最新酒店出纳年度工作总结范文工作总结文档十篇.docx
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最新酒店出纳年度工作总结范文工作总结文档十篇
幼儿园大班配班老师年度工作总结范文
时间飞逝，转眼间，一个紧张而又充实的学期又过去了。
在一本书上看到，老师分四种类型：
智慧爱心型，爱心勤劳型，勤劳良心型，良心应付型。
工作以来，我一直不断努力，积极思考如何做好幼儿教师工作，希望自己成为一名智慧爱心型的优秀幼儿教师，也一直朝着这个目标奋进。
回顾这学期，在各位领导和老师的热心支持和帮助下，我认真做好各项工作，积极完成学校布置的各项任务。
下面我把这学期的工作做简要汇报总结。
一、师德表现
积极参加园内各项活动及级组教研活动，做好各项工作，积极要求进步。
热爱集体，服从分配，团结同事，爱岗敬业，做到既教书又育人。
二、教育教学情况
在教学工作中，我注意做到以下几点：
1、深入细致的备好每一节课。
在备课中,我认真研究教材，力求准确把握难重点，并注重参阅各种杂志，制定符合幼儿认知规律的教学方法及教学形式。
注意弱化难点强调重点。
并不断归纳总结提高教学水平。
2、认真上好每一节课，上课时注重幼儿主动性的发挥，发散幼儿的思维,注重综合能力的培养,有意识的培养幼儿的思维的严谨性及逻辑性,在教学中提高幼儿的思维素质，保证教学质量。
3、注意听取幼儿的意见,及时了解幼儿的学习情况，并有目的的对幼儿进行辅导。
4、坚持听课，注意学习其她老师的教学经验,努力探索适合自己的教学模式。
5、注重教育理论的学习,并注意把一些先进的理论应用到教学中,做到学有所用.。
一学期来,我在学校开了两次公开课，通过开公开课,使自己的教学水平得到很大的提高,但也使我意识到了自己在教学方面的一些不足之处。
三、配班工作
这学期我担任了大一班的配班老师。
作为配班老师，我除了做好自己本职工作外，还配合班主任做好幼儿安全及教学工作，做到严要求、高标准。
四、家长工作
一个班的工作能否得以顺利的开展，除了靠老师的努力之外，更重要的是要得到家长们的支持和配合。
为了使家长信任、支持和配和我们的工作，我采取了以下措施：
1、主动亲切地与家长沟通。
我充份利用了早接和放学的时间跟家长交流，使家长了解自己孩子在园的情况。
2、定期进行家访、电访。
这使我更了解幼儿在家的情况，使我能有针对性地开展幼儿的教学工作，而且还能促使我们老师跟家长的相互理解，使关系更密切。
3、让家长参与到我们的工作中。
在主题教学活动中，我们开展了亲子活动，让家长和幼儿共同完成，这活动不仅能促进我们与家长的关系，而且还能让家长更了解我们的工作。
本学期非常忙也非常累，收获当然也不小。
在工作中我享受到收获的喜悦，也在工作中发现一些存在的问题。
我享受的收获我会用于下学期的工作中，我所碰到的问题我要认真思考想办法解决，力求把日后的工作做得更好！
采购年度工作总结
1、分享第一条经验：
“学历代表过去、能力代表现在、学习力代表未来。
”其实这是一个来自国外教育领域的一个研究结果。
相信工作过几年、十几年的朋友对这个道理有些体会吧。
但我相信这一点也很重要：
“重要的道理明白太晚将抱憾终生!
”所以放在每一条，让刚刚毕业的朋友们早点看到哈!
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2、一定要确定自己的发展方向，并为此目的制定可行的计划。
不要说什么，“我刚毕业，还不知道将来可能做什么?
”，“跟着感觉走，先做做看”。
因为，这样的观点会通过你的潜意识去暗示你的行为无所事事、碌碌无为。
一直做技术，将来成为专家级人物?
向管理方向走，成为职业经理人?
先熟悉行业和领域，将来自立门户?
还是先在行业里面混混，过几年转行做点别的?
这很重要，它将决定你近几年、十年内“做什么事情才是在做正确的事情!
