调度指挥中心管理新规制度汇编.docx

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调度指挥中心管理新规制度汇编

调度指挥中心安全生产责任制

一、落实实施党和国家安全生产方针、政策和上级相关安全生产方面要求、决定、指示，并立即、正确、认真地传达上级相关安全生产命令、决定、通知、通报。

二、深入生产一线，掌握安全生产动态，坚持认真地按“三大规程”及相关安全要求指挥生产。

三、对现场反应安全问题，要严厉对待认真组织处理自己不能处理要立即向值班领导请示汇报，作出处理决定，当安全和生产发生矛盾时，先安全后生产。

四、对生产中发生灾难事故，要快速掌握情况，立即向矿领导及安全科汇报，并通知相关部门调动物资、设备、人力和车辆，快速组织抢救工作。

五、深入基层，参与每日下午生产调度会立即处理安全问题，主动会同相关部门给予处理。

六、参与矿组织安全隐患大排查，并参与各类事故追查、分析和处理工作。

七、管理维护好监控系统，确保系统工作正常，多种监测数字能得到立即统计、传送。

出现异常要立即处了处理。

调度指挥中心主任安全生产责任制

一、落实实施国家相关煤矿安全生产法律、法规、规章、标准、技术规范、指示、指令、三大规程和矿各项规章制度。

二、负责矿井安全生产调度工作，立即向领导汇报。

三、负责组织制订科室内部各岗位安全生产责任制和各项管理制度，并按要求进行考评。

四、负责组织召开安全生产调度会、生产平衡会、生产事故分析会等会议，并参与矿召开各类安全生产会议，落实领导指示和会议决定。

五、随时掌握矿井安全生产情况，排查安全生产隐患，督促相关单位处理处理，发觉异常情况，采取对应方法，立即向相关领导汇报。

六、负责矿井各类调度信息搜集、整理工作。

七、负责矿井各类安全生产信息、指令上传下达。

八、负责安全隐患整改情况调度。

九、负责事故情况汇报和汇总工作，参与事故调查处理。

十、负责事故抢险综合调度并做好应抢救援协调。

十一、负责确保矿井生产通讯系统通畅。

十二、负责矿井监控系统运行值班和各类信息汇总、汇报。

十三、完成领导安排其它工作

调度指挥中心副主任安全生产责任制

一、落实实施国家相关矿安全生产法律、法规、规章、标准、技术规范、指示、指令、三大规程和矿各项规章制度。

二、必需坚守岗位，不得擅离职守。

三、帮助主任综合平衡矿井安全生产，对分管范围安全生产负责。

四、参与矿召开各类安全生产会议，落实领导指示和会议决定。

五、随时掌握煤矿生产现场实际情况，查找安全生产隐患，督促相关单位处理处理，发觉异常情况要立即向相关领导汇报，并采取相关方法。

六、调度室主任未在岗位时，调度室副主任应依据安排负担主任职责，确保相关工作连续性。

七、参与月度生产计划编制及月底平衡总结。

八、落实实施国家相关煤矿安全生产法、法规、标准、技术规范、指示、指令、三大规程和矿各项规章制度。

九、组织制订信息组各岗位责任制和各项管理制度，并按要求进行考评。

