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妇幼保健站绩效工资考核方案

温妇幼字〔2011〕3号

妇幼保健站绩效工资考核方案

为了深化卫生人事制度改革,建立科学、规范的妇幼保健站医务人员绩效考核评价机制,充分调动广大医务人员工作积极性、主动性和创造性,切实保证妇幼保健站绩效工资顺利实施,按照规范的程序和要求,采取灵活多样的分配形式和办法,自主决定本单位绩效工资的分配,绩效工资应以工作人员的实绩和贡献为依据,合理拉开差距”之规定,特制定本方案。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,全面贯彻党的卫生方针,以服务和促进妇幼保健事业的科学发展为目的,着力构建符合妇幼保健站和医务人员绩效考核评价制度,探索建立科学规范的妇幼保健站人员收入分配机制,规范妇幼保健站内部分配办法,充分发挥绩效工资的杠杆作用,全面考核单位职工的德能勤绩,激励广大职工爱岗敬业,扎实工作,开拓进取,努力推进全县卫生事业持续健康快速发展。

二、考核原则

实施绩效考核工作应遵循以下基本原则:

(一)坚持实事求是,以人为本的原则。

尊重医学规律,充分体现医务人员医疗、卫生服务工作的专业性、实践性、长期性的特点。

(二)坚持“公正、公平、公开”的原则。

以德为先,注重实绩,把医德放在首位,注重医务人员履行岗位职责的实际表现和贡献。

(三)坚持“不劳不得、多劳多得、优绩优酬”的原则。

激励先进,促进发展。

鼓励医务人员全身心投入到医疗救治、卫生服务、引导医务人员不断提高自身素质和实际服务工作能力。

绩效考核补贴以工作绩效考核结果作为分配的主要依据。

无特殊原因,只要没有岗位绩效考核结果,就不能进行或参与补贴分配发放。

(四)坚持“科学合理”原则。

绩效考核补贴分配方案要力求程序规范、简便易行。

三、考核范围

妇幼保健站在编在岗的职工。

四、考核内容

(一)医疗卫生服务质量、妇幼保健服务质量、各项妇幼卫生项目的落实、单位管理、队伍建设、党风廉政、安全稳定、精神文明、计生、行业纠风、创佳评差等方面的实绩。

个人岗位职责履行情况:

即单位上的业务工作任务分配在个人工作岗位上的实际最终完成情况,即考核业务工作完成质量好坏、数量多少等方面。

主要从以下入手考核:

妇幼保健、门诊服务、护理部、行政版和财务工作等。

主要考核被考核人员的医疗救治岗位工作量、一线服务水平发挥、服务质量,服务实际效果,以及参与业务实践活动和参与业务日常管理的情况。

对业务服务的效果考核,主要以完成规定的业务工作任务目标、患者达到基本医疗服务质量要求为依据。

主要考核被考核人员对卫生服务对象的工作数量、服务质量、办事效率、服务水平以及服务对象的满意度测评反馈情况。

(二)其他专业技术人员、管理人员和工勤人员的绩效主要考核服务态度、履行岗位职责和完成工作任务等方面的情况。

(三)考核按照签订的责任书执行。

五、考核办法

绩效考核工作分为平时绩效考核和年度绩效考核。

年度绩效考核以平时绩效考核为基础。

平时考核按签订的责任书逐条量化考核,年度考核被考核对象以其平时工作表现及年度考核情况进行全面综合考核。

六、绩效工资发放形式

基础性绩效工资占绩效工资总量的70%,按月发放,打入个人工资帐户。

奖励性绩效工资占30%,奖励性绩效绩效工资由妇幼站考核小组进行考核,考核后由妇幼站造册上报县卫生局。

县卫生局根据单位上报的工资分配实施细则进行审核后,由卫生局计财股拨付各单位进行发放。

实行本办法后,奖励性绩效工资不再按月发放,由年底按照考核结果一次性发放。

七、妇幼保健站绩效考核领导小组名单:

组长:

王海英

副组长:

蒙克琪琪格

成员:

程晋刚、易君、顾雪莲、易彬、刘素芳

领导小组办公室下设行政办,主任:

王海英,副主任:

蒙克琪琪格,工作人员:

程晋刚、易君。

八、妇幼保健站实行绩效工资岗位责任分工如下:

王海英:

负责行政工作、妇幼保健和项目工作管理

蒙克琪琪格:

负责全部门诊业务工作、党建、基本公共卫生,兼儿科工作

程晋刚:

负责办公室工作,兼出纳

易君:

工会工作,兼文秘工作

刘素芳:

负责财务工作,兼社保

毕新豫:

司机,兼电脑设备维护和网购

海米提:

大楼保安,兼医疗垃圾处理

那木青:

清洁工,兼消毒工作

顾雪莲:

妇幼保健和信息报送、档案管理

张礼菊:

儿保工作,兼计生专干

顾海燕:

妇保工作、艾滋病检测、叶酸管理

帕提、格丽、图娅全面负责护理部各项护理工作

易彬:

基本公共卫生、门诊管理,兼妇委会、妇科

马江燕:

内科,兼B超

李伟虎:

收款

玛丽娅:

药剂科

周云洁:

化验室各项化验及仪器的维护

其其格:

化验室各项化验及仪器的维护

特别加减分

兼职人员加2分,不兼职不加分;

妇委会工作在上级考核中合格,不加也不减,优秀特加2分,不合格特减2分;

党支部以县机关党工委考核为准,考核优秀特加2分,合格不加不减,不合格特减2分;

妇幼卫生项目在全州考核中第一名特加2分,第二名不加不减,第三名以下减2分;

工会以县总工会考核为准,优秀特加2分,合格不加不减,不合格特减2分;

见义勇为、好人好事、帮助弱小等受到县党委、政府的表彰嘉奖,特加2分,被公检法传讯、拘留特减2分。

在博尔塔拉报上刊登作品的一篇加分,在新疆日报上刊登的一篇加1分,在人民日报上刊登一篇加2分

附后:

妇幼保健站各科室绩效工资考核细则

妇幼保健站绩效工资考核细则

1.各科室在半年和年底考核中保持90-95分者为合格,发放全部绩效工资,并作为年底评优对象。

2.90分以下者每少1分扣30元,扣完绩效工资不够可倒扣。

3.95分以上者,每多1分奖励100元。

4.绩效考核分数=平时分数+年底考核分数的平均值。

考核项目

考核内容

标准分

扣分标准

实得分

树立全心全意为人民服务的宗旨,恪守职业道德,坚持以病人为中心,群众满意率达到95%以上

达不到无分

树立白衣天使形象,不得以工作之便收受回扣、礼品、财务和红包

1分

违者不得分,并退还病人钱物,给予相应的行政处罚

凡对病人态度冷漠,语言粗俗,甚至同病人及家属吵嘴打架者,并因此造成医院财产损失的

2分

如有违反不得分,造成损失的由当事人双倍赔偿损失,

科室与科室之间要密切搞好配合,互相支持

1分

对于互相推诿扯皮、破坏团结、推卸责任的不予得分

医护人员要挂牌上岗,衣帽整洁,举止端庄

任何有损工作人员形象的衣着不得分

对患者一律平等对待,不得歧视

如有投诉记录,不得分

因服务不到位使患者上访的

1分

上访一次扣1分

积极参加单位安排的各项活动和工作,有活动记录,有信息,有图片

一次不参加活动者扣1分,缺记录、信息、图片的缺一项扣分

每周一次大扫除,保持室内外环境卫生清洁、整齐,做到卫生区无垃圾,无烟蒂,四壁、门窗干净无尘,物品摆放有序,表面无污迹杂物,办公用品器械经常擦拭

1分

一项达不到扣分

各科室对本科室物资都要登记建账,以备查实

1分

丢失或无故损坏的不得分并原价赔偿

不得私收治疗费、检查费、化验费等

2分

违者一次扣2分,并按贪污处理,严重的移送监察机关处理

工作时间严禁干私活、办私事、带孩子、打麻将、打扑克、下棋、上网玩游戏、聊天等

1分

发现一次扣分,可倒扣

严禁在办公楼内抽烟、喝酒和大声喧哗

1分

发现一次扣分,可倒扣

工作期间要坚守岗位,不串岗、不脱岗、不空岗、不醉岗严格遵守考勤制度,不迟到、不早退、不旷工,事假、病假要有请假条

2分

发现一次扣分,空岗、脱岗半小时以上按旷工一天处理,旷工一天按三天处理,每迟到、早退15分钟扣分,迟到、早退30分钟扣1分,30分钟以上扣2分,可倒扣,病假、事假无假条无领导批准按旷工扣分

