物业管理方面温馨提示范本.docx
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物业管理方面温馨提示范本
温馨提示范本
温馨提示
尊敬的业主／住户：
因小区空中花园牡丹阁与玉兰阁西面绿化带的绿化苗木长期处于架空层庇荫下，无法得到充足的阳光照晒，长势一直较差，对小区整体园林绿化环境有一定的影响，管理处与小区业委会经过沟通，决定将此两块绿化地面进行硬化改造（面积约120平方米），铺帖地面砖的颜色和款式与周边现有仿古地砖鹅卵石分割线地面一致，此举美化环境的同时，也增加了老年朋友晨练与小朋友们活动的空间。
近期施工队将会进入小区进行架空层绿化改造工程，为期近一个月，届时请各位业主／住户积极支持管理处服务工作。
在施工过程中，如有不便之处，敬请各位业主／住户谅解!
***物业管理有限公司
***管理处
2012年*月*日
注释人：
hjtao 提交时间：
2012-8-69:
10:
20
温馨提示
尊敬的业主/住户：
为进一步规范小区的日常管理，加强安全防范工作，更好地对进出小区的人员进行多方位的识别，营造安全、宁静、舒适、和谐的环境，管理处已对门禁系统进行改造，凡进入小区各大堂的业主/住户需持“门禁卡”刷卡后方可通过，其他证件无效。
如忘带门禁卡时请按“8989”与监控中心联系。
请业主/住户进出大堂时随手关门，谨防陌生人恶意尾随。
从我做起，创建文明和谐的公共环境，维护广大业主的共同利益。
我们的工作，离不开您的支持与理解，不便之处，敬请谅解！
***物业公司
**管理处
20**年*月*日
注释人：
hjtao 提交时间：
2012-7-414:
11:
30
温馨提示：
换届选举公告
***花园小区业主：
第一届业主委员会在二00九年六月即将到期，为了保证让所有的业主都能有充分的时间参与到换届选举当中，同时也为了给下届业主委员会留出足够的时间进行物业公司到期重签的准备，因此决定从2009年1月1日起启动业主委员会的换届选举工作。
根据《**市业主大会导则》第十六条“业主委员会换届选举工作由上届业主委员会负责组织”的规定，本届业主委员会具体负责筹备下届业主委员会的选举工作，本次工作主要分为五个阶段：
第一阶段，从2009年1月1日到1月31日一个月的时间，为宣传动员阶段，在此阶段我们将通过在小区拉横幅，在宣传栏张贴公告，向每家每户发送宣传单，在小区网站上公示的方式告知大家。
第二阶段从2009年2月1日到2月28日一个月的时间为推荐、自荐业主委员会候选人名时间。
根据国家建设部《业主大会规则》第二十一条，“业主委员会委员应当符号下列条件：
（一）本物业管理区域内具有完全民事行为能力的业主；
（二）.遵守国家有关法律、法规；（三）遵守业主大会议事规则、业主公约、模范履行业主义务；（四）热心公益事业，责任心强；公正廉洁，具有社会公信力；（五）具有一定组织能力。
（六）具备必要的工作时间”的规定，在这段时间，业主们可以推荐自己认为适合以上条件的业主，将推荐信投入到小区的传达室墙上写有“业主委员会”和“物业公司”的任意两个信箱内。
第三阶段从2009年3月1日到3月31日为候选人资格审议、公示阶段。
根据《**市业主大会导则》第十四条第三点“业主委员会选举应采取差额选举办法，差额人数一般不超过两人，依据得票数顺序产生中选人”的规定；筹备组将根据相关规定、并征得本人同意后在3月15日将审议后的候选人名单、简历在小区宣传橱窗、网站上进行公示，以便业主有更多的了解。
第四阶段从4月1日到4月25日为选票发送、回收选票阶段，并定于4月25日（星期六）唱票。
