游久网总编的在线访谈记录1006.docx
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游久网总编的在线访谈记录1006
宾嘉介绍：
李清，游久网总编,1982年出生于安徽蚌埠，自幼喜爱美术，儿童时代曾多次获得国画奖项,福州青年摄影家，获得过多项摄影奖。
2003年就职于17173，因为工作关系接触了摄影，后担当搜狐17173首席摄影师，福州青年摄影家，获得过多项摄影奖。
2008年12月，李清离开17173来到U9游久网，任职总编。
截止2010年，李清与游久网员工共同努力下，用户量已是2008年的三倍。
phpwind小米渣 13:
46:
49
转载的事情，访谈后可以直接和我聊
小米渣 14:
04:
17
各位朋友们，下午好！
很高兴在销魂分享的周三，再次与大家见面！
小米渣 14:
05:
25
今天非常荣幸能够邀请到游久网的总编 李清先生 来到phpwind主办的运营辅导在线访谈栏目现场。
让我们以热烈的掌声欢迎李清先生！
囻圊（1157788920） 14:
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32
微蓝IDC小梁 14:
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42
李清（72584） 14:
07:
43
大家好:
）
搜狐--小濠（131289） 14:
09:
12
访谈正式开始， 首先请李总编向各位站长朋友们、网友们介绍一下自己。
李清（72584） 14:
11:
47
大家好,我叫李清,现就职于西安游久网.
李清（72584） 14:
11:
56
小米渣 14:
12:
41
本次访谈的流程有以下三部分
第一部分：
嘉宾向网友自我介绍
第二部分：
游久网简单介绍及成功运营经验分享
第三部分：
网友互动 嘉宾回复 网友的咨询
小米渣 14:
13:
53
为了整个访谈的有序进行，在主持人与嘉宾访谈的过程中，请大家尽量不要发言（掌声除外）以免干扰嘉宾。
如有问题请小窗给主持人，在进行访谈第三部分的时候，嘉宾会按照网友提交问题的时间先后顺序进行选择回复
小米渣 14:
14:
56
本次访谈在36个QQ群同步播出，覆盖面约13000多人，因此请遵守以上约定，如有不配合的朋友，请所在群管理两次警告后清理出群。
小米渣 14:
15:
32
请李总编简单介绍一下游久网的现状（从用户量、日均IP、PV）。
李清（72584） 14:
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19
截至2010年5月初，游久网每天独立IP访问量270万，峰值超过330万；每天PV超过2900万，峰值超过PV3750万，周末有20%-30%的上浮；每天UV独立用户量超过680万，峰值超过890万；游戏论坛总注册玩家会员450万，论坛日均发帖超6万
李清（72584） 14:
17:
55
日均注册活跃用户40万
小米渣 14:
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40
游久网的数据很亮眼，访谈之前我也查了一些数据：
Alexa Traffic Rank=1,414 Traffic Rank inCN=171 PR=7
小米渣 14:
19:
36
因此今天的访谈应该很精彩，我们站长朋友们有很多方面需要向游久网学习。
今天李总编能够来到phpwind运营辅导在线访谈现场，也非常感谢游久网CEO刘总的支持。
让我们为游久网这种大度分享的姿态鼓掌！
小米渣 14:
21:
25
李总编提到游久网流量周末有20%-30%的上浮，这一点小米渣说明一下，根据数据调查，一般行业网站周末的流量都有下滑的趋势。
而游戏行业站、视频类网站周末流量上浮，与用户生活习惯有关，周末大多人会进行娱乐、休闲的活动。
建议做相关行业站的朋友，在运营推广方面妙用这个信息。
如果可能就让工作人员周六、周日上班吧（*^__^*） （玩笑了）
小米渣 14:
22:
44
作为主编的您觉得当下一位合格的互联网编辑应该具备哪些基本能力和素质？
或者说您招聘编辑的标准有哪些？
李清（72584） 14:
23:
03
周末么,也不是所有人都出去休闲的，比如我虽然很喜欢运动,但让我坚持周周都出去,有时候也很困难.所以其实周末不外出的人相对外出的人比例还是大很多的.
