《名片礼仪》教案.docx

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《名片礼仪》教案.docx

《名片礼仪》教案

理论课教案

共10页

课程名称

现代礼仪

授课章节

第二章第四节

课题:

名片礼仪

授课日期

2014.10.31

授课班级

13春商务1

授课时数

2课时

教材

《现代礼仪实务》

专业科组审批

教学方法

项目教学法、展示教学法、情景模拟、讨论法

年月日

教学媒体(含教具)

笔记本电脑、投影、黑板、展示板

教务科审批

教学目标

1、理解名片的作用及种类

2、学会制作名片

3、懂得正确使用名片

年月日

学生情况分析

本班以女生为主,思维活跃,乐于动脑,有良好的学习习惯,面对问题有自己的见解,但是语言的组织能力和表达能力比较欠缺,主动交流意识有待增强

重点及难点

重点内容:

1、名片的设计

2、正确使用名片

难点内容:

接受名片及索要名片的礼仪

教学反馈

 

学习环节

教学内容

师生活动

教学方法

设计意图

导入新课

(6min)

 

讲授新课

(25min)

提问:

同学们,我们知道在人际交往中个人的形象固然重要,但当我们想认识对方或是希望被对方所认识时,这个时候一张小小的名片到底能帮到我们多少呢?

你认为它重要吗?

今天我们一起来学习第二章第四节的内容----名片礼仪

 

一、设计得体的名片

•规格:

目前国内最通用的名片规格为9cmx5.5cm

•分类:

广告名片个人名片

•色质:

白色、米色、淡蓝色、灰色等庄重朴素的浅色系为宜,在三种颜色之内

•图文:

宜选用简体汉字,不要把两种文字交替印在

交替印在名片的同一面

 

1、以小组为单位,确定各小组的组名。

2、由组长向大家介绍该组成员。

 

教师讲解基本知识点,再由学生领悟

 

 

问题法

讲授法

 

 

团队间的协作精神

明确各小组成员的具体任务

 

观察能力

学习环节

教学内容

师生活动

教学方法

设计意图

讲授新课

 

版式:

横式和竖式

横式名片

竖式名片

 

看图片,讨论名片的版式类型

 

 

问题法、

讨论法、

行动导向教学法

 

增加学生的学习兴趣,了解名片的版式

 

学习环节

教学内容

师生活动

教学方法

设计意图

讲授新课

 

(20min)

二、名片的制作

(1)格式

名片格式是有讲究的,名片的大小有专业的尺寸。

一般人用的名片长9厘米,宽5.5厘米,国际社会有长10厘米,宽6厘米

(2)质材

名片要求的是实用功能,不以奢侈无用来见长,印制名片,最好选用纸张,并以耐折、耐磨、美观、大方的白卡纸、再生纸、合成纸为佳。

注意无特殊需要不要选择黄金、白银、木材、不锈钢材料。

(3)色彩

一般不能太花枝招展,印制名片的纸张,宜选庄重朴素的白色、米色、淡蓝色、淡黄色、淡灰色,并且以一张名片一色为好

 

1、在限定时间内把各组归纳

2、各组把各自成果张贴在展示板上,并由小组代表进行讲解

各组长监督、归纳、总结

 

小组竞赛法

行动导向教学法

 

 

各组学生相互监督,认识名片的制作要求

学习环节

教学内容

师生活动

教学方法

设计意图

讲授新课

(15min)

 

(10min)

 

(6min)

(4)图案

一般名片上不允许出现过多的图案,顶多允许出现的图案有企业的徽记CIS;再者从公关营销的角度,可以出现产品的图案。

(5)内容

一般名片上应该印上工作单位、姓名、身份、地址、邮政编码等等。

也有些名片在背面印上企业、公司的简介、经营范围、产品及服务范围以方便客户和作为宣传。

很多企业有标准的员工名片格式,有的要加印公司的标识、甚至企业经营理念。

(6)文字

比如我们是大陆中国人,一般交往中使用的名片大概以简化标准汉字为佳。

再如你在少数民族地区工作,出于尊重少数民族文化习惯和传统要求,可按照国家法律使用文字和当地民族文字。

在香港特别行政区工作的,可

 

知识讲解,举例说明要点

 

小组竞赛法

行动导向法

 

加深对名片本身的了解

 

学习环节

教学内容

师生活动

教学方法

设计意图

讲授新课

(15min)

 

(10min)

 

(6min)

