大二认识实习辽宁工程技术大学信管081.docx
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大二认识实习辽宁工程技术大学信管081
目录
1集体实习1
1.1葫芦岛市信息中心1
1.2葫芦岛铁通公司1
1.3葫芦岛市劳动和社会保障局2
2分散实习5
2.1实习单位简介5
2.2生产流程7
2．3质量管理体系要求10
3实习总结13
1集体实习
1.1葫芦岛市信息中心
2010年7月6日，学校组织我们来到信息中心进行参观学习。
工作人员为我们讲解了中心的一些动作情况，重点讲解了中心的的核心工作设备及其运作情况。
防火墙设备，光电转换设备，以太网设备，有6000多G容量的存储设备存储政府有关信息等。
葫芦岛市信息中心是葫芦岛市政府专门的信息服务与信息管理部门，由市发展和改革委员会代管，为副县级事业单位。
葫芦岛市做为现代化的沿海开放名城，近几年来，在市委、市政府重视和领导下，信息化建设取得了重大进展。
信息基础设施日趋完善，数字化、网络化发展较快，信息技术已经深入到经济和社会发展的各个领域，信息化已开始对葫芦岛市国民经济和社会发展产生带动作用。
其主要职能是：
研究制定全市信息服务业的长远战略、总体规划和发展目标；指导全市信息服务业健康发展；
负责对全市经济和社会发展形势进行监测、预测，分析、研究国民经济和社会发展中的突出问题，为市委、市政府提供经济和社会发展的对策建议；
负责葫芦岛市党政信息网建设，具体包括方案拟定、实施监督和运行维护；
负责“中国·葫芦岛”门户网站的管理、建设、运行和维护，逐步实现互联互通，资源共享；
负责对县（市）区、市直部门的信息机构建设进行业务指导与协调；推进电子政务发展。
葫芦岛市信息中心现已发展成为集我市信息化建设协调，指导党政网运行和管理，“中国·葫芦岛”门户网站建设、维护，经济和社会发展预测于一体的政府综合性信息服务和管理机构，拥有专业人才25人。
1.2葫芦岛铁通公司
中国铁通葫芦岛分公司隶属于中国铁通集团有限公司辽宁分公司，拥有覆盖葫芦岛辖区范围的程控电话交换网、数据通信网、智能通信网和覆盖全国的长途通信网络资源，具有一只技术力量雄厚、维护体系完备、高度统一指挥、服务经验丰富的电信运营管理维护队伍。
中国铁通葫芦岛分公司凭借着庞大的网络资源，先进的通信技术，严密的管理体系，全新的服务理念，良好的企业形象；遵循着“为用户降低成本，为用户创造价值，为用户提供长期优质服务”的经营理念；发扬着“团队、诚信、务实、创新”的企业精神，面向社会、服务社会，以全新的形象、全新的理念、全新的技术、全新的业务竭诚为社会各界广大客户提供一个全新的选择。
2010年7月8日，我们集体到葫芦岛的铁通公司进行学习。
在机房1中的设备是各种线路的连接，维持整个网络的正常工作的进行。
在机房2中是把网线接入到用户，实现互联。
整个宽带成域网涉及到网络平台，业务平台，管理平台与城市宽带出口等问题。
网络平台又可以分为核心交换层，边缘会聚层与用户接入层，核心层交换主要承担高速数据交换的功能，边缘层主要承担路由与流量会聚的功能，接入层主要承担用户接入与本地流量控制的功能。
1.3葫芦岛市劳动和社会保障局
2010年7月11日，我们参观学习了葫芦岛市劳动和社会保障局，局内设办公室、政治部、政策法规科、财务审计科、劳动关系和规划工资科、培训就业科、社会保险科、医疗保险科（市公务员医疗保险办公室）、信访科、工伤保险管理办公室（市劳动能力鉴定委员会办公室）、职业技能鉴定指导中心。
局下辖城乡就业管理局、社会保险事业管理局、医疗保险管理中心、劳动保障监察支队、机关事业单位社会保险管理中心、劳动保障信息中心、企业退休人员社会化管理服务中心、劳动争议仲裁院。
主要职责为负责全市的就业再就业工作、基本养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险和劳动保障监察、劳动工资规划、劳动争议仲裁等劳动保障工作。
