医药保养行业电子商务拓展指南.docx
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医药保养行业电子商务拓展指南
医药、保养行业电子商务拓展指南
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（Health&Beauty）
第一章行业资讯2
第二章行业网上优势分析6
第三章医药、保养行业客户访谈8
第四章医药、保养行业展会信息13
第一章行业资讯
一、2006上半年医药出口继续保持高速增势
今年上半年，全行业累计完成出口交货值295.32亿元，同比增长23.87%。
化学原料药和医疗仪器设备及器械作为医药出口的两大产品领域，分别完成出口交货值147.66和64.92亿元，同比增长21.71%和31.60%，继续保持较快增势；生物生化制品出口交货值为32.14亿元，同比增长39.11%；卫生材料及医药用品14.33亿元，同比增长40.05%；中成药完成出口交货值13.15亿元，同比增长17.79%，与一季度82.8%的高幅增长相比，出口增势有所减缓；中药饮片完成出口交货值4.45亿元，同比增长18.61%；化学药物制剂完成出口交货值25.65亿元，同比增长9.48%。
二、2006年医药出口高速增长原因分析
1、我国在传统大宗化学原料药上继续保持优势，特别是抗生素、维生素、激素、解热镇痛药、氨基酸、生物碱等产品将会继续在世界范围内占有相当的份额。
同时，由于部分企业的产品已获得美国FDA认证和欧盟COS证书，将会在国际市场中有更好的表现，出口价格也会上升，比如部分企业的土霉素、灰黄霉素、硫酸庆大霉素、阿维菌素、咖啡因等。
2、国际市场利多影响。
2006年世界医药市场将会迎来众多销售额超过5亿美元以上的“重磅炸弹”式专利药到期的高峰，整个欧美市场都有向非专利药领域大举进军的趋势。
非专利药市场的异军突起，将使合同定制外包生产或外购的市场需求更大，也为国内企业带来了新的发展机遇，抢仿到期原料药已经成为我国部分有远见企业的共识，部分企业已经在一些专利药到期前两三年就开始准备，只等专利到期就迅速抢占国际市场，成为欧美非专利药第一供应商。
3、国家政策扶持。
国家商务部在2005年末认定了一批医药产业基础较好、出口竞争潜力较大的城市，建立了国家医药出口基地。
这一重要举措在2006年将有力地促进医药产品出口，优化产业布局，推动产业聚集，培育地区性的规模竞争优势，形成以国家医药出口基地为龙头，辐射、示范并带动周边地区以及全国的医药产品出口。
国家食品药品监督管理局在2005年末出台的《接受境外制药厂商委托加工药品备案管理规定》，也为我国化学制剂出口创造了较为宽松的政策环境。
三、2005年医疗器械类医药产品出口简析
相关数据显示，2005年我国医疗器械出口总值为24.90亿美元，比2004年同期增长了112%，占我国医药保健品出口总值的27.57%。
1、按摩器具出口份额拨头筹
在2005年我国医疗器械出口总值中，份额最大的是按摩器具，其出口总值约为6.13亿美元，占全部出口总值的24.61%；其次是其他针、导管、插管及类似产品，出口总值为2.82亿美元，占全部品种出口总值的11.31%；血压测量仪器及器具的市场份额为10.56%，出口总值为2.63亿美元；其他X射线发生器、高压发生器、控制板及控制台、荧光屏、检查或治疗用的桌椅及类似品的出口总值为1.82亿美元；助听器（不包括零件、附件）的出口总值为1.68亿美元；其他医疗、外科或兽医用仪器及器具的出口总值为1.17亿美元；未列名X射线的应用设备为0.95亿美元；注射器（不论是否装有针头）为0.82亿美元；B型超声波诊断仪为0.64亿美元。
2、美国居三大贸易伙伴之首
