计划生育药具调研报告.docx
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计划生育药具调研报告
计划生育药具调研报告
篇一:
药具调研报告
稻城县避孕药具使用情况调研报告为落实计划生育工作以人为本的服务理念,不断提高育
龄群众对避孕药具的易得性和满意度,对于发展经济、繁荣市场、促进劳动力资源的合理配置,缩小城乡差距,推动社会生产力的发展,起到了积极的促进作用。
但同时也给人口和计划生育管理带来了许多新的问题和困难。
如何趋利避害,扎实抓好管理,已成为提高一个城市综合实力和对外形象的重要问题。
现将20XX年药具工作调查结果报告如下:
一、调查的基本情况
1、服务模式
一是依托卫生、计生体系,计生系统(乡镇专干、村级服务员)做药具的发放及随访,卫生系统(乡镇卫生院、村医)做药具的技术指导,对居住在本区域内人口实行药具的免费发放。
二是主动融入服务。
由计生服务站、专干药具发放人员主动上门服务,向被服务人员宣传计划生育政策知识。
三是自取服务。
在一些乡镇大院内设立免费药具领取箱、自取架,便于随时领取。
四是发证服务。
在本区域内,对其发放计生服务证,持证可到医疗机构享受免费技术服务及免费的药具。
五是各种活动发放服务。
各级计生部门利用计生各种活动向广大的常住人口和流动人口提供免费药具的派送服务。
2、对避孕药具发放点设置建议和获得方式的选择情况。
90%以上的人希望能在辖区多设免费服务网点。
调查发现70%的人希望在社区或单位领取获得,25%的人希望送药具上门,5%左右的人自愿到商店购买。
3、各种避孕节育措施的选择情况。
愿意采取节育环的占45%;用避孕套的占35%,服药的占5%。
其他的占15%。
4、对避孕药具知识的获得情况。
有少部分的育龄群众自己通过阅读有关资料或从广播、电视、互联网上获得避孕药具知识。
有45%的人通过宣传栏、计划生育工作人员的宣传和计划生育知识折页发放获得避孕药具知识。
5、对免费避孕药具服务的满意情况。
70%的人满意,22%的人比较满意。
8%的不满意。
二、调查分析
1、乡镇药具管理人员变动大、变动快,并且要兼管乡镇诸多其他事物,如果所有免费药具都是由药管员上门发送,工作量过大,根本应接不暇。
2、由于近年来对群众避孕节育措施的知情选择的宣传力度的加大,采取中长效节育措施人数比例逐年增加,达60%,采用药具避孕,尤其是采用避孕套避孕人数日渐减少。
这是由于广大群众对避孕套使用有排斥思想。
口服避孕药品使用相对减少,尽占3%,需要加强对口服避孕药品和避孕套常识的宣传和普及。
调查数字显示,自愿选择各种口服避
孕药的人数仅占8%。
原因:
(1)口服避孕药需要按天服药,不容易坚持;有时漏服后比较麻烦。
(2)很多育龄妇女认为口服避孕药副作用大,误认为会出现发胖、长色斑等副反应。
3、有的群众抱怨领取的避孕药具不够高档,品种不够多,担忧药具的质量等。
4、经费投入不足。
避孕药具的经费投入,每年仅有手术减免经费,无药具的相应的经费。
全县免费发放药具柜均由计生站自行解决,但苦于没有经费购买和维护更新不能得到保障,造成对实行药具多元化发放服务受到了一定的制约。
5、获取的避孕节育知识不够。
根据调查,有相当一部分对避孕节育的知识了解较少,对避孕药具的性能、使用方法、注意事项、副反应处理掌握不够全面,对新药具、新产品了解的不多,从而影响了避孕效果和个人的身心健康。
三.加强药具发放服务的对策与建议
通过此次调查,我们认为应坚持以人为本,强化避孕节育知情宣传,不断拓宽药具服务领域,努力构建多渠道、全方位计划生育药具服务新格局。
1、提高思想认识、落实科学发展观、充分认识药具供应发放工作的重要性。
药具工作是一项事关广大群众利益的民心工程,计生部门要将其纳入全年工作重点,加强领导,为药具工作健康发展提供保障。
对药具日常供应情况加强督
察,及时解决工作中存在的实际问题和困难。
同时,加大对计划生育药具工作经费的投入,确保药具工作的正常开展。
2、加大宣传力度,做到药具免费发放政策家喻户晓。