建局二十年以来，系统上下紧紧围绕全市经济建设大局，秉承“改善民生、服务民生”工作理念，与时俱进、开拓进取，认真解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，在促进就业再就业、完善社会保障制度、构建和谐稳定劳动关系等方面做了大量卓有成效工作，为全市改革发展、和谐稳定作出了积极贡献。
曾荣获国家“精神文明建设先进单位”殊荣，被国家劳动和社会保障部授予“一等功先进集体”、“青少年优秀维权岗”、“全国金保工程示范城市”，并先后被省委、省政府授予“文明机关”、“综合治理先进单位”、“信访工作特殊贡献奖”等荣誉称号，连续被市委、市政府命名精神文明建设先进单位、行风建设先进集体、社会治安综合治理标兵单位，机关目标责任制优秀单位。
形成了统筹城乡就业的工作格局。
认真贯彻有关就业方针和政策，建立起个人自主择业、政府促进就业、市场调节就业的双向选择就业竞争机制和以职业介绍为龙头的劳动就业服务体系，制定了统筹城乡就业工作的中、长期工作规划。
并针对下岗失业人员、农村富余劳动力、零就业家庭、棚改回迁居民等困难群体以及有就业需求的人员，加大了政策扶持、支持力度。
在2007年4月启动了劳动就业管理信息系统，使全市93个乡镇、34个街道、219个社区全部实现适时信息网络传输。
全市建立了271个公共就业服务机构，形成了以市劳动力市场为核心，县（市）区职业介绍机构为骨干，乡镇（街道）、社区劳动保障平台为补充的四级公共就业服务体系，保证了各类失业人员的就业服务需求。
建立了失业保障机制，推进了城乡公平就业、素质就业、稳定就业和充分就业的步伐。
近几年来，累计开发就业岗位30余万个，通过开发公益岗位解决了就业困难群体就业问题，确保了零就业家庭动态管理为零，实现有组织劳务输出35.5万人，占农村剩余劳动力的60%以上。
建立了较为完善的社会保障制度。
通过不断深化养老保险制度改革，确立了社会统筹和个人账户相结合的工作原则，全市养老、医疗、失业、工伤和生育等保险制度基本建立，社会保障制度框架基本形成，社会保障网络不断延伸，为广大人民安康生活提供了坚实保障。
1982年9月，兴城市率先开展了以系统为核算单位的退休费用系统统筹，揭开了社会保险制度改革的序幕。
1990年2月市政府发布实施了《锦西市全民所有制单位退休养老保险统筹基金暂行办法》，结束了全市社会保险工作的分散割据、各自为政的混乱局面，第一个在全省、全国建立了国家、企业、个人三者合理负担养老金的新原则。
1992年12月，作为国家南北两个试点城市之一的城市，实施了《锦西市城镇职工基本养老保险暂行规定》，率先在全国推广出了以改革养老金计发办法为核心，以改革养老金结构和基金征集模式为配套目标的“三改一挂”重大举措，为全省乃至全国的进一步深入改革奠定了坚实基础。
为此，打破了企业所有制性质和职工所有制身份的界限，扩大了养老保险的覆盖面。
全市城镇职工养老保险参保人数从建市的1.3万人增加到现在的39.9万人。
2001年1月1日葫芦岛市在全省率先启动新的医疗保险制度，最先呈现在公众面前的政策是基本医疗保险管理办法及实施细则、公务员医疗补助、超限额补充医疗保险、企业补充医疗保险办法等政策。
随着医保工作的深入，先后下发了30多个政策性文件，形成了较为完善的医疗保障政策。
先后投入1600多万元，建立了以计算机网络为核心的基本医疗保险、工伤保险、生育保险、离休干部医疗社会化服务的管理模式。
目前医保中心与48家定点医疗机构、73家定点药店和四个区医保中心实现联网，网点分布在全市城乡，网络覆盖范围已延伸到了乡镇卫生院，为全市城镇职工参保和就医购药创造了良好条件。
2007年9月1日，作为全省三个全国首批城镇基本医疗保险试点城市之一，我市遵循“低水平、广覆盖”原则，按照制度合理设计、筹资标准科学、责任体系健全、基础工作扎实的标准，我市分四个统筹区域全面组织了城镇居民基本医疗保险的试点工作，其中，2007年9月1日市本级，2008年1月1日三个统筹县（市）分别启动试点工作。
