bc合作运营协议.docx

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bc合作运营协议

赢合网络服务有限公司代运营合作协议

甲方：

乙方：

电话：

电话：

总则：

电子商务服务申请人（以下简称甲方）与电子商务服务商_淡唯蔚（以下简称乙方）根据《中华人民共和国合同法》及其他相关法律法规的规定，本着诚实守信、互惠互利的原则，经平等协商就在互联网上开展电子商务合作事宜签订如下协议：

二、服务期限：

自_2014_年_5_月_01_日起至_2014_年_5_月_01_日

三、合作经营方式及价款计算：

1、合作经营方式

乙方为甲方提供互联网上电子商务整体托盘运营管理服务，包括：

网店的日常维护：

策略规划、商城装修、图片设计、产品上架、营销推广等;甲方自行负责:

备货发货、售前客服、售后客服、E客服团队7天／周x15小时在线响应；

2、开店费用预算

初始服务费12000/年，三个月费用为4千），包括基本运营和（产品拍照，设计费）由甲方承担；

3、产品拍摄店铺装修费用

项目

具体内容

金额

包括

产品拍摄

一千

产品后期图片美化

店铺装修设计

店铺广告语构思

产品详情页设计

店铺品牌视觉定位

产品视频拍摄

模特佩戴产品

4、广告费预算

试运营三个月广告费用最低2000元。

根据实际营销活动和广告投入进行调整（人民币大写：

贰千元整）（费用用途针对运营过程种的活动支付）

5、外包团队的基础服务费用

第一阶段

项目内容描述

阶段工作目标

（第1个周）

孵化期

1.结合品牌特点，制定更为出色的品牌；

2.根据行业特点与分析结果，策划并从专业角度重新设计店铺风格，提高客户的体验；

3.与客户沟通规划商品定位，并获得客户的确认；

4.进行产品拍摄修图，产品上架，优化；

5.选定并设置产品价格及促销爆款细节；

6.淘宝销售客服培训及流程制定

●店面装修完成；

●店面产品上架完成；

●开展初期推广,培养新客户黏度,忠诚度

●选定主推的产品，并做好基础

（第2个周）

成长期

1.进行对行业关键词的选取、评估、分析，并确定最终的产品关键词定位；

2.确定主推产品及关键词定位，广告图片设计，海报设计及相关的站内，站外的营销推广工作

3.开展直通车、钻展推广等活动，提长店铺成交订单

4.把店铺现有的产品进行信誉的提升炒作；

●加强店铺的推广方案

●通过各种方式提高商品爆光率,促进成交

●开展初期推广,培养新客户黏度,忠诚度

（第3个周及以后）

成熟期

持续优化店铺，打造爆款，引流推广，专业化推广与运营店铺，提升转化率、销售额、各项店铺与团队运营指标

●打造爆款

●提高消费者对品牌的用户体验

●流量提升,转化率促进

补充说明：

（每三个月为一个服务周期）

1、第一周期外包团队的基础服务费用为四千；

2、按实际销售金额的2%给与乙方提成

6、服务佣金：

佣金按销售额来定：

1、完成20万销售额，提成3%；

每月在3C类目里进行一次活动（活动内容及推广型号、价格由工厂确定），通过给定的产品折扣进行投放广告，比如：

天天特价、一淘专享、淘金币、集分宝等等；

2、年度完万销售额，提成3.5%；

活动类型：

站内和站外的团购活动，在第1期间，选定1-2款产品进行团购活动，如：

聚划算、品牌团、淘800、7天7折扣等等；