李清（72584） 14:
23:
53
娱乐性质的垂直门户网站周末流量上升,就相当于电视台周末收视率爆增是一个概念.大家在家休息自然会找一些娱乐点的。
李清（72584） 14:
26:
15
对于编辑的照片方面:
这点要看需求，各种媒体需求会有所不同。
我认为一个合格的编辑应该具有如下的才能或潜质：
首先是资讯专业性，因为一个好的编辑，应该是工作所涉及知识领域的专家，至少是理论专家。
以游戏行业为例子，你做专区编辑，就应该是这款游戏的资讯“专家”；其次网络编辑的基本能力是独立制作网页和处理符合需求的图片和文字。
最后也是最重要的是：
要有资讯敏感性，要善于发觉有价值的信息，关注的方面就比较广泛了，要做到耐心细致，网络社交面要广，要具备丰富的想象力、逻辑理解能力、更重要的是职业精神，对自己手头频道任务有足够的职业精神、职业意识并配合知道自己的职业技能，才能维持这个频道的基本运作，你所负责的领域才会得到进一步的发展。
你做的好与坏，影响不到公司的大利益，公司一般不会主动关注到你，所以事事都要充分发挥自己的主观能动性。
具备这样的素质其实是在对你自己负责从而对你的工作负责，对你的团队负责，对公司负责。
在任何一个企业工作，利益不会因为等待而获得。
而是通过你的业绩所换取的。
对商务、统筹、产品策划方面的能力的提高更容易帮助你了解和确立自己价值，从而得到成功。
李清（72584） 14:
26:
47
完毕
小米渣 14:
30:
17
很赞同李总编的观点，职业精神——责任心和敬业心尤为重要，因为其他的能力诸如：
内容采编、栏目策划、专题制作、活动组织和常用软件使用等后期是可以学习、提高的。
小米渣 14:
30:
50
而且良好的心态、责任心和敬业心能够促进个人快速发展、掌握相关技能。
当然，在面试的时候责任心、敬业心很难直接考核的，需要招聘人有“阅人”的能力。
小米渣 14:
31:
54
450万会员，日均活跃用户40万，游久网提供了哪些服务来吸引用户、留住用户，其中，哪些服务在业内做的比较好，如何做到的？
李清（72584） 14:
33:
41
这里的会员主要指“论坛”用户，而且游久网全站每天独立用户1100多万。
游久网拥有庞大的游戏资讯体系，涵盖国内90%以上网游产品的数百款游戏专区，涵盖网络游戏、单机游戏、掌游等多平台游戏，有游戏新闻、专区、视频、论坛、下载、音乐、游戏地图、电子竞技等25个频道，为玩家提供游戏资讯、下载、交流等全方位服务。
热门游戏专区均排行业前3，其中魔兽争霸、魔兽世界、星际争霸2、LOL、DNF、DOTA专题站等做到了全国第一。
只要用心去做都会做到。
完毕
小米渣 14:
35:
33
很经典的一句话：
只要用心去做都会做到。
小米渣 14:
36:
34
全方位服务，我想应该是游久网吸引用户的一种方法。
但如何留住用户，游久网的秘笈在哪里，需要各位感兴趣的朋友自己好好研究，或许私下向李总编取经。
小米渣 14:
37:
22
这里我谈一下自己的观点，行业站吸引用户，除了提供广而全的服务外，应该还有一些自己的独特的、行业内与众不同的东西。
小米渣 14:
38:
32
就像一个人，有个性才能引起别人的关注，进而结识或者成为朋友。
至于留住用户，从网站运营的角度，除了高质量的原创资讯、优质的游戏产品、良好的用户体验以外，还应该有良好的服务。
小米渣 14:
38:
53
目前互联网同质化严重，很多东西都可以copy，但是有一种东西学不来，那就是一个网站、一个公司、一个团队的对外态度与服务精神。
小米渣 14:
41:
15
听李总编的介绍，游久网在业内是很不错的行业门户网站。
请问，目前游久网的盈利模式是什么，主要盈利方向有哪些？
李清（72584） 14:
42:
34
游久网和大多数行业门户网站一样，盈利模式里必不可少的自然有广告这一项，另外还有活动主办，还有很多增值的业务，作为媒体，赢利点是相当多的，广告只是一部分，也是最容易做到的一点。
李清（72584） 14:
43:
33
其他的赢利点是需要有新的创意,及你自身的品牌沉淀的.后者比较难做到.