2005年，我国的医疗器械主要出口到北美洲、亚洲、欧洲，其中出口到美国的产品总值为4.93亿美元，占出口总值的19.92%；出口到日本的为4.33亿美元，占出口总值的17.52%；出口到我国香港特区的为3.02亿美元，占出口总值的12.20%；出口到德国的为1.31亿美元，占出口总值的5.31%。
从出口市场看，2005年我国医疗器械类商品对三大贸易伙伴（依次为美国、日本和德国）均呈逆差态势：
对美国的逆差额为4.88亿美元；对日本的逆差额达0.68亿美元；对德国的逆差额为4.79亿美元（为逆差大户）。
出现这种贸易逆差的主要原因是，双方出口医疗器械类商品的结构不同，我国以低附加值产品出口为主，而美国、日本及德国则以高附加值产品出口为主。
四、医药及医疗器械出口市场分析
1、俄罗斯：
俄罗斯从中国进口的主要原料药有：
氨苄青霉素钠，占中国向俄出口原料药总额的13.5%，达170万美元；头孢唑啉钠，占11.9%，达150万美元；乙酰水杨酸，占5.7%，达70万美元；维生素c，占5.6%，达70万美元；甘氨酸，占5.5%，达70万美元。
在俄罗斯原料药的进口品种上，阿比朵尔、头孢唑啉钠、卡托普利、氟康唑等原料药这两年一直保持很高的进口数额，其中阿比朵尔一直保持很高的增长速度，2003年增长了近8千倍，2004年依然增长了近71%。
2、新加坡：
新加坡是我国中药出口的主要市场之一，出口中药的主要品种为：
中成药、植物提取物、姜、党参等。
我国出口新加坡的中药品种结构较为理想，中成药837万美元，占33．9％，植物提取物出口425万美元，占17．2％，两类相加占我国出口总额的51．1％。
中药材出口1207万美元，占48．9％。
新加坡中成药标准如下：
新加坡《中成药管制条例》中，中成药定义：
药物制成品，是根据传统中医治疗的方法而使用，有效成份完全源自天然物质（植物、动物或矿物），按照《中药大辞典》或《本草纲目》为依据，不包括注射剂；《毒药法令》中毒药药品；从植物、动物或矿物中分离出的化学物质为有效成份的药品；加入西药、微生素或其他草药的产品；其他被豁免的产品。
进口中成药需提呈：
1）厂方或进口商的书面证明（不含西药、毒药）
2）药品检验报告（原产地或本地卫生部指定之检验所）
重金属检验报告（砷5ppm，铜150ppm，铅20ppm，汞0．5ppm）
微生物检验报告：
口服：
需氧微生物总数每克或一毫升不可超过100000个
酵母及霉菌每克或一毫升不可超过500个
每克或一毫升药品中不可含任何以下微生物
大肠埃希氏杆菌（EscherichiaColi）
沙门氏菌（Salmonella）
金黄色葡萄球菌（Staphylococusaureus）
外用：
需氧微生物总数每克或一毫升不可超过10000个
酵母及霉菌每克或一毫升不可超过500个
每克或一毫升药品中不可含任何以下微生物
绿脓假单胞菌（PseudomonasAeruginosa）
金黄色葡萄球菌（Staphylococusaureus）
3、坦桑尼亚：
坦桑尼亚医药工业规模很小，生产的药品能满足本国的需求不足5%。
农村地区很大程度依靠草药（坦药）和当地传统疗法治病。
1999年，坦桑尼亚进口各种药品约为 3800 万美元，其中各种可直接用于零售或临床的成品药占 50%，各种需要再分装或加工的药品20%，各种外援的急救药和普及药品 10% 。
从进口国别看，肯尼亚约占 19%，印度、荷兰、比利时各占 15% 左右，英国约 9%，德国约 7%，中国约5%。
坦桑尼亚的医药市场管理由卫生部和工商部负责。
所有经营药品的公司都要求取得专门的营业许可。
卫生部下设药品委员会（英文名称 PHARMACY BOARD）。
按当地法律，所有药品在进入坦桑尼亚销售之前，必须由经销商到该机构登记注册，并获批准（入境者自用的和无偿赠送给坦政府的除外）。
