人力资源管理练课后习题章节练习题带答案章末测试题复习题题库18章全.docx

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人力资源管理练课后习题章节练习题带答案章末测试题复习题题库18章全

第1章练一练

1.以下项目为某公司招聘新员工时需要开展的工作,请分析哪些工作应由人力资源经理负责,哪些工作由直线经理负责,并比较直线经理和人力资源经理的工作有什么不同?

(1)到人才市场吸引人才,包括做招聘广告、派人参加校园招聘会等。

(2)组织面试和专业测试,并对应聘者进行筛选。

(3)组织体检和资格文件审核,选择合适人选推荐给用人部门。

(4)与辞职员工面谈,发现离职原因,并采取相应措施。

(5)对人力资源部门推荐来的工作申请人进行面试,做出最终的选择决定,并进行合理的任用。

(6)指导新员工了解工作环境、工作特性及其细节。

(7)对新员工进行技术训练。

【参考答案】由人力资源经理负责的部分:

(1)到人才市场吸引人才,包括做招聘广告、派人参加校园招聘会等。

(2)组织面试和专业测试,并对应聘者进行筛选。

(3)组织体检和资格文件审核,选择合适人选推荐给用人部门。

(4)与辞职员工面谈,发现离职原因,并采取相应措施。

由直线经理负责的部分:

(5)对人力资源部门推荐来的工作申请人进行面试,做出最终的选择决定,并进行合理的任用。

(6)指导新员工了解工作环境、工作特性及其细节。

(7)对新员工进行技术训练。

总之,两者的工作即有紧密的合作也有明确的分工。

2.不属于人力资源的特点的是(D)。

A.生物性B.组合性C.增值性D.规划性E.能动性F.时效性G.闲置中的消耗性

3.人力资源的质量不包括(C)。

A.身体素质B.智能水平C.物质条件D.非智力素质

4.人力资源管理主要包括对人力资源的(A)两方面的管理。

A.量和质B.智力和体力C.培训和招聘D.招聘和薪酬

5.人力资源管理者应具备的素质没有(A)。

A.心理状态B.专业知识C.实施能力D.思想素质

6.以下关于人力资源管理特点的描述,错误的是(B)。

A.以人为中心B.静态管理C.战术性与战略性相结合D.信息化管理

第2章练一练

1.在一定的时间内,企业中由特定人员所承担的一项或多项职责的集合叫做(B)。

A、工作

B、职位

C、岗位

D、任务

2.任职者在企业特定工作岗位上承担的责任是(D)。

A、工作任务

B、工作内容

C、岗位任务

D、工作职责

3.企业内各类岗位、人员的比例变化是(D)。

A、随企业人员规模变化

B、参照同类型企业各类岗位、人员比例情况变化

C、随企业效益情况变化

D、随企业规模与业务发展情况变化

4.人力资源管理的基础和前提是(BC)。

A、人员招聘

B、人力资源规划

C、工作分析

D、绩效管理

5.用书面形式对组织中各类岗位的工作性质、工作任务、工作职责与工作环境等所做的统一要求是(A)。

A、工作描述

B、任职资格

C、岗位要求

D、工作说明

6.任职者按时间顺序详细记录自己的工作内容与工作过程,然后经过归纳、分析,实现工作分析目的的一种方法称(C)。

A、观察法

B、面谈法

C、工作日志法

D、工作表演法

7.在大量收集工作信息的基础上,详细记录其中的关键事件,进而分析出岗位特征及要求的方法是(C)。

A、参与法

B、专家讨论法

C、关键事件法

D、材料分析法

8.岗位分类适用于(A)。

A、企业

B、事业单位

C、各种企业、事业单位

D、政府部门

9.对企业各类工作岗位的工作性质、任务、责任、权限、工作内容与方法、工作应用实例、工作条件与工作环境以及人员资格条件等所做的统一要求称(C)。

A、职务规范

B、任职资格

C、岗位说明书

D、岗位规范

 

