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培养组织管理能力22页
培养组织管理能力
组织管理能力是指为了有效地实现目标,灵活地运用各种方法,把各种力量合理地组织和有效地协调起来的能力。
包括协调关系的能力和善于用人的能力等等。
组织管理能力是一个人的知识、素质等基础条件的外在综合表现。
现代社会是一个庞大的、错综复杂的系统,绝大多数工作往往需要多个人的协作才能完成,所以,从某种角度讲,每一个人都是组织管理者,承担着一定的组织管理任务。
组织管理能力的培养和训练可以从以下几个方面努力:
1.从心理上做好准备
组织者最重要的是具备强烈的责任感及自觉性。
若您已成为组织者,不论能力如何,只要有竭尽所能完成任务的干劲及责任感,是会做出成绩的。
所谓"勤能补拙",即是这个道理。
以这种心理准备去完成任务,即可自然而然产生自觉与自信,在不知不觉之中获得很大的进步。
虽然在自发团体中,任何人都能做组织者,但若以猜拳或抽签的方式来决定团体活动的组织者,那就失去了组织者的意义。
还是应由该群体中领导能力较强者优先担任组织者,并在此期间内,使所有成员有机会做副手的职务,借此磨炼,可使大家提升至某一水准。
然后,再让大家轮流担任组织者。
没经验的人若不经此阶段就直接担任组织者,那将是相当艰难且吃力的事。
看来并不适合担任组织者的人,若在特殊情况下不得不担负起领导组织的职责时,心中油然而生的自觉性和责任感,将刺激其主动学习的信念,这会使其迅速地进入角色,从而使人有"士别三日,刮目相看"的改变。
如何提高语言表达能力
语言表达能力是现代人才必备的基本素质之一。
在现代社会,由于经济的迅猛发展,人们之间的交往日益频繁,语言表达能力的重要性也日益增强,好口才越来越被认为是现代人所应具有的必备能力。
作为现代人,我们不仅要有新的思想和见解,还要在别人面前很好地表达出来;不仅要用自己的行为对社会做贡献,还要用自己的语言去感染、说服别人。
就职业而言,现代社会从事各行各业的人都需要口才:
对政治家和外交家来说,口齿伶俐、能言善辩是基本的素质;商业工作者推销商品、招徕顾客,企业家经营管理企业,这都需要口才。
在人们的日常交往中,具有口才天赋的人能把平淡的话题讲得非常吸引人,而口笨嘴拙的人就算他讲的话题内容很好,人们听起来也是索然无味。
有些建议,口才好的人一说就通过了,而口才不好的人即使说很多次还是无法获得通过。
美国医药学会的前会长大卫?
奥门博士曾经说过,我们应该尽力培养出一种能力,让别人能够进入我们的脑海和心灵,能够在别人面前、在人群当中、在大众之前清晰地把自己的思想和意念传递给别人。
在我们这样努力去做而不断进步时,便会发觉:
真正的自我正在人们心目中塑造一种前所未有的形象,产生前所未有的震击。
总之,语言能力是我们提高素质、开发潜力的主要途径,是我们驾驭人生、改造生活、追求事业成功的无价之宝,是通往成功之路的必要途径。
二、测试自己的语商
语商(LQ)是指一个人学习、认识和掌握运用语言能力的商数。
具体地说,它是指一个人语言的思辨能力、说话的表达能力和在语言交流中的应变能力。
语言能力并不是与生俱来的,而是人们通过后天学习获得的技能。
虽然有遗传基因或脑部构造异常而存在着语能优势或语能残缺。
在现实生活中,由于每个人的主客观条件、花费时间和学习需求的不同,我们获得语商能力的快慢和高低也是不同的。
这就表明人的语商能力主要还是依赖在后天的语言训练和语言交流中得到强化和提升。
语言是人类分布最广泛、最平均的一种能力。
在人的各种智力中,语言智力被列为第一种智力。
事实表明:
语言在人的一生都占据着重要地位,是人们发展智力和社交能力的核心因素。
长久以来,人们总是以为语言只是一种沟通工具,必须要熟练地掌握它、使用它。
实际上,这种认识仅仅是从语言的交际功能出发的。
从语言和“说话人”的关系这层意思来看,语言是个“多媒体”--既可作为工具,同时也是心智能力的一种反映。
例如,同样是说话,同样要表达一种意思,有的人会“妙语连珠”,而有的人却“词不达意”?