”。
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3、软件开发团队中，技术不是万能的，但没有技术是万万不能的!
在技术型团队中，技术与人品同等重要，当然长相也比较重要哈，尤其在mm比较多的团队中。
在软件项目团队中，技术水平是受人重视和尊重的重要砝码。
无论你是做管理、系统分析、设计、编码，还是产品管理、测试、文档、实施、维护，多少你都要有技术基础。
算我孤陋寡闻，我还真没有亲眼看到过一个外行带领一个软件开发团队成功地完成过软件开发项目，哪怕就一个，也没有看到。
倒是曾经看到过一个“高学历的牛人”（非技术型）带一堆人做完过一个项目，项目交付的第二天，项目组成员扔下一句“再也受不了啦!
”四分五裂、各奔东西。
那个项目的“成功度”大家可想而知了。
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4、详细制定自己软件开发专业知识学习计划，并注意及时修正和调整（软件开发技术变化实在太快）。
请牢记：
“如果一个软件开发人员在1、2年内都没有更新过自己的知识，那么，其实他已经不再属于这个行业了。
”不要告诉自己没有时间。
来自时间管理领域的著名的“三八原则”告诫我们：
另外的那8小时如何使用将决定你的人生成败!
本人自毕业以来，平均每天实际学习时间超过2小时。
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5、书籍是人类进步的阶梯，对软件开发人员尤其如此。
书籍是学习知识的最有效途径，不要过多地指望在工作中能遇到“世外高人”，并不厌其烦地教你。
对于花钱买书，我个人经验是：
千万别买国内那帮人出的书!
我买的那些家伙出的书，!
00%全部后悔了，无一本例外。
更气愤的是，这些书在二手市场的地摊上都很难卖掉。
“拥有书籍并不表示拥有知识;拥有知识并不表示拥有技能;拥有技能并不表示拥有文化;拥有文化并不表示拥有智慧。
”只有将书本变成的自己智慧，才算是真正拥有了它。
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6、不要仅局限于对某项技术的表面使用上，哪怕你只是偶尔用一、二次。
“对任何事物不究就里”是任何行业的工程师所不应该具备的素质。
开发windows应用程序，看看windows程序的设计、加载、执行原理，分析一下pe文件格式，试试用sdk开发从头开发一个windows应用程序;用vc++、delphi、java、.net开发应用程序，花时间去研究一下mfc、vcl、j2ee、.net它们框架设计或者源码;除了会用j2ee、jboss、spring、hibernate等等优秀的开源产品或者框架，抽空看看大师们是如何抽象、分析、设计和实现那些类似问题的通用解决方案的。
试着这样做做，你以后的工作将会少遇到一些让你不明就里、一头雾水的问题，因为，很多东西你“知其然且知其所以然”!
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7、在一种语言上编程，但别为其束缚了思想。
“代码大全”中说：
“深入一门语言编程，不要浮于表面”。
深入一门语言开发还远远不足，任何编程语言的存在都有其自身的理由，所以也没有哪门语言是“包治百病”的“灵丹妙药”。
编程语言对开发人员解决具体问题的思路和方式的影响与束缚的例子俯拾皆是。
我的经验是：
用面对对象工具开发某些关键模块时，为什么不可以借鉴c、c51、汇编的模块化封装方式?
用传统的桌面开发工具（目前主要有vc++、delphi）进行系统体统结构设计时，为什么不可以参考来自java社区的ioc、aop设计思想，甚至借鉴像spring、hibernate、jboss等等优秀的开源框架?
在进行类似于实时通信、数据采集等功能的设计、实现时，为什么不可以引用来自实时系统、嵌入式系统的优秀的体系框架与模式?
为什么一切都必须以个人、团队在当然开发语言上的传统或者经验来解决问题?