10.观察法适用于(A)。

A、体力工作者和事务性工作者

B、对文字理解有困难的人群

C、脑力劳动者

D、管理工作者

 

11.有可能提供关于工作的最真实、最可靠的信息的主体是(B)。

A、直线经理

B、工作任职者

C、部门主管

D、人力资源经理

 

12.工作分析成败的关键是(A)。

A、上级领导的支持

B、工作人员的水平

C、科学的工作分析方法

D、被分析者的配合

13.通过增加工作深度来使员工对工作拥有更多的自主权、独立性和责任感是(D)。

A、工作扩大化

B、工作轮换

C、工作再设计

D、工作丰富化

 

14.工作分析人员直接到工作现场,针对特定对象的作业活动进行观察,收集、记录有关工作信息,并进行分析和归纳总结的方法是(D)。

A、面谈法

B、工作日志法

C、问卷调查法

D、观察法

 

15.对工作总体职责、性质的简单描述称(B)。

A、工作描述

B、工作概要

C、工作说明

D、工作

第3章练一练

1.人力资源规划作为人力资源管理的一项基础性活动,其核心内容包括人力资源需求预测、人力资源供给预测和(A)三项工作。

A、供需综合平衡

B、配置平衡

C、配置与发展预测

D、战略目标平衡

2.下列各项中,不属于企业人力资源规划外部环境的是(C)。

A、经济环境

B、人口环境

C、行业特征

D、科技环境

3.编制人力资源规划的核心和前提是(D)。

A、人力资源需求预测

B、人力资源管理系统设计

C、人力资源供给预测

D、人力资源供求平衡和协调

4.以下人力资源需求预测方法中,不属于定量预测方法的是(B)。

A、趋势分析法

B、德尔菲法

C、工作负荷预测法

D、比例分析法

5.人力资源需求预测中的集体预测法又称(A)。

A、管理经验判断法

B、德尔菲法

C、回归分析法

D、趋势分析法

6.下列属于人力资源内部供给预测方法的是(D)。

A、上级估算法

B、德尔菲法

C、岗位分析法

D、人员接替法

7.解决企业人力资源供不应求最有效的方法是(D)。

A、延长工作时间

B、通过拟定培训和晋升计划

C、提高企业资本技术有机构成

D、通过科学的激励机制,提高劳动生产率

8.下列说法错误的是(B)。

A、企业人力资源供求平衡即供求总量达到平衡

B、企业战略的变化快于组织结构的变化

C、“因事设岗”是设置岗位的基本原则

D、技术复杂程度决定着组织的分工和作业的专业化程度

9.人力资源规划的目的是供求达到平衡,其中包括(B)。

A、供求预测

B、供给预测

C、数量和质量

D、供求关系

10.(B)具体表现为机构臃肿、人浮于事、生产下降。

A、人力资源供求平衡

B、人力资源供大于求

C、人力资源供不应求

D、人力资源供求失衡

11.企业在进行人力资源供给预测时,最容易预测的是(A)。

A、大中专院校应届毕业生

B、失业人员和流动人员

C、其他企业的在职人员

D、复员转业人员

12.以下不属于人力资源内部供给预测方法的是(D)。

A、技能清单法

B、人员接替法

C、马尔柯夫法

D、访谈法

13.人力资源需求预测中的管理经验判断法分为高层估计法和(A)。

A、下层估计法

B、德尔菲法

C、自上而下法

D、回归分析法

14.人力资源规划在整个人力资源管理活动中占有(C)地位。

A、一般

B、特殊

C、重要

D、突出

15.以下不属于制定企业人力资源规划应遵循的基本原则是(D)。

A、确保人力资源需求的原则

B、确保人力资源供给的原则

C、与内外环境相适应的原则

D、与战略目标相适应和保持适度流动性的原则

第4章练一练

1.(A)是人力资源部门根据用人部门的招聘需求申请表,结合企业的人力资源规划和岗位说明书,明确一定时期内需招聘的职位、人员数量、资质要求等因素,并制定具体的招聘活动的执行方案。

