工程管理实习报告.docx

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工程管理实习报告

实习报告本

实习类别工程管理实习

学院经济管理学院

专业物流工程

班级

姓名、学号、

指导教师

实习单位名称

地点

实习日期自2012年10月6日至2013年1月6日止

目录

摘要1

Abstract2

1、公司介绍3

2、实习内容3

公司内部管理机制松懈6

公司员工考核制度不明6

工程部出入库资料不明7

3、实习总结8

摘要

行政管理（administrationmanagement）是运用国家权力对社会事务的一种管理活动。

也可以泛指一切企业、事业单位的行政事务管理工作。

行政管理系统是一类组织系统。

它是社会系统的一个重要分系统。

随着社会的发展，行政管理的对象日益广泛，包括经济建设、文化教育、市政建设、社会秩序、公共卫生、环境保护等各个方面。

现代行政管理多应用系统工程思想和方法，以减少人力、物力、财力和时间的支出和浪费，提高行政管理的效能和效率。

本次实习主要是在杭州康骏装饰工程有限公司进行本次实习的内容主要是给一位经理做助理，负责的职务是贯彻实施检测公司管理方针，管理目标，管理体系文件和各项管理标准，确保管理体系有效的运行。

负责检测实验人员的教育培训和组织实施并对实施过程进行控制；负责技术人员档案，员工劳动合作、工资等管理；负责体系文件、检测试验资料和行政资料的整理归档和档案管理，负责检测公司日常工作所用技术标准的有效版本收集、文件管理。

Abstract

Administrativemanagementistheuseofstatepowerinthesocialaffairsisakindofmanagementactivity.Canalsorefertoallenterprises,institutionsoftheadministrativeaffairs.Administrativemanagementsystemisakindoforganizationsystem.Itisthesocialsystemisanimportantsubsystemof.Withthedevelopmentofsociety,theadministrativeobjectismoreandmorewidely,includingeconomicconstruction,cultureandeducation,urbanconstruction,socialorder,publichealth,environmentalprotectionandotheraspects.Modernadministrativemanagementapplicationsystemengineeringideasandmethods,inordertoreducemanpower,materialresources,financialresourcesandtimespendingandwaste,improvetheefficiencyofadministrationandefficiency.

ThispracticeisinHangzhouKangJunDecorationEngineeringLimitedcompanyforthispracticeisthemaincontentforamanagerassistant,isresponsibleforthejobistheimplementationoftestingmanagementprinciples,managementobjectives,managementsystemdocumentsandthemanagementstandard,ensuremanagementsystemtoruneffectively.Responsibleforthedetectionofexperimentaleducationandtrainingofpersonnelandorganizationstoimplementandcarryouttheimplementationprocesscontrol;responsibleforthetechnicalpersonnelfiles,employeelaborcooperation,wagemanagement;responsibleforsystemfiles,testdataandadministrativedatafilingandarchivalmanagement,detectionofresponsiblecompanyday-to-dayworkofthetechnicalstandardsandvalidversionofthecollection,documentmanagement.

一、公司介绍

 杭州康骏装饰工程有限公司是一家专业建筑住宅体系的集成商，公司主营业务为代理销售国内外顶级屋面及外墙装饰系统材料，并具有新颖超前的设计概念和丰富成熟的施工经验。

杭州康骏装饰工程有限公司的宗旨是运用先进的理念，引进高品质的材料，为客户提供多样化的选择，以优质完善的设计、施工及售后服务为一体，共创精品建筑。

目前公司的业务范围以杭州为中心，辐射青岛、南通、苏州、合肥等城市，为众多开发商和建筑师提供服务。

杭州康骏装饰工程有限公司多年来参与完成众多项目，积累了丰富的坡屋面，及外墙装饰材料的施工经验，在建材行业市场上树立了良好的口碑。

二、实习内容

通过认真的学习和虚心的请教，经过一年多月的工作，初步了解了公司劳资这一职务具体工作内容，拓展了所学的专业知识。

为往后正常工作的展开奠定了坚实的基础，从个人发展方面说，对我影响最大的应该是工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用，因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面。

