XXXXX系统用户确认测试报告模板.docx

XXXXX系统用户确认测试报告模板.docx

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XXXXX系统用户确认测试报告模板

XXXXX系统

用户确认测试报告

XXXXX公司

版权所有违者必究

作者

公布日期

批准人

文件名

XXXXX系统用户确认测试报告

版本

项目经理

所属团队

开发员

测试员

文件修改记录

序号

修改后版本号

修改日期

修改人

修改原因号/说明

修改内容（包括章节）

1概述

XXXXX系统主要是用来对员工进行课程培训和考试测评，该系统通过设定培训主管、培训员等用户角色，制定培训考试计划和安排等操作对学员进行培训和考评。

2计划安排

2.1测试人员

测试方

测试人员

XXXXX公司

2.2测试环境

2.2.1硬件环境

服务器配置：

双CPU,内存=2G，140G

客户端的配置：

CTI服务器：

avaya

IVR服务器：

avaya

录音服务器：

avaya

2.2.2软件环境

应用服务器：

操作系统：

Windows2003

数据库：

Oracle9i

应用服务器：

Weblogic

前台：

1.客户端浏览器采用或以上版本，需要Sp1

2.显示器屏幕分辨率为1024x768像素

浏览器安全设置中禁用弹出窗口阻止功能、允许ActiveX控件下载安装

2.2.3网络环境

长城宽带2G

2.3测试依据

列出项目的需求文档名称，或者是标书等

文档名称

版本

作者

《XXXXX需求规格说明书.doc》

Lily

《XXXXX测试计划书.doc》

Lucy

《XXXXX测试用例文档.doc》

Carry

2.4需求概述

主模块

子模块

功能点

文件

新建

打开

保存

编辑

能力框架图

显示能力框架图

岗位信息

能力描述信息

查看个人档案

个人基本信息

培训档案

考试成绩

修改个人资料

查看

考试安排

查询

查看我的考试

增加我的考试

查看考试计划

增加考试计划中的考试

查看考试

修改考试

删除考试

试卷批阅

查询

查看答卷

阅卷

重新阅卷

增加

修改

删除

组织机构

角色管理

查询

增加

查看

修改

删除

用户管理

查询

查看

增加

修改

重置密码

作废

恢复

彻底删除

用户组

查询

查看

用户

子系统

类别

子模块

描述

一般用户

未注册用户

电子档案搜索引擎

按关键字搜索人才电子档案

会员用户

学校

学校管理员

学校管理员首页

学校管理员系统首页

学校信息

维护学校基本信息

专业

维护学校专业信息

班级

维护学校班级信息

课程

维护学校课程信息

教师审核

审核注册本学校的教师用户

教师信息

管理本学校的教师用户

资源审核

审核本学校的教师所认领的资源，如班级，课程等

学生档案

查看学生电子档案信息

作业测验

查看各课程作业测验情况

考试

查看各课程考试情况

浏览记录

查看学生电子档案被浏览情况

教师

教师首页

教师首页

教师信息

维护教师基础信息

资源认领

教师认领自己的班级、课程等资源

学生审核

班主任审核注册自己班级的学生

学生信息

班主任维护自己班级学生的电子档案

选课审核

选修课教师审核选修自己课程的学生

作业测验

教师下发自己课程的作业测验信息

考试

教师维护自己课程的考试信息

星级评定

班主任对自己班级的学生进行星级评定

事件

班主任维护自己班级学生的事件信息

学生

学生首页

学生首页

档案设置

维护档案信息及信息公开设置

人事来信

查看企业人事来信

职位搜索

搜索职位，申请职位等

求职信

维护求职信模板

作业测验

上传作业测验

选课管理

选修课选修

职位收藏

维护职位收藏夹

简历浏览记录

维护电子档案被企业浏览的记录

应聘记录

查看自己的应聘记录

企业

企业管理员

企业管理员首页

企业管理员首页

企业信息

维护企业基本信息

档案库搜索

搜索人才电子档案，发送招聘信息及面试通知等

招聘信息

