消防演习方案.docx
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消防演习方案
融湖世纪花园2017年下半年
消防演习方案
为做好融湖世纪花园的消防安全工作，保障小区人员生命及财产安全，检验物业服务中心对火警、火灾事故的自救能力和组织处理能力，根据中华人民共和国消防法以及《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》有关火警、火灾预案的规定和要求，结合融湖世纪花园实际情况，深圳市岗宏城拓物业管理有限公司融湖世纪花园服务中心（以下简称服务中心）将于2017年12月15日（星期五）下午16:
00—17:
00时举办2017年融湖世纪花园消防演习，具体方案如下：
一、指导思想
落实“预防为主，防消结合”的消防方针，强化融湖世纪花园全体业户的消防安全意识，提高小区所有工作人员的逃生自救能力，提高服务中心的消防应急技能，检验小区消防设施设备的应急运行情况，全面推进融湖世纪花园的消防安全管理工作。
二、主办单位及组织架构
深圳市岗宏城拓物业管理有限公司融湖世纪花园服务中心
融湖世纪花园义务消防队架构图
三、参加人员
1、融湖世纪花园服务中心全体人员（包括外包公司员工）、商铺员工和小区业主等。
四、演习内容
1、演习日期及时间：
2017年12月15日（星期五）16:
00—17:
00
2、预定火灾现场：
2栋2层某商铺。
3、火灾报警方式：
使用烟雾触发烟感探测器报警。
4、启动消防设备：
启动消防警铃、启动小区所有送排风系统、启动消防广播。
5、人员及物资疏散：
疏散地点设在南门广场。
6、实操消防栓灭火：
启用2栋2层消防栓灭火（检验消防设备供水正常情况）。
五、演习前准备工作
1、确定方案：
1）服务中心在2017年12月11日召开工作会议，确定演习方案，进行小组分工和部署，以保证演习的顺利进行。
2、设备检测：
1）服务中心工程部协同消防维保单位，2017年12月12日前检测及调试消防系统各项功能：
加压风机、应急电源、发电机、排烟风机、烟感、警铃、消防广播等联动功能，确保消防设备设施正常运作。
2）服务中心工程部、保安部、客服部在2017年12月12日前检查小区消防通道、应急灯、疏散指示牌。
3、消防知识培训/演习前沟通协调会
1）服务中心客服部于2017年12月12日前向小区业户发出关于消防演习通知。
2）服务中心于2017年12月11日下午16：
00在会议室举办消防演习方案培训，服务中心参加演习的各专业组主要人员必须参加。
3）培训结束后，由服务中心组织各部门消防责任人进行演习前沟通协调会，动员各个部门员工积极参与此次演习，具体讲解本次演习程序、注意事项及需各部门配合之工作。
4、演习所需物品及器材
服务中心于2017年12月12日前完成所需消防演习用品，具体如下：
名称
数量
备注
点火桶及燃烧物
2个
元华涛
柴油
1升
李均国
消防电话
1台
李均国
烟雾弹
2
敖攀
急救医药
一批
敖攀
演习签到表
一张
敖攀
横幅
1幅
邓艳慧
袖标（灭火组、疏散组、保障组、警戒组、设备组、总指挥）
6个
邓艳慧
小方巾
40条
刘主管（保洁部）
对讲机
5台
各部门主管
照相机
1台（一定要有电）
敖攀
灭火器（4公斤）
10瓶
董雷刚
消防服
5套
董雷刚
消防扳手
2个
董雷刚
消防绳
2根
董雷刚
消防斧
2把
董雷刚
防毒面具
5个
董雷刚
手电
3根
董雷刚
担架
1副
董雷刚
纸箱
4个
刘主管（保洁部）
雪糕桶
15个
陈隆飞
警戒带
1卷
敖攀
六、参加演习人员具体安排
1、总指挥：
服务中心经理
副总指挥：
董雷刚
主要工作：
负责整个演习过程的全面指挥和协调工作。
2、消防/监控中心组（共3人）
组长：
习明
组员：
周洁、刘宝健
主要工作：
负责消防中心设备及消防水泵、防排烟风机等设备运行正常，保障通讯联络正常，及时准确传递各类灭火救援信息
1）接到烟感报警后，立即通知保安员到现场确认，保安员确认火灾信息成立后，立即报告消防中心，消防中心报告总指挥。
2）接到总指挥下达灭火命令后，负责消防中心自动报警系统及联动设备的操作；负责对闭路电视的监控录像工作；负责记录消防中心主机及联动柜的运行情况。
负责监视消防水泵及防排烟风机运行正常。
3）收集各类信息并及时反馈总指挥。
3、设备运行组（共9人）----工程部
组长：
李均国
成员：
廖绪雄、罗思忠、林运忠、曾志、樊保乐、颉振卫、魏国标、曹红星
主要工作：
