联通流量包的定制方法.docx
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联通流量包的定制方法
一、2G流量包的定制方法
1、2G融合包
（1）、产品种类
GSM：
3G省内流量包-10元套餐、3G省内流量包-20元套餐和3G省内流量包-30元套餐
OCS（2G）：
3G省内流量包-10元套餐-预付费、3G省内流量包-20元套餐-预付费和3G省内流量包-30元套餐-预付费
（2）、产品特点
A：
与GPRS功能和接入2G网络基础功能互斥
B：
与GPRS流量包互斥
C：
该产品有套餐限制，有的套餐可定制，有的套餐不可定制
解释说明：
如果用户要加载2G融合包需去掉GPRS功能、接入2G网络；如果用户原来有GPRS流量包，还需将原来的GPRS流量包去掉。
（3）、可定制2G融合包的2G套餐种类
可定制2G融合包的2G套餐种类
241、如意通-标准套餐2007集团卡
245、如意通-标准套餐2007新集团卡
如意通-标准话务产品长途卡OCS
如意通-标准话务产品市话卡OCS
如意通-吉祥套餐惠众卡A-OCS
如意通-吉祥套餐特惠卡B-OCS
如意通-新畅聊卡A（OCS）
如意通-新畅聊卡A（OCS）次月生效
如意通-幸福卡（OCS）网龄计划
240、如意通-吉祥套餐惠众卡
243、如意通-吉祥套餐特惠卡
如意通（套内产品）
新势力（套内产品）
世界风（套内产品）
（4）、2G融合包定制方法
1）、发短信定制
产品名称
产品描述
适用网别
菜单编码
（订|退）
指令
（订制|退订）
10元3G省内流量包办理
2G3G融合套餐—2G开通10（包100M省内流量）
2G
5031
5038
KTLL10或
LJKTLL10
QXLL
20元3G省内流量包办理
2G3G融合套餐—2G开通20（包300M省内流量）
2G
5032
5038
KTLL20或
LJKTLL20
QXLL
30元3G省内流量包办理
2G3G融合套餐—2G开通30（包500M省内流量）
2G
5033
5038
KTLL30或
LJKTLL30
QXLL
举例说明：
如用户发送KTLL10则会次月开通3G省内流量包-10元套餐或者3G省内流量包-10元套餐-预付费，如发送LJKTLL10则当月开通生效；用户发送短息定制2G融合包将自动去掉与之互斥的产品和基础功能。
2）、ess系统定制
A、有GPRS流量包用户
1、首先将基础服务包中的GPRS功能、接入2G网络去掉
2、再把GPRS资费包和下架包中的流量包去掉
3、最后加上3G流量资费包中的2G融合包、3G上网服务、网络电话和短信流量提醒功能
如下图：
如果想让2G融合包次月生效，则点击3G上网服务和用户定制的用户包产品后的蓝色小窗改为下月生效。
如下图：
B、无GPRS流量包用户
1、将基础服务包中的GPRS功能、接入2G网络去掉
2、最后加上3G流量资费包中的2G融合包、3G上网服务、网络电话和短信流量提醒功能
如下图：
如果想让2G融合包次月生效，则点击3G上网服务和用户定制的用户包产品后的蓝色小窗改为下月生效。
如下图：
3）、助销平台现在不能定制该产品（待解决）。
2、2GGPRS流量包
（1）、产品种类
GSM和OCS用户：
GPRS全国2元套餐【省分】、GPRS全国3元套餐【省分】、GPRS全国5元套餐【省分】、GPRS全国10元套餐【省分】、GPRS全国15元套餐【省分】、GPRS全国20元套餐【省分】和GPRS全国30元套餐【省分】
（2）产品特点
A：
所有2G套餐均可定制
B：
每个号码最多可定制3种不同的GPRS流量包
（3）GPRS流量包定制方法
1）、ess系统定制
A：
加上基础服务包中的GPRS功能和接入2G网络
B：
加上GPRS资费包中用户要定制的GPRS流量包
C：
如用户要求GPRS流量包次月生效则点击用户定制的用户包产品后的蓝色小窗改为下月生效。
如下图：
2）、短信定制
产品名称
产品描述
适用网别
指令（订制|退订）
菜单编码（订|退）
河北GPRS流量2元包
功能费2元，包全国10M流量，超出后元/KB
