专升本管理学第九章测试题.docx
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专升本管理学第九章测试题
专升本管理学第九章测试题
第九章人力资源管理
一、单项选择题
1、人力资源的需求量主要是根据（）来确定。
[单选题]*
A.来应聘人员的优秀程度
B.上级人员的优秀程度
C.职务的数量和类型（正确答案）
D.工作的难易程度
2、职业介绍机构中，被称为“猎头公司”的是（）[单选题]*
A.公营的机构
B.私营机构
C.管理顾问公司（正确答案）
D.以上均不是
3、为了使员工通过不断学习掌握新技术和新方法、从而达到新的工作目标要求所进行的不脱产培训是（）[单选题]*
A.新来员工培训
B.提升培训
C.离职培训
D.在职培训（正确答案）
4、教室教学、影片教学以及模拟演练等属于（）[单选题]*
A.提升培训
B.在职培训
C.离职培训（正确答案）
D.新来员工培训
5、（）有助于受训人全面了解整个组织的不同工作情况，积累和掌握各种不同的工作经验，从而提高他们的组织和管理协调能力。
[单选题]*
A.职前引导
B.职务轮换（正确答案）
C.在职培训
D.提升培训
6、人们都说目前已经进入信息社会、知识经济时代。
为适应时代的要求，社会各界的学习欲望普遍高涨，企业也在极力地想将自己改造成为学习型组织。
一位学者在北方某城市开展的大样本问卷调查结果却显示出这样的结论：
企业总经理的受教育程度与企业的经营绩效之间呈现显著的负相关关系。
为什么会这样，有人尝试给出了以下四种解释，你认为哪一种更为科学?
（Ｄ）[单选题]*
A.理论与实践有差距，受教育水平的高低并不代表管理能力的强弱，所以受教育程度与企业经营业绩无关（正确答案）
B.我国目前市场竞争缺乏规范，谁胆大谁赚钱，严密的决策分析不但不会把握住瞬息万变的市场机会，反而会因遵循僵化的教条而丧失市场机会。
我国需要敢于冒险的创业家，不需要职业经理群体
C.目前企业总经理受教育程度普遍偏低，受教育程度高的总经理比例很小，从统计学的原理看，自然应该得到这样的统计结果
D.可能有很多原因，但首要的原因是市场竞争机制不规范
7、企业中，常常见到员工之间会在贡献和报酬上相互参照攀比。
一般来说，你认为员工最有可能将哪一类人作为自己的攀比对象?
（Ｄ）[单选题]*
A.企业的高层管理人员（正确答案）
B.员工们的顶头上司
C.企业中其他部门的领导
D.与自己处于相近层次的人
8、有这样一个小企业的老板，他视员工如兄弟，强调"有福共享，有难同当"，并把这种思路贯穿于企业的管理工作中。
当企业的收入高时，他便多发奖金给大家；一旦企业产品销售状况不好，他就少发甚至不发奖金。
一段时间后，却发现大家只是愿意"有福共享"，而不愿有难同当。
在有难时甚至还有员工离开公司，或将联系到的业务转给别的企业，自己从中拿提成。
这位老板有些不解，你认为这是为什么?
（Ｄ）[单选题]*
A.这位老板在搞平均主义（正确答案）
B.这位老板把激励因素转化成了保健因素
C.员工们的横向攀比
D.这位老板对员工激励缺乏系统规划
9、对大多数企业主管来说，最困扰他们的不是如何与竞争对手抢夺市场，而是如何找到、训练和留住优秀的员工，对高技术企业尤其如此。
请你为这些主管在以下几项中找出—种最佳的方法：
（）[单选题]*
A.提供诱人的薪水和福利
B.提供舒适的工作环境
C.提供具有挑战性的工作（正确答案）
D.提供自由工作的便利
10、某推销员经过艰苦的努力，一年中实现了100万元的销售业绩，该推销员认为自己大大超额完成了工作任务。
他非常高兴，主动地向销售主管汇报并提出额外奖金的要求。
谁知销售主管只是说了些口头表扬的话，只字不提奖金的事。
这位推销员等了好多天，什么也没等到。
他知道额外奖金的梦破灭了，他的工作热情也没有了。
如果这位销售主管是一位称职的管理者的话，你认为他不给推销员发额外奖金的最大可能原因是什么?