　　任务：

主要是在这一年中开始适应社会的生活，为以后能够更好的开展生活早些接触实际的工作，提前做好踏进社会的心理准备。

　　目的：

能够是自己在进入社会后不胆怯，在开始尝试自己赚钱的时候能够学到在学校里面不曾学过的东西，是自己更加成熟，和适应社会变化。

　　单位实际工作

　　在刚到单位的时候，我开始是忐忑的，怀疑自己的能力，也不知道具体的要做什么，都说万事开头难，我深刻的体会到这句话的意思，只有从头开始学习，从了解公司的历史，具体的业务范围，前半个月的时候一直是找不到方向的，等到开始熟悉公司情况后就知道自己的位置在哪。

我实习的地点是杭州康骏建筑装饰工程有限公司是一家建筑装饰工程设计及施工，市政工程，园林绿化工程设计及施工的公司。

公司的管理方针主要为一下几点，诚信、公正、准确、快捷，在质量、环境管理职业健康方面有明确的目标。

　　我所在的科室为综合办公室，日常主要的工作范围是贯彻实施检测公司管理方针，管理目标，管理体系文件和各项管理标准，确保管理体系有效的运行。

负责检测实验人员的教育培训和组织实施并对实施过程进行控制；负责技术人员档案，员工劳动合作、工资等管理；负责体系文件、检测试验资料和行政资料的整理归档和档案管理，负责检测公司日常工作所用技术标准的有效版本收集、文件管理。

　　我们的工作目的就是制定人力资源控制程序，以确保所有与管理体系运行有关的重要岗位的人员都具有相应的能力，都能胜任该岗位。

职责；各部门负责制定本部门人员的培训计划。

综合办公室汇总各部门的培训计划后制定出检测公司的培训计划。

负责组织培训计划的实施和记录，尽力检测公司技术人员档案并妥善保管。

　　在实习中我了解到了该部门对人员的能力、意识和培训的具体要求；我们根据公司的管理方针、目标和业务发展需要制定人员长期培训计划，经理和总工程师根据培训规划结合检测公司当前的和预计的任务提出要求，由综合办公室制定具体的，内容完整的，可实施的人员培训计划，经总工程师的批准后负责组织实施。

对于员工的岗前培训共走也是由综合办来进行的，凡是新进的员工，要先了解公司的管理体系和有关的法律、法规。

在掌握操作技能经检验合格后上岗。

我从一开始的摸不着头脑到后来的一点点学习积累，这期间是一个很难熬也有些痛苦的过程，也曾怀疑过自己的能力，不过在有这些负面情绪的时候就不断的告诫自己，这是必要的过程，等过几个月后就不是这个摸样，人们总要有一个适应的过程，最主要的是要调整好自己的心态，和看事请的角度。

为了能将所学知识与实践应用更好地结合起来，在由学生变成工作者的转型期，承前启后是实习所要把握的必要环节，虚以好学方自强。

虽然在工作中担任的职务是行政助理，这和我所学的专业较对口，所以工作上也是感觉非常舒服的。

一个月的实习生涯虽然很短，但是我却在这短短的时间里学到并掌握了不少办公软件的具体操作，并将学校所学理论知识与相关工作有机融合在了一起。

所以总的来说，这几个月不仅是一种收获，也算是出身社会后的一种成长和磨练。

转眼间我们的实习生活就要结束了，在写实习报告时，回头看看这些日子的工作日志，感觉不是莫须有的空虚，而是实实在在的充实。

在工作中我发现了一些公司中存在的问题，也是建筑行业中的中小型企业比较普遍的问题。

同时积极与我们的老板进行沟通，来加强公司的内部管理。

因为建筑公司人员更多是工程部的员工，所以公司内部机制并不完善。

公司原来组织结构管理体制和管理流程也不适合公司发展方向和需求,加上管理人员素质较低和管理基础比较薄弱,产品损耗比较大,生产运行效率和效果比较低,导致公司效益没有达到预期的目的。