完毕
小米渣 14:
45:
34
李总编说的很简短，但确实是这样的。
很多网站，像地方站点、行业站点，他们在建站之初的盈利模式都接近传统盈利模式，譬如广告、销售分成等。
小米渣 14:
45:
56
随着站点的发展，一些其他的盈利点慢慢浮现，有一些是我们主观去培养的，有一些是我们被动接受的。
小米渣 14:
47:
08
说到这里让我想起了第八期phpwind运营辅导在线访谈，二泉网总监顾洁在谈到他们社区团购乐淘淘活动的时候说，乐淘淘活动进行到第四期就有本地的商家主动联系二泉网，希望承包一期乐淘淘活动。
小米渣 14:
47:
58
小米渣想强调的是，盈利模式是变量。
已经在运营站点的站长朋友们要动态的看待自己网站的盈利模式，切不要以盈利模式为主导，多从满足用户需求去挖掘、运营网站。
开始新站建设、创业的朋友们，小米渣希望你们的动力更多的是兴趣，以满足互联网部分用户需求为目标，做自己喜欢的事情，做对用户有意义的事情，这样才能更有韧性并坚持走下去，最终实现个人和站点的价值。
小米渣 14:
50:
02
游久网的核心竞争对手网站是哪个，游久网怎样处理与竞争对手的关系，如何借助竞争对手的资源，穿别人的鞋走自己的路，请李总编谈谈自己的观点。
李清（72584） 14:
53:
25
我个人认为，首先要将对手当做朋友。
因为对手是可以帮你成长的，虽然对手令你讨厌，但恰恰就是你的最好帮手。
反而有利于企业的发展。
还有就是尽量的让可能有竞争关系的企业多关注你，这样自己也会有压力，进步的也会更快。
小米渣 14:
54:
30
其实今天提出这个问题，只是一种观点的探讨，希望可以引导更多的人正确对待竞争对手。
我们阿里集团的马总曾经说，应该感谢竞争对手。
因为一面镜子才能看到自己的不足，因为有同行者才有竞争意识、才能走的更远。
其实，我个人觉得，与竞争对手的关系应该是非常微妙的，亦敌亦友。
什么时候是“友”
小米渣 14:
55:
26
什么时候是“敌”，需要拿捏到位。
从网站的生命周期来看，一个新站与竞争对手的关系，显然是友，要虚心的学习，并且是偷偷的学习，最好不要让竞争对手感觉到你存在的威胁；网站发展中期及后期，那是市场份额的瓜分，当然非友。
时间有限，浅谈至此，有机会应该邀请既懂网站运营又懂哲学的老师跟大家深入分享。
小米渣 14:
57:
09
我看游久网公司简介：
创建于2004年，深受上亿游戏玩家喜爱的游戏资讯门户网，在玩家群中取得良好口碑，网站粘性高，用户忠诚度高。
请问游久网是怎么做到的，日常运营中针对提高网站黏性、用户忠诚度做了哪些有明显效果的工作，请举例说明？
李清（72584） 14:
58:
37
重要的是要与玩家建立一种信任感，也就是让他相信你，通过你的网站用户总是能得到更准确更时效更有价值的信息！
我们的新闻更新速度很快，质量优秀，资料全而深，在这个基础上还做到了精准。
也会经常举办一些活动让玩家参与。
诸如：
热点话题投票，讨论，奖励玩家投稿，从玩家的角度去深入了解他们需要什么，并提供给他们。
我们还与迅雷强强联合，采用迅雷高清视频技术，为游戏玩家提供高清游戏视频，领先于同行。
李清（72584） 14:
59:
59
坚持这样做下去，当这种供求关系积累到一定程度之后，用户忠诚度自然就提升了。
一篇有意义的新闻以及一次有意义的活动参与 ，会给玩家带来直接和间接的体验。
有正面体验的玩家，会将他的信息告诉他的朋友，而那些听到此信息的人又会再告诉其他朋友，依此类推。
如果经由玩家在得到需求的满足后进行的宣传、推荐，那么一个可靠的，能满足玩家信息与体验需求的形象就建立了起来，信誉度也会有稳步的提升。
李清（72584） 15:
01:
28
口碑效应，虽然难度比较大，但是用户念性比较高。
尤其作为媒内，讲究的是信用，过于强调功能性，而忽略了报道信用。
用户也会逐渐不认可你。
李清（72584） 15:
01:
45
媒体
不好意思，打错个字
小米渣 15:
03:
34
一个网站的公信力确实重要，我和坏人、乐乘、引子、味道、墨墨、猪二等朋友曾经在betacafe讨论过这个话题，从网站视觉、内容展示、互动、服务等全面建立公信力，可以提高网站粘度、培养用户忠诚度。
小米渣 15:
04:
10
但我以为游久网网站粘度高、用户忠诚度高除了李总编以上所言，还应该与游久网的论坛模式有关，第一个问题的时候，李总编说“450万会员，日均活跃用户40万”中的会员指“论坛”用户。
小米渣 15:
05:
07
。
游久网使用phpwind v 7.0程序，相对于其他游戏网站门户模式而言，论坛具有更好的聚合、互动、传播等功能。
如李总编所言：
有正面体验的玩家，会将他的信息告诉他的朋友，而那些听到此信息的人又会再告诉其他朋友，
小米渣 15:
05:
58
依此类推。
而论坛里的群组功能对于游戏行业来说更是锦上添花，喜欢玩游戏的朋友都知道，有一些游戏是需要大家一起玩的，有一些游戏中的体验是需要与朋友沟通的。
小米渣 15:
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作为垂直行业资讯门户网，如何让用户更快、更方便找到有价值的信息是关键，请结合游久网目前的结构谈一谈导航栏目设置的重要性？
