APP营销方案做.docx
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APP营销方案做
app营销方案做___
随着互联网的飞速发展,智能___的快速普及,APP应用热潮一浪高过一浪。
现在的我们已处于一个吃喝玩乐都离不开APP客户端的时代!
___APP软件除了在我们的生活中得到广泛应用外,企业、单位的产品推介与下单、项目___与活动介绍等等都已和APP运用紧密相连。
下面就是___给大家的app营销方案，希望对你有用!
一、App运营___概念引用XX的概念：
对运营过程的计划、___、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。
从另一个角度来讲，运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进的管理工作。
细细思考下，其实，APP运营___无非是产品想盈利模式，而运营去实践盈利模式。
任何运营都围绕“用户”展开，包括“吸引用户”和“留住用户”，说白了就是：
让用户过来，并留下。
运营的三个阶段：
吸引用户、把用户留住、让用户掏钱。
运营三大核心目标：
扩大用户群、寻找合适的盈利模式以增加收入、提高用户活跃度。
我们把运营的分工和种类进行细分，运营可以分为：
基础运营：
维护产品正常运作的最日常最普通的工作。
用户运营：
负责用户的维护，扩大用户数量提升用户活跃度。
对于部分核心用户的沟通和运营，有利于通过他们进行活动的预热___，也可从他们那得到第一手的调研数据和用户反馈。
内容运营：
对产品的内容进行指导、推荐、整合和___。
给活动运营等其他同事提供素材等。
活动运营：
针对需求和目标策划活动，通过数据分析来监控活动效果适当调整活动，从而达到提升KPI，实现对产品的___运营作用。
渠道运营：
通过商务合作、产品合作、渠道合作等方式，对产品进行___输出。
通过市场活动、媒介___、社会化媒体营销等方式对产品进行___传播。
二、App产品运营___要做哪些事情?
前期的准备工作：
保证产品能正常运行。
明确产品定位和目标。
选择合适的___渠道和方式，协调内外部的资源并制定详细的计划。
确定团队分工并执行。
上线初期的工作：
保障产品的正常使用根据运营状况，阶段性的跳转优化产品上线初期的___策略：
如何选择___渠道与___的技巧）后期的日常工作：
产品的更新内容运营活动策划用户运营数据分析反馈如何为你的App定制合适的___渠道和方式?
第一考虑：
产品定位第二考虑：
目标群体习惯和属性第三考虑：
公司资源三、运营___过程中需要重点___哪些数据指标在APP运营___过程中哪些数据指标可以更好的指导我们工作呢?
下载量、用户数、留存率、转化率、活跃用户数、活跃时长、付费率是很多公司作为数据指标的一个，也是改进优化工作的一个依据。
当然，产品阶段的不同，我们___的数据指标肯定不同。
例如APP初期，我们更加___下载量和用户数。
之后，我们又会比较___活跃用户、留存率、转化率等等的数据。
所以，运营阶段的不同，我们所___数据的侧重点也会有所不同。
目前，市场上的APP数据统计分析工具比较多，比较出名的有：
友盟、XX统计、谷歌统计、talkingdata等相关数据指标分析：
1、留存用户和留存率：
留存用户和留存率通常反映了不同时期获得的用户流失的情况，分析这个结果往往是为了找到用户流失的具体原因。
APP获得一定用户以后，刚开始用户会比较多，随着时间的推移会不断有用户流失，留存率随时间推移逐步下降，一般在3~5个月后达到稳定。
其中阅读资讯、社交沟通、系统工具是留存率最高的三类应用，在4个月以后的留存率稳定在10%左右。
留存率提高了，才会有更多的用户留下来，真正使用APP的用户才会越来越多。
次日留存：
因为都是新用户，所以结合产品的新手引导设计和新用户转化路径来分析用户的流失原因，通过不断的修改和调整来降低用户流失，提升次日留存率，通常这个数字如果达到了40%就表示产品非常优秀了。
周留存：
在这个时间段里，用户通常会经历一个完整的使用和体验周期，如果在这个阶段用户能够留下来，就有可能成为忠诚度较高的用户。
渠道留存：
因为渠道不一，用户质量也会有差别，所以有必要针对渠道用户进行留存率分析。
而且排除用户差别的因素以后，再去比较次日，周留存，可以更准确的判断产品上的问题。
2、活跃用户
用户每天既会不断新增，也会不断流失，如果单独只看每日活跃用户数，是很难发现问题的本质的，所以通常会结合活跃率和整个APP的生命周期来看。
活跃率是指活跃用户/总用户，通过这个比值可以了解你的用户的整体活跃度，但随着时间周期的加长，用户活跃率总是在逐渐下降的，所以经过一个长生命周期（3个月或半年）的沉淀，用户的活跃率还能稳定保持到5%-10%，则是一个非常好的用户活跃的表现，当然也不能完全套用，得视产品特点来看。
3、付费率指一个app付费用户相对总用户的占比。
即充值人数/注册人数*100%注册用户付费率=总注册/APA平均在线付费率=ACU/APA活跃用户付费率=UV/APA
一竞品分析
1.选择竞品，做好定位（选择两个产品最好，最多三个）
如何获取竞品?
