信息管理中心职责及岗位说明书.docx
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信息管理中心职责及岗位说明书
信息管理中心职责及岗位说明书
部门/组别组织结构图:
部门/组别职责描述:
系统管理部职责:
1、负责公司的IT资产的申请、招标、采购、验收、调配和维护;
2、负责公司的网络架构的规划、实施和管理;
3、负责数据库系统的采购、安装、验收、维护和调试;
4、负责数据库的数据安全(备份和恢复),灾难处理;
5、负责服务器系统的安装、维护和调试;
6、负责基础应用系统(OA、邮件系统和即时通讯等系统)的维护和调试;
7、负责信息管理中心接入外部IT服务请求以及安排相应处理资源,IT服务总入口。
系统应用部
1、负责收集公司的系统应用的需求并做出相应的应用规划;
2、负责公司的IT规划的拟稿和初审;
3、负责公司业务的IT标准化和应用培训;
4、负责公司的IT项目管理;
5、负责公司的应用系统的实施和维护;
6、负责公司的IT基础数据的维护。
软件开发部
1、负责转化公司业务需求的IT转化工作;
2、负责软件架构和平台规划和设计工作;
3、负责软件外包商的管理、深度参与外包软件开发和实现完整的知识技术转移;
4、负责公司内部软件项目的开发;
信息管理中心总监岗位职责说明书
职位名称
信息管理中心总监
职位编号
岗位编制
部门
信息管理中心
岗位编制
审核
职位目的(职位概述)
1、统一规划和运用企业的IT资源,利用IT手段是企业的工作效率最大化。
岗位职责:
1、全面负责全公司的信息化建设工作,协调资源促进罗马仕信息化水平持续提升;
2、确保信息化战略方向与总部总体战略方针的一致性;
3、审核公司信息化发展规划与年度计划及预算;
4、审核公司信息化项目立项建议及项目合同;
5、负责信息管理中心与公司高层的沟通,推进信息化项目的顺利运作。
关键业绩指标及权重
1、IT战略规划;
2、年度预算;
3、团队建设;
4、核心系统的运营;
5、重点项目的建设和收益;
任职资格(学历、专业、知识与技能、经验、素质要求等)
1、大学本科学历计算机及其相关专业;
2、8年以上工作经验,4年以上大型企业IT部门主管的工作经历;
3、有丰富的IT战略规划经验;
4、有丰富的团队管理经验;
5、有大公司的系统集成经验;
6、有丰富的项目管理经验;
7、精通主流的计算机应用技术,精通计算机体系结构和微机原理;
8、熟悉各种主流的操作系统和服务器,精通各种各种关系数据系统,精通软件开发方法;
9、具有强烈的企业使命感和较高的领导力。
工作环境
系统管理部经理岗位职责说明书
职位名称
系统管理部经理
职位编号
岗位编制
部门
信息管理中心
岗位编制
审核
职位目的(职位概述)
1、管理公司IT基础设施,管理基础IT系统,管理IT服务。
岗位职责:
1、管理、维护和更新各基础系统,确保系统正常运行;
2、规划、建设、管理和维护信息化基础建设,确保其正常运行;
3、负责计算机系统的集中采购计划管理,建立完整的IT资产台账;
4、制定公司计算机管理规章制度和标准规范;
5、建立良好的用户服务管理制度,为用户单位提供及时、满意的运维支持。
关键业绩指标及权重
1、基础设施的故障率;
2、基础设施灾难恢复速度;
3、IT服务响应速度、问题的处理速度;
4、基础设施和系统的贡献;
5、团队建设;
任职资格(学历、专业、知识与技能、经验、素质要求等)
1、大学本科学历计算机及其相关专业;
2、5年以上大中型企业信息管理部门的工作经验,2年上系统管理经验;
3、精通计算机体系架构、局域网原理、操作系统原理和微机原理;
4、精通各种操作系统如UNIX、LINUX和WINDOWSERVER等;
5、精通各种关系数据库系统如ORACLE、SYBASE、SQLSERVER、INFORMIX和DB2等;
6、精通各种核心网络设备如CISCO或华为的路由器、三层交换机、二层交换机等设备;
工作环境
应用系统部经理岗位职责说明书
职位名称
应用系统部经理
职位编号
岗位编制
部门
信息管理中心
岗位编制
审核
职位目的(职位概述)
1、规划、实施、推广和培训应用系统,确保应用系统功能和效率最大化。
岗位职责:
1、负责制定公司信息化发展规划、年度计划及预算并在审核通过后贯彻执行;
2、负责公司信息化建设项目的可行性分析、方案论证、设计会审、立项实施和总结评审;
3、管理信息系统建设项目,负责协调各相关业务部门一起开展项目的具体实施工作;
4、配合公司做好信息化专业人才的培训工作,促进科技的进步发展;
5、管理公司用户的信息需求;
6、配合软件开发部把用户需求转化为软件系统;
7、管理、维护应用系统及其基础数据;
关键业绩指标及权重
1、年度规划和预算;