在产品的规格和标准方面，有关当局完全以现行的英国药典为依据。
按照坦桑现行规定，药品进口关税为 10%，增值税 20%。
4、越南：
越南医疗器械、设备的生产能力相当有限，完全不能满足日益增长的市场需求，因此大量需要从国外进口，对于中国的医疗设备生产企业来说，越南是一个新兴的潜力巨大的市场，目前已有上海、深圳等地的企业进入越南市场，并已经建立了常驻办事处，与越南代理商及医院开展了卓有成效的合作，由于中国的医疗器械产品在性能价格比上相对于欧洲及日、韩的产品具有明显的竞争优势，因此能迅速地切入市场。
越南目前全国共有中央级医院30家，省（市）级以上医院196家，县级以上医院2500多家，其中以首都河内市及南方的胡志明市为主。
越南本国的医院资金来源主要有三个方面：
第一是国家资金；第二是医院自有资金；第三是国际援助；在医疗器械方面，越南国内的生产能力非常薄弱，大量的产品需从国外进口，以满足国内需求，越南国内的医院设备大都是80年代从美国、法国、日本进口的产品，目前已到了更新换代的时期，特别随着经济的发展及生活水平的提高，对技术更先进、质量更好的医疗设备需求量激增。
最近这三年来，越南政府越来越重视对医院及医疗机构的资金投入，开始对现有医院进行改造，根据卫生部的要求，各大医院需在一定时期内更新已使用多年的陈旧设备，以跟上东盟各国的规范和标准。
越南政府同时投资与合资新建了一批医院，并涌现出了一批民营的医疗卫生机构，因此加大了对医疗器械及设备的进口量，市场的需求缺口突现。
在制药行业，越南加入东盟后，从1996年起就已经在制药行业执行东盟GMP标准，要求所有制药企业要逐步更新设备、加强管理、生产出高质量的药品，否则将面临停产关闭的困境，为了实现GMP改造，越南目前需要大量进口制药加工设备，包装设备方面也需从中国进口，因此对中国企业来说是拓展市场的最佳时机。
越南国家卫生部医疗器械管理司作为归口管理机构，负责整个医疗器械市场的调控、审批和管理，对于目前优质的外国医疗设备，持鼓励及欢迎的态度，海关进口税率仅为0-8%，大多数产品都在5%以下。
根据越南国家医疗器械管理司今年颁布的最新规定，有40种医疗器械产品进口需该司审批并由越南进口企业申请批文，其余的品种则不需审批，可自由开展贸易往来。
5、多哥
多哥对医疗和药品实行分开管理的政策，对药品进口实行许可证制度，未经许可，任何人无权进口。
所有药品的销售必须通过批发商销售体系。
除国家药品采购中心（CAMEG）外，多哥政府批准了4家大型专营批发商（GTPHARM，SOTOMED，TOGOPHARMA等）享有进口药品的经营权和垄断权。
专营批发商进口药品之前，需向卫生部递交进货清单、药品质量和数量以及到货期等资料，以备主管部门查验。
国家药品采购中心负责普药品种的购销，销售对象为医院和诊所，药品的采购一律通过招标方式进行。
一般每3年进行一次，所采购药品约300多个品种，均为普药，价格低廉，竞争激烈。
个别品种每年调整一次供货厂家。
四家私营药品批发商负责商品名药品的采购、批发，批发对象为药店、诊所和医院（仅限于CAMEG不采购的药品）。
现全国约有120家大小药店，其中95%设在洛美，均由药剂师注册开业，管理严格，政府对药店的经营资格审查每年进行。
全国共有大小医院及医务所50--60家，私人诊所约500家，但其中只有一半有正式登记。
开办这些私人诊所的大多是公立医院的在职或退休人员。
各生产厂家不能直接对医院、诊所和药店销售，一经发现将受到罚款、市场禁入等处分。
由于多哥地区的气候比较炎热，生活水平比较低，目前发病率比较高的仍然是以传染性疾病为主，所以药品销售以抗生素和抗寄生虫药用量最大。