（）[单选题]*
A.他怕大家过分地追求销售量，而忽视了服务质量。
B.没有预先给出计划标准，缺少控制和考核的依据。
（正确答案）
C.企业正处于发展阶段，许多方面需要资金，不能发额外奖金。
D.企业其他的推销人员也同样超额地完成了销售任务。
11、超瑞药业股份有限公司生产经营7大类近20个品种的中西及生化类药品，产品定位在低成本、大众化上。
该公司在研发、生产、经营（市场营销）三大领域共有15个部门，加上辅助管理系统，全公司共有26个部门近150多个岗位。
请问以下哪一组技能系列培训对该公司的内部运作最合适?
（）[单选题]*
A.基层人员的主动性和创新才能；中高层人员的学习能力。
B.基层人员的业务（操作）技能；中层人员的合作意识与能力；高层人员的创新意识。
（正确答案）
C.基层人员的合作意识与能力；中高层人员的学习能力。
D.基层人员的业务（操作）技能；中层人员的领导能力。
12、每个组织都要在三个主要方面做出成绩：
直接的结果、战略性目标以及（）[单选题]*
A.组织文化
B.群体规范
C.未来人才的培养和发展（正确答案）
D组织领导的过渡
13、某管理者认为，现代社会条件下，人们更需要得到尊重、体谅、关心和支持，于是在管理中，他非常注重对下属做好这些工作。
天长地久，他们这个部门的群体意识最强，成员的满意度也最高：
但他们总得不到上级的表扬，因为他们总是成绩平平。
该管理者面临的主要问题是（）[单选题]*
A.该管理者的管理水平有限，不能使大家取得好成绩
B.这个部门的人员素质太差，能力有限，不能很好的完成任务
C.该管理者的领导方式存在问题，单纯的关心体谅未必能使下属的工作效率自然而然地得到提高（正确答案）
D.不一定是人的问题，有可能是所处的环境对他们不利
二、多项选择题
1、人力资源计划的任务包括（）*
A.系统评价组织中的人力资源的需求量（正确答案）
B.招聘尽量多的人员
C.选配合适的人员（正确答案）
D.制定和实施人员培训计划（正确答案）
2、编制人力资源计划可以分为（）*
A.评估现有的人力资源状况（正确答案）
B.评估未来的人力资源状况（正确答案）
C.制定一套相适应的人力资源计划（正确答案）
D.进行职业生涯发展的规划
3、在编制和实施人力资源计划过程中必须坚持的人员配备原则有（）*
A.因事择人原则（正确答案）
B.用人所长原则（正确答案）
C.人事动态平衡原则（正确答案）
D.因材器用原则（正确答案）
4、组织需要招聘员工可能基于的情况有（）*
A.新设立一个组织（正确答案）
B.组织扩张（正确答案）
C.调整不合理的人员结构（正确答案）
D.员工因故离职而出现的职位空缺（正确答案）
5、员工招聘的基本标准包括下面的（）*
A.勇于创新的精神（正确答案）
B.较高的决策能力（正确答案）
C.良好的品德（正确答案）
D.管理的愿望（正确答案）
6、一般来讲，组织可以通过（）来获取必要的人力资源。
*
A.广告应聘者（正确答案）
B.员工或关联人员推荐（正确答案）
C.高校的职业介绍服务（正确答案）
D.职业介绍机构推荐（正确答案）
7、选聘工作中选用凭证的内容包括（）*
A.招聘表和书面测试（正确答案）
B.绩效模拟测验（正确答案）
C.面谈记录（正确答案）
D.背景调查和体检（正确答案）
8、解聘的方式主要有（）*
A.解雇（正确答案）
B.自然减员（正确答案）
C.调换岗位（正确答案）
D.缩短工作周（正确答案）
9、人员培训的目标包括（）*
A.交流信息，加强协作（正确答案）
B.补充新知识，提炼新技能（正确答案）
C.转变观念，提高素质（正确答案）
D.全面发展能力，提高竞争力（正确答案）
10、依据所在职位的不同，可以将培训分为（）*
A.职务轮换培训
