如何管理销售人员考勤.docx

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如何管理销售人员考勤

如何管理销售人员考勤

业务销售人员办法

1、考勤是企业管理的基础工作，是计发工资奖金、劳保福利等待遇的重要依据，各地销售业务人员和区域经理要严格遵守公司考勤管理。

2、各区域经理负责所辖区域销售人员的考勤工作，每月26日前（节假日顺延）将所辖区域人员的考勤签到表及所在区域人员的考勤统计表、缺勤人员相关休假凭证报送公司销售计划部，销售计划部每月27日将销售公司所有人员的考勤结果和缺勤人员情况填写考勤统计表汇总后（包括相关考勤凭证）报送公司资源部。

3、区域经理请假须经销售计划审核，分管副总审批，报人力资源部备审；

4、由于销售工作的流动性及分散性，销售的区域经理及业务人员在区域公司工作时按所在驻地的上、下班时间在签到表上各签到一次，不得委托他人签到、代人签到或提前签到，否则双方均以旷工处理。

5、区域销售业务员出外联系业务必须经区域经理批准并汇报日程，销售计划部随机抽查。

发现私自外出做与工作无关的业务，未经请假或假满未续假而擅自不回者，视为旷工。

销售人员放假管理办法

1、销售人员执行公司的节假日制度，下列日期为法定节假日：

（1）元旦

（2）春节

（3）五一国际劳动节

（4）十一国庆节

注：

由于销售工作岗位特殊性，销售人员驻外周六、周日不算。

2、销售人员请假分下列几种：

（1）事假：

因个人必须处理与工作无关的为事假；

（2）病假：

销售人员因病必须治疗或休养者应出具县级以上公立医院证明申请病假，医疗期按公司有关规定执行；

（3）婚假、分娩假、丧假等按公司考勤管理规定执行。

3、假期的核准权限：

（1）区域经理以下人员，假期1天内由区域经理审批；1天以上3天以内由区域经理审核，销售计划审批；3天以上由销售分管副总审批；由人力资源部备案；

（2）区域经理，假期3天内由销售计划审核，销售分管副总审批；3天以上由公司总经理审批；由人力资源部备案；

（3）销售人员假期已满未履行续假审批手续而不到职者，除临时发生意外等不可抗力因素外，均视为旷工。

业务销售人员管理办法

1、销售人员根据工作需要进行出差，需申报“出差计划”，“出差计划”内容主要包括出差时间、起止地点、途经地点、主要工作任务描述、预计达到效果等，于每月20日前将次月“出差计划”报给销售计划部。