其中疟疾是高发疾病，各个国家每年招标量最大的品种基本上都是氯喹，由于使用氯喹治疗历史较长，抗药性逐渐形成，新的抗疟疾药品销售情况均比较好；抗生素品种中，目前以庆大霉素阿莫西林等品种的用量较大，其次是喹诺酮类的抗生素和青霉素类；另外，由于这里的气候比较潮湿，风湿病较多，解热镇痛类的阿斯匹林和扑热息痛的销售量也比较大；其他各大类药品的销售情况不甚理想。
另外，由于非洲是艾滋病的高发地区，所以抗艾滋病的药物的销售情况较好，但由于药价昂贵，普通百姓一般难以承受，主要还是以各国政府机构和援助机构的捐助为主，一般每年都有一部分财政资金或者捐助资金用于集中购买治疗抗艾滋病的药物。
市场上对质优价廉的抗艾滋病药物比较欢迎。
6、西班牙：
西班牙自1986年加入欧共体以来，经济结构发生了明显变化。
目前经济结构已接近发达国家的特点，综合国力在欧盟居第五位，也进入世界前十强行列。
在世界范围内，西班牙成为继美国、日本、德国、法国、意大利和英国之后的世界第七化工生产大国。
化工业的发展壮大促进了西班牙医药产业的发展壮大。
西班牙医药市场是世界13大药品消费市场之一，在全球排名第七，在欧洲排名第五。
在欧洲医药市场中，预测西班牙医药市场的发展速度最快，2001～2005年，其化学药品销售额平均每年增长率为9.9%，2005年化学药品销售额达到100亿美元。
西班牙医药分销商企业联合会下属五家协会会员，由100多家会员企业组成。
其会员企业均是医药产品的分销商，集中在马德里和巴塞罗纳两大城市，主要为药品零售商和医院提供药品。
这些药品绝大部分从外部采购，部分会员企业也有自己的品牌。
该企业联合会提供了可与中国企业进行生产合作的企业名单，双方均表示希望能够在此领域加强合作。
西班牙制药行业协会主要是为医药产品的生产企业提供培训和技术服务，如技术指导、指标管理和咨询服务，现拥有2000多家会员单位。
该协会负责人表示愿与我会在欧盟药品生产质量管理规范（GMP）培训方面加强合作，共同促进中国医药产品对欧盟国家的出口。
7、希腊：
希腊是欧盟成员国中的小国，其经济发展水平落后于欧盟的整体水平，和葡萄牙一起被称为欧盟中的“发展中国家”。
2001年的经济总量约为1400亿美元，仅占欧盟经济份额的2%左右，大致相当于德国经济规模的5%。
近年来，希腊的医药市场一直保持良好的发展态势。
从1987年至今，除个别年份外，希腊的医药市场销售额每年都以2位数的百分比速度增长，最高年份为1992年，涨幅达30.1%。
其中，对医院的药品销售额占市场总额的20%。
希腊的非处方药品（OTC）市场仍处在发展阶段，这类药品不仅价格没有放开且数量极为有限。
希官方目前没有这方面的销售统计数字，但估计占医药市场总额的5%－10%。
十多年来，希腊的药品市场经历了一个国产药产量下降而进口药数量增加的过程。
五、医药行业出口动态
1、中药“香飘”俄罗斯
中药是我国发展潜力很大、具有自主知识产权较多的传统优势产业。
近年来，随着俄罗斯医药市场“回归自然”潮流的兴起，经满洲里口岸出口的中成药逐年增长，中药已经“香飘”俄罗斯，广受青睐。
据满洲里海关统计，今年前10个月，满洲里口岸出口中式成药92吨，贸易值84.25万美元，分别比去年同期增长20.2%和23.8%。
出口的中式成药主要有护肝丸、清热毒口服液、止咳类糖浆、风湿止痛膏及中药美容保健产品等。
据有关人士分析，尽管俄经济已开始结构调整并迅速恢复增长，但俄医药市场上药品多从德国进口，价格昂贵。
由于中国医药在俄民间具有一定的市场基础，俄居民对东方医学，尤其是对中国的传统中医和中药有了一定的了解和认识，加之近几年来，通过各种媒介介绍和宣传，一些中药已打入俄市场。
由于中药疗效好，价格适中，与俄罗斯进口的其他药品相比具有一定的竞争力。
因此，中国的中药材、中成药受到俄罗斯百姓的青睐，这为中药开拓俄药品市场提供了机遇。
2、我国蜂胶对日本出口前景看好