A、人员招聘计划

B、招聘广告

C、工作分析

D、绩效管理

2.人员招聘的前提有两个:

一是人力资源规划,二是(B)。

A、绩效考评

B、工作分析

C、任务书

D、薪酬计划

3.(A)是指企业在招聘员工时对所需要的人才类型的综合分析,它是一项系统而专业的工作。

A、招聘需求分析

B、工作分析

C、绩效考评

D、薪酬计划

4.( A)属于内部招聘方法。

A、内部提升

B、网络招聘

C、校园招聘

D、猎头公司

5.以下属于内部招聘的优点的是(C)。

A、为企业注入新鲜血液,带来活力

B、避免企业内相互竞争造成的紧张

C、节约费用

D、选择的范围较广,可招聘到较为优秀的人才

6.企业招聘大批的初级技术人员,最适合的招聘渠道是(A)。

A、校园招聘

B、猎头公司

C、熟人推荐

D、档案筛选

7.可能在组织中形成裙带关系的员工招募方法是(D)。

A、校园招募

B、借助中介

C、猎头公司

D、熟人推荐

8.筛选简历时,应更多地关注(D)。

A、学习成绩

B、管理能力

C、主观内容

D、客观内容

9.不属于笔试法的优点的是(D)

A、可以对大规模的应聘者同时进行筛选

B、对应聘者来说心理压力少,易于发挥

C、成绩评定比较客观

D、可以全面的考察应聘者的工作态度、品德修养、以及管理能力、口头表达能力、操作能力等能力要求

10.对于高级人才和尖端人才,较适合的招聘渠道是(B)

A、人才交流中心

B、猎头公司

C、校园招聘广告

D、网络招聘

11.面试不能够考核应聘者的(D)。

A、交流能力

B、风度气质

C、衣着外貌

D、科研能力

12.(B)让应聘者自由地发表意见或看法,以获取信息,避免被动。

A、清单式提问

B、开放式提问

C、举例式提问

D、封闭式提问

13.(A)能够给员工提供发展的机会,强化员工为企业工作的动机。

A、内部招募

B、社会招聘

C、校园招聘

D、外部招募

14.人员录用是依据选拔的结果做出录用决策并进行安置的活动,其中最关键的内容是做好(A)。

A、录用决策

B、体检

C、正式录用

D、签订录用合同

 