目前，全市城镇居民基本医疗保险试点政策、计算机网络等运行平稳，整体工作进展顺利。
推进了劳动关系和谐发展。
我市坚持从维护劳动者合法权益入手，积极致力于构建和发展规范和谐有序稳定的劳动关系，与社会经济相适应的劳动关系协调机制基本形成。
为规范企业用工行为，保护劳动者权益，相继实施了工时、最低工资、未成年人劳动保护等方面的规定，并连续多年提高最低工资标准，目前我市职工最低工资标准已提升到580元；积极推进工资集体协商制度，进一步完善工资指导线、劳动力市场工资指导价位制度，发挥对工资增长的引导调节作用，使企业工资增长与效益增加相适应。
规范劳动合同管理，启动了2006-2008年劳动合同制度三年行动计划，至2008年末年我市国有控股企业劳动合同签订率已达99%，非国有企业达85%以上。
尤其是在全市持续组织开展解决拖欠农民工工资、整顿劳动力市场、禁止使用童工、企业参加社保和缴费情况、建筑行业工资支付等专项执法检查活动，有力遏制了劳动保障侵权行为发生，建立和维护了和谐稳定的劳动关系。
局里的信息设备有网络部，其分为内网和外网，内网就是一个局域网，是局里整个楼层之间相互交流的网络，第一个楼层对应一个楼口，外网就是外部人员连接本网，如医院等单位连接劳动局的中心网，有防火墙设备，有交换机，也有存储设备。
该中心采用Oracle数据库作为后台数据库，同样有备用电源保障。
2分散实习
2.1实习单位简介
辽宁久隆泳装（集团）有限公司是一家集研发、生产、经贸为一体的资金技术力量雄厚的龙头企业，注册资金1246万元，固定资产14000万元，集团拥有一流的专业设计队伍，先进的经营理念，具有进出口经营权。
集团在生产经营过程中，始终坚持质量第一、用户至上的原则，本着以科技求发展，以产品质量求生存的宗旨，始终把打造出口名牌产品工作放在首位，辽宁久隆泳装（集团）有限公司与前奥运会冠军“跳水皇后”、加籍华人高敏女士达成合作协议，出任辽宁久隆泳装（集团）有限公司的形象代言人，打造一个全新的泳装国际知名品牌，在国内外市场享有很高声誉。
集团抓质量、树形象。
有设计、生产、销售泳装、运动服饰、休闲服饰、健美服饰和服装系列产品，已通过ISO9001国际质量体系认证，并已经申办ISO14000国际环保体系认证和ISO1800职业健康安全卫生标准认证。
在国家工商局注册了“奥德卡”、“勇王”、“王勇”品牌，在加拿大Edmonton市注册国际贸易公司注册ODEKAR牌商标，商标注册保护了我集团在国际市场的品牌形象，维护了知识产权。
集团拓展国际市场，加大出口创汇。
2004年在加拿大、美国、澳大利亚等国家和地区建立了国际分支机构和营销网络。
泳装产品在国内外市场迅猛扩张，远销到美国、加拿大、法国、意大利、日本、韩国、澳大利亚、德国和国内的北京、上海、广州、天津、沈阳、青岛、大连、哈尔滨、长春等二十多个国家和地区。
辽宁久隆泳装集团是泳装城的核心企业，泳装业的龙头，统一管理集团的设计研发、生产、加工、经营。
统筹规划泳装城的发展，组织领导和协调下属企业的关系。
辽宁久隆泳装集团直属核心企业经营收入由泳装大厦、国际贸易、泳装加工生产、大型超市四部分组成。
泳装城的开发建设，提升了泳装行业档次，并同时拉动餐饮、住宿、洗浴、休闲、旅游、购物及泳装辅料等相关行业发展，随着泳装、服装生产规模扩大，对葫芦岛建设国家级、国际性沿海旅游名城也具有十分重要的意义。
2-1辽宁久隆泳装（集团）有限公司组织结构图
LiaoningJiuLongswimweargroupCo.,LTDOrganizationChart
2.2生产流程
2-2辽宁久隆泳装（集团）有限公司业务流程图
ThetransactionflowdiagramforLiaoningJiuLongswimweargroupCo.,LTD
2.2.1裁剪车间