每周六周日和节假日的排班表及时上交行政办

1分

不能按时上交的科室,科室主任无分

各科室严格按规定进行消毒、防控工作,要有记录

1分

没有进行消毒一次扣分,没有记录无分

综合治理、安全生产、计划生育一票否决

2分

发生一例失窃、火灾、刑事案件、计划外怀孕的人每次扣2分,并视情节严重性给予科室主任降级处理

加强民族团结,做到本科室和科室与科室之间、上下级之间团结合作

1分

如有矛盾扣分,发生争吵一次扣1分,可倒扣

做好上传下达工作,及时、准确抓落实

3分

一次达不到扣分

每天抽查一到两次考勤情况

7分

少一次扣分

每周两次卫生检查,并有评分标准,每月通报一次检查情况

2分

两项少一次扣分,一次两项都缺扣分

做好水、电、暖的日常检查与维修

2分

水电暖有损坏,半天内无人管不得分,影响单位正常工作的一次扣1分

带领全站职工完成各项中心工作、劳动和活动,并将材料归档

6分

少一次扣1分

做好各科室的各项后勤工作,不耽误科室工作

4分

耽误一次扣分

听从领导分配、及时完成领导安排的各项任务,不拖拉

5分

一次做不到扣1分

做好各科室的协调工作,协调不了的及时上报领导

2分

做不到不得分

维护好办公设备,保持正常运行,(如电脑、复印机、打印机和电视机)