2、销售人员申报的出差计划批准后填写“出差申请单”，出差申请单报销售副总审核。

“出差申请单”报人力资源部、财务管理部各一份。

3、销售人员办理请款手续，填写“用款申请单”，用款申请单报销售副总、财务管理部审核，董事长或董事长授权人批准。

4、销售人员出差期间应如实、认真填写“销售公司出差情况___”，按照出差计划完成任务。

驾车出差应填写“销售公司车辆行驶记录表”，出差途中发生加油费用需填写“销售公司车辆油耗登记表”，上述2种表格在出差返回后需经区域经理、销售副总审核。

5、销售人员出差结束后2个工作日内完成出差总结和效果评价，区域经理、销售副总经审核后在出差总结和效果评价表上签署评估意见。

6、销售人员出差结束后及时在规定时间内将手续完整的报销单据报送所在区域公司财务办理报销业务或寄送沈阳销售财务管理部报销。

销售人员出差住宿管理办法

1、销售人员驻外住宿时必须严格要求自己，自觉遵守国家的各项法律法规。

严禁酗酒、___、传销、赌博等一切违法行为，触犯法律后果自负。

2、公司人员同住的，要团结友爱，互相谦让，相敬如宾，不得有打架、斗殴的事情发生。

如发现给予除名处理并个人承担所有的不良后果。

3、销售公司驻外人员出差住宿保管好公司资料及个人物品，严禁留宿公司经销商处。

业务销售人员通信管理办法

（一）销售人员的通讯工具必须保持畅通。

如因通信不畅等因素给公司造成损失的，停发三个月电话补助并视情节严肃处理。

（二）电话月定额标准

1、配置原则

（1）手机卡的配置必须是有大量对外业务人员，定额标准以岗位和实际业务工作量为依据。

所有报销手机话费人员必须24小时开机，并保持信息通畅；

（2）申请手机话费定额程序：

由使用人提出申请，部门负责人及分管领导签字确认，由公司办公室按岗位核定标准，报董事长审批同意后，方可按定额报销手机话费。

2、手机卡属地管理规定

（1）配置手机卡的员工必须办理公司（或业务区域）所在地的手机卡，员工工作调动应立即更换属地手机卡，并以书面形式将手机号码报公司办公室备案；

（2）与报销固定电话费用纳入对部门负责人的考核，部门负责人必须认真核实本部门的话费清单，杜绝非业务电话的发生。

如固定电话费超出定额标准的，部门负责人必须说明其具体的原因。

所有电话话费报销必须由公司办公室登记话费台帐后方可报销，电话话费报销周期为一个月。

移动电话超定额部分原则上不予以报销，确因业务工作需要超出定额标准的必须将该月详细话费单经部门负责人、分管副总核实后报董事长审批方可给予报销；

（3）不许利用办公电话进行私人通话，电话费核报时发现通话记录与工作无关的费用自理。

业务销售人员行为规范管理

1、对待客商：

（1）在约定的时间内接待客人或拜访客商，严禁迟到或不到；有事不能按时赴约时应提前通知对方。

（2）客人来访而需接待的人不在时，应礼貌地接待对方，能解决的问题应主动为其解决。

（3）无论是接待公司内部同事还是接待客户都应主动、热情、大方、微笑服务。

（4）销售人员在与客商交往时，不得收受客商的礼品或回扣；不得让客商支付车票、机票、船票等交通费用。

2、办公用品：

（1）按规定申领办公用品。

所有从公司申领的用品均为公司财物，要妥善保管、正确使用，不能占为已有，离职时须交还（办公消耗品除外）。

（2）正确使用办公用品，对于可以重复利用的用品，必须重复利用，如因个人使用不当而造成浪费者，需按规定做出赔偿。

（3）销售公司驻外人员与经销商交往时言行举止都代表公司形象，以上行为规范，驻外人员必须自觉遵守，因个人行为给公司造成损失或不良影响，责任自负，并视情节给予严肃处理。

销售人员工作报表管理办法

1、销售驻外人员远离总部在全国各地开展公司销售工作，工作周报、月报（月工作总结、月工作计划）是驻外人员具体工作内容和安排计划的体现。

为了让总部对驻外的工作计划做一定的合理性指导，每一位驻外人员应该高度重视，认真、负责地填写工作周报或月报。

并要求销售业务员每周六前以邮件或传真的`方式将周报上报给区域经理审核，再由销售计划部复审。

区域经理于每月28日前将月报传真或发送电子邮件到销售计划部。

2、区域经理每月工作报告主要内容要求

（1）销售量

（2）回款情况

（3）对客户拜访情况

（4）销售费用（含个人差旅费用报表）

（5）广告和促销活动效果

（6）重点客户情况

（7）新客户情况

（8）异常客户或信誉不佳客户

（9）待开发客户及其情况

（10）竞争对手动态

（11）当地与本公司销售工作相关的政策变动（如城市环保、道路限行）

（12）问题与合理化建议

（13）下个月的客户开发计划

注：

每月向公司销售计划部交书面报告一份，报告应在每月30日前发传真或发邮件到公司销售计划部。

销售人员考勤管理不再难xx-09-0821:

38|#2楼

哒咔手机考勤是由手机客户端与浏览器端构成，主要是针对销售人员开发的考勤管理平台，这意味着销售人员考勤管理难将成为历史。

在传统考勤管理过程中，考勤地点固定，对于长期在外边作业的销售人员而言，流动性大，工作地点不确定，管理者不知道销售人员是否按时到达工作地点；当工作计划有变动时，也不能科学的、合理的进行调度。

企业对销售人员的管理，就显得捉襟见肘。

究其原因，主要是缺乏行之有效的考勤监督管理手段和途径。

其销售总监表示：

“目前企业的销售人员不断增多，而销售人员的考勤管理还比较混乱，导致企业对考勤管理不能够切实有效的落实。

如何及时有效的获悉销售人员的出勤情况和工作动向，并实现销售人员与其他部门人员的统一管理，这将成为未来企业管理的重心。

哒咔手机考勤——新一代考勤管理系统的出现，使得企业对销售人员的考勤管理将不再成为难题！

”

哒咔手机考勤拥有的五大优势：

一是企业无需购买硬件，管理者直接通过使用浏览器端访问管理平台；员工在手机上下载客户端进行打卡等操作；

二是它的定位技术采用精度较高的GPS卫星信号定位、Wi-Fi定位，以及定位速度较快的基站定位；

三是突破时空和地域的限制，犹如人手一台考勤机，完美地解决长期在外作业的销售人员考勤管理难的问题；

四是可以及时查看销售人员汇报上来的出勤时间和位置信息，了解他们的出勤率与工作动向；

五是考勤情况报表自动生成，方便企业对人员的管理。

不仅如此，哒咔手机考勤还可以对销售人员的行走轨迹进行历史查询，有效地帮助企业管理外出移动办公的销售人员，切实提高工作效率，避免销售人员考勤管理上的盲点。

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