医院后勤调研报告5篇.docx
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医院后勤调研报告5篇
医院后勤调研报告5篇
[目的]探讨医院保洁工的手部洗手效果。
[方法]采用对保洁工洗手前后对照采样培养及谈话调查的方法。
[结果]调查51名保洁工，洗手前污染较严重，大部分有有肉眼可见污垢；通过承受洗手技术培训与未承受培训保洁工洗手后检查说明，手部卫生状况有显著差异。
[结论]应加强保洁工洗手技术的培训及洗手效果的监视和检测。
医院感染通常是直接或间接经手传播，手是医院传染传播的主要媒介，这一途径比空气传播更具有危险性。
保洁工在日常工作中，其手部经常接触病区、环境及诸多物体外表，增加了医院感染的几率。
而手的清洗与消毒室一种最根本、最简便易行，有效防止医院感染最主要的措施之一，对降低医院感染率起着非常重要的作用。
为了解医院保洁工手卫生现状，我们抽样调查51名保洁工的手部卫生情况及洗手效果并进展分析，现报告如下。
1.1对象
分批次调查201X年4月在各病区、环境中处于工作状态的保洁工。
1.2调查内容
依据《医院感染管理标准》中“洗手指征”的要求设计谈话调查表，其内容包括：
年龄、、学历、培训情况、洗手事件及洗手技术等。
1.3采样方法
依据《消毒技术标准》要求进展调查。
1.4结果判定
手部无肉眼可见污垢为合格。
2.1一般资料
本资料调查的保洁工中，最大年龄65岁，最小为45岁，平均年龄53.2岁；学历以初中以及初中以下为主，占50人；从事保洁工作时间最长为11年，最短1月。
见表1。
2.2保洁工洗手时间调查结果见表2.
2.3洗手技术
51人中有46人忽略清洗手的部分部位。
见表3。
2.4参加培训与吸收技术的关系
51名保洁工中，参加过培训的有17人，其中有10人能按正确洗手技术洗手，占承受培训的58.82%；未参加过培训的34人，均未能按照正确洗手技术洗手。
2.5承受培训与洗手后手部污垢合格率的关系
参加过培训的人合格率为58.82%；未参加过培训的人中合格率为32.35%。
二者合格率差异有统计学意义（χ2=5.19,P<0.05）。
见表4、5。
洗手是阻断通过工人操作而传染疾病的关键环节，对降低医院感染率起着重要作用。
我院将病区、环境等的清洁、消毒工作移交给保洁公司管理已经有4年，保洁工有小部分是我院原卫生员，大部分是新招聘人员。
虽然医院感染科屡次对保洁工进展洗手等相关院感知识的培训，但由于保洁工流动性大，给培训工作造成一定的困难，仍有66.67%的被调查者未承受培训，承受过培训人员中也只有58.82%的人能按照正确洗手技术洗手。
从洗手时间来看，保洁工以喝水、就餐前洗手最高达98.04%；而在去厕所前后、与病人接触后及处理物品后洗手的认识存在严重缺乏，且洗手不标准。
究其原因：
可能与文化素质偏低，对知识理解能力差，对培训内容承受较慢，认为按照正确洗手技术洗手麻烦、浪费时间；也可能与其卫生意识叫查，受卫生习惯影响，对洗手的重要性认识缺乏，不了解不洗手所带来的危险性；也有可能与保洁工作量大，时间紧，而忽略了洗手；还有可能部分保洁工认为洗手是一种强制性措施，以应付检查。
随着医院后勤改革效劳社会化，其保洁、消毒等工作是目前医院感染管理所面临的一个新课题，保洁工的手在工作状态下污染相当严重，带菌数较多，在增加医院感染潜在危险的同时，也增加了管理的难度。
加强对保洁工医院感染管理的培训已迫在眉睫，我们要提高管理意识及时与保洁公司沟通，经常加强新上岗人员院感知识的培训，讲解医院感染管理的相关法律、法规、规章、制度等，强化有控制医院感染只是得常规意识，标准自己的职业行为，严格按照正确洗手技术洗手。
通过教育，加强保洁工洗手的自觉性，洗手的关键在于落实和坚持。