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“他山之石、可以攻玉”。
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8、养成总结与反思的习惯，并有意识地提炼日常工作成果，形成自己的个人源码库、解决某类问题的通用系统体系结构、甚至进化为框架。
众所周知，对软件开发人员而言，有、无经验的一个显著区别是：
无经验者完成任何任务时都从头开始，而有经验者往往通过重组自己的可复用模块、类库来解决问题（其实这个结论
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商场收银员2019年度工作总结
★我们工作总结为大家整理的商场收银员2019年度工作总结，供大家阅读参考。
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工作总结
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我是一名入职不久的新员工，虽说是新员工，但在公司已经有将近二个多月的工作时间了。
转瞬之间已经过去了好长时间，在这二个月的时间里，我有过欢喜，也有过失落。
自己不但学得了很多专业知识，同时也学会了人与人之间的交往，这对自己来说是十分宝贵的。
同时也是自己取得的巨大进步。
也许世纪百悦的工作对大家来说，都觉得是一件很简单的事情。
收银员只负责收银，其他员工各司其职，不会有什么难的。
我以前也是这么认为的，可是现在看来，等我自己成为商场员工的时候，我才感觉到其中很多的困难，并没有想象中那么简单，那么容易，我想说，其实做什么工作都会遇到困难，没有一项工作是简单易做的，只有努力才能够做好！
通过近二个月的工作和学习，商场的工作我也可以应付自如了，或许说这些话有些自满，但当有状况发生时，公司的同事都会向我伸出援助之手。
这使我心中不经万分感动。
在这二个月的时间里，自己一直保持着对工作的热情，心态也是以平和为主。
我深深的知道，作为一名世纪百悦的工作人员，坚决不可以把个人的情绪带到工作中来。
顾客永远是对的，不能与顾客发生任何的不愉快，所以我们要以会心的微笑去接待每一位顾客，纵然顾客有时会无理取闹，但我们也要做到沉着冷静，保持好自己的心态，尽量避免与顾客之间发生矛盾。
虽然自己做收银工作的时间不是太长，自身的专业素质和业务水平还有待提高，但是自己觉得只要用心去做，努力去学习，就能够克服任何困难。
我们要树立良好的形象，因为我们不仅仅代表着我们自身，更代表着公司的形象。
在工作期间我们要积极的向老员工请教和学习，能够踏实认真的做好这份属于我们自己的工作。
这是公司的需要更是自己工作的需要。
针对自己在工作中遇到的问题，探讨自己的心得和体会，也算是对自己的一个工作总结吧。
在这段工作期间内，自己感觉到还有很大的不足，对于自己的业务水平和技能还有待提高，这样才能在方便顾客的同时也方便我们自己的工作，使我们的工作效率有所提高。
当然自己觉得对顾客的服务才是最重要的，作为服务行业的一员，我们能做的就是服务顾客，让顾客满意而归。
这就要求我们自身具备良好的个人素质，做到热情耐心的接待好每一位顾客，不要在工作中将自己的小情绪带进来，更不能在工作时间内聊天、嬉戏，这样会让自己在工作中出现许多不必要的麻烦，为了防止自己与顾客之间产生矛盾，我们必须要保持好自己的心态。
在工作之余，自己还应该多学习关于自己工作方面的专业知识，自己只有不断的学习，不断的提高，不断的进步，才能立足于如今如此竞争激烈的社会之中，这也是我们为自己所做的准备，只有做好这些，有足够的资本，才能在这份岗位中脱颖而出，要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成绩，这并不是一件易事。
时光飞逝，虽然自己在这份岗位中工作了短短二个多月的时间，但给自己的的感受却很深，无论是在自己做人方面，还是在自己的工作当中都给了自己很大的帮助，在今后的工作当中自己应该多学习多进步，做好做精自己的工作。
为了美好的明天，我们努力吧。
酒店领班年度个人工作总结范文2019
2019年转眼已逝，这一年在酒店全体员工的共同努力下，我们在顺利完成各项工作任务的同时有力推广xxx品牌、不断扩大酒店社会影响。