目前，日本是蜂胶的高消费国，蜂王浆等系列产品在日本具有广阔的市场空间。
目前日本每年进口蜂胶的金额大约在450亿日元左右，其中保健食品用蜂胶的金额为250亿日元，饮料用蜂胶的金额约160亿日元，牙膏/牙粉及其他口腔保健用品所用蜂胶原料的金额约40亿日元。
由于我国和意大利的蜂胶在化学成分与药理作用方面略逊于巴西蜂胶，故巴西蜂胶约占日本进口市场份额的八成左右，我国蜂胶仅占其中较小的份额。
此外，近年来又有新的蜂胶生产国开始参与市场竞争。
新西兰与澳大利亚正在大力发展养蜂业，并已经开始对日出口蜂胶，但数量不大。
随着这两个大洋州国家养蜂业的不断发展壮大，它们的蜂胶出口必将对我国出口蜂胶形成新的挑战。
由于蜂胶下游产品（主要是保健品和饮料）在日本颇受消费者的欢迎，预计今后几年我国对日出口蜂胶仍将有实质性的增长。
但在目前市场份额仍较低，以及国际新的竞争对手正在成长的背景下，我国养蜂业以及蜂胶系列下游产品的加工产业必须奋起发展，伺机扩大对日出口市场的份额。
第二章行业网上优势分析
一、医药、保养行业会员数量及结构分析
阿里巴巴国际站医药、保养行业目前共有会员近99234名，其中买家83409名，占会员总数的84.1％；整个医药、保养行业“中国供应商”会员565家。
行业买家与供应商数量之比约148：
1，即平均每个供应商拥有148位的潜在买家。
二、医药、保养行业买家数量及分布状况
目前，阿里巴巴国际站医药、保养行业的83409名买家，30.1%分布于北美地区，亚洲、欧洲、中东地区的买家分别占比29.3％、17.0％和6.9％；就国家（地区）分布而言，美国、英国、印度、澳大利亚、加拿大、巴基斯坦、马来西亚、德国等国的买家数量分列前几位。
（以上数据均来自阿里巴巴国际站买家数据库，时间截至2006年7月）
三、医药、保养行业买家查询情况分析
买家查询主要源于医药、保养产品出口的主要海外市场。
目前，亚洲、欧洲、北美是我国医药、保养的主要外销市场，阿里巴巴医药、保养产品供应商的反馈量约67.5%来自上述地区。
（数据来源：
阿里巴巴国际站反馈数据库抽取分析，2006年第一季度国际站反馈信息）
第三章医药、保养行业客户访谈
公司名称
南京卡美科技实业有限公司
合作时间
2004年7月28日
主营产品
医疗保健器具、康复器具、美容器具、运动器具、小家电等
行业类别
Health&Beauty/Massager
客户访谈
2004年10月，南京卡美科技实业有限公司正式成为阿里巴巴的“高级中国供应商”会员，公司页面上传阿里巴巴英文网站后——
第一天，收到3封买家询盘；
第一周，成交12万美元的订单；
第一月，收回了当年在阿里巴巴上的全部投资；
第一年，（2004年10月至2005年7月）卡美公司通过阿里巴巴成交近170万美元的业务额。
（第一次采访稿：
）
“很多计划经济时代诞生的外贸公司只知道参加展会来寻找海外买家，做法保守陈旧，但是我们没有。
”阮先生说道，“按照我个人的经验，以前参加过一些展会，效果并不好。
展会上专业性客人相对较少，而同行之间的竞争被放大，更显尖锐。
同时，参加展会投入的人力、物力以及时间成本相对较高，并非理想的选择。
在这样的情况下，我想到了网络贸易。
在2000年左右，我就尝试着在网上寻找工厂，采购产品，根据自己作为买家的亲身体验，研究买家的心理——他们喜欢挑选有知名度、信息量大的网站进行交易，因此我把目光锁在了阿里巴巴英文站。
作为一家专业出口公司，产品要出口就需要具备多条有效途径，我们不可能每个国家都去实地考察、参展。
而阿里巴巴英文站真正弥补了这些不足，阿里巴巴的广告渗透到世界每个角落，让更多的买家很轻松地在阿里巴巴这个大平台上寻找到他们所需要的产品和服务，同时阿里巴巴也是我们展示企业形象、推广特色产品和服务的有效途径。