2、关键新应用项目的建设和收益;
3、核心应用系统的运维情况;
4、应用系统推广和培训情况;
5、团队建设;
任职资格(学历、专业、知识与技能、经验、素质要求等)
1、大学本科学历计算机及其相关专业;
2、6年以上大中型企业信息管理部门的工作经验,4年上应用系统管理或实施经验;
3、精通项目管理方法、精通需求管理方法;
4、熟悉软件开发方法(面向对象方法);
5、熟悉计算机体系架构、局域网原理、操作系统原理和微机原理;
6、熟悉各种操作系统如UNIX、LINUX和WINDOWSERVER等;
7、熟悉各种关系数据库系统如ORACLE、SYBASE、SQLSERVER、INFORMIX和DB2等;
8、较强的写作、表达和沟通能力;
9、极强团队精神和责任感;
工作环境
软件开发部经理岗位职责说明书
职位名称
软件开发部经理
职位编号
岗位编制
部门
信息管理中心
岗位编制
审核
职位目的(职位概述)
1、跟进、深度参与外包软件开发商的软件开发过程,实现完整的知识技术转移,敏捷开发公司内部项目快速支持应用,设计内部软件的架构,将业务需求转化为软件需求。
岗位职责:
1、设计公司内部的体系架构;
2、跟进和参与外包软件商的软件开发过程,并成功实现知识技术转移;
3、敏捷开发新系统和维护应用系统;
4、控制软件开发的成本;
关键业绩指标及权重
1、软件开发成本控制;
2、核心应用系统的支持;
3、新软件项目的建设和收益;
4、业务需求到软件的转换率;
5、团队建设;
任职资格(学历、专业、知识与技能、经验、素质要求等)
1、大学本科学历计算机及其相关专业;
2、6年以上软件开发工作经验,4年上软件开发管理;
3、精通软件开发方法(面向对象方法),精通RationalRose、Powerdesigner等工具;
4、熟悉计算机体系架构、局域网原理、操作系统原理和微机原理;
5、精通设计模式、数据结构和关系数据库原理;
6、熟悉各种关系数据库系统如ORACLE、SYBASE、SQLSERVER、INFORMIX和DB2等;
7、精通Java、.Net等开发工具;
8、较强的写作、表达和沟通能力;
9、极强团队精神和责任感;
工作环境
项目经理职责说明书
职位名称
项目经理
职位编号
岗位编制
部门
信息管理中心
岗位编制
审核
职位目的(职位概述)
1、管理公司的IT信息系统项目,规划、实施、验收和总结IT项目,控制项目风险。
岗位职责:
1、负责系统及相关产品需求分析及架构设计的计划和跟进
2、参与制定设计及实现规范,指导设计、实现及部署工作;
3、落实实施各项目研发计划;
4、协调各方面资源以推进项目进度,督促研发及开发人员按计划完成研发任务;
5、配合技术主管进行技术决策,进行技术风险评估;
关键业绩指标及权重
1、项目成本控制;
2、项目风险控制;
3、项目收益;
4、团队建设;
任职资格(学历、专业、知识与技能、经验、素质要求等)
1、软件工程、计算机相关专业本科及以上学历;
2、3年以上工作经验,具有独立承担超过2年以上的软件项目系统分析和架构设计经验,有成功案例、大型系统软件架构设计经验优先;
3、掌握软件工程理论,精通至少一种软件工程方法,有较强的系统分析能力;
4、具有一定的项目管理知识,2年以上项目管理经验;熟悉敏捷scrum开发流程和项目管理模式者优先
5、熟悉WBS、PERT及CPM等项目规划工具,熟悉项目管理系统;
6、良好的计划、沟通、组织协调能力、语言表达能力;
工作环境
软件工程师职责说明书
职位名称
软件工程师
职位编号
岗位编制
部门
信息管理中心
岗位编制
审核
职位目的(职位概述)
1、将公司的业务需求编写成可靠、高效的软件代码,对现有的系统二次开发。
岗位职责:
1、负责软件产品需求分析;
2、负责新软件产品的文档编写、模块设计、模块开发及测试;
3、负责现有软件产品的升级、二次开发及维护。
关键业绩指标及权重
1、软件代码的质量;
2、新项目完成情况;
3、二次开发项目完成情况。
任职资格(学历、专业、知识与技能、经验、素质要求等)
1、大学本科及以上学历,通信类、计算机类等相关专业;
2、2年及以上Web项目或C/S项目开发经验;
3、精通Winform、ASP.NET、MVC等开发语言,精通Oracle、SQLServer的数据库;
4、精通WebService开发、对多线程、Timer、数据协议、异常处理有较深的理解;
5、参与两个及以上的大型软件项目开发经历;
6、有多线程技术开发经验和良好的编程规范习惯;
7、熟练使用Rose、Visio、PowerDesigner等设计工具;
8、具有很强的计划、分析、创新、沟通能力,能够合理分配资源;
9、有良好的逻辑思维能力,服务意识,团队精神强。
工作环境
网络工程师职责说明书