值此辞旧迎新之际，有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足，以利于扬长避短，奋发进取，在新一年里努力再创佳绩。
一、经营情况
2019年酒店主营业务收入共计xxx万元，发生成本费用xxx万元，盈利xxx万元，实现年初制定的扭亏为盈的经营目标。
客房部实现收入xxx万元，月均收入xxx万元。
其中:
客房收入xxx万元，占客房收入的xx%;客房部2019年初有客房xx间，5月份对酒店客房进行改造增加为xx间，10月份投入使用，本年共出租入住房xxx次，出租率为xx%。
餐饮部实现收入xxx万元，月平均收入xxx万元。
其中:
主餐收入xx万元，占餐饮总收入的xx%;婚宴收入（1月-12月统计数据）xx万元，占餐饮总收入的xx%;散客收入（1月-12月统计数据）xx万元，占餐饮总收入的xx%;协议单位（1月-12月统计数据）xx万元，占餐饮总收入的xx%。
二、管理情况
（一）外聘经理人，理清经营思路。
酒店3月份聘请xxx宾馆专业管理团队入驻，在经营方法和理念上对酒店上下做相应调整，成为酒店经营业绩转好的关键点。
（二）引进本地从业人员，拓宽酒店影响力。
通过本地从业人员
的大力宣传及多年工作经验，使酒店对外工作得到有力提升。
（三）内部人员整合，实现人尽其能。
通过营销经理及餐厅经理的兼任，有效提升营销工作力度;工程部专人负责，确保工程问题得到及时解决;客房部经理由具有专业知识管理人员担任，提升客房服务质量、统一服务流程。
（四）顺利完成三星级酒店市级评定工作。
2019年酒店围绕评三星开展了业务培训、物品购置、制度完善等多项工作，在全体员工的辛勤工作下，使酒店基本达到三星级酒店标准并得到评定专家的认可。
三、其他方面
（一）提高产品质量。
首先，推出广受环县人民喜爱的五碗席，并在其他菜品质量上狠下功夫，菜品质量较去年有所提升;其次，大量购置客房客用物品，满足宾客需求，实现人性化服务。
（二）提升服务。
培养员工开口意识，做到“来有问声，走有送声”合理采纳宾客意见，针对性解决问题，使xx服务成为对外竞争的着力点。
（三）优化采购方式，降低成本。
本年多样物品通过网上购物方式进行对比并购买，通过较低价格购得质量合格产品。
（四）提高员工待遇，增加员工福利。
2019年人均工资较前一年增加xxx元左右;采用奖金、节日聚餐、发放小物品的方式提高员工福利，关心员工生活。
（五）开展培训。
培训是酒店永恒的主题，本年度酒店组织开展酒店意识培训、消防培训、服务技能实操培训等，采取上大课、分部门、外出学习等方式不断强化各岗位员工工作技能。
四、不足之处
（一）经营方面
客源市场不科学，大型接待所占比例较低;服务管理不达标，服务意识不浓厚;各项优惠活动未收到预期效果。
（二）管理方面
团队缺乏凝聚力及执行力;管理人员能力有待提高，管理方法欠佳;上传下达工作不到位。
（三）员工队伍建设
人员流动性较大;服务技能欠缺;员工队伍文化建设缺失。
五、2019年工作目标
（一）狠抓管理。
中层人员执行力决定酒店运转能力，18年酒店将继续选派部门中层人员外出交流、学习，从思想上断绝工作惰性，强化执行力度。
（二）经营创收。
18年将继续在菜品质量及营销工作上推陈出新，做到菜品的人无我有、人有我优;营销部结合南区开发进度及现阶段实际情况提出销售方法，争取营业额实现新突破。
（三）提高服务。
以三星级酒店服务标准及流程为依据，对员工服务和流程进一步统一，同时加大力度吸纳来自员工及宾客的可贵意见及建议，在人性化服务上狠下功夫。
（四）深化培训。
由行政部牵头，由具有相关专业技能人员对各部门员工进行服务意识、服务技能培训;通过集中学习的方式宣讲酒店相关制度及理念，明确岗位职责。
（五）开源节流。
挖掘收入新增方式，合理利用后院场地规范停车费收取;基于目前酒店各项开支较大的情况，继续推进节能减排工作，强化员工节约意识。
（六）提高待遇。
落实酒店关于与部分员工签订相对固定劳动合同并购买保险事宜;在酒店业绩增长的同时在员工伙食、节日福利发放、举办各类文艺活动等方面有所提升。
成绩是对过去的肯定，新的挑战已然来临，我们满怀着收获的喜悦，迎来了充满希望、催人奋进的2019年。
风正济时，正当扬帆远航;任重道远，仍需激流勇进。
让我们统一思想，坚定信心，团结奋斗，再接再厉，以更加昂扬的斗志、更加扎实的作风，在新的一年里披荆斩棘、勇立新功、再创辉煌!