根据《**市业主大会导则》第十四条第二节“住宅实行一户一票”的规定向每户发送选票一张，我们届时委托物业公司门卫向进出小区的业主进行发放，并请业主在收到选票后在签收单上签名，写明房号，以便我们核对，以免发生遗漏。
没有拿到选票的业主也可以主动到门卫索取。
对于不能前来参加选举的业主，可以书面委托他人，并注明是否有表决权，对于不参加，也不委托他人的业主，视作弃权，但必须服从业主大会作出的决定。
对填写好的选票请自行投入到设在门卫的投票箱内。
4月25日（星期六）下午2点进行唱票最终产生下一届业主委员会成员。
在此之前第一届业主委员会先做本届的工作报告，地点在物业公司办公室前的厅内，届时欢迎业主准时到场。
第五阶段五月份第一周，上届业主委员会和新一届业主委员会进行交接。
尊敬的业主，为了维护您自身的合法权益，改善您的生活环境，规范物业的管理活动，请您积极的参与到小区的换届选举中来，投上您神圣的一票。
**花园小区业主委员会
20**年12月27日
注释人：
lcchuang 提交时间：
2012-6-2420:
27:
52
关于签署《邮件代收授权委托书》的温馨提示
尊敬的业主，您好！
***雅苑物业服务中心长期以来一直为广大业主提供免费代收邮件的增值服务，随着***雅苑入住业主的日益增多，网络购物的日益盛行，服务中心每日收到大量的各类邮件包裹，其中存在着一些需业主本人当面签收的邮品（如：
法律文件、经济合同、录取通知书、挂号信、银行信用卡等）。
根据“邮政法”第六条之规定，邮政和快递工作人员应依法“迅速、准确、安全、方便”将邮品送达至接件人家里，以减少邮件投递时间和丢失。
但个别投递人员为图方便，即使业主在家，也不愿意送快递上门，反而电话要求业主到物业服务中心签收，给业主带来了很大不便。
为了更好的规范邮件代收流程，确保您能迅速、准确、安全、方便的接收你的邮包，从20**年*月*日起：
一、当您接到投递员电话通知接收邮件包裹时，请其直接送到您家中当面开包验货，以免造成延迟或丢失等情况。
二、如果人不在家中无法接受邮件包裹时，需由服务中心提供代收服务的，请您提前到服务中心签署书面《邮件代收授权委托书》，服务中心将为您提供该项服务。
如有不详请致电24小时服务电话********，感谢您对服务中心工作的支持！
****物业管理有限公司
**雅苑物业服务中心
20**年*月*日
邮件代收授权委托书
本人为幢室的业主/住户，现委托……物业管理有限公司***雅苑物业服务中心代收需要办理签收手续的邮件及快件。
本人声明：
1、因邮件签收所引起的法律责任或经济责任由本人承担；
2、代收人不承担邮（快）件外包装及物品损坏的责任；
3、邮（快）件送达时，由本人电话通知被委托人；
4、本人如七日内未领取邮（快）件，后果本人自负；
5、公安、司法及银行的邮（快）件由本人亲自签收。
特此委托
委托人：
联系电话：
年月 日
注释人：
wjbao 提交时间：
2012-6-1419:
49:
23
预防高温温馨提示
****各业主/住户：
近日延续高温，气象学将日最高气温高于或等于35摄氏度定义为“高温日”，连续5天以上“高温日”称作“持续高温”。
气温过高，人的胃肠因受暑热刺激，其功能就会相对减弱，容易发生头重倦怠、胸脘郁闷、食欲不振等不适，甚至引起中暑，伤害健康。
****管理处建议您及您的家人采取以下措施：
1、天气热，尽量避免在强烈阳光下进行户外工作或活动，特别是午后高温时段和老、弱、病、幼人群；
2、在进行户外工作或活动时，要避免长时间在阳光下曝晒，同时采取防晒措施：
穿浅色或素色的服装，带遮阳帽、草帽或打遮阳伞；
3、多喝水，特别是盐开水，随身携带防暑药物，如：
人丹、清凉油、风油精等；