职位名称
网络工程师
职位编号
岗位编制
部门
信息管理中心
岗位编制
审核
职位目的(职位概述)
1、设计适应公司发展的网络架构,运营IDC网络设备,确保公司网络安全。
岗位职责:
1、掌握扎实的网络基础知识,能独立修改相关的优化参数。
2、分析WLAN无线网络性能,完成覆盖、频率、功率等方面的优化。
3、完成WLAN网络性能评估测试报告、网络性能分析优化报告和WLAN网络优化系统使用手册。
4、撰写WLAN技术材料,及时总结WLAN优化的新思路、新方法和新需求,组织进行项目内的WLAN培训。
5、根据客户需求,进行相关的WLAN专项课题研究,提出建设性的方案。
6、协助市场和产品部,负责公司与客户进行技术交流,并能对客户进行相关的WLAN培训。
7、配合区域经理完成与客户的沟通和交流。
关键业绩指标及权重
1、网络架构情况;
2、IDC网络设备维护情况,故障率;
3、办公环境网络质量;
4、网络安全。
任职资格(学历、专业、知识与技能、经验、素质要求等)
1、本科及以上学历,计算机或网络相关专业;
2、熟悉WLAN网络通信协议和主要网元设备,2年以上工作经验,有WLAN设备商工作经验优先;
3、对WLAN技术有较深入了解,精通国内主流WLAN厂商产品,如:
H3C、华为等,熟悉WLAN802.11通信协议,如802.11a/b/g/e/g/f/r/h/i/n/、CAPWAP;
4、熟悉天馈原理,了解天线的极化方式,WIFI的无线频谱特性;
5、熟悉优化流程和优化软件;掌握无线AP、AC、PON、BRAS等设备的配置及调试,会操作WLANOMC;
6、熟练主流的交换、路由产品并独立调测配置;具备CCNA/CCNP资格优先;
7、熟悉各种网络协议、如:
TCP/IP、Radius、SNMP、WEB等协议,能进行WLAN业务端到端优化;
8、熟悉WLAN网络优化思路和WLAN测试,具有一定的测试分析、优化经验,工程优化经验优先;
9、熟练使用WLAN优化测试软件,AirMagnet、CDSWLAN、Chariot、Wireshark等测试分析软件;
10、能熟练运用Office办公软件;具备良好的文档编写能力,有一定文字功底。
工作环境
应用工程师职责说明书
职位名称
应用工程师
职位编号
岗位编制
部门
信息管理中心
岗位编制
审核
职位目的(职位概述)
1、收集和归档用户软件需求,推广和指导用户软件的应用,处理用户软件使用过程中的问题。
岗位职责:
1、负责数据库与软件的安装、调试,以及独立进行产品客户模块培训;
2、负责跟据客户的需求,进行项目整理与搭建系统环境,组织安排相应的培训工作;
3、项目实施过程中问题的收集、反馈及处理;
4、管理项目和推进项目计划,保证各个项目节点按照标准完成;
5、项目各阶段性文档的编写;
6、保证项目交接的文档完整(包括项目中途交接,转服务交接);
7、根据客户需求进行系统配置与维护;
8、主动与研发部人员沟通各类过程中的问题,积极配合,共同解决bug等问题;
9、积极完成领导安排的其他工作,与团队配合工作,推动整体工作快速完成。
关键业绩指标及权重
1、软件需求标准;
2、应用软件的覆盖率;
3、用户反馈;
任职资格(学历、专业、知识与技能、经验、素质要求等)
1、大专及以上学历,计算机或信息管理及相关专业;
2、有1年以上的开发经验或软件实施经验;
3、熟悉CRM、ERP等业务系统流程;
4、有实施部署CRM、ERP等经验优先;
5、良好的沟通能力、逻辑思维;
工作环境
系统管理员职责说明书
职位名称
系统管理员
职位编号
岗位编制
部门
信息管理中心
岗位编制
审核
职位目的(职位概述)
1、确保公司的系统软件(如操作系统、数据库系统等)正常运行。
岗位职责:
1、负责公司网络内设备的维护、管理、故障排除等日常工作,确保公司网络的正常运作;
2、维护公司系统的正常运行,确保在工作期间内安全稳定运行;
3、排除各种软硬件故障,作好记录,定期制作系统运行报告。
关键业绩指标及权重
1、关键硬件的事故率(如宕机次数);
2、设备的运行成本;
3、故障处理周期;
任职资格(学历、专业、知识与技能、经验、素质要求等)
1、本科及以上学历,计算机或网络相关专业;
2、熟悉相关主机、操作系统、数据库、网络等软硬件操作维护基本知识;
3、熟悉Oracle数据库和SQLSERVER数据库的安装、维护及故障排除;
4、熟练数据库的备份与恢复;能够独立设计数据库备份,恢复与灾难预防方案;
5、快速处理系统突发事件的能力,软强的学习和创新能力;
6、有大数据量、大并发量数据库管理设计经验者优先;
7、持有OCP证书者优先。
工作环境
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