发布企业招聘信息

应聘信息

查看人才应聘信息

人才收藏夹

维护人才收藏夹

面试通知

维护面试通知模板

系统管理

运营商

超级管理员

资源维护

维护系统资源

账号维护

维护系统账号

权限维护

维护系统权限

角色维护

维护系统角色

3测试项目

3.1系统功能（！

！

！

）

系统名称

XXXXX系统

系统版本号

测试时间

编号

操作角色

所有角色的用户均可

模块名称

系统功能

功能点

修改密码

重新登录

退出系统

测试项

修改密码

操作：

点击系统下的修改密码按钮，显示修改密码的页面，用户可更改自己登录系统的密码。

预期结果：

点击确认，提交自己修改的密码；点击重置，清空填写的信息。

重新登录

操作：

点击系统下的重新登录按钮，系统弹出对话框询问是否重新登录的页面。

预期结果：

点击取消，取消重新登录操作；点击确定，重新登录系统。

退出系统

操作：

点击系统下的退出系统按钮，系统弹出对话框询问是否退出系统。

预期结果：

点击取消，取消退出系统操作；点击确定，关闭浏览器，退出系统。

测试结果

□通过□不通过

3.2能力体系

能力框架图

系统名称

XXXXX系统

系统版本号

测试时间

编号

操作角色

培训主管

模块名称

能力框架图

功能点

显示能力框架图

岗位信息

能力描述信息

测试项

显示能力框架图

操作：

选择能力体系目录，点击该目录下的能力框架图。

预期结果：

显示维护的岗位和能力的对应关系，横轴是岗位，纵轴是能力。

岗位信息

增加顶级岗位

操作：

点击增加顶级岗位按钮，显示增加页面。

预期结果：

点击保存，保存一个新增的顶级岗位，显示在能力框架图中；点击重置，重新填写页面内容。

增加下级岗位

操作：

点击增加下级岗位按钮，显示增加页面。

预期结果：

点击保存，保存一个新增的下级岗位，显示在能力框架图中；点击重置，重新填写页面内容。

修改岗位信息

操作：

点击修改岗位信息按钮，显示修改页面。

预期结果：

修改后，显示在能力框架图中。

删除岗位信息

操作：

点击删除岗位信息按钮，弹出提示框询问是否删除。

预期结果：

点击取消，不执行删除操作；点击确定，删除该岗位。

删除后，不显示在能力框架图中。

查看岗位信息

操作：

点击岗位信息链接。

预期结果：

右侧空白处显示岗位的详细信息。

设置能力需求

操作：

在查看岗位信息时，点击设置能力需求按钮，显示为岗位设置能力对应关系的页面。

勾选能力。

预期结果：

点击确定，提示操作成功，点击确认，关闭当前页面。

在能力框架图中对应的能力和岗位交叉点处显示标记。

能力描述信息

增加能力

操作：

点击增加能力按钮，显示增加页面。

预期结果：

点击保存，保存一个新增的能力，显示在能力框架图中；点击重置，重新填写页面内容。

增加子能力

操作：

点击增加子能力按钮，显示增加页面。

预期结果：

点击保存，保存一个新增的子能力，显示在能力框架图中；点击重置，重新填写页面内容。

修改能力信息

操作：

点击修改能力信息按钮，显示修改页面。

预期结果：

修改后，显示在能力框架图中。

删除能力信息

操作：

点击删除能力信息按钮，弹出提示框询问是否删除。

预期结果：

点击取消，不执行删除操作；点击确定，删除该能力。

删除后，不显示在能力框架图中。

查看能力信息

操作：

点击能力信息链接。

预期结果：

右侧空白处显示能力的详细信息。

测试结果

□通过□不通过

查看个人档案

系统名称

XXXXX系统

系统版本号

测试时间

编号

操作角色

呼叫中心经理、培训主管、培训员、员工

模块名称

查看个人档案

功能点

个人基本信息

培训档案

考试成绩

修改个人资料

测试项

个人基本信息

操作：

选择能力体系目录，点击该目录下的个人档案，选择个人基本信息。

预期结果：

下侧空白处显示本用户基本信息。

培训档案

查看详情

操作：

选择培训档案，查看本用户的培训记录。

点击查看详情按钮。

预期结果：

显示该培训记录的详细信息。

考试成绩

查询

操作：

输入查询条件，点击查询按钮。

预期结果：

显示查询符合条件的考试成绩。

