供货能力承诺书.docx

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供货能力承诺书

供货能力许诺书

供给货物能力许诺书

【篇一：

各种许诺书】

格式一

许诺函

致：

针对工程施工招标文件要求，假如你单位接收我们的招标，我企业现许诺：

经贵方认同的工程项目负责人及相应资质的专业技术、管理人员是未来施工的现场的实质操作者，并常驻工程施工现场，上述人员未经招标人赞同，我将不得私自调动或撤退，若招标人以为有必需，可要求对上述人员的部分作出更好的调整，我方保证接收，全力配招标方打造工程。

许诺单位（盖印）：

法定代表人（职务、姓名）（署名并盖印）：

许诺日期：

有效期至：

许诺书

假如我们招标文件被接受，我们将严格执行招标文件中规定的每一项要求及下述各项许诺，如期、保质保量执行合同的义务。

（一）、对施工工期的许诺

如我方中标项目，我方保证按合同规定的动工日期开始施工，施工工期为天，我方保证在工期内完工及交托所有工程。

并保证该工程完工查收质量达到标准。

如我方未按招标单位工期要求完工的，我方接受每推延一天扣除履约保证金的处分决定。

（二）、对施工质量的许诺

如我方中标项目，为保证工程达到优良工程的目标，我方将严格执

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行iso9000系列质量标准，严格按监理工程署名赞同的设计图纸、质量标准，以及招标合同文件的施工要求进行，所使用的资料切合设计的规范标准的要求。

我方使用的每项主材将向监理工程师报验，

经业主方和监理单位查收和认同后使用。

如因资料不合格而造成的返工等损

失，均由我方负责。

严格执行亮化工程质量以及相应的电气安装工程规范和标准，使各项工程均切合国家查收规范，分部工程合格率100，优异率95以上。

我方将从组织管理、资料设施查验、丈量检查及现场施工全过程成立一套完好的质量保证系统。

我方保证按国家规定的施工规范和质量查收标准施工，保证工程质量切合工程设计和现行施工及查收规范要求，工程完工一次性查收合格，我方单位如因施工问题造成质量事故，返工损失及工期延迟均由我方担当全部责任。

（三）、对保修期的许诺

如我方中标项目，我方保修期按建设部规定执行，此次招标我企业响应招标文件要求，为所有产品和安装施工供给贰年免费质保期和终生保修。

保修期内无论发生何种工程质量事故均由我方担当责任，同时，业主方有权在我方未实时配合的状况下使用保修款进行质量事故的办理。

（四）、对安全文明施工的许诺

如我方中标项目，我方在工程施工时保证坚持文明、规范化施工，促使现场管理和施工作业标准化、规范化的落实，使员工养成优异的作风和职业道德，根绝野蛮施工现象。

（五）、对不拖欠农民工薪资的许诺

如我方中标项目，我方郑重许诺，本工程中需要使用农民工时，为保护农民工的合法权益，不拖欠农民工薪资，将保证做到：

1、依据《劳动法》规定雇用和使用农民工，薪资将实时如数发放给

农民工。

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2、我企业雇用农民工的，将按要求规定签署劳动合同。

3、我方保证在工程施工中严格按有关规定支付农民工薪资，不出现拖欠或克扣农民工薪资行为，并依据劳动合同商定的内容，依据商定的日期按月支付薪资，其实不低于当地最低薪资标准。

假如发生违犯规定拖欠或克扣农民工薪资行为，造成农民工上访，我方愿意接受依据有关规定作出的处分决定。

（六）、对产质量量的许诺

如我方中标项目，我方保证在此项目中所供给产品均切合标书技术规格及质量要求；如我企业中标，我方将组织专业技术团队依据业主方要乞降现场实质状况严格把关生产、运输个环节保质保量地实时供给路灯产品，全力辅助各有关方创建出工程项目。