4、可以在饮食上加以调节，喝些绿豆汤，用莲子、薄荷、荷叶与粳米、冰糖煮粥不仅香甜爽口，还是极好的清热解暑良药，可以有效地防暑降温，避免发生中暑；
5、一旦发生中暑，应将病人抬到阴凉通风的地方，躺下休息，给病人解开衣扣，用冷毛巾敷在病人的头上和颈部，然后送往附近的医院治疗。
以上建议仅供参考！
祝您及您的家人身体健康！
****管理处
二零一*年*月*日
注释人：
wjbao 提交时间：
2012-6-814:
21:
10
关于住改商问题的温馨提示
尊敬的业主：
您好！
近期有部分业主强烈反映我花园内住宅改做商用，给其生活及园区的安全秩序、卫生环境等带来了诸多负面影响。
**花园居委会和**花园物业特针对此问题，曾多次与园区内的商户沟通（其房号分别为:
4-3-101、2-1-101、2-2-102）并采取了相应的管理措施（拆除了其广告条幅等）。
同时，物业为了保障业主的切身合法权益不受侵害，特与工商执法部门进行了核实，经过工商部门的调查确定，园区内的商户均属无照经营，相关执法部门将依照《无照经营查处取缔办法》进行查处取缔，因此，物业要特别提示我们的业主：
最好不在园区内的商户消费，否则，基本的消费权益将很难得到保护。
园区内的商家为了争取最大化的经济利益，扩大自己的客源，不断将小区外的消费人群采取各种方式（邀请的访客、朋友之名等）带入园区，无形中打破了我们园区和谐的氛围；给小区居民的生活、居住品质带来了一定的负面影响，增加了小区安保的压力及管理难度……
《物权法》第77条明确规定“业主不得违反法律、法规以及管理规约，将住宅改变为经营性用房。
业主将住宅改变为经营性用房的，除遵守法律、法规以及管理规约外，应当经有利害关系的业主同意”；同时，根据业主在入住时签署的《业主公约》，其中第十条亦明确规定：
“业主应按设计用途使用物业，因特殊情况需改变物业设计用途的，业主应征得相邻业主书面同意后，报有关行政主管批准，并告知物业管理企业”。
**花园居委会和**花园物业希望通过我们的提示，使您的利益及园区其他业主们的共同权益不受到损害，对于打算将自己的房屋出租商用的业主及己经出租为商用的业主会有所启示。
我们的业主对于园区内住改商问题的任何意见和建议都可以直接致电（******）或到物业客服中心进行反映。
家园的和谐离不开我们每一位业主的责任感，相信经过我们共同的努力，**花园的明天一定会更美好。
**花园物业服务中心
**花园居委会
201*年*月*日
注释人：
wjbao 提交时间：
2012-6-814:
07:
39
关于勿在楼道内堆放生活垃圾的温馨提示
尊敬的业主/住户：
近期在卫生巡查时，管理处发现楼梯转弯平台和业户家门口经常有人存放垃圾包，引起垃圾污水外泄、臭味熏人并招引蚊虫鼠蚁、滋生细菌，严重影响了相邻住户的身心健康和小区的公共区域环境卫生。
在此，管理处呼吁各位尊敬的住户共同维护我们良好的居住环境和遵守社会公德，向家人朋友、周边邻里说明乱放垃圾的危害性，将垃圾投放至小区指定的垃圾箱内，养成文明健康的生活习惯。
小区是我家，环境卫生靠大家！
让我们携起手来，共建美丽、整洁、和谐的**花园！
xx花园管理处
201*年**月**日
注释人：
xhy 提交时间：
2012-6-810:
47:
55
关于清洗外墙的通知
各位业主／物业使用人:
春节来临之际，为了让各位业主（租户）过一个舒适、祥和的节日，管理处将定于2012年1月5日（星期四）至2012年1月16日对本大厦外墙及各户玻璃窗、裙房玻璃幕墙、采光井进行清洗，届时请大家关好玻璃窗和收好阳台晾晒的衣服鞋帽等物品，以免在外墙清洗时污水溅入屋内，造成不必要的损失，不便之处敬请谅解。