AXX搜索类似产品关键词，假设你的产品是一款___类APP，你可以输入主要关键词”旅游app”,一般排在前面，XX竞价___前面的产品都是竞品。
B各大___应用市场上用关键词查找，如91应用市场，应用宝，豌豆荚等。
D___类___如艾瑞、DCCI、Alexa等是相对靠谱渠道。
还有其他的方法，如通过参加行业展会，同行交流等渠道获取竞争对手信息，这里不一一介绍了。
竞品分析选择两个产品最好，最多三个。
2.竞品分析，得出结论（选择恰当的分析方法来分析，根据分析得出结论）
一般来说，比较全面的竞品分析要从用户，市场趋势，功能设计，运营___策略等方面来展开。
这里我们把它细化成以下几个维度，
1、市场趋势、业界现状;
2、竞争对手的企业愿景、产品定位及发展策略;
3、目标用户;
4、市场数据;
5、核心功能;
6、交互设计;
7、产品优缺点;
8、运营及___策略;
9、总结&行动点。
对于___互联网部门市场___总监来讲，可以只关心市场部分，功能及设计这块可以忽略，如从1,2,3，4,7,8这几部分对竞品进行分析，重点___市场数据及运营___策略。
这里拿一款___旅游APP来说，运营数据可从下载量、用户数、留存率、转化率、活跃用户数、活跃时长等来进行竞品分析。
运营及___策略可从竞品的来分析，如应用市场投放，______，市场活动，软文投放，社交化媒体表现等。
3.根据结论，得出建议
通过对上述竞品分析，可以大致得出一个比较有市场商业价值的结论。
二产品定位
将产品定位单独一个篇幅来讨论可见其重要性.清晰的产品定位，目标用户群定位是运营___的基石。
目标用户群分析的越透彻，越清晰，对于后期产品___起关键性助推作用。
1产品定位：
一句话清晰描述你的产品，用什么样的产品满足用户或者用户市场。
如：
陌陌：
一款基于位置的___社交工具。
：
一个异步信息___和交流的平台，是___即时通讯工具的补充。
91运营网：
___互联网产品，电子商务运营干货
2产品核心目标：
产品目标往往表现为解决目标用户市场一个什么问题。
这个问题分析的越透彻，产品核心目标越准确。
如：
360安全卫士解决用户使用的安全问题。
为用户提供流畅___沟通的___应用。
3目标用户定位：
一般按照年龄段，收入，学历，地区几个维度来定位目标用户群体。
4目标用户特征:
常用用户特征：
年龄，性别，出生日期，收入，职业，居住地，，性格特征等
用户技能：
熟练电脑办公，外语能力强
与产品相关特征：
a电子商务类：
习惯，年度消费预算等
b交友类：
是否单身，择偶标准
c类：
是否喜欢3D游戏，是否有同类型游戏
5用户角色卡片：
根据目标用户群体围绕目标用户特征建立用户角色卡片。
这里以一款比价APP为例，建立用户角色卡片：
张三，30岁，互联网运营总监，年薪20万，已婚，居住地北京，喜欢电影，，，游戏等，
性格开朗，阳光，文艺青年
电脑操作熟练，精通英文与产品相关特征：
a喜欢网购，喜欢上的购物___：
淘宝，京东
b网购年消费额在2万左右，使用___购物。
c在家用ipad购物，在外用___购物
6用户使用场景
用户使用场景是指将目标用户群投放到实际的使用场景中，
三___方案
___互联网行业，公司市场则适合多面出击，把能够想到的各种途径方式都去尝试，用最小的投入把品牌效果最大化。
在想到的100种方法里，不断测试出一种最有效的方法，剔除掉其中99个，集中火力把手里的资源集中在一个可能爆发的点上，不断放大，不断分析，等待爆发。
最终吸引更多的注册用户，提高自己的市场份额。