查看详情

操作：

点击查看详情按钮。

预期结果：

显示该考试试卷、成绩的详细信息。

修改个人资料

操作：

选择修改个人资料，进行修改本用户的个人信息。

预期结果：

点击保存，保存修改后的信息；点击重置，显示上一次保存后的结果。

测试结果

□通过□不通过

3.3考评管理

3.3.1考试安排（！

！

！

实例）

系统名称

XXXXX系统

系统版本号

测试时间

编号

操作角色

培训员

模块名称

考试安排

功能点

查询

查看我的考试

增加我的考试

查看考试计划

增加考试计划中的考试

查看考试

修改考试

删除考试

测试项

查询

操作：

点击考试管理后的查询按钮，弹出查询页面。

输入查询条件。

预期结果：

点击查询，左侧目录树中显示查询后的结果。

点击重置，清空查询条件。

查看我的考试

操作：

点击我的考试名称的链接。

预期结果：

右侧显示我的考试的信息。

增加我的考试

操作：

点击左侧树型目录中我的考试后的加号。

预期结果：

显示增加考试页面。

创建考试

操作：

输入页面信息。

预期结果：

点击取消，取消增加的操作；点击下一步，显示考试信息、考生、补考三个标签页。

显示考试信息、考生、补考三个标签页。

考试信息

操作：

选择考试信息标签页。

预期结果：

显示该考试的详细信息。

查看试卷

操作：

点击试卷后的点击查看链接。

预期结果：

弹出试卷的详细信息页面。

开启报名

前提：

报名方式为报名。

操作：

点击开启报名按钮，系统提示是否开启报名。

预期结果：

点击取消，取消开启操作；点击确定，系统提示报名已开启。

结束报名按钮代替开启报名按钮，学员可在自己的系统中进行报名。

结束报名

前提：

报名方式为报名且已经开启了报名。

操作：

点击结束报名按钮，系统提示是否结束报名。

预期结果：

点击取消，取消结束操作；点击确定，系统提示报名已结束。

下发考试

操作：

点击下发考试按钮。

预期结果：

将考试下发给考生，考生可在自己的系统中进行考试。

测试项

添加阅卷人

操作：

点击添加阅卷人，弹出选择阅卷人的页面。

勾选一个或多个阅卷人。

预期结果：

点击保存，阅卷人被添加到阅卷人表中。

删除阅卷人

操作：

点击删除，系统弹出对话框询问是否删除。

预期结果：

点击取消，取消删除操作；点击确定，将此阅卷人删除。

考生

操作：

选择考生标签页。

预期结果：

显示该考试中的考生的信息。

添加分批

操作：

点击添加分批，弹出添加分批的页面，填写信息。

预期结果：

点击保存，保存添加的分批信息；点击重置，清空填写的信息。

修改分批

操作：

点击修改，弹出修改分批的页面，修改分批信息。

预期结果：

点击保存，保存修改后的信息；点击重置，显示上一次保存后的结果。

删除分批

前提：

该分批下没有考生。

操作：

点击删除，系统弹出提示框询问是否删除。

预期结果：

点击取消，取消删除操作；点击确定，将此分批删除。

添加考生

操作：

点击添加考生按钮，显示添加考生页面，勾选一个或多个员工。

预期结果：

考生被添加在列表中。

导入考生

操作：

点击导入考生按钮，弹出选择导入文件的页面，选择导入文件，点击导入。

预期结果：

将文件中的记录导入到系统中。

获取导入模板

操作：

点击获取导入模板按钮，弹出保存导入模板的页面，点击打开或者保存。

预期结果：

打开模板或将导入模板保存在本地。

转入其他批次

前提：

考试没有发布。

操作：

点击转入其他批次按钮，弹出分批列表，选择分批。

预期结果：

考生转入所选批次。

删除考生

前提：

考试没有发布。

操作：

点击删除考生按钮，系统弹出提示框询问是否删除。

预期结果：

点击取消，取消删除操作；点击确定，将考生删除。

补考

操作：

选择补考标签页。

预期结果：

显示该考试中的补考的信息。

测试项

添加分批

操作：

点击安排补考按钮，弹出安排补考页面。

填写信息。

预期结果：

点击保存，保存添加的分批信息；点击重置，清空填写的信息。

修改分批

操作：

点击修改，弹出修改分批的页面，修改分批信息。

预期结果：