负责保障消防供电系统、消防灭火系统正常运作；保证着火区的消防供水、供电、加压送风、排风等设备运行正常；保证消防电梯的正常运行（电梯维保单位人员必须到场并配备对讲机）另：
消防维保单位必须有人员全程参加。
具体分工：
弱电组安排1人负责消防联动柜和消防广播的正常运行。
运行组安排1人到配电房停电和2人负责到发电机房将备用电投入使用，安排2人到水泵房保证消防水的正常使用，1人开关煤气阀门。
4、灭火组（共17人）----保安部
组长：
董雷刚
成员：
李乃龙、王英富、周伟、覃明宽、熊志达、牛雪涛、李保中、卢桂全、韩玉文、段力凯、周洁、何军、黄世华、杨春、刘宝健、苏安同
主要工作：
1、穿好消防服、头盔和准备好装备在1栋架空层集合；
2、当接到火警通知时，由组长立即紧急集合灭火行动组组员迅速从大堂进入乘坐消防专梯赶至现场，分三个小组进行灭火。
第一组：
水枪阵：
董雷刚、王英富、黄世华、李保中、覃明宽、苏安同6人携灭火器、着消防服进入2栋商铺火灾现场，启用1个消防水带进行灭火（不开水）。
完成后，该组成员到天面启用1个消防栓，用水枪摸拟灭火（实际操作）。
第二组：
破障组：
卢桂全、韩玉文、段力凯、周伟、熊志达、5人携带灭火器、手电筒、消防枪、消防桶、撬棍、斧子等装备破障到现场灭火。
第三组：
灭火器组：
李乃龙、石先定、何军、牛雪涛、杨春5人分别携带2瓶灭火器灭火，并负责组织火场终端的前期疏散指引和警戒。
要求：
发生火灾时，灭火组队员接到命令后，在该组负责人的带领下、立即携带干粉灭火器等灭火工具赶赴火灾现场，利用灭火器或墙壁消火栓进行灭火，尽量把火势控制在萌芽状态下，防止火势蔓延扩大，并不断将信息反馈给消防中心和向总指挥报告。
5、抢救疏散组（共30人）----客服部
组长：
邓艳慧
成员：
保洁部及客服部成员、保安当班人员
A\保洁部主要工作：
负责小区业主/租户疏散指引工作，当警铃及消防广播响后，组织指挥小区业户从消防楼梯疏散至首层安全地带。
具体分工：
疏散组人员负责疏散2栋商铺人员，沿路设置的疏散组工作人员指引疏散人群往就近疏散点疏散，防止混乱或人员身体不适及时进行救护，同时对火场的物资进行抢救放置安全地点。
1/F安排2名疏散工作人员负责疏散点的现场工作，该组组长不断的将信息反馈给总指挥。
B\客服部主要工作：
负责疏散点人员的安抚和签到，发现有伤员及时给予救护安抚。
伤员救护：
4名保洁员和客服人员进行伤员救护和运输，并协助120开展救护工作。
（具体由邓艳慧安排）
物资抢救疏散：
客服部带领员工负责贵重物资、器材的抢救疏散和保护工作
6、警戒组（共15人）----保安部
组长：
元华涛
成员：
陈隆飞、唐钢强、刘竹芳、李礼、王于辉、段昌波、王宏涛、邓艳林、郑斌、吉腊、刘邦猛、习明、周志芳、闪从义、
主要工作：
负责小区外围的安全警戒任务，及时准确得接应外界救援力量，提前做好对小区东、南、西、北边及车库出入口的交通管制，保障小区外围道路畅通；维护好疏散人群的秩序，接应小区疏散人员到达安全集结地点；保护好疏散物资以防被盗，对人员控制做到“只许出，不许进”。
7、后勤保障组（共4人）----办公室
组长：
敖攀
成员：
刘志承、邱增荣等行政办公、部分机电人员
主要工作：
准备好各类应急救援物资器材，在2栋南门广场待命；协助做好演习所需的其他救护工作，负责影像记录灾后损失统计，并积极协助客服部做好灾后客户安抚工作。
8、火场点火者（1人）：
巡逻保安员
主要工作：
负责火场烟感的报警启动工作，负责现场火灾确认的反馈工作。
9、伤员扮演者（1人）：
由客服部（邓主管负责安排）
主要工作：
扮演火场受伤人员，用担架由疏散组将伤员抬到疏散集中点。
10、拍摄组（1人）：
敖攀具体安排
主要工作：
负责火场、疏散集中点等整个演习过程的拍摄工作。
11、客服前台值班（1人）：
待定
主要工作：
负责来电的接听及解释工作。
七、演习具体内容及步骤
1、演习当天准备工作：
1）演习当天下午15：
00，2栋南门广场安排1名保安员维护好广场秩序，并做好解释工作。
2）15:
00前完成后勤准备工作，包括将2栋南门广场前用隔离桩隔离演习区域，及演习所用物品放置在南门广场指定位置。
3）各个小组组长每人必须准备一台对讲机，灭火组组长准备一台消防电话备用。
4）15:
30前参加本次演习的服务中心人员做好演习准备待命，并将各部门对讲机调至“3”频（其余当值保安员、工程部及客服部无特殊情况暂停使用）。
2、演习具体内容：
1）2栋2层商铺现场由巡逻保安员按预定方案模拟烟感报警并报消防中心，演习开始。
2）消防中心接到报警信号后，立即通知保安员前往确认，保安员确认火情后立即向消防中心报告，（火势较大请求支援）。