1渠道___：
线上渠道
A基础上线——各大下载市场、应用商店、大平台、下载站的覆盖Android版本发布渠道：
___的第一步是要上线，这是最基础的。
无需砸钱，只需最大范围的覆盖。
下载市场：
安卓、机锋、安智、应用汇、91、木蚂蚁、N多、优亿、安机、飞流等;
应用商店：
geogle商店、HTC商城、历趣、十字猫、开奇、爱米、我查查、魅族商店、联想___
者社区、oppo应用商店等;
大平台：
MM社区、沃商店、天翼空间、华为智汇云、腾讯应用中心等;
客户端：
豌豆荚___精灵、91___助手、360软件管家等;
wap站：
泡椒、天网、乐讯、宜搜等。
web下载站：
天空、华军、非凡、绿软等
iOS版本发布渠道：
AppStore、91助手、pp助手、网易应用中心、同步推、快用苹果助手、itools、限时大全。
B运营商渠道___：
中国___，中国___，___
用户基数较大，可以将产品预装到运营商商店，借力于第三方没有的能力，如果是好的产品，还可以得到其补助和扶植。
市场部门要有专门的渠道专员负责与运营商沟通合作，出方案进行项目跟踪。
C第三方商店：
上述A类都属于第三方商店
由于进入早，用户积累多，第三方商店成为了很多APP流量入口，全国有近百家第三方应用商店。
渠道专员要准备大量素材，测试等与应用市场对接。
各应用市场规则不一，如何与应用市场负责人沟通，积累经验与技巧至关重要。
资金充足的情况下，可以投放一些___位及推荐等。
D___厂商商店
大厂家都在自己品牌的___里预装商店，如联想乐商店，HTC市场，opponearme,魅族市场，moto智件园等。
渠道部门需要较多运营专员来跟___厂商商店接触。
E积分墙___
“积分墙”是在一个应用内展示各种积分任务（下载___推荐的___应用、注册、填表等），以供用户完成任务获得积分的页面。
用户在嵌入积分墙的应用内完成任务，该应用的___者就能得到相应的收入。
积分墙起量快，效果显而易见。
大部分是采用CPA形式，___1-3元不等。
但以活跃用户等综合成本考量，成本偏高，用户留存率低。
业内公司有tapjoy,微云，有米，万普等。
积分墙适合大型有资金，需要尽快发展用户的团队。
F刷榜___：
这种___乃非正规手段，但是在国内非常的受欢迎，毕竟绝大部分苹果___用户都会实用APPStore去下载APP。
如果你的APP直接都在前几名的位置，当然可以快速获得用户的___，同时获得较高的真实下载量。
不过，刷榜的___是比较高的，国内榜top25名的___在每天1万元左右，top5的___每天需要两万多。
由于这种___成本比较高，所以一般会配合新闻炒作一起搞，这样容易快速的出名。
G社交平台___：
目前主流的智能___社交平台，___明确，能很快的___产品。
这类___基本采用合作分成方式，合作方法多样。
业内公司有微云，九城，腾讯，新浪等。
如xx年6月非诚勿扰的交友软件，在微云社交平台上自传播自___，上线第一个月用户达到32万。
策略：
用日常稿件保持稳定的曝光。
我们会定期做一张传播规划表，每个月要根据公司和产品的变化来该向外界传递什么声音，恰当的表达和持续的内容产出会让公司的曝光度及行业的___度逐渐提高。
维护好已有的媒体资源，积极扩展新资源。
对于自己原来熟识的记者和媒体，我仍会保持续的沟通和交流，告诉他们，我们的团队在做怎么样的一件事。
深信只有反复的沟通，才会把的闪光点打磨得抓住人心。