这就是心智能力的差异。
假如一个人其他方面的能力很优秀,同时他的语商能力也在逐步提高,那么他一定会更优秀。
语商不但可以使人用大脑思考问题,还可以随时用语言表达思考的问题。
如果我们说话时用语准确,修辞得体,语音优美,那我们从事各项工作会更加游刃有余,事业就会更加成功,人生也会更加丰富多彩。
人们的语言交流和人际沟通能力在这个竞争日益激烈的21世纪显得更加重要,语商将给我们带来新的生存机遇和人的质量全方位提升。
我们生活在一个有声的语言世界中,语言能力是每个人一生中极为重要的生存能力,语言交流的水平高低就是语商能力的高低。
通过进行下面的测试,我们会对自己的语商能力有所把握。
大脑各种潜能的开发技巧
(一)
语言潜能的开发技巧
迅速提高语商
语商高的人知识广泛、头脑灵活、判断力强、信心十足,说话富有磁性而有吸引力,同时,他们还能在各种谈话场合中,得心应手,滔滔不绝,赢得别人的尊敬和赞扬。
如果读者朋友在上面的测试中,表现不是很好,但很想在各种谈话场合中,利用自己的言谈来赢得别人的尊敬和赞扬,就要记住和做到以下九点。
(1)说话时不应用俗语。
常用俗语会妨碍你在语言方面的自如运用。
(2)要做到尽量多用数字。
说话时多用数字,语言会更加生动,说服力强,自己也会更加自信。
(3)多看电视。
电视是最感性的语言来源,但要注意:
不要只看电视剧,而应该多看那些咨询性及访谈性节目,这样能让你更好地学习别人的交谈技巧。
(4)训练目标感。
说话要有的放矢,这就好像走路一样,要有方向性的选择,这种“选择”可以使你在说话中避免漫无边际的东拉西扯。
(5)学一些新语言。
在日常的工作、学习中,经常学习和吸收一些新的语言,能够更好地丰富你的语言词汇。
(6)培养探究精神。
在学习和工作过程中,建议你努力做到:
要么不做,要做就做好,并不断探索生活中的各种规律。
做什么事都要既知其然,还要知其所以然。
(7)训练判断力。
这种能力对于语言来说是至关重要的。
在与别人交谈时,如果你判断失误,就可能做出意思相反的回答,这就很可能导致不必要的误会越来越深。
(8)多说有力量的话。
有力量的话就是指说话时能够直截了当,行就是行,不行就是不行。
比如:
你最好不要说“我看……”“我想……”,而应该尽量说“我认为……”这样你的说话才够力量。
(9)多与人交谈。
你不妨尝试扩大你的社交圈子,不断增加你的说话机会,这样更有利于提高你对语言的驾驭能力。
提高语商应具备六大能力
要想提高自己的语商,成为语商很高的语言天才,还应具有以下六大能力。
1.听的能力
听是说的基础。
要想会说,建立你养成爱听、多听、会听的好习惯,如多听新闻、听演讲、听别人说话等,这样你就可以获取大量、丰富的信息。
这些信息经过大脑的整合、提炼,就会形成语言智慧的丰富源泉。
培养听的能力,为培养说的能力打下坚实的基础。
2.看的能力
多看可以为多说提供素材和示范。
你可以看电影、书报、电视中语言交谈多的节目,还可以看现实生活中各种生动而感人的场景。
这些方式一方面可以陶冶情操、丰富文化生活,另一方面又可以让你学习其他人的说话方式、技巧和内容。
特别是那些影视、戏剧、书报中人物的对话,它们源于生活、高于生活,可以为你学习说话提供范例。
3.背的能力
背诵不但可以强化记忆,还能训练你形成良好的语感。
不妨建议你尝试着多背诗词、格言、谚语等,它们的内涵丰富、文字优美。
如果你背的多了,不仅会在情感上受到滋润、熏陶,还可以慢慢形成自己正确而生动的语言。
4.想的能力
想是让思维条理化的必由之路。
在现实生活中,很多时候我们不是不会说,而是不会想,想不明白也就说不清楚。
在说一件事、介绍一个人之前,建议你认真想想事情发生的时间、地点和经过,想一想人物的外貌、特征等。
有了比较条理化的思维,你才会让自己的语言更加条理化。
5.编的能力
会编善说是想像力丰富、创造力强的标志。
建议你养成善于编写的好习惯,这对提高你的语言思考和说话能力有着积极的作用。
6.说的能力
说是语言表达能力的最高体现。
只有多说,你的语商能力才会迅速提高。
大脑各种潜能的开发技巧
(一)
语言潜能的开发技巧(5)
浓缩的才是更好的
要使说话简短、写作精炼,就要学会浓缩。
浓缩就是语言的提炼,浓缩的语言是语言的精华。
几百年前,一位聪明的老国王召集一群聪明的臣子,交待了一个任务:
“我要你们编一本《智慧录》,好流传给子孙。
”
这群聪明人离开老国王以后,便开始了艰苦的工作。
他们用了很长一段时间,最终完成了一部十二卷的巨著。
他们将《智慧录》交给老国王看,他看了后说:
“各位大臣,我深信这是各时代的智慧结晶。
但是,它太厚了,我担心没有人会去读完它,再把它浓缩一下吧!