7、推广费由甲方承担

试运营阶段，广告费每月预计在1000元起，正式运营阶段，具体广告费用根据每月不同的营销活动和推广策略推广费用不同。

8、销售保证

在甲方保证产品质量、保证足够快的发货速度、广告投放费用及时到位并予以积极配合的前提下，乙方对前期合作6个月的销售额做以下保证：

6个月累计最少完成销售业绩10万，如只完成80%以下销售额，则服务费扣取20%。

9、付款方式

协议签定后，甲方一次性支付第一期服务费3000元（叁千元整）和产品拍摄及店铺装修费用1000元（壹千元整）（共计四千），后期按周期提前支付服务费。

广告投放预算费用提前7天支付。

销售提成按月支付。

四、具体外包方案

4.1人员配置

运营1人

职责：

负责淘宝店铺的日常工作，淘宝的推广事务：

对店铺相关数据分析、店铺运营、分销商审核、广告投放与评估、淘宝团队培训及管理监督。

利用软文、直通车、SEO优化等手段增大产品的暴光率，提高分销商对产品或品牌的认识与了解，从而提高分销商的转换率。

淘宝设计师1人

职责：

负责天猫店铺装修与设计：

主要对店铺的整体视觉负责，具体包括店招的设计、宝贝详情页的设计、直通车、钻展等推广物料的排版与创意设计，以提升店铺形象与推广效果。

甲方配合：

对口项目经理1名（包括负责产品方面的规划、价格体系等）

售前人员1名，售后客服人员1名（处理后台退款及客户售后事宜）。

（售前人员试用期可由乙方免费提供）

发货人员1名

4.2机制及保障

1、外包方和厂家共同成立项目组,设立项目组长1名;

2、建立项目组QQ群;

3、每个月网上开一次正规的计划和总结会;提交分析报表;

4、每周做营销总结;

5、以周期为单位，厂家对外包方的服务进行考评；

五、双方的权利和义务：

1、甲方的权利和义务：

1）、在买家支付货款的前提下，甲方负责保证足够的货源并按要求按时发货（两个工作日之内），如无法及时发货必须在—个工作日内通知乙方，若因甲方无及时通知而导致的一切损失由甲方负责。

2）、甲方为乙方提供网上销售产品与服务的详细介绍及产品专业知识培训，价格以及相关资料，确保产品必须是全新正规货源。

3）、甲方产品价格及库存变动必须及时通知乙方，若因甲方无及时通知而导致的一切损失由甲方负责，并有权要求乙方及时进行库存及价格调整，乙方须无条件配合。

4）、合同期间，甲方需参与产品定价、营销方案的决定权，店铺运营建议、产品问题、进货、发货、售后处理、对账、资金提现等工作，乙方需负责在网店合作运营中的日常操作，甲方对网店有全面知情及监督权，并拥有提供改善建议的权利。

5）、涉及店铺的推广及其他营销策划方案最终决定都必须最终得到甲方的确认同意。

2、乙方的权利和义务：

1）、乙方在互联网上以合法方式为甲方提供相关的电子商务销售服务。

2）、乙方在服务期间，甲方需参与产品定价、产品问题、发货、售后处理、对账、资金提现等工作，甲方不得强制干预店铺其他任何决策；

3）、乙方所销售的产品以及产品定价原则，均在得到甲方许可及知情的情况下进行，乙方在进行产品价格修改前须通过邮件或书面等方式得到甲方的确认许可。

4）、服务期间，乙方每周必须发《上周销售对账表》给甲方。

5）、服务期间，甲方须将淘宝帐户、及其他电子商务平台的密码交接给乙方，同时也须将支付宝等支付密码交接给乙方，支付宝等仅用于在运营过程中出现的退款、开通相关业务等运营工作。