点击保存，保存修改后的信息；点击重置，显示上一次保存后的结果。

删除分批

操作：

点击删除，系统弹出提示框询问是否删除。

预期结果：

点击取消，取消删除操作；点击确定，将此分组及其组中的考生一起删除。

添加补考考生

前提：

考试发布进行后。

操作：

点击添加考生按钮，显示添加考生页面，选择一个或多个补考考生。

预期结果：

所选考生被分在指定分批中。

导入考生

前提：

评测类型为书面考试。

操作：

点击导入考生按钮，弹出选择导入文件的页面。

选择导入文件，点击导入。

预期结果：

将文件中的记录导入到系统中。

获取导入模板

操作：

点击获取导入模板按钮，弹出保存导入模板的页面。

预期结果：

可将导入模板保存在本地。

删除考生

操作：

点击删除考生按钮，系统弹出提示框询问是否删除。

预期结果：

点击取消，取消删除操作；点击确定，将考生删除。

查看考试计划

操作：

点击考试计划的名称。

预期结果：

右侧显示考试计划的详细信息。

增加考试计划中的考试

注意：

“我的考试”是不依赖于考试计划的单独的考试，您可以方便的在“我的考试”下创建考试并进行维护。

“考试计划中的考试”与“我的考试”的区别是需要在考试计划下创建考试，您做为负责人必须由考试计划的制定者来指派。

操作：

点击考试计划后面的增加考试，操作同增加我的考试中的考试。

预期结果：

考试被增加在左侧所选考试计划下。

查看考试

前提：

考试计划下创建了考试。

操作：

点击考试名称，右侧显示考试的详细信息。

操作同我的考试中考试的详细信息。

预期结果：

右侧显示我的考试的信息。

修改考试

操作：

点击修改考试，弹出考试修改页面，修改信息。

预期结果：

点击保存，保存修改后的记录；点击重置，显示上一次保存后的结果。

删除考试

操作：

点击删除考试，系统弹出对话框询问是否删除。

预期结果：

点击取消，取消删除操作；点击确定，将考试及其考生信息一起删除。

测试结果

□通过□不通过

3.3.2试卷批阅（实例）

系统名称

XXXXX系统

系统版本号

测试时间

编号

操作角色

培训员

模块名称

试卷批阅

功能点

查询

查看试卷

阅卷

重新阅卷

测试项

查询

操作：

输入查询条件，点击查询按钮。

预期结果：

列表中显示符合条件的记录。

点击重置，重新填写页面信息。

查看答卷

操作：

点击查看答卷按钮。

预期结果：

可以查看阅卷完成的答卷。

阅卷

操作：

点击阅卷按钮，显示阅卷页面。

预期结果：

点击暂存退出，试卷状态为部分批阅，系统保存批阅记录，可继续批阅，查看别的老师正在批阅的试卷时，状态是批阅中。

点击完成提交，试卷状态为已批阅。

重新阅卷

操作：

点击重新阅卷按钮，显示已阅试卷页面。

预期结果：

点击暂存退出，试卷状态为部分批阅，系统保存批阅记录，可继续批阅，查看别的老师正在重新阅卷的试卷时，状态是批阅中。

点击完成提交，试卷状态为已批阅。

测试结果

□通过□不通过

3.4组织机构

3.4.1角色管理

系统名称

XXXXX系统

系统版本号

测试时间

编号

操作角色

系统管理员

模块名称

角色管理

功能点

查询

增加

查看

修改

删除

测试项

查询

操作：

输入查询条件。

预期结果：

点击查询，列表中显示符合条件的查询结果。

增加

操作：

点击增加按钮，在增加角色页面中添加角色信息。

预期结果：

点击保存，保存角色信息；点击重置，清空添加的信息。

查看

操作：

点击角色名称。

预期结果：

页面显示角色的详细信息。

查看角色的所属对象

操作：

点击所属对象标签。

预期结果：

系统显示角色所属的对象列表。

修改所属对象

操作：

点击修改按钮，系统显示对象查询页面，选择对象类别，点击查询按钮，在对象列表中显示查询结果。

选择对象，点击确认。

预期结果：

所属对象被修改。

删除所属对象

操作：

点击删除按钮，系统提示是否删除。

预期结果：

点击确认，删除所属对象，点击取消，取消操作。

查看角色的功能

操作：

点击功能标签。

系统显示该角色所具有的功能。

分配功能

操作：

点击分配功能按钮，系统显示分配功能页面，选择要分配的功能。