”这群聪明人又经过长期的努力工作,删减了很多内容,最后完成了一卷书。
可老国王依然认为太长了,命令他们继续浓缩。
这群聪明人把一本书浓缩为一章、一页、一段,最后浓缩成一句话。
当老国王看到这句话时很高兴,说:
“各位大臣,这才是各时代的智慧结晶。
各地的人只要知道这个真理,我们一直担心的大部分问题就可以顺利解决了。
”
这句经典的话就是:
“天下没有免费的午餐。
”
这句话告诫人们:
即使是满足自身生存的最基本需要,也必须自己去做;即使你的祖辈、父辈能为你提供丰厚的物质基础,也需要自己去做。
否则,你就只能坐吃山空。
拓展语商的四个策略
要想迅速而高效的拓展你的语商,建议你遵循“四要四不要”的策略。
1.要实在,不要花言巧语
说话和办事一样,都讲究实在,不要一味追求使用华丽的词藻来装饰,更不要哗众取宠。
2.要通俗,不要故作姿态
说话要避免深奥,尽量使用大众化的语言,像俗语、歇后语、幽默笑话等,这样,你办起事来可能会事半功倍。
3.要简明,不要模糊不清
说话要简明扼要、条理清楚,不要长篇大论、言之无物,这样,别人会听不懂你说的话。
4.要谦虚,不要“摆架子”
假如你在言语中有“摆架子”的表现,倾听的人会十分反感。
这样,你不但达不到说话的目的,还会影响听话人的情绪。
希望你能牢记:
谦虚是说话人的美德。
以上四点是从整体的语言表达上归纳出来的关于说话的一些通用方法,它们对拓展你的语商是很有帮助的。
如何提高沟通协调能力
一般来说,培养自己的沟通能力应从两个方面努力:
一是提高理解别人的能力;二是提高表达能力。
具体来说,就是要做到以下几点:
第一,要仔细想想自己最有可能会在什么场合,与哪些人沟通
不同的场合对于沟通的要求是不一样的。
比如公司、聚会、会议室等,应采用不同的沟通方式。
另一方面,沟通的对象也决定了沟通的语言和形式。
比如与同事、朋友、亲戚、领导、客户、邻居、陌生人等沟通时,就应根据对象的不同改变沟通方式。
通过这个步骤可以使自己清晰地明了需要沟通的对象和场合,以便全面地提高自己的沟通能力。
第二,需要客观地评价自己是否具有良好的沟通能力
请你就以下问题认真地问问自己:
1.你真心相信沟通在组织中的重要性吗?
2.在日常生活中,你在寻求沟通的机会吗?
3.当你站在演讲台时,能很清晰地表达自己的观点吗?
4.在会议中,你善于发表自己的观点吗?
5.你是否经常与朋友保持联系?
6.在休闲时间,你经常阅读书籍和报纸吗?
7.你能自行构思,写出一份报告吗?
8.对于一篇文章,你能很快区分其优劣吗?
9.在与别人沟通的过程中,你都能清楚地传达想要表达的意思吗?
10.你觉得你的每一次沟通都是成功的吗?
11.你觉得自己的沟通能力对工作有很大帮助吗?
12.喜欢与你的上司一起进餐吗?
以上回答,回答“是”得1分,回答“否”不得分,得分在8~12分,说明协调沟通能力比较好,得分在1~4分时,说明协调沟通能力不太好,需要好好培养。
第三,你要问问自己,我的沟通方式是否合适
你要认真问自己以下几个问题:
1.在一般情况下,经常是你主动与别人沟通还是别人主动与你沟通?