B.新职工的培训（正确答案）
C.在职培训（正确答案）
D.离职培训（正确答案）
12、职前引导的目的有（）*
A.使新来员工了解组织的基本情况（正确答案）
B.使新来员工充分了解他应尽的义务和职责以及绩效评估制度和奖惩制度等（正确答案）
C.使新来员工能够尽快地熟悉所从事的本职工作（正确答案）
D.减少新来人员在新的工作开始之前的担忧和焦虑（正确答案）
13、依据培训的目标和内容不同，培训又可分为（）*
A.提升培训（正确答案）
B.设置助理职务培训（正确答案）
C.职务轮换培训（正确答案）
D.专业知识与技能培训（正确答案）
14、一个人在机遇面前所选择的不同发展路径类型包括（）*
A.网络路径（正确答案）
B.横向技术路径（正确答案）
C.传统路径（正确答案）
D.双重职业路径（正确答案）
15、设计并管理职业生涯的优点表现在（）*
A.使组织中的成员都有成长和发展的机会（正确答案）
B.增加组织的吸引力以留住人才（正确答案）
C.确保组织获得需要的人才（正确答案）
D.减低员工的不平衡感和挫折感（正确答案）
三、判断题
1、培训既是为了适应组织内部变革和发展的要求，也是为了提高员工的素质，实现员工个人生涯发展的要求。
[判断题]*
对（正确答案）
错
2、员工招聘的有效性更多的要依赖于劳动力市场的状况，组织内部空缺职位的高低、组织规模的大小、组织形象等因素。
[判断题]*
对（正确答案）
错
3、选聘员工的基础是可靠性，这要求被选用的凭证具有规范性、客观性和有效性。
[判断题]*
对
错（正确答案）
4、工作抽样法和评估中心法是两种典型的绩效模拟测验，前者适用于管理阶层，后者适用于一般工作职位。
[判断题]*
对
错（正确答案）
5、一个组织的培训对象仅包括新来的员工。
[判断题]*
对
错（正确答案）
6、工作轮换和实习是两种最常见的离职培训。
[判断题]*
对
错（正确答案）
7、设置临时性职务可以使受训者体验和锻炼在空缺职位上的工作情景，避免被提升后不能保持原来的成绩。
[判断题]*
对（正确答案）
错
8、目标管理法通过管理者与员工共同建立目标的方式，使管理者由评判人转化为工作顾问，而员工也由消极的旁观者变为过程的积极参与者。
[判断题]*
对（正确答案）
错
9、对于职业中期阶段的员工来讲，必须给他们必要的培训和指导，以确保他们知识和技能的及时更新，使其能更好地开展组织工作，并及时对他们提供指导和鼓励。
[判断题]*
对
错（正确答案）
四、名词解释
1、员工招聘：
指组织及时寻找、吸引并鼓励符合要求的人到本组织中任职和工作的过程。
[填空题]
_________________________________
2、培训：
指组织通过对员工有计划、有针对性的教育和训练，使其能够改进目前知识和能力的一项连续而有效的工作。
[填空题]
_________________________________
3、绩效评估：
组织定期对个人或群体小组的工作行为及业绩进行考察、评估和测度的一种正式制度。
[填空题]
_________________________________
4、职业计划：
指员工根据自己的能力和兴趣，通过规划职业目标以及实现目标的手段，使自己在人生的各个不同阶段得到不断发展。
[填空题]
_________________________________
5、职业生涯发展：
指组织在发展过程中要根据内外环境变化的要求对员工进行动态调整，以使每个员工的能力和志趣都能与组织的需求相吻合。
[填空题]
_________________________________
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