15.招聘总成本效用的计算公式为(A)。

A、总成本效用=录用人数/招聘总成本

B、总成本效用=应聘人数/招募期间的费用

C、总成本效用=被选中人数/选拔期间的费用

D、总成本效用=正式录用的人数/录用期间的费用

第5章练一练

1.以下企业培训不属于员工培训的是(C)。

A、操作技能培训

B、工作态度培训

C、健康养生培训

D、专业知识培训

2.按照(A)不同,可以将培训分为基本技能培训、专业知识培训和工作态度培训。

A、培训目的

B、培训对象

C、培训内容

D、培训方法

3.按照培训对象的不同,可以将培训开发划分为(A)。

A、新员工培训和在职员工培训

B、知识培训和技能培训

C、在职员工培训和知识培训

D、态度培训和技能培训

4.针对(D)培训,应采用工作传授、个人指导和模拟培训等训练方法。

A、基础理论知识

B、创造性能力

C、解决问题能力

D、技能性

5.培训需求调查中,(A)法是调查者亲自到员工工作岗位上去了解员工的具体情况。

A、观察法

B、访问法

C、面谈法

D、文案法

6.(A)关注的是培训是否与企业的战略目标相匹配,解决的主要是企业层面的问题。

A、组织分析

B、人员分析

C、任务分析

D、以上三个都是

7.以下属于内部渠道培训者的优点的是(C)。

A、受企业现有状况的影响比较大,思路可能没有创新

B、员工对培训者的接受程度可能比较低

C、费用比较低

D、可能缺乏培训经验

8.(C)是依据培训计划,具体落实培训的形式与方法、培训对象、培训师、培训材料、培训时间、培训场所及所需培训设施,具体开展各项培训工作的活动过程。

A、培训需求调查

B、培训设计

C、培训实施

D、培训评估

9.(D)是指有一位有经验的工人或直接主管人员在工作岗位上对受训者进行培训的方法。

A、特别任务法

B、工作轮换法

C、个别指导法

D、工作指导法

10.培训评估的内容中最为重要的是(B)的评估。

A、培训需求

B、培训效果

C、培训效率

D、培训人员

11.柯氏评估模式的四个层次的第三个层次是(C)。

A、学习评估

B、反应评估

C、行为评估

D、成果评估

12.(A)是测量受训人员对原理、知识、技术和技能的掌握程度。

A、学习评估

B、反应评估

C、行为评估

D、成果评估

13.(A)是指在自然地域,通过模拟探险活动进行的情景体验式心理训练。

A、野外扩展训练

B、一般扩展训练

C、场地扩展训练

D、特殊扩展训练

14.(D)是指企业通过为某些员工分派具体任务对其进行培训的方法。

A、工作指导法

B、个别指导法

C、工作轮换法

D、特别任务法

15.(B)更侧重于对操作技能和反应敏捷的培训,它把参加者置于模拟的现实工作环境中,让参加者反复操作,解决实际工作中可能出现的各种问题,为进入实际工作岗位打下基础。

A、角色扮演法

B、模拟训练法

C、头脑风暴法

D、案例讨论法

第6章练一练

1.以下不属于绩效的特点的是(D)

A、多因性

B、多维性

C、动态性

D、固定性

2.一个员工绩效的优劣并不取决于单一因素,而是受制于主客观的多种因素,这句话表述的是绩效的(A)。

A、多因性

B、多维性

C、动态性

D、固定性

3.影响工作绩效的因素有四种,其中属于内因的是(B)

A、技能和环境

B、技能和激励

C、环境和机会

D、环境和激励

4.绩效管理的目的是提高(D)的绩效,实现企业战略目标。

A、组织

B、部门

C、个人

D、个人和组织

5.绩效管理作为一个系统的管理工程,具备完善的流程和体系,绩效管理的第三个阶段是(B)。

A、绩效准备

B、绩效考评

C、绩效实施

D、绩效反馈

6.(B)阶段是在完成企业绩效管理系统设计的基础上,企业全体员工贯彻绩效管理制度的过程。

A、绩效准备

B、绩效实施

C、绩效考评

D、绩效反馈

7.(A)是指考核组织或个人与工作相关的工作行为和工作结果的那些方面。

A、绩效行为

B、绩效结果

C、绩效指标

D、绩效标准

8.2016年度,A车间产品合格率计划达到99.9%,这是(A)。

A、绩效指标

B、绩效标准

C、绩效行为

D、绩效结果

9.在绩效管理中,一般以(A)为主,其考评分数对被考评者的考评结果影响很大,约占60%—70%。

A、上级考评

B、下级考评

C、同级考评

D、自我考评

10.在绩效考核管理中,通过对下属员工采取惩罚的手段,以防止和克服他们绩效低下的行为,属于绩效改进策略的(C)。

A、正激励策略

B、预防性策略

C、负激励策略

D、制止性策略

11.容易受人际关系状况影响的绩效考评方式为(C)。

A、上级考评

B、同级考评

C、下级考评

D、自我考评

12.在一些大的公司中,总经理、管理人员或专业人员的绩效考评一般采用(A)。

A、结果导向型考评方法

B、行为导向型考评方法

C、品质导向型考评方法

D、都可以

13.组织中员工的工作行为和工作绩效整体呈正态分布是实行(C)评价法的前提。

A、简单排序

B、配对比较

C、强制分布

D、关键事件法

14.绩效面谈的基本原则不包括(C)

A、真诚性原则

B、面向未来原则

C、风趣性原则

D、畅所欲言原则

15.(C)即在本期绩效管理活动完成之后,将考核结果以及有关信息反馈给员工本人,并为下一期绩效管理活动创造条件的面谈。

A、绩效计划面谈

B、绩效指导面谈

C、绩效考评面谈

D、绩效总结面谈

 