正是由于以上原因,公司正需要进行内部管理改善和提升,以下是我在该公司实践期间发现一些问题点，并根据自身大学期间学习的课本理论知识所提出改进的建议。

（一）、公司内部管理机制松懈

不足：

由于公司更多的是工程施工人员，长期不在公司，若有日在公司，也是十分松懈，在办公室聊天开玩笑。

而公司内部后勤人员上班不按时，只因管理人员无暇顾及，同时公司没有完善的公司行政管理机制，因此导致公司效率低下。

有时候传达信息也没有上下级的请示，只是随便通知，这样常常会导致有些人知道信息，有些不明确信息。

而且更多的员工因为是施工人员，长期在外面，不回公司的话很难知道最近公司内容。

这也是需要加强改善的地方。

改善：

建立完善合理的行政管理机制

（1）在工作制度上制定准时上班制度，严格遵守工作纪律和作息时间，做到不迟到，不早退，不旷工，工作时间不串岗，不离岗，不开玩笑，不做与公司无关的事。

同时建立全面责任制，全面履行工作职责，做到不扯皮，不推诿，高质量高效率完成本职工作。

保持工作环境的卫生整齐。

（2）公司在一定的时间开一次工作例会。

可以在每月月底或月初召开工作例会，总结当月工作计划，分布下月工作内容。

每个人职责分明。

（3）公司要做好上传下达、下情上报工作。

由于是建筑行业，需要懂很多法律法规知识，不管是内部行政人员还是外部施工人员。

这也往往是很多建筑公司管理层忽略的，由此常常导致在碰到安全事故是也不知道防范和法律知识。

因此员工要经常学习和掌握国家建筑政策和上级指示，行业发展动向，同时也可以结合我公司的特点，及时向公司领导提出有利于公司发展的合理化建议，供领导决策和指挥工作时参考。

对于公司决定和安排的工作事项，要及时传达给各部门及下属单位贯彻、执行。

并要把执行过程中的意见和结果进行分析、评判，再及时的反馈给领导及有关部门。

把领导新的决策再传递到各部门及下属单位，做到上、下级沟通、互动。

（二）、公司员工考核制度不明

不足：

公司从建成至现在还一直维持着原有的考核体系，每人工资平等2500元，导致员工松懈，不管好的坏的都是2500元，从而员工积极性低，只做好分内之事。

改善：

建立严格合理的员工考核制度

为了激发员工的工作潜能和工作热情，以增强员工的责任感和事业心，全面替身企业的经营绩效，不断增强公司的竞争力和发展力，实行以工作职位分析为基础，一岗位职责为依据，定性考核和定量考核相结合，突出量化考核。

考核内容以德、能、勤、绩四方面为主，绩占50%，剩余50%平分。

公司员工实行年度考核，每年1月份考核上年度的工作绩效。

员工之间实行互评，以及还有主管对员工的考评。

实行3:

7的比例，最后上报公司总经理，并将考核结果公开。

（三）、工程部出入库资料不明

不足：

公司的出入库领取内容总是不及时按时记录，有时候领取了很久想起来才会记一下，这也导致了很多货品不清楚，不知道是否需要及时购买。

到要用的时候不能很好有效的查阅，导致工程进度效率降低。

而且工程结束之后也没有很快的及时清理现场的材料，这些材料都应该有序的记录公司出入库资料信息中。

改善：

建立明确有序的出入库资料

（1）公司购买的各种材料和机械设备入库前必须进行数量验收和质量认证并手续齐全。

对不合格的材料和机械设备严禁入库。

入库的材料应按型号、品种分区堆放，并分别编号标识。

易燃易爆的材料应专门存放、专人负责保管，并要有严格的防火、防爆措施。

有防湿、防潮要求的材料应采取防湿、防潮，并做好标识。

有保质期的库存材料应定期检查，防止过期，并做好标识。

易损坏的材料应保护好外包装，防止损坏。

（2）应建立材料使用限额领料制度，严格控制超计划领料。

超限额的用料，用料前应办理手续，填写领料单时应注明超额原因，按审批权限进行审批后，仓库人员才能给予发料。

建立材料使用台帐，记录入库、出库、库存及在使用中节、超情况。

做到帐、物相符。

（3）应实施材料使用监督制度。

材料管理人员应对材料使用情况进行监督，对存在的问题应及时分析和处理。

并向公司领导汇报。

材料保管人员对公司材料、机械设备要认真的管理和控制浪费，杜绝公私不分，丢失，损坏的现象发生。

（4）施工现场应做到工完，料净、场清。

班组应办理剩余材料退料手续。

设施用料、包装物及容器应回收并建立回收台帐。

工程剩余下的角料由公司统一处理，项目部和施工班组不能变卖处理。

工程用的机械设备，周转材料要爱惜使用和保管，不得无故损坏、丢失。

施工项目使用完的机械设备，周转材料，公司物资部门应及时调回总库或根据需要调拨到其它项目使用。

公司承组的机械设备使用完要完好的及时退还给出租人。

工程完工后剩余的主、付料公司物资部门要按公司领导意见及时办理。

三、实习总结

在熟悉工作后，我的主要工作就是每个月根据传回来的数据信息，计算好每个人的应得的工资，个税，保险，把做好的数据交给财务核算，最后由财务发给每人工资，由于工作有特殊性，我们每月还要在公司系统里上报工资让公司来进行审批，在外面点工作的人员的工资也是由劳资来做好，这就要跟每一个项目点的项目队长进行沟通，也让他们了解自己的工作量，避免一些不合理的地方，避免出错，毕竟是关乎于一个月工资的事情，无论如何都要认真仔细。

在经过这么长时间的工作后，真的发现工作上的东西跟书本上的是有一定的差距，真的同大家说的学校学到的不一定在以后工作中用到，所以，这两者之间的落差也难免的显现出来，不能直接上手的工作在一开始让人感到迷茫，找不到方向，心情也会因此感到沮丧，甚至怀疑自己上学倒是有没有用，在后来的工作中也认识到，以前学的是坚实的基础，没有这种铺垫，现在也无法达到这个的高度。

在认识到这种差距后，调整自己的态度是很重要的方面，转换自己的角色，从学生到社会工作者，这种转换自己要坦然的面对，虚心向他人学习。

在日常的工作中培养出热爱自己工作的心态，这样就不会说自己天天做着同样的事情而感到无聊，因为热爱才会有所坚持，才会有所专研，有所领悟。

　　我在实践中得到了很多感悟

　　人际关系

　　在这次实践中，让我很有感触的一点就是人际交往方面，大家都知道社会上人际交往非常复杂，但是具体多复杂，我想也很难说清楚，只有经历了才能了解，才能有

深刻的感受，大家为了工作走到一起，每个人都有自己的思想和个性，要跟别人处理好关系得需要许多技巧，就看你怎么把握，刚开始大家自然是不熟悉的，当到一个圈子就要仔细的观察，唯一能够很快的融进生活圈的方法就是交谈，根据一个话题切入其中，这样更多的交流才会增加彼此的了解，放低自己的心态，尊重他人，积极参加大家的活动，增进友谊。

　　关于自立

　　俗话说“在家千日好，出门办难”，“难”意思就是说：

在家的时候有自己的父母照顾，关心呵护！

一旦到外面后，所有的一切都要由自己来解决，与人之间的关系，金钱的支配，工作顺利与否，以前不曾自己来解决的事情都要自己来做出决策，困难是肯定有的，但是人在外要有一颗积极的心来面对在外的艰苦，有时候遇到什么事情也没有个人来倾听心事，所以这些对一个人的成长锻炼的作用是很大的。

　　认识来源于实践

　　一切认识都来源于实践。

实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性。

但是并不排斥学习间接经验的必要性。

自身实践的发展不断促进自我认识能力的发展。

而这一次的实习生活恰恰就是一种实践，只有自己知道自己该干什么的时候，人生的意义才会体现出来，人生的价值才会最大化。