2分

做不到不得分

每月对办公室、会议室、各科室的桌椅板凳进行一次维修,对无法维修的及时上报领导

2分

少一次扣分,不能及时上报领导扣1分

做好每次接待的后勤保障工作

2分

一次安排不到位扣分

对上级签订的责任书,做到档案齐全

5分

年底考核中,考核组提出几项没有,就扣责任人几分

按时上报一切上级所需材料

3分

一次不及时扣分

做好收发文件登记与归档工作

5分

少一项扣1分

做好各项活动的发文、记录、信息、归档工作

8分

少一次扣2分

每月组织一次全站职工学习与考试,有学习资料、有考试卷、有签到本、有记录

2分

少一次扣分

每月两篇信息,有药品、综治、安全生产、母亲健康快车、各种活动等

2分

少一篇扣分

每月组织一次工会活动

3分

少一次扣分

做好保安值班和清洁工检查工作,每周两次,保安按时值班,做好交接班登记

3分

少一次扣1分,一次不按时值班扣1分,如有公物损失扣3分,并原价赔偿

保安按时清理医疗废弃物,每周一、周五各一次,严格按医疗废弃物管理要求工作,有销毁登记、由接收人签字本、有交接本子并签字

6分

不按要求处理扣3分,少一次各类本子扣1分

保安每天早晨打扫大门口一次

1分

一次不打扫扣分

清洁工每天中午和下午各打扫一次办公大楼,保持工作环境清洁干净

1分

少一次扣分

清洁工每周一对办公大楼大扫除一次,做到墙面、门窗、楼梯干净、无污渍和痰迹

1分

每少一次或打扫不干净扣分

清洁工每周一到两次洗被单和工作服,做到被单和工作服有登记、无丢失,每周一到两次医疗器械消毒,及时圆满完成领导交办的各项任务

2分

少清洗一次扣分,无登记、丢失一件扣1分,并照价赔偿,因不按时消毒耽误工作的一次扣2分

做到门诊病人有登记,用药处方书写符合规范要求,处方合格率达到98%以上

1分

否则不得分

医院感染管理组织建立、制度健全、措施落实

一项达不到扣分,可以倒扣

每天对门诊输液病人进行上午下午各巡诊一次,有记录,对出现的问题及时解决处理,无医疗纠纷

1分

少巡诊一次扣分,有医疗纠纷扣1分,发生一次医疗事故一票否决并处罚

药房每人保证每月两个双休日上班时间

1分

达不到两个双休日上班时间扣分一次不按时上班扣分。

药品归类摆放整齐规范按规定存放

1分

药品不按规定存放扣1分。

无不合格药品和过期药品

1分

有不合格药品扣1分。

对过期的药品及时登记及时上报及时销帐

1分

过期药品不能及时上报销帐一次扣1分。

药品耗材等出入库有登记,账实相符

出入库登记不全、账实不符的一次扣分。

每月进行一次清盘库房,上报各公司剩余药品总费用,各公司药品在本月中售出总费用

清盘库房、上报药品总费用、和售出总费用一项达不到扣分。

每月与采购员合帐一次

1分

每月合帐,少一次扣分。

每天将所有处方与总收入合帐,做到账实相符,每月及时将社保处方报财务科长,及时上报药品采购计划,在一天内将药品接受情况报采购员

2分

每天处方和总收入合帐,做到账实相符,做不到扣1分。

不及时上报社保处方扣分。

及时对所需药品做计划上报

1分

所需药品计划不及时上报扣1分,药品接受上报不及时扣分。

发药准确无误,因发错药引发医疗纠纷或事故一票否决

1分

发药错误扣分,引发医疗纠纷的扣1分,并一票否决

不得私自批发药品

5分

私自批发药品扣5分

存放规范每月及时将社保处方报财务室,现金处方归类存放

1分

每月不能及时上报社保处方扣1分

收款室,每人保证每月两个双休日按时上班

2分

每月达不到两个双休日扣2分

服务周到、百问不烦,群众满意率95%以上不得与患者发生争执

4分

群众满意率达不到95%扣2分与患者发生争执扣3分,工作不力引发患者上访扣4分

每天将现金和社保费合帐,无差错

2分

不按时上报、不按时交钱一次扣分,现金在5天内不交者一次扣1分,第二次扣2分,并按贪污处理

执行收费管理制度和标准,找零准确无差错发生

1分

找零不准确一次扣分

规范使用和维护电脑设备

1分

不规范使用电脑及设备扣1分

在各科室每月对账中无差错

3分

对账有差错,一次扣分,并自己补齐少收的现金

化验室各项检查登记齐全、内容规范

1分

检查登记不齐全、内容不规范扣1分

做到经常维护设备,保证设备的正常运转

2分

人为原因导致实验设备不能正常运转扣2分

每天对化验室进行消毒,保持清洁

每天不按时消毒扣分