但经历证明，单纯的教育方法可能只是暂时提高自觉性，而对其行为的改变不一定持久，必须从组织上落实、必要的检测、严格的管理措施3个环节入手。
加强实施洗手程序的督导和洗手效果的监测，切断经手传播医院感染的途径，减少医疗活动中的不平安因素，降低医院感染发生率，确保医疗平安。
总之，医院感染病原体的传播最主要的媒介是手，保洁工手上携带的细菌与医院感染包括自身感染密切相关，做好卫生洗手的监视工作，是控制外源性医院感染的主要措施。
虽然目前卫生洗手还存在比较严重的问题，但是只要我们广泛宣传，提高管理、检测、控制的力度，就能收到较好的效果。
此外，增加洗手次数，改善不合理的洗手措施，对提高保洁工的清洁度将起到较好的推动作用。
医院后勤工作职责在院长及分管院长领导下，负责全院的后勤总务、器械管理及平安保卫工作。
围绕医院为中心工作，坚持为临床一线效劳的宗旨，制订本部工作方案和相关工作制度、措施、方法;对所属班组和人员，按职责要求，进展制度化、标准化管理，经常对其完成任务的情况进展催促检查;经常深入一线，及时发现问题并解决存在的问题，定期总结。
完成领导交办的其它任务。
详细职责如下：
一、后勤总务工作。
1.负责全院办公设备等固定资产的管理、调配、使用和维修。
按时清点登记发放，及时维修改造，合理添置、调配，做到账、物相符;根据医院住房制度，落实住房的分配。
2.负责医院基建工作。
按国家法律、法规、规定，组织实施基建工程。
负责基建工程的可行性论证，为领导决策提供依据，执行医院基建合同，严把基建工程质量，催促施工单位按工程进度施工，保证工程质量符合工程建立验收标准;协助设计、施工单位进展图纸设计、工程预算等工作;负责基建财务、材料管理，做到合理使用资金，人库有据，出库有手续，做到财物相符;负责检查验收建材质量，杜绝劣质建材投入作用。
3.搞好后勤常规工作的标准化管理，确保正常供水、供电、供氧、供气、供暖，确保通讯设备及闭路电视等设备、设施的正常作用与平安运转，防止漏电、漏气、漏水等。
4.负责全院被服洗涤、消毒、缝纫、修补供应的管理工作，按时清点，账物相符，丧失和损坏有登记、有处理。
5.按照财权范围，认真做好物资的申请、采购、供应、保管、领发、报废等审批工作，做到勤俭节约。
6.负责污水、污物的处理工作，烟尘排放量和污水的处理，到达国家规定标准。
7.负责院容院貌建立，绿化美化要做到协调明快，绿化面积和质量要到达相应规定标准，院内秩序井然，环境卫生，排水通畅。
8.负责医院各类食堂。
认真做好病员膳食、职工食堂管理工作，教育膳食人员严格遵守《食品卫生法》，坚持炊事人员安康检查制度，办好伙食，热情为病员、职工效劳，保证食品卫生平安。
9.负责后勤临时工用工的管理制度，按照医院规章制度严格要求，合理安排。
10.做好进修、实习、参观人员的生活接待。
协助有关部门做好太平间的管理工作。
11.负责医院科研、教学所需动物的饲养、购置、供应。
二、器械管理工作
1.负责医疗设备供应。
按照临床和医技科室作用的需要，根据经济和实用的原那么，合理供应和调配。
建立健全设备采购与更新制度，拟订仪器设备的购置和更新方案，按规定程序审批后组织选购，为医院提供品种数，请保存此标记量齐全、性能准确优良的技术装备，以满足全院医疗、教学、科研、预防工作的需要。
2.负责医用卫生材料及医疗仪器的管理。
建立健全医疗设备管理制度;对设备实行科学管理，购置大型设备必须经过严格的可行性论证并按规定采购;了解、检查各科室对医疗器械的作用和管理情况，发现问题，及时处理;组织有关人员对购入、调入的国内外贵重仪器设备进展验收、鉴定工作，催促使用人员严格执行操作规程，发挥仪器的应用效能;加强大中型设备合理应用情况分析;建立健全设备档案，健全操作规程、制定各种设备使用交接班制度;各科医疗设备的折旧核算及管理工作。