以繁体字作为名片文字。

设计特色名片

掌握名片设计要素,请为未来的自己设计一张名片,既可以是结交朋友用的具有个性的个人名片,也可以是普通正规的商用个人名片。

三、名片的使用

(一)名片携带与收藏

名片不仅要带,放在什么地方也是讲究的最好是装在名片夹了,一般放在上衣的内袋里边,男同志穿西装,女士放在手袋也行。

(二)名片的索取

一般情况下,交换名片正规的顺序应该是地位低的首先把名片递给地位高的,地位高的有优先知情权。

 

1、教师观察各学习小组讨论、展示、汇报情况,记录工作表现。

 

教师评价、总结及评选出本次课的杰出团队并给予奖励

 

小组竞赛法

行动导向法

 

通过竞赛,活跃课堂气氛,使学生增加学习兴趣,加深理解

 

学习环节

教学内容

师生活动

教学方法

设计意图

讲授新课

(15min)

 

(10min)

 

(6min)

直接了当地索要名片往往会自寻尴尬

技巧是:

以静制动

(1)交易法

所谓将欲取之必先予之,最简单的就是直接把名片递给对方,来而不往非礼也,一般情况下对方会回递。

(2)激将法

如遇到某人地位身份跟你不太一样,或对方是异性,出于防范之心或阶层落差之类,可能不给你名片,这种情况下用激将法。

(3)谦恭法

一般对象是学者、专家、名人用的方法。

(4)暗示法

面对比较熟的人就直接说,但面对不是很熟的人要委

 

1、教师观察各学习小组讨论、展示、汇报情况,记录工作表现。

 

 

列举法

行动导向法

 

通过生动的说明方法使学生懂得实际运用

 

学习环节

教学内容

师生活动

教学方法

设计意图

讲授新课

(8min)

 

(三)名片的接受原则

(1)要专心致志,不能三心两意

只有在社交场合跟外国人打交道时,女士可以坐而不立,一般国内场合不能。

(2)迎向对方,双手捧接

(3)有来有回敬对方,要回敬

问题:

假如对方递你名片,而你没有名片怎么办?

如“这个名片刚好用完了或名片没有带”

相反,如果对方这样说,有三种情况:

①名片真的用完了

②对方地位高,双方有落差,不想给你

③对方地位低,还没有名片

(4)接到名片一定要看

看对方名片实际有两个作用:

①表示尊重

②了解对方确切身份

 

教师示范给学生看,学生小组内示范

 

 

讨论法

归纳法

 

灵活运用

通过对问题的讨论,使学生对该知识点产生兴趣,加深印象

 

学习环节

教学内容

师生活动

教学方法

设计意图

讲授新课

(8min)

 

(四)使用名片禁忌

(1)残缺折皱的名片不使用

(2)名片不宜涂改

(3)在比较重要的场合不能提供两个以上的头衔,要简单

(4)不要把名片当作传单随便散发。

(5)不要随意地将他人给你的名片塞在口袋里。

(6)不要随意拨弄他人的名片。

(7)在对方的名片上作一些简单的记录和提示,是帮助我们记忆的好办法。

但是,不要在他人的名片上乱写一些有关名片主人特征的词,如“小个子”、“戴眼镜”等。

同凯电子厂推销部的王经理到广交会参加新产品展销会,刚到展区,便遇到前来咨询的客户大仁电气公司销售部张经理。

 

 

看图片示范动作,判断对错

 

学生列举生活中的例子

 

 

分析法

行动导向法

 

深刻认识名片使用的重要性,避免社交场合中出现的尴尬

 

学习环节

教学内容

师生活动

教学方法

设计意图

讲授新课

(8min)

 

模拟情景训练

同凯电子厂推销部的王经理到广交会参加新产品展销会,刚到展区,便遇到前来咨询的客户大仁电气公司销售部张经理。

要求:

请以小组为单位,为王经理和张经理设计名片,并由组内两位同学分别扮演角色,练习递接名片的方法,还结合所学的称谓、介绍、握手等内容进行演示。

这两节课我们一起学习了有关名片的设计、制作、使用等内容。

明白了名片在社交中起了重要的作用。

希望同学们通过学习,能更好得学习礼仪知识,为入职做好充分的准备。

1、确定各小组成员的具体任务、扮演角色

 

先让学生总结,教师稍后总结

 

情景模拟法

讨论法

 

让学生学以致用

大胆表现自己

 

锻炼学生的语言表达能力

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