十、按时参与矿安全生产调度会、安全生产办公会,立即传达、落实上级多种指示精神，做到上情下达，下情上传，引导全体职员紧跟全矿安全生产形势。

十一、认真落实好矿下达各项工作任务，做到年有计划安排，班班落实，科学地管理安全生产，认真监督检验考评，确保各项经济指标顺利完成。

十二、实施三严管理，认真实施“安全第一，预防为主”方针，认真抓好安全生产，从严管理，切实做到不安全不生产。

十三、深入现场，抓好生产微弱步骤，并采取对应方法，确保质量标准化工作顺利进行，动态达标。

十二、完成领导安排其它工作。

调度员安全生产责任制

一、落实实施国家相关矿安全生产法律、法规、规章、标准、技术规范、指示、指令、三大规程和矿各项规章制度。

二、坚守工作岗位，不得擅离职守。

三、认真做好生产日报，认真填写相关统计、台帐，对安全生产调度内容要规范、具体。

四、认真实施“三大规程”，深入生产现场处理矿井安全隐患，并做好处理问题统计。

五、切实做好自主保安、业务保安、基础保安及互保、联保工作。

六、做好上情下达，，对上级调度通报、指令，认真组织相关单位传达落实。

七、做好下情上报工作，对基层单位反应安全隐患及存在问题，依据具体情况，立即向领导汇报，并做好统计。

八、严格交接班制度，交清当班、当日安全生产情况和存在急需处理问题，掌握安全生产全过程，并将交接内容填写交接班统计。

九、当矿井发生重大事故时，要根据事故汇报程序向相关领导和部门汇报，在矿值班领导和矿领导指挥下，主动调度相关部门和人员快速抢救，并立即通知通讯人员赶赴现场，确保立即联络。

十、主动参与各类安全生产会议和安全生产培训宣传教育活动，提升本身安全生产素质和业务技术水平。

十一、尽职尽责，杜绝“三违”现象。

十二、完成领导安排其它工作。

调度指挥中心主任岗位责任制

1、依据矿相关要求，加强生产调度统一指挥和协调，平衡好各生产部门生产，根据生产作业计划，随时掌握生产进度和存在问题，并给立即有效处理。

2、常常深入现场各作业地点，随时了解掌握生产过程中各类信息，并反馈给生产矿长和相关领导，便于正确决议，统一指挥、组织好天天调度会议，坚持按调度会议上工作安排，抓好具体平衡、督促、落实工作，严格根据生产管理程序，加强对各类生产单位考评，树立调度统一指挥权威性。

3、要熟悉掌握矿井生产各个步骤工艺、布局和设备情况，掌握各作业地点作业规程或安全技术方法，掌握矿井灾坏处理及应急预案内容，掌握矿井供电、供水、排水、通讯、安全监控等系统部署位置，当生产步骤出现问题和灾变，能立即组织处理抢险救灾。

4、加强调度人员管理和教育，加强业务培训，加强责任制落实，努力提升调度人员技术素质和业务素质，强化调度指挥失误责任追究制。

5、依据生产情况立即给调度员部署具体工作和关键协调处理问题，随时检验调度员工作情况，发觉问题立即纠正，规范调度报表，台账和各类纪录，做到统计正确、实事求是，能正确反应采、掘、机、运、通和销售生产情况和平衡关系。