对前来化验的患者进行分类登记,做到登记本与化验单和收入相吻合

2分

登记本与化验单和收入不相吻合扣2分

详细登记各项材料费按比例消耗

1分

登记不详细扣1分

及时上报化验室所需实际和耗材试纸计划,进行网购,接收到货后,在一天内将试剂清单报采购员,每季度和采购员进行一次对账

2分

不能及时上报所需试剂计划导致影响工作扣1分,每季度不能与采购员对账一次扣1分

合理摆放各种试剂,规范操作各种化验,做好个人防护工作,

4分

不能规范操作各种化验扣1分,个人防护不到位扣1分人为造成错误或影响诊疗的扣2分

杜绝私自收费和做人情不收费

滥收费一次扣分

年内各种检验达到4000人次

达不到4000人次扣分

妇产科做好门诊登记

登记不全扣分

取环上环人数年内达到200人次

上、取环人数年内达不到200人次扣分

有人流病人,积极主动做好服务,不推诿病人

有推诿病人的一次扣分,可倒扣

妇检与治疗人数年内达到1200人

1分

妇检人数年内达不到1200人次扣1分

B超年内达到300人次

B超年内达不到300人次扣分

做到治疗室每天一消毒,妇科器械及时消毒,无医疗事故纠纷

2分

不能做到每天一消毒扣分,妇科器械不及时消毒扣分,发生医疗事故纠纷一次扣1分,并一票否决

内、儿科

内科、儿科门诊登记规范,发现传染病及时上报并登记

2分

门诊登记不规范扣1分,不及时上报传染病扣1分

结核病转诊年内达20人,年内就诊量达万人次

年内结核病转诊达不到20人次扣分,年内就诊量达不到万人次扣1分

处方书写规范合格率达95%以上

1分

处方书写合格率达不到95%以上扣1分

无医疗事故,不推诿病人,合理使用抗生素

1分

推诿病人一次扣分,不能合理使用抗生素一次扣分

做好基本公共卫生服务项目,年内辖区建档率达70%以上,健康档案合格率达90%以上,档案使用率达75%以上

4分

年内辖区建档率达不到70%扣2分,健康档案合格率达不到90%扣1分,档案使用达不到75%扣1分

有档案的调取、阅读记录,存放等管理制度,制定健康教育工作计划和干预策略,发放宣传资料12种以上,年内播放影像资料不少于6种,宣传栏12期

各项制度少一项扣分,无工作计划和干预措施扣2分,发放材料达不到12种扣分,达不到影像资料播放次数扣分宣传栏达不到12期扣2分

各种世界健康主题节假日,开展健康咨询活动年内6次以上,有信息、有活动记录、有图片

2分

各种世界健康主题节假日达不到6次,无信息、记录、图片,少一项扣分

针对高血压、糖尿病、结核病精神病或家属、举办2期健康知识讲座,有教案、有计划、有试卷、有记录、有签到本

1分

健康知识讲座少一期扣分

对辖区65岁以上老年人及辖区内慢性病患者进行登记

1分

老年人和慢性病登记本少一个扣0.5分

老年居民健康管理率达到85%以上,有计划的对辖区居民进行高血压、糖尿病进行筛查,对异常者应登记造册并转入慢性病管理程序,由专人负责

老年居民健康管理达不到85%扣分

按照各种慢性病的管理规范,对已确诊的高血压、糖尿病患者进行动态的、个性化的管理,并对其有碍健康的行为方式进行干预

1分

没有进行高血压、糖尿病筛查扣分,管理不到位扣分

做好高血压管理人群血压控制率和糖尿病管理人群血糖控制率

未开展健康检查扣分

对辖区重性精神病患者进行登记管理,在专业机构指导下对在家居住的病情稳定和基本稳定患者进行治疗随访,对恢复期重性精神病患者进行康复指导,实施康复训练

1分

重性精神病管理不到位扣分,随访少一次扣分

居民、患者对基本公共卫生服务知晓率、和健康知识的掌握要达到85%以上,患者、居民对基本公共卫生服务的满意率达到85%以上

居民患者对基本公共卫生知晓率、健康知识掌握和对公共卫生服务满意率达不到85%扣分未建立项目各项制度扣分,资金管理不完善扣1分

妇幼

妇幼保健科

妇幼保健科

职责分工明确,按时完成本站的中心工作

职责分工不明确扣分,不按时完成全站的中心工作扣1分

每月下乡对二、三级网进行业务指导培训一次,使各乡镇能及时完成各项妇幼工作和信息,书面反映给领导

7分

对二、三级网少指导一次扣分,不及时反映给领导扣分

每半年对个乡村进行考核验收一次,考核结果书面反映给站长

1分

对乡村考核验收少一次扣分

各项妇幼项目、工作有计划、有总结、活动有信息,有制度,做到档案齐全,规范,资料齐全,归档规范

2分

计划、总结、信息、制度少一项扣分,档案资料不齐,扣分