（七）、对施工配合的许诺

如我方中标项目，我们将做好以下工作：

（1）与业主的配合

“服务业主、使业主满意、让业主放心”是本企业一向依据的原则，

徽州区城区公共部分亮化工程项目中，全体人员将确定“业主是顾客”的观点，把“服务业主”作为主旨，把业主希望的工期和工程质量作

为核心，为业主供给一流的灯具设施，让业主满意。

接受按合同规定由业主签发的更改、通知、指令等，并仔细执行职责。

按期向业

主报告工作进展状况，并仔细听取业主的建议。

为保证工程项目的顺利建设，应踊跃与业主交流报告，尽本企业所能主动为业主排忧

解难，想业主所想，急业主所急，和业主和睦相处。

（2）与监理的配合

正确办理好与监理单位的关系，两方很好地配合协作，使工程顺利地进展，熟习合同内容，明确承包商作为合同当事人应担当的义务和应负的责任，以及应享的权益。

仔细执行合同义务，圆满地执行监理工程师的切合合同、有关法例、标准及规范的指示。

成立与监理单位的联系制度，比如按期会讲和报表制度等。

办理好公共关系，

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为两方创建一个和睦友善共

事的环境。

（3）与设计部分的配合

和设计部门亲密联系，做好图纸会审，踊跃参加专业会审，主动解决协作疑难，公正担当协作义务。

在施工过程中踊跃与设计院配合，获得一致建议。

（八）、对外面关系协调的许诺

如我方中标项目，我方将成立外面协调体制，保证现场施工有序、

高效进行，提升工作效率。

依据企业的有关规定，联合现场施工的的实质情

况，实时修定外面协调程序。

现场项目经理及管理人员根

据外面协调程序的规定，踊跃与业主方、监理方等单位协调、交流，保证工程顺利达成。

（九）、对资本担保的许诺

我企业多年来被评委单位，是iso9001：

2021质量系统认证单位，有完美健全的质量管理系统。

我们有执行合同要求的资本保证能力。

推行银企联婚体制，资本来渠道通畅，周转率高，决不会发生因资本不足而影响产品交货限期或施工进度。

（十）、对于履约保证金的许诺

如我方中标项目，在收到中标通知书的三日内,我方将向建设单位提交履约保证金拾万元整,我方保证中标后工程不转包或分包,不然我方

接受撤消中标资格和充公履约保证金的处分方式.（十一）、其余许诺一、我方资质为城市及道路照明工程专业承包

壹级。

如我方中标项目，我方保证本工程不转包、分包其实不以任何原由弃权或拖故延迟工程进度、质量、造价，不然我方接受相应处分。

二、我方在招标文件中指定的的项目经理及工程技术人员在工程完工以前不予改换。

若改换拟派的人员需经业主方赞同。

同时，我方愿意在工程完工前将项目经理的建筑师注册证书原件保存在徽州区

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的招标办。

三、在施工时期我方自行办理可能出现的扰乱，保证顺利施工，不耽搁工期。

在施工时期我方将文明施工，保证施工安全，因施工管理不善而造成的事故，我方担当所有责任。

四、如我方中标本工程，我方担当先期勘探和参加招标活动所波及

的全部花费以及本项目的设计等花费，设计花费按工程总造价的1.5计取。

（十二）、工程完工后续服务许诺

我企业是信用单位，iso9001：

2021质量系统认证单位，有完美健

全的质量管理系统。

企业成立十三年来一直不渝地贯彻“知足顾客合

同要求，保证产品的质量，为客户供给优良服务”的质量目标，增强生产一线和安装施工全面质量管理，努力提升全体员工的质量意识，所以本企业产品有很好的信用。

若有幸中标项目我们仍将自始自终，将一流的质量，一流的服务贯彻到整个技术服务中去。

1、售后服务系统及售后服务举措

本企业在华东、东北、北京、南京、重庆等地均设驻外做事处，专

兼职外办人员12名，此中南京、合肥做事处就有3名服务人员。

所

有做事处归口企业商务计划部直接领导。

他们主要任务职责是进行