而作为PR也更能及时嗅到媒体___的兴趣点，为下一次的报道___做好充分准备。
在创业公司对PR的经费并不是非常充足的情况下，我们需要仔细去分析，在什么样的发展阶段和进度，需要利用的什么样的途径和资源去支撑公司的和观点。
所以我们对自己的要求是每周都有计划的去一些新的媒体资源，这样能为之后做___输出时能有合适的渠道的进行支撑。
选择的渠道决定了传播的效果。
说什么故事，用哪种方式呈现传播效果会最佳，这对于渠道的选择就显得尤为重要。
比如对于公司创始人的一些采访，我们可能更倾向于行业及相关的权重高的纸媒，有利于大___的带动传播;对于产品的发声，我们更倾向于类的新媒体，在行业内能引起更快速的___力;而对于___话题性的新闻，我们更青睐于选择大型门户类___。
对于自媒体这领域，实力参差不齐，选择有中立观点和实力派的自媒体发声，不失为好的选择。
但是成本对创业公司来说，并不是性价比最高的。
而对于电视媒体，选择对和你___相吻合的节目，是一个能快速让产品呈爆发式增长的途径.
最后，要记得做好对营销传播效果的评估，这些可能包括人群的覆盖率、___量、阅读量，点赞量等。
每一次的数据，都会告诉你下一次的内容应该怎样做得更赞。
而PR作为连接内外的桥梁，最好也要藏身于用户中间，在深度沟通中突出品牌的个性。
G___营销：
___营销绝对是个体力活和活，这需要整个团队保持敏锐的市场嗅觉，此外还需要有强大的执行力，配合一定的媒体资源，___才得以在最快的速度推出去。
___营销的前提必须是团队成员需要每天接触大量新鲜的资讯，把这些信息整合，也需要养成随时记录下一些闪现的创意并和成员们及时___碰撞。
对于能贴上产品的创意点结合点，我们会马上进行头脑风暴，对___的始终进行推理，若确定方案可行，那么马上做出与之匹配的传播计划，开始做项目预算并一边准备好渠道资源。
H数据分析
每周花一些时间去认真分析每一条微博、___、每一个渠道背后的数据，你一定会发现传播度高的内容背后的契合点和关联性。
这样非常有利于自己___微博、___内容质量的提升，运营起来也更接地气。
四制定目标
对于一款APP，个人觉得由两方面决定___指标。
1产品运营阶段：
A、种子期：
主要目的在于用户行为数据，与产品设计时的用户模型做对比，有目的性调优。
主要___数据有：
页面路径转化，按钮___，启动次数，启动时间段，停留时长等。
这个阶段数据量不求大，但求真实。
用户的话，可以先做渠道，如果能有一些首发资源更好了。
B、___期：
主要目的在于扩大影响，吸收用户。
主要___数据有：
新增，活跃，留存以及渠道数据。
在这个阶段如果能够配合各种资源多管齐下，用户量能有爆发是最好的了。
C、营收期：
主要目的在于通过各种活动运营、增值服务创造营收。
主要___的找数据有：
付费用户数、付费金额、付费路径转化、ARPU等。
2产品类型：
如工具类，启动次数很重要;社区类，活跃用户和UGC很重要;游戏，在线人数和arpu值是关键;___电商主要___成交转化率,包括订单转化率和金额转化率。
2活跃用户
用户每天既会不断新增，也会不断流失，如果单独只看每日活跃用户数，是很难发现问题的本质的，所以通常会结合活跃率和整个APP的生命周期来看。
活跃率是指活跃用户/总用户，通过这个比值可以了解你的用户的整体活跃度，但随着时间周期的加长，用户活跃率总是在逐渐下降的，所以经过一个长生命周期（3个月或半年）的沉淀，用户的活跃率还能稳定保持到5%-10%，则是一个非常好的用户活跃的表现，当然也不能完全套用，得视产品特点来看。
五团队架构