要通过报纸、杂志刊登公益广告、电台举办专题讲座,文化下乡活动以及在乡镇醒目的位置张贴宣传画,尤其是在育龄妇女健康检查时,广泛宣传计划生育药具免费发放政策、免费药具品种、领取方式、咨询电话以及国家免费供应避孕药具质量的安全可靠性以及避孕药具小常识,使群众知情选择,自主选择适合自身的药具品种,最大限度的满足育龄群众避孕节育的需求。
3、拓宽城乡药具发放渠道。
随着市场经济的发展,下岗、流动、迁入、迁出人群的大量增加,传统的发放机制已经不能适应改革开放新形势的要求。
为使国家的投入真正发挥出应有的效益,首先建立以社区、单位免费领取为重点,合理增设服务网点,在正规药店、医院、商场、超市等公共场所悬挂温馨提示牌,安装安全套免费自取和信息需求箱。
计生工作人员定期对育龄妇女提出的需求信息及时汇总分析,满足广大人民群众对避孕药具的需求。
4、改进服务模式,开展优质服务活动。
首先药具管理人员要提高自身素质,掌握业务知识,经过专业培训,持证上岗。
其次改善服务态度,开展“四心”服务(即向育龄群众讲解药具使用情况时要热心;帮助育龄群众解决困难时要耐
心;听取育龄群众意见时要虚心;全心全意为育龄群众服务时要诚心)。
给使用者提供正确、满意的咨询服务。
5、畅通药具发放渠道。
药具管理服务必须建立“乡负责、村落实”的运行网络。
乡镇街道要有懂卫生技术人员做技术指导,负责药具的管理、发放、指导和随访。
要拓宽药具发放渠道,采取送药具上门与群众领取相结合;与孕检、生殖健康服务相结合,及时发放药具;与避孕知情选择相结合,让育龄群众选择适合自身特点的避孕方法;与流动人口属地化管理相结合,保证流动人口领取到避孕药具。
6、上级部门应注意药具质量及发放时间,保证群众能领取到新鲜的、高档的、多样的避孕药具。
7、加强药管人员培训。
要树立全心全意为育龄群众服务的思想,急育龄群众之所急,想育龄群众之所想,为育龄群众排忧解难。
开展多种形式的业务培训,培训要有针对性,重视实效。
通过培训,使药管员能深入浅出地介绍药具避孕的基本原理和方法;分类指导;及时随访,对出现的副反应或避孕失败者给以有效的处理。
篇二:
药具调研报告
荷塘区避孕药具使用情况调研报告
为落实计划生育工作以人为本的服务理念,不断提高育龄群众对避孕药具的易得性和满意度,荷塘区药具站于20XX年9月9日至9月18日,对辖区450名育龄妇女(主要是流动人口)进行了随机走访调查。
调查采取问答与座谈相结合的方式,调查内容涉及避孕药具发放情况以及药具的获取方式等。
现将调查结果报告如下:
一、调查的基本情况
1、对避孕药具免费发放政策的知晓情况。
在这次调查的流动人口中,有2%的人不知道国家可免费为育龄群众提供避孕药具;10%的流动人口不知道可在现居住地免费领取避孕药具;有2%的人虽然知道免费发放政策,但不知道可以免费领取的地点,一般是自行购买;1%的人知道免费发放政策,但认为“白送的没好货”,自己愿意使用有一定档次的性生活用品,所以不愿意领取免费提供的避孕套。
2、对避孕药具发放点设置建议和获得方式的选择情况。
90%以上的人希望能在辖区多设免费服务网点。
调查发现70%的人希望在社区或单位领取获得,25%的人希望送药具上门,5%左右的人自愿到商店购买。
3、各种避孕节育措施的选择情况。
愿意采取节育环的占45%;用避孕套的占35%,服药的占5%。
其他的占15%。
4、对避孕药具知识的获得情况。
有55%的育龄群众自己通过阅读有关资料或从广播、电视、互联网上获得避孕药具知识。
有45%的人通过宣传栏、计划生育工作人员的宣传和计划生育知识折页发放获得避孕药具知识。
5、对免费避孕药具服务的满意情况。
70%的人满意,22%的人比较满意。
8%的不满意。
二、调查分析
1、专职药具管理人员较少,部分社区没有专职药管员,由其他计生干部兼职且报酬偏低,而且使用药具避孕的人数较多,如果所有免
费药具都是由药管员上门发送,工作量过大,根本应接不暇。
2、由于近年来群众对避孕节育措施的知情选择,采取中长效节育措施人数比例逐年下降,采用药具避孕,尤其是采用避孕套避孕人数日渐增加。
这是由于避孕套使用方便,效果可靠,并能预防和减少艾滋病及各种性病传播。
口服避孕药品使用相对较少,需要加强对口服避孕药品和避孕套常识的宣传和普及。
调查数字显示,自愿选择各种口服避孕药的人数仅占10%。
原因:
(1)口服避孕药需要按天服药,不容易坚持;有时漏服后比较麻烦。
(2)很多育龄妇女认为口服避孕药副作用大,误认为会出现发胖、长色斑等副反应。
3、有的群众抱怨领取的避孕药具不够高档,品种不够多,担忧药具的质量等。
三、建议与对策
通过此次调查,我们认为应坚持以人为本,强化避孕节育知情宣传,不断拓宽药具服务领域,努力构建多渠道、全方位计划生育药具服务新格局。
1、提高思想认识、落实科学发展观、充分认识药具供应发放工作的重要性。
药具工作是一项事关广大群众利益的民心工程,人口计生部门要将其纳入全年工作重点,加强领导,为药具工作健康发展提供保障。
对药具日常供应情况加强督察,及时解决工作中存在的实际问题和困难。
同时,加大对计划生育药具工作经费的投入,确保药具工作的正常开展。
2、加大宣传力度,做到药具免费发放政策家喻户晓。
要通过报纸、杂志刊登公益广告、电台举办专题讲座,文化下乡活动以及在社区醒目的位置张贴宣传画,尤其是在育龄妇女健康检查时,广泛宣传计划生育药具免费发放政策、免费药具品种、领取方式、咨询电话以及国家免费供应避孕药具质量的安全可靠性以及避孕药具小常识,使群众知情选择,自主选择适合自身的药具品种,最大限度的满足育龄群众避孕节育的需求。
3、拓宽城镇药具发放渠道。
随着市场经济的发展,下岗、流动、迁入、迁出人群的大量增加,传统的发放机制已经不能适应改革开放新形势的要求。
为使国家的投入真正发挥出应有的效益,首先建立以社区、单位免费领取为重点,合理增设服务网点,在正规药店、医院、商场、超市等公共场所悬挂温馨提示牌,安装安全套免费自取和信息需求箱。
计生工作人员定期对育龄妇女提出的需求信息及时汇总分析,满足广大人民群众对避孕药具的需求。
4、改进服务模式,开展优质服务活动。
首先药具管理人员要提高自身素质,掌握业务知识,经过专业培训,持证上岗。
其次改善服务态度,开展“四心”服务(即向育龄群众讲解药具使用情况时要热心;帮助育龄群众解决困难时要耐心;听取育龄群众意见时要虚心;全心全意为育龄群众服务时要诚心)。
给使用者提供正确、满意的咨询服务。
5、畅通药具发放渠道。
药具管理服务必须建立“乡负责、村落实”的运行网络。
乡镇街道要有懂卫生技术的专(兼)职药管员,负责药具的管理、发放、指导和随访。
要拓宽药具发放渠道,采取送药具上门与群众领取相结合;与孕检、生殖健康服务相结合,及时发放药具;与避孕知情选择相结合,让育龄群众选择适合自身特点的避孕方法;与流动人口属地化管理相结合,保证流动人口领取到避孕药具。
6、上级部门应注意药具质量及发放时间,保证群众能领取到新鲜的、高档的、多样的避孕药具。
7、加强药管人员培训。
要树立全心全意为育龄群众服务的思想,急育龄群众之所急,想育龄群众之所想,为育龄群众排忧解难。
开展
多种形式的业务培训,培训要有针对性,重视实效。
通过培训,使药管员能深入浅出地介绍药具避孕的基本原理和方法;分类指导;及时随访,对出现的副反应或避孕失败者给以有效的处理。
篇三:
关于做好xx县计划生育药具管理工作的调研报告
关于做好xx县计划生育药具管理工作的调研报告
为更好的落实计生委效能建设工作目标责任,提高药具
管理工作水平,转变工作作风。
计划生育药具管理是计划生
育工作的重要内容,具有一定的复杂性和艰巨性。
为充分满
足广大育龄群众避孕节育知情选择和生殖健康的需求,使之
能够用上安全、有效、便捷的药具,并促进药具品种的更新
和发展,必须要做好药具工作。
本人结合在分管药具工作中
发现的一些问题,以及在日常管理中对药具管理人员和使用
药具人群的了解,认为做好药具管理工作,必须在提高工作
人员管理能力、提高药具使用率和有效率才能发挥好药具在
计划生育工作中的作用。
一、计划生育药具工作存在的主要问题
1.药具宣传培训和随访不到位
2.长效节育措施落实率低
3.用药具人数不断增多
4.工作人员服务技能偏低和群众保健意识差
二、完善做好我县计划生育药具管理的几点思路
1、探索当前计划生育药具管理新机制
解放思想,审时度势,积极探索计划生育药具管理新机
制。
一个不善于利用外部条件的部门和单位是没有出路和希
望的。
做好药具工作,一是药具工作管理者,应转变思想,
找差距,寻方法,博采众长;二是发动群众,提高认识,让