6）、服务期间，甲方未与乙方协商一致，不得单方面终止与乙方的合作，乙方有权向甲方要求赔偿2万元。

7）、服务期间，乙方未与甲方协商一致，不得单方面终止与乙方的合作，甲方有权向乙方要求赔偿2万元。

五、解决质疑的方式和途径本协议一式两份，甲乙双方各执—份，具有同等的法律效力。

六、协议生效

本协议以甲方按合同约定支付款项后生效。

七、保密条款

1、乙方应为甲方做电子商务服务的工作保密，未经允许的情况下，不允许给第三方客户作为参考，

2、乙方应为甲方在网店合作的运营过程中，对甲方所合作的网店资料保密（包括营业额，成本及进货渠道等），未经甲方允许的情况下，不得透露给第三方公司。

九、协议终止

1、甲乙双方合同到期前，可提前一个月商讨续约事宜；

2、本协议经甲乙双方签署之日起生效，有效期为一年；

3、乙方在协议终止后—周内，移交支付宝等账户及淘宝帐号等手续给甲方；

4、甲乙双方有以下情形之一的，双方均有权提出协议终止：

1）双方协议一致终止本协议的；

2）乙方提供的服务内容不符合协议所约定的，甲方有权提出书面整改要求，乙方必须在

约定的期限内整改；乙方整改后仍不符合协议所约定，甲方可以作出书面通知终止本

协议。

3）由于本协议一方严重违反本协议，致使本协议的履行和完成成为不可能，在此情形下，

另一方有权单方以书面通知方式终止本协议。

甲方：

乙方：

签字：

签字：

盖章：

盖章：

日期：

日期：

合同风险主要包括哪几类

风险主要分为两类，一是合同本身所带来的风险；二是合同履约过程的风险。

合同本身风险即合同条款形成的风险，主要包括，合同价格、结算方式、合同工期、工程款支付、洽商单及变更单、其他费用等风险。

合同价格风险。

合同价格风险主要因采用固定总价合同形成的风险，该类型合同一般工程量相对明确，或有相对明确的图纸，施工单位根据现有图纸、资料在短期内进行报价。

由于报价时间短，承包商无法详细计算工程量，尤其是二类费用通常只要按经验进行报价，错报、漏报现象时有发生。

并且施工单位为了中标，不敢报高价，报价水平较低，承包商索赔机会小，亏损风险大。

该类型合同阶段简单，有利于业主控制投资，是近阶段业主采用的主要合同形式。

合同结算方式风险。

合同结算方式风险主要包括合同中约定采用的定额及取费、结算总价降点率、结算件审核时间、结算件审核程序、结算件审减额扣款、合同外调价方法、结算争议解决方法等。

在签订合同时施工单位一定要注意结算条款，尤其是要明确结算件审核时间，有的业主以没有约定结算时间在项目竣工后迟迟不给结算，有的业主要求结算实行三审或四审，或聘请外审，人为设置结算障碍，故意拖延结算时间，造成项目竣工后几年不能结算。

合同工期风险。

合同工期是项目在合理施工组织条件下要达到的项目交工的日期，合同工期的制定要科学合理。

由于业主原因一般项目工期都处于前松后紧状态，到工程后期业主为实现交工，一味压缩正常工期，不管前期受何种因素影响，都会采取强制手段，倒排工期，后门关死，往往造成施工单位进行赶工。

所以签合同时一定要明确主要工序里程碑控制点，并说明影响工期的条件，一旦工期延长要分清责任，由责任方负责全部责任。

如合同中要明确土建与安装的交接时间，施工图纸到图时间，主要设备材料到货时间，交工验收标准等，以上因素是影响合同工期的主要因素。

工程款支付条款中的风险。

工程款的支付按时间划分大致可分为四个阶段，即预付款、工程进度款、最终付款和质量保修金。

当前拖欠工程款已成为困扰施工企业的严重问题，垫资、带资施工的现象仍然十分普遍，这些都给施工企业的良性发展带来困难，同时对正常工期也受到影响，也是施工单位拖欠工资的主要原因。

许多工程合同对这部分条款不甚明确，尤其是对工程款支付违约索赔条款约定不完整、不严密，不公平，给施工企业造成经济纠纷和经济损失。

工程变更风险。

由于工程项目的复杂性和工程项目施工的长期性，合同执行过程中经常涉及工程变更问题。

如果承包商在施工中提出了关于设计更改、材料设备换用的合理化建议，经业主工程师同意，可以变更。

但如未经工程部同意，擅自变更，即使是合理的，承包商也要对此赔偿损失，并且不顺延工期。

在变更程序上的疏忽，容易导致业主的反索赔。

合同履约风险。

合同履约风险即在合同执行过程中形成的风险，由于施工合同管理贯穿于项目管理的各个环节，因而履行施工合同必然涉及项目各项管理工作。

施工合同一旦生效，项目的各个部门都要按照各自的职权，按施工合同规定行使权利履行义务，保证施工合同的圆满实现。

合同履约风险主要包括：

安全、质量、进度管理风险。

安全风险主要包括违章罚款，重大安全事故的发生，为保证安全生产而增加的安全投入等造成的项目管理成本增加。

质量风险主要包括执行规范标准，提高产品质量的投入，或重大质量事故造成的损失。

进度风险主要包括为赶工而增加的成本投入。

过程资料的确认与积累。

施工单位对现场隐蔽工程，过程施工记录等见证资料要及时填报记录表格，并及时得到监理、业主的确认。

索赔文件的上报与确认。

施工单位对于与合同约定或报价不一致的事件要及时上报索赔文件，并在规定时间内得到监理、业主的确认。

合同风险防范措施合同风险防范措施是降低合同签订和合同履约风险的重要环节，对施工单位实现项目管理目标起到事半功倍的效果，所以施工单位应加强合同风险防范措施，合同风险管理主要涉及以下环节。