6、加强生产、销售调控能力，依据产销状态进行合理生产组织、并主动联络外运车皮，确保装运立即正点。

加强煤质管理，督促调度人员常常深入现场调查，立即正确反馈信息。

7、完善调度室本身建设，做好建章建制和明确业务保安制度，加强现场安全检验，监督和落实，对关键区域加强防范。

严格由下至上班汇制度和临时交办任务落实汇报制度。

严格按事故汇报程序逐层上报矿井发生各类事故。

调度指挥中心副主任岗位责任制

1、帮助主任分管调度工作，负责组织室内相关人员共同完成所担负任务。

2、掌握集团企业及矿年、季、月生产计划实施情况及生产工作安排。

帮助主任指挥全矿均衡生产。

立即了解安全质量情况和生产动态，发生重大问题、重大事故时，负责组织相关人员亲临现场参与处理。

3、掌握矿采掘布署、综采安排、采掘接续衔接情况。

除关键掌握采区设备和采掘设备外，还需了解矿井大型固定设备运转情况，并参与固定设备检修安排。

4、主动实施采煤、掘进、机电范围内业务保安和监督业务保安落实实施。

发觉影响安全生产重大隐患，督促相关单位采取方法，立即处理。

5、向上级部门汇报和反应生产建设、开拓进尺、运销计划完成情况，和存在问题。

落实上级和本矿领导相关安全生产方面通知、指示、命令，并检验各单位落实实施情况。

6、参与多种生产、机电会议，督促处理所发生问题。

对生产中关键问题，组织人员深入调查研究，提出专题分析材料，供领导决议使用。

7、负责完成领导交办临时性工作。

调度指挥中心调度员岗位责任制

  1、认真学习业务知识，全方面掌握矿井生产作业计划，作业规程，安全技术方法和相关安全管理要求。

2、负责掌握全矿当班生产作业计划完成情况，并负责当班生产数据统计和原因分析。

3、掌握矿井灾难预防和避灾路线，掌握矿井各类事故应急处理预案。

当矿井发生重大事故时，除按正规程序向领导及相关部门汇报外，应调动一切力量主动组织抢救工作。

4、掌握井下和地面运输情况，根据生产实际，做好车辆平衡调配，掌握煤炭发运和落地情况，确保矿井正常生产。

5、会计算多种数据，填写台账和图表，认真做好工作统计，要求字迹工整，表示清楚、实事求是、正确无误。

6、认真领会上级通知、指示，并做好统计，立即传达落实领导安排工作。

对领导问询相关生产方面问题要做到认真对待，如实回复，不欺骗，不瞒报。

7、掌握矿井采、掘、运方面存在问题，立即向相关单位联络并主动处理。

8、轮番深入井下了解熟悉生产情况，掌握现场生产条件和存在质量、安全问题，并给协调处理，并向相关领导汇报。

9、认真实施业务保安工作标准，搞好安全工作，阻止违章指挥、违章作业、违反劳动纪律现象，并做好统计。

 10、完成领导交办其它工作。

调度员值班制度

调度值班是组织指挥、协调控制安全生产关键，实施二十四小时不间断值班制度，值班调度员实施8小时工作制，每班2人。

值班调度员严格根据生产作业计划、各类规程方法及领导指示组织指挥生产，协调各部门、步骤之间矛盾和出现问题。

一、调度室担负着企业生产、安全、经营活动组织、指挥、监督和控制四大职能，值班调度员要做到“情况明、底数清、信息灵”。

在依据生产作业计划基础上，充足了解领导工作意图，利用一切可能利用路径和手段实现企业在每一阶段发展目标。

二、值班调度员必需熟悉全矿各业务部门和下属区队各自职权、业务和分管范围，熟悉全矿生产经营步骤，对和生产、安全、经营活动息息相关生产和辅助步骤运作程序要了如指掌，并含有一定组织协调能力，一处掌握不全方面罚款50元，不掌握罚款100元。

三、值班调度员必需掌握所辖范围内生产、运输、通风、供电、供排水等各大系统基础情况；熟悉关键生产步骤和岗位现实状况；熟悉生产过程工艺步骤；熟悉采掘工程平面图和各系统图，熟悉矿井灾难预防计划、事故应急预案，一处掌握不全方面罚款50元，不掌握罚款100元。

四、根据煤矿《三大规程》遵章指挥。

发生事故后，要根据事故汇报程序和相关要求立即向相关领导和部门进行汇报；随时掌握事故现场改变，立即下达领导指示，配合值班领导和企业相关领导调感人力、物资，做好抢救、处理和善后事宜；对事故发生、处理过程和结果要做好具体统计（包含事故分析情况和处理意见）。

五、严格实施“调度十项撤人要求”，发生险情时，要做好灾情具体统计，并立即下达停产撤人指令，同时通知区队值班领导做好人员回撤辅助工作，指挥区域内工人根据避灾路线向安全地点转移，并立即向矿领导汇报。