市场调研，采集供给产品市场信息，反应用户建议和需求供领导决

策和扩大产品宣传，做好产品销售及施工安装维修等售后全系列服

务的组织工作。

详细售后事务由商务计划部和工程部磋商派专业人

员执行。

2、售后服务举措和实行方法此次招标我企业响应招标文件要求，

为所有产品和安装施工供给贰年免费质保期终生保修。

产质量保期

内灯具光衰达5，厂家应无条件改换，产质量保期后延。

详细采纳

举措和实行方法是：

（1）供货推行三包。

保证供给货物是崭新的，在质保期内永久保持

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优异运转状态。

如在查收时期因我方的货物和产品配件出现设计、资料工艺或功能性缺点，主要规格及质量性能指标不切合合同要求，（不包含人为和不行抗力自然破坏），我方负责从头设计或无偿退换货。

改换过的产品将从安装后查收日期起，从头计算质保期，但对人为的自然破坏可依据业主要求，两方友善磋商达成协议后，我方将将依旧供给全力支持和服务。

（2）从两方正式查收日起，我企业对供货产品供给五年缺点责任期。

详细执行方法是：

1年内保证亮灯率在98以上，每个月惯例巡检一

次，每2天巡逻一次，发现偷窃2小时内赐予安全保障，在1周内

赐予恢复，特别时期按管理单位时间要求赐予恢复。

如属我方货物自己缺点或其余不合格之处，全部花费由我方自理。

易损配件只包含灯泡、镇流器、触发器、电容器、电缆插接件。

（3）对业主提出的技术培训方面的要求，我方将实时派优异的专业人员，对你方的有关

【篇二：

服务方案许诺书】

质量保证及售后服务

14.1质量保证及售后服务

目的：

成立适合的系统和设施保护程序，保证交托项目中的系统和设施在其生命周期中获取有效的保护。

系统和设施保护的要求是：

第一在本次项目的合同中，明确规定系统和设施的保护要乞降实现方法，说明项目内容和实行单位在整个保护活动中的职责和任务。

货物交托后，在合同规定的保护期内，陕西通讯规划设计研究院有限企业保证成立与货物有关的系统和设施保护组织，明确负责人和保护构成员。

货物的所有保护活动都依据合同规定的有关保护内容进行，由陕西通讯规划设计研究院有限企业与用户共同磋商，共同指定保护计划。

保护计划起码包含以下内容：

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–保护范围

–产品初始状态

–支持机构

–保护记录和报告

–保护时间安排

在货物使用人员的系统和设施需要保护时，陕西通讯规划设计研究

院有限企业负责辅助用户进行保护的规范管理，供给用户填写的《客户服务报告单》，以便存案保留，为平时保护工作进行记录，

有益于连续保护工作的顺利进行。

保护申请赞同后，保护任务立刻下达保护实行。

所有保护活动都确

保进行详尽的记录。

保护记录起码包含以下内容：

–收到系统和设施问题报告清单及目前状态；–对保护申请负责受理或实行适合纠正举措的机构；–纠正举措的安排次序；–纠正；–故障发生和维

护活动的统计数据。

保护组达成每次保护工作后，详尽填写《客户服务报告单》一式三份，分别由客户、项目质量保证组和保护组存留。

服务方式：

客户可经过服务热线实时与我们获得联系，我们将依据最快、最方

便的原则，调动技术支持、技术服务资，赶快解决问题。

技术服

务工作方式包含以下各项：

1）现场支持

项目实行时期，项目实行组工程师将依据项目计划驻守在现场，直

接解决碰到的各样问题，实时为用户服务。

项目安装、调试完成后，保证技术支持工程师留守现场，实时解决

现场问题。

项目保修期内，只需接到客户提出的现场服务要求或故

障报告，企业技术支持工程师将实时相应、一小时内做出应答，2小

时内赶赴现场。

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项目保修期之外，可与客户签署长久服务合同，我们愿意为用户提