3）消防中心立即报告总指挥，说明2栋2层某商铺发生火警并开始蔓延。
4）由总指挥通知消防中心（立即启动应急预案）。
消防中心同时启动消防广播，向业主/租户进行通报（广播用语见附件），告知小区业主/租户消防演习开始。
5）由总指挥命令服务中心各部门迅速按消防演习方案组成灭火、抢救疏散、设备运行、安全警戒、后勤保障等组，进入现场进行各自小组分工工作，同时指挥部成立。
6）消防中心确认消防联动柜所有联动设备是否处于“自动”状态，设备保障组观察跟进电梯是否迫降首层约10分钟（该步骤不实际操作）；保障消防用梯、用电、用水正常。
7）灭火行动组组长负责紧急集合灭火成员在小区监控中心集合，简要介绍火情和安排分工后，立即带领灭火组组员乘消防梯赶往火灾现场进行求援。
8）疏散组按各自分工负责到楼层按预定线路疏散楼层人员，分守进行疏散，引导被疏散人员按指定的消防楼梯进行疏散，并负责疏散到指定地点。
9）安全警戒组负责小区外围交通控制及首层外围的治安秩序管理，指引消防车和消防人员，协助维持疏散人群的秩序，保护疏散物资等。
10）救护组准备担架、医疗器材、急救药品等在小区指定疏散集中点做好救护工作。
必要时应安排人员进入现场对受伤人员进行现场急救。
根据情况拨打“120”并协助送院救护。
11）各应急小组负责人向指挥部报告完成任务情况，总指挥和副总指挥交换意见后宣布本次消防演习结束，消防中心立即通过消防广播向业户进行通报消防演习结束（广播用语见附件）。
12）各个组长带领各个小组成员到2栋南门广场集合，并将小组参加演习情况向总指挥报告。
13）服务中心办公室其他人员分别对整个演习过程进行拍照、数据记录工作。
14）演习过程全部结束后，指挥部成员进行工作交流和沟通。
八、演习工作总结
1、演习结束后，各小组分别做好善后处理工作。
服务中心工程部、保安部负责将消防设备设施检查复位、统计灭火器材设施损失情况，并及时进行补充。
服务中心工程部负责将电梯开启使其正常运行。
小区清洁公司负责演习部位及现场清洁工作。
2、演习结束后召开演习总结，各组组长向总指挥汇报各自小组参与演习的情况，服务中心保安部负责总结整个演习情况，由敖攀形成文字和图片存档。
九、要求：
认真严谨，禁止嬉笑打闹
深圳市岗宏城拓物业管理有限公司
融湖世纪花园物业服务中心
二O一七年十二月十日
附件一：
融湖世纪花园2017年下半年度消防演习消防广播用语
一、演习开始
广播时间：
总指挥下达演习开始的命令后开始。
广播内容：
各位业户请注意！
现在小区开始进行消防演习，请您不要惊慌，听从管理人员安排和指引，从最近的安全通道撤离到广场，疏散过程中请不要乘坐电梯。
广播次数：
连续广播三次。
二、演习结束
广播时间：
总指挥宣布演习结束时开始。
广播内容：
各位业户请注意！
现在消防演习已结束，多谢您的参与和合作！
广播次数：
连续广播三次。
附件二：
消防演习具体时间安排表
项目
时间
内容
地点
负责小组/人员
完成时间
模
拟
突
发
火
警
演
习
16：
00
演习开始
所有工作人员待命
各组长
16：
00
16：
01
烟雾启动烟感报警
2楼
保安部
16：
03
16：
01
消防中心联动柜报警
消防中心
通知保安员确认
16：
03
16：
03
报告消防中心火警成立
2楼
元华涛
16：
03
16：
03
消防中心报告总指挥同时启动警铃及消防广播
消防中心
消防中心值班员
16：
04
16：
04
总指挥下达指挥命令，各小组在2栋南门广场集合
2栋南门指挥部
总指挥
16：
07
16：
08
总指挥下达通知灭火组灭火
2栋南门指挥部
保安部
16：
13
16：
09
灭火组人员商铺消防通道进入2楼到达现场进行灭火
2楼
灭火组
16：
18
16：
10
伤员救护、物资抢救
2楼
医疗救护、疏散组
16：
22
16：
10
设备组长将各小组到岗情况向总指挥报告
消防中心
李均国
16：
22
16：
13
消防中心确认灭火后报总指挥，所有电梯恢复正常运行
消防中心
消防中心值班员
16：
24
16：
14
消防中心知会各小组火警解除
2栋南门指挥部
消防中心值班员
16：
25
16：
20
各应急小组向总指挥汇报完成情况
2栋南门指挥部
各组长
16：
30
16：
30
总指挥下达演习结束命令
2栋南门指挥部
总指挥
16：
40
总结
16：
40
消防演习点评、总结
南门广场
各组长
16：
50
善后工作
17：
00
恢复所有消防设施设备及善后工作
2楼、南门广场区域
工程部、保安部、客服部、清洁公司
17：
10
升级会员 