六、根据作业计划组织完成班、日生产及设备检修任务，主动调度，立即协调各生产步骤正常运转。

七、掌握矿领导下井动向，对领导下井过程中提出问题和工作安排要认真落实，具体纪录过程和结果，并立即向相关领导通报办理进展。

八、对基层单位汇报情况，在认真接收同时要搞清楚并加以分析，在查对无误情况下立即处理和向相关领导汇报，要做到不留死角，不主观臆断，有理有据。

调度指挥中心交接班制度

一、接班调度员应提前到岗，了解当班关键工作、任务和注意事项。

二、交班调度员必需认真分析总结当班安全生产情况，填写《调度员交接班统计》。

三、交接班交叉时间不少于半小时，对生产、工程、事故、指示、通知及特殊事项必需一一交清，具体做到“五交清”。

即：

交清上级领导指示、命令实施情况；交清当日生产任务完成情况并说明欠产原因；交清各单位联络事项；交清各类事故影响范围和处理进展；交清生产中存在问题及处理措施。

四、接班调度员要仔细阅读交接班统计，并依据交接班内容和事项逐一问询、落实，确保生产指挥连续性。

五、以上内容有缺项不得交接班，接班人没发觉问题或没有例行检验程序，由其它人查出后对交接班两人同时进行处罚。

调度指挥中心逐层汇报制度

一、班汇报制度

当班采、掘班队长每班应不少于2次向企业调度室汇报生产和安全情况汇报；企业调度室每班应向上一级调度室汇报当班生产组织情况及安全生产情况。

遇有生产安全事故、重大问题或紧急情况立即汇报企业值班领导、本单位责任人和上一级调度室

二、日汇报制度

每日调度统计报表、安全生产信息、企业责任人值班情况表等经审核后，调度室按要求立即报上一级调度室，并在日调度会上通报生产组织和安全生产情况。

按时编制印发安全生产调度日报。

三、周六汇报制度

根据要求时间和要求，将本旬（周）调度报表、安全生产情况、生产组织情况、存在关键问题及采取方法、关键工作、下旬（周）关键工作安排等报上一级调度室

四、月汇报制度。

调度室将本月生产计划及指标完成情况、安全生产情况、存在问题、安全隐患及采取关键方法、下月关键工作安排等进行分析总结并根据要求时间和要求报上一级调度室。

相关调度统计表、下月领导值班带班表，在本月月底前必需上报上一级调度室，可和月度汇报材料同时上报

五、专题汇报制度。

（1）各矿井停电（停产），各单位严格实施汇报制度，并实时向上一级调度室汇报安排及安全方法，如不按要求汇报，每出现一次，扣责任者200元。

（2）关键大型设备检修（更换），各单位严格实施汇报制度，并实时向上一级调度室汇报安排及安全方法，如不按要求汇报，每出现一次，扣责任者200元。

（3）节假日停产（停电），各单位严格实施汇报制度，并实时向上一级调度室汇报安排及安全方法，如不按要求汇报，每出现一次，扣责任者200元。

（4）拆启密闭排放瓦斯、重大排（探）放水，各单位严格实施汇报制度，并实时向上一级调度室汇报安排及安全方法，如不按要求汇报，每出现一次，扣责任者200元。

（5）初末次放顶、巷道贯通，各单位严格实施汇报制度，并实时向上一级调度室汇报安排及安全方法，如不按要求汇报，每出现一次，扣责任者200元。

六、季节性汇报

对雨季防汛、防雷电，冬季防寒、防冻，冬、春季防火等季节性工作安排要按要求要求报上一级调度室，发生紧急情况要立即汇报值班领导、本单位责任人和上一级调度室

七、人身伤亡事故汇报

①发生重伤及3人以下（不含3人）伤亡事故，调度室应立即汇报值班领导、企业责任人，组织抢险救援，并在30分钟内向上上一级调度室汇报，在20小时内将伤亡事故汇报卡报上一级调度室。

②发生3人及以上伤亡或被困事故，要立即开启事故应急预案，在接到汇报后立即汇报上一级调度室

八、非伤亡事故汇报

①企业发生影响采区，生产超出1小时非人身伤亡生产事故，矿调度室须在4小时内向上一级调度室汇报。

②企业发生影响全矿井生产超出1小时非人身伤亡事故，矿调度室要在30分钟向上一级调度室汇报

九、突发性事件汇报

发生突发性事件，调度室要在事件发生30分钟内向值班领导、矿责任人和上一级调度室汇报。

汇报内容包含时间、地点、事件类型、影响程度等，并依据事态发展随时汇报

安全事故汇报制度

一、事故汇报内容

1发生轻伤及以上事故

2发生非伤亡一、二级事故

3发生瓦斯、一氧化碳超限事故

4重大安全隐患

5重大未遂事故

6重大生产影响

二、事故汇报时间

1发生以上事故时事故责任单位必需在事故发生后5分钟之内向矿调度室汇报。

2矿调度室以基层单位汇报时间为准且在事故责任单位汇报完成后5分钟内向矿领导和相关部门汇报在10分钟内向上级企业调度汇报。

三、事故汇报要求

1、发生事故后任何单位和个人不得迟报、隐瞒事故，应立即向矿调度、相关领导汇报事故情况，并快速组织事故抢救，预防事故扩大。

2、凡发生人身伤亡事故，在事故原因未查明情况下，调度室要立即向上级和相关领导、部门简明汇报事故情况，并快速协调相关部门组织对伤员抢救诊疗，待事故原因深入明确情况下，再立即做出补充汇报。