第7章练一练

1.薪酬管理的内容不包括(D)。

A、工资总额管理

B、薪酬制度

C、薪酬水平管理

D、效益指标

2.薪酬管理与企业发展的关系是(D)。

A、互相对立

B、互相矛盾

C、互相联系

D、相辅相成

3.奖金和津贴是工资形式中的(A)。

A、补充形式

B、计时工资

C、计件工资

D、结构工资

4.下列关于薪酬管理陈述不正确的是(C)。

A、薪酬管理服务于企业人力资源管理总体发展战略

B、薪酬管理协调薪酬要素之间的关系

C、薪酬管理直接调整员工及其家庭的生存状态和生活方式

D、薪酬管理通过薪酬制度的贯彻实施,调整企业内部劳动关系

5.关于有效薪酬管理的基本表述错误的是(A)。

A、尽量满足员工的需求

B、支付相当于员工工作价值的薪酬

C、适当拉开各等级之间的薪酬差距

D、支付要考虑劳动力市场的一般薪酬水平

6.最低工资标准由(D)规定。

A、企业自行

B、国务院或人大常委会

C、主管部门

D、各省、自治区、直辖市

7.某公司来了一位新员工,工作一段时间后,领导发现该员工工作热情饱满,业绩提高很快。

对于这种情况,除了按公司激励制度的正常规定给予相应奖励外,如果你作为该公司的领导,最赞同进一步采取以下哪种做法?

(C)

A、及时肯定他的进步,鼓励他取得更大的成绩。

B、顺其自然,让他通过自我激励不断提高绩效。

C、给他提供进一步提高业绩的方法与程序指导。

D、充分肯定他的成绩,并提醒他不要骄傲自满。

8.岗位等级的划分依据是(B)的结果。

A、组织结构

B、岗位评价

C、绩效考核

D、薪酬标准

9.在岗位评价时,首先确定岗位类别的数目,然后明确定义岗位的各个级别,并把被评价岗位与所属于的等级标准进行比较,将其定位在合适的类别上,据此设定薪酬等级。

这种方法称为(B)。

A、要素计点法

B、岗位分类法

C、要素比较法

D、频率分析法

10.依据工作复杂程度、责任大小等一个或多个评价要素对各岗位的相对价值进行排序,然后对各种排序结果取平均值以得到最终结果的方法叫(C)。

A、岗位归类法

B、要素比较法

C、排序法

D、要素计点法

11.先将企业中岗位价值最高与最低的岗位选择出来,作为高低限的标准,然后在其限度内,将所有岗位按其价值进行逐一排序,这种岗位评价方法是(C)法。

A、岗位分类法

B、成队排列法

C、交替排列法

D、岗位比较法

12.将各种岗位与事先设定的一个标准进行比较,来确定岗位相对价值的岗位评价方法是(A)。

A、岗位排列法

B、岗位分类法

C、要素比较法

D、要素计点法

13.(A)不属于岗位评价的功能。

A、在一个企业内建立一般的薪酬标准,使之与同地区/同行业类似企业保持同等水平,并使其具有预期的相对性,从而符合所在地区的平均水平

B、发现和确认哪些岗位在企业战略目标实现中具有更加重要的地位

C、在一个企业内确认工作岗位之间的薪酬差距及相对价值

D、使新增的机构与原有的岗位保持适当的薪酬相对性

14.以下不属于要素计点法缺点的是(D)