此车间是生产部门中的第一个环节，在接到设计部的样版后，就从材料库按要求提取所需要的布料，对其进行初步加工。
首先是布料的选择累叠（因为车量大，所以要把布料叠起来统一切割）工作，之后就用到裁剪机。
裁剪机就是一台数控机床，设计部来的样版有电子的和实体的，电子版则输入到机床里进行自动大批量的切割，单个的则是有些特殊的或量太少的则手工剪切。
加工后则贴签送到缝纫车间。
数控机床的加入造成人员少，管理相对的灵活。
2.2.2缝纫车间
经由裁剪车间加工后的布料，初送到了这里，进行进一步的加工。
员工分组按照设计部的工艺要求一步步进行加工
车间里的各种机器都是电动设备，这提高了工作效率，平机、三线机、四线机、双针捆条等，根据不同的工艺要求用到不同的机器进行加工，最后一件完整的衣服出现了，再送到本车间的检验处检验，合格后则集体送到包装车间进行下一步的工作。
2.2.3包装车间
缝纫车间完成所有流程后，已经成型的产品则送到此车间进行装箱出货前的最后过程。
产品到达车间后，首先进行上一车间的收尾工作，例如？
产品上的多余线头的清理，以及作最后一次的质量检验。
这之后还要打上标签，封包，检验数目，到最后装箱入库
最后的质检再次保证了产品质量，而封包装箱，则可以保证后继的运输过程中产品的保存
2.2.4材料库，成品库材料库只有出库单据，负责各部门用材料的输出。
如裁剪的布料，缝纫的线等。
成品库则是由包装门封包装箱后产品的去处。
2-2辽宁久隆泳装（集团）有限公司生产部业务流程图
Thetransactionflowdiagramfortheproductiondepartment
2.2.5设计部
设计泳衣厂的灵魂，没有自主的设计研发，就走不出别人的控制。
该部门设计出美观的实用的新颖的泳衣样式，再通过样品车间加工出样品进行评估，通过后就可以由营销等部门给客户看，让他们在其中选择自己想要的，或者接近自己想要的，再通过设计部根据要求再进行修改。
设计好后，由打版人员绘制成制衣图纸，进行剪切，扫版，机器绘图，照图剪样，进入样品加工车间进行制衣，之后再根据制衣过程，成衣样式等各方面信息进行更改及工艺要求的描述，再把这些信息绘制成图文发到各个车间进批量加工，原料采购等。
扫版有扫版的相应硬件软件来提供条件，将手绘版录入计算机，再通过一些软件进行合理更改推号等工作。
2-3辽宁久隆泳装（集团）有限公司设计部业务流程图
Thetransactionflowdiagramforthedesigndepartment
2.2.6营销部
与客户的基层部门联系，寻找客户源，发售产品等。
营销部设备都是联系设备，每个人都有自己的工作台，进行市场的考察，客户的联系，货物的发送。
通过QQ，电话等直接收到客户要求发送货物信息等。
营销部收到订单后，首先要去财务部制定价格，优惠项目等工作，再与客户最后敲定，一切就绪后则将定单送到设计部门进行系列的工作。
作到了解消费者心理并能满足消费要求是一个营销人员的基本素质，如何把自己的公司的产品推销出去是他们的工作。
2-4辽宁久隆泳装（集团）有限公司营销部流程图
Thetransactionflowdiagramforthemarketingdepartment
2．3质量管理体系要求
2.3.1质量管理文件材料
《质量管理体系程序文件合订本》
文件：
指信息及其承载媒体，媒体可以是纸张、光盘、照片、样件。
质量管理体系文件：
指给邮质量管理体系相关信息的任何文件。
第一层次文件：
质量手册
第二层次文件：
标准所要求的形成文件的程序和记录
第三层次文件：
公司所确定的为确保其过程有效策划动作和控制所需文件
组织应按本标准的要求建立质量管理体系，形成文件，加以实施和保持，并持续改进其有效性。
组织应：
a）确定质量管理体系所需的过程及其在整个组织中的应用；
b）确定这些过程的顺序和相互作用；
c）确定为确保这些过程的有效运作和控制所需的准则和方法；
d）确保可以获得必要的资源和信息，以支持这些过程的运作和监视；