2.在与别人沟通的过程中,你会处于主导地位吗?
3.你觉得别人适应你的沟通方式吗
要知道,主动沟通与被动沟通是完全不一样的。
如果你迈出主动沟通的第一步,就非常容易与别人建立广泛的人际关系,在与他人的交流沟通中更能够处于主导地位。
当你处于主导地位时,就会集中注意力,主动去了解对方的心理状态,并调节自己的沟通方式,以便更好地完成沟通过程。
这时候的沟通方式就是最合适的。
以下是一些经典的沟通原则:
1.讲出自己内心的感受,哪怕是痛苦和无奈。
2.不批评、不抱怨,批评和抱怨是沟通的刽子手,只会使事情恶化。
3.尊重他人,即使对方不尊重你的时候,也要适当地请求对方尊重。
4.有情绪的时候不要沟通,尤其是不能够做决定。
5.适时说声“对不起”,这是沟通的软化剂。
6.当事情陷入僵局时,要耐心等待转机。
第四,恰当地运用肢体语言
很多人都知道身体语言在沟通中的作用。
但是,要恰如其分地运用身体语言还是有一定的困难。
要明确的是,同样的身体语言,如果是不同性格的人做出的,它的意义很有可能是不一样的。
另外,同样的身体语言在不同的语境中的意义也是不一样的。
因此,不但要了解身体语言的意义,而且要培养自己的观察能力,要站在对方的角度来思考,善于从对方不自觉的姿势表情或神态中发现对方的真实想法,千万不要武断地下结论。
在使用身体语言的时候,要注意身体语言使用的情境是否合适,是否与自己的角色相一致。
少做无意义的动作,以免分散对方的注意力,影响沟通效果。
怎样提高应变能力?
应变能力是当代人应当具有的基本能力之一,我们每个人的应变能力可能不尽相同,造成这种差异的主要原因,一方面可能有先天的因素,如多血质的人比粘液质的人应变能力高些。
也可能有先天的因素,如长期从事紧张工作的人比工作安逸的人应变能力高些。
因此应变能力也是可能通过某种方法加以培养的。
当然,应变能力还是可以通过实践来逐步和提高的,我们可以从以下几点入手。
.多参加富有挑战性的活动
在实践活动中,我们必然会遇到各种各样的问题和实际的困难,努力去解决问题和克服困难的过程,就是增强人的应变能力的过程。
.扩大个人的交往范围
无论家庭、学校还是小团体,都是社会的一个缩影,在这些相对较小的范围内,我们可能会遇到各种需要应变能力才能解决的问题。
因此,只有首先学会应变各种各样的人,才能推而广之,应付各种复杂环境。
只有提高自己在较小范围内的应变能力,才能推而广之,应付更为复杂的社会问题。
实际上,扩大自己的变化范围,也是一个不断实践的过程。
.加强自身的修养
应变能力高的人往往能够在复杂的环境中沉着应战,而不是紧张和莽撞从事。
在工作、学习和日常生活中,遇事没着冷静,学会自我检查;自我监督、自我鼓励,有助于培养良好的应变能力。
.注意改变不良的习惯和惰性
假如我们遇事总是迟疑不决、优柔寡断,就要主动地锻炼自己分析问题的能力,迅速作出决。
假如我们总是因循守旧,半途而废,那就要从小事做起,努力控制自己,不达目标不罢休。
只要下决心锻炼,人的应变能力是会不断增强的。
*如何提高应变能力?