注：
1、如遇大风和雷雨天气顺延清洗时间。
．
2、如玻璃窗没有清洁干净的业户，请在2012年1月16日之前告知大堂或管理处。
****管理处
2011年12月30日
注释人：
32666063 提交时间：
2012-1-1410:
50:
36
关于禁止乱拉电线的温馨提示
尊敬的各位业主/住户：
您好！
小区有部份业主为贪图方便，将电动车停放于单元楼道或单元门口，并从家中拉出电线为电动车充电，这使得小区里私拉的电线像“蜘蛛网”一样悬在空中，难看不说，电线搭靠墙、门窗、当阳照等，经多次摩擦线皮破损后会漏电或电线长期遭受风吹雨打后，外层胶皮极易老化，极有可能造成短路，并由此引发一些安全事故。
而本小区内儿童多，他们活动范围大，临时放在地上或悬挂在低矮处的排插一旦漏电，后果不堪设想（后附南国早报此类案例报道）。
为给广大业主创造一个有序、祥和、安全、整洁的居住环境，我司已在南、北门岗处及南地下室入口处设置了专门的电动车充电站，请广大电动车车主将车放置小区的统一充电站进行充电，或根据实际情况将您爱车的电瓶带回家充电，不要随意在小区内私拉电线至及楼道内或单元门外充电。
如果您曾经有过乱拉电线的行为请您立即停止，如果您发现您的邻居有这样的行为也希望您能积极劝阻，如我处再发现有乱拉电线的情况，为了大家的安全，将对充电设备予以没收。
请大家共同为小区营造一个舒适的居住环境，让这些危险远离我们的家人，远离我们可爱的孩子们。
感谢您对我司工作的支持与配合！
***物业服务有限公司
**物业管理处
二〇一一年六月十八日
注释人：
lcchuang 提交时间：
2011-12-716:
35:
08
关于物业公司近期粉刷楼道的温馨提示
尊敬的**家园业主：
您好！
为了改善广大业主的居住环境，物业管理处将于2008年10月30日开始对**家园一、二区的各楼的公共楼道逐个进行修补、粉刷，请广大业主尽快将楼道内存放的自行车、花盆、鞋架等杂物进行清理，避免影响施工，同时施工过程中会有少量粉尘，请广大业主随时关好门窗。
因施工带给您的不便请您谅解，谢谢合作！
施工顺序：
一、二区分别从1号楼开始逐个粉刷，施工周期约至11月底。
同时，物业公司也开始对小区内公共区域的休闲椅、绿篱架等“小品设施”进行粉刷，请大家注意油漆，特别是看护好自己的小孩！
感谢大家对管理处工作的支持！
一区服务电话：
*****
二区服务电话：
*****
****物业管理股份有限公司
****管理处
2008年10月30日
注释人：
32666063 提交时间：
2011-11-2410:
43:
08
关于梅雨季节防潮防霉的温馨提示
尊敬的业主/住户：
每年的2-5月广州市常出现梅雨天气，***花苑毗邻江边，空气湿度大，2010年大部分业主家中均出现天花、墙壁及家具发霉的情况。
物业服务中心提醒您，在二月中下旬至五月上旬，注意加强家居防潮防霉，进出小心地滑，注意安全。
常见防潮防霉措施：
一、室内防潮：
1、梅雨季节，尽量不开启室内的朝南窗户和推拉门，保持室内干燥；
2、放置木炭、生石灰或其它干燥剂吸附房间、家具里的湿气，或开空调抽湿；
3、贵重字画等需重点防潮，建议紧闭门窗开空调抽湿。
4、晾晒衣被，防止发霉。
二、家电防潮：
1、要常开电器；
2、家电要注意常除尘。
三、家具防潮方法；
1、木地板：
要及时对木地板与踢脚线的接口处除湿；
2、实木家具：
对付木家具上的水珠，可以在干布上蘸取专用的木家具清洁剂。
3、地毯：
可以在铺设地毯的区域先铺设一块柔软、吸水性较好的薄纸皮，然后将地毯覆盖在上面就可以了。
4、布艺家具：
