老社会化服务这种新型养老模式的实践，广泛社会各界深入开展为老服务，推动落实老年优待政策，促进社会和谐。

已在9个乡镇开展居家养老服务试点工作。

农村开展居家养老服务的乡镇总数达到9个，占乡镇总数的53%，服务对象达到8143人，占全区60岁以上老年人的14%。

一、基本情况为了开展居家养老服务，进一步搞好老有所养，我区组织工作人员，深入乡镇、村组开展摸底，掌握老年人的年龄构成，生活状况，身体状况，养老情况，实行动态管理。

目前，全区有60岁以上老年人57829人，占总人口的1

1.31%，其中:

男27826人、女30003人，汉族40425人、少数民族17404人，城市15017人、农村42812人。

按年龄段分:

60,69岁35632人、70,79岁18299人、80,89岁3578人、90,99岁314人、100岁以上6人。

其中:

空巢老人1001人，占老年人口的

1.73%，ldqu;三无rdqu;老人1793人，占老年人口的

3.1%，特困老年人6362人，占老年人口的11%;失能老年人3586人，占老年人口的

6.2%，半失能老年人7403人，占老年人口的1

2.8%。

二、农村居家养老服务工作开展情况

（一）加强组织机构建设，搭建居家养老服务平台。

区老龄委由区委分管领导任主任，区政府分管领导任常务副主任，政府办、卫生、民政、人事部门负责人任副主任，16个涉老部门负责人为委员。

进一步健全完善和理顺了区、乡、村、社服务工作机构，稳步推进居家养老服务，不断提高老龄工作水平。

全区22个基层老龄工作委员会有工作人员66名，建立村级老年协会264个，有工作人员792名。

乡村老龄机构负责本辖区老年人员信息收集，居家养老服务信息管理，对辖区内居住老人的家庭情况、水平、养老意愿、服务等问题进行详细摸底，并登记造册，为开展居家养老服务工作提供基础数据，搭建居家养老服务平台。

（二）强化为老服务意识，探索居家养老服务模式。

开展农村为老服务，关键要依托村部资源，根据老年人的需要落实服务内容，改善服务设施，讲究服务方法，服务领域。

为此，我区在以下四个方面下了功夫:

一是在搞好日常生活服务上下功夫。

全区现有五保老人1683人，从201X年开始，我区先后投资1143万元建成了崆峒区中心敬老院、东川敬老院、白庙敬老院、寨河敬老院、草峰敬老院，使全区敬老院达到13所，集中供养五保和特困老人185名。

同时，为分散供养的五保老人每人每年发放生活费1940元，为1683名五保老人和90岁以上320名高龄老年人建立了健康档案，开设家庭病床，由村卫生所提供各类医疗服务，对重点对象，进行定期专访，做到送医送药上门;对需要提供法律咨询和帮助的老年人，由司