每季度对全县进行一次查漏报,做到各项报表准确及时上报,按时并实事求是的做好年报分析报告,及时准确提供各项妇幼数据,

查漏报不准确扣分,一次不及时扣分

健康教育有计划、有总结、有活动信息、有图片、有登记、有专栏12期

计划、总结、活动信息、图片、登记、宣传专栏少一项扣分

每月召开妇幼例会资料齐全,妇幼专干培训年内达6次,有培训计划、总结、试卷、教材、教案

培训达不到10次扣1分,计划、总结、活动信息、图片、试卷、登记、宣传专栏少一项扣分

妇幼保健工作人员“三基”考试合格率达85%以上,村级保健员年内培训2次,有计划、总结、试卷、教案播放健康教育音像资料有记录、有名单、有时间,音像资料不少于6种

妇幼保健工作人员三基考试达不到85%扣分,村级保健员培训少一次扣分

每年进行两次围产儿死亡评审,有档案、评审记录和上报材料等,孕产妇死亡率控制在40/10万,有死亡评审的各类材料

每年进行两次围产儿死亡评审,没有扣1分,围产儿档案、评审记录、和上报资料少一项扣分孕产妇死亡率超过40/十万,扣分,材料不齐全扣分

开展继续医学教育工作,有计划、有记录

继续医学教育工作计划、记录少一项扣分,

开展妇保儿保健康咨询活动,有咨询内容,有时间,有群众签名,年内达1200人次以上

2分

健康教育记录、名单、时间少一样扣分,资料种类少一种扣分健康教育咨询活动少一人次扣分

及时上报各类报表,做到准确无误,规范健全各类妇幼档案,做到上级检查不扣分

报表不及时上报扣1分,档案少一样扣分,上级检查扣几分,单位相应扣几分

举办健康知识讲座,每月一次,有教案,有群众签名

6分

讲座少一次扣0.5分

儿童保健覆盖率达90%以上,建册率达90%以上

1分

儿童保健覆盖率、建册率达不到90%,少一个百分点扣分,扣完为止

儿童系统管理率在70%以上,婴儿死亡率控制在18‰以下

1分

系统管理率达不到70%,婴儿死亡率超过18‰扣分

5岁以下儿童死亡率控制在18‰以下

5岁以下儿童死亡率超过18‰扣分

母乳喂养率达85%以上

母乳喂养率低于85%扣分

新生儿破伤风发病率在1‰以下低出生体重发生率在10%以下

1分

新生儿破伤风发病率超过1‰扣分,低出生体重发生率超过10%扣分

5岁以下儿童中重度营养不良患病率在2%以内

5岁以下儿童中重度营养不良患病率超过2%扣分

开展5岁以下儿童营养监测和评价,建立体弱儿管理专项档案,进行体弱儿100%检查治疗管理

7岁以下儿童营养监测档案、记录、评价资料少一项扣分,没有建立体弱儿管理专项档案扣1分,体弱儿管理达不到100%扣1分

托幼机构卫生保健管理,建立示范性幼儿园两所,指导托幼机构制定营养食谱,建立膳食营养管理档案,每年至少对托幼机构卫生保健人员培训一次,每个月对托幼机构进行卫生健康检查,核发工作人员健康许可证

7分

没有建立示范性幼儿园扣分,指导托幼机构制定营养食谱,建立营养档案,没有扣分,每年对托幼机构卫生保健人员培训一次,没有扣分,每月检查托幼机构卫生健康一次,少一次扣分,核发工作人员健康许可证,没有扣分

有7岁、3岁以下儿童花名册,承担基本公共卫生儿童保健工作,及时向基本公共卫生办公室提供儿保数据

2分

7岁、3岁以下儿童花名册少一册或有一个名册数字不准确扣分,不能准确提供儿保数据扣分

儿保工作年内有计划、年终有总结、活动有记录、有信息

2分

儿保工作计划、总结、活动记录、信息少一样扣1分

承担基本公共卫生儿童保健工作,及时向基本公共卫生报送儿保的有关数据

1分

迟报、漏报、错报儿保的有关数据,扣分

父母育儿培训,有资料宣传片,登记表等,发放宣传手册等品种达10种以上

2分

父母育儿等各类培训少一项扣分,无资料、宣传品、登记表扣分,不同人群知识知晓率达不到78%扣分,无试卷扣分,宣传手册达不到10种扣1分

年内有妇女保健工作计划、总结、活动有记录、有信息

2分

妇女保健工作计划总结活动记录信息少一项扣分

孕产妇保健覆盖率在100%,建卡率在100%,系统管理率达85%以上

1分

孕产妇保健覆盖率、建卡率达不到100%各扣分,系统管理率达不到85%扣分

叶酸服用率达70%以上,依从率达40%以上

1分

叶酸服用率达不到70%、依从率达不到40%各扣分

孕产妇住院分娩率100%

住院分娩率达不到100%扣分

辖区内每位产妇进行2次以上访视,

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