3.负责医疗设备的维修保养。
设备维修保养有方案、有措施、有登记，通过对设备的选购、保养及维修工作的管理，保证仪器设备始终处于最正确的技术状态，保证医院工作需要及职工对医疗器械和设备的维修效劳满意。
1.熟知国家法律、法规和医院的有关制度、规定，不断提高政策水平和业务工作能力。
2.认真执行《中华人民共和国消防法》和有关易燃、易爆、放射源、菌种病毒等危险物品的管理规定。
定期检查消防平安设备，保证消防通道畅通，消防设备齐全、标志醒目，消防有专人管理并设有消防预警系统，负责制订火灾事故的应急预案并定期演练。
建立和完善放射事故等意外事故的处理预案，建立医用放射性物质、剧毒试剂等危险物品的平安管理制度并认真落实，加强对放射科、检验科、医用氧舱、核医学科、中心供氧室、危险品仓库、配电室、压力容器、消防、计算机信息网络及电梯等重要部门的平安管理。
3.定期开展治安保卫平安检查，建立检查记录。
对重大平安隐患，要提出整改意见，及时予以纠正。
负责组织检查各科平安情况，发现和去除治安灾害事故隐患。
4.协助公安机关对医院发生的刑事、治安案件及治安灾害事故等进展调查和侦破工作;向公安机关报告医院的重大不安定因素，并协助公安机关和有关部门采取预防和化解措施。
调解医院内部治安纠纷。
5.开展社会主义法制和治安保卫的宣传教育工作，提高群众的法制观念和自觉维护本院治安秩序的意识，预防和打击内部违法犯罪行为。
6.负责组织群防群治，做好防火灾、防盗窃、防抢劫、防破坏、防诈骗、防泄密和防治安灾害事故等治安防范工作。
7.协助公安机关监视、考察、教育本院被依法判处管制、剥夺政治权力、宣告缓刑、假释、监外执行和依法保外就医的犯罪分子，以及被监视居注的犯罪嫌疑人和劳动教养所外执行人员。
8.参与所在地区的社会治安综合治理工作。
201X年以来，在院领导的正确指导下，在广阔职工的大力支持下，通过自身不断努力，积极探索医院后勤管理理论，不断积累后勤管理经历，全身心投入到医院后勤管理工作中。
在大家的共同努力下，医院后勤工作取得了较好的成绩，医院后勤效劳水平不断增强;院容院貌焕然一新，医院环境明显改善;卫生文明建立富有成效；医院综治管理水平得到有效提升，医院社会形象牢固树立。
工作中，我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论及“三个代表”重要思想和科学开展观，坚决贯彻执行党的路线、方针、政策，积极参与学习十八大精神。
通过学习，不仅进一步提高了自己的管理水平和工作能力。
同时树立了自身正确的世界观、人生观和价值观，为工作的更好开展奠定了思想根底。
工作中能够坚持原那么，务求实效，正确对待院方各部门对后勤工作的建议，能够经常听取院方职工对后勤工作的意见，交流思想和看法，认真自觉的开展批评与自我批评，努力使后勤工作
后勤管理工作涉及面广、杂，上半年来我以加强监视管理，提升效劳水平为指导，从多方面着手，努力做好后勤工作。
我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作，能做到有方案及时地申购办公所需用品，做到不浪费，无过多存货等情况的发生。
为各科室做好效劳，能及时、保质保量送去各科室所需办公物品。
月月盘点，对库内物品熟悉、清楚。
办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理，处理不了时请专业人士来处理，做到不担误正常工作的运行。
在后勤工作中得到了同事的支持和配合。
对两位卫生员进展深刻、人性化的思想培训和详细工作细节及责任的培训与指导。
制定相关卫生责任制度，要求每天多转、常扫、勤擦，随时发现问题及时处理。
每周一大扫，周周有检查。
对医院里的床单被罩等医用品及员工的工作服做好及时、分类、干净的清洗、晾晒、发放等工作。