去除布艺家具的潮湿状况只能用外部烘干的方法，可开启暖风机对着布艺沙发吹半个小时左右，或者用电吹风轻吹沙发的表面，可缓解布艺家具的受潮状况；
5、铁艺家具 ：
最好用清水或较柔和的清洁剂抹擦，如碰上潮湿天气最好用干燥的抹布进行清洁。
四、汽车防潮：
开冷气或放置干燥剂。
五、公共区域防潮：
尽量将窗户关闭，地面铺设防滑地毯。
如有疑问或需要协助，敬请致电*****/******。
****物业服务有限公司**苑物业服务中心
二〇一一年二月二十二日
注释人：
32666063 提交时间：
2011-11-2410:
18:
41
**大厦消防安全温馨提示
**大厦各用户单位：
高层建筑施救难，火灾预防最关键。
**物业公司友情提示您日常办公需注意以下几点:
1、常清理办公室易燃杂物。
小心烟头，不要引燃纸屑、书刊等易燃物。
2、电器插座保持完好，插头与插座接触紧密，布放电源线路遵守国家标准，禁止过载用电。
3、下班关闭电脑、传真机、饮水机等各种电器的电源。
4、要熟悉消防安全标志、疏散通道、安全出口，掌握疏散程序、逃生技能，这样才能在发生重大火灾时，确保自己的人生安全。
5、如遇起火一定保持冷静。
一是在保障自身安全条件下，利用附近现有条件来灭火；二是疏散办公室人员到安全通道，勿恋财伤命；三是向大厦监控中心*****呼救，同时打119报警；四是切断办公室中电源；五是远离火灾现场时，可用湿毛巾捂口鼻，低身弯腰，向着火点相反方向撤，千万不要乘电梯。
如果安全通道被火封堵时，可将上半身探出窗外，呼吸新鲜空气，等待救援。
6、离开办公室别忘锁好门，以防物品丢失。
特别提醒：
若您失误引起火源造成损失，您将承担不可推卸的责任，甚至刑事责任，千万不可大意。
我们将竭诚为您服务，联系电话：
**大厦监控中心 *******
**大厦保安室 *******
**物业公司
2011年3月8日
注释人：
32666063 提交时间：
2011-11-249:
50:
59
关于及时至物业办理业主信息变更的重要温馨提示
尊敬的业主:
您好！
近期，我们在工作中发现，许多业主在二手房转让过程中，未有提醒新业主至服务中心前台进行业主信息变更，这样致使后期供电局、自来水公司办理水电卡号时不能及时将新业主信息录入，造成不便。
至物业服务中心办理业主信息变更手续如下：
房产证复印件；
业主身份证复印件；
填写业主信息情况表。
请未进行信息变更的业主尽快至物业进行办理。
给您带来不便请谅解，感谢您的配合！
如有不明请致电物业服务中心，电话******。
****物业管理有限公司
****服务中心
注释人：
hjtao 提交时间：
2011-11-1610:
27:
59
办理物品放行手续的温馨提示
尊敬的业主/住户：
为了保障各业主/住户的物品财产安全，物业服务中心特此提醒各位业主、租户按以下相关程序办理物品放行手续：
1、业主/住户搬家，搬离大件物品和电器时必须由业主凭身份证或业主证办理物品放行手续；非业主或亲属则需凭业主身份 证或业主证或凭业主附有身份证复印件和亲自签名委托的授权书并持经办人身份证方可办理物品放行手续。
2、租户搬家时，必须由业主亲自办理物品放行手续；若是租户本人需要办理搬离大件物品、家私、电器物品放行手续时，必须经业主确定同意后，或凭附有业主身份证复印件及亲自签名的授权管理处办理手续的委托书和有效的租赁合同及租赁者身份证原件，经物业服务中心核实后方可办理物品放行手续。
3、办理放行手续时间为：
上午8:
30时至12:
00时，下午2:
00时至5:
30时，如在非办公时间需搬离物品时，则须提前一个工作日办理，否则，对无办理放行手续的物品将不予放行。
敬请各位业主、租户遵守以上规定，多谢支持与配合！
注释人：