2G
DGPRS2
TGPRS2
7191
7192
河北GPRS流量3元包
功能费3元，包全国15M流量，超出后元/KB
2G
DGPRS3
TGPRS3
7193
7194
河北GPRS流量5元包
功能费5元，包全国30M流量，超出后元/KB
2G
DGPRS5
TGPRS5
7195
7196
河北GPRS流量10元包
功能费10元，包全国70M流量，超出后元/KB
2G
DGPRS10
TGPRS10
7197
7198
河北GPRS流量15元包
功能费15元，包全国100M流量，超出后元/KB
2G
DGPRS15
TGPRS15
7183
7184
河北GPRS流量20元包
功能费20元，包全国150M流量，超出后元/KB
2G
DGPRS20
TGPRS20
7185
7186
河北GPRS流量30元包
功能费30元，包全国300M流量，超出后元/KB
2G
DGPRS30
TGPRS30
7187
7188
3）、助销平台定制
开通条件：
1、确认2GGPRS功能打开2、确认3G省内流量资费包没有打开
订购失败的情形归类：
1、用户办理了融合业务2、用户已订购同样GPRS流量包会产生重复订购3、如用户开通了国际漫游和国内漫游会造成开通失败4、如用户办理了其他业务，但未竣工
3、随意玩5元套餐
（1）、产品特点
A：
随意玩5元套餐包含1G的省内流量
B：
使用时间段为晚上22：
00---早晨8：
00
C：
使用该产品前需要重启网络或者重启手机（已经反映，等待优化）
D：
该产品有套餐限制，有的套餐可定制，有的套餐不可定制
E：
该产品与基础服务包中的GPRS功能和接入2G网络冲突
（2）不可定制随意玩5元套餐的2G套餐种类
不可定制2G融合包的2G套餐种类
新势力（套内产品）
世界风（套内产品）
如意通（套内产品）
（3）可定制随意玩5元套餐的2G套餐种类
除不可定制的套餐外，其他套餐均可定制该产品。
（4）定制方法
1）、ess系统定制方法
A：
将基础服务包中的GPRS功能、接入2G网络去掉
B、加上随意玩5元套餐（GSM）中的EDGE+和随意玩5元套餐产品
C:
如果次月生效，则点击EDGE+和随意玩5元套餐后的蓝色小窗改为下月生效。
如下图：
2）、短信定制方法
产品名称
产品描述
适用网别
指令
（订制|退订）
随意玩5元套餐
2G用户开通（包10元1G省内流量），使用时间段为晚上22:
00-早晨8:
00，超出后元/KB
2G
KTSYW5
QXSYW5
3）、助销平台现在不能定制该产品（待解决）
二、3G流量包的定制方法
3G流量包包括3G国内流量资费包（河北）【省分】和3G国内流量资费包。
1、3G国内流量资费包
（1）、产品种类
WCDMA：
3G国内流量包-10元套餐、3G国内流量包-20元套餐和3G国内流量包-30元套餐
OCS（3G）：
3G国内流量包-10元套餐-预付费、3G国内流量包-20元套餐-预付费和3G国内流量包-30元套餐-预付费
（2）、产品特点
A：
入网6个月以上用户所有3G套餐可加载
B：
流量包不可叠加
（3）、定制方法
1）ess系统定制
A：
在3G国内流量资费包选项中选择用户要定制的产品即可
B：
次月生效同上
2）、短信定制方法
产品名称
产品描述
适用网别
菜单编码
（订|退）
指令
（订制|退订）
20元3G国内流量包办理
3G用户开通（包300M国内流量）
3G
5035
5038
KT3GLL20或
LJKT3GLL20
QX3GLL
30元3G国内流量包办理
3G用户开通（包500M国内流量）
3G
5036
5038
KT3GLL30或
LJKT3GLL30
QX3GLL
备注：
加“LJ”为当月生效，不加为次月生效
3）、助销平台定制方法
开通条件：
（1）、确认号码为3GGSM卡（OCS卡不可以）或者3GOCS卡（3G普通卡不可以）
（2）、确认用户在网时间超过6个月订购失败的情形归类：
（1）、用户已经开通了该类产品导致重复订购或者互斥