对医院保卫人员，进展了平安防卫、防电、防火、防水培训，强化平安意识，做到时时提醒和经常检查。
在办公室主要是配合办公室主任完成院内日常工作，做好文员统计工作，较好地完成了领导办公室的卫生及接待工作。
在院内配合开展丰富多彩的活动，活泼员工文化生活，营造安康***的企业人文环境，推进企业文化、精明文明建议，展示我院积极向上的精神面貌。
由于我学习过一些相关的知识技能，所以在单位暂缺平面设计人员和网络工程师时，我努力学习相关专业知识，用心把这方面工作做的更好。
我相信经过我们办公室成员的共同努力学习，一定会在这些方面有所进步和做出成绩。
新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要不断学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战，有责任心地踏踏实实工作，不能只限于自身周围的小圈子，要着眼大局，着眼今后的开展。
向其他同事学习，取长补短，相互交流好工作经历，共同进步。
新的一年里，我会围绕着医院的中心工作，明确个人职责做好本质工作，搞好协调、当好参谋、搞好效劳，密切配合，希望能圆满地完成了xx年的各项工作任务，为医院开展起到积极作用。
一,在院长的领导下,分管全院后勤、基建和平安保卫工作。
二,负责组织拟定后勤、基建、平安保卫等各项工作制度,并经常催促检查执行情况。
三,负责催促后勤部门保证全院医疗所需物资供应工作。
四,负责催促检查全院治安、保卫工作。
五,负责审查基建、维修工程工程预决算,医院财产物资的管理工作。
六,负责催促、检查基建、维修工程工程的进度、质量及管理工作。
七,负责催促检查全院的清洁卫生和环境绿化工作。
1,在院长或分管院长的领导下,全面负责医院总务科工作。
2,主持拟定总务管理工作方案,负责做好工作总结,定期召开工作例会,确保院、科政令畅通,贯彻到位。
定期向院长或分管院长请示报告工作。
3,教育全科职工牢固树立以病人为中心和效劳于临床的效劳理念,不断改善工作作风,提高后勤保障管理水平。
4,组织领导全科使动力设备、通讯设备和水、电、汽、制氧、制冷、采暖等设备的维护保养工作处于良好运行状态,院容院貌、环境卫生、物资供应、房产管理、修缮改造、营养膳食和职工生活效劳等工作到达标准化要求,保证临床一线工作顺利进展。
5,经常深人科室,了解医疗等有关部门的要求,根据人力、财力、物力实际,制定详细方案,检查催促执行,不断研究和解决工作中存在的问题,总结经历,改进工作。
6,主持全科的根底管理考核工作,负责检查催促规章制度和岗位以及平安责任制的落实,并负责进展考核及奖惩。
7,认真组织全科各类人员的业务学习,抓好职工队伍的岗位技术培训与考核,不断加强职工的思想教育和平安教育,努力提高后勤职工的整体素质。
8,遇到医院发生的突发性事件,要亲临现场,指挥处理,掌握第一手资料,并向院长或分管院长汇报处理情况。
副科长或科长助理协助科长负责相应的工作。
1,在院长的领导下,负责医院平安保卫工作。
2,负责教育职工增强法制观念,提高警觉,做好“四防”工作。
3,负责组织实施各项防范措施,保卫医院要害部门的平安。
4,协助公安机关对在医院发生的破坏、盗窃等治安刑事案件进展调查和侦破。
5,负责门卫传达室人员的管理工作,加强值班巡逻和门卫守护,搞好医院车辆停放和疏导交通管理。
6,负责组织检查各科平安情况,及早发现和消除治安灾害事故隐患。
7,认真执行《中华人民共和国消防法》和有关易燃、易爆、放射源、菌种病毒等危险物品的管理规定,定期检查消防平安设备。
普及消防知识,定期组织消防演练。
8,负责维护病区与门诊等场所正常工作秩序,及时劝解及处理各种纠纷。
必要时主动与公安部门联系,共同化解各类矛盾。