供终生技术服务。

2）通讯支持

依据状况，技术服务工作可经过各样通讯手段指导客户技术人员解

决问题，主要包含电话解答和资料传真，还有网上支持。

3）巡访支持

依据状况，技术服务工程对客户进行巡访，检查系统的工作状态，

进行例行保护和辅助客户达成其余技术工作，认识用户新的需求。

4）资料公布

对重要故障，我企业将实时给出现场技术支持服务总结报告，以利

于剖析^p系统运转状态，总结问题产生的原由及预防方法。

将所累积的问题与解答整理、汇编，帮助客户成立必需档案，以供

方便查问。

服务内容：

系统使用过程中碰到的基本问题，供给技术上的解说和解决方案。

系统出现异样状况，能够快速做出反响，供给解决方案，保证系统

正常运转。

服务许诺：

系统免费保护两年，免费保护期为系统交托运转之日起计算，终生保护。

所有货物的质量保证将依据各设施厂家的质保年限及方式进行。

对于系统发生故障的维修、技术摇动，我企业将快速做出反响，供给全方面的技术服务。

方式包含：

在电话上立刻给出解答方案。

经过资料查问、模拟实验获取解决方案，传真给客户。

对于技术支持工程师短时间不可以解决的疑难问题，将立刻将此状况传达给客户，并恳求专家后盾机构支持，等获取解决后传真给客户。

对于依赖通讯方式不可以解决的问题，技术支持工程师会赶快赶赴现

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场，认识状况，现场予以解决。

按期回访客户，检查系统，成立用户档案。

我企业对参加此次“西安银行股份有限企业办公大楼建筑智能化工程

设计与施工”项目所供给的货物做以下许诺：

1、我企业保证供给的所有招标产品是切合国家标准的、崭新、原产、

未使用过的、正宗品牌产品，许诺不用冒充及伪劣产品代替；如出

现上述质量问题买方有权退货；如造成直接经济损失，买方可要求

我企业赐予补偿。

我企业所供给的招标产品（包含所有的零零件）

均为各原厂制造的经查验合格证的崭新品，不然由我企业担当所以

产生的全部结果。

2、在规定的质量保证期内，对因为设计、工艺或资料的缺点而造成

的作保缺点或故障负责；除合同中还有规定外，出现上述状况，在

收到用户通知后30天内，免费负责维修或改换出缺点的零零件或整

机；对造成的损失的，赞同按有关规定补偿及负违约责任；3、我企业许诺

不拆换、不调动、不截留产品零零件；不以少充多、

不以旧充新，不以劣充优，不以冒充真；不供给降低产品等级标准

或存在缺点的产品。

4、我企业保证供给的招标产品的技术性能、综合质量的稳固性和可

靠性；保证供给的招标产品切合国家质量、技术、环保、安全、节

能、保密等有关法律、法例和政策要求及商检标准和电工标准。

5、我企业许诺供给货物制造厂商的出厂查验报告、合格证书、原产

地证书。

6、按合同规定的时限，送货上门，货到采买人指定地址后，由两方共同开箱进行初查收。

同时将有关资料（如产品技术说明书、安装手册、操作手册、维修手册、保修单，产品序列号/机号、出厂查验报告、合格证书、原产地证书）及安装和维修所需特别专用的工具、备件及有关配件（若有）移交给采买人；7、派专业技术人员对设施进行安装、调试，保证设施正常运转。

安装、调试到位后双

方共同进行最后的查收,同时签署设施移交书。

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8、免费供给所有协议供货设施的操作使用及基础保护的培训。

同时

为采买人供给长久优异的技术支持。

9、维修响应时间:

1个工作小时内电话响应，2个工作小时内抵达，

4工作小时内修复;在特别状况下4小时内没法修复的，我企业供给

相应配置的代用设施或改换新设施，以保证招标人工作生产不中止。

特别状况下,由我企业与招标人磋商,并经招标人赞同后在两方商定的时间

内达成设施的修复及改换。

10、回访及不按期检修:

对所有维修服务工作进行按期回访，并依据

招标人的使用状况不按期免费为采买人所有设施进行检修、平时维

护及养护服务，以保证招标人设施的长久正常使用。

11、我企业拥有充分的备品备件，能够保证设施在正常破坏状况下，

实时给用户供给保修或改换。

12、保修期后技术服务:

许诺对协议供货产品进行终生保护,为用户供给长久的优良技术服务和技术支持;保修期满后,设施维修所需的零配件,实时供货,并只收取零配件花费。

培训

15.1培训目标

熟习现代常用建筑智能化各系统的基本技术；认识建筑智能化各系统的应

用系统与软件产品；娴熟使用设施，拥有必定的系统保护、判断故障的能力和综

合办理

能力；

具备独立操作能力，能够进行平时保护，解决常有故障。

依据我企业多年培训经验，技术培训是整个工程实行中极为重要的一环。

我

企业将选择拥有较高技术水平、丰富实质工作和教课经验

的技术人员担当教师，并仔细准备有关培训教材，将课程简化浓缩，

充分保证培训课程的适用性，使西安银行股份有限企业的技术人员

在最短的时间内获取最有效的系统管理与保护知识。

15.2培训人员

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对系统保护人员的培训

我方应付买方的保护人员（包含前线保护人员及系统管理保护人员）

进行设施及系统安装、调试、保护、检修和保护操作技术培训。

系统管理保护人员经培训后，除熟习系统全构成及操作外，还应掌

握系统间的接口、网络的管理和系统扩展等方面的知识、应能负责

全系统相应的技术管理工作，掌握软件的操作，熟习硬件的功能，

并能掌握组织与扩建网络/系统业务的能力。

15.3培训安排

培训形式

我们为西安银行股份有限企业供给的培训分为集中培训、现场培训

两种形式。

集中培训

集中培训中由西安银行股份有限企业负责组织培训人员并供给培训场所，由我企业供给培训教师和教材。

在集中培训过程中，我企业将采纳投影仪、教课软件等培训设施，以幻灯片讲义投影的形式进行培训教课。

在培训中，我企业会针对此次西安银行股份有限企业办公大楼建筑智能化工程设计与施工项

目的技术特色进行要点剖析^p和解说，

【篇三：

供给商许诺书】

供给商许诺书

本供给商为

合作单位，为诚实守信，互惠共赢，本供给商

郑重许诺：

一、本供给商许诺所供商质量量绝不冒充、数目绝不短少，并随时

按

的要求供给三证（营业执照，税务登记证，组织代码

证）和商质量量查验报告及拜托销售的受权允许证件。

如发生与之有关的问题我们自发严格恪守

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首次赐予退货的要求，再

次出现近似问题我们将赞同

视状况暂停供货的决定，在

恢复供货时期第三次出现近似问题将排除合作关系。

二、严格依据合同或订单要求供货、补货，合同或订单未波及商品决不供货。

商品价钱上浮需提早上报调价单，商品价钱下调时应踊跃与

有关采买部门联系。

供货商受

拜托采买

经营范围外商品，商品价钱不高于当地的同类商品市场价钱。

三、诚实守信的为

供给安全靠谱的商品、服务及有关

技术，保证商质量量，并主动做好售后服务工作。

四、实时供给销售发票（货物发出后7日内），便于来往账的成立。

五、不以任何方式、名义赐予

采买人员回扣、提成等。

六、本供给商许诺所供给商品价钱不高于同行业订价，如被发现价钱差错，由本供给商补回差价并接受处分。

以上条款，违犯随意一条本供给商自发接受

的处分。

本许诺书自签署之日起奏效。

许诺方（盖印）：

代理人署名：

企业地址：

电话：

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内容总结

（1）许诺单位（盖印）：

法定代表人（职务、姓名）（署名并盖印）：

许诺日期：

有效期至：

许诺书

假如我们招标文件被接受，我们将严格执行招标文件中规定的每一项要求及下述各项许诺，如期、保质保量执行合同的义务

（2）并保证该工程完工查收质量达到标准