3、凡发生重大事故，调度室必需立即向上级和相关领导、部门汇报情况，并快速协调相关部门组织抢险救灾，待事故原因深入明确情况下，再立即做出补充汇报。

4、对于存在重大安全隐患，责任单位必需立即采取方法对隐患进行处理，同时向调度室做出汇报。

有调度室向矿领导、相关部门具体汇报情况。

5、凡发生重大未遂事故，调度室必需具体向上级和相关领导、部门汇报事故情况，由驻矿安全监察处组织追查，并将追查情况报上级安全监察部门。

6、补充汇报内容要说清事故发生时间、地点、原因、事故经过、人员伤亡及设备损坏情况、采取方法，情况复杂难以说清要附文字说明和现场示意图。

7、发生死亡事故，矿安全监察处和调度室应在二十四小时内将事故汇报材料上报上级企业调度指挥中心。

调度员下井管理制

为了使调度员熟悉井下情况和掌握矿井各系统知识，做到指挥生产有序，合理、不盲目。

特制订调度员下井管理制度。

1、每个月组织调度员深入井下不少于5次，并做好调度员入井和出井统计。

2、每日入井调度人员在调度室集中，接收调度主任任务安排。

3、调度人员入井后，发觉问题立即安排处理，如含有处理条件立即和调度台联络，方便随即安排处理。

4、调度人员入井到位后，立即了解施工现场情况：

施工人员、工程量、组织情况等，立即向调度室汇报。

5、出井后，入井调度人员将本班情况填写在统计上，方便月底汇总时使用，并将本班情况汇报调度主任。

6、特殊情况下，有急事需入井到现场时，调度台电话通知到本人，应立即到调度室，更换衣服下井到现场。

严禁有事推诿。

7、入井调度人员带指定任务入井时，可在任务要求范围内现场协调各队组施工组织，不听指挥者，一律严加处罚。

8、违反其中一条，处以50元罚款。

调度会议管理制度

为深入强化调度职责，确保采掘衔接正常，立即落实上级文件精神，企业会议精神，特制订调度会管理要求以下：

一、调度会时间及参与人员

1、召开时间：

调度晨会7：

30，调度生产作业会15：

00

2、参与人员：

矿级领导、科室级干部、关键工程技术人员、对组责任人等。

3、会议地点：

调度会议室

二、会议制度：

1、天天早7：

30为矿级领导碰头会议，地点调度会议室。

2、每个月10号前召开专题调度会议，地点矿调度室进行，在矿领导、全体技术人员、各科室正副职、工队正职及关键责任人必需参与，不然每人次罚款100元。

3、天天生产协调会议在调度会议室进行，矿领导、各科室关键责任人、工队值班人、关键工程技术人员等参与。

4、如因公外出，参与上级企业会议，不能参与调度会时，必需推行请假手续。

弄虚作假加倍处罚，并扣除考评分。

5、各队长、车间责任人下井或请假时，必需指派副队长以上人员参与会议，不然扣款100元。

6、会议迟到一次，矿级、科级层扣款50元，其它人员扣款30元，无故缺席一次，矿级、科级层扣款100元，其它人员扣款50元，并扣除考评分。

三、开会期间，全部参会人员需将手机调到震动或关闭，发觉一次手机响铃罚款50元。

四、会议程序：

1、当日值班长汇报当日值班情况。

2、调度室汇报前一天安全生产情况，产量，进尺，关键工程完成情况及工作面安全隐患，标准化存在问题。

3、各科室管理人员汇报安排工作，关键对前日井下存在隐患，三违处罚进行总结汇报。

4、各队组提出需处理问题，由分管领导安排处理。

5、矿领导安排业务工作，部署当日或近期工作安排，落实企业及上级文件精神。

6、每个月10号前专题调度会议，各级管理人员、工队责任人必需作出每旬工作总结汇报，各队组必需做出下旬工作安排及所需材料提前计划，全部参会人员必需实施实名签到，不然按缺席罚款处理。