副科长协助科长负责相应的工作。
1,实物会计职责
1,在总务科长领导下,负责全院后勤物资的账务管理,以一级会计科目“固定资产”、“库存物资”为根底设置财产物资总账,与院财务科的账务按月核对。
2,负责建立以核算单位为根底的“固定资产”二级明细账,反映科室固定资产、总台件数和总金额。
3,在二级明细账根底上,负责建立“固定资产”三级明细账,细化至每项固定资产,更详细反映科室固定资产状况,为财产清查提供依据。
4,负责按月编制财务报表,送交财务科,保证账目相符,账物相符。
5,对经上级批准报废的物资,及时作账务调整或销账处理。
6,协助库房管理人员作月、季、年的库存盘点,并与财务科核对。
1,在总务科长的领导下,负责对全院家具、办公、劳保、生活用品、水暖、电器,汽,等物资的采购工作。
2,根据各科室需要,制订各类物资的年度、季度、月度及临时采购方案,报请领导审批后及时采购。
3,方案采购、方案用款、注重质量、注意节省。
4,做好物资采购方案、用款申请、报销工作,严格执行财经制度,履行验收入库手续,做到物、件、凭证三对口,一次借款,一次清账。
5,对医疗急需用品,必须全力以赴积极采购。
6,贵重物品,应会同采购办看样论质论价后采购。
7,了解市场行情,进展货源调查,建立完善供应商档案资料择优选购,做到质优价廉。
1,在科长领导下,负责全院办公用品、医疗表格、劳动、生活、水暖、电气、基建维修材料等物资的保管工作。
2,对库存物资要定期盘点,做到帐物相符。
人库物资要验收入账,细心保管,防止积压浪费、霉烂、损坏、变质、被盗。
3,做好防火、防爆、防鼠工作,库内严禁吸烟。
4,各种物品分类存放,整齐美观,便于记数、发放、盘点。
实行分区分类等管理方法。
5,对人库物资的数量和质量,做好认真准确的验收和记录,对不符合质量要求的物品,提出退换意见。
1,对本配电系统的设备负有运行监视和保管的责任,
2,认真执行平安工作规程及供电部门其它有关文件、规定,
3,熟悉本配电系统的一次结线、标准、构造、作用和正确的操作及维护方法,
4,迅速正确的执行电网调度命令,及时汇报异常运行情况,
5,经常保持设备和现场的整洁,做好各项运行维护工作,
6,认真做好技术管理工作,正确无误的填写各种运行记录,保管好各种技术资料,
7,时刻防止小动物进人高压室,
8,按平安规程要求布置现场平安措施,确保检修人员平安工作,
9,配电所的平安用具、消防设施、常用工具要定期进展试验、维修,及时补充、调换,保持完整、齐全,
10,严格遵守值班纪律,认真履行岗位责任与交接班手续,当值时间内不做与本职工作无关的事情,不得擅自离岗。
1,电梯驾驶员,必须经过平安技术培训,掌握电梯平安使用平安知识和实际操作能力,经考核合格者持证上岗,方可独立驾驶电梯。
2,上岗前不得饮酒,工作时不得看书报、打毛线、玩电子游戏等,轿厢内严禁吸烟,不允许装运易燃、易爆的危险品。
3,不得利用轿厢的平安窗装运超过轿厢高度的物件,在轿厢上除检修人员外,一律不得放置其他物体。
4,电梯检修保养时,必须在厅门外挂上“电梯检修、暂停使用”的警示,并密切配合电梯修理工,做好电梯检修保养工作。
5,井道地坑内的电气设备浸水时,应首先切断电源,然后将积水消除,以防触电事故。
6,电梯司机,不得擅离岗位,如需离开必须切断电源开关,关好轿厢门。
7,在救援和撤离人员时,必须按下急停按纽。
8,电梯使用完毕后,应将轿厢停在基站,做好轿厢内清洁卫生,做好运行日志和交接班手续。
1,在总务科长的领导下,负责锅炉房的工作。
2,严格执行各项规章制度,组织班组成员进展政治学习和业务学习,不断提高班组成员的业务能力和思想素质。
3,带着班组成员牢固树立效劳临床的思想,保证锅炉正常运行。
4,合理安排工作,努力完成全院蒸汽、开水、热水、采暖制冷以及各类用气的供应任务。