投标报价阶段风险管理。

加强投标报价的管理工作，从源头降低合同履约风险，是提高投标中标率的关键，也是合同管理的重要内容。

招标文件的评审。

购买招标文件后，由招标投标部门牵头，组织各职能部门进行招标文件评审，由各只能部门对相应管理职责提出评审意见，主要针对招标文件中工期、安全、质量、进度、资金支付、结算条件、施工环境、材料设备供应、交工验收及税收等风险因素进行评审，再由招标投标部门收集汇总评审意见，组织评审组深入研究和全面分析风险因素，正确理解招标文件，吃透业主意图和要求，制定相应投标策略，尽可能在投标书中，在作出相应投标文件实质性条款的情况下作出有利的选择。

同时招投标部门要深入了解发包人的资信、部门立项、施工许可手续、资金状况等其他重要信息。

对于相对明确的风险要通过澄清文件让业主给予澄清。

投标报价策略。

风险越大，风险附加费越高。

但是，风险附加费的增加必须要有一个增加范围，对于承包商来讲，风险附加费不宜定得过高，过高必然会提高投标价格，会降低竞争力。

因此。

施工企业一定要结合企业的管理水平，通过研究竞争对手和其他相关资料来确定具体的投标价格。

合同谈判阶段风险管理。

对投标过程要对合同条款逐条进行认真研究，反复与招标单位进行磋商再做出相应承诺，合同文本尽可能采用《建设工程合同示范文本》。

部分发包人提供的非标准示范文本合同书，往往条款不全、不具体、无针对性，缺乏对业主的权利限制性条款和对承包商保护性条款，要尽可能地修改完善。

如果不修改，合同一旦签订，施工单位会隐含较大风险。

对于关键合同要组成合同评审小组，对合同条款再次进行评审。

在合同谈判过程中人员配备上，施工单位合同谈判人员既要懂工程技术，又要懂法律、经营、管理等方面的知识，有必要时组成专业的合同谈判小组。

在谈判策略上，承包人应善于在合同中限制风险和转移风险，达到风险在双方中合理分配，这就要求承包商对于业主在何种情况下，可以免除责任的条款应研究透彻，做到心中有数，切忌盲目接受业主的某种免责条款，否则业主就有可以以缺乏法律和合同依据为借口，对承包人造成的损害拒绝补偿，并引用免责条款推卸法律责任，使承包人蒙受严重经济损失。

因此，对业主的风险责任条款一定要规定得具体明确。

总之，依据国家法律法规对施工合同管理具体规定，在合同谈判过程中进行有礼有节的谈判尤为显得重要。

合同履约管理。

由于施工合同管理涉及到施工企业生产经营的各个环节，因而履行施工合同必然涉及企业各项管理工作，施工合同一经生效，企业的各个部门都要按照各自的职权，按施工合同规定行使权利履行义务，保证施工合同的圆满实现。

进行合同风险因素分析，并制定相应的防范措施。

对于可预见的风险，要认真分析，制定专门的防范措施，落实到相关部门和责任人，并下发风险控制文件，随时跟踪事态的发展，力争最大可能的降低风险。

组织部门有针对性的进行合同交底，对分析出的风险按管理部门进行交底，明确各部门管理重点，督促部门指导现场进行风险控制。

一切生产经营活动以合同条件为依据，项目在组织生产经营时，一切活动以合同为依据，按照合同要求办事，按合同要求完善管理手续，避免与合同冲突的事件发生。

定期检查合同执行情况，在合同执行过程中要按期组织合同执行情况对接会，各部门对照合同检查执行情况，对产生的偏差进行分析，并采取措施纠正措施，防止有大的偏差。

索赔管理在充满风险的建筑安装市场中，索赔是施工企业保护自身利益的一种方式。

索赔不仅仅是费用上的补偿，它是一种正当的权利，是以法律和合同为依据的、合情合理的行为。

我国建筑安装企业要想在国际建筑市场中分一杯羹，就必须改变“不懂索赔、不敢索赔、不会索赔”的现状。

　　以上就是“合同风险主要包括哪几类”的相关知识，希望大家能够多多了解，如果在以后遇到合法的权益被侵犯的情况，就可以通过法律武器来维护自己的合法权益。