hjtao 提交时间：
2011-11-1610:
20:
47
温馨提示
尊敬的各位业主：
春暖花开，夏季将至，这个时期，是我们园区充电的高峰，物业公司再次提示广大业主合理充电并安全用电，只有知道了这些方面的知识，才不会给我们的正常生活带来不必要的麻烦。
至此，物业公司针对**小区全体业主用电方面进行一些温馨提示。
一、**小区电表设计在封闭的空间内，初衷是为了安全的考虑，物业公司统一管理。
物业公司为此项工作投入了大量的人力和物力，确保了公共区域的安全。
二、随着本小区各期入住率和入住人数的增加，开关水、电管井的次数也在相应的增加，这样一来，给物业公司专项负责的工作人员增加了很大的工作量。
三、物业公司每月定期查看业主家电表的剩余电量，并及时贴条告知。
此项工作常年坚持不懈。
但是，我们居民使用的电表只有低于200度电量以下才会显示红色的数字，对于用电量多的家庭，存在不满一个月即用完200度电的情况，对此，物业公司提醒广大业主安全、节约用电的同时，也要合理充电。
在每次充完电卡后，立即购买以后要充入的电量，以备断电使用。
四、物业公司会坚持每月定期查看电表的制度，做好记录，及时告知业主，为业主提供方便。
但同时，提醒广大业主也要根据自家用电量的情况，及时、主动查看自家电表的剩余电量。
物业公司24小时提供充电、查表服务。
五、随着**小区的发展和完善，对于管理方面物业公司也会针对本小区的实际特点不断的完善服务，给全体业主提供和谐、温馨、舒适、方便的生活环境。
也同时希望广大业主积极配合、支持我们的工作，共同建设和谐园区。
***物业服务有限公司
客服部
2011年 月 日
注释人：
hjtao 提交时间：
2011-11-169:
45:
34
物业温馨提示
亲爱的业主及物业使用人：
为了大家拥有一个安全、和谐的小区环境，结合小区近期情况，客户中心特作如下温馨提示：
1. 近期小区保安巡逻中发现有多户业主出门或回家时不慎将钥匙插在防盗门上未取和夜间忘记关门的情况，为了确保您和家人的人身财产安全，请各位业主出门或回家时检查钥匙是否从防盗门上取出并关好入户门。
2.请您外出时关好水、电、气阀门；请将私人物品放置于户内，切勿放置在公用楼道内；请定期检查自家卫生间、厨房管道是否通畅，避免因下水管堵塞反水入户为您带来不必要的损失。
3. 为了小区业主在夜间有一个安静的休息环境，小区篮球场、羽毛球场灯饰照明设备于夜间22：
00准时关闭。
5.邻里之间，注意互相理解，在休息日清晨或夜晚，请勿在家将音响或电视声音开得过大，影响别人休息，尤其对那些上夜班需要白天休息的业主而言。
6.有私家车的业主（含电动车），在进出小区大门的时候，请减速慢行并请短暂鸣笛，以防不必要的事故发生。
感谢您对我们工作的理解、支持与配合！
带来不便敬请谅解！
注释人：
hjtao 提交时间：
2011-11-1518:
04:
54
物业温馨提示
尊敬的业主/住户：
大家好。
在这季节交替的时候，气温起伏不定，请大家注意天气变化、添加衣物。
增加身体抗病力主要可通过合理调配饮食及预防接种两种途径。
冬天营养应以增加热能为主，幼儿要保证有充足的蛋白质、碳水化合物、脂肪、维生素及矿物质供应，但没有必要额外给予其它什么滋补营养品。
可适当多摄入富含碳水化合物和脂肪的食物，所供给的蛋白质应以优质蛋白质为主，如瘦肉、鸡蛋、鱼类、乳类、豆类及其制品等，这些食物所含的蛋白质，不仅便于人体消化吸收，而且富含必需氨基酸，营养价值较高，可增加人体的耐寒和抗病能力。
冬天，是蔬菜的淡
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