李清（72584） 15:
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明晰提纲，将重要的内容提炼，做信息引导，做好这一点就够了。
李清（72584） 15:
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因为当今时代，信息越来越丰富，玩家有了更多浏览的选择，越来越缺乏耐心，如果一个网站打开10秒内，如果还没找到自己想要的东西，他们就会毫不犹豫地关掉网页，因此要留住玩家，就必须将网站导航清晰地展现在玩家眼前。
李清（72584） 15:
08:
58
如果能用最简洁的语言提炼出网站每一部分的内容。
传达给玩家，你的网站有哪些信息和功能，这样才能一目了然地吸引浏览者。
很多人都喜欢把内容自动调用，这个方法虽然便捷，但是很愚蠢，因为这是个不思考的过程，当你都不思考了，用户为什么还关注你呢？
更别提如何设置栏目了。
李清（72584） 15:
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大家可以打开 首页看看，其实能在导航上体现的栏目，都是我们做的非常棒的频道，所以导航的作用并不是为了把所有的内容都体现出来，而是只展示精品就可以了。
展示所有内容，那是网站地图该做的事情，而不是导航。
小米渣 15:
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李总编的语言很犀利，但很中肯。
导航栏目设置就像司机的导航仪，不让用户迷路，就必须清晰明了。
小米渣 15:
10:
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也许会有站长朋友们想咨询，“精品”如何确定，导航不是网站地图，哪些才是精品？
我想这涉及到另外一些学问， “数字运营”、“用户研究”，两者结合可能对确定 “精品”有帮助
不过，所有用户需求都不是一成不变的，而事实上我们很难非常精确的知道用户的需求。
因此，在导航栏目、或者版块设置的时候，小米渣推荐一句话：
红花需要绿叶配。
请从内容整合方面，谈一谈怎样提供有意义的内容来吸引用户，目前游久网的编辑工作是怎么安排的，如何平衡原创与转载文章的比例？
李清（72584） 15:
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内容是作为网站的根本，整合是一个比较深的概念了，但不管整合与不整合，有意义的内容范围非常广。
李清（72584） 15:
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先说说不整合的做法，目前网络上最热门的话题、最流行的文化、最有影响力的产品，这三个方面是最容易让你快速获得眼球的要素。
作为专业的游戏门户站，我要求编辑新闻编辑要时刻以这三个点来掌握新闻发布的动向。
作为新闻是很难天天有空做整合性的专题报道的，所以根据潮流动向来发布新闻已经能有效的做到提供有意义的内容了。
李清（72584） 15:
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接下来就是整合了，“整合”这个词语很难简单就解释清楚。
做整合的行为及方法太多了。
李清（72584） 15:
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例如新闻方面，根据潮流动向整合自己发布过的大量新闻来制作成深度报道的新闻专题。
这也是专业媒体强于个人站的原因，个人站没有人力，更没有时间来做专题，但是深度专题所能达到的专业影响效果是非常不错的。
李清（72584） 15:
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然后还有游戏专区，专区能比较完美的解释“整合”这个词语。
作为对应某一款游戏的专区，将新闻、教学指南、游戏资料、产品功能、玩家互动、厂商合作整合于一身。
但是你为了要把这些东西整合在一起，你还得非常了解这款产品，也需要强于别人很多的技能。
李清（72584） 15:
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虽然在游戏媒体行业，专区编辑是数量最多的编辑。
但是从07年开始真正能把上面几点都整合的很好的人并不多，02年-07年。
5年了，很多有成功经验的专区编辑逐渐走向管理层，或者跳动到其他岗位。
做好专区整合的门槛很高，如果想在大学掌握以上的这些知识，你得同时选修很多学科，这是需要很大的毅力与恒心的，而且还得有懂的人去引导他，不然学生也不知道该怎么学，如何学。
李清（72584） 15:
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00