应变能力,是一种根据不断发展变化的主客观条件,随时调整领导行为的难能可贵的能力。
是复杂的现代领导活动对一个人的素质提出的一条起码的要求,也是确保领导活动获得圆满成功的一个先决条件。
具有应变能力的领导人才,不例行公事,不因循守旧,不墨守成规,能够从表面"平静"中及时发现新情况、新问题,从中探索新路子,总结新经验,对改革中遇到新事物、新工作,能够倾听各方面的意图,认真分析,勇于开拓,大胆提出新设想、新方案;对已取得的成绩,不满足、不陶醉,能够在取得成绩的时候,不得意忘形,能透过成绩找差距、挖隐患,百尺竿头,更进一步。
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一个人在工作的过程中,要根据事物的发展变化的审时度势地作出机智果断的应变,在当今世界,事物各方面的发展日新月异,千姿百态。
但就其和领导活动的关系而言,归纳起来,主要是两种情况:
其一是变化尚未偏离领导活动的前进方向的阶段;其二变化明显偏离领导活动的前进方向的第一阶段。
对于第一阶段的变化,一般无需对原决策方案作根本性的变动,只需要适当地对方案作某些局部的调整,以适应变化的环境。
但是,对于发生阶段的变化,就需要进行审慎的斟酌,对原先的决策作较大的改动,甚至"推倒重来"。
一个优秀的领导人才,其非凡的应变能力,往往就表现在对一些复杂的"突发事件"和"非规范问题"的果断处理上。
从复杂的计划的修定,到生死攸关的政治斗争的处置;从微妙的外事活动的安排,到举足轻重的经济谈判;都需要有机智的应变能力。
随机应变的能力,能使一个人在纷繁复杂的领导活动中,有意识地使领导行为和决策方案与客观环境相适应。
但是,"应变"必在不抛弃原则的前提下,根据客观事物的不断变化而提供的一切可能条件,尽可能采取科学灵活的"应变"对策,做到"你变我也变",从而最终达到预定的目标。
无原则的灵活"应变",是圆滑世故、虚伪的政客玩弄的伎俩。
现代一个人的应变能力,是建立在科学判断基础上的原则性和灵活性的高度统一,在确知无法达到预定目标时能果断地"刹车",及时转移工作重点;在确知再坚持一下就会取得胜利时,能够顶住压力,排除各方面的干扰,不惜一切代价去争取胜利;在已实现预定计划时,能适时地提出新的可能达到的目标,鼓励大伙向新的高度挺进;在发现一个人和作用对象(即客观环境)的情况发生变化,按照预定决策方案难以实现原来计划时,能够审时度势,急中生智,临场作出新的最佳决策,将领导活动继续引向胜利。
*应变能力差,不知道说什么,怎么办?
在工作时减少一些心理干扰,比如你答不上,你的反应就会觉得自已应变不好.这是一种条件性反射.这时候就会对自已思维产生干扰.出现负性情绪.就会再一次强化自已觉得反应不好.只要一个人专注一件事,那么思维就会很敏捷的.相信自已.如何改善这种心理呢.要有意识地培养自信心,经常地进行自我暗示,当出现上面情绪时,就暗示自已思维反应很快,在心理上肯定语气说:
我的反应很快.平时也要认可自已反应很快.也要暗示自已.如果碰到一件,自已觉得自已反应挺快的,就要加上认可和强化心理自已反应是快的.
*提高孩子的应变能力
一个只有5岁大的外国小女孩,在一个大雪纷飞并且完全与外界失去通讯联络的晚上,成功地帮助母亲分娩了一个男婴。
假如小女孩在这种意外情况下只会哭、只会怕,后果将不可想像,但是,她能够灵活应变,具有较强的应变能力。
这是需要中国父母深思的。
在日常生活中,家长应有意识地加强对孩子应变能力的培养。
一是培养孩子适应自身生理或心理变化的能力,如身体的某个部位不舒服能及时告诉成人;心里有烦恼时,知道向父母或知心伙伴倾诉。
二是培养孩子适应周围环境变化的能力。
比如,应该知道早晚气温不同,应该注意保暖;应该知道出门要带什么东西;应该知道不同的地方可能会发生什么情况等。
三是培养孩子对突如其来事件的应变能力。
如遇到突然停电时,怎样去点蜡烛、开手电筒;遇到陌生人问路,应该怎样避免被骗;遇到煤气泄露怎样去控制;着火了知道用灭火器浇灭,迅速转移易燃品等。
四是培养孩子对不同事物做出不同反应的能力。
如要相信他人,但是,对于陌生人,或者心存不良的人又要采取提防的心理;如果父母生病了应该怎么办,老人生病了应该怎么办,等等。
这些都要教孩子去判断。
只有培养孩子具有较强的应变能力,遭到任何紧急情况才会将损失降到最低程度,争取到最好的结果。
*如何才能培养孩子具有非凡的应变能力呢?