预期结果：

点击确认，分配功能成功；点击关闭，关闭该页。

修改

操作：

点击修改按钮，进入修改页面，修改角色信息。

预期结果：

点击保存，保存修改；点击重置，恢复修改前的信息。

删除

操作：

点击删除按钮，系统提示是否删除。

预期结果：

点击确定，角色被删除；点击取消，取消操作。

测试结果

□通过□不通过

3.4.2用户管理

系统名称

XXXXX系统

系统版本号

测试时间

编号

操作角色

系统管理员

模块名称

用户管理

功能点

查询

查看

增加

修改

重置密码

作废

恢复

彻底删除

测试项

查询

操作：

输入查询条件.

预期结果：

点击查询按钮，系统列表显示查询到的用户信息。

点击重置，重新输入查询条件。

查看

操作：

点击用户名.

预期结果：

页面显示用户的详细信息。

查看用户所属用户组

操作：

点击用户组标签。

预期结果：

系统显示用户所属的用户组信息。

查看用户具有的角色

操作：

点击角色标签。

预期结果：

系统显示用户的角色信息。

分配角色

操作：

点击分配角色按钮，系统显示为用户分配角色的页面，选择要分配的角色。

预期结果：

点击确认，分配角色成功；点击关闭，关闭该页。

删除角色

操作：

点击删除按钮，系统提示是否删除角色。

预期结果：

点击确定，删除角色；点击取消，取消操作。

增加

操作：

点击增加按钮，在增加用户页添加用户信息。

预期结果：

点击保存，保存增加的用户信息；点击重置，清空信息。

修改

操作：

点击修改按钮，在修改用户信息页修改信息。

预期结果：

点击保存，保存增加的用户信息；点击重置，恢复修改前的信息。

重置密码

操作：

点击重置密码按钮，在重置密码页中修改密码。

预期结果：

点击保存，保存修改的信息；点击重置，恢复修改前的信息。

作废

操作：

点击作废按钮，系统提示是否作废。

预期结果：

点击确定，用户状态更改为离职；点击取消，取消作废操作。

测试项

恢复

前提：

针对作废后的记录。

操作：

点击恢复按钮，系统提示是否恢复。

预期结果：

点击确定，用户状态更改为在职；点击取消，取消恢复操作。

彻底删除

操作：

点击彻底删除，系统提示是否删除用户。

预期结果：

点击确定，删除用户；点击取消，取消删除操作。

测试结果

□通过□不通过

3.4.3用户组

系统名称

XXXXX系统

系统版本号

测试时间

编号

操作角色

系统管理员

模块名称

用户组

功能点

查询

查看

增加

修改

删除

测试项

查询

操作：

输入查询条件，点击查询按钮。

预期结果：

系统以列表显示查询到的用户组信息。

查看

操作：

点击用户组代码。

预期结果：

页面显示用户的详细信息。

查看用户组成员

操作：

点击成员标签。

预期结果：

系统显示用户组所有的成员列表。

添加用户

操作：

点击添加用户，在页面中选择可接入用户。

预期结果：

点击确认，用户添加成功；点击关闭，关闭页面。

删除用户

操作：

点击删除按钮，系统提示是否删除该用户。

预期结果：

点击确定，删除用户组成员；点击取消，取消操作。

查看用户组具有的角色

操作：

点击角色标签。

预期结果：

系统显示用户组的角色信息。

分配角色

操作：

点击分配角色按钮，系统显示为用户组分配角色的页面，选择要分配的角色。

预期结果：

点击确认，分配角色成功；点击关闭，关闭该页。

删除角色

操作：

点击删除按钮，系统提示是否删除角色。

预期结果：

点击确定，删除角色；点击取消，取消操作。

测试项

增加

操作：

点击增加按钮，在增加用户组页面填写用户组信息。

预期结果：

点击保存，保存用户组信息；点击重置，清空信息。

修改

操作：

点击修改按钮，在修改页中修改用户组信息。

预期结果：

点击保存，保存修改的用户组信息；点击重置，恢复修改前的信息。

删除

操作：

点击删除，系统提示是否删除用户。

预期结果：

点击确定，删除用户组；点击取消，取消操作。

测试结果

□通过□不通过

4测试结论

4.1总体意见

4.2测试方签字

客户方：

日期：

开发方:

日期：