群众参与管理;三是大力推进药具管理综合改革。
为在计划
生育药具管理系统建立规范、高效的工作秩序,当群众认识
提高,积极性充分调动起来后,及时以《中华人民共和国人
口与计划生育法》、《计划生育技术服务管理条例》、《药品管
理法》以及计划生育药具管理和各项规章制度为准绳,衡量
管理工作的方方面面,建立新的管理模式,以奠定药具管理
工作的工作基础。
2、深化药具工作改革,建立药具工作新机制
坚持“畅通渠道、保障供应、方便群众、提高效益、增
强群众对药具的可及性和满意度”的原则,改革和创新药具
发放模式。
一是依托现有计划生育技术服务和工作网络、充
分利用计划生育发药员、协会会员等,延伸服务链,扩大覆
盖面;城市依托社区,对已建立的多渠道发放模式进行规范
和整合,将流动人口纳入现居住地药具免费供应范围,完善
多点发放、入户发放、时时发放、自动领取等多种形式的发
放网络,并随时掌握避孕药具发放情况,定期咨询随访;二
是加强新产品、新技术推广和运用,为广大群众提供易接受、避孕效果好、毒副反应小、防病治病的新型避孕药具。
建议
上级业务部门发放适宜的新型高效避孕药具产品,纳入免费
发放,提高药具服务的科技含量;三是在公共场所设置安全
套自动售套机,在商业网点设立安全套销售点,为群众提供
便利。
3.改革方法,创新模式
药具发放工作做到五个结合:
一是与孕检相结合,随时
发放药具;二是与知情选择相结合,在抓长效措施的基础上
让育龄群众结合自身的情况选择适合自身特点的避孕方法;
三是与属地化管理相结合,对辖区内的育龄群众都可随时随
地按需领取避孕药具;四是以协会组织为载体,与村民自治
相结合,随时送药具上门,广泛开展自我教育、自我管理、
自我服务。
充分发挥协会组织网络的作用,做好药具发放的
随访工作;五是与宣传教育相结合,结合“三下乡”、集中
宣传等活动发放药具。
4.规范药具管理,提高药具使用效益
一要加大培训力度。
做好乡村两级药具管理人员培训工
作,提高其咨询、发放、随访技能。
二要加大宣教力度。
通
过集中宣传和广播、电视宣传药具免费发放政策、推行社会
承诺、积极参与各类公益活动,使药具免费政策家喻户晓,
开辟避孕节育知情选择咨询热线,接受群众咨询;三要加强
药具仓储设施建设。
县级仓储条件达标,乡镇配备药具专柜,村配备药具专用箱。
县乡服务站设置药具实物展示柜、展示
牌;四要经常深入基层,把握群众药具需求动向,以需求定
计划,科学设置药具库存结构,合理确定库存量,严把入库、出库关,确保药具质量;五要提高药具使用效益。
开展药具
不良反应监测并妥善处理。
六要巩固完善村级“紧急避孕
网”,有效预防意外妊娠。
对药具避孕失败的原因开展深入
调查,提出解决方案,提高群众避孕节育有效率。
5.加强随访,跟踪服务
为充分发挥避孕药具在计划生育工作中的服务效能,在
做好流通过程中质量监测的同时,扎实做好计划生育药具的
跟踪服务工作:
一是建立药具使用随访制度,对每个使用药
具的育龄群众都进行跟踪随访,并做好记录,建立个人信息
档案;二是建立药具使用反馈制度,及时收集对使用不同药
具的育龄群众的意见,每年组织对育龄群众使用药具情况的
调查分析,提出合理化建议。
6.提高药具管理人员业务水平
一是做好基础工作,提高业务素质,增强计划生育药具事业
发展后劲。
计划生育药具管理的基础工作是多方面的,做好
基础工作是全面提升工作质量的基本保证。
因此,在工作实
践中要特别注意打牢基础工作。
同时,要加强人才培养,使
新产品、新技术应用到计划生育实际工作中去。
二是创造条件,提供用武之地,提高药具管理干部的业务水
平。
任何事物的发生与发展都有一定的内外条件。
对于人才,提供良好的工作环境以及必备工作条件外,还要给任务、压
担子,促其出成果,从而带动其他人员业务水平的提高。
三是管用结合,提高效能,适应工作需要。
管好人、财、物
和用好人、财、物是计划生育药具管理应注重研究的课题。
积极研究通过管用有机结合,使其发挥其大效能。
在人的管
理方面,要发挥每一个人的特长,对有发展前途的重点培养,促其早日成材;在经济管理上,精打细算,“好钢”用在“刀
刃”上;在物资管理上,周密计划,减少浪费。
把有限地人、财、物调整其发挥最佳效益。