下面五项主要内容和方法,供家长取舍:
一、冷静:
无论情景是多么的窘迫和险恶,也不能盲目应对。
在总代表中,使自己由盲目变为理智。
二、忍耐:
无论对方的言语是多么的尖刻,用意是多么的恶毒,也不能急于求应,要忍之再忍,坚决压抑怒气,在忍耐中三思,寻找机会去“应变”。
三、摸底:
不管对方的方行是多么的凶恶和阴险,既不能愤然而上,更不能惧怕而“降”,要摸清对方的底细和意图,同时要想尽办法去“摸底”,做到乱知彼,方能“反败为胜”。
四、探穴:
不管对方气势多盛,多么的得意,也不能硬攻乱撞,而是要发现对方的弱点、漏洞或疏忽,探准“穴位”,发射“重磅炸弹”,出奇制胜。
五、灵活:
有时对方(或情势)在你应变前忽然发生急变,或添了帮凶,或事态更复杂难辨等,既不能一味逃避退缩,也不能一味强攻硬击,而要灵活地根据已发生了的情况,迅速做出新的判断,灵活机智地选择出新的适应新情况的新应变方法,使自己始终保持应变的主动。
*今天,广州**单位到我单位参观,开完会,到我办公室,没想到要给他们介绍我单位的**平台和管理,觉得自己应变能力真的很差,语言和沟通能力都与**相差甚远,于是,痛下决心,绝不甘落后,如何才能提高自己的应变能力和语言组织能力?
1、首先要提高自己的知识积累,知识面要广,业务的知识面要精;
2、在和对方交流的时候,语速不要太快,注意节奏,这样无形中就留给自己一点思考的时间;
3、善于聆听;
4、不管怎样都要面带自信的微笑
班主任做好工作的前提是了解学生,而了解学生最基本的素质就是观察能力。
赞科夫说“对一个有观察力的教师来说,学生的乐观、兴奋、惊奇、疑惑、恐惧、害窘和其他内心活动的最细微的表现,都逃不出他的眼睛,一个教师如果对这种表现熟视无睹,他就很难成为学生的良师益友”。
所以,深刻敏锐的观察能力是班主任的重要能力。
一个有敏锐观察力的班主任,能从学生的细微表现中,捕捉学生思想感情的起伏变化,科学地预测问题的趋势,把问题解决在萌芽状态之中。
观察力说到底,就是对一件事物的留心程度,对你身边的每一个人或者事都要细心的去看,去思考,无论它是多么的常见与平凡,重在区分它们之间的异同点,不仅是观察新的事物。
提高观察能力的首要,还是要从我们身边作起。
在看一个事物时,除了仔细的去看之外,还要从多个角度去思考,为什么这个事物是这么回事,它有优先于普通同样的事物的地方在哪,不要忽视任何一件小事,往往小事的背后隐藏着很大的秘密,如果我们不仔细的观察,也许就将这个秘密永远的隐藏了。
提高观察力的方式有很多,比如,一棵树,你可以观察它落下的树叶的数量,以及树叶的大小,颜色。
还有是新叶先掉,还是黄叶先掉,是叶面向下的数量多,还是叶面向上的数量多,每天都去观察,是否树叶的数量再增加等。
观察,也是需要坚持的,需要长期的做。
更需要观察的时候,尽力的去思考。
现代教育大力提倡量化管理,对学生的学习表现进行分值显示。
但在实践中,我们往往会有这样的体会,虽然学校制度、条例及与之相配套的检查等这些硬管理手段很齐备,但仅仅作为被动管理,一旦有所松懈,便会乱作一团,且容易产生抵触情绪。
斯宾塞在《教育学》中曾指出:
“记住你管教的应该是养成一个能够自治的人,而不是一个要别人来管理的人。
”那么,我们是否可以尝试一种软管理的手段,作为对硬管理的一个有效的补充呢?
一、软管理的前提是充分了解每一位学生,把握学生的“自然群落”。
苏霍姆林斯基曾说:
“不了解孩子,不也解他的智力发展他的思维、兴趣爱好、才能、禀赋的倾向就谈不上教育。
”因而,在接到一个新班级时,适时地对每一位学生进行家访、谈心,走访学校老师以及适度的观察是必不可少的。
当一个新班级形成运行半学期左右,学生中便会自然而然地形成一些“自然群落”,包括有些老师谈虎色变的“小团体”。
其实,如果到学生中,我们会发现,这些群落往往是根据兴趣爱好、学习成绩、性格脾气,或社会关系等因素自然形成,如果能够加强对这些团体的引导,无疑是进行好“软管理”的重要环节。
我们可以做以下两方面的工作。
第一:
把握每一个“自然群落”的“首领”,并交给他们适合的工作。
往往这些“自然群落”的“首领”在客观上都有着一定的管理潜力