所以出现能把以上几点都整合很好的人的机率比中彩票还难，也造成现在我很少能遇到把以上几点都能整合的很好的人才。
目前专区编辑这个岗位是游戏媒体行业最稀缺的岗位。
李清（72584） 15:
18:
17
完毕
小米渣 15:
18:
47
李总编讲的很精彩，游久网内容整合方面做的很到位，值得大家研究学习。
小米渣 15:
19:
37
不过，听完李总编的话：
个人站没有人力，更没有时间来做专题。
我推荐大家使用phpwind提供的全能建站软件有快速专题制作功能，草根站长不需要懂技术、不需要花费太多时间，半天或者几个小时，完全可以用phpwind自带的专题功能制作精美的专题，对站点进行内容整合。
小米渣 15:
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很多朋友参加了刚刚结束的phpwind内容专题制作大赛，快速专题专家已经很多了。
感兴趣的朋友可以欣赏一下专题大赛的作品：
小米渣 15:
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游久网涵盖国内90%以上网游产品的数百款游戏专区，二十五个频道，请问热门频道有多少？
对于非热门渠道，能否做一下减法，节省成本的同时，还能够显出热门频道的重要性？
李清（72584） 15:
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新闻、产业、新游戏、下载、视频、单机、论坛、EMU、WAR3、LOL、DOTA、星际2、地下城于勇士、剑侠3、创世西游、天下2、仙剑神曲……真是太多了，数不过来了。
作为门户媒体来说，节省成本不是通过减频道或裁员来解决的，每一个在运营的频道对于我们来说都有用，只是我们什么时候发力来做。
我们会根据时间段及发力点，适当的通过内部调动的方式，壮大某一块或只给某一块维持现状
完毕
小米渣 15:
24:
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根据观察，游久网的各项访问指标都在持续高速增长，游久网做了哪些方面的推广，其中效果明显的有哪些？
李清（72584） 15:
25:
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首先是内容质量的提高，更好的满足了玩家的需求，其次加大产品的开发，提高了玩家体验，再有就是品牌建设，影响力增强，我们的重要合作：
包括迅雷、盛大浩方、XX，除此之外不定期举行了各种线上、线下活动，举办游戏大赛。
小米渣 15:
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44
李总编的回复简洁明了，也许会有听众朋友们说游久网的推广方法是不可能被学习的，因为至少对于中小行业站、地方站来说，能与迅雷、盛大、XX合作的站点不多。
小米渣 15:
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14
但是，小米渣从李总编的回答中受教颇丰，那就是做推广、找合作之前，得先练好内功。
王婆买瓜，得先种好瓜才能买出去。
小米渣 15:
29:
26
摘录关键字：
内容质量提高、满足玩家需求、提高玩家体验、品牌建设、增强影响力，这每个关键字要做到都需要团队更多的付出，但值得我们大家研究学习。
小米渣 15:
29:
57
那么，没有练好内功之前，我们就不推广、不合作了吗？
非也！
新站如何做运营推广，请看资深互联网顾问陈光锋老师支招——在运营初期没有资金和关系的前提条件下，可以做的宣传推广方式有哪些？
小米渣15:
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01
游久网如何整合游戏开发商、游戏运营商、地方网吧、玩家组织等各种相关资源，达到目前共赢及长久共赢的状态？
李清（72584）15:
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39
游久网有着几千万忠实游戏玩家用户。
这是一个巨大的市场，吸引着无数的游戏厂商。
作为专业的网游资讯门户网站，游久网成为游戏玩家和游戏厂商快速沟通的纽带和桥梁。
李清（72584）15:
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31
游久网精诚为合作伙伴和玩家提供游戏资讯、下载、玩家、交流、推广等服务。
游久网和合作伙伴有硬广告合作、软广告合作、专区合作、内容合作、活动合作、商情合作等高效合作方式。
李清（72584）15:
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37
游久网每天都与游戏厂商合作开展着很多的线上推广活动；在线下活动方面，游久网利用自己在西北地区游戏媒体垄断的优势渠道体系，与高校、网吧均合作
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