现在来自阿里巴巴的订单占公司总订单数的80%，其余的20%主要是老客户。
”
（第二次采访稿：
）
中供网址及页面
公司名称
东方泰时实业有限公司
合作时间
2003年8月28日
主营产品
保健首饰、家庭医疗保健用品
行业类别
Health&Beauty/Medicine&HealthProducts/HealthCareProducts
客户访谈
“两年间我们成交的最大一笔订单来自于德国一位客户，这个订单几乎挽救了处于低谷时期的东方泰时，让我们看到了希望。
当时正是我休假的第一天，接到这位客户打来的电话，询问产品价格和交货期。
他在阿里巴巴英文站上搜索需要的产品信息，同时关注了几家供应商，发现只有我们公司主页里的产品资料比较详细，于是机会便属于我们了。
第四天便意外地收到他的邮件，要求有更详细的产品介绍。
当即我便根据产品的类别、包装、价格、交货期等项目对客户进行了专业的回复，到了第六天这位客户竟然下了一笔27万美元的订单，这简直让我们欣喜若狂，也更坚定了当初对网络贸易的信心。
”
苏小姐说，网络贸易不仅为他们带来了机会，还带来了许多朋友，只要你真诚地对待他们就一定会有回报。
“印象最深的是一位西班牙买家，当我收到他的第一封询盘时惊呆了：
他是第一次登录阿里巴巴，第一次搜索产品寻找供应商，他觉得我们的产品很好但是他说自己不会做生意，需要我教他。
这样的买家我们是第一次遇到，当时完全可以放弃这位买家，但是我们还是决定试一试。
于是，一封封邮件往来，我们教他第一步、第二步、第三步，告诉他应该怎样交易，怎样汇款。
网络贸易本身存在不可预知的风险，但是我们却用真诚打破常规，并意外地收获了这笔一万美元的订单。
这位买家非常感谢我们，并且告诉我，当时他发了6个询盘，我是回复最快最真诚的一个。
”
中供网址及页面
公司名称
义乌夏凡化妆品有限公司
合作时间
2004年10月26日
主营产品
化妆品彩妆
行业类别
Health&Beauty/PersonalCare/Cosmetics
客户访谈
1997年，义乌夏凡化妆品有限公司还是一个只靠店面销售的家庭作坊，2000年发展为公司的形式，早在这个时候，老板娘宋女士就萌生了网络贸易的意识，希望能通过网络，与国外客户直接联系，但一直没有找到合适的公司合作。
在他们寻觅了两年时间后，在比较了各大商务平台后，最终把目光锁定阿里巴巴。
“选择阿里巴巴是因为它信誉好，团队比较有激情，能鼓舞人心。
03年我们同时成为阿里巴巴‘诚信通’和‘中国供应商’会员，因为我们觉得仅仅做国内市场是不够的，应该去敲开国外市场的大门。
”外贸部楼小姐告诉记者。
敲开了欧洲的大门
“04年时一家英国的进口商对我们的产品很感兴趣，因为他所面对的客户是BBC和联合利华，所以对产品的质量要求非常高。
能与这样的买家合作，我们在觉得荣幸的同时也感到了压力。
这位进口商非常专业，在仔细地了解了我们的产品的细节，比如产品尺寸，塑壳、原料是什么成分等等。
我们沟通了将近半年的时间，发了上百封邮件，对方在评估及确定了我们产品的质量后，下了一笔30多万元人民币的试单。
经过这一次的考验，他们将一个已经筹备一年的产品交给我们设计制作，这笔订单高达十几万美金。
”
中供网址及页面
第四章医药、保养行业展会信息
为什么要参加
CPHI是全球最大规模、参展商和贸易观众最多的医药原料盛会。
CPHI吸引从事医药原料、精细化工和生物技术等相关产业的参观商2万余人。
ALIBABA为什么要参加
帮助制药原料等相关行业会员企业节省参展费用：
据统计，CPHI的摊位费用为588欧元/平方米，参展费是300欧元/人。
架设会员企业与海外买家之间的贸易桥梁：
通过广告及展会现场推广，派发“中国供应商
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