事业单位年度考核个人总结
本年度，在
领导
的关心、指导和同事们的帮助、支持下，我严格要求自己，勤奋学习，积极进取，努力提高自己的理论和实践水平，较好的完成了各项工作任务，得到了各方面的好评。
现将一年来的学习、工作情况简要
总结
如下：
1、思想上，严于律己，自觉加强党性锻炼。
一直以来，我始终坚持学习邓小平同志建设中国特色的社会主义理论，关心我国的民主政治进程，在工作生活中注意摄取相关的政治经济政策，注重学习与工作有关的各经济法律法规，注重经济大环境走向。
“新闻调查”、“经济半小时”等栏目都是摄取该类知识不错的途径。
通过上述学习，使我坚定了中国民主政治的信念，使自身的政治经济理论素养得到了进一步的完善。
一年来，认真学习“三个代表”重要思想，深刻领会其科学内涵。
始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，坚持正确的世界观、人生观、本文来自莲山课件价值观，并用以指导自己的学习、工作和生活实践。
热爱祖国、热爱党、热爱社会主义，坚定共产主义信念，与党组织保持高度一致。
工作中，认真贯彻执行党的路线、方针、政策，工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，任劳任怨，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
通过认真系统地学习党的基本知识和各种理论著作，进一步夯实了理论基础，提高了党性认识和思想道德素质。
2、业务上，认真学习业务知识，通过理论学习和日常工作积累使我对工作有了较为深刻的认识。
工作日变日新，时时需要学习，处处存在挑战。
不懂就学，是一切进步取得的前提和基础。
在这段时间里我认真学习了业务工作的相关资料，再加上日常工作积累使我对本职工作有了一定的认识，也意识到了做好本职工作的巨大作用。
一年来，在指导老师的带领下，多看、多问、多想，主动向
领导
、向群众请教问题，机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。
此外，认真参加本文来自莲山课件各类培训，一年来参加了
公务员
初任培训、禁毒尿检培训、电子政务培训，均以优异的成绩通过考核，熟练掌握了业务技能。
业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。
3、工作上，勤奋努力，认真完成工作任务。
一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，努力作好本职工作。
我的工作主要有两大块，一是党政办工作，一是综治办工作。
（一）党政办工作。
办公室工作是完全服务性质的工作，既要对外服务，也对内服务，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、脚勤：
在接待群众来访办事时，都能主动询问是否有需要办理的事，遇到办不了的证明
材料
时能耐心向其解释清楚，或帮其联系驻村干部、经办人，帮其查看档案资料等，本文来自莲山课件使群众能尽快办好手续，树立好政府窗口的形象;在收文发文时，总是用最短的时间把文件送达到各办公室，并及时把领导批阅文件收回归档或传阅到其他办公室，从来没有遗漏掉一份文件。
挂职锻炼年度工作总结模板
挂职锻炼即将结束、在这一个多月的时间里、我在各个方面都收获颇丰。
此刻、我的心情难以言表、既兴奋、又伤感、兴奋的是有这样一个难得的机会、让我在基层锻炼中学习成长、收获知识、收获感情、收获感动;伤感的是时间短暂、我还没有来得及与这里的领导干部好好相处、向他们多多学习;没来得及与我亲爱的同学们分享快乐、体味这难忘的生活。
天下没有不散的宴席、赴杜蒙挂职锻炼马上就结束了、现将我在工作和生活中的收获、感动、感悟总结如下：
一、做好工作、奉献学习
1、尽快转换角色、融入当地领导集体
从上海大学到黑龙江省杜尔伯特蒙古族自治县他拉哈镇、这个距离是2000多公里;从一个在校研究生到镇党委书记助理、这个距离不止2000多公里。