e）监视、测量（适用时）和分析这些过程；
f）实施必要的措施，以实现对这些过程所策划的结果和对这些过程的持续改进。
组织应按本标准的要求管理这些过程。
针对组织所选择的任何影响产品符合要求的外包过程，组织应确保对其实施控制。
对此类外包过程
控制的类型和程度应在质量管理体系中加以规定。
注1：
上述质量管理体系所需的过程包括与管理活动、资源提供、产品实现和测量、分析和改进有关的过程。
注2：
外包过程是经组织识别为质量管理体系所需的，但选择由组织的外部方实施的过程。
注3：
确保对外包过程的控制并不免除组织满足顾客和法律法规要求的责任。
对外包过程控制的类型和程度可受下列因素影响：
a）外包过程对组织提供满足要求的产品的能力的潜在影响；
b）对外包过程控制的分担程度；
c）通过应用7.4条款实现所需控制的能力。
2.3.2文件要求
总则质量管理体系文件应包括：
a）形成文件的质量方针和质量目标；
b）质量手册；
c）本标准所要求的形成文件的程序和记录；
d）组织确定的为确保其过程有效策划、运作和控制所需的文件，包括记录。
注1：
本标准出现“形成文件的程序”之处，即要求建立该程序，形成文件，并加以实施和保持。
一个文件可包括一个或多个程序的要求。
一个形成文件的程序的要求可以被包含在多个文件中。
注2：
不同组织的质量管理体系文件的多少与详略程度取决于：
a）组织的规模和活动的类型；
b）过程及其相互作用的复杂程度；
c）人员的能力。
注3．文件可采用任何形式或类型的媒体。
2.3.3质量手册
组织应编制和保持质量手册，质量手册包括：
a）质量管理体系的范围，包括任何删减的细节与理由
b）为质量管理体系建立的形成文件的程序或对其引用；
c）质量管理体系过程之间的相互作用的表述。
2.3.4文件控制
质量管理体系所要求的文件应予以控制。
记录是一种特殊类型的文件，应依据4.2.4的要求进行控制。
应编制形成文件的程序，以规定以下方面所需的控制：
a）文件发布前得到批准，以确保文件是充分与适宜的；为文件的充分性与适宜性，在文件发布前进行批准。
b）必要时对文件进行评审与更新，并再次批准；
c）确保文件的更改和现行修订状态得到识别；
d）确保在使用处可获得有关版本的适用文件；
e）确保文件保持清晰、易于识别；
f）确保组织所确定的策划和运行质量管理体系所需的外来文件得到识别，并控制其分发；
g）防止作废文件的非预期使用，若因任何原因而保留作废文件时，对这些文件进行适当的标识。
2.3.5记录的控制
为符合要求和质量管理体系有效运行提供证据而建立的记录，应予以控制。
组织应编制形成文件的程序，以规定记录的标识、贮存、保护、检索、保存和处置所需的控制。
记录应保持清晰、易于识别和检索。
3实习总结
这个暑假，在各位老师和领导的帮助下我完成了本次暑假认识实习。
作为管理学科和计算机学科密切交叉的信息管理与信息系统专业的学生，在大学二年级安排的认识实习，让我有机会了解企业，认识企业，了解管理在企业中的作用，熟悉企业管理的内容及科学方法应用，了解信息化在企业管理中的应用现状，培养我将所学的基础理论知识和实践相结合的能力，锻炼我在实际的企业中如何发现问题、提出问题、分析问题，进而提出解决问题建议方案的能力；同时也是我们初步尝试走入社会、认识社会，培养完成实际工作能力的锻炼过程。
这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。
虽然这是认识实习，还是每天在规定的时间上下班，上班期间认真地完成自己的任务，认识生产，销售等各个环节的工作流程。
第一次从学校到社会的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。
在这转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。
我们也许看不惯企业员工之间的事非,无法忍受同事之间口是心非。