这个篇幅简单介绍___互联网运营___团队的___架构及成员工作职责，具有一定的普遍性。
总体概括来说,这个市场运营部门架构大概是：
一个带头的，一个做渠道和流量，一个玩社交媒体的，一个天马星空写文案的，再辅助一些打杂的。
app运营___是指对app运营过程的计划、___、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称，从另一个角度来讲，运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进的管理工作。
这样解释非常好，说白：
app运营___是一个项目，这个项目要通过有计划性进行，最终通过运营来实现现金流，app运营主要包括吸引用户、把用户留住、让用户掏钱这三个过程，而运营的目的是扩大用户群、寻找合适的盈利模式以增加收入、提高用户活跃度，具体分类如下：
1.基础运营：
维护产品正常运作的最日常最普通的工作。
2.用户运营：
负责用户的维护，扩大用户数量提升用户活跃度。
对于部分核心用户的沟通和运营，有利于通过他们进行活动的预热___，也可从他们那得到第一手的调研数据和用户反馈。
3.内容运营：
对产品的内容进行指导、推荐、整合和___。
给活动运营等其他同事提供素材等。
4.活动运营：
针对需求和目标策划活动，通过数据分析来监控活动效果适当调整活动，从而达到提升KPI，实现对产品的___运营作用。
5.渠道运营：
通过商务合作、产品合作、渠道合作等方式，对产品进行___输出。
通过市场活动、媒介___、社会化媒体营销等方式对产品进行___传播。
app运营___具体步骤
前期的准备工作：
1.首先保证产品能正常运行。
2.明确产品定位和目标。
3.选择合适的___渠道和方式，协调内外部的资源并制定详细的计划。
4.确定团队分工并执行。
上线初期的工作：
1.保障产品的正常使用
2.根据运营状况，阶段性的跳转优化产品
3.上线初期的___策略
后期的日常工作：
1.产品的更新
2.内容运营
3.活动策划
4.用户运营
5.数据分析
6.意见反馈
app___渠道和方式
1.安智市场：
前期的下载量非常好，审核很快，也是我首先发布的地方。
2.安卓市场：
实际带来的用户比下载量会少，转化率没有安智高，审核速度还不错。
3.机锋市场：
审核速度快。
4.应用汇：
下载量和机锋市场差不多。
5.搜狐下载：
不错的，申请有点久。
6.3G门户下载：
一开始时候的下载量不错。
7.木蚂蚁商店：
很稳定但并不高。
8.91商城：
一般，估计竞争的APP太多。
9.安卓星空：
一般，但后台比较方便。
运营___的数据指标
主要从下载量、用户数、留存率、转化率、活跃用户数、活跃时长是很多公司作为数据指标的一个考核，也是改进优化工作的一个依据。
同时产品阶段的不同，我们___的数据指标肯定不同。
例如APP初期，我们更加___下载量和用户数。
之后，我们又会比较___活跃用户、留存率、转化率等等的数据。
所以，运营阶段的不同，我们所___数据的侧重点也会有所不同。
app下载量跟踪统计分析服务工具
目前，市场上的APP数据统计分析工具比较多，比较出名的有：
友盟、XX统计、谷歌统计、站长统计等。
就目前的状况而言，友盟统计工具是许多APP___商首选的统计分析工具。
以上是笔者对于app运营___的简单初步的介绍，希望能与你共勉。
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