这个角色的转换、对于日后的工作和学习是十分重要的、但又必须把握一个度、不可过了头、所以迅速准确把握自己的角色、转换自己的角色就显得非同一般。
我来到他拉哈镇后、准确把握自己的角色、谦虚、谨慎、不骄不傲、以学习的态度、多问、多听、少说、多思考。
从着装到言语都积极融入当地领导集体、成功实现了角色转换。
2、紧跟乡镇领导、积极参与各项工作
在积极融入当地领导集体的同时、在各位领导的帮助和关爱下、我很快就有机会参与一系列工作。
先后参加有关工作会议5次、下乡了解民情和建设工程8次、参加接待上级领导8次。
在这些工作过程中、我始终坚持谦虚学习和认真负责的态度、协助领导完成各项工作。
一方面、自己真正地深入基层、了解了民情政情、增加了社会阅历和经验;另一方面、自己谦虚学习、认真工作的精神也影响了乡镇领导。
3、借助团队力量、精心做好网站建设
上海大学党委滕副书记一行来他拉哈看望我时、说过一句话：
一定要给当地做点什么、留下点什么。
我也深深地认识到、来到这里一定要给这里留下些什么。
在挂职锻炼期间、吉副书记曾经跟我提过建网站的事、我自己虽然不会做网站、但我知道我们团队中有这方面的人才、于是、在认真准备相关资料的同时、积极向我的同学说明情况、请求他们帮助。
到目前为止、网站建设正在积极进行中。
4、参与集体活动、无私奉献体味真情
这次挂职锻炼同去年相比、有许多不同之处、其中之一是安排的集体活动较多。
每个同学在周末都要回到县城、共同参加一系列活动。
从一开始的“我为家乡画幅画”活动到在天湖公园举行的“心灵驿站”、从与当地消防官兵联欢到参加旅游文化节、我都积极参与、并在其中发挥自己的热度。
在这一系列活动期间、特别是在和同学们相处期间、我深刻感悟到什么是人间真情、什么是纯洁无私的爱。
同学们如此亲密无间、团结协作真是令人感动不已。
5、抓住一切机会、谦虚学习认真调研
从一开始、我就抱着谦虚学习的态度做各项工作、在参与中、我真正体验到乡镇干部的工作和生活。
挂职锻炼进行到第四周时、我们进入了紧张的调研阶段。
虽然一天要跑两到三个乡镇、但我丝毫不觉得辛苦和劳累、反而感觉到快乐和舒服。
因为在这期间、我们的收获更大、乡镇领导们也非常实在、把自己对有关问题的思考和看法都娓娓道来、让我们真真了解基层干部的心声和生活。
二、体味生活、感悟真情
1、怀着一颗感恩的心、奉献一份真挚的情
如果问我、在挂职期间最想感谢的是谁?
我会回答是上海大学和杜蒙县委组织部。
正是上海大学给了我们这次学习、交流和体验基层工作生活的机会、让我们以较高的规格参与到乡镇和各个局处的工作中;让我们在工作中增长才干和社会阅历;让我们在生活中体味人间真情。
如果问我、最珍惜的是什么?
我会回答：
最珍惜23个兄弟姐妹之间的感情。
23个兄弟姐妹这一个月的和睦相处、相互关心、团结友爱更是令人感动不已。
可以毫不夸张的说、我从来没有这种感觉、感觉这么好、这么痛快、这么无忧无虑、这么精彩!
正是这份感动、让我无私的去奉献、去爱身边的每一个人。
2、美丽的草原、快乐的心情
望着无边无际的大草原、总是禁不住要高歌一曲、虽然自己唱的不怎么样。
因为在这片辽阔的土地上、到处都是美丽的风光;这美丽的风光让我心情舒畅、流连忘返。
其实、无论到任何地方、最重要的并不是风景、而是这个地方的人、为什么我会心情舒畅、为什么我会流连忘返、最主要的还是这里有热情豪放的人们和我23个相亲相爱的兄弟姐妹。
这里的生活虽然短暂、但很精彩、值得回忆、值得体味、值得珍惜。
总之、在杜蒙挂职锻炼期间、我收获了社会阅历和经验、收获了感情、收获了感动。
这段日子将是我人生中精彩的一笔。
计生工作个人年度总结
【导语】以下是我们为大家精心整理的《计生工作个人年度总结》，供您查阅。
工作一年来，在乡领导和同事长辈的帮助下，我对工作渐渐上手，同时自己在其他方面也有了很大的进步。
一、努力学习，提
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