调度文档管理制度

建立文档管理存档制度，依据不一样时间、不一样内容资料分门别类进行存档，其具体方法和存放时间要求以下：

一、文档存放要求：

调度文档存档要有专用资料橱、资料盒并做到目录、标签齐全，存放有序，便于查阅。

二、调度文档保留制度：

（1）调度综合统计、调度综合台帐、调度日报表保留5年以上；　　　　

（2）上级通知、通报、传真电文和本单位下达通知、通报、传真电文原稿，要保留2年以上；

（3）死亡事故统计、重大非伤亡事故专题统计、伤亡事故报表和年度生产报表作为永久保留资料；

（4）季节性调度专题调度、灾难预防演练、质量标准化验收检验资料要保留2年以上；

（5）其它文档保留1年以上；　　　　

（6）在计算机上保留电子版台帐、报表、资料和信息必需定时做备份，预防丢失。

（7）调度指挥中心要建立保密制度，各项生产数据和资料不经相关领导同意，不得私自外借和对外公布。

调度室业务保安制度

为确保调度室调度指挥质量和效率，调度室全部值班人员应按以下要求调度指挥生产：

1、掌握关键安全生产和关键工程情况。

2、掌握矿井供电、通风、（供）排水、提升运输、采掘工作面等动态情况。

3、掌握巷道贯通、初（末）次放顶、过地质结构、采面安装（拆除）、停产检修、大型设备检修、恢复生产、关键工程等情况。

4、具体统计相关工程进展和技术方法落实情况。

5、做好安全监测监控、工业视频监控等系统联合值班值守工作。

6、掌握安全监测监控系统、井下人员定位系统、工业视频监控系统动态情况。

7、掌握压风自救、供水施救、通信联络和紧急避险系统运行情况。

8、系统发生报警后，立即采取方法帮助相关职能部门处理安全隐患，并做好统计。

9、给予调度人员在碰到险情况时第一时间下达停产撤人命令直接决议和指挥权，在接到事故和突发事件时必需立即开启应急预案，组织危险区域人员按避灾路线撤离并依据事故性质组织抢险救援；具体统计上述事故接、报警，发生时间、地点、经过及现场处理情况。

10、以上级下达安全生产文件、通知、通报、传真等，要做好登记、签收、报送及处理工作，统计接收时间、单位名称、文号、专题内容、接收人、领导指示、处理情况，下发或转发时间、接收人等内容，做好文件分类存档工作。

11、调度人员要常常深入生产现场，调查研究，立即协调处理相关问题，并做好下井（现场）统计，统计时间、地点、现场情况，发觉问题、处理情况等。

12、调度人员下井每个月人均不少于5次。

调度指挥中心业务学习制度

为了深入提升调度质量，充足发挥调度在生产中指挥协调作用，确保矿井各项任务顺利完成，特制订调度业务学习制度。

一、学习标准：

1、理论和实践相结合标准 结合矿井实际生产情况，要学以致用，使所学理论知识能够为矿井安全生产服务。

2、因地制宜标准 ，本学习计划以自学为主，经过相互交流讨论来提升业务素质。

3、循序渐进标准，利用科学学习方法，扎扎实实从基础理论学起，结合工作中经验慢慢提升。

二、学习目标：

1、经过培训学习，使调度人员能愈加好协调指挥生产，做到按章指挥矿井生产，达成无“三违”现象发生目标。

2、熟悉调度业务理论知识，掌握调度应知应会内容，能够胜任 调度本职员作，经过学习逐步提升业务水平和工作质量，在原来调度工作基础上有显著提升。

三、学习措施及纪律：

1、每个月调度指挥中心全部些人员进行一次集中学习，关键学习各岗位责任制，使调度员熟悉多种规章制度，做到按章指挥矿井安全生产。

2、每个月对调度员进行培训，关键学习采、掘、机电、运输、通风等方面专业知识。

使调度员熟悉矿井各系统知识，做到指挥生产有序、合理。

3、每个月组织调度员深入现场不少于5次，让调度员熟悉现场情况，做到指挥生产不盲目。

4、每三个月进行一次模拟考试，关键考评调度员对各专业及现场熟悉和了解程度，根据考试成绩有针对性进行培训。

让培训成为提升调度员业务水平有效手段，使调度业务水平不停提升，愈加好为矿井安全生产服务。

调度指挥中心信息汇总分析制度

调度室是煤矿生产管理指挥中心，负责全矿日常生产管理和指挥工作。

组织完成全矿原煤产量、综合进尺、开拓进尺、关键工程等各项生产计划。

为了落实“安全第一、预防为主”安全生产方针，严格根据煤矿“三大规程”指挥生产，现特制订信息汇总分析制度。

第一条调度人员查对各区队、班组班作业计划、任务，统计好各班组