5,检查班组成员锅炉平安生产操作规程的执行情况,并按照有关规定经常对设备进展保养、维修。
6,认真执行县质量技术监视部门对锅炉平安监测的有关规定及要求,做好锅炉设备的运行、维修记录,保证工作质量。
7,检查锅炉房工作的完成情况,下达工作指标,并检查执行情况。
8,设备发生故障时要立即赶赴现场进展抢修,迅速向领导报告,并认真做好记录。
锅炉房操作人员的岗位职责
1,在锅炉房班长的领导下,完成锅炉房运行和维修工作任务。
2,司炉工应持证上岗,熟悉锅炉运行系统的运行参数,掌握运行和紧急停炉操作技术,掌握一般的锅炉维修常识,遇到紧急情况能独立处理,消除隐患,保证锅炉正常运行。
3,严格执行平安操作规程和有关部门的规定,做到平安生产,严禁违章操作,严防事故发生。
4,认真执行医院规定的值班制度,坚守岗位,按蒸汽用量,随时调整燃烧,节约用煤用气。
5,值班人员要精力集中,锅炉运行期间,保持蒸汽压力在规定范围之内,时刻观察水炉正常运转。
值班期间发现异常情况,应立即处理和及时向班长汇报,并做好记录以备检查。
6,认真做好锅炉运行记录,严格执行交接班制度,做到交接清楚,责任明确。
7,认真使用好设备,定期对锅炉设备进展必要的保养维护,确保设备平安运行。
8,做好锅炉房室内外环境卫生和煤场的管理工作。
1,在锅炉房班长的领导下,负责对锅炉设备、水暖系统的软化水制作处理工作,保证供应合格的软化水。
2,认真执行县质量技术监视部门对锅炉水质的要求,水质鉴定符合国家规定标准,执行对水质化验工作的平安操作规定。
3,监视司炉人员对锅炉的定期排污、连续排污工作。
发现问题及时汇报。
4,遵守各项规章制度,坚守岗位,做好交接班和化验记录,各项记录要清晰,不得弄虚作假。
对设备腐蚀情况,做到心中有数,并及时提出建议和维修方案。
5,节约用水,防止软化水溢流,及时完成锅炉房的污水清涤工作。
6,做好交接班工作,交接要清楚,情况要明确,及时完成领导交办的临时任务。
1,在洗衣房班长领导下,按时完成各项工作任务。
2,严格招待医院的各项规章制度和操作规程,保证洗衣质量,防止发生事故。
3,保护机械设备,按规定对机械设备定期保养,不超负荷运行。
4,节约水电汽和洗涤剂,注意保护被服在洗涤时不受损坏。
5,执行各类被服的消毒、隔离制度,防止穿插感染。
6,严格执行被服的收交接手续,防止错、漏和丧失。
1,在总务科长的领导下,负责全院医用氧气的供应工作。
2,工作人员持证上岗,牢固树立效劳临床的思想,爱岗敬业,有良好的职业道德,坚守岗位,不脱岗、不睡岗、不溜岗。
3,严格执行交接班制度,交接班时必须认真检查各供气阀的重要环节,确保管道畅通、仪表处于良好工作状态,并做好交接班记录。
4,认真做好记录,及时送氧、供氧,确保24小时供应。
5,认真做好各种气体的标签、标识工作,所有特种气体要有鲜明标记,并不得混放氧气瓶中,空、实瓶必须分开存放,严防各种过失事故发生。
6,工作人员必须遵纪守法,保护公共财产、机器设备,严格执行各种设备操作规程,了解设备工作性能,掌握设备的工作原理和工作程序。
7,供氧机房工作仪表指针接近报警,要特别密切关注,切不可擅离工作岗位。
8,经常巡视用气环境,假设发现故障,应立即分析原因,及时排除,假设难以排除,应立即汇报总务科组织抢修。
氧气瓶里氧气用完,必须立即更换,不得拖延不换。
9,实行24小时工作制,不得私自调班,下一班人员未到,当班人员不得离开。
10,严格执行平安、消防、保卫工作制度,工作场所严禁吸烟,气瓶不准露天存放,落实双锁制度。
1,在科主任的领导下,负责做好全院电器设备和电路系统的维修、保养及小型电器安装工作,保证全院线路畅通。
2,遵守医院各项规章制度,积极参加班组学习,不迟到、早退,不以QUAN谋SI。
3,熟悉
升级会员 