A、设计比较复杂

B、对管理水平要求较高

C、成本相对较高

D、应用最不普遍

15.(C)不应包括在福利预算中

A、班车

B、带薪培训

C、分红

D、企业缴纳的社会保险费

第8章练一练

1.(C)是在社会生产中,劳动者与用人单位在实现生产劳动过程中所结成的一种必然的、不以人的意志为转移的社会经济利益关系。

A、法律关系

B、权利义务

C、劳动关系

D、法律规范

2.以下关于劳动关系的说法错误的是(A)。

A、是产权关系的表现形式

B、主体具有特定性

C、与劳动分工有直接联系

D、资本与劳动力结合的表现形式

3.劳动关系管理的原则包括合理、合法和(A)原则。

A、合情

B、合规

C、合适

D、合同

4.订立集体合同应遵循的原则不包括(A)。

A、市场经济的物质利益原则

B、平等合作、协商一致的原则

C、维护正常的生产工作秩序原则

D、兼顾所有者、经营者和劳动者利益的原则

5.根据我国《集体合同规定》,集体合同的期限为(C)。

A、1年以上

B、2年以上

C、1~3年

D、2~3年

6.下列对于“企业内部劳动规则”的阐述错误的是(C)。

A、企业内部劳动规则是劳动过程方面的具体规则

B、企业内部劳动规则在用人单位的范围之内有效

C、企业内部劳动规则需要上级劳动行政部门批准

D、工会或职工代表大会也是制定规则的主体之一

7.根据《劳动法》规定,集体合同由(A)代表职工与企业签订。

A、企业工会

B、企业人事部门

C、企业法人

D、职工所在部门负责人

8.根据国家法律规定,企业支付劳动者的工资不得低于(C)。

A、市场工资水平

B、市场平均薪酬水平的25%点处

C、最低工资标准

D、市场平均薪酬水平的75%点处

9.工伤职工治疗非工伤引发的疾病,(A)享受工伤医疗待遇。

A、不

B、酌情

C、全部

D、部分

10.我国有关法律根据致残后丧失劳动能力程度和护理依赖程度将伤残划分为(D)等级。

A、四个

B、七个

C、八个

D、十个

11.下列用人关系中属于劳动关系的是(D)。

A、保姆与用人家庭

B、在校大学生与实习单位

C、小王参加社团组织为慈善事业义务劳动

D、大李在A公司做维修工

12.下列险种中费用由国家、单位和个人三方承担的是(D)。

A、医疗保险

B、失业保险

C、工伤保险

D、养老保险

13.劳动者在试用期内主动离职的,要求提前多少天通知用人单位?

(A)

A、3天

B、7天

C、30天

D、不需要提前通知

14.建立劳动关系,应当订立书面劳动合同。

已建立劳动关系,未同时订立书面劳动合同的,应当自用工之日起多长时间内订立书面劳动合同?

(B)

A、15天

B、30天

C、60天

D、90天

15.劳动合同期限为2年,试用期不得超过多长时间?

(B)

A、1个月

B、2个月

C、3个月

D、6个月

第9章练一练

1.员工使用的方式包括委任制、选任制、聘任制和(B)。

A、录用制

B、考任制

C、使用制

D、赋职制

2.下列员工使用的程序正确的是(C)。

A、任职资格的确认、考核评价、员工赋职、人事调整

B、员工赋职、任职资格的确认、考核评价、人事调整

C、任职资格的确认、员工赋职、考核评价、人事调整

D、考核评价、人事调整、任职资格的确认、员工赋职

3.员工使用的方式中委任制的优点是(A)。

A、程序简单、权力集中、便于统一指挥、效率高

B、能够反应大多数人的意见

C、合同期内较为稳定,便于管理

D、机会均等、公开竞争、择优录用

4.员工使用的方式中考核制的缺点是(D)。

A、任人唯亲、识人不全

B、所有的程序必须由法律、法规保障

C、程序比较复杂

D、考试成绩的可靠性、有效性值得研究

5.员工使用的方式中聘用制的优点是(D)。

A.程序简单、权力集中、便于统一指挥、效率高

B.能够反应大多数人的意见

C.合同期内较为稳定,便于管理

D.机会均等、公开竞争、择优录用

6.员工使用的方式中选任制的缺点是(B)。

A、任人唯亲、识人不全

B、所有的程序必须由法律、法规保障

C、程序比较复杂

D、考试成绩的可靠性、有效性值得研究

7.企业在使用

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