（2）、用户办理了融合业务（3）、如用户开通了国际漫游和国内漫游会造成开通失败（4）、如用户办理了其他业务，但未竣工。
2、3G国内流量资费包（河北）【省分】
（1）、产品种类
3G国内流量包（河北）-10元套餐【省分】、3G国内流量包（河北）-20元套餐【省分】和3G国内流量包（河北）-30元套餐【省分】
（2）、产品特点
A：
入网6个月以内用户所有3G套餐可加载
B：
流量包不可叠加
（3）、定制方法
1）、ess系统定制
A：
在3G国内流量资费包选项中选择用户要定制的产品即可
B：
次月生效同上
2）、信定制方法
产品名称
产品描述
适用网别
指令
（订制|退订）
3G国内流量包（河北）-10元套餐
3G用户开通（包100M国内流量）
3G
KTHB3GLL
QXHB3GLL10
3G国内流量包（河北）-20元套餐
3G用户开通（包200M国内流量）
3G
KTHB3GLL20
QXHB3GLL20
3G国内流量包（河北）-30元套餐
3G用户开通（包500M国内流量
3G
KTHB3GLL30
QXHB3GLL30
助销平台上架产品列表
目前助销平台上架产品列表如下
产品名称
描述
2G业务
彩信5元20条超【省分】
彩信5元20条超条
彩信10元45条超【省分】
彩信10元45条超条
彩信15元75条超【省分】
彩信15元75条超条
彩信20元110条超【省分】
彩信20元110条超条
1元短信包【省分】
15条国内点对点短信
3元短信包【省分】
50条国内点对点短信
5元短信包【省分】
80条国内点对点短信
10元短信包【省分】
180条国内点对点短信
GPRS全国2元套餐【省分】
GPRS全国2元套餐包国内流量10M，超出元/K。
GPRS全国3元套餐【省分】
GPRS全国3元套餐包国内流量15M，超出元/K。
GPRS全国5元套餐【省分】
GPRS全国5元套餐包国内流量30M，超出元/K。
GPRS全国10元套餐【省分】
GPRS全国10元套餐包国内流量70M，超出元/K。
GPRS全国15元套餐【省分】
GPRS全国15元套餐包国内流量100M，超出元/K。
GPRS全国20元套餐【省分】
GPRS全国20元套餐包国内流量150M，超出元/K。
GPRS全国30元套餐【省分】
GPRS全国30元套餐包国内流量300M，超出元/K。
炫铃5元【省分】
炫铃功能费5元
3G业务
彩信2元8条
彩信2元8条超条
炫铃5元【省分】
炫铃功能费5元
3G国内流量包-10元套餐
10元/月包含100MB国内流量,超出后流量资费元/MB。
（入网6个月之后加载）
3G国内流量包-20元套餐
20元/月包含300MB国内流量,超出后流量资费元/MB（入网6个月之后加载）
3G国内流量包-30元套餐
30元/月包含500MB国内流量,超出后流量资费元/MB。
（入网6个月之后加载）
3G国内流量包-10元套餐-预付费
10元/月包含100MB国内流量,超出后流量资费元/MB。
（入网6个月之后加载）
3G国内流量包-20元套餐-预付费
20元/月包含300MB国内流量,超出后流量资费元/MB。
（入网6个月之后加载）
3G国内流量包-30元套餐-预付费
30元/月包含500MB国内流量,超出后流量资费元/MB。
（入网6个月之后加载）
2、3G通用业务
炫曲基础包
铃音盒包含1首铃音，铃音内容每月更换，3元/月
炫曲高级包
铃音盒包含5首铃音，铃音内容每月更换，6元/月
新闻早晚报
通过彩信的方式每天两次向用户提供及时快捷的各类新闻资讯服务，3元/月。
短信回执【省分】
用户发送短信后，系统给用户发送回执以提示该短信发送状态的业务
短信保管【省分】
将用户发送/接收的短消息同步备份到系统数据库中的业务
短信签名【省分】
发送短信过程中，利用短信剩余空间，附加主叫用户预先设置的个性化签名
短信防火墙【省分】
针对垃圾短信或恶意短信骚扰等情况，为用户垃圾信息过滤服务
短信宝【省分】
将EMP中的短信签名、短信保管、短信防火墙3项业务组合为一个新的套餐包。
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