而在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。
常言道：
工作一两年胜过十多年的读书。
两个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。
“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。
实习过就深刻体会这句话的含义。
课本上学的理论知识在工作中很少很少用的到。
我看到的是平时在工作的只是打打电话处理文件，几乎没用上自己所学的专业知识。
在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。
我们需要重新学习。
我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。
遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
由于每天的跟班实习，每天都要起的很早，这根学校的差距太大了。
不能随心所欲地不想上班就不来，而在学校可以睡睡懒觉，实在不想上课的时候可以逃课，自由许多。
每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。
而象同公司的营销人员每天得打电话，口干舌燥先不说，还要受气，忍受一些电话接听者不友好的语气有些甚至说要投诉。
如果哪家公司有意向的还得到处奔波去商谈。
而事实上所有的业务并不是一次就能交易成功的，他们必须具备坚忍不拔的个性，遭遇挫折时绝不能就此放弃，犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职。
流水线生产的工人每天重复一个动作，这也是需要耐力的。
一直以来，我们都是依靠父母的收入，而有些人则是大手大脚的花钱。
也许工作以后，我们才能体会父母挣钱的来之不易。
踏上社会，我们与形形色色的人打交道。
由于存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。
而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此刚出校门的我们很多时候无法适应。
比如公司做网络推广的同事，他们很注意对自己客户资料的保密，以防被同事抢去自己的业绩，因而关系显得有点淡漠。
但是环境往往会影响一个人的工作态度。
一个冷漠没有人情味的办公室，大家就会毫无眷恋之情，有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。
他们情绪低落导致工作效率不高，每天只是在等待着下班，早点回去陪家人。
而偶尔的为同事搞一个生日party，生病时的轻轻一句慰问，都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。
心情好，大家工作开心，有利于公司的发展。
在电视上不止一次的看到职场的险恶，公司里同事之间的是非，我想我能做的就是“多工作，少闲话”。
且在离毕业走人仅剩的几个月，更加珍惜与同学之间的相处。
我是学信息管理的，在书本上学过很多套经典理论，似乎通俗易懂，但从未付诸实践过，也许等到真正去到一个公司时，才会体会到难度有多大；我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的案例，似乎轻而易举，也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。
实习期间，我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验，为将来自己走创业之路做准备。
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